(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2025/11/24
夕食でいただいた伊勢海老がとても美味しく、忘れられない味でした。
新鮮な食材を活かした料理の数々に感動し、旅の楽しみがさらに広がりました。
スタッフの親切な対応もあり、心地よい滞在となりました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
しま様
この度は天草下田温泉 夢ほたるにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
夕食の伊勢海老をはじめ、料理をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
新鮮な食材の魅力を最大限に引き出せるよう日々工夫しておりますので、「忘れられない味」とまで仰っていただき、料理長や調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、スタッフの対応にも触れていただき、心より御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、旬の味覚をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/11/28
投稿日:2025/11/16
友人と4人で宿泊しました。伊勢海老はさすがにとっても美味しかったです!他のお造りももちろん、すべて美味しく頂きました!お部屋食の希望にも応えていただきありがとうございました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
まっちょ様
このたびは天草下田温泉 夢ほたるにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お友達とのご滞在やお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
伊勢海老やお造りをはじめ、すべてのお料理をご堪能いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お部屋食のご希望にもご満足いただけたようで安心いたしました。
また皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/13
夕食のお刺身の盛合せビックリするくらい豪華でした。母の誕生日で家族で利用しましたがとても素敵な旅館でした。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
テンテン様
このたびは天草下田温泉 夢ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お夕食のお刺身の盛り合わせや豪華なお料理をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お母様の大切なお誕生日に当館をご利用いただき、素敵な時間をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/13
夢銀河に宿泊しました。
清潔感もありとてもよかったです。
食事は伊勢海老を食べましたが、すごくおいしかったです。
接客もよかったです。
ありがとうございました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
あい様
このたびは天草下田温泉 夢ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や清潔感、またお食事や接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
伊勢海老もお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/28
3度目の宿泊で、今回は新しくできた離れ(夢銀河)に初めて泊まりました。お部屋は広くきれいで、朝夕部屋食で接客もとてもよかったです。夕食は新鮮な魚を中心に申し分ありませんが、朝食はもう少しかなと思いました。
一点気になったのが、夕食時のお茶がなかったので尋ねると、部屋備え付きティーパックと湯飲みでセルフとのことだったことです。朝食時は茶葉の入った急須に湯飲みが普通にありましたが、到着後すぐにお茶を飲んだ時はどうなるのだろうと思いました。豪華な夕食にセルフのティーパックは初めてでした・・・
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
つよちゃん様
いつも天草下田温泉 夢ほたるをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは三度目のご宿泊にて、離れ「夢銀河」をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
一方で、お食事時のお茶のご提供につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
これからも皆様に心からお寛ぎいただける宿を目指して精進してまいりますので、
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/27
初めての下田温泉に行って、色々と迷った挙げ句、夢銀河へ宿泊させてもらいました。
部屋も綺麗で15時のチェックインから10時のチェックアウトまでゆっくりさせてもらいました。
流石離れ、誰にも邪魔させること無くゆったり、そして部屋の温泉や部屋食でのんびり過ごせました。
料理も食べきれないくらい出て(美味し過ぎて食べましたけど…)、一番のお目当ての伊勢海老も堪能させてもらいました。
思ったより下田温泉も近く、また行きたいと思いました。
強いて言えば、男的には気にしませんでしたが、部屋の露天風呂見えそうで、妻が入るときには気を遣ったみたいです。
これは立地的に仕方ないかなぁと思ってます。
個人的には従業員の皆さんもとても良い方ばかりで、また行きたいと思いました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
テラ様
このたびは天草下田温泉 夢ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お料理やお部屋の温泉もご満足いただけたとのこと、心より御礼申し上げます。
露天風呂の眺望につきましては、奥様にご心配、ご不安をおかけし申し訳ございません。
ご指摘を参考に、より安心してお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、天草の美しい海と温泉をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/27
10年振りくらいに天草旅行に行きました。
ずいぶん前から気になっていた下田温泉夢ほたるに宿泊しました。料理は夕食、朝食共にびっくりするくらいのボリュームで
魚や伊勢海老も新鮮でお腹いっぱい満足しました。
働いているスタッフの方々も笑顔で素敵でした。
部屋に関してですが、トイレにドアがないのでびっくりしました。高級な離れのイメージが台無しですね
お風呂は、露天風呂と内湯があり、いつでも好きな時間に入れるのは有り難かったです。
後、2階の部屋にトイレがあればいいかなと思いました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
そら様
このたびは数ある宿泊施設の中から、天草下田温泉 夢ほたるをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お料理やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
新鮮な海の幸をお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵いたしております。
一方で、お部屋の設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後の改善検討の参考とさせていただきます。
また天草へお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとお過ごしいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/24
今回、嫁さんの誕生日の日に夫婦で利用させていただきました。露天風呂付きの和室のお部屋を予約しての1泊旅行です。お部屋自体はよくある旅館の1部屋でしたが、露天風呂が気に入りました。俗に言う岩風呂的なものです。お陰でいい意味、大浴場には行く必要がありませんでした。また夕食も食べきれないほどの品数で大変満足です。
