宿番号:346040
カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/5/19
ホテル全体もお部屋もお風呂もゆったりしたスペースの中で、キレイな星空や青い海、植物を楽しませていただけました!
釜炊きご飯の和朝食はオススメです。静かに落ち着いていただけるのも良かったです。鳥の声くらいの優しいBGMがあったら…。
カートは遊園地気分で大人も楽しいです!
投稿日:2025/5/18
部屋からのロケーションまずまずでしたが、移動のカートの音、廊下を歩く音、話し声が部屋の中まで丸聞こえでした。部屋は電子レンジがないのだけが不満でしたが、値段なりで文句はなかったです。レストランは味は最初から期待してなかったのであえて言いませんが、店員さん皆んな感じが良くて、リゾートバイトの方も接客は良かったです。鉄板焼きのシェフが1番親切で素敵な方でした。
投稿日:2025/5/16
数年ぶり利用。事前に記念日利用の旨を連絡し訪れるも、特に何も無し。以前はリピーターに優しい宿だった気がしていたが、リピート必然の宿なのでその様なもてなしはきりが無いので止めたのか。晴天に恵まれてロケーションは最高。そろそろ古さが目立つ客室だったが許容範囲。2食付夕食の和食は否。アグしゃぶだそうだが、豆腐人参大根豚肉少々、締めに濡れた米にソバ少々、以上。先付もデザートもドリンクも付かない割高感MAX。何これ、記念日が興冷め。スタッフはお喋りに夢中か、呼ばないと水も出さない。腹立ったので何も追加注文せず退散。翌朝のブッフェは品数多めでまあ良かった。夕食もブッフェが当たりだったっぽい。この数年も県内の多くのホテルを利用し、総じて個人的な感想だが、ここは昔の様な感動は無い。スタッフレベル含めファミリーホテル並み、割高でしか無い。せっかくの結婚記念日が、とても残念。
投稿日:2025/5/16
僻地ならではの敷地の広さが魅力です。
敷地内の移動はカートがメインなので隅から隅まで楽しみながら探索出来ます。 小さなお子さんなんかは大喜びだと思います。
晩御飯後の散歩も敷地内で出来るので安心です。
部屋は広くお風呂はガラス張りなので景色は良いです。
その代わり外部からも丸見えです。ブラインドは有ります。
食事会場は何処も高いけど美味しいです。
食事会場のスタッフの方々は気持ちの良い対応をしてくれましたが、フロントのカート担当の方はビックリするくらい無愛想だったのが残念でした。
所々の清掃は気にはなりますが、問題無し。
孫が出来たらまた利用させて頂きます。
投稿日:2025/5/12
予約時と宿泊日が近づいてくると、メールをいただき、気遣いを感じました。エコ清掃で一泊に付き千円を2泊分もらいましたが、ゴミ回収とバスタオルの交換のみで、フェイスタオルの交換はしてもらえなく、持参のタオルを使いました。バスタオルは3日間使えても、フェイスタオルは無理です。逆にした方が良いですね。
前年度に同じくらいの部屋タイプで「はいむるぶし」に泊まった時には、1泊に付き4千円もらえたので、千円だと聞いて、驚きました。
3泊特典で夕食ビッフェ が利用できました。朝、夕食とも品数豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。
また、カヌチャチケットも6枚付いたので、スノーケルを申し込みたかったのですが、2人以上参加者が集まらないと申し込みできなく、2日目は無理で、3日目に外国人グループが申し込みしてくれてたので、1人でも参加できました。
敷地内は大変広く、レストランに行くにも、カートがないと大変です。ジムも利用しましたが、普段通っているジムより、色々なマシンがあり楽しめましたが、19時頃だったので、1人では怖かったです。
投稿日:2025/5/12
初めて、宿泊させて頂きました。
前から気になっていたホテルでしたので、楽しみにしてました。眺望・食事・おもてなしどれをとっても、良かったです、
特に和食の朝食炊き立てのご飯は最高でした。又、広い敷地をカートで、ドライブするのは、初めてでしたが気持ち良く最高でした。あいにくの天気でしたが次回は、天気の良い時に宿泊したいです。
投稿日:2025/5/8
とても満足できた滞在でした♪
まず最初に、スタッフの皆様には本当に感謝しております。
特に外国人スタッフの方のおもてなしレベルが高くて素晴しかったです!
子どももとても楽しそうに接していました。
これから頑張ってください!
