道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜のクチコミ・評価

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

カジー様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お母様の傘寿のお祝いという大切なご旅行に、当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
「良い親孝行ができました」とのお言葉をいただき、ご家族皆様の大切な節目のひとときを、当館でお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思っております。
お母様には黄色いちゃんちゃんこをお召しいただき、傘寿のお祝いを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、星空クラブラウンジも夕方と夜の2度ご利用いただき、お気に召していただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
お食事では、氷の器に盛り付けたお刺身にも驚いていただき、美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思っております。
見た目にも楽しんでいただけるよう工夫しておりますので、印象に残る一品となりましたら幸いです。
また、2階のドリンクスペースでのフローズンドリンクもお楽しみいただきありがとうございます。
温泉で温まった後のひんやりとしたひとときを、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
露天風呂の洗い場につきましても、率直なご感想をありがとうございます。
ご利用の際にご不便をおかけする部分もございますが、大浴場と露天風呂を上手に使い分けていただいたご提案も、今後ご利用いただく皆様への参考にさせていただきたいと思います。
お母様の傘寿のお祝いが、ご家族皆様にとって心に残る素敵な思い出となりましたことを願っております。
これからも、大切な記念日やご家族の節目に寄り添える宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また道後へお越しの際には、ぜひ道後プリンスホテルへお立寄り下さいませ。
次回皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

なっちゃん様
この度は道後プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
道後プリンスホテルにおかえりなさいませ！
10年ぶりのご宿泊に再び当館をお選びいただけたこと、そして「ゆっくり過ごすならもってこい！」との嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
道後温泉本館近くまでの送迎も便利にご利用いただき、お部屋ではゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、館内のイベントもたくさん楽しんでいただき、お食事も美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思っております。
10年という時を経て、再び道後でのひとときをお楽しみいただけたことを、スタッフ一同大変ありがたく感じております。
これからも、温泉でゆっくり過ごす時間はもちろん、館内でのイベントやお食事など、ホテルに滞在することそのものを楽しんでいただける宿を目指してまいります。
また道後へお越しの際には、ぜひ道後プリンスホテルへお帰りくださいませ。
次回皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

Hiro様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
初めての道後温泉へのご旅行に、当館をお選びいただき、誠に光栄でございます。
お料理を美味しくお召し上がりいただき、また、ご夕食を担当したスタッフの接客についてもお褒めいただき、嬉しく拝読いたしました。
スタッフへの温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みになります。
一方で、夜間の照明につきましては、ゆっくりお休みいただくことができず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お申し出をいただいた際の対応とはいえ、夜遅い時間にスタッフが客室へ入室したことで、奥様を驚かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心してお休みいただくための対応であったとしても、入室の際にはより一層の配慮とご説明が必要であったと受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、夜間の対応を含め、より安心してお過ごしいただけるサービスの向上に努めてまいります。
そのような中でも「それ以外はまた宿泊したい」とのお言葉をいただけたこと、大変ありがたく思っております。
次回お越しいただいた際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

いっちー様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は四国旅行での道後温泉へのご滞在に、道後プリンスホテルをお選びいただき、誠に光栄でございます。
「ここに泊まれば間違いない！」との嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
送迎やチェックインもスムーズにご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、ご夕食ではすき焼きやお刺身を美味しくお召し上がりいただき、温泉もゆっくりと満喫していただけたとのこと、嬉しく思っております。
初めての道後温泉へのご旅行が、満足のいく素敵な旅となりましたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしを大切にしてまいります。
また道後へお越しの機会がございましたら、ぜひ道後プリンスホテルへお立ち寄りくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

kira様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「館内イベントや無料サービスが充実していて、ホテルステイを満喫」とのお言葉をいただき、今回のご滞在をたっぷりと楽しんでいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉だけでなく、うどん作りや縁日、温泉たまご作りなど、館内のさまざまなイベントにご参加いただきありがとうございます。
お子様だけでなく大人の方にも楽しんでいただけたとのこと、私どもにとっても嬉しいお言葉です。
また、フリードリンクやフラッペ、ポップコーンなどの無料サービスもお楽しみいただき、ありがとうございます。
特別室ご宿泊のお客様限定の「星空クラブラウンジ」では、お飲み物やお菓子を楽しみながら、ゆっくりと贅沢な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
さらに、ゆたま王子や温泉むすめの道後泉海ちゃんとの出会いも含め、道後ならではの楽しさを感じていただけたことも嬉しく思っております。
「ホテルにいる時間そのものを楽しめるホテル」と感じていただけたことは、私どもが目指している滞在のかたちそのものです。
今回のご旅行が「とても満足度の高い滞在」になったとのお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただきました。
これからも、温泉でゆっくりするだけではなく、館内で過ごす時間そのものが旅の思い出となるよう、さまざまな楽しみと心のこもったおもてなしをご用意してまいります。
また道後へお越しの機会がございましたら、ぜひ道後プリンスホテルへお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

サラ様
Thank you very much for staying at Dogo Prince Hotel.
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel clean and welcoming. Your kind words mean a lot to our entire team.
We hope you had a wonderful time in Dogo and made some lovely memories during your trip.
We look forward to welcoming you back again on your next visit to Dogo!

