宿番号:346352
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.2 |
|
風呂 | 2.6 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 2.9 |
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投稿日:2025/12/23
初めて利用しました。都内はカプセルホテルですらこのホテルの倍近い料金設定の日で、目的地にも近かったため利用を決めました。価格はとても良心的で、駅からの距離も全く許容範囲でした。周辺は都内より少し落ち着いたいい感じに人気が少なく、地方者からすると心安らぎます。アパートかな?という珍しい建物構造で、ひとり暮らしをしているような感覚になりました。少し残念な点は、男性スタッフの接客態度がふてぶてしいというか、あまり良くなかったです。女性スタッフは笑顔が素敵でとても気持ちよかったです。また利用したいです。
投稿日:2025/12/9
夫婦と2人の乳幼児を連れ2回目の利用です。やはり良い点としてマンションタイプなので騒音が気にならない・キッチン付きなのが子連れの我が家には助かりました。消防署が目の前でしたので普段の訓練風景が部屋から間近で見ることができ子供は大喜びでした。スタッフの方々もとても親切・丁寧です。また川崎に行くときにはお世話になります。
投稿日:2025/11/29
妻の母親の川崎市での葬儀に出席するため、家族5人で3部屋に泊まりました。
部屋、バスルームは狭いですが、宿泊料金が安いので、納得しています。
37年間妻の実家で、隣の横浜市鶴見区に福井県から帰省しています。
川崎市内のホテル利用は2回目で、横浜市鶴見区に比べて若干安い料金だと思います。
投稿日:2025/11/8
4歳と6ヵ月の子供たちと2泊で利用しました。宿泊した部屋はダブルルームでミニキッチン付きマンションタイプだったので快適でした。乳幼児がいると床でゴロゴロするのでホテル予約時に玄関で靴の脱げるタイプの部屋をなるべく予約します。高級なホテルで部屋は一見キレイでも床が汚いのがほとんどです。私達はチェックインと同時に素足で1時間ほど部屋をウロウロします。怖いくらいに足の裏が真っ黒になりゾッとしますが、このホテルの部屋は経年劣化をしているところも随所にありますが部屋の中は裸足で安心です。騒音も問題になりません。スタッフの方々も親切に対応してくださり快適なホテルです。100円カレーライスも美味しいのでご賞味あれ(オススメは大盛200円)再来週にまたお世話になります
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さて、今回のご宿泊で概ねご満足いただいたようで、ホテルとしても
大変嬉しく思います。当ホテルの評価しては、はやり、部屋が古臭い等
よく言われております。正直、すぐに改善できる状況ではないものの
お客様のように少しでも好評価を頂ける事が大変励みになります。
ささやかですが、フロント、清掃スタッフ懸命に努めております。
それでも、至らない点がございますがご宿泊して頂くお客様には大変
感謝しております。
それではこれからも宜しくお願いします。
フロント
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/26
川崎駅から徒歩15分弱。川崎消防署本署の真裏です。7階建てホテル。
お部屋はとても広いです。ベッドルームは、ベッド、テレビ、机、食器棚(中は空です)が置いてあっても、まだスペースがあります。ベッドルームと別にキッチンスペースがあって、流し、調理ヒーター(調理道具・食器なし)、冷蔵庫があります。電気ポットも置いてあります(煎茶ティーバック1個と湯呑あり)。自炊用具を準備すれば、食費を浮かせそうです。
食事に関しては、ホテル併設の「みなみ町食堂」で朝食・夕食が食べられます。宿泊者には夕飯に100円カレーライスを提供しているところがすごいです(フロントで食券を買います)。
収納スペースがたっぷりあるのも良いところ。クローゼットとは別に、荷物がたっぷり入る棚があります。洗濯物を入れるようなカゴも置いてあり、1階にあるコインランドリーを利用するときに便利でした。旅館などに置いてあるようなタオル掛けがクローゼットの中に置いてあったのも、足ふきマットやタオルを干すのに便利でした。
残念だったところは、部屋数が多いせいか、部屋の掃除が十分とは言い切れず、荷物棚、部屋の隅、電球などに埃が積もっていたり、特にお風呂場はカビが生えた跡が残ったまま(もう落ちないレベル)の状態で、気になりました。お風呂場は、排水口から悪臭が上がってくるのも難点でした。
9連泊しましたが、お掃除は1回のみ(自分の好きな日に希望を入れられます)。タオルの交換もお掃除のときのみ(それ以外は有料で交換)。部屋着はフロント横に置いてあり、毎日新しいものを持って行って使用できます。ゴミはゴミ箱を廊下に出しておいて、片付けてもらいます。使った部屋着も、そのとき一緒に出しておいて、片付けてもらいました。
外出時はフロントに鍵を預ける方式です。フロントの方は(不愛想に見える方もおられますが)、とても丁寧に対応してくださいます。雨の日はビニール傘を貸していただきました。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用をいただきまして誠に
ありがとうございました。
こちらのホテルの状況を丁寧にご説明いただき
大変感謝しております。
当ホテルのお客様の大半がお客様のように
長期滞在でご利用されております。したがいまして、
毎日清掃のお部屋に比べれば確かに、清潔感に乏しい
事は否定できません。それでも、フロントで対応できる
サービスについては出来る限りのサポートをさせて
いただきます。
それでは、これからも宜しくお願いします。
フロント
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/18
東京でライブのため 友人と宿泊でした。
どこも値上がりで宿泊費高騰の中、利用しやすい価格設定で駅からも比較的近いため 食事や買い物にも困らず とても利用しやすいと思います。
