宿番号:344742

【2023年】温泉半露天風呂付客室<かわみ>3タイプリニューアル

ハイクラス

湯村温泉
大阪梅田より高速バス有り/JR浜坂駅よりバス25分/近畿豊岡道日高神鍋高原ICより約35分

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.3
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.7
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 家族旅行

ともちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】家族旅行にも!温泉半露天風呂付<かわみ>プレミアム和モダン×スタンダード会席
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なお部屋と温泉

SNSを見て予約しました。リニューアルして綺麗なお部屋と温泉、食事、サービスも良かったです。
駐車場から係りの方のサービスも丁寧でした。荷物もカートで運搬するアイデアが良かったです。ウェルカムドリンクをフロント横で頂いてから、部屋に行きました。
お部屋は、リニューアルしたモダン部屋のかわみでしたので、綺麗でとても広く、3人で広々寛ぎました。夕食、朝食ともに個室で食べれてゆったり出来ました。夕食は少し量が少なめでしたが、創作料理がとても美味しかったです。朝食は、デザートな自家製きな粉プリンもあって満足でした。
お部屋の温泉も広くてゆっくり入れました。大浴場は、程良いお湯でしたし、サウナもあって良かった。水風呂は無かったのは、残念でした。お風呂あがりにドリンクと、アイスキャンディーのサービスがあって嬉しかったです。
チェックアウトが10時でしたので、かわみのお部屋はせっかくなら、11:00迄だと有り難いかなあと思いました。
記念撮影もしていただき、駐車場に車を停めたまま、源泉の所迄行き、川沿いを歩いて湯村温泉を堪能しました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ともちゃん 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速、とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
引続き「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
今後も「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の癒されるお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
     スタッフ一同

返信日:2025/10/11

男性/50代 夫婦旅行

アクトさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割14】【秋/一押し】秋の贅沢<香住ガニ1.0杯・松茸・但馬牛・地えびたべくらべ>
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食べ比べに惹かれて。

湯村温泉には前から行きたくて、今回ゆあむさんを利用しました。駐車場から接客が手際良くてスムーズにチェックイン出来ました。
部屋は綺麗でした。部屋の露天風呂のシャワーのガラスが残念でした。石鹸汚れで結構白くなっていました。
料理はどの料理も工夫されていて、とても美味しくいただきました。刺身なども新鮮さが最高でした。
お酒も色々ソムリエさんにアドバイスもらい、料理にマッチした日本酒もいただき、楽しい食事になりました。
ゆあむオリジナルのお土産も気が利いていて色々購入しました。
コーヒーのサービスも美味しい物で納得しました。
接客も行き届いていて、とても良い宿だと言う感想です。
部屋の露天風呂のガラスを綺麗にお願いします。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

アクト 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、貴重なご指摘のご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましてはアクト 様の心優しい気遣い「ご投稿内容」お陰を持ちまして、
「良き想い出づくり提供」ほぼほぼ及第点ながらお役になれました様子で何よりです。
アクト様へ感謝申し上げます、誠に有難うございます。
おもてなし部門はじめ料理及びスタッフ等のお褒めのお言葉を数多く頂き感謝申し上げます。
反面、ご指摘を頂きました件ついて
【客室清掃】露天風呂:「浴槽及びシャワーブース清掃不備」
客室洗面所及び客室風呂清掃不備、不信感及び不快感を与えまして大変失礼しました。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
再発防止策として打合せ徹底強化図り客室(風呂設備)及び館内美化へ努めて参ります。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
次回「おかえり・・・」スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なお便り頂き誠に有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
         スタッフ一同

返信日:2025/10/9

女性/50代 夫婦旅行

えいちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【春・秋/2大グルメ】地元銘柄<香住ガ二1.0杯(宝箱焼き)・但馬牛陶板焼き60g>
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理最高

初めて湯村温泉に行きました。ゆあむさんのお料理の評価が良かったので期待して行きました。期待以上のお料理で本当に美味しかったです。日本酒の飲み比べもあり色々飲めて良かったです。夕食を担当して頂いた方の接客も笑顔で気持ちよく過ごせました。接客はどの方も笑顔で接してもらい素晴らしかったです。少し遠出でしたがまた利用したいお宿でした。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

えいちゃん 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速、とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミタイトル【料理最高】
素敵なタイトル有難うございます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
今後も「健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の癒されるお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/6

