クチコミ・評価

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

先日は、当館に再訪頂きまして誠にありがとうございました。
今回お召し上がり頂いた【茨城3大ブランド肉＆船盛＆キンキ煮魚付】茨城三昧グレードアッププランにもご満足頂けて、大変嬉しく存じます。
当館人気のコースでございますので、ちょっぴり豪華なお料理を囲みながらご家族での思い出を作ることが出来たのではないでしょうか。
茨城にはまだまだ美味しい食材がございますので、次回は他のプランのお料理もお召し上がり頂ければ幸いです。
これからもお客様からの温かいお言葉を胸に、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2025/7/3

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
私たちスタッフは、一人一人の個性を活かしながら日々お客様の笑顔への近道を探しております。
料理長自慢のお料理とともに、楽しいお食事のひと時をお過ごし頂けて大変嬉しく存じます。
今回のご滞在を通して、お姉さまと多くの思い出を作ることが出来ていましたら幸いです。
これからもお客様により一層ご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
天候はなかなか読めない部分がございますが、次こそは快晴になることを祈っております。
是非また、季節をかえてお越しくださいませ。
フロント　鈴木

返信日：2025/6/30

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
広いお部屋で、皆様ご一緒にのんびりとお過ごし頂けて何よりでございます。
当館の目の前にある二ツ島につきましては、見る場所によって様々な表情を見せてくれますので、お気に入りの角度の二ツ島を見つけてみるのも楽しいかもしれません。
露天風呂におかれましても、非日常的な雰囲気を味わいながら素晴らしい1日のスタートを切ることが出来たのではないでしょうか。
また、お部屋や館内の細部にもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
お食事の際には、新鮮なお魚やおかず等をお楽しみ頂きながら、積もる話に花が咲いたことと存じます。
一方、ご夕食時の蟹汁の塩分やご飯のタコの固さに残念な思いをさせてしまいましたことお詫び致します。
お客様からのご意見を真摯に受け止めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
次回ご来館の際には、天気が良いことを祈っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2025/7/14

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の客室は、全室海側に面しておりますので、二ツ島と海の景色をお寛ぎ頂きながら楽しむことが出来ます。
波音をＢＧＭに過ごすひと時は、非日常的な空間だったのではないでしょうか。
海の状況により波音は変化しますので、波音が大きくて気になる際には、アメニティコーナーの耳栓のご利用もおすすめ致しております。
お食事につきましても、北茨城名物のあんこう料理にご満足頂けて何よりでございます。
あんこうは、淡白で柔らかい身や濃厚な味わいの肝が特徴ですので、鍋にすることであんこうの美味しさを存分に感じて頂けたのではないかと存じます。
当館では、あんこう料理以外にも、メインに茨城の食材を使用したプランを取り揃えておりますので、季節をかえてまた足をお運びくださいませ。
フロント　鈴木

返信日：2025/6/12

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

先日は、当館を再度ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
当館では、より多くのお客様に喜んで頂けるよう細部にまで力を入れております。
館内の至る所に生花を飾ることで、お客様に癒しの空間をご提供することが出来ていましたら幸いです。
女性限定サービスの小物入れにつきましても、大切にお使い頂きありがとうございます。
２つ目の小物入れも気に入って頂けましたでしょうか。
また、お部屋の清掃についてのお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
お部屋にてのんびりお寛ぎ頂けたとのことで、気分転換が出来たのではないかと存じます。
これからも「人の心を繋ぐ旅宿」という素晴らしい言葉に恥じぬよう、お客様の目線に立った接客を心掛けながら日々精進してまいります。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
３回目のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2025/6/9

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

この度は二ツ島観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
オーシャンフロントゆえの波音対策として、アメニティコーナーでは耳栓を設置し
結構お持ちになられる方もいらっしゃいます。
あんこう鍋が有名な北茨城ですが、あん肝と味噌だけで炊く無水鍋のどぶ汁は
お客様がおっしゃるように好みがハッキリしております。シンプルなアンコウ鍋の方が
野菜が多く食べやすいかも知れません。貴重なご意見ありがとうございました。
湯上がりサービスはお風呂上がりの１杯をコンセプトに始めましたが
今ではお一人様１杯を撤廃しお召し上がり頂けます。夕食前に酔っぱらってしまわない様
お気を付けくださいませ。
キャンセルポリシーに関しましては、ルールを設けている以上平等の観点から頂戴しておりますが
ご指摘に関しまして代わりのサービス等を今後検討していく所存です。　
至らぬ点を出来る限り改善しお客様満足度の向上に努めて参ります。
この度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
二ツ島観光ホテル
葛原

返信日：2025/5/15

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご夕食にお食事処をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
料理長自慢の素材の良さを活かしたお料理をご堪能頂けて、何よりでございます。
露天風呂につきましては、広くはございませんが、目の前の二ツ島と海の迫力を存分に感じて頂けたのではないかと存じます。
お部屋におかれましても、寛ぎながら波音をＢＧＭに気分転換が出来ていましたら幸いです。
これからもお客様から頂いた暖かいお言葉を胸に、日々精進してまいります。
是非また、癒しの時間を過ごしに当館へお越しくださいませ。
フロント　鈴木

