ロワジールホテル豊橋のクチコミ・評価

ロワジールホテル豊橋からの返信

ヨッシー様
数あるホテルの中から、ロワジールホテル豊橋をお選びいただき心より感謝申し上げます。
ご朝食や眺望をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
高層階からは街の景色を一望できるのが自慢の一つです。お疲れの体に、あの景色が少しでも癒やしになっていれば幸いです。朝食会場の混雑に驚かれたかもしれませんが、しっかりとお腹を満たしていただけたようで安心いたしました。
大浴場がない分、お部屋での快適さや利便性でご満足いただけるよう、これからも努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

ロワジールホテル豊橋からの返信

Ｕ様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地や送迎サービス、周辺環境を存分に活用して快適に過ごされた様子が伺え、安堵いたしました。「豊橋周辺に行く時はまた」という光栄なお言葉を励みに、今後もより一層、お客様に寄り添ったサービスに努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

ロワジールホテル豊橋からの返信

なるちゃん様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
カフェオレで、お部屋でのひとときをごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お休み中の窓ガラスの異音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくの休息の時間を妨げてしまい、心苦しい限りです。今後、確認と修繕に努めてまいります。次回お越しの際は、より静かで快適な夜をお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

ロワジールホテル豊橋からの返信

てっちゃん様
いつもロワジールホテル豊橋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
前回の貴重なご指摘を経て、再びお迎えできましたこと、そして「清掃もベッドメイクも完璧」とのお言葉をいただけたことに、深く感謝いたします。
朝食のおむすびや、今回のスイーツコレクションも、てっちゃん様のご期待に応えることができたようで何よりでございます。当ホテルならではの夜景と共に、ゆっくりとお寛ぎいただけたことが伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、次回も「また来たい」と思っていただける空間を作ってお待ちしております。季節を変えてのまたの「おかえり」を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/26

ロワジールホテル豊橋からの返信

チョコ様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
お部屋の広さや、朝食のメニューにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。「美味しかった」というお言葉は、毎日腕を振るっている調理スタッフにとっても励みになります。
高層階からの景色とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたのであれば、私共も幸いです。
これからも「またここに来たい」と思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

ロワジールホテル豊橋からの返信

そら様
いつもロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
クチコミを拝読し、お食事やお部屋のグレードアップなど、今回の滞在を存分にお楽しみいただけたご様子に、私共も大変安堵いたしました。
「また利用します」というお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。朝食につきましても、豊富な品数をお楽しみいただけたようで何よりです。季節ごとにメニューも工夫しておりますので、次回お越しの際は、ぜひフロントカウンターにてご案内してます「朝食おすすめランキング」もご参考にしてみてください。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/13

ロワジールホテル豊橋からの返信

てっちゃん様
いつもロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、運営の根幹に関わる大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食会場での混雑につきまして、ご不便をおかけしたにもかかわらず、現場スタッフへのお心遣いを賜りましたこと、深く感謝申し上げます。一方で、営業段階での調整や団体様への事前案内といった「川上」の品質管理についてのご指摘は、正に私共が向き合うべき課題でございます。
今回「満足」との評価をいただいたのは、スタッフへのお客様の寛大なご配慮によるものと重々承知しております。現場スタッフの努力を結果に繋げられるよう、部門間の連携を強化し、すべての工程で品質を高める努力を続けて参ります。
辛口などとんでもございません。ホテルを想ってこそのお言葉と、大切に受け止めさせていただきます。ぜひまた、スタッフに「ただいま」と笑顔で声をかけていただけますと幸いです。またの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/9

ロワジールホテル豊橋からの返信

オサボン様
いつもロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私たちスタッフもお仕事に専念していただける環境を整える事ができ、大変嬉しく、頂いたあたたかいお言葉が励みとなっております。オサボン様にとって当ホテルでのご滞在がお仕事のお疲れを癒す、ほっと一息つける場所となっていましたら幸いでございます。今後もお客様から「また帰ってきたいホテル」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。また豊橋方面を訪れる機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
オサボン様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/9

ロワジールホテル豊橋からの返信

ログ様
いつもロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やバスタブの広さは当ホテルの魅力の1つでございますので、お気に召していただけて私たちスタッフも大変嬉しく思います。お部屋ではお仕事のお疲れを癒してごゆっくりとお寛ぎいただく事はできましたでしょうか。今後もお客様へ快適で居心地の良い空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。また出張等で豊橋方面を訪れる際は、ぜひお越しくださいませ。ログ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/9

ロワジールホテル豊橋からの返信

hiro様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや雰囲気について、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の「また利用させていただきます」という言葉が、私共にとって何よりも励みとなります。
また、豊橋へお越しの際も是非ともご利用くださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げてります。

