宿番号:344011
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2025/10/26
もう3回目の利用になります、相変わらず料理のグレードは大満足ですありがとうございます。少し残念だったのが貸切風呂の貴婦人を利用した所温泉の温度がぬるかったです。
投稿日:2025/10/20
当初、私(母)と小学生男子2人の3人旅の予定だったので
部屋に温泉付き、貸切風呂もあるということでこちらに決めました。
最終的には主人も加わり4人になりましたが。
2時半過ぎに稲取駅につき、すぐにチェックインさせていただいてありがとうございます。おかげで貸切風呂を一番乗りで楽しむことができました。夕飯は舟盛りもあるししゃぶしゃぶもあるし最高でした!小食なのでお部屋に用意してもらった料理だけでお腹いっぱいでした。
子供はマグロが大好きなので、喜んでました。
リゾッチャは、低学年の次男は楽しかったようです。
高学年の長男はいただいたコインでできるゲームを楽しんでました。
朝は早起きして部屋の温泉から朝焼けを見ました。綺麗でよかったです。
ホテル自体はザ、昭和ーってかんじです。
リノベしながら頑張ってるんだろーなと思いました。
経年劣化なのか、部屋風呂のシャワーするところの排水溝から嫌な匂いがしてました。ハイターとか使ってお掃除するといいかなと、、
宿泊費割とするので、そのあたり頑張ってほしいです。
あと事前に電話いただきましたが、私のプランには伊勢海老や鮑はないですから、と言われました。
おそらくYouTubeとかで見てるのと違うからというお断りだと思いますが、もう少し柔らかな言い方のほうが相手を嫌な気持ちにさせないと思います。
投稿日:2025/10/17
LUXURYコーナールームに宿泊。
リビングダイニング・ベッドルーム・和室(四畳半くらい)トイレ洗面所(ドラム式洗濯機付)半温泉露天風呂のコンパクトにまとめれた部屋。最高!
夕・朝食共に舟盛り付、朝にはキンメダイの煮付け(1尾)始め、新鮮な海の幸が並び、オープンキッチン付のビュッフェもあるため、お腹と相談しながら、美味しくいただくことができました。
旅行の過ごし方は人それぞれ…私は目的地ひとつのあとに宿でのんびりすることが至福のひととき。
大きな窓から見える大海原を眺め、美味しいお料理をいただき、ゆったりと温泉に浸かることができました。
贅沢ですがクーポン・ポイント割でとてもお得に宿泊することができました。
また伺える日を楽しみにしています。
今回、台風接近により、貴宿からお気遣いの電話をいただき、とても嬉しかったです。
お世話になり、本当にありがとうございました。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
のあちゃん様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の快適さや眺望、半露天風呂での癒しのひととき、そして新鮮な海の幸をふんだんに使った舟盛りやビュッフェなど、お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。
また、台風接近時のご連絡に関してもお喜びいただけたとのこと、安心してお過ごしいただけたようで私どもも安堵しております。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/17
ゆっくりできました。お食事もとても美味しかったです。
窓からの海もとても綺麗でした。
屋上の露天風呂は、気持ちがよく、最高でした。
スタッフの方もとても丁寧な対応でした。
お世話になりました。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
美奈様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事や窓からの美しい海の景色、屋上露天風呂でのひとときなど、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもも安堵しております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
今後も皆様に快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/17
貸し切り風呂は露天風呂は2箇所だが、室内風呂は5箇所あり、SNS登録すれば空室状況見れ不便さは感じませんでした。ただ食事は残念に感じました。メインの舟盛りは刺身盛り合わせ程度。伊勢海老も小さい物が1人2切れ程度…ビュッフェも種類は少ないです。
投稿日:2025/10/16
少し古めのホテルですが、部屋は改装されており、オーシャンビューの部屋で、とても綺麗で良かったです。
また、ご飯は夕飯の舟盛りが豪華でハーフビュッフェもありボリューム満点です。
朝食も伊勢海老の味噌汁や金目の煮付けが美味しかったです。
お風呂は貸切風呂が何ヶ所かあり、子連れ家族にはありがたかったです。
子供が遊べる場所もキッズスペースや屋外プール等充実しており、子供も大人も大満足のホテルです。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
だーいー様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋のリニューアルやオーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
夕食の豪華な舟盛りやハーフビュッフェ、朝食の伊勢海老の味噌汁や金目鯛の煮付けもご満足いただけたようで、調理長も大変喜んでおります。
貸切風呂やキッズスペース、屋外プールなど、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたことを伺い、私どもも嬉しい限りです。
今後もお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/14
朝夕ご飯美味しかった
接客も最高でした
また行きたいです
子供も遊ぶ所があって家族でまたいきたいです
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
まちゃ様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
朝夕のお食事にご満足いただけたこと、そして接客についても「最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
