東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・評価

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

このたびは東京ベイ有明ワシントンホテルご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋がご期待に沿い、広さやデスク、ユニットバス、そしてドリップコーヒーといった点をお喜びいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
また、前回のめざまし時計の設定が解除されずご不便をおかけし、申し訳ございません。清掃後の点検を徹底するよう、スタッフへ周知いたします。
次回ご滞在時には事前にお申し出いただければ、設定状況の確認・調整をさせていただきます。
お声を励みに、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。近くにお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテ
フロント　プルジャ

返信日：2026/3/18

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
一階にファストフード店やコンビニがあり、他の階にもさまざまな飲食店が揃っている点を便利と感じていただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。  
テレビがベッドのすぐ前にあり、寝転びながらご覧いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。  
無料のロッカーもご利用いただけたとのこと、セキュリティと利便性の面でお役に立てたようで嬉しく存じます。  
またのお越しを心よりお待ちしております。今後もより良いサービスと快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント　プルジャ

返信日：2026/3/18

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行でのご利用かと存じますが
お役に立てて何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント
豊島（とよしま）

返信日：2026/3/17

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

yumi 様
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。特に海鮮にご満足いただけたとのこと、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、空調の設定に関しましては温度調節が叶わずご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントン
フロント　内海

返信日：2026/3/13

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

どんこ 様
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
特に海鮮丼にご満足いただけたとのこと、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。
一方で、お部屋の説明不足についてご不便をおかけし申し訳ございません。
頂戴したお言葉を元に、より一層のサービス向上を目指してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント　内海

返信日：2026/3/13

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

まる 様
この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地についてお言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからも、お値段以上の満足感をお客様に感じていただけるよう、さらなる品質の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント　内海

返信日：2026/3/13

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、「トップクラスに良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
特に海鮮丼のネタの鮮度にご満足いただけたとのこと、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。
パンも自信を持ってご提供しておりますので、ぜひ次回お越しの際にお召し上がりいただければ幸いです。
一方で、お部屋からの景色に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
建物の位置関係上、お部屋の向きによって景色が異なりますことを何卒ご容赦いただけますと幸いです。
「ライブ参戦の際にはまた利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントン
フロント　山口

返信日：2026/3/12

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  
ご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご来訪の際も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　PARK

返信日：2026/3/10

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の空調によりご不便をおかけし、大変申し訳ございません。全館一括設定になっておりますため、温度の調節が出来かねます。
必要であれば毛布の追加をご用意しますので、次回ご予約時またはご到着時にお申し付けください。
お部屋の快適さを今後も向上させられるよう、改善に努めてまいります。 また機会がありましたら、ぜひお越しください。心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　PARK

返信日：2026/3/10

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。  
スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、今後の励みになります。  
東京ビッグサイトにも近く、イベントや出張の際の拠点としてご利用いただけたことを嬉しく思います。  
また機会がございましたら、ぜひお越しください。次回のご来館を心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　PARK

返信日：2026/3/10

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地につきまして便利とのこと、お役に立てて何よりでございます。
りんかい線「国際展示場駅」、新交通ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」・「有明駅」より徒歩3分のところに位置しており、駅からは比較的わかりやすいかと存じます。
また、お部屋につきまして、ご希望など、ございましたら事前にご相談下さればお客様のご要望に沿ったお部屋のご提案もいたしますのでお申し付けくださいませ。
当日の状況によりご希望を叶えることが難しいこともございますのでお含みおき下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル　フロント担当　豊島（とよしま）

返信日：2026/3/8

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
1月6日のチェックイン前、お手荷物のお預かりに際しまして、多大なるご不安とご不便をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
当日は設備点検に伴う全館停電のため、一時的に閉館の状態となっておりましたが、
お客様への事前のご案内が不十分であり、台場でのイベントを控えた大切な時間に、
多大なご心配をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
幸いにもスタッフと合流でき、お荷物をお預かりすることはできましたが、本来であれば、事前にお客様が安心してお越しいただける体制を整えておくべきでございました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は、再発防止に努めてまいる所存です。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント　山口

返信日：2026/3/15

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
お役に立てて何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル　フロント担当　豊島（とよしま）

返信日：2026/3/8

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またご利用の機会がございましたら、宿泊施設の候補としてご検討いただけますと幸いでございます。
フロント　豊島（とよしま）