返信日：2026/2/4

ロワジールホテル豊橋からの返信

ひめ様
この度は、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。心温まるコメント、大変嬉しく拝読いたしました。豊橋にお越しの際には当ホテルを「定宿」としていただけているとのこと、大変うれしく思います。
お客様が当ホテルでのご滞在を、単なる宿泊ではなく、周辺での食べ歩きも含めた「楽しみ」として捉えてくださっているご様子が伝わり、私共も嬉しく感じております。広々としたお部屋で旅の疲れを癒しつつ、豊橋の街も満喫していただけているようで何よりです。
これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるような、快適な空間を提供し続けられるよう精進いたします。次回豊橋へお越しの際も、ぜひ当ホテルで「いつもの」ひとときをお過ごしください。お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2026/1/10

ロワジールホテル豊橋からの返信

どいっちまぶちょん様
この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋を年末年始のご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。そして、10年の長きにわたって、ご利用いただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「いつ来ても安定の宿」とのお言葉、私どもにとってこれほど嬉しい褒め言葉はございません。お客様に快適で安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう、日々努めておりますので、その努力が報われる思いです。
お買い物、映画、グルメなど、天候を気にせずにお楽しみいただけたご様子、また、年越しそばやビンゴ大会といった年末年始のイベントもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。来年もまた、お越しいただける事を、スタッフ一同楽しみにしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日：2026/1/9

ロワジールホテル豊橋からの返信

よっちゃん様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのひとときをごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。周辺の飲食店につきましても、お客様にとって便利な環境であったようで何よりでございます。特に朝食の「手作りおにぎり」をお気に召していただけたことは、スタッフ一同励みとなります。フロントには「おすすめ朝食メニューランキング」もございます。次回、ご利用の際は是非ともご確認ください。また、高速のインターチェンジからは少し距離がございますが、お車での道のりもスムーズであったようで安心いたしました。今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、こちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

ロワジールホテル豊橋からの返信

まさき様
この度は、ご帰省の折にロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。お子様方にもお喜びいただけたとのこと、また、朝食のお味にご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
一方で、朝食会場での備品や補充が滞り、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を担当部署へも共有し、改善に努めてまいります。次回お越しいただいた際には、より快適な時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

ロワジールホテル豊橋からの返信

まさ様
この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊後のご多忙中にもかかわらず、温かいコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「全てにおいてちょうど良い感じ」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけるサービスをご提供できたようで、私どもも安堵しております。
特に、ご朝食につきましても「様々なものが食べられた上に美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、今後の励みとなります。次回お泊りの際には、フロントにございますスタッフのおすすめメニューもご参考にご朝食をお楽しみいただけたら幸いです。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

ロワジールホテル豊橋からの返信

Ｔちゃん様
この度は、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご友人様との大切な忘年会の場として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
ホテルの立地や客室、そして高層階からの夜景にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたことが何よりでございます。
今後も皆様に快適な空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお集まりの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/1

ロワジールホテル豊橋からの返信

コアラ様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、私共の都合によりアップグレードさせていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今回初めてご利用いただいた和食「藤さわ」のお料理もお口に合いましたようで、何よりでございます。
朝食につきましては、早朝から大変な混雑によりご不便をおかけいたしました。一度お戻りいただき、お時間をずらしてゆっくりとお召し上がりいただけたとのこと、お客様のご協力に感謝申し上げます。混雑状況の予測など、よりスムーズにご案内できるよう今後の課題として取り組んでまいります。
「お気に入りのホテル」とのお言葉は、私共にとって最高の励みでございます。また次回、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/1

ロワジールホテル豊橋からの返信

クロちゃん様
この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、接客やおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。一方で、当日は駐車場につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。限られたスペースのため、お車でお越しの際にご苦労をおかけしましたこと、心苦しく感じております。施設面での課題であり、すぐには改善できる状況にはございませんが、案内を工夫し少しでもお客様にご迷惑をおかけしない様、今後も務めて参ります。是非とも、引き続きご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/31

ロワジールホテル豊橋からの返信

お嬢様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のヘッドボードのデザインに関しまして、事前の期待と異なる印象を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。じゃらん等の掲載写真につきましては、最新の状態が正しく伝わるよう早急に確認・改善に努めてまいる所存です。
そのような中で、私どものスタッフの対応に対し「いいホテル」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。お客様にとって大切なクリスマスのひとときを、台無しにすることなく、少しでも快適にお過ごし頂けたのであれば幸いです。
これからもお客様お一人おひとりの心に寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

ロワジールホテル豊橋からの返信

てっちゃん様
いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、あまおう苺のクリスマスケーキと共に、素敵な時間を客室にて過ごされたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
また、レストランスタッフの所作やフロントスタッフとの交流について、温かなお言葉をいただき心より感謝申し上げます。いつも細やかなところまで見ていてくださり本当にスタッフの励みになっております。
一年の終わりにこのような素晴らしいご感想をお寄せいただけたことは、私共にとって最高のクリスマスプレゼントです。2026年も、てっちゃん様にとって素晴らしい一年となりますようお祈り申し上げます。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/25