お子様にもお楽しみいただけたようで、ご家族皆さまでのご滞在が素敵な思い出となったことを嬉しく拝見いたしました。
「また行きたい」とのお言葉を胸に、次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/14
建物は古いけど部屋は綺麗でよかった。ソファーの前に大画面テレビがあり、家のリビングでくつろいでいるみたい。料理は個室に舟盛り、鍋などのメイン料理があり、その他はブュッフェになっていて、料理は全て美味しかった。ただ、残念なのは個室からブュッフェ料理を取りに行くところまで遠い!さらにお酒はブュッフェ併設の場所にあり、自分で注文して個室まで持ち帰るのが物凄くかったるい!お酒の単価を考えると、せめて、お酒は部屋から注文し運んでほしい。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
けん様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の快適さや大画面テレビの設えにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
お料理につきましても、舟盛りや鍋などのメイン料理に加え、ビュッフェのお料理も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフ一同の励みになります。
一方で、個室からビュッフェエリアまでの距離や、お酒のご注文に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/14
お料理が豪華で良かったです。
お風呂も温まり長湯をしてしまいました。また次回も利用させていただきたいと思います。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
マロン様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お風呂でもゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、旅の疲れを癒していただけたのであれば何よりでございます。
「また次回も利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
次回お越しいただく際にも、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/7
夕飯の刺身の舟盛りも凄かったし、アワビも金目鯛も美味しかったです。舟盛りにあった伊勢海老は朝食のお味噌汁の出汁になっててこれもまた美味しかったです。この料理と露天風呂が付いた部屋でこの金額ならお得な感じもします。ただ、節電のためなのかわかりませんが、部屋までの通路の照明が毎回消えていて、照明もあまり明るくないです。あと、部屋にデカい虫が出て驚きました。従業員の人に取ってもらいましたが、他にもいるんじゃないかと恐怖で寝れませんでした。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
こーき様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お食事につきまして、舟盛りやアワビ、金目鯛、そして伊勢海老のお味噌汁までご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、館内の照明やお部屋での虫の件につきましては、ご不安な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
照明につきましては、安全面と快適性の両立を図るべく、今後の改善に向けて検討を進めてまいります。
また、虫の発生につきましても、定期的な点検・防虫対策を強化し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/7
先日は大変お世話になりました。
お互いの休みが重なったので、YouTubeを観て気になって
いた事もあり、急遽予約させて頂きました。
最上階内風呂付きのお部屋で、眺望はとても良かったです。
お部屋も広く清潔感もありました。
朝食、夕食ともにハーフビュッフェに舟盛りが付き個室でのお食事で量もしっかりあり満足でしたが、接客が追いついていない印象を受けたのが、残念なところでした。
3世代でご利用される方も多かったので、ゆっくり過ごす旅行の好きな方にとっては、物足りないなと思います。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
タカユキ様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
最上階の内風呂付き客室からの眺望や、お部屋の広さ・清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましても、ハーフビュッフェに加え舟盛りをご堪能いただけたようで、個室でのゆったりとしたお食事時間をお楽しみいただけたことを何よりでございます。
一方で、接客面においてご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/5
賑やか熱海や箱根も良いですが、夏の稲取はセミの声、お部屋からは遠くに見える電車、お風呂から見える海の絶景、美味しいご飯と、ゆっくりさせて頂きました。
お風呂上がりのビールも良かったですし、夕飯はボリューム満点!!!お腹いっぱいになりました。
お魚好きな方の旅にはオススメです。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
ゆり様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
熱海や箱根とはまた違った、夏の稲取ならではの静けさや自然の音、遠くに見える電車の風景など、旅情あふれるひとときを感じていただけたようで大変嬉しく思います。
また、夕食のボリュームや味にもご満足いただけたとのこと、特にお魚好きな方におすすめとのお言葉は、調理長も喜んでおります。また季節を変えて、ぜひゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/3
お部屋はオーシャンビューで とても広く綺麗でした 夕食や朝食もとても美味しく お腹いっぱい満足でした 貸切り風呂も広々としてとても良かったです また行きたいと思えるホテルでした
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