東京都内で値上がりしたホテルに泊まるなら 川崎まで来てこちらへの宿泊がおすすめです。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
当ホテルでは横浜でライブ等が行われる場合に、その
参加者によくお泊りいただいております。横浜周辺の
ホテルもそれなりのお値段なので、東京も然りと思われます。
これからも、同じような状況なら川崎までお越しいただくのは
大変歓迎しております。
これらも、心よりお待ち申し上げます。
フロント
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/12
駅からも徒歩圏内で周りにお店も多く、色々と便利でした。今の時代では値段も安く助かりました。また利用したいホテルでした
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用をいただきまして誠にありがとう
ございました。今回の当ホテルへのご宿泊または、川崎
の周辺にたいして、概ね好評で大変感謝しております。
又、お立ち寄りのご機会がございましたら、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
フロント
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/10
部屋は元マンションの一室といった感じ。
ホテルのすぐ前が消防署のせいで救急車などの音はけっこうしましたが、さほど気になりませんでした。
川崎駅からも遠くなく、近くに食べ物屋さんもありロケーションは悪くないかと思います。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
実際には当ホテルは他の周辺ホテルよりも遠い場所に
あるのですが、それでも評価して頂き誠にありがとうございます。
時間帯にもよりますが、歩いて五分もすれば食事する所が沢山
ございます。街周辺を散策するのも良いかと思われます。
それでは、これからも宜しくお願い致します。
フロント
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/8/19
16日に宿泊させていただきました。
周りに夜遅くまでやってる飲食店も多く友人とライブの感想などお酒を飲みながら話すことが出来ました!!
機会があればまた宿泊したいです。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
こちらのホテルには週末に横浜でライブ等がある場合には
大勢のお客様にお越しいただいております。
館内には同じイベントに参加されていた方で溢れております。
新しい仲間と共有するのの良いかと思われます。
それではまたのご利用お待ち申し上げます。
フロント
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/8/16
値段もお手軽で新館の方に泊まりましたが綺麗でした。
夜にあった100円カレーが安くて美味しくて夜食にぴったりでした。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適に過ごされた事に安心しております。
夜鳴きカレーはご利用された皆様に大変ご好評をいただいております。
又ご利用の際にはお待ち申し上げます。
それではこれからも宜しくお願い致します。
フロント
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/7/27
お風呂のカビはすごいですが接客はとっても丁寧でよかったです。気にされないなら…駅からちょっと遠いのがネックですが、金額はよかったですよ。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。今回のご利用の仲でやはり、浴室が清潔でなかった点で深くお詫びもうしあげます。スタッフ一同今一度見直しをして、お客様に心地良くご宿泊で来るように努めてまいります。
これからもよろしくお願いします。
フロント
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/7/21
何度か利用しています。今回の部屋は絨毯のシミ汚れが目立ち、全体的にホコリっぽかったです。冷蔵庫の利用は控えました。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘の通りになかなか各部屋を均一化する事が
困難となっております。日々ご滞在のお客様からのご意見
をいただいて気づく事もあります。
それでも、出来る限りのお部屋の清掃等をしっかりと
行う等をして、お客様に喜んでご利用できるように努めて
まいります。
これからも宜しくお願いします。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/7/17
単身者向けマンションを改装したホテルのようでした。川崎駅から10分程度の徒歩圏内でした。施設は古くて残念でしたが、近くにコンビニもあり短期間の滞在であれば問題はありません。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルはお客様の仰せのとおりに川崎地区でもかなり古いホテルにあたります。施設内の老朽化に伴いあらゆる面で他のホテルと較べても見劣りする部分がある事は事実でございます。それでも、お越しいただいたお客様に少しでもご満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。又のご来館心よりお待ちしております。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/6/1
出張で利用させていただきました。
相場が高い中、コスパでお得な利用でき、助かりました。
