ほのぼのするお宿　湯のやど　楽山のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とろとろのお湯が気持ちよかったです！

先日ひとりたびで利用させていただきました。
早く着いてしまったのに丁寧にご対応いただきありがとうございました。
美肌の湯という点とごはんがおいしそうなとこ、あまり部屋数が多くない旅館で探して山楽さんにしました。
磐梯熱海温泉は初でしたが、温泉のお湯がとろとろで肌がつるつるすべすべ！
入っていてとても気持ちよかったです！
何度も入ってしまいました。
食事は朝夕ともバイキングでどれも美味しかったですが、夕飯の豚の角煮が美味しかったです。
少食のため、あまり量が食べられなくて残念なくらい、どの料理も美味しかったです！
(ほんとはもっと食べたかった。。)
接客はお会いしたスタッフさんみんな笑顔で丁寧で温かい旅館でした。
また伺いたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お湯が大変気持良かった

おもてなしも最高ですし。温泉も最高でした。夕食、朝食もとても美味しく大満足でした。
また、磐梯熱海に行く機会があれば必ず泊まりたい旅館です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったり過ごすのに最適！ごはんも最高！

こじんまりとした旅館なので、静かで良かった！
温泉は広くなかったけど、宿泊者が少ないので
時間をずらせば貸切状態◎
ごはんは全て温かく美味しくて感動しました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

リピートだったが‥

前回の印象がとても良かったのでリピートしたが、接客者の対応が雑でガッカリした。
人手不足は分かるが、前の席で長話をして、やっと来たら説明もロクにせず、ぞんざいな態度だった。
平らな接客を望みます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老若男女におすすめ

館内の畳がとても気持ちよかったです。
温泉の質がトロッとしていて、出てからもポカポカして最高でした。
貸切の立ちんぼの湯は子供達が大喜び。
しっかり温まりました。
部屋数が少ないからか、とても静かに過ごせました。
夕朝食共に大満足。何より釜で炊いたお米が最高。
何度もおかわりしちゃいました。
バイキング式のおばんざいも全てが手の込んだ作りでとても美味しかった。
かくれんぼ鍋はびっくり！
優しい味で美味しく〆ました。
従業員さんの心あるお言葉もよかったです。
夏には家族みんな連れて行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味しい静かなお宿

2度目の利用でしたが、やはり最初の印象から変わらずご飯も美味しく静かなお宿でした。館内の通路が畳敷なので80代の母も移動しやすかったです。ご飯はハーフバイキングですが美味しくて、前回来てわかっていたのについつい取りすぎて食べ過ぎてしまい苦笑いしてしまいました。是非また行きたいお宿です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理はまあまあ

大浴場の温泉が少し狭いかも、家内も同じような感想でした久しぶりの
磐梯熱海のまち近くのホテルもお客さんの入も増えてきたようです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ほのぼのおもてなし

こじんまりした旅館ですが、朝夕の食事が地元の食材を活かした色々な料理で何と言ってもご飯が最高に美味しかったです。さらに従業員の方の接待態度がこれまでで1番良かったと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しい

おばんざいとかまど料理を期待して予約した宿でしたが期待値以上でした。お米もかまど炊きのおこげ付きで美味しかったです。他の方もか書かれてますがおばんざいとかまど料理は食べ放題なので食べ過ぎ注意です。ただ酒のアテとしては最高です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

実家に帰った様な緩やか旅館

実家に帰った様に穏やかに過ごせました。
スタッフの方々に感謝です。今までに無い、何か丁度良い、この旅館だけの雰囲気に包まれました。プロとか素人とか、そんなことででは無くて、感覚的によかったです。おそらく楽山マジックです。
食事は勿論美味しかったのですが、仲居さんの対応が格段に料理を美味しくしてくれました。量はお腹が破裂しそうでした。
お湯はアルカリ単純温泉なので、初めに入った時は温泉感が少ないと思いましたが、じわじわと温まって来ます。2度目からはしっかりと温泉を感じます。
お部屋の温泉も最高です。源泉温度が高いのに入浴時の温度は熱すぎず丁度良い感じです。冬が楽しみです。
お部屋は布団ではなくベッドにしていただければ、夕食時にスタッフの方が布団を敷く必要も無く、宿泊者も気にせず過ごせますので完璧です。
ゆっくりと過ごしたい方にお勧めですが、何とスライダー付きプールがありました。お子様連れもお勧めです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

泉質が好きです

大変お世話になりました。
磐梯熱海は山道を走らずに気軽に温泉を味わえるのでまた利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

恋人と静かな時間を過ごせました。

接客態度がもの凄く良かったです。
ご飯も全部美味しくてまた行きます！
本当に態度が悪い従業員がいなくてとても良かった！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり感の居心地、気取らないおもてなしがいい