返信日：2026/3/8

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
群馬県からお越しとのこと、有明駅・東京ビッグサイト駅が近く、東京ガーデンシアターへも徒歩圏内という立地を便利に感じていただけたとのお言葉、私たちも嬉しく拝見しました。  
一人旅に適したお部屋の広さと、アメニティの充実さもご評価いただき、ありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来訪を心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル　フロント高原

返信日：2026/3/7

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は 東京ベイ有明ワシントンホテル にご宿泊くださいまして、
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスやホテルの分かりやすさについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。初めてお越しのお客様にも安心してお越しいただける立地は、当館の強みの一つでございます。
また、東京ディズニーランド へお出かけの前泊としてご利用いただき、無料送迎バスがお役に立てたとのこと、何よりでございます。
大切なご旅行のスタートを快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も立地や利便性だけでなく、安心してご滞在いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。
ぜひまたお近くへお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
宿泊課　フロント担当：郡司

返信日：2026/3/4

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場が混雑し、お待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またリニューアルルームに関しても、お褒めいただきありがとうございます。低層階であってもさらに快適にご滞在いただけるよう、関連部署と連携をとりながら改善に向けて努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当　木村

返信日：2026/3/3

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度はリニューアルルームの素泊まりプランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。  
リニューアルルームにご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。    
ただ、窓の防音につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善へ向け、イベント時の騒音のご案内とともに、可能な限り静かな部屋をご用意できるよう努めてまいります。
日中の睡眠対策として耳栓のご用意もございますので、必要であればお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　草場

返信日：2026/3/6

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルルームにつきまして、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
見た目の美しさだけでなく、お客様により快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねた客室でございますので、ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
またのご来館をお待ちしております
フロント担当　木村

返信日：2026/3/3

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フローリングのお部屋での滞在をお楽しみいただけたとのこと、お部屋・お風呂の広さ、そして東京ビッグサイト側の景色をお褒めいただき大変嬉しく思います。
精神的にお疲れの中、ゆっくりお過ごしいただけたとのご感想は私たちにとって何よりの励みでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント　山口

返信日：2026/2/28

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は、年末の大切なご夫婦での東京旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めやご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、海鮮をはじめ、お料理全体にご満足いただけたとのこと、また混雑時でもお待たせすることなくご利用いただけた点についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
「次に東京へ行くときにも利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
またお二人でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　岩下

返信日：2026/2/28

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
羽田空港からのアクセスや、お荷物のお預かり、周辺施設の利便性につきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、フロントでのご案内に関しましてご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。周辺マップは用意しておりましたが、スタッフ間の周知が行き届いておらず、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は情報共有を徹底し、教育体制の見直しに努めてまいります。
また、アメニティにつきましても、チェックイン後やライブ終演後のお時間帯に補充が行き届いておらず、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後は補充体制の見直しに努めてまいります。
さらに、フロントのあるフロアにはお手洗いのご用意がございますが、場所が分かりづらく、ご案内が不足しておりましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、より分かりやすいご案内と、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また有明・お台場エリアでイベント等がございました際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　岩下

返信日：2026/2/28

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
夜景を眺めながらやベッドでごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、浴室につきましてはご期待に添えず、心苦しく存じます。貴重なご意見として、今後の改善検討の参考とさせていただきます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　岩下

返信日：2026/2/28

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
眺望や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ラウンジのご利用もご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　岩下

返信日：2026/2/28

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の雰囲気やお部屋につきまして、居心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
皆さまがゆっくりお休みいただけたご様子を拝見し、私どもも安心いたしました。
ご滞在を通してリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　岩下

返信日：2026/2/27

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  
事前にご相談いただいた内容を受付が把握し、親切に対応できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。  
立地と周辺環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント　山口

返信日：2026/2/27

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。  
アクセスにご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食につきましても、種類の多さとお味をお褒めいただき、今後の改善・サービス向上の糧となります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当　パク

返信日：2026/2/19

東京ベイ有明ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございました。  
アクセスの良さや、清潔なお部屋、などをお褒めいただき、大変嬉しく思います。  
イベントや出張の際に安心してお選びいただけるとのお言葉も励みになります。  
次回ご滞在の際も、より快適にお過ごしいただけるよう、私たちも心を込めてお迎えいたします。  
またのご来訪を心よりお待ちしています。
東京ベイ有明ワシントンホテル　草場

返信日：2026/2/18