ゆとりの宿　山村別館のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ツーリング旅で利用

ツーリング中、当日数時間前での予約となりましたが丁寧に迎えていただきました。
バイクはホテルの玄関前屋根の下に停めてくださいとのことで申し訳ないくらいでした。
スタッフどの方も笑顔で気持ちよかったです。
部屋はひとりではもったいないほどの広さで悠々と過ごすことができました。
温泉はシャンプーバーがあり露天にはひとり用の壺湯もありのんびりと浸かって疲れを癒やすことができました。
素泊まりでしたが、夜はホテルに入っている瓦蕎麦のお店で美味しくいただくことができました。
急遽の予約宿泊でしたが大満足です。
またこちら方面にくることがあればぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変満足させてもらいました

80代の両親、50代の娘の4人で使わせてもらいました。
和室１部屋だったのですが、今まで平気だった両親が
布団が難しそうと言いだし、フロントに話をしたら
快くベッドの部屋を早急に準備していただきました。
その後は私のスマートフォンの調子が悪くなり、又、
フロントの方に詳しい方がいないかと聞いたら、
四苦八苦しながら使えるようにしていただいて‥
感謝と感動で接客は100%以上です。
温泉は露天風呂が良かったです。
料理はお刺身、ふぐ刺し、牛肉のミスジ焼きは驚く程柔らかく、家族で料理がすごくいいねーと、次々に来る料理で会話がはずんだ位です。
朝御飯は１人づつ用意されていて、私的にはご飯がすすむおかずばかりで大満足でした。
旅館の皆さんの対応、料理‥私は絶対におすすめです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

瓦そば食べれます

館内が広く売店などもあり、お風呂も広く良かったです。
素泊まりでしたが館内に瓦そばたかせが併設されてドリンク券もついており、ビールでも使用可能でした。
ご当地グルメを堪能出来たのが良かったです（会計は別会計でした）

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感がある。工夫をこらしてある。

若いスタッフの方が多く活気があり、気持ちよく対応してくださいました。
地元名産瓦そばのお店があり夕飯で頂けてとても美味しかったです。
お部屋も広く静かでゆっくり休めました。
有難うございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

瓦そばがホテルで食べれる！

混雑もなくホテル内で瓦そばが食べれるのが良いです。限定かもですが、ドリンク一杯券も頂いたので、尚、旨しでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

接客良し

出迎えから見送りまで、笑顔で対応が感じ良かったです。お土産も豊富でした。
露天風呂の底がゴミだらけで残念でした 。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが親切

スタッフの方が駐車場までお出迎えと親切に対応していただき　部屋は広く清潔でお風呂も少し温めでゆったり過ごせました。外の散策も気持ちよく公園の足湯にも癒されました。朝食のおかずの種類が多く美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

いい宿

マッサージを17時あたりから予約できたので頼みましたがこれが正解。
30分で頼みましたが90分くらい頼むんだった…
夕飯はホテル内に20時LOの元祖瓦そばたかせというお店があったので使わさてもらいました。
連日瓦そばだったのでとんかつの方頼んだがおいしいかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

あまり大きな声では言えませんが…

朝食、お部屋の広さ、清潔感、お風呂も大変癒されました。
スタッフの方々も笑顔での対応良かったです。
1番カンドーしたところは…喫煙室でした。
愛煙家てすが、お部屋は禁煙を選びます。喫煙室に行くのですが、なんとここも広く、ソファもあり換気も十分で肩身の狭い思いをしている喫煙者としては嬉しかったです。
思わず、そこで自撮りし同じ愛煙家の親友に湯本温泉に行くなら是非ココへ！とススメたほどです。
食事は最近出来たらしい瓦そばたかせのうなめしいただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりくつろがせていただきました

口コミが良かったのでこちらを。家族が外国人なので、旅館を選びました。とても昭和感があり、でも古びた、という感じではなく、お掃除などがとても丁寧に行き届いており、快適でした。とても広いお部屋で、畳も気持ちよく、くつろがせていただきました。
到着も駐車場まで出迎えていただき、スムーズでした。
お風呂はぬるめかな？かなり長くゆっくりと過ごしました。
夕食は、私達にはちょうどの量だと感じましたが、私達が選んだプランではもしかしたら食べ盛りの男性などは物足りなく感じるのかもしれません。が、内容は素晴らしく、あんなに美味しくアワビをいただいたのは初めて！お魚も全て美味しく、大満足でした！残さずにいただけるのは（ご飯は少し残してしまいましたが・・・）ありがたいです。朝食も家族全員で大満足しました。
スタッフさん方も笑顔で親切にご対応くださいました。とても良い思い出となり、感謝いたしております。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり露天風呂

うち風呂、露天風呂共に、湯加減が私に、とっては、丁度良かったです！風呂上がりの、湯冷めも無く、大変気持ち良いと思いました。
また、行って見ようと思っていますよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできる宿

