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宿番号:345498

リピーター続出☆なめらか温泉と料理が自慢の宿!角島まで車で35分

一ノ俣温泉
JR小月駅より無料シャトルバスあり・小月ICより35分・美祢ICより40分・JR新下関駅より50分・角島まで35分

一の俣温泉観光ホテルのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.7
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.4
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 恋人旅行

はまちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【グレードアップ会席】鮑・陶板和牛ステーキ付き ワンランク上の贅沢 彩会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

以前に比べ給仕さんの対応がイマイチだった、、

数回目の宿泊になります。
温泉と料理はとても良いと思います。
ただ、以前は朝食の際にお味噌汁が美味しいのでおかわりをお願いすると快く対応してくださいましたが、今回は最初に出てきた味噌汁がぬるく、おかわりをお願いすると嫌な顔をされ具はないので具なしの味噌汁になるといわれ、本当に具のない汁のみの味噌汁が出てきました!
今までこのようなことはなかったのですごく残念な気持ちになりました。

男性/40代 家族旅行

りんはんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプランがお得! 季節の創作会席 雅会席(2食付)・
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族で美味しい料理と温泉を満喫できました

角島観光をした後に、家族3人と実母を招待して宿泊しました。
料理は朝食、夕食ともに味もボリュームも大満足でした!
畳の敷かれた宴会場で食べるあの雰囲気は個人的に大好きです。
温泉はグランドホテルの方も利用できるとの事だったので、温泉好きな私は両方を利用しました。グランドホテルの方は少し歩きますが行く価値は十分にあると思います。
こういう複数の温泉を楽しめるというのは温泉好きには嬉しいですね。
のどかな雰囲気で、どこか懐かしい感覚を味わえる素敵なホテルでした。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族皆さまでの大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ご家族3名様とお母様とのご滞在が思い出深いものとなりましたら幸いです。お食事につきまして、朝夕ともにご満足いただけたとのこと、とても嬉しくご投稿を拝見しました。畳の宴会場の雰囲気もお気に召していただけたようで、安心いたしました。
温泉につきましては、姉妹館グランドホテルへの湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、りんはん様にご満足いただけたことを光栄に思います。ブラリと歩いてお散歩しながら湯巡りいただいたり、寒い日や暗くなってからはお車でビュンと行っていただく事もできます。
これからも、懐かしく、心からお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまで当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、りんはん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/30

女性/30代 子連れ旅行

ちーちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【1泊夕食付・季節の創作料理 雅会席 】朝はチェックアウトまでゆっくり朝寝坊(夕食あり/朝食なし)
和室 夕のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

急遽家族温泉旅行

利用する前日に、クーポンでお安く泊まれそうなので、夫婦と7歳と9歳の子どもの4人で予約をしました。
夕食のみプランでした。施設は清潔感があり、グランドホテルへ湯めぐりもできるとのことでした。何回も温泉へ入らせてもらい、泉質もトロトロでスベスベでした。温泉も混み合わず、ゆっくりとできました。雪が降るくらい寒い日で、体を洗う時は風が入ってきて寒かったかな。
夕食もお魚が美味しくて大満足。お子様定食も豪華でした。
欲を言えばコーヒーが部屋にあると良かったなと思いますが、総合的に満点です^ ^また利用させていただきます。

フロント 堤からの返信

この度は、数あるお宿の中から一の俣温泉観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
当館の温泉はもちろん、グランドホテルへの湯めぐりも含め、何度も温泉をご利用いただけたとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。しかしながら寒さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お部屋でのコーヒーにつきましてのご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、検討してまいります。
ご夕食やお子様定食についても「大満足」とのお言葉を頂戴しとても嬉しいです。「総合的に満点」とのお言葉、本当に光栄です。
ぜひまたご家族皆さまで、季節を変えてお越しくださいませ。ちーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/28

女性/40代 子連れ旅行

こけしさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【期間限定★ファミリープラン】小学生以下のお子様料金が半額! 季節の創作会席 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ふくコース

一年に一度、冬に利用させていただいております。
まずこちらのお湯が大好きです。ずっとつかっていたいです。
今回3回目で、初めて大人はふくのコースをお願いしました。ふく刺しから最後の締めまで、とてもおいしくいただきました。お食事も丁寧にご説明くださるので美味しさが増します。最高です。
宿泊前にお電話でお料理変更や追加のご相談をさせていただきましたが、特に最初にご対応くださった方が丁寧に詳しくご説明くださり、とても参考になり助かりました。もちろん他のスタッフのみなさまもとても親切で、いつも居心地がよく、普段の忙しさを忘れてゆっくりできます。
また行けるときを楽しみにしています。ありがとうございました。

