宿番号:346470
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/1/30
スタッフの方々の対応はチェックインからチェックアウトまで丁寧でとても良い感じでした。
夕食の懐石料理はそれぞれが趣向を凝らした一品が多くて、美味しく食べることが出来ました。
部屋については空き部屋はあったようなのですが、一番端の部屋を割り当てられてしまい景色が道路だったのが残念でした。
ロビーからは奈良市内の綺麗な夜景が見えたのが良かったです。
朝食後のドリンクサービスも嬉しかったのですが、ウェルカムサービスもあればなお良かったです。
値段を考えるともう少しサービスに心配りが欲しいなという点でやや割高感がありましたが、総じて気持ち良く宿泊することが出来ました。
また奈良に行く機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在中の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やご夕食の懐石料理について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しくご感想を拝読いたしました。
一方で、お部屋の景観につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
空室状況によりご案内に限りがある場合がございますが、今後はよりご満足いただけるお部屋をご提供できるよう改善に努めてまいります。
ロビーからの夜景や朝食後のドリンクサービスをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。またウェルカムサービスに関するご意見や、サービス面でのご指摘も真摯に受け止め今後の品質向上の参考とさせていただきます。
全体として気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同嬉しく思います。
また奈良へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
ぐっさん様のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/30
見晴らしの良いお部屋へグレードアップしてくださったようで
奈良の街が見下ろせて、お部屋からの夜景も素晴らしく、東京からの
従妹も大喜びでした。
フロントのサービスも良く次の日に行く奈良町の地図も用意して下さり
感謝です。
宿泊日当日 東京からの新幹線の都合で、京都駅発の近鉄特急が奈良着16時丁度でした。お迎えのバスが16時発で5分ほど遅れることを連絡してありましたが、他のお客様の都合があったのかもしれませんが、
バスは出発したあとで、自前のタクシーで行かねばなりませんでした。
ちょっと残念でした。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
当日はお部屋に空きがございましたのでグレードアップさせていただきました。
お喜びいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、送迎バスにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
他のお客様がご乗車の場合、事前にご連絡いただきましてもお待ちすることが難しい場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。
また奈良にお越しの機会がございましたら是非当館へお越しください。
前回よりも良かったと感じていただけるようにこれからも精進して参ります。
あやめ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/7
とても見晴らしが良く、夜景もとっても綺麗でした。
食事もボリュームがあり、美味しく大満足でした。
お風呂もゆっくり入ることができ、従業員の方の接客も皆さん良くて、日頃の疲れも癒されました。
また機会があれば利用したいと思える宿でした!
ありがとうございました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
kanyasunori様
この度は、万葉若草の宿 三笠にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望や夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
奈良の景色は四季折々で表情を変えますので、また違った季節にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お食事につきましても、「美味しく大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大きな励みとなっております。
また、お風呂や接客についてもお褒めのお言葉をいただき、日頃のお疲れを癒すお手伝いができましたことを、何より光栄に存じます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を胸に、これからも皆様に心からお寛ぎいただける宿を目指し、精進してまいります。
ぜひまた奈良へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
kanyasunori様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/14
投稿日:2025/12/31
親2人と子供2人を連れて宿泊しました。館内はとても綺麗でした。部屋も水回りは古さを感じるものの清潔感がありました。年末のハイシーズンでこの料金はとてもコスパの良い宿泊だったと思います。ダメな点を上げるとすれば2点あります。1点目は敷布団が薄すぎる。畳に直接寝ているような感じでした。2点目は個室食事場が換気がなっていないせいで、すき焼き時に煙だらけになるのと臭いが付いて大変でした。朝の湯豆腐も魚を焼いた際も同様です。その2点を除けば文句は無く、とても良き宿だと感じます。ありがとうございました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
館内の清潔さやコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。
一方で、敷布団の厚みにつきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
畳の硬さを感じさせてしまったとのこと、真摯に受け止めております。
今後は寝具の見直しや追加対応など、より快適にお休みいただけるよう改善を検討してまいります。
また個室お食事処の換気につきましても、ご指摘ありがとうございます。
すき焼きや焼き物のお食事の際、煙や臭いでご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