ロワジールホテル豊橋からの返信

てっちゃん様
いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリスマスツリー前での一枚、お楽しみいただけたとの事で、撮影したスタッフもきっとガッツポーズをしていることと思います！「記念の一枚」をお手伝いできたこと、私たちにとっても嬉しく思います。
また、お荷物のお届けや朝食のお時間など、安心してお過ごしいただけたご様子にホッと胸をなでおろしております。26階からの夜景と共に、いつもの通り「速攻」でお寛ぎいただけたとのこと、安堵致しました。
「週末はなるべく寛ぎたい」というお客様にとって、当ホテルがいつでも羽を休められる場所であり続けられるよう、これからも気配りを大切にしてまいります。
またぜひ、リフレッシュしにいらしてくださいね。お二人のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/19

ロワジールホテル豊橋からの返信

みっこ様
この度は、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「部屋も広く朝食付きプランで夜は中華レストランでアラカルトをいただき美味しかったです!朝食は外国人が多く海外にいる気分になります!大変良かったです!」という、温かいご感想を拝読し、スタッフ一同安堵しております。
広々としたお部屋は、私どもの自慢の一つでございます。快適にお過ごしいただけたご様子、また、中華レストランでのお食事や朝食ブッフェの雰囲気にご満足いただけたようで、何よりでございます。お客様からの「大変良かったです!」というお言葉が、私どもの日々の励みとなります。
今後も、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
みっこ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/16

ロワジールホテル豊橋からの返信

もりちゃん様
この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
豊橋駅からの距離につきましては、お客様がおっしゃる通り、ご移動の面でご不便をおかけする場合がございます。特にビジネスでお急ぎのお客様には、ご迷惑をおかけすることもあり、課題の一つと考えております。
しかしながら、「周辺には飲食店が多く、困らない」「映画館などが隣接していて便利だった」と、当ホテルの立地環境の良い面にもご理解いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
これからも、より一層のサービス向上を目指し、精進してまいります。
もりちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/14

ロワジールホテル豊橋からの返信

馬男様
この度は、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの挨拶やご案内、また客室からの景色について、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご滞在が快適なものとなったようで、私どもも安堵しております。
豊橋駅からは少し離れておりますが、お車でお越しのお客様にとって利便性の良い立地であること、また周辺の環境についてもご満足いただけたようで光栄です。
今後も、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。馬男様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/14

ロワジールホテル豊橋からの返信

きりん様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様には概ねご満足いただけたようで、「また行きたい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
温泉のご要望についてですが、当ホテルには現在、温泉・大浴場設備がございません。ご期待に沿えず恐縮ではございますが、もし次回お越しの際には、近隣の温浴施設などをご案内することも可能です。お気軽にお問合せ下さいませ。
お客様のご旅行がより良いものとなるよう、今後も快適な空間とサービスの提供に努めて参ります。
また豊橋方面を訪れる機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
きりん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/11

ロワジールホテル豊橋からの返信

ＸＪ６Ｌ様
この度は、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
約10年ぶりとなるご来館で、前回同様に「心地よい」ひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもにとってこれほど嬉しいお言葉はございません。長きにわたり当ホテルを覚えていてくださり、再び足をお運びいただけたことに、心より感謝申し上げます。
夕方のご到着時には、ホテル前の駐車場が満車となり、ご足労をおかけいたしました。ドン・キホーテ様の立体駐車場をご利用いただき、無事駐車できたとのこと、安堵いたしました。
翌朝の朝食につきましても、オープン直後は混雑しておりましたようで、ご不便をおかけいたしました。「一通り食べることが出来た」とのお言葉にございますが、混雑状況の改善は今後の課題として真摯に受け止め、皆様にスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。
味につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。お客様からのフィードバックを参考に、よりご満足いただけるメニュー作りに励んでまいります。
今後も、お客様に選ばれるホテルであるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また豊橋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ＸＪ６Ｌ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/11

ロワジールホテル豊橋からの返信

那珂ちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や、価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
特に身長185cmのお客様にもバスタブで足が伸ばせ、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。お客様に快適なバスタイムをご提供できるよう工夫した設備にご満足いただけたことは、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
また朝食につきましても、バリエーション豊富との評価をいただき、ありがとうございます。
唯一、Wi-Fiの通信速度が遅かった点につきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急な改善に向けて対応を検討してまいります。
「また豊橋に行く際は利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様に次回ご利用いただく際には、より快適なインターネット環境をご提供できるよう努めてまいります。
那珂ちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

ロワジールホテル豊橋からの返信

とぅとぅん様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフをはじめ、すれ違った従業員への温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの「対応がとても良かった」というお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
また、「大会議室や複数の小会議室があるため宿泊を伴う研修会にとても最適だと思った」とのご感想、重ねて感謝申し上げます。当ホテルはビジネスや研修でのご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に努めております。
お客様のご期待に沿える環境をご提供できたようで光栄です。
今後も皆様に選ばれるホテルであるよう、スタッフ一同、心のこもったサービスを徹底してまいります。とぅとぅん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/9