フロント 堤からの返信

いつも一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年冬に当館にご滞在いただきますこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
「ずっとつかっていたい」とおっしゃっていただけるほど当館の温泉をお気に召していただき、何より嬉しく思っております。
今回初めてお召し上がりいただいた「ふくフルコース」も、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。お料理のご説明につきましても、お食事の時間をより楽しんでいただくお手伝いができておりましたら幸いです。
また、お電話で対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、担当スタッフはもちろん、他のスタッフにとっても何よりの励みとなります。スタッフ全員への温かいお言葉にも、心より感謝申し上げます。
これからも、何度お越しいただいても「また来て良かった」と思っていただける宿であり続けられるよう、努めてまいります。
こけし様のまたのご来館を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/27

女性/60代 家族旅行

もぐさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【グレードアップ会席】鮑・陶板和牛ステーキ付き ワンランク上の贅沢 彩会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

お湯が好き

温泉のお湯がとろとろでしっとりします。食事も美味しくお酒と一緒に堪能しました。
お部屋も広々使えてのんびり過ごせました。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一の俣の温泉に「お湯が好き」と感じていただき、また、お料理とお酒もご堪能いただけたご様子、心地よいひとときをお過ごしいただけましたようでとても嬉しく感じております。
お部屋につきましても、のんびりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。
ぜひまた日常を離れて、温泉とお料理で癒されにお越しくださいませ。
もぐ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/22

男性/50代 夫婦旅行

しげちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】とろりとした美肌の湯と季節の食材を使った創作料理を堪能 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉最高

温泉についてはなめらかで肌がツルツルと大変気持ちいい温泉でした。また、今度は桜が咲く頃に行きたいと思います。ただ、部屋のエアコンなのか夜中もちょっとうるさい感じがちょっと残念です。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一の俣温泉のツルツルとしたアルカリ性単純硫黄温泉を、気持ちよかったと感じていただけて、「温泉最高」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また「桜が咲く頃にまた行きたい」と思っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。当館から車で約5分の所に、一の俣さくら公園という場所がございます。春には桜が咲き、枯れ木の間を鯉がかゆったり泳ぐ姿がとても美しいのでぜひご覧くださいませ。
一方で、夜間のエアコンの音につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
設備面につきましては早急な改善が難しい部分もございますが、点検・調整を行い、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
しげちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/17

女性/40代 子連れ旅行

ひでみさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
これぞ本場!下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

しずかな宿

山々に囲まれた静かな宿でした。冬に行ったのですが夏は、蛍が飛んでいるそうなのでまた、趣が違って良いと思います。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ひでみ様には、自然に囲まれた当館の静かな環境の中で、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
冬の澄んだ空気の中で入る温泉も魅力ですが、初夏には当館裏を流れる一ノ俣川で蛍が舞い、また違った趣をお楽しみいただけます。また、今年も舟に乗って蛍の乱舞を鑑賞する「ホタル舟」の運行期間が6/8~6/24に決定いたしました。幻想的な風景をぜひご覧いただければ幸いです。
ぜひまたご来館いただき自然と温泉の魅力を感じてくださいませ。
ひでみ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/17

女性/70代 家族旅行

まきちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】とろりとした美肌の湯と季節の食材を使った創作料理を堪能 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

食事が 美味しい

いつもお世話になっております。 スタッフ の 方が
丁寧で 気持ちがいいです。
お風呂も 気持ちよく グランドホテルの利用でき 最高です
ありがとうございました。

フロント 堤からの返信

いつも一の俣温泉観光ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして「丁寧で気持ちがいい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、何よりの励みとなっております。
温泉につきましてもご満足いただき、姉妹館・一の俣グランドホテルの温泉利用も含めてお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも、皆さまに心地よいと感じていただけるような、おもてなしに努めて参ります。
まきちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/15

女性/60代 友達旅行

マユさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
これぞ本場!下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いいお湯でした