換気設備や運用方法の改善を進め、より快適なお食事環境をご提供できるよう努めてまいります。
そのような中でも「とても良き宿」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆さまにご満足いただける宿を目指しサービス向上に精進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
りょーた様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/22
昨年お11月に続き2回目の利用でしたが相変わらず料理が大変美味しかったです。夫婦二人とも夕食・朝食とも完食でした。部屋はメゾネットタイプで二人では広すぎるくらいでした。ちょっと残念だったのは、部屋のお風呂が露天風呂仕様で当日が寒かったので非常に寒かったです。扉が欲しかった。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
えー様
このたびは、昨年11月に続き二度目のご来館を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして「相変わらず大変美味しかった」とのお言葉を頂戴し、夕食・朝食ともにご夫婦お二人で完食されたとのこと、料理長をはじめ調理場一同、大きな励みとなっております。季節ごとの味わいを大切にご用意しておりますので、その思いが伝わりましたことを大変嬉しく存じます。
また、メゾネットタイプのお部屋につきましても、ゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
一方で、お部屋の露天風呂につきまして、当日は寒さが厳しく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。扉があれば、との貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善やご案内方法の工夫を検討する際の大切な参考とさせていただきます。
これからも、何度お越しいただいてもご満足いただける宿であり続けられるよう、サービス・設備ともに一層努めてまいります。
また奈良へお越しの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお立ち寄りくださいませ。
えー様ご夫妻のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/17
到着のお出迎え。
チェックイン時の御抹茶での御接待。
私たちはグッと気持ちを持っていかれました。
食事も、お風呂もとっても良かったです。
お見送り、車内で長い間話をしていて、寒い中に立ってくれていたことに気づかずに本当に申し訳なかったです。
最初から最後まで本当に気持ちの良い対応で嬉しかったです。
お世話になりました。
みんなにお勧めしたい宿です。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
あぐり様
この度は奈良万葉若草の宿三笠にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
「気持ちの良い宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に、そして嬉しく拝読いたしました。
ご到着時のお出迎えや、チェックイン時のお抹茶でのおもてなしに心を留めていただけたこと、何よりでございます。お食事やお風呂につきましてもご満足いただけたとのこと、日頃の励みとなるお言葉でございます。
また、お見送りの際には私どもスタッフへのお気遣いまで賜り、恐れ入ります。寒さなどはどうぞお気になさらず、お客様とのひとときが名残惜しく、感謝の気持ちを込めてお見送りをさせていただいております。あぐり様のお心遣いに、改めて御礼申し上げます。
「最初から最後まで気持ちの良い対応」とのお言葉、そして「みんなにお勧めしたい宿」とまで仰っていただき、これ以上ない喜びでございます。いただいたお言葉を胸に、今後もより一層心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また奈良へお越しの折には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
あぐり様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/12/13
喜寿の祝いで両親には露天風呂付きの部屋にし、すごく喜んでくれました。足が不自由なことがありこちらの部屋を選んで良かったです。私達が泊まった所は景色が良く二人でゆったり過ごす事が出来ました、朝、夕食も豪華で一品一品、美味しく頂くことが出来ました、良い思い出を作る事が出来色々な要望にも対応して頂きありがとうございました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
ゆうちゃん様
この度は奈良万葉若草の宿三笠にご宿泊いただき、また心のこもったクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
大切な喜寿のお祝いに、当館の露天風呂付き客室をお選びいただき、ご両親様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。足元にご不安のある中でも、安心してお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また、ゆうちゃん様ご夫妻のお部屋からの景色や、ゆったりとした時間もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お食事につきましても、朝夕ともに一品一品を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、料理場にとりまして大きな励みとなります。
ご滞在がご家族皆様の良い思い出となり、ささやかではございますが、そのお手伝いができましたことを光栄に思っております。今後もお客様のさまざまなご要望に寄り添い、安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また記念日やご旅行の際には、ぜひ皆様でお越しください。ゆうちゃん様ご家族の再訪を、心よりお待ちしております。
奈良万葉若草の宿三笠
スタッフ一同
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/13
喜寿の祝いで、一泊2日で泊まりました。10名でお祝いすることになり部屋食だったのを10名の個室を準備してもらい、ケーキの注文もお願いし、サプライズ的にケーキを出してもらう演出をしてもらい、景色が絶景の中両親は大変喜んでいました!ありがとうございました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
ゆうちゃん様