返信日：2025/5/29

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツーリング旅の道中のお宿に、当館をお選び頂きました事にも感謝を申し上げます。
バイクでお越しのお客様は、空き状況によりホテル出入り口に近い軽自動車スペースをご案内致しております。
荷物を運搬する距離が短くなったことで、お客様のご負担を軽減出来て安心致しました。
また、当館自慢の景色にもご満足頂けて大変嬉しく存じます。
当館のお部屋は、全室海側に面しておりますので、目の前の二ッ島と海の景色をお部屋で寛ぎながら眺めることが出来ます。
波の音と幻想的な景色をつまみに楽しむ晩酌は、日頃頑張った自分へのご褒美になったのではないでしょうか。
一方、露天風呂でございますが、構造上大きくはないため混雑時にはご不便をお掛けしてしまう場合がございます。
その際には、譲り合ってご利用頂ければ幸いです。
ご朝食につきましては、地元の食材を中心に料理長が腕を振るっております。
ツーリング旅の続きに向けて、パワーをチャージすることが出来たのではないでしょうか。
ご飯とお味噌汁もたくさんお召し上がり頂けて、何よりでございます。
これからも多くのお客様に「また、来たい！」と思って頂けるお宿を目指して、日々精進してまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
是非またの機会がございましたら、当館に足をお運びくださいませ。
再びお会い出来る日を楽しみに致しております。
フロント　鈴木

返信日：2025/6/2

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足頂けて、大変嬉しく存じます。
北茨城の郷土料理「どぶ汁」は、たっぷりのあん肝を使い、あんこうと野菜の水分のみで炊きあげる濃厚な味わいが特徴です。
心行くまでどぶ汁をご堪能頂けて、何よりでございます。
また、接客面でのお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
私たちスタッフは、お客様一人一人との出会いを大切にしながら、多くのお客様に喜んで頂きたいという一心で、日々おもてなしの精神を磨いております。
その思いがお客様に伝わっていて、とても安心致しました。
温泉につきましても、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
温泉の効果を感じながら、お風呂からの眺望もお楽しみ頂けたのではでしょうか。
束の間、癒しのひと時をお過ごし頂けていましたら幸いです。
これからもお客様のご期待に沿えるように、日々精進してまいります。
来年も是非、当館へ足をお運びくださいませ。
再びお会い出来る日を楽しみにしております。
フロント　鈴木

返信日：2025/5/26

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

この度はご投稿くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
シンプルにどぶ汁を褒めて頂くと感謝で胸がいっぱいです。
あんこう鍋と違い野菜など具沢山ではない分、味の好みが分かれますゆえ
お口に合わない事もあり今回はお褒め頂き安心しました。ありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに精進して参りますので
今後も二ツ島観光ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
二ツ島観光ホテル
葛原

返信日：2025/5/15

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

この度は二ツ島観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アンコウどぶ汁はいかがだったでしょうか。あん肝と味噌が濃すぎましたでしょうか。
好みが分かれる味なので毎年どぶ汁に関しましてはお客様のご意見から学ばせて頂きます。
我々スタッフが毎日眺めていると気づかない二ツ島が幻想的な島
神秘的にお見えになられたのでしょうか。素敵なご感想をありがとうございます。
貴重なご意見から感じることが多く日々勉強です。
今後も二ツ島観光ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
二ツ島観光ホテル
葛原

返信日：2025/5/15

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

この度は二ツ島観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
近郊市場から朝仕入れる新鮮なお魚は、海処の宿に泊まられるお客様に
ご提供する欠かせない一品でございます。
毎日料理長が腕を揮っておりますので、ぜひご堪能頂きたく存じます。
北茨城では海の物のほかに山の物も地産がございまして、お米と卵は評判です。
夕食だけでなく朝食もおいしく召し上がって頂ければ幸いです。
太平洋から昇る朝日は部屋からもお風呂からも眺めることができます。
水面で光が反射する様子はとてもキレイですよね。家族SNSに載せて頂きありがとうございます。
お客様のご満足が我々スタッフの糧となり本当に嬉しく思います。
この度は素敵なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
二ツ島観光ホテル
葛原

返信日：2025/5/15

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

ショウ様
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在におかれまして、大変ご満足頂けて何よりでございます。
私たちスタッフは、お客様の笑顔のためにおもてなしの気持ちを大切にしながら、多くのお客様との関わりを大切にしております。また、お料理に関しましても料理長が旬の食材を生かしながら作っておりますので、目でも舌でも楽しむことが出来たのではないかと存じます。
是非次回は、季節をかえてお越しくださいませ。
二ツ島の景色とともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2025/3/31

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

いつも二ツ島観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
海処の宿として、美味しい魚料理をどのようにお出しすれば良いか毎日が試行錯誤です。
ご指摘いただいたあん肝のサイズ感ですが、料理長に言ってもっと大きくしてもらいます。
と、断言できれば良いのですが、お声があったことは確実に伝えますので次回までの検討課題として励んで参ります。この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
二ツ島観光ホテル　葛原