お正月にふく料理をいただきたくて、そして角島、元乃隅稲成神社を訪ねたくて、下関へ行きました。実は一昨年のお正月、金沢の友だちと行くはずが突然の地震で下関旅行をキャンセルしたんです。なので、とても楽しみにしていました。下関から海沿いに角島へ向かい、瓦そばをいただいて、元乃隅稲成神社へ。そこから、お宿へ向かいました。旅館の方から、国道は道が狭いので気を付けてください、と教えていただいていたのですが、カーナビではやはり国道を案内されてしまって、土地勘のない私たちはそのまま向かいました。旅館の方がおっしゃっていた通り、林道らしく道幅狭い道路を小一時間ほど走って、やっと着きました。お宿はこじんまりとしていますが、私たちは大型のホテル旅館より、こうしたお宿の方がなじみます。周りには特にお店もなく、一軒宿のようですが、系列の旅館がすぐ近くにありました。お湯はトロっとしていて気持ちのいいお湯でした。いくらでも浸かっていられる居心地の良いお湯でとてもまったりと癒されました。夕食は、一昨年から待ってましたの、ふく料理。てっさ、から揚げ、たたき、ひれ酒、お鍋、締めの雑炊までとっても美味しく頂きました。焼き白子を初めて頂きましたが、美味しい!!の一言です。一品ずつ出てくるのが、ゆっくり頂けてありがたいです。寝る前にもう一度温泉をいただいて、ぐっすり眠りました。朝食も美味しくて、普段はあまりご飯を食べない友人が、ご飯が美味しいとお替りしていましたよ。下関への戻り道、またまたカーナビは国道の山道を案内して、何もわからないまままたまた道幅のない山道をへいこらと戻りました。できれば、何号線を通ればいいか、はたまたこの国道を使わずに行ける道を宿を発つ前にでもアクセス案内して頂けたら、と思います。いいお宿でした。ありがとうございました。

フロント 堤からの返信

この度はお正月のご旅行に、一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
旅のご様子が目に浮かぶような、心のこもったご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。前回はやむを得ずご旅行を断念されたとのこと、その分、今回の下関への旅を楽しみにされていたお気持ちを思うと、当館にお越しいただけましたことを大変嬉しく存じます。
角島や元乃隅神社、瓦そばなど、山口県ならではの旅程の締めくくりに当館をお選びいただき光栄です。
道中につきましては、狭い山道をご通行されることとなり、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただきましたご意見の通り、分かりやすい推奨ルートや避けていただきたい道路について、事前やご出発時にご案内できるよう、今後の改善課題として検討してまいります。
温泉では、トロっとした泉質にゆったりと癒しの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
また、ふく料理もお気に召していただけたご様子、去年からのご期待に沿うことができとても安心しております。
「いいお宿でした」とのお言葉を胸に、これからも心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またぜひ、当館へ足をお運びくださいませ。マユ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/15

女性/50代 家族旅行

ナダさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
これぞ本場!下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

泉質はとてもいいです

年越しでお伺いしました。
温泉は繁忙期で仕方ないとは言え、立ち寄り湯でもあるせいか、行くと脱衣場のカゴに空きがなく断念すること2回、中でも洗い場待ちが発生で、なかなか堪能できず残念……。
宿泊客が不便を被らないよう繁忙期の立ち寄り湯の時間など一考いただけたらと思います。
新年の朝風呂は人も少なくとても気持ちよかったです。
夕食はふくフルコースつきにしたので、おいしいふくをいただき満足しました。
あと、若者を連れて行く場合は延長コードの持参をオススメします。
スタッフの皆様はとても気持ちのよい対応をされてました。
次は両親を連れて再訪したいです。

フロント 堤からの返信

この度は年越しという大切なご滞在に、一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
温泉につきまして、繁忙期とはいえ、脱衣場や洗い場の混雑により十分にお楽しみいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様が快適にご利用いただけるよう、立ち寄り湯の受け入れ方法や時間帯について、今後の課題として検討してまいります。一方で、新年の朝風呂を気持ちよくお楽しみいただけたとのこと、少しでも挽回できておりましたら幸いです。
また、ふくフルコースにつきまして「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
延長コードにつきましてのご意見もありがとうございます。貸出グッズのご案内方法を今後の改善の参考にさせていただきます。
スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
ぜひ次回は、ご両親様とご一緒に、よりゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
ナダ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/9

女性/40代 家族旅行

ちぇりんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
これぞ本場!下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ふぐ料理が最高

ふぐ料理のコースが、量もちょうど良く、内容は書いてあった通りで、とても美味しかった。人数が多かったので和室を選びましたが、綺麗でした。接客はとても良かったです!ただ、思っていたより山の中でした笑

