フェニックスホテルのクチコミ・評価

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
無料の駐車場も徒歩2分くらいであります。
（トラック専用は徒歩5分くらいです。）
お洗濯も大変ご好評をいただいております。
23時までに出していただけましたら朝6時までには終わっております。
早めに出していただけましたらその日のうちに仕上ります。
お風呂は確かに狭いです。
ささやかではございますが入浴剤を置かせていただいております。
連泊のお客様ですが、エコ清掃となりまして3日おきの清掃となります。
毎日バスタオルやタオルの交換やごみの回収はさせて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/10/21

フェニックスホテルからの返信

ふっちー様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
スタッフ一同とにかくお客様に安心してご宿泊していただける様
日々頑張っております
タイトルにあるように確かに施設は古くなってきてますが
そこは接客サービスでカバーしてお客様に満足していただけるように
今後も努力していきますので今後とも宜しくお願い申し上げます
フェニックスホテル
スタッフ一同

返信日：2025/10/20

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルのセールスポイントは洗濯サービスと朝食（主に朝カレー）
でございます。
朝食を喜んでいただけたのでしたら幸いでございます。
またスタッフ一同の励みにもなります。
近隣の飲食店に関しましては
以前はもっと賑わっておりましたが、最近は若干寂しくなってい待っているのが
残念でございます。
その中でもスタッフおすすめの店舗等もございますので
次の機会があればぜひお声がけ下さい。

返信日：2025/10/9

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
そうですね・・・。お風呂狭いです。
目をつぶっていただけましたら世界一大きいお風呂になります。
話のネタになってよかったです。ありがとうございます。
朝食のカレーも一番人気となっております。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/9/18

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
朝食の朝カレーはホテル自慢の一つですのでこれからも味を落とすことなく
さらに美味しく召し上がっていただけるように努力していきます
ホテル周辺は飲食店が多くあるのでお客様の要望に応じた案内もさせていただいておりますので
是非、スタッフに声をかけて下さいませ
無料クリーニングサービスは当ホテルにおいて重要なサービスになっております
たかが洗濯されど洗濯　特に連泊のお客様には喜ばれておりますので次回は是非
ご利用くださいませ
フロントスタッフ一同

返信日：2025/9/10

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同頑張って行きますので
よろしくお願いいたします
フェニックスホテル
スタッフ一同

返信日：2025/9/8

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
イカリングは金曜日の日替わりメニューとなっております。
アジフライやコロッケや唐揚げの日もあります。
お楽しみにして頂けたらと思います。
お洗濯サービスは当館一押しサービスです！
23：00までに出していただければ朝6：00までに仕上がってます。
お荷物も減らせると思いますのでご利用ください。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/29

フェニックスホテルからの返信

やんけ様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
投稿にもありますように洗濯サービスに関しては当ホテルにおいて
重要なサービスになりますので今後もより一層お客様に喜んでいただけるように
取り組んでいきますのでよろしくお願いいたします

返信日：2025/8/22

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足していただきましてありがとうございます。
ベットサイドにコンセントご用意しております。
机の方にもコンセント多数にしております。
お出かけの時は充電するものが多くなりますよね。
カレーは皆様に好評をいただいております。
たくさん召し上がってください。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/15

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
そうですね・・・外観も内観も30年余りがたっております。
レトロになっていきますね。
コンビニはファミリーマートさんが徒歩2分くらいでございます。
各フロアのエレベーター横に電子レンジがございます。
スーパーなどでご夕食を買われて電子レンジを使われてる方もいらっしゃいます。
自動チェックイン機でお名前をご入力されてから後は指示に従って操作していただけたら
簡単にチェックインも完了になります。
朝食のカレーは皆様に好評をいただいております。
秘伝のスパイスを使っておりますので沢山召し上がってください。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/13

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
物価高騰で当館も昨年10月から値上げをさせて頂きました。
朝食代も値上げせざる状況で１０００円にさせて頂いております。
早くお米も安くなっていただけると・・・です。
朝食の品数はそれほど多くはないかもしれません。
ですが。当館自慢のカレーもあります。
沢山召し上がってほしいです。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/12

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場のご案内につきましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご案内を簡潔化できるよう努力したいと思っております。
その他のサービスにおきましても前回以上にご満足していただけますよう
スタッフ一同尽力していきますので、俣野ご来館をお待ちしております。

返信日：2025/8/2

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
畳の上で足をのばしてくつろげると和室のお部屋も人気です。
最近はビジネスホテルでの和室は珍しいのかもしれません。
お部屋は狭くなってしましますがお布団は最大で2枚まで引けます。
小さなお子様連れの方も畳のお部屋を使われております。
浴槽。確かに狭いです。お気持ち程度になりますが入浴剤を置かせてもらっております。
ホテル周辺は飲み屋街でもありますので
居酒屋。おでん。焼き鳥。焼肉。手羽先。
もう少し歩いていただけたら海鮮や串カツもございます。
朝食のカレーは秘伝のスパイスで作っております。
納豆やスクランブルエッグなどございますのでオリジナルカレーを作っていただきたいです。
カレーの他にも小鉢やサラダなどもございます。
ロビーにはホットコーヒー・夏は麦茶を準備しております。
年中無休のアイスキャンディ―もございます。
お好きな時間にお楽しみください。
建物自体レトロにはなってきましたが・・・
皆様にくつろいで頂けるようにこれからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/31