返信日：2025/2/12

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

ＳＹＵ様
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館のお料理にご満足頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
北茨城名物のあんこうは、淡白な味で食べやすいのが特徴となっております。
今回、お召し上がり頂いたあんこう鍋の他にも郷土料理の「どぶ汁」もおすすめです。水を一切使わずあんこうの肝、味噌、大根の水分だけで作るお鍋で、濃厚な味わいが口いっぱいに広がります。病みつきになること間違いなしです！
是非、またの機会がございましたら挑戦してみてはいかがでしょうか。
ＳＹＵ様ご家族に再びお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　鈴木

返信日：2024/12/30

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

たぬ様
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足頂けて何よりでございます。
お客様から頂きました温かい言葉は、私たちの励みになります。
これからも、多くのお客様のご期待に添えるよう日々精進してまいります。
11月からは、北茨城名物のあんこう料理のシーズンに入りましたので、旬のお料理を味わいにまた是非当館へ足をお運びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2024/12/12

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

のっち様
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足頂けたとのことで、とても嬉しく存じます。
当館の建物は、一部古さを感じさせてしまう部分もございますが、日々のメンテナンスを行いながらお客様に快適な空間をご提供出来るように努めております。
お食事につきましても、おいしくお召し上がり頂けて何よりでございます。
お料理には旬の食材を中心に使用し、料理長が腕を振るっております。ご家族皆様でお食事を囲みながら、思い出に残るひと時をお過ごし頂けましたでしょうか。
一方、波の音に関しましては、波が高い日や風が強い日には気になる時もございますので、その際にはアメニティコーナーの耳栓をご利用頂ければと存じます。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
寒さも日毎に増しておりますので、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2024/12/5

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

ジロー様
先日は、数あるお宿の中より当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当館のお料理でございますが、地元の食材や新鮮なお魚を中心に使用し、料理長が腕を振るっております。今回ご予約頂きましたプランの舟盛は、目でも舌でもお楽しみ頂ける内容だったのではないでしょうか。また、茨城県のブランド肉の常陸牛は、濃厚な味わいと甘い脂で、きめ細かな肉質が特徴の柔らかいお肉でございます。お食事内容にご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、清掃面でお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
これからもお客様により一層ご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
11月からは北茨城名物のあんこう料理も始まりましたので、季節をかえてまた是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2024/11/14

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

ネコちゃん様
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、福島県との県境の北茨城市にございますので、道中お時間がかかったのではないかと存じます。
お部屋に関しましては、約５年前にご宿泊頂いた時よりも、今回は半分程の大きさのコンパクトなお部屋でしたので、少し狭く感じたかもしれません。今回ご宿泊の和室８畳を含めまして、どのお部屋も海側に面しているため、目の前の二ツ島をゆっくりと眺めることが出来たのではないでしょうか。
お料理につきましても、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。お魚が特に自慢のお宿でございますので、お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
一方、露天風呂は大きくありませんので、混雑時は譲り合ってのご利用となってしましますが、平日ということもありゆっくりお入り頂けて何よりでございます。
これからもお客様により一層ご満足頂けるように、日々精進してまいります。
是非また、気分転換に当館へお越し頂ければと存じます。
寒さが一段と厳しくなってまいりますので、どうぞご自愛ください。
フロント　鈴木

返信日：2024/11/13

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

あこ様
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の建物は、一部古さを感じさせてしまう部分がございますが、清掃の面でお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
お風呂に関しましては、建物の構造上広くはございませんが、お湯にゆっくり浸かりながら海の迫力を感じて頂けたのではないかと存じます。また、湯上がりのドリンクサービスにつきましては、16：30〜17：30の時間帯限定で数種類のドリンクをご用意致しております。お風呂上がりにさっぱりと渇いた喉を潤して頂けます。
お料理につきましても、ご満足頂けて何よりでございます。当館は、特にお魚にこだわっておりますので、その新鮮さを感じて頂けたのではないでしょうか。
従業員の接客の面でも、嬉しい言葉を頂きましてありがとうございます。お客様の温かい言葉が、私たちの励みになります。
就寝の際には、波の音をＢＧＭに非日常的な感覚を味わいながら、疲れを癒すことが出来たのではないかと存じます。波が高い日や風が強い日は、波の音が気になる日もございますので、その際にはアメニティコーナーの耳栓をご利用くださいませ。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
11月からは北茨城名物のあんこう料理が始まりましたので、是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2024/11/11

潮騒が運ぶ旬魚の宿　二ツ島観光ホテルからの返信

ゆーきゃん様
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食の船盛にご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。料理長が特にお魚の鮮度にこだわっておりますので、魚本来の味をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
また、露天風呂にもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。露天風呂は大きくありませんが、海の迫力を間近に感じながら、自然と一体になって癒しの時間をお過ごし頂けます。大変ご満足頂けて何よりでございます。
11月からは、北茨城名物のあんこう料理も始まりますので、是非またお越しくださいませ。
フロント　鈴木

返信日：2024/10/21