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また「ふぐ料理が最高」との嬉しい口コミをご投稿いただき、感謝しております。
ふくフルコースにつきまして、量・内容ともにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
和室のお部屋や接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
当館は自然豊かな山あいに位置しており、ご来館の際には少し驚かれたかもしれませんが、その分静かでゆったりとした時間をお過ごしいただける環境かと思っております。ぜひ山里ならではの空気や風景とあわせて当館をお楽しみいただければ幸いです。
ちぇりん様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/9

女性/60代 夫婦旅行

ふんちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプランがお得! 季節の創作会席 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

お湯がぬるぬる、お肌に優しい

田舎の一軒宿(近くに姉妹館あり)で、近くにコンビニなどない。テレビのチャンネルが少なく、夕食後の楽しみには欠ける。食事は特に特色もないが美味しく、量もほどよい。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の「ぬるぬる」とした泉質を、お肌に優しいと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
自然に囲まれた立地のため、周辺に商業施設が少なくご不便をおかけする点もございますが、その分、日常から離れて静かにお過ごしいただける環境づくりを大切にしております。
お食事につきましては、「美味しく、量もほどよい」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。今後は、皆さまからのお声をもとに、食材や彩りなどで工夫を凝らし「当館ならではのお料理」と感じていただけるものを考えていければと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、温泉でゆっくりと心と体を癒しにお越しくださいませ。
ふんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/9

女性/40代 家族旅行

りょうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】とろりとした美肌の湯と季節の食材を使った創作料理を堪能 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

家族でゆっくり、年越しを過ごせました

年末に山口県に旅行することとなり、泊まりました。無料の珈琲コーナーにはココアやカフェラテなど数種類の飲み物が選べたので、子どもも飲むことができ喜んでいました。セルフのお菓子も美味しかったです。食事も年越しそばや、朝食のお節も味わうことができました。美味しかったです。温泉は気持ちよかったです。トロトロでした。シャンプーや化粧水なども色々と選べるところも良かったです。
今回は慣行の後の宿泊だったので、隣のホテルの温泉に入る時間がなかったのですが、次回宿泊するときは、隣のホテルの温泉も入りたいと思います。

フロント 堤からの返信

この度はご家族旅行に、一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。年越しという大切なひとときを当館でお過ごしいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
年末年始特別施策の無料珈琲&お菓子コーナーにつきまして、お子さまにもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。特にお菓子は今年初めて計画したもので、スタッフが「チョコがいいんじゃないか、いやいやポップコーン!」などと試行錯誤して行いました。ご感想をいただけてとても嬉しい気持ちでございます。
りょう様には年越しそばや、朝食のお節料理など当館で年末年始の雰囲気を感じていただけたようで、安心いたしました。また、温泉の泉質や、シャンプー・化粧水などのアメニティをお選びいただける点もご評価いただき、ありがとうございます。
今回は姉妹館の温泉をご利用いただけなかったとのことですが、次回はぜひ湯めぐりもお楽しみくださいませ。
またりょう様ご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/15

男性/60代 夫婦旅行

しずおさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】とろりとした美肌の湯と季節の食材を使った創作料理を堪能 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

トロトロ湯

以前からトロトロ湯で有名だけど中々行けず、
ちょうど年末取れたのでよかったです。
今回はJRで送迎までしていただきありがとうございました。
古めの施設でしたが、清潔にされていて良かったです。
ありがとうございました。

フロント 堤からの返信

この度は年末のご旅行に、一の俣観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
以前より当館にご興味をお持ちいただいていたとのこと、今回ようやくお越しいただけたと伺い感謝の気持ちでいっぱいです。
山陽本線小月駅からのシャトルバスは、しずお様のお役に立てて安心いたしました。
施設につきましては年季の入った部分もございますが、「清潔にされていて良かった」とのお言葉、日々の清掃に携わるスタッフにとって大きな励みとなります。これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
ぜひまた季節をかえて当館へ足をお運びくださいませ。四季折々のお料理や風景にまた違った雰囲気を感じていただけると思います。
しずお様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/2

女性/60代 その他

ぶぅちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【お日にち限定】お一人様1,100円引き!とろとろな美肌の湯と季節の創作料理を堪能 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が最高

トロンとした温泉が最高です。色んな温泉に行きましたが、こちらのお湯が一番だと思います。ここを知らない人は損をしています。食事もこのお値段で良いんですかという位美味しいです。自分へのご褒美に、また、行きたいと思います!!

