道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜のクチコミ・評価

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

よっちゃん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「おもてなしが最高、料理がおいしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋・お料理・お風呂と、いずれもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、道後温泉駅前・カラクリ時計までの無料送迎につきましてもお役に立てたようで安心いたしました。
また、お子様向けのサービスについてもお楽しみいただけたご様子に嬉しく思っております。ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
これからもご家族連れのお客様にも安心してご利用いただける宿を目指し、心地よい滞在をご提供できるよう日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

かーくん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
また「選んで正解でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご年齢の幅があるご旅行の中で、ご不安もおありだったとのことですが、皆様にご満足いただけたご様子にスタッフ一同安心しております。
それぞれの過ごし方で当館でのひとときをお楽しみいただけたのであれば、何よりでございます。
また、スタッフのおもてなしにつきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
「ほっこりできるホテル」とのお言葉は、私どもにとって大変励みとなります。
これからも幅広い世代のお客様に安心してお過ごしいただける宿を目指し、心地よい滞在をご提供できるよう日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

りえ姉さん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の音の響きや露天風呂の設備につきまして、ご不便をおかけし残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご朝食の内容につきましてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後の内容改善の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
そのような中でも貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

yasu様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「楽しかった」とのお言葉とともに、心温まるご感想をお寄せいただき大変嬉しく拝見いたしました。
これまでご宿泊を迷われていた中で、送迎バスの利便性を感じていただき、今回お越しいただけたことを光栄に存じます。
ご滞在中も不便なくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、その想いが届いたとのお言葉は何よりの励みでございます。
お風呂の清潔さやシャンプー類の充実、お部屋での寝心地や眺望につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。松山城の景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
そして『またお孫様達と一緒に』とのお言葉まで頂戴し、心より嬉しく思っております。これからも幅広い世代のお客様にご満足いただける宿を目指し、心地よい滞在をご提供できるよう日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

とも様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また「コストパフォーマンス良し」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
足湯や温泉玉子体験など、館内の企画をお楽しみいただけたご様子に何よりでございます。
道後プリンスホテルでのご滞在のひとときが、ご家族皆様の思い出に残るものとなっておりましたら幸いです。
また、道後温泉駅からのシャトルバスにつきましても、お役に立てたようで安心いたしました。
これからも気軽にお楽しみいただけるサービスと、心地よい滞在をご提供できるよう日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

ももんが様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また「全体評価高め!!リーズナブルで大満足♪」との嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご料金以上の価値を感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お部屋の広さやマッサージ機につきましてもご満足いただけたようで、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
また、温泉につきましても混雑を感じることなくご利用いただけたとのこと、快適にお楽しみいただけ何よりでございます。
ご夕食の鯛しゃぶや鉄板焼きのお肉について「感動レベル」とのお言葉まで頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
さらに、太鼓ショーもご参加いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
音の響きにつきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後のご案内の参考とさせていただきます。
これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

ゆ〜様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の件につきましては清掃が行き届いておらず、ご到着早々にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
畳の上の清掃不備や金庫上のほこりにつきまして、本来あってはならないことであり、弁解の余地もございません。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを大変心苦しく思っております。
今後は清掃および最終確認の徹底を改めて行い、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善を重ねてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

ぽきお様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
アクセスの分かりづらさやチェックイン時の混雑により、ご到着早々ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご夕食やご朝食につきましても、会場の混雑や動線の面でご不便をおかけし、ゆっくりとお楽しみいただけなかったことを大変心苦しく思っております。
もっと目配りや気配りができていればと反省しきりでございます。今後はよりスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
ラウンジのみかんジュースにつきましても、補充が行き届いておらず、ご期待に添えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。今後は管理体制を見直し、ご利用いただけるよう徹底してまいります。
そのような中でも、お風呂について「良かった」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善を重ねてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

いで様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また「施設が綺麗でおもてなしが最高！」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます
接客や館内の清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
また、ご夕食の四国料理やご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
朝食もお楽しみいただけたようで、味とともにご満喫いただけたご様子が伝わってまいりました。
お風呂につきましても、清潔さや雰囲気、貸切風呂の広さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「一泊2日では時間が足りない」と感じていただけたこと、そして「また行きたい」と思っていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
これからも何度お越しいただいても日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

ショウ様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「すべて良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。
以前より楽しみにされていたという道後温泉でのご宿泊に当館をお選びいただき、ご期待にお応えできたのであれば大変光栄に存じます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

パンダ様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「満足！」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
接遇・温泉・お食事と、全体を通してご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
温泉も朝晩とお楽しみいただけたとのことで、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
また、フリードリンクのみかんジュースやマンガの湯もご満喫いただけたとのこと、館内でのひとときを楽しんでいただけた様子が伝わり、とても嬉しく拝見いたしました。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

葵兎様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「オススメ」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
接遇や温泉施設についてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
シルクバスやサウナ、足湯・手湯まで全てご利用いただけたとのこと、「全てクリア」とのお言葉に思わず嬉しくなってしまいました。
当館のコンセプトでもある、館内でのたくさんの湯めぐりをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、ご夕食やイベントもご満喫いただけたとのこと、日本舞踊にも感動していただけたとのお言葉も大変光栄に存じます。
お客様に特別なひとときを感じていただけるよう、今後もおもてなしに磨きをかけてまいります。
これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/23

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

りえさん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
そして何より、50年間お勤めをされたご主人様との大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
松山城をご覧いただけるお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
普段あまり召し上がらないお料理もお楽しみいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとっても大変励みになります。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