男性/70代 夫婦旅行

KYZさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

工夫を凝らした多彩な料理に満足しました

但馬エリアの温泉(湯村温泉、城崎温泉)2泊の一泊目に利用しました。湯村温泉は4回目ですが、いつもの純和風の宿から、今回は初めて和モダン風の宿として選びました。予想していた以上に十分満足感が得られる宿でしした。現代風のおもてなしや、スタンダード会席でも、工夫を凝らした料理(見栄えや味)は良かったです。チェックイン時の対応も良かったです。機会があれば次回も利用したいと思いました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

KYZ 様
但馬地区2泊の初日に数ある施設の中から当館(湧泉の宿 ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のご丁寧なご投稿(口コミ)頂き誠にありがとうございます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです、
スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お料理はじめおもてなし部門及び設備等の数多くお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
今後もお客様目線をモットーとして取組強化を図って参りたく存じます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来遊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度の素敵なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/6

男性/70代 夫婦旅行

ゆきちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】関西穴場、湯村温泉の和モダンな温泉宿×スタンダード会席<早い者勝ち>
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理がおいしい

会席料理がお洒落だ
従業員の教育が行き届いている
お出迎えでフロントまでたすかります
風呂の茶類がありがたい

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ゆきちゃん 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

返信日:2025/10/6

女性/40代 夫婦旅行

Kaiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

気配りが素晴らしいです。

比較的お値段がリーズナブルなこと、メインの温泉街から近いことを理由にゆあむさんで宿泊を決めました。まずはホテルが綺麗で和モダンな感じでおしゃれでテンションあがりました。お部屋もすごく綺麗です。ルームキーも2個用意されていて、夫婦で時間を気にせず入浴することができました。マッサージチェアもあり、タオルは使い放題、当店オリジナルのお茶があったりと気遣いが素晴らしいと思いました。食事も上品な味で美味しかったです。特に朝食の蒸籠蒸しが美味しかったです。お風呂も綺麗で大きく、ゆったりと浸かれることができました。従業員さんの対応もとても丁寧で気持ち良くホテルを満喫させていただきました。また宿泊したいと思います。良い旅の思い出をありがとうございました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

Kai 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速、とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミタイトル【気配りが素晴らしいです。】
素敵なタイトル有難うございます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
今後も「健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
この度の癒されるお便り心より感謝です、有難うございました。
ご主人様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

返信日:2025/10/3

男性/60代 家族旅行

こむぎさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

丁寧なおもてなし

法事のあとに兄弟夫婦2組で泊まり、ゆっくり和やかに過ごす事が出来ました。随分前に兄嫁さんがホームページの朝食を見てから泊まって見たいと言っていた宿で、迷うことなく予約しました。
食事は個室を用意して下さっていて気兼ねなくおしゃべり出来、お料理はとても美味しくスタッフ皆さん丁寧で、湯村温泉の泉質がお気に入りなこともあり、また是非泊まりたいと思いました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

こむぎ 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご兄弟夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
      スタッフ一同

返信日:2025/10/2

女性/50代 家族旅行

よっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】関西穴場、湯村温泉の和モダンな温泉宿×スタンダード会席<早い者勝ち>
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

湯村温泉 ゆあむ

前回は7月高齢の母と利用しました。食事が丁度変更になるタイミングで妹も誘って3名で伺いました。夕食は前回の方がよかったと母と私も思いました。朝食は和食で美味しく頂きました。チェックイン後のコーヒーサービスが17時までなのが短いです。夕食後にコーヒーが飲めたらいいのにと思いました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

よっちゃん様
毎度ながら当館(湧泉の宿ゆあむ)へ数回のリピート宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりお過ごし頂けました旨を拝見させて頂き、
何よりでございます。スタッフ一同安堵させて頂きました。
お客様目線をモットーとして取組をさせていただいております。
今後の参考にさせていただきたく存じます、ご意見及びご感想有難うございました。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』を目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来遊「おかえりを・・・」スタッフ一同お待ち申し上げております。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
この度のご丁寧なお便り心より感謝申し上げます。
         スタッフ一同