旅館の近くのオシャレなカフェを教えてもらったので、ささやかながら誕生日のお祝いもできました。
旅館のスタッフさんも親切な対応をしてくれて気持ちよく帰路に着くことが出来ました。また利用したい旅館だと思います。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
ヤマシ様
このたびは天草下田温泉 夢ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
奥様の大切な記念日に当館をご利用いただき、またお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。
露天風呂や夕食、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ささやかなお祝いのお手伝いもできたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。
また天草にお越しの際は、ぜひ夢ほたるをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/19
いつもの女子会+還暦ご主人計5名で利用しました。
伊勢えびプランの料理食べきれない程の美味しい料理最高でした。料理を運んでいただいた方、気配りしてくださり心地よい時間でした。
ただ残念なのがお風呂の扇風機のホコリが目立っていました。
でも楽しい1泊旅行でした。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
主任さん様
このたびは天草下田温泉 夢ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
伊勢えびプランやお料理、またスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
楽しい女子会と還暦をお迎えになられたご主人様とのご滞在に当館をお選びいただき、光栄に存じます。
一方で、お風呂の扇風機のほこりにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃・点検をさらに徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また天草にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
夕食は、食べきれない程の品数で、満腹。 露天風呂付きの客室で、よかったが、景色が××× 夕陽や部屋からの眺めを楽しむ方には、残念。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
はる様
このたびは天草下田温泉 夢ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
伊勢海老祭りや夕食の品数についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
また、露天風呂付き客室でおくつろぎいただけたことをスタッフ一同喜んでおります。
一方で、景色につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、当館でのお時間をより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また天草にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/11
伊勢海老祭りで夢ほたるさんの露天風呂付き部屋にお世話になりました。
お部屋はあじさいで、お風呂はとても良いお湯で、夕食は豪華で伊勢海老はもちろん、鮑のお刺身も美味しくいただきました。が、食べ切らず今思えばもったいなかったです。
接客はベトナムの方で、笑顔でとても感じが良かったです。
ただ残念だったのが、お風呂、お手洗いに部屋との仕切りドアはありましたが、下水の匂いがあったことです。せっかくのお料理が台無しでした。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
LEO様
このたびは下田温泉 湯本の荘 夢ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、お料理、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、お風呂やお手洗いの下水の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、快適にお過ごしいただけるよう設備管理の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/9
伊勢海老祭りで海ほたるに
宿泊しました
旅館も落ち着いた雰囲気でお風呂も露天風呂、大浴場があり2回入浴いたしました
肌がしっとりしました
夕食料理が美味しくおもてなしも良かったです
また行きたいです。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
かっちゃん様
このたびは下田温泉 湯本の荘 夢ほたるにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、伊勢海老まつりの際にお越しいただき、お料理やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
肌がしっとりされたとのお言葉もいただき、下田温泉の泉質にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
下田温泉 湯本の荘 夢ほたる
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/4
部屋はうち風呂と小ぶりの露天風呂付き
過ごしやすい空間だった
宿の露天風呂は最高かも。
内風呂は狭い あとエアコンが稼働してなかった
今何処にも用意してある、ペットボトルの水やコーヒーはなかったのが 減点対象
夕食は伊勢海老と鮑の海鮮盛り付きプランで 大満足
伊勢海老の頭は 朝食の時に出てくるので、良く考えてある。
接客は感じ良い。
食事の場所が畳で 膝が悪い人には 大変
改良点
天草の新鮮な魚とのんびりお風呂 それだけで満足するひとには お勧め
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
ごんしげ様
このたびは天草下田温泉 夢ほたるをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、そして露天風呂につきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
特に伊勢海老と鮑の海鮮盛りをお楽しみいただけたとのこと、料理長も喜んでおります。
一方で、客室設備やお飲み物のご用意、またお食事会場の環境などにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後の改善に向けて、スタッフ一同で共有し、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
天草の新鮮な海の幸と温泉で、心やすらぐひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、天草下田温泉 夢ほたるにお越しくださいませ。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/20
小さな温泉町だが到着するとお迎えもうれしく、フロントの対応も良くて、部屋に入ってほっとしました。夕食の料理の種類や量も最高で、大、大満足で客室係りの対応も良かった。また必ず季節を変えて訪れたいと思う宿でした。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
ベッティ様
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉街の雰囲気やお迎え、フロント・客室係の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、夕食の内容や量にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/8
2回目の下田温泉、温泉の素晴しさに感動し決めました!初めての宿で、料理と温泉に期待して、案内された部屋は離れの夢銀河!まだ新しく新築の臭いに感動!部屋はメゾネットで、内湯と露天風呂まで付いており最高!夕ご飯は部屋食で、大食いの私達でも食べきれないほどの量、種類が素晴らしい!個人的に鯛の煮付けが、ものすごく美味しかったです。露天風呂、大浴場まで堪能して、身も心も最高に幸せな気分で帰る事が出来ました。また絶対泊まりに行きたい宿!決定!
