花巻温泉 ホテル紅葉館（こうようかん）のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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リピートです

前回利用した際は、夜遅い時間のチェックインで、夕食は無かったのですが、今回は夕食付きで利用しました。夕食はカニ料理メインで、カニグラタンとカニのフライは、とても美味しいです。後は、すき焼きを自分好みで作る事が出来、何回でも食べれます。すき焼きのお肉も、食べ放題なのに、肉質は十分で柔らかくとても美味しかったです。また、リピしたい宿だと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子供がいる家族旅行におすすめ。お風呂、バイキング料理、サービス抜群。

母の誕生日と高校卒業の息子との旅行で利用しました。ケーキは別途料金で頼んでおきましたが、とっても美味しいケーキでした。翌日チェックアウトの際、ホテルの方からお誕生日おめでとうございましたとホテルオリジナルのドリップコーヒーを頂きました。お気持ちがとても嬉しかったです。お部屋も綺麗でしたし、お風呂はホテル3つが連絡通路で繋がっており全4箇所のお風呂使用できとっても良かったです。食事もバイキングで申し分ない内容でした！また利用したいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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モダンなお部屋に感激

可愛らしいお部屋に、娘共々テンション上がりました。デザイン浴衣もレンタルして女子はルンルンで、男子はカニを食べまくり、4つのお風呂を制覇し、久しぶりの温泉、親子5人で満喫できました。娘の小学校卒業お祝い旅行、おかげさまで大成功でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

二度目のカニ祭りです。

カニ祭りは12月に行きましたが、又一月間を空けて又行きました。私はカニの天ぷらが最高に美味しくて、飲み放題コースのお酒も進みました。10種類のカニ料理すべて頂きました、大満足です。お風呂もサウナも4回入って、窓から降る雪景色を見て、大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂の種類に満足

館内の連絡通路から湯巡り出来るのが良いですね。
端から端までは結構歩きますが、良い運動になります。
全て制覇出来ませんでしたので、またお世話になりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夕飯が豪華

何年かぶりに泊まらせていただきました。
カニステーキバイキングがとても種類が多く美味しく家族みんな大満足でした。
スタッフの方一人一人がきめ細かい接客でまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ良し！いっぱいの料理

友達との旅行でお世話になりました。
温泉も広くてシャンプー類も良かったです。
夕飯ではかにやステーキの他にも種類がいっぱいあり満足しました！
ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

スタッフの気遣いが良い

和室と洋室の2部屋予約したのですが、事前の部屋の階が違う旨の連絡があり気遣いを感じました。受付時も丁寧な説明でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ズワイ蟹の食べ放題が満足

ズワイ蟹の食べ放題が思った以上に良かった。
部屋とお風呂は普通だった。
来年も行きたいと思ってます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

３つのホテルのお風呂に入れるのはいいですね

10年以上ぶりにこちらに泊まりました。
建物には古さは感じますが、とても清潔に維持管理されてると思います。
今は朝夕バイキングなんですね。
夕食も品数豊富だし、美味しくいただきました。
３つのホテルが連結通路で繋がっているので、お風呂の移動も外に出ることがないのでありがたいです。
また機会がありましたらぜひ行きたいと思います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

遅い到着でしたが

夜10時の到着となってしまいましたが、丁寧な応対をいただきました。
次回はゆっくり楽しませていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が、最高

いつも、お世話になってます。いろんな風呂が、あって、いつも、行ったり、来たりしてます。またよろしくお願いしますね。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

大満足のお宿でした♪

初めてご利用させて頂きました。
温泉は花巻・千秋閣・紅葉館の3館を巡り疲れたを癒す事が出来ました。また夕食のバイキングも種類も多くあり、大変美味しく頂き大満足でした。従業員の方の対応も丁寧で良かったと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すべてがいいです

何度か利用してます。前回から今回利用の間にホテル花巻の露天風呂が新しくできたようで、チェックインの時におすすめされました。本日は寒いので内湯で温まってからの利用をおすすめしますとの心遣いに嬉しくなりました。
今回はカニ料理がたくさんありましたが、それ以外のお料理もどれもおいしかったです。お部屋もリニューアルしてきれいになってました。温泉からあがってからもずーっと体がポカポカして、エアコンを切っても羽毛布団が暑く感じ窓を少し開けて寝たくらいでした。外国？の団体さんがいて夜中に子供が廊下を大声で走っていましたが、食事やお風呂でのマナーがぜんせん良く、そこまで気になりませんでした。ただ、団体さんがお土産をたくさん買っていかれたようで売り切れの物が結構ありました。建物は古いとおもいますが、定期的に整備されておりきれいです。また泊まりたいとおもいます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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デイナーバイキングおすすめ