返信日:2025/10/2

男性/60代 夫婦旅行

かつちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしに感謝

結婚40周年の記念に初めて湯村温泉を訪れました。宿の皆さまのおもてなしに心より感謝申し上げます。到着から出発まで細やかな心配りをいただき、安心して滞在できました。美味しいお食事と温泉に癒され、大切な記念日にふさわしい思い出深い旅となりました。機会がございましたら、孫たちを連れて再び訪れたいと思います。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

かつちゃん様
この度は節目の大切な記念日旅行に於いて当館(湧泉の宿 ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます、誠に有難うございました。
また、早速のご丁寧なご投稿(口コミ)掲載を頂き重ねて感謝申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです、
スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お料理はじめおもてなし部門及び設備等の数多くお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来遊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度の素敵なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/9/25

男性/40代 家族旅行

ポン太さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

安定している良い宿

久しぶりに利用させていただきました。アメニティも整っておりお部屋も清潔感があってゆっくり過ごすことのできる宿です。また利用させていただきます。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ポン太
この度は約10年ぐりに当館(湧泉の宿 ゆあむ)リピート宿泊を賜りまして
厚く御礼申し上げます、有難うございます。
また、早速のご丁寧なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめその他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の素敵なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/9/24

女性/50代 家族旅行

yukatinさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏/2大グルメ】「但馬」の地元銘柄を味わう<浜坂産白イカ姿造り・但馬牛陶板焼き60g>
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱりゆあむさんは最高

何度目かの宿泊
今回は初めて露天風呂付きのお部屋に
宿泊させていただきました
ゆっくりできました
ご飯も美味しかったし、
ほんと満足です
でも、少しだけ朝ごはんが
変わってたのかな?
もう少し豪華だったような...
この物価高ですもんね
仕方ないのかなぁ
また伺うと思います
その時はよろしくお願いします

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

yukatin様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)4度目のご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
口コミタイトル【やっぱりゆあむさんは最高】
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
おもてなし及びその他等のお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今後も精進を重ねて参ります、日進月歩で頑張って行きたいと存じます。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度のご丁寧なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/9/18

男性/60代 夫婦旅行

ぐっちぃさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【秋/一押し】秋の贅沢〜特選会席〜<香住ガニ1.0杯・松茸・但馬牛・地えびたべくらべ>
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉・お料理 最高

チェックインしてまずお目当ての温泉に入りました。
大浴場はさすが湯村温泉ですね、好みの湯の感触で翌日も体がぽかぽかでした。温泉を堪能してたためウェルカムドリンクが17時までであることをわすれてしまい少し残念な気分でした。
お料理は予約時に「同伴者が肉類が苦手」とコメントすると確認の連絡までいただきました。当日は肉類を魚介類に替えていただき、きめ細やかな対応をしてもらい感謝します。地えび食べ比べでは鬼えびが1番でした。どのお料理も素材を生かした味付けで美味しかったです。
また是非、次は松葉蟹を食べに寄せていただきたいと思います。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ぐっちぃ様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
冬の味覚王「松葉蟹」最高で〜す。ご来遊して下さいませ!!
この度の癒されるお便り心より感謝です、有難うございました。
奥様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

返信日:2025/9/18

男性/60代 夫婦旅行

ひでゆきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】家族旅行にも!温泉半露天風呂付<かわみ>プレミアム和モダン×スタンダード会席
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

恒例の妻との旅行

今回、初めての湯村温泉へ
お部屋は2人では広過ぎるぐらい
リビングも、寝室も広い
お風呂は半露天風呂
意味もなくお部屋をウロウロしてました
料理は美味しい
当たり前の天麩羅や肉料理などは提供されず
季節の食材を料理されていて
これぞ和食と言うものを堪能させていただきました。
スタッフさんのお出迎え、館内での応対、お見送りまで
大変嬉しく気持ちよく過ごせました。
お部屋、お料理、スタッフさんの対応
全て満足です
妻に内緒で予約申し込みましたが大変喜んでもらえました。
次回も伺いたいと思います、お世話になりました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ひでゆき 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
この度の癒されるお便り心より感謝です、有難うございました。
奥様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