お世話になりました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
じんのいち様
このたびは二度目の天草下田温泉へのご来訪、そして当館「夢ほたる」をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、離れの夢銀河やお食事、温泉まで余すところなくご堪能いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
特に鯛の煮付けをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
これからも皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにいたしております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/8/27
毎年恒例で、1年に一回旅行に行ってる友人3人で、利用させていただきました!以前予約して宿泊しようと思ってたホテルがコロナで、キャンセルになり、それ以来天草はずーっと前から一度行ってみたいと思ってました。天草はお魚が美味しよね?などととても楽しみにして行きました。当日はものすごく暑い日で、早めにチェックイン!
予約してたお部屋がクーラーが調子が悪いとかで、お風呂付きの広めのお部屋に案内され、とてもラッキーでした。お部屋のお風呂と大浴場も入
ることができました!;楽しみにしてた夕食も舟盛
りが出てきて思ってた以上のご馳走でした!お腹いっぱいになりとても満足でした!!部屋食をお世話してくれた、女性の方はベトナムから仕事に来てるとおっしゃってました。一生懸命日本語でコミュニケーションをとってくれて、とても感じが良かったです。食事もお風呂も接客も大満足でした。又、機会があれば利用したいと思います。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
なおちゃん 様
先日は、数ある宿泊施設の中からご家族で夢ほたるへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、嬉しいクチコミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事や温泉にご満足頂けましたようで安心いたしました。
ご友人の皆さまとの時間を当館で楽しく過ごして頂けました様子を伺うことが出来、安心いたしました。
スタッフにも温かいお言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。
今後の励みとなります。
お近くにお越しの際は、日ごろの疲れを癒しに当館へぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/14
下田温泉はこぢんまりとした温泉地でちょっとした散策ができます。そしてこちらのお宿は広い平面駐車場と館内は広く綺麗でした。
お部屋の露天風呂は立派な岩風呂で何度も好きな時に湯浴みができました。
大浴場にも行きましたがお部屋の露天風呂で大満足でした。とてもいいお湯でした。
お夕食はスタンダードプランなのにとてもお腹いっぱいになりました。お刺身が美味しく、特に鯛の白だしの炊き物がとても美味しく連れも絶賛でした。
配膳を担当して頂いた台湾のスタッフさんがとても誠実で丁寧に接客をして下さり心が温まりました。
季節柄露天風呂には小さなカニやら虫がいたりしますが近くに川が流れる自然の中ですし、それも込みでとても癒された旅行ができました。
お世話になりました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
黒すぱ 様
先日は、数ある宿泊施設の中からご家族で夢ほたるへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、嬉しいクチコミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉やお食事にご満足頂けましたようで安心いたしました。
ゆっくりと温泉を楽しんで頂けましたようで何よりでございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お近くにお越しの際は、日ごろの疲れを癒しに当館へぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/10
伊勢海老、アワビの刺身がたくさんで大満足でした。鯛そうめんも出汁がとてもおいしかったです、温泉の質も良くて気持ち良かったです。接客も丁寧でした。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
よしこちゃん様
この度は、数ある宿泊施設の中から天草下田温泉 夢ほたるをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、心温まるクチコミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
伊勢海老やアワビのお刺身、鯛そうめんなど、天草の海の幸をご堪能いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、当館自慢の温泉やスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と心地よい空間の提供に努めてまいります。
天草へお越しの際は、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/8/6
男の孫2二人の総勢7人でしたが、部屋が広くて元気に元気に走りまわってました。料理の品数も多くて、特に海鮮料理がよかったです。
海も近くて孫2人は喜んでいました。
部屋風呂から海を眺めながら、温泉につかれたのは最高です。
また畳の露天風呂が初めてで新鮮でした。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
もりまさ 様