えーこちゃん様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オーシャンビューのお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子、そしてお食事や貸切風呂にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また行きたいと思えるホテル」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。次回もさらに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/10/1
夫婦旅行で宿泊させて頂きました。
ホテルは古い感じでしたが、部屋はリフォームされていて、綺麗で良かったです。
部屋のお風呂も良かったですが、貸し切り風呂が綺麗で広く良かったです。
夕朝食も美味しく、オープンキッチンも良かったですが、朝食の金目鯛煮付けは特に美味しかったです。スタッフ対応も丁寧で良かったです。
また機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
上さま様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気につきましてはご指摘の通り歴史を感じる部分もございますが、お部屋のリフォームや貸切風呂など、快適にお過ごしいただけるよう随時改善を行っております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、夕朝食やオープンキッチン、特に朝食の金目鯛の煮付けをお気に召していただけたとのこと、調理長も喜んでおります。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければ、違った魅力もお楽しみいただけるかと思います。再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/29
夕食パフォーマンス最高でした!あの値段設定でできるなんて素晴らしい!客室露天風呂のお湯がぬるいのが残念でしたが又利用させてもらいます(笑)
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
ヒロアンズ様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食のパフォーマンスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。価格以上の価値を感じていただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
客室露天風呂のお湯加減につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の改善に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
「また利用させてもらいます」とのお言葉、心より感謝申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/28
お部屋お洒落、お部屋の温泉も最高、ご飯は夕飯のお刺身の舟盛り、朝食の金目鯛の煮付け最高!全部美味しかったです!リピーター確定!
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
J様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。素敵なご感想をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お部屋の雰囲気や温泉、そして夕食・朝食ともにご満足いただけたようで何よりです。特に舟盛りのお刺身や金目鯛の煮付けは、調理長がこだわり抜いた自慢の一品ですので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
「リピーター確定」とのお言葉、大変励みになります。次回お越しいただく際にも、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/28
口コミを見ていきましたが、夕飯のハーフブッフェはまずお皿が汚れている物が多く、綺麗なやつを探すのが大変だった。
部屋にはクモが3匹天上を歩いている。エアコン掃除はされていない様子。家族旅行だった為、また金額も高いシーズンだったので残念だった。清潔感は大切ですね。。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
さゆり様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご家族での大切なご旅行にもかかわらず、夕食時の食器の衛生状態やお部屋の清掃面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清潔感はお客様に安心してお過ごしいただくための基本であり、今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
特にハーフブッフェの食器管理や客室の清掃、空調設備の点検については、今後より一層の注意を払い、快適な環境づくりに取り組んでまいります。
ご指摘いただいた内容は、スタッフ全体で共有し、再発防止に向けて具体的な対策を講じてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/9/28
文鳥さん
投稿日:2025/9/27
毎年、稲取に旅行していますが、いつも行っていた宿の食事がとても落ちたので、変えてみよいうと思い始めて赤尾さんに宿泊しましt。
初めてだったのでフロントでとても丁寧に受け答えしていただきました。
孫もリゾッチャで大喜び、翌日はプールで楽しませていただきました。
夕食も個室を2つつなげていただき、家族で食事ができました。
ありがとうございました。とても楽しい夏休みを過ごせました。
また、来年も行きたいと思います。
ps. 子供用のコインゲームがほとんど故障中で遊べなかったのが少し残念です。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
文鳥様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