返信日:2025/9/17

女性/50代 友達旅行

ゆうちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉癒し女子旅同好会

あちこち旅する女子5人組です。今回は4人の参加で、行きたい旅館ゆあむにお泊りしました。8月の終わりとは言え、まだ暑い最中でしたが、駐車場に着くと男女2名の方にお出迎え頂き、照りつける中、丁寧な会釈で歓迎をうけました。荷物の搬送もお手伝い頂き、スムーズにチェックインできました。
ウエルカムドリンクも数豊富で、好みのものをそれぞれが頂きました。
予約の際に、少し金額を押さえたせいか清潔感はありますが、お部屋は少し狭く感じました。
お風呂は、大浴場と露天風呂があり、お湯質もとても柔らかで良かったです。皆が大喜びでした。
ゆあむはお食事が何よりオススメです。温泉旅館とは思えない夕食は、フルコースの様に1品ずつ運んで頂けます。いつもなら食いしん坊の私たち、1時間程で終わる夕食が、今回は見て、味わい、ゆっくり2時間ほど堪能する事ができました。
チェックアウトの際、とても感じの良かった夕食時に担当頂いた方が荷物の搬送をお手伝いして下さいました。わがままな私達のお願いも快く聞いて下さり、忙しい中玄関での写真撮影に対応して下さいました。名札を見てびっくり!?初心者マーク!入社の新人の方でした。改めて、おもてなしの心、社員教育、人選の素晴らしさをゆあむで実感の、素晴らしいお宿でした。利用して良かったです。
今度は、5人で違う時期に訪れたいですね。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ゆうちゃん 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)お友達旅行に於いてご利用を賜り厚く御礼申し上げます。
また、ご丁寧なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです、
スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お料理はじめおもてなし部門及び設備等の数多くお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来遊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度の素敵なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/9/15

女性/60代 夫婦旅行

きょうちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【通年/早得35】基本宿泊プランより最大5000円OFF!季節のスタンダード会席<美しい海水浴場車約30分>
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

安定宿

年に数回お邪魔しているリピーターです。毎度、夕朝食共大満足です。おもてなしも然りですが…器、盛り付け、味、量も私達にはベストです。又お邪魔したいと思います。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

きょうちゃん 様
毎度ながら当館(湧泉の宿ゆあむ)へ年に数回のリピート宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりお過ごし頂けました旨を拝見させて頂き、
何よりでございます。スタッフ一同安堵させて頂きました。
特に料理部門に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
料理長はじめ調理部も大変喜んでおります、身に余る光栄に存じます。
誠に有難うございました。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』を目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来遊「おかえりを・・・」スタッフ一同お待ち申し上げております。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
この度のご丁寧なお便り心より感謝申し上げます。
         スタッフ一同

返信日:2025/9/13

男性/50代 夫婦旅行

ぽんたさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【タイムセール】基本宿泊プランより最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<早い者勝ち>
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

接客は最高です。

お伺いした当日は生憎の雨模様で、かなり早くにお宿に到着したんですが、もぅ駐車場では係の方が待ってられました。随分と早かったのですが、笑顔でチェックインできますよ…と。コレはかなり嬉しかったです。後に部屋の窓から駐車場を見ていると、先程の若い男性が次々にやって来られる方に、走り回りながら笑顔で対応されてました。見ていて物凄く気持ちの良いもよでした、お料理は夕食、朝食共に手の込んだもので、大変美味しく頂きました。接客とお料理についてはかなり高評価させて頂きます。ただ食事会場『オリオリ』の匂いが辛かったです。お肉を焼いた匂いなのか?カニの匂いなのか?分かりませんが、かなり鼻に付く匂いでした。建物も綺麗にリフォームされてましたが、張りぼて感が半端なく、壁はかなり薄いです。隣の部屋からの話し声や、上の階の方の足音が凄く気になりました。温泉の泉質や設備は可もなく不可もなくって感じでした。接客やお料理が良かっただけに、残念な部分が目立ちました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ぽんた 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、貴重なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです、
スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お料理及びおもてなし部門へお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
反面、食事会場設備及び客室関連等に於いて率直な感想をいただいております。
貴重なご意見として真摯に受け止め今後へ繋げて行きたいと思います、有難うございます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度の貴重なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/9/9

女性/60代 家族旅行

パンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

全体的に普通

フリードリンクは良かった。
スタッフの対応も良かった
夢千代日記まで、近くで良かった
全然的に普通でした

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

パン 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、貴重なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです、
スタッフ一同安堵しました。
おもてなし及びその他等のお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
くれぐれもお体をご自愛ください。
        スタッフ一同