施設は少し古く感じましたが温泉は綺麗で清潔感もありました。
タオルを部屋から持って行かないといけないのですが部屋に使用したタオルを干すとこが無くて残念でした
出来たら浴室にタオルを常備して欲しいです。
部屋はとても広くて良いのですが、和室とベッドの部屋が繋がってあったのですが、ベッドからはテレビを見れなくて私達はマイナスに感じました。
夕食はよくある旅館の懐石料理でしたが、一品一品とても美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

よかった

建物は懐かしい感じだけど、綺麗にしてあって嫌な感じはなし。テレビは小さい、冷蔵庫は大きめ。スタッフは親切で感じ良い。旅館が好きなら良い。今時のビジネスホテルが好きなら無理かも…私はよかった(^^)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

のんびりできる宿

家族で帰省中に宿泊しました。
湯本温泉には何度か宿泊した事がありましたが、以前宿泊した時にとても好印象だった山村別館さんを今回も選択しました。
6階の眺望の良い部屋は自然を眺めながらのんびり出来る空間でした。
温泉は少し滑りを感じるアルカリ性の単純泉。露天風呂には大きな壺湯があり、蝉の声を聞きながら時間を忘れる事が出来ました。食事は地物を中心に丁寧な作り。山口県の日本酒との相性も抜群でした。
1階には瓦そば名店のたかせけが併設されており、今度伺う時はそちらも立ち寄りたいと思いました。心地よい時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の親切・邸内な対応が本当に良かったです。

今回は、妻の実家に帰省の際に利用させていただきました。
接客の対応は、本当に良かったです。
また、温泉も非常に良かったです。
是非、次回帰省の際も利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅行に最高

スタッフのおもてなし、気遣いがとてもありがたい。
夕食は思っていたより品数が多くとてもおいしいです。
予約時間に丁度よくセッティングされていて接待もきもちいいです。
朝食も食べ頃にセッティングされていてゆっくり食事を楽しめました。
夕食・朝食がバイキングでないのがうれしいです。
温泉もとても気持ちよく肌がすべすべになりました。
二人でゆっくり出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

4

想像以上にお部屋が広くてキレイでした

駐車場と玄関に案内の方がいましたが、声かけのみでスルーされ、受付の方がお部屋へ案内して下さいました
到着が団体の方と一緒だったので、お風呂も多かったけど、露天もありよかったです
夕食は飲み物を頼み美味しくいただきました
ただ｢次の料理をお持ちしましょうか？｣と2度ほど声をかけられたので、席にベルでもあれば気持ちよく食べれたのではと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高です。

初めて口コミ投稿をさせていただきます。
口コミ評価が非常に高かったため選びました。
到着して直ぐに感じの良いおもてなしをしていただき、非常に気持ちよかったです。周辺情報や地域のことなどもとても親切に教えてくれました。
到着後直ぐに施設内の温泉に入りに行きましたがとてもよかったです！特に露天がコンパクトながら非常に開放感あり、檜風呂でゆったしていました。
朝食を注文してなかったのが後悔しましたがきっと美味しいのだろうなと思います（次から時は必ず頼みます）
今回は1人旅行で利用させていただきましたが、次は妻も連れていきます。
この度はありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

接客する方が親切で明るく好印象で、最高でした

長門湯本の入り口にあり、とてもわかりやすい場所で迷うことがなかった。到着したらすぐに台車を車まで持ってきて荷物を運んでくれ、助かりました。
夕食は、初めから全てを出しておくのではなく、客の様子を見ながら、温かい料理を運んでくれたので大変美味しく満足しました。
旅館で働いている人が、みんな若く笑顔で答えてくれ好印象でした。いろんな温泉地へ行っていますが、接客が最高によかったです。
6階の部屋の窓は大きく、見晴らしが大変良かった。
ただ、テレビは小さく見えにくい場所にあり残念です。
まあ、旅行中にテレビを見る必要もないのですが、部屋のどこからでも見える場所に変更したらよいと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりゆったり過ごせました。

気ままな一人旅の宿泊先として選ばせていただきました。
広い和室でのびのびと過ごすことができ、お手洗いも室内の洗面所やお風呂もとても清潔に保たれていました。
大浴場はとても広く、露天風呂もゆったりと過ごせます。一人で入るタイプの物もあり、気分転換ができます。
また、脱衣場が広く棚やカゴの類も十分な数があるため、少々混み合っていても問題なく利用する事ができました。
シャンプーバーもあり普段は使っていない銘柄も気分によって使い分けられたり、リファのドライヤーもあったので女性にはとても嬉しいサービスだと思います。
チェックイン・アウトの際も、とてもご丁寧な接遇をしていただけました。
お食事処は利用しておりませんが、少し歩くと景色のいい町並みに食堂などもあって便利です。
お部屋や施設のグレードの割にお値段がとてもリーズナブルで、是非また次回も宿泊利用させていただきたい旅館でした！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がよかった