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「温泉が最高」とのお言葉をはじめ、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
自慢の泉質を、数ある温泉の中でも「一番」と感じていただけたこと、「知らない人は損をしている」とまでおっしゃっていただき、スタッフ一同嬉しさと同時に身の引き締まる思いでございます。
お食事につきましても、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。
これからも価格以上のご満足を感じていただけるよう、温泉だけでなく、お料理、おもてなしの向上に努めてまいります。ぜひまた当館でゆっくりとお寛ぎくださいませ。
ぶぅちゃん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/2

女性/80代 友達旅行

さっくさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】とろりとした美肌の湯と季節の食材を使った創作料理を堪能 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お湯が良かった

友人と温泉巡りをするのを楽しみとしています。
一の俣温泉は初めてでしたが、ヌルヌルとしたお湯は極上の肌触り、翌日自宅の風呂に入った際、まだ身体がツルツルしているのを感じてびっくりしました。
機会があれば是非又行きたい温泉です。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご友人とのご旅行で初めて当館をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
当館自慢のヌルヌルとした泉質を「極上の肌触り」と表現いただけて、私どもも気持ちよさが伝わってまいりました。温泉の余韻まで楽しんでいただけたことを、心から嬉しく思っております。
ぜひまた温泉巡りの折には、一の俣温泉へお立ち寄りくださいませ。
さっく様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/23

男性/60代 家族旅行

ヨッシーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【直前割】お1人様1,100円OFF!とろとろ美肌の湯&季節の創作料理 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

トロトロのお風呂

15年前から、温泉が好きで青森県から鹿児島県の有名な温泉地を訪問しています。今回は一の俣観光ホテルの温泉を体験したところ、超トロトロの温泉にびっくりしました。お風呂に入った瞬間から即お肌がツルツルになる感覚を感じました。温泉の湯の温度も丁度良く、すごく気持ち良くついつい長湯してしまいました。
全国の温泉巡りをしましたが、トロトロの温泉は、ナンバー1と言っても、過言ではないと思います。自宅からは、車で5時間くらいかかりますが、是非とも一年に2、3回利用したいと思います。

フロント 堤からの返信

この度は数ある温泉地の中から一の俣観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
15年にわたり全国各地の温泉を巡ってこられたヨッシー様より、このように高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当館自慢の温泉につきまして、「トロトロ」「ナンバー1」とまで感じていただけたこと、何より嬉しくご感想を拝読いたしました。気持ち良い肌触りを実感していただき心地よく長湯を楽しまれたとのこと、一の俣の湯の魅力をご堪能くださって感謝の気持ちでいっぱいです。
当館をまた利用したいと思っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも何度お越しいただいてもご満足いただける宿を目指して精進してまいります。
ヨッシー様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/23

男性/50代 夫婦旅行

マーキーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期割60】60日前までのご予約で1500円引き! 季節の創作料理 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

お風呂が良かった。

今回夫婦で利用させていただきました。山間の静かな場所にあり50代の私たちにはとてもゆっくりと過ごさせてもらいました。
ホテルは昔ながらの旅館ホテルで古さも感じられますが、隅々まで清掃してあり清潔感がありました。
スタッフの方も笑顔で対応してくださり、お迎え&見送りもしていただきありがとうございました。
夕食は雅会席を頂きましたが、どれもおいしく特にアワビの蒸し焼きは最高でした。朝食は一般的なものとなっていましたが、みそ汁の出汁はおいしかったです。ご飯は少し冷めていましたので、卵ご飯にして食べたらつめたくて冷えました、炊き立ての提供があるとうれしいですね。
お風呂は金曜日宿泊ということもあり、夜2回朝1回入浴させていただきましたが利用客がいなくて、広い内風呂や露天風呂を独り占めできました。泉質も程よくぬるっとした感があり少しぬるめではありましたが、湯上りもホカホカしていました。残念な点はシャワーのお湯が一向に温度が上がらず最後まで人肌以下の温度で体洗うので寒かったです。またへやの洗面台のお湯も出なくて5分ほど流してやっとぬるいのがチョロチョロ出るくらいでとても不便でした。注意書きはありましたが早急に改善の余地ありです。総評としまして小さいお子さん連れの家庭は少しハードル高いかも(宿の周辺に何もない)ですが、大人だけの旅行にはゆっくり過ごせるのではないでしょうか。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
山間の静かな環境の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
館内の清掃やスタッフの対応、お迎え・お見送りにつきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。また、ご夕食につきましては、とりわけアワビの蒸し焼きをお気に召していただけたこと、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。
一方で、朝食のご飯の温度やシャワー・客室洗面台のお湯につきまして、ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
設備面につきましては、すぐに改善が難しい点もございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、点検・見直しを行い、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
マーキー様にはこの度温泉をゆったりとご利用いただけたとのこと、泉質や湯上がりの温かさも感じていただけて何よりでございます。貴重なご意見を詳しくお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後もより良い宿を目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
マーキー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/22