この度は、数ある宿泊施設の中から夢ほたるをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお食事や温泉にご満足いただけました様子を伺うことが出来、嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。
今回のご滞在がご家族みなさまのよい思い出となりましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ。
ふたたびお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/23
初めて泊まりました!お目当ては白鶴浜と伊勢海老お刺身でした!部屋食の夕食は食べきれない程の量でメインが出て来る頃にはだいぶお腹にたまり、食べきれませんでした!二階に寝室があるのは良し悪しかな?しかし早めに着いてしまったのに快くチェックインさせて頂きゆっくり部屋の温泉、露天風呂にも入りとても気持ち良かったです!朝食の内容はちよっと残念でした!チェックアウトの後海に行くので氷が必要だったので売ってあるお店を尋ねたところ厨房から沢山くださりとても助かりました!皆様の接客はとても良かったと思います!久しぶりの白鶴浜の海は最高でした!
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
キス 様
この度は、数ある宿泊施設の中から夢ほたるをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお食事にご満足いただき、嬉しい気持ちで口コミを拝読させて頂きました。
天草西海岸でとれた伊勢海老や魚介類など新鮮な海の幸を心ゆくまでご堪能いただけるよう、心を込めてご提供しております。
温泉につきましてもゆっくりと癒しの時間になりましたようでなによりでございます。
お近くにお越しの際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ。
ふたたびお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/23
前回も宿泊して夫婦で大満足だったので
今回も「夢ほたる」さんへ宿泊しました。
夕食はお部屋食でお料理の品数がびっくりするほどの豊富!!
海の幸が大好きな私達はまたしても
大満足でした。
客室露天付きに宿泊したのでお風呂も
好きな時に好きなだけ入れて疲れも
癒されました。
また利用したいなと思っています。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
しの 様
先日は、数ある宿泊施設の中からご家族で夢ほたるへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、嬉しいクチコミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在も当館のお食事にご満足頂けましたようで何よりでございます。
天草西海岸でとれた伊勢海老や魚介類など新鮮な海の幸を心ゆくまでご堪能いただけるよう、心を込めてご提供しております。
お部屋の温泉につきましてもご満足頂けましたようで安心いたしました。
お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/12
正直…フロントから部屋までは少し分かりづらい。
部屋は昔ながらの和風部屋でテレビ等の装備品は古い。しかし、夕食、朝食は地の海産物がふんだんに使われ大満足です!
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
habu0503 様
先日は、数ある宿泊施設の中からご家族で夢ほたるへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、クチコミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事や温泉にご満足頂けましたようで安心いたしました。
お近くにお越しの際は、日ごろの疲れを癒しに当館へぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/5
お部屋は露天風呂が付いてて、綺麗に清掃されてました。
ただ、露天風呂はどうしても小さな虫や葉っぱなどが入っているため、そうゆうのが苦手な方は大浴場に行かれた方が良いと思います。
あと建物自体の古さは否めません。
夕食は、18時と伝えてたのに18時よりも20分以上早く来られて…露天風呂を楽しんでいたのにバタバタでした。
「早すぎる」と指摘すると「準備をしたいので」と…いや、こちらとしては18時からと言ってあるのだから準備も合わせて18時でしょう。お客様をバタつかせるのはどうかと思いました。
夕食の量は食べきれないほど多かったです。
しかし、私の味覚がおかしいのか味付けは残念でした。
朝食もステージに向かって講演を聞くような形で後ろの人が気になって仕方なかったです。
連れも「食事は残念だったね」って言ってました。
クーポンやポイントを利用してだったので、「仕方ないか」くらいですが、正規の値段だと利用しないでしょう。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
じゅりあーの様
この度は、数ある宿泊施設の中から夢ほたるをお選びいただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのに、様々な面でご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/6/26
温泉、夕食共に大満足。
到着後すぐに入湯。広々とした露天風呂、泉質もよく長風呂してしまいました。
夕食は舟盛りで出てきたお刺身に感動!とても新鮮で、あっという間に完食。
部屋食だったこともあり、ゆっくり堪能できました。
一つ残念だったのは、部屋が埃っぽい感じで、くしゃみが止まらず・・・。
それ以外は大満足でした。
また、リピートしたいです。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
ポリカン 様
