宿番号：345205
新山口駅南口（新幹線口）隣接◆和洋朝食無料◆全室ＷｉＦｉ無料
ホテルアクティブ！山口のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
１，新山口駅から雨の日でも殆ど濡れずに行ける。
２，パジャマ、歯ブラシ、加湿器等の備品が上質で、各階にフリーコーヒーがあるのも有り難い。
３，朝食はコンパクトなスペースだが、メニュー内容は十分で、特にパンの種類が多いのがうれしい。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は新山口駅南口にほぼ隣接しており、電車をご利用の方は便利かと存じます。
朝食もメニュー豊富にご用意しておりますので次回以降もぜひお楽しみください。
今後も居心地の良い空間をご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
それでは、お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント 藤田 昌成
返信日：2025/5/14
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【１室に2名様】【和洋バイキング朝食サービス】！！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新山口駅の近くで便利な立地。
部屋もキレイでよかったです。
朝食付きの価格はかなりお得と思います。
朝食内容もよかったです。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食はお客様の活力となるようメニュー豊富にご用意しております。
日によってメニューが変わることもありますので、次回以降お楽しみください。
今後もご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
それでは、お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント 藤田 昌成
返信日：2025/5/3
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【１室に2名様】【和洋バイキング朝食サービス】！！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仕事でも家族旅行でもオススメです。
朝食は皆さんのいう通りでかなり良いです
立地も最高だと思います。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。この度は数ある中からホテルアクティブ！山口へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食や立地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
サービスの和洋バイキング朝食では、老若男女問わずお客さまに元気にご出発いただけますよう、メニュー豊富にご用意致しております。
日替わりのメニューもございますので、次回もぜひお腹いっぱいお召し上がり下さいませ！
それでは、お客さま方の笑顔にまたお会い出来ます事を心より楽しみに、お待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 石田桜花
返信日：2025/5/12
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宇部市での親戚の法事の際、ついでに山口市内の観光もしようということで新山口駅近くという足場が良かったので利用しました。テレビも衛星放送が無料で見ることができたので続き物のドラマも楽しめました。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで安心致しました。
ＢＳ放送の中には未契約のため映らないチャンネルもございますのでご注意ください。
また、YouTubeなどもテレビでご視聴頂けますので次回以降お試しください。
今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、
ホテルアクティブ！をよろしくお願い致します。
それではお客様のまたのお帰りをお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント 藤田 昌成
返信日：2025/5/3
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【１室に2名様】【和洋バイキング朝食サービス】！！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駅前で利用しやすいいいホテルでした。欲をゆうとモーニングのコーヒーはインスタントではない方がよろこばれると思います。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度は数ある中からホテルアクティブ！山口へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
利便性の良さについてや「いいホテルでした」とのお言葉、大変励みになりました。ありがとうございます！
客室階の24ｈフリードリンクにつきましてはインスタント粉末を採用しておりますが、1Ｆロビーには豆から挽いて淹れるコーヒーマシンを設置しております。
次回はぜひ淹れたてのコーヒーと、味の違いをお楽しみいただけますと幸いでございます！
それでは、お客さまにまたお会い出来ます事を心より楽しみに、お待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 石田桜花
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新山口のビジネス宿泊は必ずここです。駅前で便利。同行者との合流にも便利。朝食が満足内容。フロント丁寧。ここ以外は困ると公言しているくらいです。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め言葉をいただき嬉しく思います(^^)!お客様からのお言葉が大変励みになります。
これからもお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参りますので、ホテルアクティブ！をよろしくお願いいたします。
それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
アテンダント小河 まい
返信日：2025/4/28
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- ＶＯＤ有料放送２００ｃｈ見放題プラン【和洋バイキング朝食サービス】！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
山口の選択肢は少ないが、翌日の新幹線移動に備えてチョイス。
他の方のレビュー通りで期待を裏切らないホテル。
コスパも含めて総合的に良いホテル。
次回、山口へ行く機会がある時はこちらを迷わず選ぶだろう。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