事前に客室の要望を伝えていたが、配慮されており、チェックイン時の応対もよかった。連泊したが朝食が味付け量とも満足できた。簡単でいいので一人用の夕食プランがあればいいと思った。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでものんびり過ごせました！

・スタッフ
皆様すごく親切で色々気遣いしてくださり大変ありがたかったです。
・部屋
おまかせでのお部屋でしたが、子連れでも快適でした。
広縁も段差がなかったので良かったです。
窓は障子だけなので寝る時真っ暗が好みの人は外の街灯で明るいかもしれませんが自分は気にならないので快適でした。
・風呂
清潔感あり、とても快適でした。
・朝食
朝食のみだけでしたがおいしかったです。
次は夕食付きしたいなと思いました。
連休中にもかかわらずコスパ素晴らしいと思います。
また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高

何回か泊まらさせていただいてますが、今回はその日の夕方17:00ころに予約してその日のうちに泊まりました。
あいかわらずフロントの人の接客には癒されます。
今回は洋室タイプの部屋でしたが、ベッドのマットも硬くもなく柔らかくもなく自分には最高でした。
ビジネスホテルに泊まることを考えれば温泉が付いていて最高です。
また、元祖瓦そばのたかせさんが出店されていて、夕食にも困りませんでした。
また、利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりしたい方におすすめ

内装は古いですが、キレイにしてあり
何も考えずゆっくり過ごすにはよいところでした。
スタッフの方も丁寧で食事はとても満足いく美味しさでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

よく眠れました

夕食の料理の提供が早かったです　ゆっくりお酒を飲みながら頂きたかったので　早すぎて残念だったかな。　貸し切り風呂をお願いしたのですが遠いし　屋根はついているけど外を歩かなきゃいけないし　たくさんの階段を昇り降りしなくちゃいけなくて　足の悪い私にはしんどかったです　　お部屋は広くてふかふかの布団でよく眠れました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

初めての長門湯本温泉

前泊の角島から元乃隅神社と萩を観光してから長門湯本に行きました。着いてから温泉街を散歩して川のほとりに足湯や休憩所があり非常にいい感じでした。お宿の部屋は10畳で広く6階なので景色も良かったです。夕食も美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が気持ち良い

家族旅行で利用させていただきました。部屋が選べないプランでしたが、部屋はとても広く、清掃が行き届いていて古さを感じませんでした。周辺散策も気持ちよく、温泉も内湯が広く露天もとてもよかったです。夕食は館内にオープンしたての瓦そば店で頂きとてもおいしかったです。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉、美肌になりそうないいお湯でした。

お料理、お肉も鮑も美味しく頂きました。
少し早めとゆっくり滞在プランを選択しました。お部屋も広くてのんびり出来ました。温泉もゆっくり入る事も出来、トロトロの湯でしたので美肌になれた気がします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

思った以上でした！

建物は恐らく結構古いのかな？という感じでしたが、とても手入れが行き届いており、部屋は勿論、廊下もエレベーターもお風呂も脱衣所も不快に思うところが一つもありませんでした。(お風呂は髪の毛など不快に思うことが多いのですが、全く思いませんでした。時間帯が良かったのかな？)
お風呂は色んなシャンプーが置いてあり(女湯だけかもです)、好きなものを使えるのが楽しかったです。そして、シャワーヘッドやドライヤーにはリファが使われており感動しました。
食事もスタッフの方たちがとても良い方で、楽しく美味しく時間を過ごせました。料理はどれも美味しかったですが、やっぱりお肉と鮑は美味しかったです。
母のお祝いにケーキもお願いしましたが、ケーキが美味しくて甘いもの苦手な子もこれは美味しいって言ってました。また食べたい…笑
お風呂は、あいにくの雨で露天風呂が満喫出来なかったので、次回晴れた日にもう一度リベンジしたいです。
お世話になりました。
ありがとうございました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ともごろうさんのクチコミ

今回一人旅で価格を抑えたく、お部屋お任せの格安プランを利用しました。部屋の広さなどは1人で利用するのには申し分ないくらいの広さでした。しかし全部屋共通なのか格安なのかはわかりませんが、窓に備え付けの障子が足りず、下層階でもあった為、夜間は窓からの冷気が身に沁みました。あと、一部じゃらんポイントを利用しての宿泊でしたが、通常も料金を請求されました。（一旦支払いを済ませ、しばらくして自分自身で気が付いたため、返金はしてもらいましたが…）金銭の間違いは、絶対にあってはならないことと思います。最後に、朝食時のスタッフの方々の接客はとても素晴らしいと感じました。