やぐ様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋につきましてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、ご夕食の量や内容、提供のペースにつきましてもご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
送迎バスをご利用いただき、周辺の散策もお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
アメニティやマッサージチェアにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

桜様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高いご評価に加え、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「女子旅におすすめ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご朝食・ご夕食ともにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、大浴場でもゆったりとお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
道後温泉へのご移動につきましても、無料送迎バスがお役に立てたようで嬉しく思っております。
歩いてもお散歩コースほどの距離ではございますが、当館のレトロかわいいボンネットバスで旅するように楽しいでいただければと思っております。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

もこたん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
心温まるご感想に、大変嬉しく拝見いたしました。
チェックアウトの際にお子様から「楽しかった！」とのお言葉をいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
大浴場のシャンプーバーやご当地ガチャもお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
また、この度はご両親様の古希のお祝いという大切な機会に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ささやかではございますが、ギフトもお喜びいただけたようで安心いたしました。
うどん作り体験後の舞につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
ご滞在のひとときが、皆さまにとって思い出に残るものとなっておりましたら幸いです。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

いお様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「最高の旅」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
接客やお食事、お風呂にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
特にA5ランクのお肉にご感動いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとっても大変励みになります。
また、お部屋へのご案内につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
「また来ます！」とのお言葉を励みに、皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

よし様
いつも道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3度目のご来館とのこと、道後プリンスホテルにお帰りなさいませ！
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
80代から0歳までのご家族皆さまでお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今回ご宿泊いただいた露天風呂付き客室でも、ゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お湯の温度につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
また、マッサージチェアやお食事についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お刺身やアワビもお楽しみいただけたようで安心いたしました。
哺乳びんの消毒用品やバンボなどの貸し出しにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。
小さなお子様連れのご旅行は楽しいながらもご不安も付きものですので、お父様お母様に安心してお過ごしいただけるよう、できる限りのお手伝いをさせていただきたいと思っております。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

はぁりぃ様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご感想を詳しくお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
また、絵付け体験がお子様の良い思い出となり、作品の到着もお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。
お風呂につきましても、快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
タオルの設置についてもお役に立てたようで安心いたしました。
一方で、お食事の量やラウンジの室温につきましては、ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるよう今後の改善に努めてまいります。
また、ラウンジにつきましてはご連絡をいただきありがとうございました。迅速な対応ができましたこと、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

サブローくん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内イベントや多彩なお風呂、幼児向け施設など、ご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、大人のお客様にもラウンジでゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思っております。
「ホテルの中で楽しめました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

JANICE様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
初めての道後温泉のご旅行に、数ある旅館の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄です。
「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋やマッサージチェアで、旅のお疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。
日々のお疲れを癒して、心地よいひとときとなっておりましたら幸いです。
「もう一泊したい」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
次回はぜひ、連泊でよりゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

あっちゃん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高いご評価に加え、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご様子をお聞かせいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋の広さやマッサージ機など、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
「最高な癒し」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、大浴場や露天風呂につきましても、異なる階でのご案内によりご不便をおかけする点もあったかと存じますが、それぞれでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
足湯やフリードリンクコーナー、キッズスペースにつきましてもご利用いただきありがとうございます。
これからも、幅広い世代のお客様にご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

ミッフィ様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
皆さまのご滞在中のご様子をお聞かせいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
館内でお子様にもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、高学年のお子様にとってはゲームの魅力も大きかったとのこと、時代の変化を感じつつ、館内での過ごし方についても今後の参考にさせていただきます。
また、お食事につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
お肉料理をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
いただいたご感想をもとに、より幅広い世代の皆さまにご満足いただけるお食事内容となるよう、今後の参考にさせていただきます。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

あや様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族三世代でのご旅行楽しんでいただいたご様子に、大変嬉しく拝見いたしました。
事前のお打ち合わせを通して、安心してお越しいただけたとのこと、私どももほっといたしました。
お子様とのご滞在が、ご家族皆さまにとって楽しいひとときとなっておりましたら何よりでございます。
担当スタッフの対応につきましても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お子様にもお声がけさせていただき、和やかにお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく思っております。
これからも、小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

みっしゅ様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大切なお誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
お荷物のお手伝いやお部屋のご案内につきまして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
ラウンジからの景色もお楽しみいただけたとのこと、特別な一日が穏やかな時間となっておりましたら何よりでございます。
大浴場につきましては、このところの冷え込みもあり、露天風呂では寒さを感じられたことと存じます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ゆっくりお入りいただけなかったことを心苦しく思っております。
次回はぜひ、湯けむりの中で露天風呂ならではの開放感もお楽しみいただけましたら幸いです。
ご夕食・ご朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
また、駐車場につきましてもお役に立てましたようで安心いたしました。
次回のお誕生日や記念日にもお選びいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/19

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

さとちゃん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事やお部屋につきましてご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
一方で、露天風呂への動線につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただきました大浴場と露天風呂のフロアに関しましては、同じくお声を頂くこともあるのですが、広さにこだわり、都度気分を変えて温泉引き湯をお楽しみいただけるよう館内の湯巡りにこだわった為、現在の構造にいたしております。
快適にご利用いただける様より分かりやすいご案内や快適にご利用いただける工夫を今後も検討してまいります。
これからも皆さまによりご満足いただける宿を目指して日々精進してまいりますので、また道後へお越しの際には、ぜひご家族皆様で当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/19