それでは、お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント 藤田 昌成
返信日：2025/4/22
投稿日：2025/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて利用しましたがビジネスホテルとして雰囲気と接客が好印象でした。部屋も洗練されたイメージでまた利用したくなりました。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
この度は数ある中からホテルアクティブ！山口へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
「ビジネスホテルとして雰囲気と接客が好印象でした」「また利用したくなりました」と好意的なお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ホテルアクティブ！グループは接客における「Welcome...home」「Fresh&Friendly」というテーマがあり、従来のビジネスホテルのイメージよりも温かく爽やかにお迎えさせていただくようスタッフ一同心がけております。こうして接客や雰囲気に着目してくださり、とても励みになりました。ありがとうございます！
それでは、お客さまにまたお会い出来ます事を心より楽しみに、お待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 石田桜花
返信日：2025/4/22
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ロビーのコーヒーサーバで、カフェオレも選択できる。各階エレベータ前にはレンジと、24時間のフリードリンクサーバあり。部屋のベッドサイドにUSBケーブル付きのスマホ置きスペースがあるのも良かった。TVはREGZAで、NETFLIX等の動画サービスや、ミラーリングも可。朝食は口コミ通りで、品数豊富。ご当地メニューもあれば、なお良かった。
立地は新山口駅前でとても便利。コンビニもすぐ。隣の回転ずし店の地魚、地酒がおすすめ。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
各階ドリンクサービスやご朝食、充電器等こだわりの「！」に沢山気付いて下さりありがとうございます！
新調したTVでお客様のご滞在がより一層快適になりましたら幸せでございます(*^^*)
今後もまた宿泊したいと思って頂けますように精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
それでは、季節の変わり目ですのでお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント
藤田 千思
返信日：2025/4/15
投稿日：2025/4/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宇部に用事がありましたが、宿は小郡にしました
アクティブさんは2度目でしたが、最高にいい宿です
駅のすぐ側で立地もいいです
駐車場は裏ですが、裏口からフロントへ行けてとっても便利です
お部屋も綺麗で、携帯の充電器を忘れましたが、ベッドの枕元に備え付けてあり助かりました
そして、何よりいいのは、朝食です
メニューの品揃いもよく、気のきいた小鉢の和食料理がとっても食べやすい
補充もしっかりしてもらい、品切れも１つもありません
これだけ満足できるのに、料金も安い
コンビニもすぐ隣です
文句のつけようがない
また必ず利用したいと思います。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お帰りなさいませ(^^)/
「最高にいい宿」とのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます！
特にご朝食サービスがご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ぜひまたお越しの際もお楽しみくださいませ♪
今後もまた宿泊したいと思って頂けますように精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント
藤田 千思
返信日：2025/4/15
投稿日：2025/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
和洋バイキング朝食はサービスとは思えないほど、充実していて、美味しい
駅の直ぐ傍で分かりやすく、食事や買物にも便利でした。
場所柄、出張で利用する人が多いようで、駐車場が空いていて助かりました。
フロントの方々も感じが佳かったです。
エレベーターを降りて直ぐ前に、電子レンジと珈琲とココアのサーバーがありました。
部屋は、備品のハンガーが少ないと感じましたが、布団の上に置いたので支障はありませんでした。トイレの便座が冷たかったのが少し堪えましたが、自分の手を置いて凌ぎました。シャワーカーテンが黴と汚れで臭うのが気になりましたが、暫くすると慣れました。ベッドは大きくてゆったりとしていましたが、腰の部分が落ち込んで寝にくいので端の方で寝ました。窓はロールスクリーンになっているので、扱いやすかったです。エアコンを自由に設定できるのが良かったです。季節の変わり目に宿泊したので、真冬並みに寒く、設定温度を高くできたので快適でした。
サービスの朝食には全く期待していなかったのですが、パンや飲み物の種類が多く、小鉢に入れられた惣菜も取りやすく、朝カレーもありました。残り少なくなってくると、係りの人が次から次へと補充していました。6時半から提供されているので、仕事で利用している方々が時間前から並んでいたようです。宿泊の一番最後の朝食が美味しいとホテルに対する評価がかなり上がります。他の不満など、些細なことに思えてきます。
ホテル名の通りに、旅行の最終日をアクティブに過ごすことができ、感謝しています。この度は、お世話になり有難うございました。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉お頂き大変嬉しく存じます。スタッフ一同励みになります。
今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、ホテルアクティブ！をよろしくお願いいたします。それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント 藤田 昌成
返信日：2025/4/12
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【１室に2名様】【和洋バイキング朝食サービス】！！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
旅行の中継地点で、特に要望はなく、清潔で少しでも安価なホテルを探し、当ホテルを選びました。ほとんど問題なく過ごせたのですが唯一システムバスが狭く窮屈でした。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思います！
春になり暖かい日が多くなりましたね！
旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？(*^^*)