毎年稲取へお越しとのこと、数ある宿の中から当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。初めてのご利用にもかかわらず、フロントでの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お孫様がリゾッチャで大喜びされたご様子や、プールで楽しまれたとのこと、ご家族皆様で素敵な夏の思い出を作っていただけたようで何よりです。また、夕食の際には個室をつなげてのご利用で、ゆったりとしたお食事の時間をお過ごしいただけたことも嬉しく思います。
一方で、コインゲームの故障につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・整備に努めてまいります。
「また来年も行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回もご家族皆様にとって笑顔あふれるご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/25
前日に温泉露天風呂付きの和洋室にキャンセルがありましたと連絡をもらいお部屋を変更していただきました 良かったです
貸切風呂は沢山ありますがなかなか空きがなく大浴場へ入ったら貸切状態で大きな露天風呂に1人でのんびりと入浴できました 海を見ながら入る温泉は最高ですね 部屋の露天風呂にも何回も入りました 入りたい時に直ぐに入れるのが露天風呂付きの部屋の良いところですね 朝も3回入りました
夕食は、海の幸が沢山あり伊勢海老やアワビや舟盛りなど何から食べるか迷ってしまいます ライブキッチンもあり天麩羅や茶碗蒸しなど美味しかったです 漁師飯も良かった
朝食には、金目鯛の姿煮がありご飯が進みそうですがちょっとご飯が柔らかく団子の様になっていたのが非情に残念でした おいしいご飯が食べたかったです 改善して下さい
ホテルの方はすれ違う時にも皆さん挨拶をしていただき色々と声も掛けていただき気持ち良かったです 毎月、旅行をしていますがなかなか出来ていないです ここは教育が行き届いていると思いました 皆さん素晴らしいですね
また、お世話になりますが次回は孫を連れて行き遊具で遊ばせてあげたいですね
次は、特別室に宿泊してみたいです
その節には、よろしくお願いいたします
美味しいご飯を食べてのんびり温泉に入って良い旅行になりました
ありがとうございました
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
ひまじん様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
温泉露天風呂付きの和洋室へのご変更が叶い、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場での貸切状態のご入浴や、お部屋の露天風呂で海を眺めながらのんびりと過ごされたご様子が目に浮かぶようです。朝から3回もご入浴いただけたとのこと、温泉の魅力を存分にご堪能いただけたようで何よりです。
また、夕食では伊勢海老やアワビ、舟盛り、ライブキッチンの天麩羅や茶碗蒸し、漁師飯など、海の幸をお楽しみいただけたとのこと、料理人一同も大変励みになります。朝食のご飯につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に向けて真摯に受け止め、より美味しくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。
次回はお孫様とご一緒にお越しいただけるとのこと、特別室でのご滞在も、より一層思い出深いものとなりますよう心を込めておもてなしさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/24
毎年お世話になっているホテルです。8月と9月は子ども達が行きたいと言います。プールや温泉が良くて雨の日も遊べる所があるので子どもは大満足しています。いつもありがとうございます。また来年も来たいと思います。従業員の接客も良いです。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
かず様
いつも稲取赤尾ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年お越しいただけること、そしてお子様たちが「行きたい!」と言ってくださることは、私たちにとって何よりの励みです。
プールや温泉、雨の日でも楽しめる施設など、お子様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ご家族皆さまで楽しい思い出を作っていただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、接客についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを続けてまいります。
来年もお会いできるのを楽しみにしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/23
プール利用のため、14:30ごろに手続きしたが、寒くて入れなかった。
駐車場は離れており、荷物を下ろして運転手をハイエースで案内してくれた。荷物はチェックインまで預けられると言われたが声をかけても来て貰えず。早めにチェックインができたので部屋に行こうとするが荷物が多く0歳児を抱っこしながら2人で大量の荷物を部屋へ。スタッフの方と目が合っても手伝っては貰えず狭いエレベーターでチェックイン。
子供用の浴衣、オムツ用のゴミ箱は有料。大人3人で、子供料金の支払いもしているのに水は2本だけ。部屋は古くスリッパを履かないと洗面所への移動ができず、長く水を流していると流れが悪くなっていた。お風呂は、湯船に入る段差がとても高いし、景色はいいが見えているんだろうなという印象。脱衣所に鍵付きロッカーはなし。食事は会席はまあまあたが、ビュッフェは肉も硬く、子供が食べれる物は少なかった。
朝食もこれと言った物はないが、コンロがあったり鍋など火を使う物が多く大きく場所を取る為テーブルも狭く、置くのが大変だった。
子供は遊び場があり、満足したようでずーっと遊んでいた。他の子供が、遊具で怪我をしていた。かき氷などを自分で作れて子供は満足のようだった。
全体的に老朽化しておりお金をかけていない様子だった。
一度行けばいいかなという印象。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
りんご様
