宿番号:346723
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2026/1/27
20年前から今回で4度目となります。母親の誕生日お祝いです。全体的には良いとは思いますが、以前からの対応レベルから見たら感動はなかった。以前なら予期せぬサプライズのタイミング演出、1度目は感動過ぎました。特に帰る際のお見送りには正直言って今の私にとっての原点と言えます。見えなくなるまで3名で手を振っているのをルームミラーでずっと見ていました。帰りの際のインパクトが強く夫婦で感動しました、また行きたい思いが芽生えました。今回は残念なことに全くお見送りもなく、リニューアルのせいか玄関口に止めるスペースもなく残念でした。駐車場から高齢の足の悪い母にとっては少しつらかったみたいです。お客様視点。。。と思いました。お客様に感動をどれだけ与えられるかで評価となってくと思います、スタッフも若くこれからを期待したいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2026/1/26
チェックイン時にロビーで饅頭とお茶を頂いたが、とても美味しく、饅頭を購入したい位だったが残念ながら非売品である。
部屋は寝室と居間が別部屋となっており、部屋に付いている風呂は寝室と直結している。
身内のお祝い事や親しい間柄での利用も出来る位、部屋が広い。
夕食の牛食べ比べ良かった。土瓶蒸しは正直良い方に予想外で美味しく頂いた。
妻の誕生月なので、夕食時に記念品を貰った。ありがたい。
また縁があれば泊まりたいと思った。
投稿日:2026/1/26
夏以来の敷島さん。格安のラウンジが出来ていました。お酒を飲まない私達でも楽しめ、お酒を飲める方にはお得だと思いました。席も適度に離れていて、皆さん静かに楽しまれていました。もちろん温泉も食事も最高でした。また春に伺う予定です。お世話になりました。
投稿日:2026/1/24
客室担当の方の対応(食事処も含め)は丁寧でしたがマニュアル感が強く不自然な違和感を覚えました。料理の内容もお品書き通りの説明をするのではなく、料理長のその日の料理のポイントを簡潔に伝える様な説明にされたら如何ですか。
客室の洗面所は無駄に広々床はタイル貼りでヒンヤリ(床暖があれば○)浴室は手摺りやポールが設置されて無く非常に危ない空間だと思います。
色々と書かせていただきましたが、更なる物質両面のリニューアルをされて飛躍されることを祈念致します。
投稿日:2026/1/23
年に2回ほどの九州旅行の際に利用させていただいています。九州には良いお宿がたくさんありますが、その中でもこちらは特にお気に入りの一つです。西館がリニューアルしてからは、ずっと西館を利用していますが、お部屋はきれいで広く、部屋風呂も大きめなのでとても快適に過ごせます。
食事も、朝の温泉湯豆腐をはじめ全体的に美味しいです。今回はいつもとは違う場所での食事だったため、いつもより静かな雰囲気でゆっくりいただくことができました。
従業員の方々の対応はとても丁寧で、少し丁寧すぎてこちらが恐縮してしまうほどです。近くにあればもっと頻繁に伺いたいと思うお宿です。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。
投稿日:2026/1/17
今回お誕生日という事もあり、ゆっくりと過ごすことができてとても良かったです。主人がアメリカ人なので、プライベートなお風呂や食事処であまり他の人を気にする必要がなくて心置きなく楽しむことができました。ありがとうございました。
萬象閣敷島からの返信
この度はお誕生日という特別な日に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「心置きなく楽しむことができました」と大変有難いお言葉をいただき、胸がいっぱいになりました。そのお言葉が私共の励みとなります。心より感謝申し上げます。
また、いただきましたご感想よりお寛ぎいただけましたご様子が伺えて、ホッと胸をなでおろしております。
ご主人様との大切なお時間の一助となりましたら幸いでございます。
まだまだ未熟な宿でございますので、ご迷惑をおかけした点が多々あったかと存じますが、全ての項目において高評価をいただけましたこと大変有難く存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/14
以前から気になっていたホテルです。
接客サービスが行き届いてました。笑顔で丁寧で好感が持てました。
部屋はとても清潔で、あかるくて、気持ち良く過ごせました。
寒い時期なのもありましたが、部屋着が薄く、体に合う大き目のサイズもなく、館内の移動には寒かったです。食事会場も着込んで行きましたが、寒かったのが残念でした。
投稿日:2026/1/11
食事のメニューで肉食べ比べで流石佐賀牛美味しさにびっくり。
フロントで今日が私の72歳誕生日で伝えていたら夕食時にサプライズで有田焼の夫婦茶碗のプレゼントされました。感謝感激また嬉野敷島に泊まりに行きまーす。
萬象閣敷島からの返信
いつも萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お帰り頂きましてからもご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
リピーター様でございますので、改装後の施設設備やサービス内容等、大きく変化した部分を感じられたと思います。そんな中でも温かいお言葉をいただくことができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
富士山様のお誕生日という特別なお時間の一助となりましたら幸いでございます。
まだまだ未熟な宿でございますので、ご滞在中は富士山様に何かしらでご迷惑をおかけした点があったかと存じますが、総合評価では5をお付けいただき大変有難く存じます。
この度のご宿泊ありがとうございました。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/11
ホテルは静かでサービスも行き届いており、ゆったりとくつろげる滞在でした。客室には半露天風呂があり、明るいガラス天井と全開できる窓のおかげで開放感があり、室内は広々としています。食事は個室で、夕食には上質な佐賀牛を堪能でき、朝食には嬉野温泉名物の温泉湯豆腐があり、どちらもとても美味しかったです。スタッフの対応も親切で細やか、施設・料理ともに大満足です。温泉と美食をゆっくり楽しみたい方におすすめの宿です。
