宿番号：343268
ホテルは年季が入ってますが、洗濯・乾燥・仕上が無料サービス付
フェニックスホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【早期割14｜朝食付】14日前からの早期予約でさらにお得に宿泊♪｜洗濯無料サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
以前津に住んでいましたので昔の友人と会うために宿泊
繁華街近くです
部屋は古めですが清掃行き届いています
朝ご飯は美味しいです！カレーとたまごが良いです
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご友人との再会の為のご宿泊ありがとうございます。
昔と今とでは大門は変わられてましたでしょうか。
お店は入れ替わりで変わってしまってるところもあるかと思いますが
ご飯屋さんとお酒のお店に困ることのない大門ですね。
お部屋もレトロですが清掃も頑張っております。
朝食のカレーととろとろふあふあのスクランブルエッグの相性は最高ですね！
もりもり食べて頂きたいです。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2026/1/28
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
松阪マラソンに毎年出ているので、松阪の近くはホテルが満室でしたので毎年フェニックスホテルを利用させて頂いています。
フロントの応対もとても優しい方で、無料でクリーニングをして下さるので助かります。
また機会があったら、利用したいと思います。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
松阪マラソンお疲れ様でした。
松阪近くのホテルは満室との事ですが、当ホテルもかなり早い段階から満室を頂戴しており、松阪マラソンの人気に驚いています。そんな中で会場まで距離のある当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
洗濯サービスのご利用ありがとうございます。マラソンの準備や、終わった後のお疲れのタイミングでこちらで洗濯･乾燥させていただきますので、お部屋でゆっくり休めるのは当ホテルの強みだと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2026/1/16
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】「通常プラン 朝食付」洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
結構古い、場所もなかなか辺鄙、いぶし銀なホテルでした。朝食の手作り？カレーが名物らしいが、食べようとしたら、辛口も中辛も空で、ちょっと楽しみにしてたから、厨房の人に言って作ってもらいました。辛口食べたが結構美味しかったですよ。
街の雰囲気が独特で何故か惹かれる。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
築30年以上で駅からも少し離れているレトロなホテルとなっております。
朝食の朝カレーは大人気でございまして。
時間帯によっては売り切れてしまってることもあるようです。
ご不便お掛け致しました。
作れる時は足りないものに関しては作らさせて頂いております。
昔ながらの大門は週末は賑わってるようです。
商店街も昔のままにノスタルジックな面影があるかと思います。
これからも精進して参ります
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2026/1/10
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】「通常プラン 朝食付」洗濯サービス有
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
年始を夫婦でゆっくりしようと三重に出かけました。思った以上に部屋が広く加湿器もとても嬉しかったです。お風呂の狭さも気にならず入浴剤で癒されてすぐに眠りにつきました。
フェニックスホテルからの返信
かっちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます
お褒めの言葉を頂き嬉しいかぎりです
これからもサービスの質を落とすことなくお客様に喜んでいただけるように
日々、精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします
フェニックスホテル
スタッフ一同
返信日：2026/1/9
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定｜朝食付】洗濯無料サービス付◆津駅から車で8分！駐車場無料で車での出張・観光に最適！
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食付きプランで宿泊させていただきました。
部屋は少し狭く感じましたが、十分に寝れました。
朝食が良かったです。カレーも有り種類もありメッチャ満足しました。美味しかったです。駐車場も無料で助かりました。
有難う御座いました。
フェニックスホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋は２名様でのご利用では窮屈さを感じさせてしまったと思います。
朝食の朝カレーは、当ホテルのセールスポイントの一つであり
ご満足いただけましたのなら幸いですし、スタッフの励みになります。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
返信日：2026/1/5
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【通常プラン｜朝食付】洗濯無料サービス付◆津駅から車で8分！駐車場無料で車での出張・観光に最適！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
仕事で利用させてもらいました。
値段の割には朝食が良かったです。部屋も綺麗で良かったです。