デイナーバイキングが美味しかったです。
種類豊富で皆美味しかったですが特に牛肉ステーキが脂が載っていて感動しました。
夜のイベント等開催がありおもてなしが良かったです。
また、宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

値段相応でした。

部屋の空調コントロール難しいです。ボリューム壊れてますよ！
バイキングの肉硬くて噛めません。蟹はまあまあですね！お風呂は気持ち良かったです。以前よりバイキングの質落ちたのでは？

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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お得に泊まれるホテル

家族旅行で利用しました。
部屋は古く感じましたが、ホテル内は岩手の郷土を
感じ取れる落ち着いた雰囲気でした。
夕飯の蟹やステーキ美味しかったです。
夜中、子どもが発熱しバタバタしましたが
ホテルの方が朝ごはんを部屋に
運んでくれたり心遣いに大変感謝いたしたます。
海外のお客様が多かったので
夕飯やお風呂を早めにして正解でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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暇がない

東北最大の温泉ホテルを満喫しました。3つのホテルの湯めぐりの楽しみ､なおかつホテルのイベントもありとても良かったと我が家の大蔵省が言っておりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理と温泉最高

料理と温泉がとても良かったです　３つのホテルのお風呂のハシゴが出来てとても幸せでした　また機会があれば行きたいと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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3ヶ月ぶりの紅葉館

3ヶ月ぶりの宿泊でした。３月初めだったので、まだ肌寒かったのですが部屋は暖房を切っても暑いくらいで少し冷房が欲しいくらいでした。
以前宿泊した時と変わっていたのが、朝夕食会場の席やバイキングメニューの配置、鍋物の提供の仕方などで、窓際の席は、席と席との間が広くなっておりゆったりと食事する事が出来ました。メニューの配置は以前来たときとは全く違い、前の配置に慣れてた分少々回りづらさを感じました。鍋物の提供は、あらかじめ材料が入ってるスタイルから好きな材料を選んで作る仕方に変わっており、好きな具材だけを入れて自分好みの鍋に作れるのが楽しかったです。ただ、すき焼き用のお肉が少し硬かったのが残念でした。もうひとつ残念だったのが、浴場洗い場に髪の毛が目立つくらい残っており、清掃時間後すぐだっただけに、もう少し清掃が丁寧であってほしいと思いました。温泉は言わずもがな最高でした。お世話になりました。ありがとうございます。また行きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ビュッフェと温泉三昧

部屋は年季の入ってますが悪くなかったです。ただ空調オフにしても暑かったです。かといって障子の引き戸を開けると寒いという状態。
ディナービュッフェに力を入れてるようでカニ、ステーキは良かったです。ビュッフェ開始から少し経つと広い会場が結構暑く感じました。鉄板のフル稼働や卓上燃料だと思いますが。朝食の際は少し寒い位でしたので。
週末で少し混雑してたので貸切風呂付きのプランは特別感がありゆっくり入れてとても良かったです。
朝食はパンの種類が多く美味しかったです。ビュッフェに温泉にと満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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息子が旅立つ前に

4月から就職で関東にいく息子、私の母が高齢のため、なかなか旅行ができなくなると思い、家族旅行を決意しました。カニ食べ放題はカニだけではなく色々な料理も食べれたので良かったです。久しぶりに温泉につかりゆっくり過ごさせてもらい満足です。ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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コスパ最高

カニ食べ放題に釣られて初めて利用させていただきました。
結果、料理もお風呂も大満足でした。
料理はカニ、ステーキ、鍋以外にも沢山の種類があり目でも楽しませていただきましたし、お風呂も3つの旅館が連絡通路で繋がっており宿泊者はどこの旅館のお風呂も入り放題でした。
3つ共入りに行きましたが、ここの露天風呂が一番好きでした。
今度は紅葉の綺麗な時期に来たいと思います。