返信日:2025/9/9

男性/60代 その他

てっぺんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【タイムセール】基本宿泊プランより最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<早い者勝ち>
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

おすすめ宿

スタッフ全員の対応良し
皆さんの笑顔が良いね
急な食事時間変更も、嫌な態度とらずに対応してくれました

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

てっぺん 様
もう9月に入りましたが残暑厳しい日が続いております。
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめその他お褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
■クチコミ投稿のタイトル:おすすめ宿
嬉しいタイトル命名頂き感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今年の夏はまだまだ続きそうです、くれぐれもお体をご自愛ください。
是非、次回のご来遊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度の貴重なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/9/3

女性/40代 家族旅行

クッキーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりに行きたくなる

駐車場から荷物を運んでくれたりとても接客が気持ち良かったです。
部屋の掛け流し温泉も広くて最高でした。
ただ、部屋ごとに照明が調整できたり、タオル掛けがもう1つあれば良かったのにと思いました。
また、機会があれば泊まりに行きたいと思います。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

クッキー 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。誠にありがとうございます。
おもてなし等に於いてお褒めの最高評価を頂き感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミ:タイトル【また泊まりに行きたくなる】とてもとても嬉しいタイトル命名頂き
感謝申し上げます。
反面、客室備品・設備に関しまして、ご不便をお掛けしております。今後の課題にさせて頂きます。
貴重なご感想、誠に有難うございました、
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
次回「おかえり・・・・!!」スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今年の夏はまだまだ残暑が厳しい天気予報がでております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度のご丁寧なお便り頂き誠に有難うございました。
            スタッフ一同

返信日:2025/8/31

男性/70代 夫婦旅行

まちやんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏/2大グルメ】「但馬」の地元銘柄を味わう<浜坂産白イカ姿造り・但馬牛陶板焼き60g>
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

美人の湯は肌に速攻格別

温泉と料理を楽しみの旅、無色透明無臭そのもの肌に馴染む湯、ぬねりけとは違う清々しい温泉!夕食は料理長が工夫されたラインナップ特にとまと摺り流し蒸物が絶妙牛すじが良い味を醸して、白鳥賊姿造里は圧倒する存在感全て期待どおり。朝食はせいろ蒸八鹿豚なんと感謝!残念なことは風呂、低温サウナが有ったが水浴が無く悲しい状況でした。環境も良く心休まる旅になりました次回の料理が愉しみとつい感じてしまいました!

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

まちやん 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お料理及び温泉の泉質等へのお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
反面、大浴場には水浴が無く、大変申し訳ございません。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今年の夏はまだまだ残暑が厳しい天気予報がでております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度の貴重なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/8/31

女性/40代 家族旅行

まきちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【タイムセール】基本宿泊プランより最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<早い者勝ち>
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

娘と二人旅にオススメ!

娘が平日に休みが取れたということで二人旅に行きましたが、最高だったと思います。車が到着した時から、チェックアウトまで充分過ぎる対応だったと思います。お料理も本当に美味しくて最高でした!

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

まきちゃん 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は、当館(湧泉の宿ゆあむ)へご来館賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましては娘様とごゆっくりお過ごし頂けました旨を拝見させて頂き、
何よりでございます。スタッフ一同安堵させて頂きました。
全ての部門に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます。誠に有難うございました。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』を目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来遊「リピート」スタッフ一同お待ち申し上げております。
今年の夏は、まだまだこれからも残暑が厳しいと言われております。
くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
この度のご丁寧なお便り心より感謝申し上げます。
    湧泉の宿ゆあむ スタッフ一同

返信日:2025/8/29

女性/50代 家族旅行

よっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【タイムセール】基本宿泊プランより最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<早い者勝ち>
和洋室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

湯村温泉 ゆあむ

今回は母と伺いました。当初母は行くのに難色を示していたのですが、食事が思いのほかよかったようでまた行ってもよいとの事。膝の悪い母にとって駐車場からの道のりが遠い為気乗りではなかったよう。次回は9月に予約しており妹も一緒に3名でお邪魔させて頂きます。車も近い所に停めてもらったらよかったと駐車場係のかたが言ってくれていたので身障者用を利用させて頂きます。9月
楽しみにしています。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