また三重県に来た時は利用させてもらいます。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お仕事でのご利用の方が大半です。
現場の方やビジネスの方。それぞれですが。
そのためのお洗濯サービスもございます。
是非ご活用下さい。
朝食も皆様に好評をいただいております。
もりもり食べてお仕事頑張ってください。
これからも精進して参ります。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/12/30
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【通常プラン｜素泊まり】洗濯無料サービス付◆津駅から車で8分！駐車場無料で車での出張・観光に最適！
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
忘年会のため急遽予約し伺いました。
和室でおしゃれな感じで久しぶりに泊まらせてもらいましたが
凄く良かったです。
またお伺いしたいです
フェニックスホテルからの返信
あーちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます
お褒め頂きありがとうございます
これからも満足していただけるように日々サービス向上に努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします
フェニックスホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/22
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
狭くてすみません。の添え書きがあり、湯の花が添えてありました。湯舟は、狭くても入れますよ。それより、湯の花があるのがありがたかったです。朝食もおいしくいただきました。洗濯、無料でしていただけるようです。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お風呂も狭いです。ただ少しでもリラックスしていただきたく
入浴剤を置かせて頂いております。
朝食お褒め頂きありがとうございます。
皆様にもりもり食べて集中力アップしていただきたいです。
お洗濯サービス無料でございます。
お部屋に白いカゴがございますのでそれに入れて頂き
夜２３：００までにフロント横の棚までお願いいたします。
朝６時までには仕上がっております。
ただ乾燥機に入れられるものに限ります。
ご了承ください。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/12/9
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ママチャリでの近畿一周行脚で利用させていただきました。行程では8箇所のホテルを利用しましたが、固形石鹸があるのはこのホテルだけでした。液体ソープはどこでもあるのですが、泡立では固形が一番です。ユニットバスは狭かったですが、浴室内に「お風呂が狹くて申し訳ありません。入浴剤をご用意いたしましたのでお許しください」の案内で納得。さらに小さな文字で「膝を抱えると、少し浴槽が広く感じます」には笑いました。心遣いが素晴らしい。また、朝食のカレーがびっくりするほど我が家のカレーにそっくりで美味しかったです。ぜひまた利用したいホテルでした。感謝！
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ママチャリで近畿一周すごいですね！完走おめでとうございます。
固形石鹸見かけなくなってしまいましたね。
今はボディーソープなどになってるところがほとんどです。
浴槽は狭いです。足を抱えて目をつぶっていただけますと無限大の広さになります。
入浴剤で少しでもリラックスしていただけますと幸いです。
朝カレーも人気でございます。喜んで頂けて光栄です。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/12/5
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
到着時間が遅れるため、途中電話を入れた時、遅れても大丈夫なので安全運転でお越しください、と優しく対応。到着後も覚えていてくれて、駐車する場所を指示していただけましたら。フロントの対応は非常に感じが良いです。朝食のカレーも美味しく、部屋は狭いですが、コンセントも沢山あり、wifiも問題なく使えるので、安心できます。安い宿泊先を探している方にはピッタリだと思います。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
当ホテルの駐車場は数ヶ所あり、すべて徒歩２〜３分圏内ですが
ホテルに隣接しておらず、縦列駐車をお願いするなど
お客様にご迷惑をお掛けすることもございます。
そのため懇切丁寧にご案内させていただきことを心掛けております。
設備も若干老朽化しております。
サービス面でご満足していただけますよう尽力しておりますので
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/12/6
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
こだわりのカレーがとても美味しくつい食べ過ぎてしまいました。シャンプーやコンディショナーも選べるのも嬉しいですね。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋にはリンスインシャンプーがございますが、
こだわるお客様のために数量限定ではございますが
市販のシャンプー・コンディショナーも貸出させていただいております。
競争率がたかいのでご利用いただけて幸いです。
朝食のカレーにつきまいては
当館のカレーマイスターがよりおいしいカレーをご提供したいと
日々精進しておりますので、またのご利用お待ちしております。
返信日：2025/11/28
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