夫婦旅行で久しぶりにのんびりしました。かまどレストランのユニーク企画は初体験で興味をそそり（年寄りにはやや重い）、最後の名物かくれんぼ鍋は最高の味かげんでした。残ったものを冷凍にして持ち帰りかったくらいでした。部屋の和風庭園付き露天風呂は雰囲気も湯加減もよく3回も入りました。また、伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と食事が最高

３０℃を超す暑い２日間でしたが、ロビーで冷たいウェルカムドリンクのサービスで一息ついてお部屋への案内。途中、食事の場所やお風呂の案内でわかりやすかったです。フロアの案内を紙ではなく説明するスタイルでした。清潔感のある綺麗な広いお部屋で心地よく過ごせました。温泉は広い窓のある明るい大浴場で気持ち良く入れました。露天風呂も空が見えないくらいの木々の緑色でおおわれ風も心地よかったです。日にち時間帯が良かったのか、男風呂は４回とも貸切状態、女風呂もほぼ貸切状態が良かったです。
夕食、朝食ともに美味しくお腹いっぱい頂きました。お釜炊きごほんや鍋、味噌汁は特に美味しかったです。スタッフの方もお声かけや気遣いも良かったです。全体的に満足度は高い宿でした。１つだけ気になるところは設備面で難しいのでしょうが、廊下に空調がなく暑かったし、部屋の洗面台付近も空調の流れが届きにくく暑かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

モミジに包まれた露天風呂。紅葉に来たい

夕食はカマヤキとおばんざい中心の料理でした。伊勢海老やキンメダイなど豪勢な食材はありませんが好感のもてるほっこりとした料理でした。　その、料理以上だったのが温泉です。最初に三つある貸切風呂のうち、「立ちんぼの湯」に入りました。湯舟の底が大きな階段状になっていて、立ってのんびり、座ってぼんやりと、飽きのこない風呂でした。二千円の有料料金が全然惜しくありません。次に大浴場に入りました。他に客がいなく、大岩と陶器の二つの露天風呂にのんびりと浸かることができました。陶器風呂を最後にして出ようとした時、何気なく上を見て緑の葉に包まれているのに気が付きました。モミジです。青い空が全く見えず完全に緑色で支配されています。次にここにくる時は･･･　赤く染まった湯に浸かりたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おばんざい、最高。食べ過ぎに注意。接遇もきわめてアットホーム

昨年に続いて2回目の宿泊です。前回は料理の多さに１っ回で大量に盛り付けたため、全種類に到達せず、残念だったので、今回は複数回、少量多品種で完全制覇を狙ったのですが、70歳を過ぎた身にはいささか無理でした。接遇も良く、前回来た時のことを覚えていてくれた従業員が声をかけてくれました。本当に嬉しかった。また、来ようという気になりました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

静かなホテル

風呂は大変満足しました。寝る前になっても体がホカホカしていて良く寝れました。食事は、多くもなく少なくもないがバイキングの所で無くなっているものがあった。部屋は、ゴミが残っていてもう少し丁寧に掃除をしてほしい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

手を抜いていないお料理

あちこち清潔に保たれていて裸足移動が気持ち良い、お食事のめひかりが柔らかくすきです。食材が吟味されていてとても良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

期待が大きすぎたのかもしれません

昨年行った同じグループの旅館がとてもよかったのでこちらもいいだろうと思って今回利用しました。良かったのは、畳敷きなのでスリッパ不要なことです。それと、貸切風呂がお安く気軽に利用できました。立ち湯の方を利用しましたがお風呂に立って入るなんて日常ではないので楽しかったです。ちょっと気になったことは、かまど料理が自慢の様でしたが、どういうわけかどれも冷たいか温いか。もつ煮も湯気が立っていない温さ。天ぷらも温い。めひかりのから揚げは揚げたてを食べれましたが、人数が揃ってから用意ということだったのか、食べ始まってからしばらくしないと出てきませんでした。かまど料理の他にホットプレートに焼きそばがありましたがこれはスイッチが入っていないので冷たいのは当たり前かと。さすがにご飯、カレーは温かかったけど他の料理はそんな感じで残念でした。また動画サイトで2年前に訪れた方の動画を事前に見たのですが、献立はほぼ同じで数品減っていました。こじんまりとした旅館なはずなのに、そもそも大浴場がそれほど大きくないので、脱衣所、洗面台を譲り合わないと使えないのでそれも残念でした。全体的に「普通」とさせていただきました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

体のメンテナンス

温泉にゆっくりと入りたくて、伺いました。ゆっくりできました。食事も美味しく頂き、幸せな時間を、過ごすことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

まったりとさせてもらいました

10数年前に初めて行ってから再度の訪問。
ここの貸し切り風呂が気に入っており、またもや「立ちんぼの湯」で
のんびり過ごしました。湯温はやや高めですが、夕方で気温が下がってきていたので丁度良かったです。
夕食はバイキング形式ですが、もともと宿泊者数が多くないので騒がしくもなくストレスフリーで美味しいい時間帯を過ごせます。
また時間に余裕があればまた行きたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

