クチコミ・評価

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お部屋には、地元有名企業のコーヒーメーカーを設置しております。
当ホテルのこだわりでございますため、お気に召していただき、大変嬉しく存じます。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/7

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度は、HOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では、チェックイン前・チェックイン後共にご宿泊者様のお荷物をお預かりさせていただけます。
徒歩圏内の南京町や、ハーバーランドへお出掛けの際に、大変便利とご好評いただいております。
今回もお客様の旅のお役にたつことができ、嬉しく存じます。
次回神戸にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/7

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、JR・阪神元町駅や複数のコンビニエンスストアが徒歩圏内にございます。
その他、日本三大中華街のひとつである南京町や、人気観光スポットメリケンパークなども徒歩圏内にあり、至便な立地でございます。
また、お部屋の設備や清潔感につきましてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
ユニットバスでありながら、少し広めにお使いいただける卵型の浴槽は、当ホテルのこだわりでございます。
お荷物のお預かりはチェックイン前・チェックアウト後どちらも承っております。
お仕事・ご旅行問わず、神戸元町方面へお越しの際は、ぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。
再びお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/7

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館のスタッフにつきましてお褒めの言葉を賜り、嬉しく思います。
今後も同様の言葉をいただけるよう、サービス向上・施設管理に努めてまいります。
「次回も、是非利用させて頂きたい」と仰っていただけたこと光栄に存じます。
お近くへお越しの際は、ぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。
再びお客様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/6/7

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度は、HOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、卵型の浴槽を採用しております。
ユニットバスでありながら、少しでも広くお使いいただけていれば、幸いでございます。
神戸元町方面へお越しの際は、ぜひ当館でのご宿泊をご検討くださいませ。
再びお客様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/6/7

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度は当館へのご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
近くには南京町やメリケンパークも徒歩圏内にある、至便な立地でございます。
また、当館のサービスについてお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
お客様のお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/7

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃手順の見直しを行い、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう、清掃ならびに点検に注力してまいります。
また、浴槽のお湯溜まりにつきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、修繕いたします。
しかしながら、スタッフの応対に温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/27

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
また、朝食につきましては、本場のインド・ネパール料理を日替わりのビュッフェ形式で提供しております。
次回ご宿泊の際は、ぜひご賞味くださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/5/24

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はＨＯＴＥＬメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、主要観光地である南京町やメリケンパークが徒歩圏内にあり、お出掛けの際にも大変便利な立地かと存じます。
しかしながら、ご滞在中はレストランの匂いが室内まで届いていたとのことで、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様により良い環境でお過ごしいただけますよう、今後の重点課題として改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いですが、次回神戸元町にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

返信日：2024/5/24

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、お部屋でのご滞在にも満足していただけた様子がうかがえ、安堵しております。
全客室に設置しておりますコーヒーメーカーは、地元企業UCCのものでございます。
当ホテルのこだわりでございますので、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃ならびに点検方法の見直しを行い、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう尽力してまいります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/4

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、「神戸に行く際はまた利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/23

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

平素よりHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
以前のご滞在に満足していただけたようで、大変嬉しく拝読しました。
今回お母様とのご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは主要観光スポットが徒歩圏内にある、大変至便な立地にございます。
神戸観光をより良いものにする一助となれておりましたら幸いです。
しかしながら、お部屋の椅子が一つしかなく、ご不便をお掛けいたしました。
設備の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/23

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
おっしゃる通り、鉄道駅や観光スポットが徒歩圏内にある至便な立地でございます。
神戸観光をより良いものにする一助となれておりましたら幸いでございます。
また、建物やお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルこだわりの卵型の浴槽は、ユニットバスでありながら少し広めにお使いいただけることが特徴でございます。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/21

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、アメニティやチェックインのお時間につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴したご意見は、今後の参考にさせていただきます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/5/23

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はホテルメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、立地にご満足いただけたようで、安心いたしました。
しかしながら、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に確認し、再清掃いたしました。
また、すみずみまで清潔な空間をご用意できるよう、改めてスタッフへの教育を徹底し、清掃ならびに点検に注力してまいります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/23

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
また、周辺での観光もお楽しみいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
当ホテルは神戸市内の主要な観光地が徒歩圏内にあり、アクセス至便な立地でございます。
メリケンパークにつきましては、最近ポートタワーがリニューアルオープンし、神戸の町を一望できるようになりました。
神戸元町には、写真巡りにおすすめなスポットが数多くございますので、ぜひまたごゆっくりお越しくださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔感にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、鉄道駅や観光スポットが徒歩圏内にあり、ご観光において至便な立地でございます。
また、フロントスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/5/13

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋や設備、立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
お部屋には、地元企業UCCのコーヒーメーカーを設置しております。
当ホテルのこだわりでございますため、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴室のご利用に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を早急に確認し、修繕いたします。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/30

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
頂戴したご意見は提携先のレストラン「ナマステ・エベレスト」にも共有し、メニュー内容やご提供方法などの見直しを行い、よりご満足いただける朝食をご提供出来るよう努めてまいります。
しかしながら、お部屋の綺麗さにお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/14

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
しかしながら、お部屋の内線機の清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、清掃いたしました。
また、清掃手順の見直しを行い、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう清掃ならびに点検に注力してまいります。
お部屋の広さにつきましても、ご満足いただけず、心苦しく存じます。
建物の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
スタッフの応対につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
また、周辺のパン屋さんでのお買い物もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
神戸はパン文化が盛んでございまして、様々なパン屋さんが軒を連ねております。
それぞれ特色もございますので、ぜひ食べ比べながらお楽しみくださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、コーヒーメーカーの清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご不安な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
早急に原因の究明と対策を考え、すみずみまで清潔感溢れる空間をご用意できるよう清掃ならびに点検に注力してまいります。
しかしながら、当ホテルの立地やスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/5/10

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
「良いホテル」とのお言葉を頂戴することができ、この上ない喜びでございます。
お荷物につきましては、チェックイン前・チェックアウト後でも、フロントにて無料でお預かりいたします。
神戸観光をより良いものにする一助となれておりましたら幸いでございます。
また、フロントスタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/9

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
初めて神戸にお越しいただいたとのこと、周辺観光もお楽しみいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
当ホテルは乙仲通りにございまして、レトロな街並みに雑貨屋さんなど様々なお店が立ち並んでいる人気なエリアでございます。
立地にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔感や設備をお褒めいただき、ありがとうございます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
「また神戸に行ったら利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/26

ＨＯＴＥＬ　メリケンポート　神戸元町からの返信

この度はHOTELメリケンポート神戸元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋に「とても綺麗でした」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
また、添い寝無料サービスがお役に立ちましたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、小学生までのお子様は添い寝に限り無料でご宿泊いただけます。
お子さまとのご旅行をより良いものにする一助となれておりましたら幸いでございます。
駐車場の台数につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
また、お部屋の椅子につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
建物の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見を参考に検討してまいります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回神戸にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/26