この度は奈良万葉若草の宿三笠にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
大切な喜寿のお祝いという特別なご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。10名様でのお集まりに際し、個室でのお食事やケーキのご用意、サプライズのお手伝いが、ご家族皆様の思い出づくりのお役に立てたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
絶景を眺めながらのお祝いのひとときに、ご両親様が大変お喜びになられたとのお言葉は、何よりの励みでございます。大切な節目のお祝いに寄り添えましたことを、心より嬉しく思っております。
これからも、ご家族の記念日や特別な時間を安心してお任せいただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。ぜひまた皆様でお越しいただき、奈良の景色とともに素敵な時間をお過ごしください。
ゆうちゃん様ご家族のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
奈良万葉若草の宿三笠
スタッフ一同
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/6
食事は量も多く、美味しかったです。子供3歳も浴衣を着れて楽しんではしゃいでいました。ありがとうございました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
ももか様
この度は奈良万葉若草の宿三笠にご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、量・味ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お子様が浴衣を着て楽しまれていたご様子を伺い、スタッフ一同心が和みました。小さなお子様にとっても、旅館での浴衣体験が良い思い出となっておりましたら幸いです。
当館では、ご家族皆さまで安心してお過ごしいただけるよう、できる限り配慮したおもてなしを心がけております。「子連れおすすめ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまたご家族で奈良へお越しの際には、季節ごとに表情を変える景色やお料理とともに、ゆったりとした時間をお過ごしください。ももか様ご一家に再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
奈良万葉若草の宿三笠
スタッフ一同
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/30
高齢の父を連れて旅行に行きました。
車椅子でしたがバリアフリーで快適に過ごせました。
夜事ご飯も美味しく奈良の絶景が眺められるいいホテルでした。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
きゅうた様
この度は奈良万葉若草の宿三笠にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
高齢のお父様との大切なご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。車椅子でのご滞在においても快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同安堵しております。当館では、できる限り多くのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、バリアフリー対応やお手伝いを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みでございます。
また、夕食のお料理や、奈良の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。山の上ならではの眺望は、季節や時間帯によって異なる表情を見せてくれますので、良い思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。
これからも、ご家族皆様に安心してご利用いただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、お父様とご一緒に奈良の景色を楽しみにお越しください。
きゅうた様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
奈良万葉若草の宿三笠
スタッフ一同
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/25
男女入れ替え制の大浴場表示が間違っており、混乱したこと。近鉄奈良駅前案内所に荷物を運んでくれるのはとても良いが、電車の時間がギリギリだったため急いでいる時に係員がおらず、施錠されており、宿の電話しても解決してくれなかったことが残念。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
たぴらし様
この度は奈良万葉若草の宿三笠にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
まずは、大浴場の男女入れ替え表示に誤りがあり、ご不安と混乱をお招きしましたこと、心よりお詫び申し上げます。表示内容の確認体制を見直し、今後このようなことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
また、近鉄奈良駅前案内所へのお荷物配送サービスにつきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お急ぎの状況にもかかわらず係員が不在であったこと、さらにお電話をいただいた際にも十分なご案内ができなかった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、最後まで安心してご利用いただくべきサービスであり、私どもの配慮が足りておりませんでした。
ご指摘の通り、現在人員体制の面で課題を抱えておりますが、それを理由にご不便をおかけしてはならないと受け止めております。限られた人数の中でも、連携やご案内方法を見直し、改善を進めてまいります。
「コスパ良好」とのタイトルを付けていただけましたことは、大変ありがたく、励みとなっております。次回お越しいただく際には、よりスムーズでご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
この度は率直なご意見を誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/16