よっちゃん 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度も当館(湧泉の宿ゆあむ)へお母様とご来館賜りまして厚く御礼申し上げます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂けました旨のご様子が伺え何よりで
ございます。スタッフ一同、安堵させて頂きました。
反面、館内へのご移動に関しましては、お足が悪い中、大変ご不便をお掛け致しております。
9月にお越し頂けます際には、お気軽にお申し付け・ハートフルをご利用下さいませ。
「9月楽しみにしています」・・・ご期待を裏切らぬ様、努力させて頂きます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努めて参りたく存じます。
来月(9月)お逢い出来ます事、スタッフ一同、楽しみにしております。
この度のご丁寧なお便り心より感謝申し上げます。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。 
            スタッフ一同

返信日:2025/8/28

男性/60代 夫婦旅行

えんまくんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】基本宿泊プランより最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<早い者勝ち>
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

又行きたい宿

料理は見た目も良いし、朝も、夕方も、美味しかったです。接客、従業員の方も良く、湯上がりアイス、部屋のミネラルウオーターサービスも良い。フロントのおやつや、飲み物も、嬉しい。又行きたい宿です。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

えんまくん様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
口コミタイトル【又行きたい宿】
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
おもてなし及びその他等のお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今年の夏はまだまだ残暑が厳しい天気予報がでております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度のご丁寧なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/8/26

女性/40代 夫婦旅行

スターヒカルさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

帰って早速、口コミ書いてます。

湯村温泉、大阪から遠くも近くもない距離。全くノーマークでしたが、まんまと期待を裏切られました(笑)。
値段も日にち限定で安く、のんびりできればの気持ちで直前に申し込んだんですが、帰りには12月の予約を入れてしまうほどです!
夜ごはんは、お酒もそこそこで次から次へと食べたい私達。
ホント絶妙なタイミングで持ってきて頂きました。
足りないかな?と思ってたけど味覚でも視覚でも大満足でした。
その流れで朝ごはんも期待大。
勿論ごはんがすすみました(笑)。
接客も変に馴れ馴れしいのは苦手です。
こちらは当り障りのない接客ですが、すれ違いにみなさんが挨拶、テキパキ仕事をされていて好感がもてました。
チェックアウトの際、12月に予約入れたことをお声がけして頂いたのは驚きました。
でも、そういうとこですよね!!
じゃらんの口コミにも1つ1つ丁寧に返信されてます。
そういう点でも組織の雰囲気がわかる気がします。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

スターヒカル 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
超スピードのとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
■クチコミ投稿のタイトル:【帰って早速、口コミ書いてます。】
とても光栄な嬉しい「口コミ内容」及び「タイトル命名」頂き感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「12月おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
各部門最高評価得点感謝申し上げます、有難うございました。
今年の夏はまだまだ残暑が厳しい天気予報がでております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度の癒されるお便り【夏バテ防止薬・ドリンク剤】心より感謝です、有難うございました。
                フロントスタッフ

返信日:2025/8/22

男性/50代 夫婦旅行

ゆうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜お好きな焼き加減で〜
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

若い方の接客が気持ち良かった

部屋は、清掃がきっちりされて清潔感もあり、広くゆっくり過ごせました。暑い日でしたが冷房もめちゃくちゃ効いて快適でした。露天風呂付き客室でしたが向いから見られているみたいでしたが、こっちが気にするほど見えないのでしょうね。
料理は、夕食がボリュームにかけて物足りませんでした。単品も希望があれば何でも作りますと言って頂きましたが、メニューであると頼みやすいと思います。また料理に合わせて日本酒のペアリングがありましたが、単品から選ぶので1合からになるので、飲み比べみたいのおちょこの量でいいのですべての料理にペアリングで〇〇〇〇円として提供してくれたら嬉しかったです。逆に朝食は大変満足できました。
接客は駐車場から若い方が丁寧に案内していただき、いろいろな質問も丁寧に返事してくれたのが印象に残りました。若い方を大事にしているのが感じられました。これからも若い方を大事にしてください。
また伺いたいと思う宿でした。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ゆう 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめその他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
■クチコミ投稿のタイトル:若い方の接客が気持ち良かった
嬉しいタイトル命名頂き感謝申し上げます。
反面、この度の感想及びご意見・ご指摘を真摯に受け止めスタッフ共有後、
参考させて頂きたく存じます、アドバイス有難うございます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今年の夏はまだまだ残暑が厳しい天気予報がでております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
是非、次回のご来遊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度の貴重なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/8/22

男性/70代 家族旅行

ぼーぼーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【タイムセール】基本宿泊プランより最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<早い者勝ち>
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

おもてなしgood!