男性/50代 夫婦旅行

ヨッシーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
これぞ本場!下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

くつろぎ

50台夫婦です。久しぶりに夫婦でゆっくりするために温泉旅行に来ました。お風呂はとろとろしたお湯で、お風呂をあがってもボカボカして、気持ちが良く、夕飯前、後、寝る前、朝と四回もお風呂にはいりました。近くにある姉妹ホテルのお風呂にも無料ではいれるのも魅力的でした。食事は、ふぐのコースを注文し、大満足。遠いのですが、またリピしたいと思う宿でした。

フロント 堤からの返信

この度は久しぶりのご夫婦での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
とろとろの泉質を何度もお楽しみいただき、姉妹館グランドホテルの温泉も含めてご満足いただけたとのこと、一の俣の湯をたっぷりと満喫いただけたご様子、とても嬉しいです。
また、下関名物のふぐは冬が旬。ふくフルコースへ「大満足」とのお言葉ありがとうございます。「また行きたい」と思っていただけたことに心より感謝申し上げます。
これからも、ゆっくりとくつろげる宿であり続けられるよう努めてまいりますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。
ヨッシー様ご夫婦お二人のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/17

女性/50代 恋人旅行

ユキちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
これぞ本場!下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

泉質は最高です

食事 ふぐコース美味しかったです。朝のバイキングも品数が多い訳ではないのですがどれも美味しかったです。
温泉 泉質は凄く良かったですが温度が低く湯上がりか寒かったのが残念でした。寒い日でしたので露天の温度は高めに、内風呂も少し高めでないと人の出入りがある度に冷たい風が入り冷めてしまいます。せっかくの良い温泉が残念でした。
部屋 コンセントが枕元にないので延長コードがあると嬉しいです。

フロント 堤からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ふぐコースのお食事や、朝食の和定食につきまして「どれも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、温泉の温度につきましては、寒い日のご利用にも関わらず十分にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
温度につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後は気温や天候に応じた温度管理をより一層心がけ、快適にお入りいただけるよう改善に努めてまいります。
また、お部屋のコンセントにつきましても、ご不便をおかけいたしました。延長コードの貸し出しなど、分かりやすくご案内していきたいと思います。
これからも泉質を活かしつつ、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、ユキちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/17

女性/70代 夫婦旅行

まゆちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
これぞ本場!下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夫婦旅

今回はふくフルコースを目的に更に温泉を楽しみに一ノ俣観光ホテルへ。ふくはもちろん、ヒレ酒も美味しくいただきましたし、温泉はお肌ツルツルで、大満足の旅でした。ありがとうございました。

フロント 堤からの返信

この度はご夫婦での大切なご旅行に、一の俣温泉観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ふくフルコースをはじめ、ヒレ酒も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
また、温泉につきましても「お肌ツルツル」とご満足いただけたご様子で、何よりでございます。「大満足の旅」とのお言葉、とても嬉しく感じております。ご夫婦水入らずのひとときが、心に残る旅となっておりましたら幸いです。
ぜひまた温泉とお料理を楽しみにお越しくださいませ。
まゆちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/17

女性/60代 夫婦旅行

さわたろさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【万福の旅】下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉、ふぐのフルコース…最高!…ただ…

前はコロナ時だったので刺身もちり鍋も1人ずつでしたが今回は刺身も鍋も一緒で見た目も量も最高でした…ふぐの唐揚げはこれで1人前?と驚くほどの量で食べ応え有りました
ふぐの白子は焼きではなく蒸しでしたが、あまり濃厚さを感じず、茶碗蒸しに入ってても鶏肉と一緒なので風味や香りが負けてもったいないかなぁーと…
又、ちり鍋のあとの雑炊ですが、普通は出汁が多い時は減らして少し炊いて作ると思うのですが、ほぼお茶漬け状態…出汁がじゃぶじゃぶで卵はよく溶かれて無く固まってるしでとても残念でした
朝食はとても美味しく頂きました…特にご飯が美味しく、主人は朝から3杯も食べてました
温泉もとろとろで気持ちよかったです
じゃらんクーポンでお得に泊まれました
万福クーポン付きとの事でしたが、こちらも忘れて尋ねなかったので悪かったのですが、何だったのだろうねとホテルを出て暫くして思い出したのでした