若草山山頂の夜景に宿のマイクロバスで連れてもらいました。バスの運転手さんが色々と説明して下さってわかりやすく、又天気も良く夜景も素晴らしくて、良い思い出になりました。次の日に朝チェックアウトしてから山頂に行きましたが、夜景で予習をしておいたのでさらに素晴らしく感じました。部屋から大仏殿の屋根が見える眺望の良い部屋を選んだ上に、玄関のラウンジから椅子が外向きで座って見る景色も良かったです。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
ちいちゃん様
この度は奈良万葉若草の宿三笠にご宿泊いただき、また素敵なクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
若草山山頂への夜景ツアーをお楽しみいただけたとのこと、そして運転手の案内が思い出づくりのお役に立てたようで、大変嬉しく拝読いたしました。お天気にも恵まれ、奈良の夜景をご覧いただけたことは、私どもにとりましても何よりでございます。翌日に改めて山頂へ足を運ばれ、昼間の景色もより一層お楽しみいただけたとのこと、夜と朝で異なる若草山の魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。
また、お部屋からの眺望や、玄関ラウンジからの景色にもご満足いただけたご様子に安堵しております。外向きに設えた椅子からの景色は、当館ならではのおすすめポイントのひとつでございますので、お気づきいただけて光栄です。
奈良の自然や景色が、ちいちゃん様の良い思い出の一部となりましたことを、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の奈良をお楽しみください。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
奈良万葉若草の宿三笠
スタッフ一同
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/16
接客が行き届いてるなと思いました。食事の要望だったのですが、これの代わりにこれにしていますと丁寧に説明してくださいました。
チェックイン時に、抹茶とお茶菓子を出してくださって、その値段込みだとは思いますが、特別感があって良かったです。
部屋は清潔感があり、洗面台もトイレもきれいでした。部屋のアメニティは、整髪料などもあり、男女ともに使いやすいと思いました。
温泉は、十分な広さもあり、露天風呂も非常に気持ちが良かったです。ただ、暗くなっても、露天風呂の明かりがついていなかったので、フロントに問い合わせをしました。タオルは洗面所に備え付けなので、部屋から持っていかなくて良いところが楽でした。シャワーキャップがあったので、朝風呂の時に髪が濡れなくて助かりました。
食事は、普段食べないような手のかかった料理ばかりで、非常に美味しかったです。給仕は少し遅く、お願いしなかったら2時間くらいかかるペースだったので、1時間くらいで終わるペースにしてほしいと思いました。
夜は希望者のみ若草山の山頂にバスで連れて行ってもらえて、綺麗な夜景が見えました。運転手さんは一組ずつ写真にも対応してくださいました。
朝ごはんは、お魚が美味しく、ほうじ茶粥など、奈良らしいものも出て、味も美味しかったです。
全体的におもてなしが最高でした。
あとは、お布団がかなり薄く、硬かったので、できれば折り畳みのマットレスなどがあったら、有り難いと思いました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
葉月様
この度は奈良万葉若草の宿三笠にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
接客対応やお食事内容のご説明につきまして、「行き届いている」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご到着時のお抹茶とお茶菓子も、旅のひとときに特別感を感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
お部屋の清潔さや水回り、アメニティにつきましてもご満足いただけたご様子に安堵しております。温泉では露天風呂の心地よさや備え付けのタオルなどをお喜びいただけた一方、夜間の照明につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
お料理に関しましては、味をご評価いただきましたこと、料理長をはじめ調理場一同の励みとなります。しかしながら、給仕のペースにつきましてはご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。より快適にお食事をお楽しみいただけるよう、提供のタイミング改善に努めてまいります。
若草山山頂からの夜景や朝食の奈良らしい味わいもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、お布団につきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後の設備検討の参考とさせていただきます。
「全体的におもてなしが最高」とのお言葉を胸に、今後も精進してまいります。葉月様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
奈良万葉若草の宿三笠
スタッフ一同
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/11/13
眺望が一番良いという部屋だけあって奈良市内を見晴らせて、夜景・昼間共に景色が良かった。
万葉会席の料理、大和牛も美味しかった。
ただ残念だったのは大浴場の脱衣所の足の匂い。畳のせいか、脱衣所に入った時も風呂から上がった時も匂って、せっかくの楽しい時間が台無し。何とかして欲しい。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は 奈良万葉若草の宿 三笠 にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋からの奈良市内の眺望や、夜景・昼間の景色をお楽しみいただけたこと、また万葉会席料理や大和牛を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場脱衣所における畳の臭いにつきましては、ご滞在中にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。せっかくのおくつろぎの時間を損なう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
すでに担当部署と共有し、清掃・換気体制の見直し、畳材の状態確認・必要に応じた改善を速やかに進めてまいります。同様のご不便をお掛けすることのないよう、再発防止に努めてまいります。
また奈良へお越しの際には、ぜひ挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
お客様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/10
父の喜寿の御祝に家族旅行で利用しました。