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
キャラバンタイプの大きめのお車でも駐車スペースがございます。
現場でお仕事されてるお客様も大勢いらっしゃいます。
朝食も好評をいただいております。
もりもり食べて頂きたいです。
レストランスタッフが当館では一番元気かもしれません。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/7/26

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
出張お疲れ様でした。
駐車場は何か所かございますがどの場所も徒歩２.３分程度にございます。
駐車場へのご移動ありがとうございます。
お部屋もレトロな分みなさまに快適に過ごしていただけますよう
これからも精進して参ります。
朝食もカレーや小鉢色々取り揃えております。
７月８月は期間限定小鉢も登場致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/15

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この辺は飲み屋街でもありまして飲み屋さんやお食事処には
困らないかと思います。
ただ日曜日は基本的にこの辺はお休みのお店が多いです。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/7/14

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お洗濯のサービスはお仕事でお越しの方に特に喜んでいただいております。
洗濯物を待っている時間や畳む手間などで、貴重なお休みの時間を削られないことに好評いただいております。
朝食は一日の活力の素ですので、しっかり食べて頂けるようなメニューにしております。朝食のスタッフも元気に送り出してくれるので、仲良くなるお客様も多いとか。
これからも精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/6/21

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
築30年以上たっておりレトロになってきております。
その分。清掃は力を入れております。
皆様の口コミもご覧いただきありがとうございます。
浴槽自体が小さめなので・・・
シャワーだけでしたら皆様にご利用いただけると思います。
津市内の中ではお安くなってるかと思います。
朝食も駐車場も満足していただけたようで大変恐縮です。
これからも精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/6/10

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スポーツイベントが多くなる季節ですね。
徒歩5分圏内で居酒屋さんなどたくさんございます。
お気に入りの居酒屋さんに行かれるためにご宿泊される方もいらっしゃいます。
コンビニは徒歩２分でファミリーマートさんがございます。
ウエルカムドリンクといたしましてホットコーヒーや日替わりのお茶
（夏場は麦茶になります。）やアイスキャンディ―も
ご用意しております。
お召し上がりになられてほっと一息してもらえたらと思います。
これからも精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/5/6

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
カレーは皆様に好評いただいております。
もりもり食べて頂けて光栄です。
デザートの杏仁豆腐が召し上がれなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
デザートに限らずお客様に満足いただけるよう補充をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/5/6

フェニックスホテルからの返信

ワカ様
この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます
トイレの水が止まらないという事でご迷惑をお掛けしました
何か不具合がありましたらフロントへお伝えくださいませ
快適に過ごしていただけるように努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
フェニクスホテル　スタッフ一同

返信日：2025/4/14

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
カレーはスパイスを使ってのカレーとなっております。
どなたにでも楽しんでいただけますよう中辛・辛口をご用意しております。
焼き魚やウィンナーやスクランブルエッグの定番メニュー
焼きそばやコロッケなどの日替わりメニューもご用意しております。
これからも精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/3/31

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
一旦玄関前に止めて頂きフロントにて駐車場のご案内を
させて頂いております。
毎回ではございませんが玄関に出ての駐車場のご案内もしております。
朝食スタッフも皆さん元気いっぱいです。
もりもり食べていって下さい。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/4/1

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
再度のご利用大変嬉しく思います。
サービス面でのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
お風呂の狭さについては申し訳ございません。こばちゃん様は温泉を利用された様ですが、近くの銭湯や極楽湯さんを利用される方も多いです。当ホテルでも外部入浴施設をご利用になられる方へのサポートをしておりますのでお気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/3/25

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
サービス面での温かい評価ありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
年末にご利用いただいたようで、どうしても割高の時期ではありますが、なるべくご利用いただきやすいようにこれからも精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/3/1

フェニックスホテルからの返信

やんちゃオヤジ様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝カレー実は人気なんです。中辛・辛口の2種類ご用意しております。
こだわりのスパイスを使っており癖になる味だと思います。
高評価もありがとうございます。
お早めにご予約をされるのがおすすめします。
キャンセルは3日前までにご連絡いただけますと無料でキャンセルいただけます。
これからもみなさまに快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
スタッフ一同

返信日：2025/2/28

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お風呂の狭さについてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。狭い分入浴剤を用意する等のサービス面での充実を心掛けております。
朝食のカレーにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。複数のスパイスを合わせた秘伝のレシピで作っております。
洗濯サービスは洗濯と乾燥のみ行っておりますが、長期でご利用になられる方にとっては助かる内容だと自負しております。
ホテル周辺には多くの飲食店や居酒屋がございます。周辺地図も用意しておりますのでいろんなお店へ行ってみてください。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2025/2/19

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
そして松阪マラソンお疲れ様でした。
設備等が古くお迷惑をおかけしたと思いますが、
サービス面で埋め合わせさせていただきたいとスタッフ一同励んでおります。
来年度の大会時もぜひご利用いただきたいと思います。

返信日：2025/1/14

フェニックスホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
そして温かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
系列店のサウナが徒歩圏内にございます。
割引価格でご案内えきますのでよろしければご利用ください。

返信日：2024/12/5