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

たに様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高いご評価に加え、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「工夫とおもてなしが素敵なホテル」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清潔感や、お部屋までのご案内など、私どものおもてなしを新鮮に感じていただけたとのこと、ありがとうございます。
また、フリードリンクコーナーでは、みかんジュースやコーヒーをゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お子様には、みかんボールの湯やミニ縁日、うどん作り体験、太鼓の演奏など、館内のさまざまな催しを楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思っております。
「出歩かなくても館内でずっと楽しく過ごせました」とのお言葉は、館内での時間も旅の楽しみのひとつにしていただきたいという私どもの思いにぴったりのお言葉です。
お食事では、お嬢様にもお子様向けのお料理を喜んで召し上がっていただけたようで、ほっといたしました。
クマの形のケチャップライスやセルフで焼くたこ焼きなど、お子様にも楽しみながらお食事をしていただけたこと、嬉しい限りです。
大人の皆様にもお肉やお魚をたっぷり堪能していただき、ご家族皆様でご満足いただけたようで何よりでございます。
そして、チェックアウトではゆたま王子のお見送りも楽しんでいただきありがとうございます！
最後まで道後プリンスホテルでの時間を楽しんでいただけたこと、そして「人の温かみが伝わるホテル」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
これからも、ご家族皆様が館内で楽しく過ごしていただける工夫と、心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
また道後へお越しの機会がございましたら、ぜひ道後プリンスホテルへお立ち寄りくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

ぱいかじ様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「あらゆる面で楽しんでいただける工夫と努力が感じられる」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一人ひとりが考えながら取り組んでいることを感じ取っていただけたことは、何よりの励みでございます。
また、お食事についても、懐石料理の量や質にご満足いただき、器にまで目を留めていただきありがとうございます。
一品一品のお料理だけでなく、器や盛り付けなど細かな部分までお楽しみいただけたことを、料理スタッフも大変嬉しく思っております。
お部屋にも「大満足」とのお言葉をいただき、安心いたしました。
これからも、皆様に心地よく、そして楽しくお過ごしいただけるよう、細やかな工夫とおもてなしを大切にしてまいります。
また道後へお越しの機会がございましたら、ぜひ道後プリンスホテルへお立ち寄りくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

やまと様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高いご評価に、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お母様の米寿のお祝いという大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
「プリンスホテルを選んで良かった」とのお言葉までいただき、スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。
ご夕食では、個室でのお食事をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
担当させていただいた新入社員にも、温かいお言葉をありがとうございます。
一生懸命料理を運ぶ姿をこのように感じ取っていただき、「ものすごく感じが良かった」とおっしゃっていただけたことは、本人にとって大きな励みになることと思います。
また、ご到着時のご案内を担当したスタッフについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
「一生懸命丁寧に」が伝わったとのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいものです。スタッフにもぜひ共有させていただきます。
お風呂の清掃やお料理についてもご満足いただけて、安堵いたしました。
お母様の米寿のお祝いが、ご家族皆様にとって心に残る素敵な思い出となりましたら、私どももこれ以上嬉しいことはございません。
これからも、お客様に「来てよかった」と思っていただけるよう、一つひとつの出会いを大切に、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またご家族皆様で道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

ししたろう様
いつも道後プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
道後プリンスホテルにお帰りなさいませ！
大切なご友人ご家族への感謝の旅に、今回も当館をお選びいただけたことが大変嬉しく、光栄に存じます。
これまでも何度かご宿泊いただき、そのたびにご家族での大切な時間をお過ごしいただけていること、そして今回も「大満足」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
「家族旅にこんな最高のホテルはあるでしょうか？」との嬉しいお言葉までいただき、スタッフ一同、胸が温かくなりました。
ご家族皆様の思い出づくりのお手伝いができましたことを、心より嬉しく思っております。
これからも、何度訪れていただいても「やっぱりここに来てよかった」と感じていただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また皆様で道後へお越しの際には、ぜひ道後プリンスホテルへお帰りくださいませ。
次回皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