広々したお部屋でサービスドリンクもあり、何より高齢の親が居るためトイレも2つあったのが地味に嬉しかったです。
事前にお電話でシャンパンを追加した際にその旨を伝えたところ紫色のちゃんちゃんこと帽子を無料で貸して頂き、お料理の敷紙や箸袋なども御祝用にご用意頂いた心遣いに感謝です。
見晴らしの良い個室では偶然奈良祭りの花火まで見る事が出来ました。お料理も大変美味しく夜はラウンジで二次会もして全員大満足です。
ウェルカムドリンクの抹茶や朝食後の無料の珈琲もとても美味しかったです。
接客担当の方も今時珍しく思うくらい日本人の若い方からベテランの方まで皆さんとても親切丁寧にして頂き安心して滞在することが出来ました。
お陰様で良い思い出が出来ました。
温泉ではない点とトイレのウォシュレットがお水だった事は残念でしたが、それを上回る満足度の高いお宿でした。
高齢の方が居るご家族はベットや部屋風呂、座り心地の良い椅子などがそろっているのでお勧めだと思います。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
しんたん様
この度は 奈良万葉若草の宿 三笠 をご利用いただき、またご家族皆さまでお父様の喜寿祝いという大切なご旅行に当館をお選びくださり、心より御礼申し上げます。温かいご感想を丁寧にお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
広めのお部屋やサービスドリンク、トイレの配置などがご家族の皆さまのご滞在にお役立てできたとのこと、安心いたしました。喜寿のお祝いにつきましても、事前にご相談をいただいたことで、ちゃんちゃんこや祝いの敷紙・箸袋をご用意することができ、ささやかではございますが喜んでいただけたようで何よりでございます。
さらに、個室から偶然ご覧いただけた奈良祭りの花火は、まさに特別な日の思い出を彩るひとときになったのではと、私どもも嬉しい気持ちで拝見いたしました。お料理やラウンジでの二次会、ウェルカムドリンクや朝食後の珈琲などもご満足いただけたようで何よりです。
接客スタッフへの温かいお言葉も、若手からベテランまで全員の励みとなります。皆さまが安心してゆったりとお過ごしいただけたことを知り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で、温泉でない点やウォシュレットが温水でなかった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
高齢のご家族とご一緒の旅におすすめとのお言葉まで頂戴し、身に余る光栄でございます。
しんたん様ご一家の大切な思い出のお手伝いができましたこと、重ねて感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は素敵なご投稿を誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/4
お料理がとても美味しかったです。クチコミどおりの内容でした。スタッフの方もフレンドリーでとても好感が持てました。天候にも恵まれ、窓からの素晴らしい景色にはとても癒されました。ぜひ、奈良に旅行される方にはおすすめしたい宿です。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
はらちゃん様
この度は 奈良万葉若草の宿 三笠 にお越しいただき、また嬉しいクチコミを届けてくださり、本当にありがとうございます。
お料理を「とても美味しかった」と言っていただけて、とても嬉しく拝見しました。スタッフのこともフレンドリーだと感じてくださったとのこと、皆ほっとあたたかい気持ちになっております。
さらに、お天気にも恵まれ、窓からの景色を楽しんでいただけたとのこと。奈良のやわらかな風景を眺めながらゆっくり過ごしていただけたのであれば、私たちにとって何よりの喜びです。
「奈良に旅行される方におすすめしたい宿」とまで言っていただけて、本当に光栄です。これからも、はらちゃん様のようにお越しくださる皆さまに、気持ちよく過ごしていただける宿を目指して努力してまいります。
また奈良へ遊びに来られる際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
はらちゃん様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は心あたたまるご投稿をありがとうございました。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/31
ウェルカムベビープランで宿泊しました。車から荷物を出そうとすると一緒に手伝ってくださり部屋まで持って行ってくれました。子供にはオレンジジュースを出していただきました。部屋は清潔感がありオムツポットもありました。プランの中にオムツとお尻拭き、離乳食セット付きがあり本当に助かりました。食事も個室で周りを気にせずに食べることができました。また子供にも白米を提供してくださりふりかけなども下さるなど気遣いが伝わりました。スタッフの皆さんが息子に声をかけてくだり優しい雰囲気です。コース料理でしたが息子がぐずり始めるとです提供スピードを気持ち早めてくださったように感じ、とても助かりました。部屋にも露天風呂が付いておりベビー用のソープ等貸し出し可能でした。子供に最後まで優しくしてくださり大変感謝しています。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
ぶーちゃん様
この度は 奈良万葉若草の宿 三笠 にご宿泊いただき、またウェルカムベビープランのご利用ならびに心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お部屋や設備、赤ちゃん用品などがご滞在のお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。小さなお子さまとのご旅行はご準備も多く大変かと存じますが、少しでもご負担を減らし安心してお過ごしいただけたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お食事の際の個室対応やお子さま用の白米・ふりかけのご用意、そしてスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。息子さまのご様子に合わせてお料理の提供を調整させていただいたことにもお気づきくださり、ありがとうございます。ご家族皆さまが少しでもリラックスしてお楽しみいただけるよう、これからも心を込めてお手伝いしてまいります。
お部屋付きの露天風呂も快適にご利用いただけたようで安心いたしました。赤ちゃんとのご入浴が少しでも快適で安全なものとなるよう、備品類も今後さらに整えてまいります。
ぜひまたご家族でゆっくりとお過ごしにいらしてくださいませ。
ぶーちゃん様ご一家にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/26
3歳と5ヶ月の子供を連れて泊まりました。