一点だけ残念だったのは、他の宿泊者のマナーについてです。
チェックイン後に借りたレンタルカートを鍵を抜いて駐車場に置いておいたのですが、翌朝見当たらず探したところ、反対側の建物で発見。
カートの上に爪楊枝が落ちており、誰かが勝手に動かしたようでした。
スタッフに確認するとカートの鍵は共通とのこと。
少し残念な出来事でしたが、それ以外は快適で素敵な滞在でした。
次回もまた沖縄に訪れる際は、ぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました♪
投稿日:2025/5/8
家族旅行で利用しました。
色々な体験ができたらと選びましたが本当に沢山のアクティビティがあり滞在中ではほんの一部でもう少しいたかったなと思います。海開きもしており水上アスレチックは楽しかったです!予約制のものがほとんどでしたのでしっかりと事前に予定をたてておくのが人数が多いと大変かなと思いました。食事は沖縄料理を満喫することができ大変満足しています。カート移動も敷地が広い場所ならではでとても楽しかったです。とてもいい思い出になりました。
投稿日:2025/5/5
少し外れた場所にありますが、カート移動やビーチ、プールと非日常を味わえました。お部屋も広くて洗面が2つありバルコニーも広くよかった。チェックイン、アウトのフロントの方や、お願いを聞いてくれたフロントの方の対応はよかったです!! 朝食のとき、小さい子が2人いますが子供椅子が必要か聞かれなかったので聞くべきだと思いました。バスの運転手は委託の方なのか、愛想が悪かったです。 ほかは、最高に良かったです。
投稿日:2025/5/4
毎年沖縄に家族で旅行をしています。子供2人を連れて4人で利用。
広大な敷地をカートで移動できるので、それだけでも楽しいです。
お部屋は年数が経っているものの、高級リゾート感のある家具や設備で、広々として、とても快適に過ごすことができました。
朝食は何を食べても美味しかったです!新鮮な海ブドウやもずく、地元で採れたマグロをどんぶりで頂きました。
プールやアクティビティもあるので外出せずにホテルでのんびり楽しく過ごせます。
全体的に食事が高いので、ランチメニューや売店で軽食などがあると、よりホテル内で快適に過ごせるのではと感じました。
投稿日:2025/4/29
友達と観光半分、資格試験の勉強半分で沖縄を訪れました。
施設は古いですがきれいに掃除されていて、また室内の明かりがちゃんと明るくて勉強がはかどりました。清掃なしも選べるので、部屋にこもるにはとても便利でした。
今回はクーポンやポイントなど利用してお得に利用できてよかったです。
投稿日:2025/4/14
色々なタイプの部屋があり選ぶ時迷いました。今回はバルコニーにジャグジーのないタイプでしたが到着日は雨だったので海の見える浴室の部屋で良かったです。広くて静かでとても落ち着けました。夕食、朝食も美味しかったです。朝食を頂いたプールの見えるテラス席からの景色が美しく忘れられません。最初は面倒かなと思ったカート移動が段々と楽しくなりました。今度は違うタイプの部屋にも泊まりたいです。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
あとせい 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ホテル支配人
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/14
家族では5年振りの利用でしたが、広大な施設内をカートで走ったり、天蓋付きのベットやプールなどなど子供が喜ぶ要素が盛り沢山なリゾートです。
初めて泊まったのは22年前なので当時から比べると施設の老朽化などはありますが整備自体は綺麗にされており新興外資系ホテルよりも価格は抑えられているのでトータルで見た場合満足度は非常に高いです。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
たけ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/13
リゾート感があり、とても良かった
夕食も朝食美味しく満足しました
部屋が少し古く感じたことが少し残念です
部屋にジャグジーがありよかった
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
ながしま 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/9
いつも利用させていただいています。
施設は広大で移動はカートで回れます、設備はきれいにメンテナンスされていて広いのに汚れているという場所は少ないです。
レストランや売店などはレパートリー少ないのは弱点ですが車で20分ほどで名護中心部に着きますので困ることはないです。
大自然、ビーチ、プール、ゴルフとあげたらキリがないほど満喫できると思います。
これからもこの価格帯で続けていただけたら最高。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
トモヤ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/4/5
今年は全国的に寒波の影響で沖縄も寒かったが、露天でのジャグジー風呂はおすすめです。部屋も綺麗で広く、長く滞在したいと思うホテルでした。是非、もう一度訪れたいと思います。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
まさひこ 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/4/1
変わらず良いが、値段相応かと言えば幾分高い気がする。昔はこれ程ではなかった記憶があるが、世の中の昨今の高騰によるのかもしれない。お土産も同一商品ながら市場より10%ほど高い印象。アクティビティなど内容増加だけでなく、価格も検討してほしい。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
大門 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
まさちゃんさん
投稿日:2025/4/1
3泊4日の家族旅行、友達家族も参加して総勢11名の旅に
天気も良く、夜には満天の星空が見れて子供たちは大満足
朝はカートで敷地を散策、有意義な4日間でした
海開きの1週間前だったので次は海で遊びます
大浴場がないのが残念。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
まさちゃん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/30
新婚旅行で宿泊しました。
敷地内をゴーカートで回れるのがかなり楽しかった。
食事など敷地内でずっと過ごせる環境が整っていて、何日泊まってもリラックスできる。
部屋のバルコニーにあるジャグジーがすごく良かったです!