何かにつけて、気を使っていてくれるのが感じられた。
朝に荷物を預かってもらった時、こちらが頼んでいないのに、駐車場まで運んでくれたり
水筒に氷を入れていたところ、声をかけてくれて、わざわざ大きい氷を入れてくれたり。
若い子まで、そういうふうに気にかけてくれているのが感じられた。(まだまだぎこちない所があったが)

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ぼーぼー様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。誠にありがとうございます。
おもてなし等に於いてお褒めの評価を頂き感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミ:タイトル【おもてなしgood!】
とてもとても嬉しいタイトル命名頂き感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
次回「おかえり・・・・!!」スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今年の夏はまだまだ残暑が厳しい天気予報がでております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度のご丁寧なお便り頂き誠に有難うございました。
            スタッフ一同

返信日:2025/8/22

男性/30代 夫婦旅行

黒い煙さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

かけ流し温泉最高

かけ流し温泉付け部屋はめちゃくちゃいいです。いつでも温泉に入れます。料理もおいしいですが、量が少し少ないです。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

黒い煙 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
設備面及びその他等のお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
反面、料理の質はともかくとして量が少なかった感想頂いております、大変失礼いたしました。
食事プラン於いてはその他多々ご用意しております、次回は参照頂ければ幸いです。
貴重なご指摘頂き参考にさせて頂きます、有難うございました。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
今年の夏はまだまだ残暑が厳しい天気予報がでております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度の貴重なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/8/22

女性/50代 夫婦旅行

ゆきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピート確定

お部屋も大浴場も清潔で、気持ち良く過ごせました。
朝食も夕食も大変美味しく大満足です。
リピート確定です!

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ゆき 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
料理部門はじめその他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
最初から最終まで素敵な内容頂き気持ちよく拝読させて頂きました、
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
■クチコミ投稿のタイトル:リピート確定!!
嬉しいタイトル命名頂き感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来遊「リピート」スタッフ一同お待ちしております。
各部門へ最高評価点を頂き誠にありがとうございます。
今年の夏はまだまだこれからも残暑が厳しい天気予報がでております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度のご丁寧なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/8/20

男性/50代 一人旅

のぶさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【通年/ワンランクアップ】ブランド但馬牛サーロインステーキ100g付
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

但馬牛最高

但馬牛のコースを利用しました。お肉の焼き加減がとても良くサイコーでした、お酒も進みます。お風呂付きの部屋でしたが、お湯加減も良く足を伸ばして入れます。
暑い時期でしたが、今度は秋か冬に来たいです。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

のぶ 様
残暑お見舞い申し上げます。
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。誠にありがとうございます。
また、各部門最高評価点を頂きまして感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
是非「秋or冬おかえりを・・・」スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度のご丁寧なお便り頂き誠に有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
            スタッフ一同

返信日:2025/8/16

女性/50代 夫婦旅行

けいけいさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】基本宿泊プランより最大6000円OFF!季節のスタンダード会席<早い者勝ち>
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理も温泉も最高クラス

今回3回目の宿泊でしたが、毎回の如く料理がとにかく味付け、素材、ボリューム全てか満点で最高に美味しかったです。ウェルカムドリンクはロビーでソファーに座りゆっくり頂け渇いた喉を潤
すことが出来ました。部屋に着くと綺麗で広々としていてアミニティも充分に備え付けてありす。館内は静かでゆっくり過ごすことが出来ました。
お風呂も清掃が行き届いており気持ち良くゆっく
り浸かれました。スタッフさんの笑顔の対応も素
晴らしかったです。また、リピーターで泊まりに
行かせて頂きます。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

けいけい様
酷暑お見舞い申し上げます。
この度もご夫婦で3度目のリピートご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
料理部門はじめその他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
最初から最終まで素敵な内容頂き気持ちよく拝読させて頂きました、
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
■クチコミ投稿のタイトル:料理も温泉も最高クラス
素敵なタイトル命名頂き感謝申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
各部門へ最高評価点を頂き誠にありがとうございます。
是非、次回(4度目)ご来遊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご丁寧なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/8/11

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