今夏オープン予定のホテルアクティブ新山口プレミアは大浴場のご用意もございます！次回また新山口へお越しの際は、ぜひ候補の1つとしてお選び頂けると幸いでございます。今後も、お客さまにとって快適な空間をご提供できるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 脇田 二紀
返信日：2025/4/11
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 駐車場 『 不 要 』 のお客様限定プラン！和洋バイキング朝食無料サービス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しました。駅からすぐなのでとても便利です。24Hいつでもコーヒー飲めるのがとても嬉しかったです。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
各階のドリンクサービスは、皆さまから大変ご好評を頂いております。ドリンクを飲みながらお部屋でゆっくりとお寛ぎいただければと思います(*^_^*)1階のコーヒーマシーンと少し味わいも変わっておりますので、次回はコーヒーの味比べもお楽しみ頂ければと思います！
今後もご期待を裏切らぬようサービス向上に努めて参ります。それでは、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 脇田 二紀
返信日：2025/4/10
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【１室に2名様】【和洋バイキング朝食サービス】！！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
価格も安価であったため、あまり過度な期待はせずに利用させていただきましたが、想像以上の満足感でチェックアウトまで滞在することができました。
部屋は清潔感があり、掃除が行き届いている印象を持ちました。食事は朝食はビュッフェ形式で9時30分まででしたが、9時を過ぎても後から来られる宿泊者等のため、スタッフの方が食事を適宜補充されている姿を見て、意識が高いなと感じさせられました。逆に食事が余ったらどうするんだろうと、心配になるくらいのおもてなし具合でした。
新山口に泊まる際にはまたリピートさせていただきたいです。受付の方も親切に対応していただき、気持ちよく利用することができました。ありがとうございました。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。この度は数ある中からホテルアクティブ！山口へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋とご朝食にスタッフの応対など、多数のお褒めの言葉に恐縮ながらも嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
和洋バイキング朝食は、皆様に元気にご出発いただけますよう毎朝心をこめてご用意致しております。
そして、お腹いっぱいにご満足頂けることが私たちの喜びでもあります。どうかご心配なく、しっかりとお召し上がりくださいませ！
またのお越しの際もご期待に沿えられるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
それでは、お客さま方にまたお会い出来ます事を心より楽しみに、お待ち申し上げます。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 石田桜花
返信日：2025/4/8
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
新山口駅1分の便利な場所に加えて清潔感もありリーズナブルであったため、家族連れでの利用もあり、良いビジネスホテルだと感じました。
ただ競争も多いと思われますので、例えば朝食に山口県色を出してみるとか、ユニークさを演出されると尚選ばれやすくなるのではないかと思いました。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございます！
「良いビジネスホテル」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います(*^^*)
ご朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。社内で検討し、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります！
それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 藤田千思
返信日：2025/4/4
かっち〜さん
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【和洋バイキング朝食サービス】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新山口駅周辺で宿泊するのは人生で2回目です。
このホテルの1階には回転寿司のお店があり、夕食はそちらでいただきましたが、とても美味しかったです。
さて、お部屋ですが、あまり広くはありませんが、清潔感はありました。
お風呂場も広くはありませんが、使い勝手は良かったです。ただしシャワーの水圧はもう少し強い方が好みです。
一番良かった点は、無料の朝食だと思います。結構種類も豊富で味もとても美味しかったです。
最後に総合評価ですが★5つです。機会がありましたら、次も利用させていただきます。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食はお客様の活力となるようメニュー豊富にご用意しておりますので、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ホテルアクティブ！をよろしくお願いいたします。
それでは、またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント 藤田 昌成
返信日：2025/4/1
投稿日：2025/3/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
数年ぶりに利用しました。朝食バイキングのクオリティがとても高く、ついつい食べ過ぎました。部屋も広々としていて、開放感がありました。また、利用したいと思います。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お帰りなさいませ！
当館こだわりの朝食、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。朝から元気にご出発いただけるよう、毎朝張り切ってご用意しております(*^^*)日替わりメニューや季節によっても少しずつ変化しておりますので次回以降もお腹いっぱいお楽しみ下さいませ！
今後もご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。それでは、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 脇田 二紀
