宿番号:345128
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/1/12
朝食は、和、洋どちらも豊富です。和食のコーナーには、アイヌ料理の汁物がありました。洋食のコーナーには、パスタ、カレーがあり、料理人による目玉焼きや焼き肉、ホタテを目の前で焼いてくれます。サラダは野菜の種類が多く、ドレッシングの種類もたくさんあって迷います。
パンは、ホテルで焼いた焼きたてのパンで、ミニパンケーキは機械で自分で焼いて楽しいです。
デザートのフルーツは7種類くらい、ヨーグルトには蜂蜜や花麹など。
北海道の牛乳、美瑛、豊富、猿払の3つの産地。カツゲンや飲むヨーグルトもあります。ジュースは、オレンジ、リンゴ、ニンジン、トマト、ビネガー。リンゴをカットしたものをメーカーに入れてフレッシュジュースを作ることもできます。
ミニケーキ、プリン、ホテルのアイスクリーム、自分でソフトクリームを入れるのも楽しいです。
コーヒーや紅茶、お茶、水も美味しいです。
どれも美味しいのですが、食べきれません。連泊して全部食べてみたいです。老若男女、みんなが楽しめるメニューです。
札幌パークホテルからの返信
おけいさん 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
また、毎日ホテルで焼いているパンもお喜び頂けたようでとても嬉しいです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/11
子供の時に両親と泊まったホテルで約25年ぶりに泊まりました。築年数は結構経ってますが、そんなことを一切感じない清潔感でした!
札幌パークホテルからの返信
ゆう 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/10
大雪で公園がめっちゃ綺麗になって、ホテル部屋の窓から雪景色をみて、癒されます。朝ごはんのクロワッサンすごくおいしかったです
札幌パークホテルからの返信
sunshy 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご朝食内容にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/14
あぽろさん
投稿日:2026/1/10
閉館前に宿泊出来て良かったです。
北海道を代表するホテルですので感慨深いですね。
地下ホールで何度も商談したりとお世話になりました
札幌パークホテルからの返信
あぽろ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/8
冬の平日、キタラでクラシックきいて、夜9時すぎ。
明日も仕事。無理せず近いホテルに泊まりましょー。
老舗ホテルは場所がいいから、アイスバーンの横断歩道を渡ることもない。ロビーのお正月の飾りも豪華でコンサートで上がった気分をそのままキープしてくれますよ!
札幌パークホテルからの返信
じゃらこ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お正月飾りやロビーの雰囲気への評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/8
夜はホテル内のレストランで、仲間20人ほどでディナーをいただきました。スタッフの対応も良く、楽しい時間を過ごせました。朝食がとても美味しいです。味付けも手抜きの無い出汁で満足度100%。また泊まりたいです。
札幌パークホテルからの返信
トシ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/7
北海道旅行に行ったら札幌の宿はいつも札幌パークホテルに行きます.
今回が3回目!
ペットルームは4人がいなくて2人、2人別々に予約したのですが、ルームタイプが違うにもかかわらずすぐ隣の客室に割り当ててくれました。
サービス最高!!
大浴場が大好きですが、なくて残念ですが、
それ以外のものが大満足なので、大浴場がなくて予約することになるホテルです
札幌パークホテルからの返信
sarasasoul 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
引き続き多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/5
こちらのホテルはいつ来てもホッとします。接客が行き届き、清潔感があり、朝食もとっても美味しかったです。家族全員パークホテルが大好きです。
札幌パークホテルからの返信
なお 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/1
札幌で車で来る時は必ず宿泊させて頂いてます。
札幌では珍しく大きな青空駐車場があるからです。
本当に助かります!地下鉄乗り場もすぐなので買い物もご飯も困りません!近くに飲食店は少ないですが、地下鉄ですすきのまですぐに着きます。
朝食、以前食べて美味しかった鶏肉の味噌クリーム煮は無くて少し残念でしたが十分楽しめました!卵が大好きなのでオムレツ、スクランブルエッグ、目玉焼き全部揃ってるの嬉しすぎる笑 ホタテも美味しい!売店に売られてるニシン煮もとっても美味しかった!
またお世話になります!ありがとうございました!