11月2日大阪淀川マラソン大会で転倒した。左膝の打撲痛で歩くのが困難で受付でこのようなことを報告した。荷物を部屋迄運んでくれた。スタッフとの会話が、楽しかった。朝食が、沢山豪華仕様でした。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
事前にお怪我の件をうかがっていたにもかかわらず、
受動的な対応になってしまっていたのではと反省しておりました
今回はご到着も遅くなってしまい、お怪我の事もあり
外出等もできなかったと思います。
次回お越しの際は近隣店舗のお案内もさせて頂きたいと
思っております。
返信日：2025/11/7
投稿日：2025/11/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
久しぶりに利用させていただきました。不便を感じることのない津市民自信を持っておすすめできるホテルです。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでして安堵しております。
そして地元にお住まいの方からおすすめいただき光栄でございます。
そのおすすめに恥じないホテルであるようスタッフ一同より精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/11/3
投稿日：2025/10/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅周辺にはホテルが多いのですが、朝食・駐車場無料でいつも検索するので、駅からだいぶ離れたここに。ポイントも使い格安で泊まりました。夕食の場所を探してみましたが、周囲にはあまりなく、国道？沿いにあったコンビニ夕食となりました。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の件につきましては、店舗は数多くはございませんが、
おすすめできる店舗も何軒かはございます。
お声がけもぜす、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご満足してお帰りいただけますよう
スタッフ一同尽力して参りたいと思います。
貴重なお言葉ありがとうございました。
返信日：2025/11/4
投稿日：2025/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
少し古めですが部屋は綺麗です。
お風呂は、一寸法師風呂と自虐ネタにしてる広さですが料金考えれば問題なし。入浴剤をつけてくれてます。
夜に洗濯をお願いしておけば朝までに乾燥してくれるので着替えの量を少なくできます。便利。
朝食のカレーも手作りでよいです。
津に泊まるときはまた利用したいです。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
そうですね。一昔前のレトロな感じになります。
ただ進化もしております！
ホテルのWi-Fiにつないで頂けましたら無料で漫画や雑誌が読み放題！
テレビでYouTubeが見れるようになりました！
お風呂は。。。一寸法師風呂です。。。
入浴剤入れて目をつぶっていただけたら世界一大きいお風呂になります。
お洗濯サービスは当館の1番の売りとなっております。
1日分の着替えだけで過ごせます。
お早めに出していただけましたら数時間で仕上がることもあります。
朝食のカレーも中辛と辛口をご用意しております。
こだわりのスパイスで作っております。
沢山召し上がって下さい。
スタッフ一同心よりまたのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/10/30
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 「極楽湯温泉チケット 朝食付」極楽湯チケット付プラン。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
建物は古いですか、スタッフの対応も良くリーズナブルに泊まれました。大門の飲み屋街の裏なので、歩いて呑みに行けます！
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた通り、建物は古くなってきております。
何とかサービス面ではご満足いただければと思っております。
前回よりもサービスが良かったと思っていただけますよう日々精進してまいりますので、
またのご利用お待ちしております。
返信日：2025/10/25
投稿日：2025/10/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
まず気になったのはエレベーターの中がタバコ臭い
何回か使用したが、その度に服に臭いが染み付き嫌な思いをしました。
それとユニットバスの浴槽に毛髪が何本も付着していた。
フェニックスホテルからの返信
ヒデ様
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません
エレベーター内のタバコの匂いですが喫煙フロアもあるので完全に取り除く事は
出来ないかもしれませんが消臭をこれまで以上にこまめにしていきたい思います
ユニットバスの毛髪につきましては再度、スタッフに指示を出して
不快な思いを感じさせないようにしていきますので今後ともよろしくお願いいたします
フェニックスホテル スタッフ一同
返信日：2025/10/24
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
昨年末から今回で四回目の利用です。
最初は無料の駐車場と洗濯に惹かれてでした。一旦利用してみると加えて、朝食も大変美味しく、徒歩数分以内にコンビニもあり、その後は機会があれば必ず利用させてもらっています。
注意しないといけないことは、お風呂の狭さとエコ清掃（ゴミ捨てやタオル交換はしてくれる）だけです、コスパは抜群です。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
無料の駐車場も徒歩2分くらいであります。
（トラック専用は徒歩5分くらいです。）
お洗濯も大変ご好評をいただいております。
23時までに出していただけましたら朝6時までには終わっております。
早めに出していただけましたらその日のうちに仕上ります。