返信日：2025/3/21
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
新山口駅から激近なので、迷うことがないです。
フロントロビー以外にも各階のエレベーター前にコーヒーメーカーあり、すごい良かったです。
夜に何回も利用してしまいました(笑)
朝は時間があまりなかったので朝食は手早く済ませましたが、どれも美味くて良かったです。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を賜り光栄に存じます。この度は、数ある中からホテルアクティブ！山口をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にや24hドリンクサービスについてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
新山口駅ほぼ隣接という好立地に甘んじる事なく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
この度は受験でのご利用との事で、お子様ご投稿者様共々、これまでの数多の努力が実を結びますよう、心よりお祈り申し上げます。
そして、またの折にはぜひ観光やレジャー等でお越し頂けること、楽しみにしております！
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 石田桜花
返信日：2025/3/23
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【１室に2名様】【和洋バイキング朝食サービス】！！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
山口への夫婦旅行で使わせて頂きました。新幹線の駅からもレンタカー屋さんからも近く、抜群の立地です。特に、私たちが山口を訪れた日は雨でしたので、大助かりでした。飲食店やコンビニも近くてとても便利です。
部屋は狭いですが、セミダブルのベットは、寝心地も良く快適です。朝食バイキングも種類も多くとても美味しいと思います。コスパ抜群なので是非また泊まりたいと思います。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を賜り光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり新山口駅に直結した利便性の高い立地となっておりますので安心してご来館頂けると思います。
ご滞在中当館施設・サービスにご満足頂けたようで何よりでございました。
ご夫婦でのご旅行とのこと、思い出作りのお役に立つ事ができスタッフ一同感無量でございます(#^^#)
今後もお客様のご期待に沿えるよう、日々精進して参りますのでホテルアクティブ！をよろしくお願い致します。
それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント秋重
返信日：2025/3/19
投稿日：2025/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
各階エレベーター前にはコーヒー・ココア・お茶のドリンクサーバーや電子レンジがあり有難いです。部屋も明るく清潔感がありました。ホテル隣には人気の寿司屋があったりコンビニ（ローソン・セブンイレブン）もあり長期滞在にも向いているホテルです。朝食は６時３０分からバイキングでパンや料理の種類も豊富でデザートもプリン・フルーチェ・ヨーグルト・果物まであって十分に満喫出来ました。新山口駅周辺に泊まるならホテルアクティブなら間違いないです。また利用させていただきます。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
各階ドリンクサービスやご朝食サービスなどたくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます！
お客様の仰る通り、近隣のコンビニや館内に無料のコインランドリーもございますので長期滞在のお客様にもご好評いただいております(*^^*)
今後もまた宿泊したいと思って頂けますように精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
それでは、寒い日が続きますのでお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント
藤田 千思
返信日：2025/3/18
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ウェルカムプラン【１室に2名様】【和洋バイキング朝食サービス】！！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
2回目の利用ですが、本当にコスパがいいです。立地も駅前なのですごく便利です。
各階にあるコーヒーサーバーは嬉しいです。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お帰りなさいませ！
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
各階のドリンクサーバーは皆さまからも大変ご好評をいただいております！温かいドリンクを飲みながらお部屋でホッとお寛ぎ頂ければ幸いでございます(*^-^*)
今後もご期待を裏切らぬよう日々サービス向上に努めて参ります。それでは、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 脇田 二紀
返信日：2025/2/27
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 駐車場 『 不 要 』 のお客様限定プラン！和洋バイキング朝食無料サービス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
決して広いとは言えないが、室内に必要なものが揃っており機能性が高く概ね満足でした。コーヒー等が24時間無料でしかもおいしかった。残念なこととして、空気清浄機に水を入れるボトルが清潔でなかったこと（カビ）と、タバコ臭ではないが室内空気が臭かったこと。室内に置いてあったスプレーを蒔きまくったが、長年、壁などに染みついたものでしょうね。すぐに寝てしまったけれど、在室時間が長いとつらい。初めて利用しましたが、安価で駅近だし、サービスは良いホテルと思いました。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
空気清浄機や室内の臭いで快適にお過ごし頂けなかったようで大変残念に思います、申し訳ございませんでした。お客さま方に快適な空間をご提供できるよう、清掃スタッフともいま一度連携を取り改善に努めて参ります。
至らぬ点があったにも関わらず、温かいお言葉もご投稿下さり大変恐縮でございます。ありがとうございます。お客さま方にとって居心地の良い快適な空間をご提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。寒い日が続いておりますが、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。それでは、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 脇田 二紀