はしゃぐ子供に対しても温かい接客と生後間もない赤ちゃんでも安心して温泉に入れる環境が整っており楽しく過ごせました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は 奈良万葉若草の宿 三笠 にご家族皆さまでご宿泊いただき、また心温まるクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
3歳のお子さまと5ヶ月の赤ちゃんとの大切なご旅行に当館をお選びいただき、皆さまで楽しくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お子さまの元気なご様子に私どもも思わず笑顔になり、微笑ましい時間を共有させていただきました。
また、赤ちゃん連れでも安心して温泉をご利用いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。今後も小さなお子さま連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの充実に努めてまいります。
ぜひまたご家族の思い出づくりに、当館へお越しいただけましたら幸いです。
皆さまにお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/4
卒寿となった母にお祝いで利用、スタッフの方の細やかな配慮、食べれない物がある母への料理変更対応、本当に有り難かったです。朝も夜も美味しい料理でお腹いっぱい、お部屋やロビーからの景色、若草山からの夜景無料ツアー、二つあるお風呂、どれもこれも最高、母はとても喜び最高のお祝いが出来ました、また利用します。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は「奈良 万葉若草の宿 三笠」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
卒寿という大切なお祝いの場に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お母様にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事のご対応や夜景ツアー、お風呂、景色など、細やかな点までご評価いただき、何よりお母様が喜ばれたとのことは私たちにとっても大きな励みとなります。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
もりちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/9/27
景色に魅了されました。若草山も近く、鹿ともふれあえて、孫達もテンションあがりまくりでした。部屋も広く、とてもなごみました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
若草山や鹿とのふれあいなど、奈良ならではの自然と文化をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
お孫様方にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
今後も皆様に心和むひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/27
落ち着くお宿です。外国人のスタッフが、多いですが、みなさん、頑張っておられます。応援したい気持ちになります。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
「落ち着くお宿」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
外国籍のスタッフも日々一生懸命におもてなしを学び、心を込めて対応させていただいております。
お客様の励ましのお言葉が、何よりの力になります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/6/11
大阪から1泊のプチ旅行
山のなかで静かで夜はロビーからの景色最高でした!
食事もおいしかったです
食事中、仲居さんを呼んでも忙しかったのか
聞こえなかったのかわからないですがなかなか来て貰えず
呼び出しボタンとかあればいいのかなと思いました
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お滞在中の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しくご感想を拝見いたしました。
当館自慢の景色やお食事をお気に召していただき何よりでございます。
しかしながらお食事中にスタッフを呼んでもすぐにお伺いできなかったとのこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
ご意見を社内で共有し、改善できるよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また奈良にお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
「前回よりも良かった」と感じていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
ゆき様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/6
初めての奈良旅行で利用しました。駅前に宿の出張所のような建物があり、送迎バスをそこで待ったり、荷物を預かってもらったりできたので大変助かりました!温泉もすごく良かったです。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての奈良旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当旅館の近鉄奈良近くの案内所は、10時から18時まで開所しています。
お荷物のお預かりも致しておりますので、手ぶらで奈良観光をお楽しみいただけます。
当館の大浴場は天然鉱石「光明石」入れて沸かした人工温泉でございます。
お湯がとてもやわらかく湯ざわりが最高で、身体の芯から温まりますので湯冷めしにくくなります。
また、お肌がつるつるになることから別名「活性の湯」とも言われており、神経症、リウマチ、腰痛、痔、冷え性、肩のこり、産前産後の冷え性、疲労回復に効果があります。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も更にご満足いただけるようスタッフ一丸となり精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/10
いぬさん
投稿日:2025/5/4
いつも気持ち良く迎えて下さり、スタッフの皆さんの温かい対応がとても嬉しい旅館です。落ち着いた趣のある佇まいで、景色も素晴らく、温泉も美味しいお料理も満喫しました。又行きますね!