フロント 堤からの返信

この度は当館のご利用、また丁寧なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。前回に続き遠方よりお越し下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
まず、お料理につきまして、ご満足いただけない点が多々ございました事、深くお詫び申し上げます。ふぐ白子の風味、お鍋の後の雑炊につきましては、料理長とともに確認を行い、仕上げ工程の改善を行いました。ふぐ唐揚げやお刺身、鍋をお褒めいただき大変嬉しく存じますが、一部の料理で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。
万福クーポンにつきましても、ご案内不足によりご利用いだけませんでしたこと、大変申し訳ございません。今後、十分注意し同様の事がないよう努めて参ります。
そのような中でも、朝食や温泉につきまして温かいお言葉を頂戴し、感謝しております。ご主人様にも朝食をお喜びいただけました事、調理スタッフ一同とても喜んでおります。さわたろ様に頂いたお声は、今後のサービス向上のため全スタッフで共有し改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。さわたろ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/17

女性/50代 家族旅行

ともちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】鮑・陶板和牛ステーキ付き ワンランク上の贅沢 彩会席(2食付)・
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

ぬるぬるのお風呂は、かなり良いです!!!

お風呂は、ぬるぬるしてて良いです
お料理は、以前のほうが良いように思います
お刺身の鮮度も、以前のほうが良いように思います。
総合的には、金額は、安価で とても満足です
お部屋は、古い感じですが、掃除は行き届いています
受付のかたの対応は、良くも悪くもなく普通です
温泉の泉質が大好きなので、また利用したいと思います(^^

フロント 堤からの返信

いつも一の俣温泉観光ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の「ぬるぬるの泉質」をお気に召していただけ、大変嬉しくご投稿を拝見いたしました。
一方で、お料理やお刺身の鮮度について以前の方が良かったとのご意見、真摯に受け止めております。お刺身は当日に仕入れたものをお出しするようにしております。調理からご提供までを改めて確認し、よりご満足いただけるお食事を目指してまいります。
また館内の清掃についてお褒めいただきありがとうございます。受付対応につきましても、お言葉を参考にしながら、より温かく気持ちの良い接客を心がけたいと思います。
ぜひまたゆっくりとお寛ぎに当館へお越しくださいませ。
ともちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/10

女性/60代 友達旅行

みはるさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
これぞ本場!下関のとらふくを贅沢に満喫♪ 〜ふく刺し & 焼白子 & ふくちり〜「ふくフルコース」
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉、料理、サービス

温泉は、美肌の湯との評判通りでした!ただ、露天風呂の次亜塩素酸のうっすらとした臭いが気になりました!
夕飯は、フグコースを選択しました!スタッフが近くから、食事の進み具合を確認するように、覗かれていたのがちょっと気になりました!しかし、味、量ともに満足でした!少し、早く着いたのですが、あまり待つこともなく案内して頂きました!売店が閉まった後、部屋飲みのつまみを販売できないか相談したところ、優しく対応して頂き、おかげてアルコールもすすみました!
山奥で自然豊かで、時間がゆっくりと流れ、大変癒されました。ありがとうございました!また、機会があればお世話になりたいです!

フロント 堤からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温泉・お料理・サービスについてお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
みはる様には美肌の湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。一方で、露天風呂のにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。管理方法を改めて確認し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、お食事の際にスタッフの様子が気になられたとのこと、こちらもご指摘いただきありがとうございます。お料理のタイミングを考えるあまり、快適なお食事時間のお邪魔をしてしまいました。お客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、配慮ある接客を心がけてまいります。
自然豊かな環境の中でゆったりと癒しのお時間をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。みはる様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/10

男性/50代 家族旅行

はるさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【グレードアップ会席】鮑・陶板和牛ステーキ付き ワンランク上の贅沢 彩会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉が素晴らしい

湯はトロトロで県内屈指の温泉と思います
県内には他にも温泉地がありますが内湯で家族風呂があり食事もおいしく手頃に泊まれるのはここが一番と思います

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「県内屈指の温泉」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
当館自慢のとろりとしたお湯を気に入っていただけたこと、そして家族風呂やお食事にもご満足いただけたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。「ここが一番」と言っていただけるほど、温かいお言葉を頂戴しとても嬉しいです。
これからも、皆さまに身近な温泉として何度でもお越しいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。はる様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/10