札幌パークホテルからの返信
チロミ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご朝食内容をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/30
地下鉄の出口から近くとても立地がいいと感じた。
JR移動の出張はいいです。次はまた使いたいと感じている
札幌パークホテルからの返信
グロ 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2026/1/1
投稿日:2025/12/22
今回、初めて札幌パークホテルに宿泊しました。札幌でも歴史のあるホテルと伺いました。宿泊当日、ホテルに入るとすぐにスタッフの方がチェックインカウンターに案内して下さいました。今回の宿泊は2泊3日でしたが宿泊中、スタッフの方の接客はとても親切かつ丁寧で、大変心地良く過ごせました。また、ホテルの朝食は和食を頂きましたがとても美味しく、朝食会場からの景色も素晴らしかったです。札幌パークホテルさんは建替えを控えておられるとのことですが、是非とも次回も宿泊したいと思いました。とても想い出に残る札幌旅行となりました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
札幌パークホテルからの返信
ポンスケ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/17
地下鉄中島公園駅に隣接するホテルです。東向き(街側)の部屋からの眺めは最近開業したライラックスクエアを見渡すことができ、中島公園周辺の変化が分かると思われます。老舗のホテルですが防音対策は完璧で掃除も行き届いており、2泊ともぐっすり眠ることができました。
朝食は選べるプランで予約したので両方とも行きました。どちらも美味しかったです。日程によりやや混むことがあるので朝食会場は早めに行くことをおすすめします。
札幌パークホテルからの返信
のかなん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後も快適にくつろいで頂けるように、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/14
普段は日帰りで札幌に行きますが、雪道という事もあって前泊。初めて利用させていただきましたが、今まで宿泊したペットOKのホテルの中でも1.2位を争うくらい素晴らしいです。ペットベッドやサークルも大きめ、ペットシーツも最初からたくさん用意されていました。足りなくなったらフロントに伝えて追加でもらう事もできるそうです。
今回は朝食付きプランを利用、レストランに交互に行こうかなと考えてましたが、ルームサービスにもできるとのことでそちらにしていただきました。和・洋両方頼みましたが、その内容も素晴らしい!朝からテンションの上がる食事を楽しめました。チェックアウトは11時なのでそのあとは愛犬を連れて隣接する中島公園をのんびりお散歩。
スタッフの方々も終始愛犬にニコニコしてくださり気持ちよく過ごす事ができました。お値段もこの内容でかなりお手頃なのでまたぜひ利用させていただきます!
札幌パークホテルからの返信
ぴか 様
この度はお寒い中、可愛いワンちゃんと当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/10
結婚式以来、30数年振りに利用させて頂きました。当時のことはあまり覚えてないのですが、何年経っても清潔感があり気持ち良く過ごすことができました。ただトイレの流れが良くなかったのが気になりました。経年劣化で仕方がないのかもしれませんが。
従業員の方々も皆さん丁寧な対応でよかったです。
札幌パークホテルからの返信
りー 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/12/14
投稿日:2025/12/3
出張で利用。地下鉄目の前で、アクセスも良い。シングルを予約しましたが、空きがあるからとツインにアップグレードされていました。なにせホテルの方の対応が素晴らしい!朝食付きのプランにしましたが、品数豊富でとても美味しかったです。またぜひ利用したいです!
札幌パークホテルからの返信
さっちん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/29
お部屋は清潔で静か、設備も使いやすく、大変満足しています。
また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
札幌パークホテルからの返信
ワイエチ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/29
お部屋は清潔で静か、設備も使いやすく、大変満足しています。
また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
札幌パークホテルからの返信
ワイエチ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/26
和食朝食を選んだが、後ろの席で大きな声で互いの自慢話を続けるご婦人二人。そっと席の移動を頼んだところ応じてくれたが、雑な接客が残念。料理は値段相応ですね。
ホテルスタッフのホスピタリティレベルは高い。
札幌パークホテルからの返信
Q 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/24
銀婚式の記念に宿泊しました。
お部屋は綺麗で、ベッドも寝心地最高でした!