和モダンの客室快適

スリッパがなく足袋や素足で歩けるのはよかった。新しいお部屋が綺麗で夜も静かに眠れた。
大浴場から見える新緑が綺麗だったし、貸切り露天風呂もとてもよかったが、無料だと尚ありがたい。
女将さんはじめ、スタッフの方で親切に観光地のことを教えてくださった方もいたけど…
服装がだらしなかったり、廊下ですれ違っても無言だったり、かくれんぼ鍋をよそうときだらだらと汁をお椀にたらしたりとちょっと残念な方がいた。
夕食は目光の唐揚げ、朝食は手作り豆腐、そしていずれもかまどご飯が美味しかった。かくれんぼ鍋も優しい味だったが、全体的にとりたてて珍しい食材がある訳でもなく物足りない感じがした。
ＧＷ中なので仕方ないが、宿泊料金に見合わないサービスで少しがっかり。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満腹の宿

館内の畳敷きが、気持ち良かったです。
部屋数が少ないためか、とても静かでのんびり過ごせました。
夕食朝食とも美味しく、大満腹でした！
バイキング式のおばんざいも種類があり、美味しかったです。
スタッフの方々のの接客も丁寧で、又伺いたい宿です。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が心地よい

一人旅で利用しました。
一人旅ユーザーには、ひとり部屋があるのはとてもうれしい。
そして、ひとり部屋もちゃんときれいなお部屋なのもよかったです。
部屋からの景色は望めませんが、まあそれ以外は言うことなしです。
料理はおばんざいとかまど料理がメインで、品数はそれほど多いわけではないのですが、バイキングで楽しめました。味もよかった。
夕食でもう少し鮮野菜があるともう少しうれしいかな。
マッサージ機が無料で使えるのも良かったです。
一番は、とにかく従業員さんが丁寧に接してくれること。
接客がよかったです。
一点だけ言うと、お部屋の洗面のところのゴミ箱に、なぜか使用済み歯ブラシなどが入っていて、片付け忘れなのかな〜と。最初、これはゴミ箱なのか？と思ってしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできる宿

こじんまりとしていて落ち着ける宿でした。貸切風呂もお安くお風呂も楽しめました。揚げたてのヒラメが美味しくおかわりしてお腹もいっぱいで大変満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗なお宿です

夫婦２人で利用させていただきました。
お部屋の数が少ないので静かにゆっくり過ごせました。大浴場もほぼ貸し切り状態で入れました。
源泉かけ流しで、温度もちょうどよく気持ち良く入れました。ひのきの貸し切り風呂を利用しましたが、こちらもとても気持ち良い温度でした。
温度の表示があるのもよかったです。
いつもは温泉に入ると乾燥して肌が痒くなったりするのですが、こちらは肌に吸い付くようなお湯で、朝まで肌がカサカサにならなかったです。
夕食はハーフバイキングで、好きな物を好きな量食べられるのが良かったです。メヒカリの唐揚げが美味しかったです！夫はご飯がとても美味しいと感動してました。
私は当日、持病の胃炎が発症してしまい夕食があまり食べられず、残してしまいました…ごめんなさい。
朝食もバイキングでした。お豆腐がとっても美味しくておかわりしました。また、朝食にお粥があるのも嬉しいポイントです！
館内はとても綺麗で清潔感もあり、過ごしやすかったです。ベッドがある部屋を利用しましたが、寝心地が良かったです。１つだけ、加湿器付きの空気清浄器があるといいなと思います。
スタッフの方々もみなさん元気で、とても気遣いができる方々ばかりでした。
またぜひ、泊まりに行きたいと思います。
次回は、お腹も絶好調にして行きたいです(笑)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かでのんびりできる宿

部屋数が少ないため、とても静かでのんびり過ごすことができました。
ご飯は朝も夜もとてもボリューミーでおいしくいただくことができました。特に、バイキング式のおばんざいは何周もしたくなるほど美味しかったです。スタッフの方の接客もとても丁寧でした。また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい　かまどご飯

かまどで炊いたおこげご飯が最高でした。他にも熱々の焼き魚、焼き石で仕上げる鍋など満足でした。大岩の露天風呂、貸切風呂も大変満足する旅館でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

くつろげる宿

宿の中は畳になっていてスリッパの履き替えもなくよかったです。スタッフさんも優しく接してくれて、過ごしやすい旅館でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

大雪の中、到着後すぐにお出迎えがあり、特にお部屋を案内していただいたメガネをかけた体格の良い男性の対応にとても感激しました。朝食時も味噌汁を持てないのを察して、「座席までお届けしますよ」と声をかけていただいたり、帰りの際には車の雪を快く掻いていただき、本当に助かりました。おかみさんの明るさも感激しました。全てが良い思い出になりました。またお伺いさせていただきます。ありがとうございました。