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
みゆ 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/25
地理的に、各観光地からの時間が思った以上にかかったのは、調査不足で仕方のないことですが、接客サービスや部屋の清潔感を含め、総合的にはには満足です。
ただ、建物に年期があるせいか、夜や早朝は上層階の音が響きました。
引き戸を開け閉めする音、フロアを歩いているだろう音、折角のバケーションで来ている立場からすると、朝6時から音に起こされるのは、ちょっと悲しい気分になりました。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
ひで 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/22
今回、娘の挙式のためにこちらのホテルへ宿泊しました。
目の前はゴルフ場でゴルフ場の先には海も眺めとても良いホテルでした。
朝ご飯も3ヶ所から選べてとても良かったです。
挙式する場所もホテルの敷地内にありステキな挙式が行われました。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
エッちゃん 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/22
いつも沖縄ではビーチビューのホテルに宿泊していましたが、今回初めてやんばるのホテルを選びました。広大な敷地内をカートで回り、非日常でとても楽しかったです。部屋も広くてベランダにあるジャグジー付きのお風呂も最高でした。秋冬でもおすすめのホテルです。スタッフも笑顔が素敵で親切でした。また泊まりに行きたいと思います。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
りん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/20
18年前、高校の修学旅行で利用して以来、
今回は子連れ旅行としてカヌチャベイに宿泊させていただきました。
お部屋が、玄関で靴を脱いでお部屋は靴下や裸足で過ごせるので、
2歳の子供が裸足で歩き回ったり、そのままベッドに上がっても
気にしなくて良いのはとてもありがたかったです。
(玄関がないタイプのホテルだと靴のままでベッドに上がろうとするので
いつも阻止するのに苦労してしまいます。)
また、朝食も子供メニューが充実しているだけでなく
子供用のコップ(持ち手付き&ストローが挿せる)や
食器類も豊富にあり、大変助かりました。
もちろん、大人も楽しめるお料理が沢山あり
とても美味しかったです!
海ぶどうやマグロのおさしみや、ネギトロがあったのは
個人的にはとても嬉しかったです。涙
18年ぶりの利用でもお部屋は綺麗で
お掃除が行き届いているのがよくわかりました。
スタッフの方々も皆さま親切でとても気持ち良く過ごせました。
オリジナルTシャツも買ったので、
また泊まりに行きたいと思います!
この度は、本当にありがとうございました。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
たっきぃ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/19
敷地内が広すぎて回りきれません。(1泊では)
80過ぎの母親と行ったせいもあるのですが…
連泊をお勧めします。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
ゆっこ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/18
子どもの卒業旅行でお世話になりました。大人数でしたが部屋もお風呂も広くゆっくり過ごすことができました。ジャグジーがついた部屋だったので、子どもたちはジャグジーに入って夜景を見たり話をしたりしてとても良い思い出ができました。子どもたちと父親でゴルフをするのが夢だったので夢が叶い本当に良かったです。スタッフの方の挨拶が明るく気持ちよく過ごせました。またいつか泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
しげ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/12
リゾートホテルが大好きで、こちらを予約しました。敷地が広いので、敷地内はカートで移動できるのがとても楽しくてよかったです。ビュッフェには沖縄料理がたくさんあり、美味しくいただきました。また機会があれば宿泊したいです。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
はな 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/10
2月に行きましたが、寒かった上、天候もよくなかった為、夏季で天候も良ければまた違った印象だったかもしれません。
ゴーカートでの移動は最初楽しかったが、外出する度に利用していると煩わしさを感じた。
部屋は素敵でした。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
ぽん太 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/3/5
海外のスタッフさんが多いイメージだったけど、皆さんとても良い対応で楽しく二日間を過ごさせていただきました。夜は家族みんなでカートに乗りスタンプラリー!子供達も楽しんでいました^^食事は夜はブッフェ、朝は和食をいただきました。どちらも美味しかったです。お部屋についていたジャグジーで子供達は喜んでいました。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテル自慢のジャグジーをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8
投稿日:2025/2/27
レンタカー付素泊りで利用しました。お部屋お任せプランだったので期待してませんでしたがオーキッドで嬉しかったです。部屋も壁紙真っ白で水回りもきれいでした。一階でしたが海も見え、少し歩くとイルミネーションもきれいでした。
カヌチャベイホテル&ヴィラズからの返信
スマイル 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル支配人
返信日:2025/4/8