宿番号：345042
◆動物園、美術館や博物館、アメ横などに歩いて行ける好立地◆
ホテルマイステイズ上野イーストのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
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- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】上野駅すぐ。シモンズベッド採用・Wi-Fi完備で快適ステイ♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
観光で来ました。
寝るだけでしたら、いいかもです。
ちょっと壁が薄いかな
くしゃみ等が聞こえてきたので。
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
トシ様
この度はホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
観光でのご利用とのこと、立地などでお役に立てたのであれば幸いですが、お部屋の壁の薄さに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお休みいただくことが私どもの一番の務めであるなか、ご期待に沿えず心苦しく感じております。
今回いただいたご指摘は社内で共有し、今後の設備メンテナンスや改善の参考とさせていただきます。
もし次回またご利用いただける機会がございましたら、できる限り静かなお部屋をご案内できるよう努めますので、事前にお知らせいただけますと幸いです。
勝手なお願いではございますが、また上野にお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ上野イースト マネージャー
返信日：2026/2/10
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/朝食付き】30種類の和洋ビュッフェのご朝食♪シモンズベッド採用で快適ステイ♪
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
6人家族で2部屋予約しました。
お部屋は予想よりもかなりコンパクトで圧迫感はありましたが、静かで清潔だったので、1人や少人数なら十分だと思います。駐車場はあいにく満車で予約できませんでしたが、近くのコインパーキングで事足りました。一晩停めて3,000円程度だったと思います。駅からも平坦な道で徒歩数分だったので、キャリーケースなどがあっても無理なく辿り着けそうでした。
あまり重きを置いていなかった朝食が予想外においしくて、子供たちもよく食べていました。フロントの方も親切で、よい旅行になりました。
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
この度はご家族皆さまでホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今回ご予約いただいたスタンダードダブルルームは、
140cm×195cmのベッド1台のコンパクトなお部屋タイプのため、手狭に感じられたかと存じます。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、館内の清潔さや静かな環境、立地、朝食、ならびにスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当館にはほかにも異なるお部屋タイプをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ上野イースト
フロント
返信日：2025/12/21
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】上野駅すぐ。シモンズベッド採用・Wi-Fi完備で快適ステイ♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
イベント参加の為初めて利用しました。
部屋もとても綺麗でホテル周辺も静かで過ごしやすかったです。
また利用させていただきます。
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
イベント参加の折に快適にお過ごしいただけたとのこと、またお部屋の清潔さや周辺の静かな環境にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ上野イースト
フロント
返信日：2025/12/18
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】上野駅すぐ。シモンズベッド採用・Wi-Fi完備で快適ステイ♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
宿泊翌日に朝から、美術館に行く予定で宿泊しました。広くはないけれど、綺麗に清掃してあり、コップもピカピカで気持ちよかったです。
11時チェックアウトなので、お部屋でのんびりできて良かったです。
お世話になりました。
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
この度はホテルマイステイズ上野イーストへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清掃に関してお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
お客様が快適に滞在頂けるように、清掃含めてサービスのさらなる向上を図ってまいります。
また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご用命くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/11/8
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】上野駅すぐ。シモンズベッド採用・Wi-Fi完備で快適ステイ♪
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近いですが少し分かりにくい場所です
部屋は狭いけど清潔感があります
大通りの裏通りですが少し歩くとコンビニとか飲食店有。
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
この度はホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館にご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館の館内設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。また上野にお越しの際は当館ご用命いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ上野イースト フロント
返信日：2025/9/11
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】上野駅すぐ。シモンズベッド採用・Wi-Fi完備で快適ステイ♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ベッドも良く大きさも心地よく過ごせました
上野までも歩いてすぐなので、夜は楽しく過ごせてお部屋に戻ってゆっくり過ごせました
良かったと思います
ありがとうございました
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
さらなるサービス向上と快適な滞在を提供できるように尽力してまいりますので
また東京周辺へお立ち寄りの際は、当館をご用命いただけますと幸いです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げおります。
返信日：2025/8/25
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- お得にステイ！連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
上野駅から近く、綺麗なホテルでした。スタッフのかたも親切で心地良い過ごせました。都心で便利で助かりました。また、利用します。
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に置かれましては大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉までいただきまして、大変恐縮でございます。
そういったお言葉を日々の力として、より良いサービス向上へ努めてまいります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/25
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
子供2人と3人で宿泊しました。フロントの方々も皆さん丁寧親切でとても良い時間でした。
お部屋はトイレもバスも綺麗だし不快な思いをする事もなく過ごせました。
ありがとうございました。
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に置かれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
貴重なお時間の中、こういったお声までお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
これを糧として、さらなる良いサービスを提供できますよう尽力してまいります。
また東京へお越しになる際は、当館をご用命いただけますと幸いです。
返信日：2025/8/22
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】上野駅すぐ。シモンズベッド採用・Wi-Fi完備で快適ステイ♪
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張でお世話になりました。すっきりとしていて、清潔で過ごしやすかったです。駅から遠いのが少しマイナスですが、徒歩圏内ではあります。雨が降らなければ苦にはならないかも？
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
ホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は概ねご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
最寄り駅につきましては地下鉄銀座線の稲荷町駅へ徒歩3分程となっており、快適にご移動いただくことが可能です。しかしながら、お客様のおっしゃるようにＪＲ上野駅へは徒歩12分程の距離にございますので、悪天候やお手荷物を沢山お持ちの際には、地下鉄銀座線の稲荷町駅からのお出かけをお勧めしてございます。今後も、よりお客様にご満足いただける快適なホテルを目指してまいりますので、また上野周辺にお出かけの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ上野イースト フロント
返信日：2025/8/9
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
上野動物園に行く為に孫と娘と泊まりました。アメニティも質が良くホテルの方々も親切でロビーが広くとても寛ぐ事が出来ました。近くに銭湯があり次回は利用したいと思っています。荷物の預かりもありがたかったです
ホテルマイステイズ上野イーストからの返信
この度はホテルマイステイズ上野イーストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多用のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館にご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館のスタッフの接遇や館内設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。また上野にお越しの際は当館ご用命いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ上野イースト フロント
返信日：2025/7/28
