アートホテル盛岡のクチコミ・評価

アートホテル盛岡からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ロビーの雰囲気やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご滞在の2日間を安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、立地面におきましても駅や周辺の飲食店へのアクセスにご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。
さらに、チェックアウト後のお見送りにつきましても温かいお言葉をいただき、スタッフの励みとなります。今後もお客様に気持ちよくご出発いただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/3/10

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや細部までの清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、クイーンサイズのお部屋で快適にお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
さらに、チェックイン・チェックアウトのお手続きがスムーズだったとのお言葉もいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
また盛岡へお越しの際には、ぜひアートホテル盛岡をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/3/8

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ご朝食につきまして、お楽しみいただけた様子を拝見し大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食バイキングは、3月より新たに「いわて春の味覚フェア」として期間限定メニューをご用意しております。菜彩鶏のトルティーヤや、宮古トラウトサーモンのぺっこどんなど春の訪れを感じさせるメニューを多数ご用意しております。
またその他にも県産ブランド米2種の食べ比べや、岩泉ヨーグルト、南部鉄器を使用したコーヒーなど、岩手の食材や味をお楽しみいただけるメニューをご提供しておりますので、ぜひまた盛岡へお越しの際にはご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして改めて御礼申し上げます。
春の日差しを感じる日も増えて参りましたが、まだまだ気温が低い日が続いております。
体調など崩されぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/3/4

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご滞在のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは2019年3月に「アートホテル盛岡」としてリブランドオープンし、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。そのようなお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同の励みでございます。
しかしながら、空調の音につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば快適にお休みいただくべきところ、このようなご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。直ちに施設管理担当と共有のうえ状況を確認し、早急な点検および修繕に努め、再発防止に取り組んでまいります。
改めまして、この度のご宿泊ならびに貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/4

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝見し、ホテルスタッフとして大変嬉しく感じております。またご朝食につきましても、ご感想をいただきありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは、最上階14階にて開催しており、晴れた日には雄大な岩手の山々や盛岡の街並みを眺めながらお食事をお楽しみいただけます。また現在は「いわて春の味覚フェア」として期間限定メニューをご用意しており、菜彩鶏のトルティーヤや宮古トラウトサーモンのぺっこどんなど色とりどりのメニューをご用意しております。今後も幅広いお客様にご満足いただけるメニュー開発に取り組んで参りますので、ぜひまた盛岡へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/3/3

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
市内観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。さらに、11時のチェックアウトでごゆっくりお過ごしいただけたことや、周辺の飲食店もお楽しみいただけたご様子が伺え、旅のお手伝いができましたことを光栄に存じます。
これからも皆さまに快適で思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。また盛岡へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/3/1

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お楽しみいただけた様子を拝見することができ大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食バイキングでは、岩手ならではの食材や盛岡名物の味をお楽しみいただけるメニューを多数ご用意しております。盛岡名物の冷麺・じゃじゃ麺・わんこそばは食べきりサイズでご用意しており、そのほかブランド米2種の食べ比べや、岩泉ヨーグルトなどを通年でご用意しております。
また季節に合わせた期間限定メニューもご用意しておりますので、ぜひまたご宿泊の際にもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
改めましてご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/27

アートホテル盛岡からの返信

この度は数あるホテルの中からアートホテル盛岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
館内の雰囲気や清潔さ、客室備品につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。駐車場のご利用に際しましても、スタッフのご案内がお役に立てたようで安心いたしました。
さらに、フロントスタッフの対応や日本語での接客について温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。
一方で、浴槽のお湯張りに時間がかかりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見として真摯に受け止め、設備面の改善・点検の参考とさせていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、「大変満足」との温かいお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。これからもより快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また盛岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/3/1

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
エアコンの吹き出し口にほこりにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検をより一層徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
しかしながら、朝食では岩手の味をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。地元の食材や郷土の味を感じていただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
「また宿泊したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/27

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。接客や朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の清掃が不十分で匂いがあったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後、より丁寧な点検と清掃に努めてまいります。
その他はお楽しみいただけたようで安心いたしました。
またお友達と一緒にお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/22