この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、さまざまな場面でご不便やご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。特にお荷物の対応やスタッフの配慮が行き届かず、0歳のお子様を抱えながらのご移動となってしまったことは、私どもとしても大変申し訳なく思っております。今後はお客様の状況に寄り添った対応ができるよう、スタッフ教育を徹底してまいります。
また、館内設備やアメニティ、食事内容に関してもご期待に添えず残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、改善の参考とさせていただきます。特にお子様向けのサービスや安全面については、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/22
建物は古いですがリノベーションされ気持ちよく滞在出来ました。スタッフの方々も対応も良かったです。プールやゲームコーナー卓球なども子供向けでよいと思います。
入浴後のドリンクサービスも(かき氷・大人は生ビール。)嬉しい企画です。
また、利用時に車椅子の方もおられ、幅広い方々を対応できるのが素晴らしいと思いました。
食事もビュッフェもあり子供たちには嬉しいと思います。
ただ一つお願いというか、ルームサービスが受けられたらさらに良いサービスだと思いました。(せっかく立派なホテルなのに部屋に瓶ビールなども無いのがあまりにも残念でした。ぜひ改善お願いします。)
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
アリンコキッド様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
リノベーションされた館内で快適にお過ごしいただけたとのこと、またプールやゲームコーナー、卓球などお子様にも楽しんでいただけたようで何よりです。
入浴後のドリンクサービスもご好評いただき嬉しく思います。季節ごとの企画として、今後も皆様に喜んでいただけるよう工夫してまいります。
車椅子をご利用のお客様への配慮についてもお褒めいただき、ありがとうございます。どなたでも安心してご滞在いただける宿を目指し、今後も取り組んでまいります。
そして貴重なご意見をいただきましたルームサービスにつきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お部屋でのひとときをより快適にお過ごしいただけるよう、検討を進めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/21
子連れで楽しめるし、ご飯も美味しいので、何度もリピートしています。プールもあるし、広い遊び場もあるので遊び切れないくらい楽しんでいました。花火もある日で綺麗でした。
貸切風呂が予約制だったりすると時間が埋まっていて希望の時間には入れなかったりしますが、こちらは貸し切り風呂が充実していて、どこかしら空いているので助かります。
一つだけ言うと、4階に新しくできた乳児用の遊び場が暗いのと、廊下も含めて空調がないためか、サウナのように暑く、ほぼ遊ぶことができませんでした。改善してもらえると嬉しいです。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
こぶちゃん様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、また何度もリピートしてくださっているとのこと、心より感謝申し上げます。
お子様とのご滞在を楽しくお過ごしいただけたようで、プールや広い遊び場、花火など、たくさんの思い出を作っていただけたことをスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、貸切風呂についてもご満足いただけたようで何よりです。ご希望の時間にご利用いただけるよう、今後も充実した設備と運用を心がけてまいります。
一方で、4階の乳児用遊び場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。空調や照明の環境により快適にご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討を進めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回もご家族皆さまで、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/21
以前から、気になっていたホテルでした。
伊豆稲取駅に早目に着いてしまい、ホテルに迎えの電話をしたところ、早目に迎えに来てもらえ助かりました。
お試しエステを夫婦で体験させてもらいました。
部屋もきれいで露天風呂もついていて、最高でした。
貸切風呂も大浴場も利用出来ましたが、なかなかタイミングがあわず、一番利用したかった貸切露天風呂に入れず残念でした。
食事は個室で夕食も朝食も同じ部屋を使えたので、ゆっくり食べる事が出来て良かったです。
舟盛りに伊勢海老、鮑、金目鯛、ブュッフェも美味しくて、食べきれないほどの量でした。最高の食事でした。
私には時間が足りないぐらいで、また、利用させてもらった時は、たくさんの貸切風呂に入りたいです。
小さいお子さんがいても安心して過ごせるホテルなのではないかと思います。娘家族にも勧めたいホテルです。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
みきんこ様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前から気になっていたとのこと、数ある宿の中から当館をお選びいただき大変光栄です。
伊豆稲取駅からのお迎えや、お試しエステのご利用など、滞在のひとときをご夫婦でゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お部屋や露天風呂、個室でのお食事にもご満足いただけたご様子で何よりです。舟盛りや伊勢海老、鮑、金目鯛など、伊豆の海の幸を堪能していただけたことも嬉しい限りです。
また、お子様連れのご家族にも安心してお過ごしいただけるとのお言葉、大変ありがたく思います。ご娘様ご家族にもぜひご紹介いただけましたら幸いです。
再びお会いできる日を、心より楽しみにしております。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/21
ご飯の時のビュッフェの定員さんが1人とても態度悪くてびっくりしました。
それだけがすごく気分が悪かったです。
楽しみにしてるのにとても残念でした。
お部屋も古めですが綺麗にされてました!