格式高いホテルのサービスを受け、宿泊して良かったと思いました。
札幌パークホテルからの返信
たんたんタヌキ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/24
丁寧な接客や眺めのいいお部屋で、また泊まりたいと思いました
地下鉄駅に直ぐ近くて、重い荷物を持っていたので助かりました。
方向音痴なので駅が直ぐ横で迷わず移動できたのも良かったです
札幌パークホテルからの返信
ゆうちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/21
古き良き札幌の青春のメルクマールを記憶しておこうと思い利用しました。
中島公園と一体となった今や低層のホテル本体の佇まいは、旧札幌駅からの一本道の帰着点として、札幌市街地のランドスケープを形成していました。
雨のタクシー待合、地下の大きなレセプションホール、客室とスタッフとレストラン。昭和の実録映画を撮るならさ来年まで、この景色が楽しめるでしょう。
札幌パークホテルからの返信
湯殿三六鈍い村 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/21
大人になり一度泊まりたいと思ってました。
クーポンとポイントでお得なプランを見つけ予約。
当日フロントへ行くと、中島公園側の広い部屋にグレードアップ、思いがけないプレゼントもあり驚きと嬉しさで忘れられない誕生日になりました。今回泊まれてよかったです。ありがとうございました。
札幌パークホテルからの返信
たぁちゃん 様
この度はお誕生日に当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/18
一度は泊まってみたいと思っていたので今回利用しました。
残念な感じがしました。特にお風呂
シャワーは、熱いお湯と水を蛇口で調整するタイプ(今時?)でした。トイレの匂いも気になりました。
妻は、和朝食はとても気に入ったようでした。
札幌パークホテルからの返信
a.7b-183@docomo.ne.jp 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
担当部署にも清掃の不備をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/14
仕事の際、何度か利用させて頂きました。シングルでも部屋が広くバスダブも洗面所も広め、アメニティやコーヒーメーカー付きでサービスも良きです。枕も硬さの違うものが2つ、よく休めました。季節良い時は中島公園を朝散歩、朝食は11Fの和食を景色を眺めながら美味しく頂きました。品も良く、落ち着いた雰囲気が大好きです。ホテルの係の方も感じが良く、気分良く過ごせました。ありがとうございました。
札幌パークホテルからの返信
けーけー 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/11/11
高級感溢れた広く大きなホテルでした〜。駐車場も広く、部屋も清潔感が溢れていました。朝食は和食をいただきましたが、何を食べても味付けに品があり最高でした。また機会があれば泊まりたいです。
札幌パークホテルからの返信
トシ 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/11
中島公園に面し、雪の白と雪の重みで落下したイチョウの葉の黄色が映えて初冬の札幌を代表する景色でした。11階のなだ万雅殿からの眺めと、1階の庭園に面したテラスレストランピアレの眺めも最高でした。もちろんお料理も美味しかったですよ。
札幌パークホテルからの返信
うさちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けます様に、細心の注意を払いまして施設の維持をしてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/10
用事があったため、午前中から駐車場を利用させていただきました。
駐車しやすいので、大好きなホテルです。
職員の方の対応も丁寧で素晴らしいと思います。
札幌パークホテルからの返信
ひろ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/9
結婚した年末に夫婦で利用しました。その際、とても良かったので今回は家族旅行の最終日に母と兄と一緒に宿泊しました。何より母と兄になだ万さんの朝食を食べさせてたくて。美味しいのは勿論、優しい味の朝食で、贅沢な時間を過ごしました。
また、利用したいです。
札幌パークホテルからの返信
あんみつ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/9
連泊しました。
タクシーで行ったり、クルマで迎えに来てもらったりしたので、交通の便については良く分かりませんが、目の前に駅があったようです。
パークインパークという10階の部屋で、広さ十分で、落ち着いた雰囲気の部屋でした。
部屋に入ってまず思ったのは、明るい!珍しく明るい!
間接照明で暗い部屋が苦手なので嬉しかったです。
そしてもうひとつ、臭い。
下水の臭いがしました。我慢出来なかったら部屋を替えてもらおうと思いましたが、
風呂のドアを閉めて、お風呂に湯をためて、
一気に流したらまぁ消えたので良しとしました。
入室時に確認して欲しかったです。
案内してくれたスタッフさんは外国の人でしたが、
とても丁寧で朗らかで気持ちの良い対応をしてくれました。
アメニティもとても充実していて良かったです。
冷蔵庫の飲み物もフリーだったのですが、
飲みきれないほど入ってました。
だったら水の本数を増やして欲しいかな。
ドリップポッドが用意されていて、ロビーにも四種のカプセルがフリーで用意されていたので、4本では足りなくなったので。
朝食、1階の洋食ブッフェ、11階の和食ともいただきましたが、どちらもとても美味しく、品数も充実していて満足でした。
11階からは目の前の中島公園が見下ろせて、あまりの美しさに散歩へ出かけました。
ホテルの絵はがきがちょうど今頃の写真だったので何枚もいただいて、たくさん友だちに出しました。
スタッフの皆さん、外国の人がチラホラ、皆さんとても気持ち良く対応してくださって、静かで落ち着いた滞在でした。
札幌パークホテルからの返信
3103 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
しかしながら、バスルーム内のご指摘の点では、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
今後も皆様に安心してご宿泊頂けるよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/7
出張のため1人で宿泊しました。
2度目の利用でしたが、ツインのお部屋にアップグレードして頂きました。
綺麗なお部屋とゆったりのお風呂、静かなお部屋でゆっくりくつろげました。
朝食は期待以上で、特に焼きたてパンとオムレツが美味しかったです。
また利用したいです!
札幌パークホテルからの返信
きみちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
朝食のオムレツは大人気メニューです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
札幌パークホテル オペレーション部
宿泊課担当課長 杉村みどり
返信日:2025/11/10