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。客室の清潔感や浴槽の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、浴室の排水につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来あってはならないことであり、清掃および点検体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。せっかくご満足いただけていたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/22

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
盛岡駅からは少し距離がございますが、立地についてご評価いただき大変嬉しく存じます。繁華街の入り口という利便性を感じていただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
施設面では年季を感じられたとのことではございますが、客室の清掃や広さについてお褒めのお言葉を頂戴し、清掃スタッフにとって何よりの励みでございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また盛岡へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/22

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
大切なひとときを当ホテルでお過ごしいただき、「よい記念になった」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。お料理につきましても、質や想いを感じていただけたとのこと、料理長をはじめ調理・サービススタッフの大きな励みになります。
これからも皆さまにご満足いただける時間とお料理をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/22

アートホテル盛岡からの返信

いつもアートホテル盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？お客様の仰います通り、当ホテルは盛岡の華街である大通りアーケードまで歩いて約1分という場所にあり、盛岡散策の拠点として大変便利な立地となっております。また全客室にアメニティをご用意しており、1階にはスキンケア用品などもご用意しております。その他にも様々な貸出品をご用意しておりますので、ご滞在中にお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度はご投稿いただきまして改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/11

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？お客様の仰います通り、当ホテルは24時間フロントスタッフが在中しており、深夜のご到着にもご対応しております。また当ホテルは盛岡の華街である大通アーケードから歩いて約1分という場所にあり、盛岡散策の拠点としても大変おすすめの立地となっております。場所が分かりづらいお店や目的地などの道案内などもフロントにて承っておりますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
2月になり、東北は気温の寒暖差が激しい日々が続いております。
また風邪なども流行する季節となりますので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/11

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の立地について「とても良かった」と、利便性を感じていただけたようで何よりでございます。また、清掃についても「行き届いている」とのお言葉をいただき、清掃スタッフも大変励みになっております。
しかしながら、お湯の温度調節がうまくいかずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。前回の宿泊時も同様の状態だったとのこと、気付くことができず大変申し訳ございませんでした。
施設担当とも共有し、改善に努めて参ります。
お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、設備・サービスともにさらなる向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡

返信日：2026/2/9

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
価格帯以上のホスピタリティやサービスと感じていただけたこと、大変光栄に存じます。リニューアルしたお部屋や立地、またお食事につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
館内にコンビニがない点につきましても、周辺環境をご理解いただきありがとうございます。地元食材を活かしたお料理は、当館ならではの魅力として今後も大切にしてまいります。
「ぜひまた泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/8

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄と存じます。
当ホテルの朝食バイキングは現在「いわて冬の味覚フェア」として期間限定メニューをご用意しております。「蒸し牡蠣と八幡平マッシュルームのホワイトソース」や「三陸産サバのぺっこどん」など、この時期ならではの食材を使用したメニューを多数ご用意しており、また1月からは当ホテル独自開発の「幸呼来おでん」などもご用意しております。季節に合わせてメニューはご変更しておりましたので、ぜひまたご宿泊の際にもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
改めましてご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
アートホテル盛岡
フロント

返信日：2026/2/8

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ご朝食につきまして、お楽しみいただけた様子を拝見することができ大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食バイキングでは、岩手ならではの食材や盛岡名物の味をお楽しみいただけるメニューを多数ご用意しております。盛岡名物の冷麺・じゃじゃ麺・わんこそばは食べきりサイズでご用意しており、そのほかブランド米2種の食べ比べや、岩泉ヨーグルトなどを通年でご用意しております。
また季節に合わせた期間限定メニューもご用意しており、現在は「いわて冬の味覚フェア」として「蒸し牡蠣と八幡平マッシュルームのホワイトソース」や、「宮古の真鱈フライ」などこの時期ならではの食材を使用したメニューをご用意しております。ぜひまたご宿泊の際にもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
寒さが続きますが、寒暖の差が激しい日もあり、なかなか体調管理が難しい季節でございます。
お体にはお気をつけて、暖かくしてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
アートホテル盛岡
フロント

返信日：2026/2/8

アートホテル盛岡からの返信

日頃よりアートホテル盛岡をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
繁華街に近い立地や、客室の清潔さ・広さにつきましてご満足いただき、ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたとのことを大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応につきましてもご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
今後とも皆さまに快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/2/4