また機会があれば利用したいと思っています。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用いただきまして誠にありがとうございました。又今回のご宿泊の際に大変高評価を頂きまして大変感謝しています。お客様の評価を励みにして、これからも、皆様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。又次回のご利用の機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/5/14
マンションを改装して営業しているホテルでした。
部屋の作り、清潔感は満足です。
100円カレーが美味しかったです。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊で概ねご満足いただきましてとても感謝しております。又川崎へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。それではこれからも宜しくお願いします。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/7
外廊下、かつ年季の入ったマンションを改装したホテル。
いろいろ心配で夜になかなか寝付けませんでした。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけなかった事を深くお詫び申し上げます。客室の設備やサービス等改善しなければならない点が多いのも事実でございます。スタッフ一同で今一度改善出来る事は直して参りたいと思います。
それではこれからも宜しくお願いします。
スカイハートホテル川崎 フロント
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/6
サービスで夜泣きカレーがあるとのことで、100円のカレーを食べましたが、100円にするならよいかな程度でした。宿泊に困った時には使うかなといった感じでした。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービスの夜泣きカレーにつきましては100円でご提供できる範囲でのコストでやらさせております。実際にお米なども物価が上昇しているこの時期にも据え置き料金でご提供させていただいております。当ホテルは他の川崎のホテルと較べましても建物は古く、ご満足いただけない点もございますがまた機会がございましたがよろしくお願いします。
スカイハートホテル川崎 フロント
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/4
急な予約になってしまいましたがとても良い接客や対応をして頂きありがとうございました。
部屋も綺麗にされていたし良かったです。
夜泣きカレーがとても美味しかった。
また機会があればよろしくお願いします。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在で概ねご満足いただきましてとても感謝しております。又、次回ご滞在の機会がありましたらスタッフ一同お待ち申し上げます。これからも宜しくお願いします。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/4/20
部屋は食事を作れてできるのでいいのですが、前もって買いてあると食材を買っていけるかなと思います。少し部屋が、暗いのでもう少し明るくなるといいですね。風呂は少しデブには狭いです。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご滞在でお客様はキッチン付きの部屋での滞在のようですが、当ホテルでは1週間から30泊以上の長期でのご滞在のお客様によくご利用いただいております。そのようなお客様にキッチンの利用の依頼がよくあります。予約からご来館の前に電話にて、質問事項などを受け付けております。お部屋に関しては点検できる事は速やかに行わせていただきます。お風呂に関しましては完全に備え付けになっているのでどうしようもない点はお詫び申し上げます。それでは今回の貴重なご意見誠にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/4/17
川崎駅からホテルへ向かう道中、特有の客引きの姿が目立ちました。
ホテルに到着してまず感じたのは、建物全体の古さと、手入れが行き届いていないような印象。清潔感に乏しく、気持ちよく過ごせる空間とは言いがたいものでした。
フロントの接客も全体的に暗く、事務的な対応にとどまっており、歓迎されている感じは残念ながら受け取れませんでした。
最も驚いたのは料金です。素泊まりで12,000円という価格設定は、現在の円安の影響があるにせよ、施設やサービスのクオリティに対して割高感が否めません。この内容であれば、5,000円程度が妥当と感じました。
川崎という立地や事情を考慮しても、再訪は難しいと思える宿泊体験でした。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在に置きまして全くご満足いただけなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。こちらのサービスの至らない点や、設備等改善しなければいけない事は多々あります。お客様のご意見を真摯に受け止め、問題点をスタッフ一同で解決していくように努めて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント
返信日:2025/4/24
rabbitさん
投稿日:2025/4/1
かなり年数が経っているという印象。特に不自由はところはなく、価格相応といったところでしょうか。強いて言えば便座が冷たかったところでしょうか。
当初駐車場満車と聞いていましたが、後日駐車場予約可の連絡があり駐車場利用(有料)しました。その点は助かりました。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中に特に問題も無くお過ごしいただけた事にホッとしております。便座につきましえは、設備の改修が間に合っていない事を深くお詫びしております。修繕の予定も今の所ございませんがお客様には少しでもご満足いただけるように努めてまいります。駐車場につきましては台数に限りがあるので中々ご提供できませんが、タイミングが良くご提供出来た事は幸いでございました。