その他は満足です!
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
みっくす様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を率直にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかく楽しみにしていただいたお食事の場におきまして、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって大切なひとときを台無しにしてしまったことを重く受け止め、今後はサービスに携わるスタッフ一人ひとりが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、接遇の基本を改めて徹底してまいります。
次回はすべてにおいてご期待に添えるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館にお帰りいただければ幸いでございます。
改めまして、この度のご宿泊と貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/18
今年のお誕生日は1泊目修善寺、2日目は……と悩んでいたところ人気YouTuberの旅動画で赤尾ホテルにしようと決めました。特別室、最高でした。優雅にのんびり過ごせました。ベッドの寝心地も良く枕の高さも私好みで熟睡できました。お部屋の源泉掛け流しの陶器のお風呂、海を眺めながら最高の時間を過ごしました。そしてドラム式洗濯機もお部屋にあり利用させていただきました。
食事は朝夕共個室でガーデンプールで楽しげに遊ぶ子達を眺めての豪華海鮮ディナーでした。朝からの金目鯛の姿煮や船盛には驚かせられお腹いっぱいの食事をいただきました、
ちょっと気になるのは館内の貸し切り風呂。脱衣室がかび臭くツラいかな。
それ以外な気になるところはなかったです。
とりあえずお部屋に大満足でした。快適に過ごせました。ありがとうございました。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
蘭ちゃん様
この度はお誕生日という大切なご旅行に、稲取赤尾ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
特別室でのご滞在にご満足いただけ、「優雅にのんびり過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ベッドや枕の寝心地もお好みに合い、ぐっすりお休みいただけたとのこと、旅の疲れを癒すお手伝いができましたことを何より嬉しく思っております。さらに、源泉掛け流しの陶器風呂から海を望みながらのひととき、そしてお部屋の洗濯機も便利にご活用いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。
お食事につきましても、夕食の海鮮会席や朝の金目鯛の姿煮、船盛をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みとなります。ガーデンプールで遊ぶお子様たちの様子を眺めながらのお食事も、当館ならではの風景としてお心に残れば幸いでございます。
一方で、貸切風呂の脱衣室に関しましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・換気を含め改善に努めてまいります。
改めまして、この度は特別な記念日に当館をご利用いただきありがとうございました。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、快適なお部屋と海の眺望、そして心を込めたお食事をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/14
2歳の子どもを連れての旅行でしたが、お部屋は玄関で靴を脱ぐタイプで過ごしやすかったです。ローベッドだったので子どもが落ちる心配もなく、自分でベッドに上がることができて嬉しそうでした!
貸し切り風呂もご飯も大満足でした!また行きたいです!