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？客室につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄と存じます。今度も日本の方のみならず、様々な国のお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して日々尽力して参りますので、ぜひまた盛岡へお越しの際にはご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただき、改めて御礼申し上げます。
気温が低い日が続き、連日雪が降る日も少なくありません。
体調にはお気をつけて、温かくしてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/1/29

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
まずはじめに、客室の清掃の不備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたお言葉を厳しく受け止め、今後の清掃の徹底と客室管理に取り組んで参ります。
しかしながら、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変安堵しております。当ホテルの朝食バイキングは季節ごとにメニューをご変更しており、現在「いわて冬の味覚フェア」として、宮古の真鱈フライや三陸産サバのぺっこどんなどをご用意しておりますのでぜひまたご宿泊の際にもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
改めましてこの度はご投稿ありがとうございます。
寒さも厳しさを増し、東北はもちろん岩手でも多くの雪を観測しております。
体調を崩しやすい季節でございますので、お体にはお気をつけて温かくしてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/1/20

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？数々のお褒めのお言葉を頂戴し、その中でもご朝食につきましてご満足いただけた様子を拝見しホテルスタッフとして大変嬉しく感じております。
現在当ホテルの朝食バイキングでは「いわて冬の味覚フェア」を開催しており、期間限定メニューをご用意しております。中でも「三陸産ワカメの塩ラーメン」や「宮古の真鱈フライ」などがスタッフもおすすめのメニューとなっております。その他にも県産食材を多く使用したメニューをご用意しておりますので、ぜひまたご宿泊の際にもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
改めましてこの度はご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/1/19

アートホテル盛岡からの返信

この度は、いつもアートホテル盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご出張の際の常宿としてお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、駅からは少し距離があるものの、お仕事先や繁華街へのアクセス、周辺の利便性にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さや清潔感につきましてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、安堵しております。
特に朝食につきまして、冷麺やじゃじゃ麺などの地元料理を目の前で調理するライブキッチンや、種類豊富なバイキングをお楽しみいただけたとのこと、調理・サービススタッフ一同の大きな励みとなっております。
コストパフォーマンスにつきましても高くご評価いただき、「リピート確定」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。
今後とも、皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、努めてまいります。
引き続きアートホテル盛岡をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/1/15

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？「いい思い出になりました」というお言葉を頂戴し、ホテルスタッフとして大変嬉しく感じております。
今後も様々なお客様に安心してごゆっくりお過ごしいただける空間づくり、そして心に残る宿泊体験ができるようスタッフ一同取り組んで参りますので、ぜひまた盛岡へお越しの際にはご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただき改めて御礼申し上げます。
新年を迎え、行事ごとなどで何かと忙しい時期でございます。
体調にはお気を付けて、温かくしてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/1/8

アートホテル盛岡からの返信

この度は、数あるホテルの中から、アートホテル盛岡をお選びいただきましてありがとうございます。
客室やご朝食、シェフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして大変嬉しく思います。
只今当館の朝食では、「いわて冬の味覚フェア」を行っております。
県産ほうれん草と、生食ができるほど良質な「八幡平マッシュルーム」を添えた「蒸し牡蠣と八幡平マッシュルームのホワイトソース」や、旨味が凝縮された脂身が特徴の岩手が誇るブランド豚「白金豚」のローストポークなど県産の食材にこだわったお料理をご用意しております。
白金豚のローストポークは、別メニューの「三陸産ワカメの塩ラーメン」と合わせてお召し上がりいただくのも、おすすめでございます。ぜひまたお越しの際にお試しいただけますと幸いです。
最後になりますが、改めましてこの度は温かいご投稿をいただきまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル盛岡　フロント

返信日：2026/1/5

アートホテル盛岡からの返信

この度はアートホテル盛岡にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました浴室の天井や壁への髪の毛の付着につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検体制をこれまで以上に徹底し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
そのような状況にもかかわらず、スタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただき、さらに「また泊まりに来ます」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同大変な励みになります。重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館の際には、ご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
盛岡へお越しの際には、ぜひ再び当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル盛岡

返信日：2026/1/5