女性/70代 夫婦旅行

ぱぴぷさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【グレードアップ会席】鮑・陶板和牛ステーキ付き ワンランク上の贅沢 彩会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

美しい紅葉と美味しい食事

夫が、こじんまりとしていて食事が美味しいところに行きたいということで、こちらのホテルを見つけました。
周りに何もなく静かでいいところです。
ちょうど紅葉が見頃でした。
お食事はどれも美味しく、お腹いっぱいになりました。
温泉もとろりとして、美肌の湯というだけあり、とても気持ちが良かったです。
お勧めします。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様のご希望で当館を見つけていただけたとのこと、大変光栄に存じます!
ちょうど紅葉の美しい時期にお越しいただき、静かな環境の中でゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。お食事や温泉にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も誰かに「お勧めしよう」と思えるような宿を目指してまいりたいと思います。
また季節を変えてお越しいただけましたら、別の風景や味わいをお楽しみいただけると思います。
ぱぴぷ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/10

男性/70代 夫婦旅行

ぼんずさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【グレードアップ会席】鮑・陶板和牛ステーキ付き ワンランク上の贅沢 彩会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

昔ながらの温泉旅行楽しみました

久しぶりの夫婦旅行、昔ながらの温泉旅館が楽しめました。下関市内とはいえ静かな人里離れた温泉を満喫しました。

フロント 堤からの返信

この度はご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「昔ながらの温泉旅館」の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく口コミを拝読いたしました。
下関市内でありながら、自然に囲まれた環境で静かにゆったりとお過ごしいただける当館ならではの環境を満喫していただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ心休まるひとときをお過ごしにお越しくださいませ。日帰りのご入浴もございます。
スタッフ一同、ぼんず様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/10

女性/50代 友達旅行

ヨシコさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割30】30日前までのご予約で1000円引き! お料理はワンランクアップ 彩会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しを求めての旅

2人旅の予定から3人に変わり部屋が狭いかなと心配していましたが全く問題無くお風呂、食事に大満足な旅でした。何より従業員さまの親切、丁寧な対応には感謝でした。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルへご宿泊いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましても、ご心配なくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
お風呂やお食事にもご満足いただけたうえ、スタッフの対応までお褒めいただき大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。
また癒しのひとときをお過ごしいただけるよう、これからも心を込めてお迎えいたします。
ヨシコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/10

女性/30代 友達旅行

れーなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】とろりとした美肌の湯と季節の食材を使った創作料理を堪能 雅会席(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

星空がきれい

旅行の行程で場所的にいいところだったので利用しました!
到着後、荷物を部屋まで運んでくれたり、お布団敷きのサービスがあったり、近頃では簡略化されたなくなっている部分がこちらではしていただけて嬉しい気持ちになりました。
湯めぐりの際に歩いて移動したのですが、星空がとってもきれいで感動しました!

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
お荷物運びやお布団敷きをお喜びいただけたとのこと、とても嬉しくご投稿を拝読いたしました。
近年は効率重視や人件費の削減等が課題となることが多いので、簡略化されるサービスもあると思います。
私どもは、人が心を込めて行えるサービスは何か、お客様にお喜びいただけるサービスは何かという事を考え大事にしていきたいと思っております。今後も「来てよかった」と感じていただけるおもてなしに取り組んで参りたいと思います。
また、れーな様には湯めぐりの道中で星空をお楽しみいただけたようで良かったです。一の俣は街明かりが少なく、晴れた夜には満天の星が広がる自慢の環境でございます。ぜひまたゆっくりと、温泉と自然に癒されにお越しくださいませ。
れーな様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日:2025/12/2

男性/60代 夫婦旅行

かんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプランがお得! 季節の創作会席 雅会席(2食付)・
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉はOK

温泉が良いとの事で利用させていただきました。
確かにヌルっとした温泉は良かったです。
疲れも取れたように思います。
料理は朝夕食共に高齢者には、程よい感じですが、若者には少し物足りないかなと思います。

フロント 堤からの返信

この度は一の俣温泉観光ホテルへご宿泊いただき、また温泉への嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
かん様には当館自慢の“とろみ”のある泉質をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
一方で、お食事につきましては物足りない気持ちを感じさせてしまい、申し訳ございません。
お料理のボリュームへのご感想は、今後のプランづくりの参考とさせていただきます。幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ心身のリフレッシュに当館へお立ち寄りくださいませ。
かん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/2

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