又、ご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回はご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/3/26
県外宿泊税があるなかどこも宿泊代が高いですが
極めて安く泊まれました。
遠征費はばかにならないので、非常にたしかりました。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠ありがとうございました。又、数ある川崎のホテルの中で当ホテルをお選び頂いた事に大変感謝しております。横浜や川崎もしくは東京地区で大きなイベントがある場合には大勢のお客様が川崎地区のホテルをご利用されております。当ホテルもご来館頂いているお客様が快適にお過ごし出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
又川崎へお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
フロント
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/3/9
連泊利用。建物の古さは仕方ないが、鳩のフン、部屋のエアコンがガタガタガタっと不満でしたが
朝飯は想像以上に良かった◎
2日目も楽しみになる程、フルーツがあると完璧ですが十分な種類と温かさ、連泊でメニューも変わっていて素晴らしいと思った。
宿代はもう少しお安く泊まれるといいなあ
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在の期間中は鳩のフン等で不愉快にさせてしまった事を深くお詫びもうしあげます。その他気が付いた物があればその都度対処させていただきます。又、今回は食事をお褒めいただきとても感謝しております。長期のお客様も滞在しているので出来るだけメニューは被らないように更新させていただいているようです。又川崎へお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/3/9
部屋のユニットバスのカーテンが半分しか閉まらなくて、トイレを濡らさないように入るのがとても大変だった。あと便座が温水便座じゃないので座ると冷たいです。フロントにあるトイレは温水便座なので、そこばかり利用していました。
夜食に100円カレーが食べられるので、遅いチェックインの方にはとても助かると思います。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。さて、今回のご滞在中でユニットバス内での不備があったを深くお詫びいたします。なお、ウォシュレットの交換につきましては今の所予定は無いので、今しばらくおまちくださいませ。100円カレーは深夜零時まで行っているので是非ともご利用ください。又、川崎へお越しの際には是非ともお立ち寄りください。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/2/24
Zepp羽田で行われるライブイベントで使用しました。部屋もお風呂も決して綺麗とは言えない感じでした。
安く泊まれたが…
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご滞在では天地ご満足いただけなかった事を深くお詫び申し上げます。特に浴室があまり綺麗ではなかった事につきましては大変反省しております。スタッフ一同気を付けながらお客様をお迎え出来るように努めて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/3/2
投稿日:2025/2/24
30分位早めに着いたので荷物を預かってくれるかと問い合わせに行ってみたら少し早めのチェックイン対応にしていただき助かりました。フロントの方々の対応も大変親切で、100円カレーも美味しく頂きました。ただ残念なのがトイレの便座が冷たくて暖かくならない物でした。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。今回は幸いな事にお客様の到着予定よりも早めのご案内ができた事を大変喜ばしく思います。確実とはいかないまでも、出来るだけ早めのチェックインを出来る用意心がけております。お客様に少しでも喜んで頂けるようにスタッフ一度努めて参ります。又川崎へお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。
スカイハートホテル川崎
フロント
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/2/24
翌日早朝の飛行機に乗るので前泊で利用しました。
お値段が非常に安いのでお部屋の質はそれなりですが、
特段ケチをつけるようなレベルではありません。
コンセントがもう少しあると嬉しいですね。
夜は100円で夜泣きカレーが食堂で食べられます。
もう100円追加で大盛りにもできるので、
夕食お金をかけたくない方は是非。
従業員の方の接客も優しかったです。
また川崎で泊まるようなことがあれば利用しようと思います。
スカイハートホテル川崎からの返信
この度は当ホテルのご利用を頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在で概ねご満足いただけたようで有難く思います。当ホテルはすでにかなり古い方のホテルでコンセントの場所につきましてはかなり限定されてしまいます。それでも、貸し出し用の延長コードもあるので是非ともお申しつけくださいませ。当ホテルは周りのホテルと較べましても建物は古く備品等も古くなっております。それでも何とか100円カレー等のサービス等をさせていただいております。
またお立ち寄りの機会がありましたら是非ともお待ち申し上げます。
スカイハートホテル川崎
フロント坂上
返信日:2025/3/15