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
こばち様
この度はご家族で稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行に当館をお選びいただき、ご滞在を安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やローベッドが、お子様にも快適にご利用いただけたとのこと、少しでもご安心いただけたなら何よりでございます。お子様が自分でベッドに上がって嬉しそうにされていたお姿を想像し、私どもも心温まる思いでございます。
また、貸切風呂やお食事にもご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。「また行きたい」とのお声ほど嬉しいものはございません。
ぜひ次回もご家族皆様でお越しいただき、また心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/12
ここは自分たちにぴったりの宿。本当に良い宿を見つけました。プランによりますが、まずお部屋が広く、しかも部屋に温泉露天風呂があること。内湯も温泉だとなお良いのですが、それは贅沢というもの。一つの階に5部屋のみなので、繁忙期でも静かに過ごせました。次に食事がおいしく、しかも個室で会席料理プラスハーフビュッフェであること。ハーフビュッフェで野菜やお肉が摂れるので大満足。しかもビュッフェの質が高い。会席料理とビュッフェが雲泥の差であるホテルが多い中で、料理長の気配り、目配りがうかがい知られます。他にも夜通し利用可能なコーヒーサーバーがあることもポイントが高い。自分たちのようにパブリックスペースを楽しむことを目的としない人には本当にぴったりだと思われます。多少宿泊費はお高めですが、安いところに2度宿泊するよりは、こちらに1度宿泊することを自分たちは選びます。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
ゆいまる様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、心温まるお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在をゆったりとお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の温泉露天風呂でのひとときや、限られたお部屋数ならではの静かな環境をお気に召していただき何よりでございます。また、お食事につきましても会席料理とハーフビュッフェの両方にご満足いただけ、「料理長の気配り、目配り」とまでお褒めいただき大変光栄に存じます。質の高いビュッフェと会席料理の調和を大切にしている当館にとりまして、これ以上ない励みとなるお言葉でございます。
さらに、24時間ご利用いただけるコーヒーサーバーも快適なご滞在のお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、館内での過ごし方はお客様によって様々ですが、ご自身のスタイルに合わせてお楽しみいただけたことが何よりでございます。
改めまして、この度のご利用ならびに温かいご感想に心より御礼申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/12
稲取は好きな温泉地で特に金目鯛が好きなわたしは食事を楽しみにしているが今回は朝に出された半身の金目鯛にがっかりした。
前日に煮付けられた物をもう一度火を入れた様で味が塩辛く身が全くふっくらしていなくて美味しくなかった。
朝夕の食事は沢山量を食べたい人には向いているかな。
お風呂は貸切風呂も大浴場も良かったけれどとにかく館内が暑いから部屋に戻るまでに汗だくになった。
常時人が居ない廊下や階段は人感センサーで明かりが付く様になっていて暗い場所が最初は怖かった。
子供連れを積極的に受け入れ様としているホテルなので静かではない。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
桃太郎様
この度は稲取赤尾ホテルにご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
楽しみにされていた金目鯛のお料理につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。稲取名物の金目鯛を美味しくお召し上がりいただけるよう努めておりますが、今回その思いをお届けできなかったことを真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
また、館内の温度管理や照明についてのご指摘もありがとうございます。お風呂を気持ちよくご利用いただいた後に汗をかかれてしまったとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。廊下の人感センサー照明についても、安全で安心してお過ごしいただけるよう見直しを検討してまいります。
当館はお子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけるよう心がけておりますが、その分にぎやかさを感じられることもあったかと存じます。いただいたお声を踏まえ、幅広いお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
改めまして、この度のご利用と率直なご意見に厚く御礼申し上げます。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/11
夫の還暦祝いがコロナでできなかったので、息子達と計画。熱海駅で集合してホテルへ。長男がSNSで見つけてくれ、口コミを見て決めました。夕食の舟盛りも美味しく、さすが海のそばと思ったのですが、金目鯛のしゃぶしゃぶは絶品!バイキングもあり、大満足。朝食もご飯のお供に出たシラスの美味しかったこと。夫も『良い誕生日になった』とよろこんでました。ただ一つ、夫の誕生日祝いと事前に伝え、夕食にグラスワインのサービスがあるとのことでした。が、お忘れだったのか、ありませんでした。ので、星は一つ減らしています。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
けろろ様
この度は稲取赤尾ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご主人様の還暦という大切な節目のお祝いに、当館をお選びいただき誠に光栄です。ご家族皆様でのご滞在が、思い出深いひとときとなったご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、事前に分かっていたにも関わらずグラスワインの出し忘れがあったこと、心よりお詫び申し上げます。細やかな心配りが欠けてしまったことを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
返信日:2025/9/24