この度は、数ある宿泊施設の中から夢ほたるをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉やお食事にご満足頂けたご様子で、嬉しい気持ちで口コミを拝読させて頂きました。
お部屋の状況につきまして、大変申し訳ございませんでした。
改めて清掃時の確認を強化してまいります。
お近くにお越しの際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/6/30
投稿日:2025/6/20
母親と母親の友達と4人での旅行でした。
夕食は、お腹がはち切れそうなくらい豪華で、とても美味しく頂きました。
ただ、高齢の母達には多すぎたかなと思います。
離れでの宿泊で、部屋に内風呂、露天風呂があり、夕飯を食べてから露天風呂に入りましたが、良い温度のお湯でとても満足でした。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
みかん 様
この度は、数ある宿泊施設の中から夢ほたるをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉でゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子を伺うことが出来、安心いたしました。
またお食事にもご満足いただき、嬉しい気持ちで口コミを拝読させて頂きました。
天草西海岸でとれた伊勢海老や魚介類など新鮮な海の幸を心ゆくまでご堪能いただけるよう、心を込めてご提供しております。
お食事の量に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
機会がございましたらぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/11
(エレベーターが無いため)年寄りのため3F→2F部屋要望も快く受け入れてくれたり夕食は個室を確保してくれたり助かりました。
会社の入社60周年(兼傘寿祝い)の楽しいグループ旅行になりました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
アキサン 様
この度は、数ある宿泊施設の中から夢ほたるをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
入社60周年という大切な記念日に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
ご滞在時には当館のお食事にご満足頂けたご様子で安心いたしました。
お近くにお越しの際は是非また当館へお立ち寄りくださいませ。
ふたたびお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/10
夕食は部屋食でした。とにかくお魚が美味しかったです。露天風呂付きの部屋だったのでゆっくりできました。近かったらまた行きたいお宿です。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
みゆん 様
先日は、数ある宿泊施設の中からご家族で夢ほたるへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、嬉しいクチコミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事や温泉にご満足頂けましたようで安心いたしました。
ゆっくりとした時間を当館で過ごして頂けましたようで何よりでございます。
お近くにお越しの際は、日ごろの疲れを癒しに当館へぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/2
イルカウォッチングがしたく天草へ行きました。温泉で朝夕食事付きで割安な夢ほたるさんを見つけました。せっかく天草へ行くので伊勢海老、アワビ付の海賊グルメプランを予約しました。当日、テーブルに並んだお魚三昧に圧倒され、家族4人で食べきれませんでした。でも温泉も良く大満足な旅行になりました。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
てるぼう 様
この度は、数ある宿泊施設の中から夢ほたるをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお食事にご満足いただき、嬉しい気持ちで口コミを拝読させて頂きました。
ご家族のみなさまで楽しんでご滞在頂けましたようで何よりでございます。
天草西海岸でとれた伊勢海老や魚介類など新鮮な海の幸を心ゆくまでご堪能いただけるよう、心を込めてご提供しております。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/5/30
結婚し初の親への恩返しの家族旅行でした。夕食は伊勢海老のボリューム、お刺身の新鮮さ抜群に美味しく、他にもたくさんのメニューに大満足。温質は肌が弱い人にも優しい温泉でした。お部屋は、トイレが洗面台との壁がなく使用しづらかったです。最後の見送りまでスタッフの方々が接遇がよく気持ち良かったです。良い思い出になりました。また利用させていただきたいです。
天草下田温泉 夢ほたるからの返信
ratfink 様
この度は、数ある宿泊施設の中から夢ほたるをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお食事にご満足いただき、嬉しい気持ちで口コミを拝読させて頂きました。
天草西海岸でとれた伊勢海老や魚介類など新鮮な海の幸を心ゆくまでご堪能いただけるよう、心を込めてご提供しております。
また、スタッフの対応へも温かいお言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。
当館でのご滞在が、ご両親とのご旅行の良い思い出となりましたら幸いでございます。
機会がございましたら、日ごろの疲れを癒されに当館へお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
天草下田温泉 夢ほたる
返信日:2025/6/2