瑞希様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お出迎えからお部屋までのご案内や館内の説明について、「感じがよく丁寧でわかりやすく助かりました」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフの対応がお役に立てたようで、嬉しく拝読いたしました。
また、館内の雰囲気やみかんジュース、ポップコーン、ボールプールなど、お子様にもたっぷり楽しんでいただけたようで何よりでございます。
「どこで写真を撮ってもいい写真が撮れます♪」とのお言葉も嬉しいです。ご家族皆様の楽しい思い出の一枚がたくさん残っていましたら幸いです。
温泉もお楽しみいただき、道後温泉街へのお出かけにはボンネットバスをご利用いただけたとのこと。
レトロな雰囲気のバスも含め、道後らしいひとときを楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。
夜のショーでは、お嬢様が見事景品をゲットされたとのこと、おめでとうございます！
ご家族皆様で盛り上がっていただけたご様子が目に浮かび、私どもも嬉しくなりました。
今回はお食事なしでのご利用とのことですが、「次回は食事付きにしてまた絶対泊まりたいホテル」とのお言葉をいただけたことは、何より嬉しい励みでございます。
次回はぜひ、当館のお食事もご家族皆様でゆっくりとお楽しみくださいませ。
これからも、大人の方にもお子様にも「楽しかった！」と思っていただける宿を目指し、皆様の思い出づくりのお手伝いができるよう努めてまいります。
またご家族皆様で道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

tarako様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご主人様の快気祝いとお誕生日という大切なご旅行に、道後プリンスホテルをお選びいただき、誠に光栄でございます。
ご高齢のお母様もご一緒のご旅行とのこと、皆様で気持ちよくお過ごしいただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。
道後温泉街へのお出かけにはボンネットバスをご利用いただき、お母様にも無理なく道後の街歩きを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。温かいお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。
そして、快気祝いとお誕生日のお祝いを少しでもお手伝いできましたこと、私どもも嬉しく思っております。
ささやかではございますが、プレゼントも喜んでいただけたようで何よりです。皆様の大切な記念日に、素敵な思い出を添えることができましたら幸いでございます。
夕食・朝食も美味しくお召し上がりいただき、ありがとうございます。
「また、孫たち連れて行きたい」とのお言葉も大変嬉しく、次回はぜひご家族皆様で賑やかなひとときをお過ごしいただければと思います。
これからも、お客様の大切な記念日やご家族の思い出に寄り添える宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また皆様で道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

がちゃぴん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「みんなが満足できました！」との嬉しいお言葉をいただき、ご家族皆様で心地よくお過ごしいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
和室のお部屋では、広さや洗面所の使い勝手、冷蔵庫などの設備にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
また、貸切露天風呂ではお母様にも安心してゆったりと温泉を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
一方で、洗い場の数につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ご夕食では、一品一品のお料理を丁寧に味わっていただき、「感動」とのお言葉までいただけたこと、料理スタッフにとっても大きな励みになります。
お母様のお食事をおにぎりにしてお部屋へお持ち帰りいただけたことも、喜んでいただけたようで嬉しく思っております。
夕食後のハワイアンショーやうどん作り、温泉卵作り体験など、館内の催しもたっぷり楽しんでいただきありがとうございます。
朝食ののっけ丼や焼きたてクロワッサン、デザートまでご満足いただけたとのことで、食事の時間も素敵な思い出になったようで何よりです。
そして、館内の清潔さやさまざまな催しについて「随所におもてなしを感じるホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、ご年齢を問わず皆様が安心して楽しくお過ごしいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またご家族で道後へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

ユウちゃん様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高いご評価に加え、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はご退職を迎えられたお仲間5名様での四国旅行とのこと、その大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
ご宿泊前のご連絡から、駐車場やお部屋についてのご案内、そしてご到着後の車の移動やチェックイン、お部屋でのご説明まで、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
特に、研修中のスタッフへの温かいお言葉は、本人にとって何よりの励みになることと思います。スタッフ一同にも共有させていただきます。
また、ご夕食・ご朝食にもご満足いただき、お風呂もゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
各階にあるお風呂や露天風呂、種類豊富なアメニティにも驚いていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
道後温泉本館への送迎もご利用いただき、朝のお送りも含め「至れり尽くせり」と感じていただけたことも嬉しい限りです。
お仲間の皆様にも喜んでいただけたとのことで、私どももほっといたしました。
そして「知り合いに紹介したくてたまりません」とのお言葉……これほど嬉しく有難いお褒めの言葉はございません！
これからも、お客様の大切な旅のひとときに「ここを選んでよかった」と思っていただけるよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
また四国・道後へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/7

道後プリンスホテル　〜あったらいいな、が湧く湯宿〜からの返信

シュー様
この度は道後プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行に当館をお選びいただき、ボールプールや足湯、縁日など、館内での時間も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様たちにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、週末のご利用ということもあり、お料理のご提供やチェックアウト時の台車のお貸し出しなど、お待たせする場面がございましたこと、申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行の中でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。目配り・気配りが足りていなかったと、反省しきりでございます。
混雑時においてもできる限りスムーズにご案内できるよう、スタッフ間の連携や対応について改めて見直してまいります。
また、お部屋の設備や露天風呂での音につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただいた点はいずれも今後のサービス向上に向けた大切なご意見として真摯に受け止め、スタッフの指導および施設改善の参考とさせていただきます。
今後もお客様からの温かいご期待に応えられますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/7