お風呂は確かに狭いです。
ささやかではございますが入浴剤を置かせていただいております。
連泊のお客様ですが、エコ清掃となりまして3日おきの清掃となります。
毎日バスタオルやタオルの交換やごみの回収はさせて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/10/21
投稿日：2025/10/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
価格が安く清潔感がありました。
お風呂の名前のアイデアがよかったです。
また、機会がございましたら
宿泊いたします。
ありがとうございます。
フェニックスホテルからの返信
ふっちー様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
スタッフ一同とにかくお客様に安心してご宿泊していただける様
日々頑張っております
タイトルにあるように確かに施設は古くなってきてますが
そこは接客サービスでカバーしてお客様に満足していただけるように
今後も努力していきますので今後とも宜しくお願い申し上げます
フェニックスホテル
スタッフ一同
返信日：2025/10/20
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食バイキングはとてもよい。
近場に多少飲食店あり
自転車レンタルがあり(二()それを使えばそこそこ行動範囲が広がる。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルのセールスポイントは洗濯サービスと朝食（主に朝カレー）
でございます。
朝食を喜んでいただけたのでしたら幸いでございます。
またスタッフ一同の励みにもなります。
近隣の飲食店に関しましては
以前はもっと賑わっておりましたが、最近は若干寂しくなってい待っているのが
残念でございます。
その中でもスタッフおすすめの店舗等もございますので
次の機会があればぜひお声がけ下さい。
返信日：2025/10/9
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
噂通りのユニットバスの狭さは話のネタになりましたし、朝食のカレーは噂通りの美味しさでした。最高です。また泊まります
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
そうですね・・・。お風呂狭いです。
目をつぶっていただけましたら世界一大きいお風呂になります。
話のネタになってよかったです。ありがとうございます。
朝食のカレーも一番人気となっております。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/9/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ここのリピーターですが、朝食バイキングは品数が多く味もおいしいです。朝カレーもあり、ついつい食べ過ぎてしまいます。
夜の飲食店やコンビニも近くにたくさんありますので、ひじょうに便利に使わせていただいています。
無料クリーニングはすばらしいサービスですね。次回はぜひ利用してみます。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
朝食の朝カレーはホテル自慢の一つですのでこれからも味を落とすことなく
さらに美味しく召し上がっていただけるように努力していきます
ホテル周辺は飲食店が多くあるのでお客様の要望に応じた案内もさせていただいておりますので
是非、スタッフに声をかけて下さいませ
無料クリーニングサービスは当ホテルにおいて重要なサービスになっております
たかが洗濯されど洗濯 特に連泊のお客様には喜ばれておりますので次回は是非
ご利用くださいませ
フロントスタッフ一同
返信日：2025/9/10
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
狭かったけど清潔感があり寝るだけならじゅうぶんでした。
立地がよかったので利用しました。
次回も泊まってもいいかも、、。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同頑張って行きますので
よろしくお願いいたします
フェニックスホテル
スタッフ一同
返信日：2025/9/8
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
朝食が美味しかった。イカリングも美味しい。スタッフが皆さん親切でした。洗濯して下さるのも助かります。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
イカリングは金曜日の日替わりメニューとなっております。
アジフライやコロッケや唐揚げの日もあります。
お楽しみにして頂けたらと思います。
お洗濯サービスは当館一押しサービスです！
23：00までに出していただければ朝6：00までに仕上がってます。
お荷物も減らせると思いますのでご利用ください。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/8/29
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
８耐１泊1人で利用
洗濯していただけるのはホント素晴らしい
酷暑だったのでシャワーで十分。一寸法師風呂は気にならない。
朝食も明るい食堂で品数十分でした
また、利用します。洗濯対応がおすすめです
フェニックスホテルからの返信
やんけ様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます
投稿にもありますように洗濯サービスに関しては当ホテルにおいて
重要なサービスになりますので今後もより一層お客様に喜んでいただけるように
取り組んでいきますのでよろしくお願いいたします
返信日：2025/8/22
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