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館へ再訪いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にもご満足いただけた様子がうかがえ何よりでございます。
当館自慢の景色やお食事も満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、当館での滞在が皆様の安心してお過ごし頂けるよう従業員一同切磋琢磨し努力してまいります。
またご旅行の機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
いぬ様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/2
春日山から奥山ドライブに最適、部屋から東大寺が一望の景色はお勧め
古都奈良から世界遺産の春日山、奥山ドライブウェイを巡る途中にあり、部屋から見える古都奈良を一望できる景色は、とてもよかったです。夕朝食と接客はハイクラスの宿としてはもう少し期待したいところがありました。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋からの眺望をお気に召していただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご夕食や接客対応につきましてはご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を社内で共有し改善できるよう努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また再訪いただける機会がございましたら「前回より良かった」と感じていただけるよう精進して参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/2/23
宿に到達するとお抹茶の振る舞いがあり、山の中腹のお宿で市内の展望の景色が綺麗に見えて最高でした。
お料理も凄く美味しくて、色んな内容を女中さんが説明してくれておもてなし感が凄く良かった。
お部屋は2階建のメゾットで広くてとっても綺麗でした。
満足のお宿、また行きたいです。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はチェックインの際にロビーにて、ウェルカムドリンクのお抹茶をご準備しております。
ロビーからの景色やお部屋もお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの温かいお言葉も非常に嬉しく思います。
日差しも心地よく日ごとに春めいて参りました。
満開の桜が見られる当館からの景色はスタッフのおすすめでございます。
またお越しいただける機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
従業員一同ボッチおとうさん様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/10
投稿日:2025/2/22
スタッフの皆さんは笑顔でフレンドリーで、通路ですれ違うときには立ち止まって会釈と挨拶をしてくれたり、カメラを持っているとお撮りしましょうかと声をかけてくれたり、館内の説明も丁寧で素晴らしいですね。
料理は食材本来の旨味と出汁の良さを味わえる薄味でとても美味しかったです。中庭が見える個室も気に入りました。
メゾネットの部屋は広くて機能的で東大寺の大仏殿が見える景色も良かったです。でも、9時間は保温が持続すると聞いていた露天風呂は、冷たい外気のせいで4時間くらいしか保温が持続せず、朝は3回追い焚きをしてようやく入浴できる状態になりました。冬に41℃の設定は無理があるので、最初から42℃以上に設定すべきだと思いました。
一番問題なのは迎えのバスです。定員オーバーになり1台タクシーを呼んだ影響で6。7分出発が遅れました。私たちは約1週間に予約して近鉄奈良駅から乗車しましたが、JR奈良駅から乗車するには事前予約が必要だけど、近鉄奈良駅から乗車する場合は当日の連絡で構わないと書いてありました。このシステムが良くない!定員オーバーの原因が当日時間を変更した宿泊客がいたせいなのか、旅館側の集計ミスなのかわかりませんが、近鉄奈良駅から乗車する場合にも事前予約制にすれば、こういう事態は防げるはずです。新幹線の時間の関係で、帰りのバスは大丈夫かなあと大変不安になりました。
総合的にはとても良い旅館なので、前述の2点は是非改善してほしいです。
奈良万葉若草の宿 三笠からの返信
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在中の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフやお食事等、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
露天風呂の保温時間や送迎バスにつきましてはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
送迎バスの遅延につきましてお客様のご意見はごもっともでございますが、どうしても当日の状況によりお客様の利用人数が把握できないこともございます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いに存じます。
しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただくため頂戴しましたご意見は社内で共有し、改善できるよう検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
また当館へお越しいただける機会がございましたら「前回より良かった」と感じていただけるようスタッフ一同日々努力してまいります。
再度ブレット様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
返信日:2025/3/3
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