返信日：2025/2/25
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 駐車場 『 不 要 』 のお客様限定プラン！和洋バイキング朝食無料サービス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
立地が大変良い。特にJR利用時。安すぎるのでそれなりかと思ったら、高級感と清潔感もあった。新山口駅前は総じて安いようで、高すぎる福岡の宿泊地としても利用できそう。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「立地が大変良い」とのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り新山口駅をご利用の方から大変ご好評いただいておりまして、忙しい朝でも余裕をもってご出発いただけるかと思います(^^)
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ホテルアクティブ！をよろしくお願いいたします。
それでは、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 藤田 千思
返信日：2025/2/21
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 突然割引！１泊限定値下げプラン◆【和洋バイキング朝食無料サービス】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新山口駅前で立地最高です。
建物も綺麗で過ごしやすかったです。
これからも山口出張の時は利用します。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。
『立地最高』とのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館は新山口駅に最も近く利便性がとても高い立地に位置しております。
再度山口にお越しの際はぜひご活用くださいませ♪
今後もお客様のご期待に沿えるよう、日々精進して参りますのでホテルアクティブ！をよろしくお願い致します。
それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント秋重
返信日：2025/2/18
投稿日：2025/2/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
系列の広島アクティブはよく利用しますが、ここは初めて
駅の目の前でとっても便利
そして、朝食はパーフェクトでした
味もいい、種類もよし、次々と補充もしっかりされてました
朝食だけでも食べに行きたいぐらいでした
また利用したいです
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
系列の広島店とあわせましていつもご利用ありがとうございます！
今年の夏に新山口駅北口に「ホテルアクティブ新山口プレミア」がオープン予定です♪
山口にお越しの際はぜひご利用くださいませ！
また、ご好評頂いております無料のご朝食は早朝から朝食スタッフが毎日心を込めてご用意しております！「朝食はパーフェクト」とのお言葉頂き大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、ホテルアクティブ！をよろしくお願いいたします。それではまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
アテンダント
小河 まい
返信日：2025/2/9
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 駐車場 『 不 要 』 のお客様限定プラン！和洋バイキング朝食無料サービス！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
朝食やランドリーの混みぐあいがテレビで確認でき浴槽も広く足を伸ばして入れます。部屋もちょうど良い広さでベットもふかふか安価で助かりました。ドライヤー 大きな鏡 ティッシュ２箱 ケトルでお湯 冷蔵庫 空気清浄機もありまた。ヘアーブラシがあると良かったです。
お風呂のカーテンの臭いとカビが気になりました。
ホテルアクティブ！山口からの返信
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室のカーテン臭やカビでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いま一度清掃スタッフと連携を取り、お客さま方に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
至らぬ点があったにも関わらず、沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。ありがとうございます。ヘアブラシ等一部アメニティはフロントにてご用意しておりますので、次回以降ご利用の際はお気軽にフロントへお申し付け下さいませ！
今後も快適な空間をご提供できるよう、日々サービス向上に努めて参ります。それでは、またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント 脇田 二紀
返信日：2025/2/9
投稿日：2025/1/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
年に何度も色々なホテルに行きましたが、ここはかなりおすすめ！駅近であること、コンビニも近いこと、ホテルの設備も良かった。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
色々なホテルをご存じのお客様から「かなりおすすめ！」とおっしゃって頂き、頬がゆるむ嬉しさでございます(*^^*)
今後もまた宿泊したいと思って頂けますように精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
それでは、寒い日が続きますのでお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント
藤田 千思
返信日：2025/2/4
投稿日：2025/1/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝ごはんの種類、品数が豊富で、朝イチからしっかり食べさせていただきました。その他のサービスもよく、アクセスも最高でおすすめです。
ホテルアクティブ！山口からの返信
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食や利便性に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
特にご朝食に関しては、朝からしっかりスタミナチャージに貢献できたようで何よりです。
また山口へお越しになる事があれば、ぜひホテルアクティブ！山口をご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント
藤井佑介
返信日：2025/1/31