このお値段でしたら大変満足です。お風呂も普通のユニットバスサイズでしたし、ベッドサイドにコンセントが２口あるのも有難かったです。朝ごはんもゆったりと頂く事ができました。カレー大変美味しかったです。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足していただきましてありがとうございます。
ベットサイドにコンセントご用意しております。
机の方にもコンセント多数にしております。
お出かけの時は充電するものが多くなりますよね。
カレーは皆様に好評をいただいております。
たくさん召し上がってください。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/8/15
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 「早割14 朝食付」14日前からのご予約でかなりお得に。洗濯サービス有
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルの建物は古い感じがしましたが、コンビニが近く、電子レンジもありましたので便利でした。
チェックインは機械で操作しますが、簡単でしたので初めてでも大丈夫と思います。
朝食はカレーライスが中辛と辛口有り選べるのも良かったです。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
そうですね・・・外観も内観も30年余りがたっております。
レトロになっていきますね。
コンビニはファミリーマートさんが徒歩2分くらいでございます。
各フロアのエレベーター横に電子レンジがございます。
スーパーなどでご夕食を買われて電子レンジを使われてる方もいらっしゃいます。
自動チェックイン機でお名前をご入力されてから後は指示に従って操作していただけたら
簡単にチェックインも完了になります。
朝食のカレーは皆様に好評をいただいております。
秘伝のスパイスを使っておりますので沢山召し上がってください。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/8/13
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
昨今物価高騰から、他施設は大幅な値上げをしているが、比較的安く泊まれて、朝食としっかり食べれるので、いつも使っています。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
物価高騰で当館も昨年10月から値上げをさせて頂きました。
朝食代も値上げせざる状況で１０００円にさせて頂いております。
早くお米も安くなっていただけると・・・です。
朝食の品数はそれほど多くはないかもしれません。
ですが。当館自慢のカレーもあります。
沢山召し上がってほしいです。
これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/8/12
投稿日：2025/8/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
大門で飲みの為に泊まらせていただきました。
駐車場の案内がわかりにくかったかな…
アットホームなフロントで、飲みに出たり部屋で休憩したりしましたがエレベーター乗る際にフロントで顔を合わす必要無いのが良かったです。
これから大門で飲む際に利用します！
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場のご案内につきましてはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご案内を簡潔化できるよう努力したいと思っております。
その他のサービスにおきましても前回以上にご満足していただけますよう
スタッフ一同尽力していきますので、俣野ご来館をお待ちしております。
返信日：2025/8/2
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 「カード決済専用 早期割引 朝食付」14日前からのカード決済ご予約でお得に
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
シングルで宿泊しましたが、部屋のドアを開けたら畳の部屋にふとんが敷いてあり、なかなかこのようなシングル部屋はないのでびっくりしました。が、スリッパをぬいで畳にあがるので、座ってくつろげる感じがよかったです。 ベッドから落ちる心配もありません（笑）
浴槽は狭いと書いてありましたが、確かに足は少し曲げて入るけど、ゆっくり湯舟につかることができました。
フロントの方に、周辺のおすすめのお店（夕食）を教えていただいたのですが、とてもおいしくて雰囲気のよいお店でした。
朝食バイキングにはカレーがあり、中辛と辛口の2種類ありました。 中辛もほどよい辛さで辛すぎずおいしかったです。
フロントにはコーヒーやウォーターサーバーがあり、無料でアイスキャンディももらえます。
建物は新しくはないですが、居心地のよいホテルでした。 こちらの方に来た際は、また利用したいと思います。
フェニックスホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
畳の上で足をのばしてくつろげると和室のお部屋も人気です。
最近はビジネスホテルでの和室は珍しいのかもしれません。
お部屋は狭くなってしましますがお布団は最大で2枚まで引けます。
小さなお子様連れの方も畳のお部屋を使われております。
浴槽。確かに狭いです。お気持ち程度になりますが入浴剤を置かせてもらっております。
ホテル周辺は飲み屋街でもありますので
居酒屋。おでん。焼き鳥。焼肉。手羽先。
もう少し歩いていただけたら海鮮や串カツもございます。
朝食のカレーは秘伝のスパイスで作っております。
納豆やスクランブルエッグなどございますのでオリジナルカレーを作っていただきたいです。
カレーの他にも小鉢やサラダなどもございます。
ロビーにはホットコーヒー・夏は麦茶を準備しております。
年中無休のアイスキャンディ―もございます。
お好きな時間にお楽しみください。
建物自体レトロにはなってきましたが・・・
皆様にくつろいで頂けるようにこれからも精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/7/31