萬象閣敷島からの返信
この度はご遠方より萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は限られたお時間の中で私共の長所を見つけてお褒めいただきましたうえに、口コミをご覧になる皆様にわかりやすいようにご説明いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室・お風呂につきましては、お客様がごゆっくりお過ごしいただけるようにと設計をさせていただきましたが、ご感想よりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、安堵しております。
ご滞在中はご不便やご迷惑をお掛けした点が多々あったかと思いますが、全ての項目において5をお付け頂き、過分な評価と承知ではございますが大変嬉しゅうございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/7
始まりの接客から広々とした明るいお部屋、そしてプライベート感満載な半露天風呂にとろとろっとした温泉、美味しいお料理と何もかもが素晴らしかったです。
今回は結婚記念日を兼ねた夫婦旅行でしたが夫も大変満足していました。
また、機会をつくって行きたいとおもいます。
萬象閣敷島からの返信
この度はご結婚記念日という大切なご旅行に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より「何もかもが素晴らしかった」と最上級のお褒めのお言葉をいただき、身に余る思いでございます。スタッフ一同活力をいただきました。本当にありがとうございます。
rumi様ご夫婦の特別なお時間の一助となりましたら幸いでございます。
まだまだ未熟な宿でご不便をお掛けする事があったかと存じますが、全ての評価において5をお付け頂き、過分な評価と承知ではございますが、大変嬉しゅうございます。
rumi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/24
投稿日:2025/12/14
丁寧なおもてなしに始まり、お見送りまで本当に快適に過ごせました。
お部屋は落ち着きのあるすっきりしたデザインでとても居心地が良く、大きな半露天のお風呂も大変リラックスできました。1点欲を言えば、身体を洗う箇所にも照明があれば良いなと思いました。
お料理はどれも美味しく、手の込んだ先附や八寸についお酒が進んでしまいます。
メインのブランド佐賀牛も美味しかったですが、ずわい蟹吉野煮もとても気に入りました。
朝夕とも個室風の食事処なので、周囲の声は聞こえますが気兼ねなく食事を楽しめます。
改装前と合わせて今回で3回目になりますが、変わらず質の高いお宿で、
是非またお世話になりたいです。
萬象閣敷島からの返信
いつも萬象閣敷島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お帰りいただいてからもお部屋、お料理についてご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お料理につきまして、一品一品お愉しみいただけたご様子がご感想より窺え、思わず笑みがこぼれる思いで拝読いたしました。
調理スタッフも「何度もお越し頂いている脇坂十蔵様からのお褒めの言葉だけでなく、私共が作った料理で楽しくお食事していただけことが何より嬉しく、自信と活力をいただきました。本当にありがとうございます。」と感激しておりました。改めて感謝申し上げます。
また、私どもの食事処は“個室風”のため、どうしても他のお客様のお話し声が聞こえてしまう点につきまして、私どもも心苦しく感じておりますが、「気兼ねなく食事を楽しめます」とむしろお褒めの言葉へと変えて頂きましたこと、私共を応援して下さるお気持ちがとても嬉しゅうございます。お食事処へのご理解を賜り有難く存じます。
リピーター様でございますので、改装前後で施設設備やサービス等、大きく変化した部分を感じられたと思いますが「変わらず質の高いお宿で、是非またお世話になりたいです。」と私共とって何にも代えがたいお言葉をいただき、大変嬉しゅうございます。本当にありがとうございます。
ご滞在中は至らない部分やご不便・ご迷惑をお掛けした点が多々あったと思いますが、全ての項目において5をお付け頂き、お心の寛大さをひしひしと感じております。
脇坂十蔵様からいただいたお言葉を糧にスタッフ一同日々精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/13
誕生祝で家族旅行。3人で1泊。
部屋はリニューアルされて間がないようで、新しく、清潔でした。和室は広々としておりリビング感覚で快適に過ごせました。
洋室も和室も寝具のマットレスの寝心地がよく、3人とも熟睡できました。
食事は、夕食は佐賀牛に和懐石、朝食は湯豆腐や焼き魚どれもおいしくいただきました。
誕生祝ということで、夕食時にホテルからプレゼントをいただくサプライズもありました。
半露天風呂は、大きなヒノキ風呂で洗い場が広く、屋根はガラスで明るく、窓はフルオープン可能な造りで感激しました。肌がすべすべになると女性陣は喜んでいました。
残念だったのは、自分で湯船にお湯を張るため、温度調節しながらしばらく湯船の横にいる間足が冷たく寒い思いをしたこと。
温泉の蛇口をひねてっも最初は冷たく、足にお湯をかけて温めることができません。
冬場はスリッパを置いた方が良いと思います。
また、冬場にもかかわらず蚊が室内に入ってきたので、備え付けの電子蚊取りを使おうとしたところ電池切れ。電子蚊取りの貼り紙に記載のとおりフロントへ連絡するも、夜10時過ぎは警備員しかいなく、殺虫剤しかないということで持ってきてもらったのが、アリ用のスプレー式殺虫剤でした。これでは室内の蚊には使えないと諦めました。
設備面、食事、スタッフの対面のサービスは満足でしたが、宿泊前にホームページを見て高級ホテルのイメージで期待が大きかっただけにやや不満が残りました。
投稿日:2025/12/11
初めて宿泊したのは10年程前でした。
当時は、一階に昭和レトロなお土産コーナーがあったり、ウェルカムスイーツにプリンがあったり、お部屋にコーヒー豆があったりと、旅慣れない夫婦にとっては楽しくて驚くものばかりでした。
フルマラソンの後に宿泊して祝福して頂いた事もありました。
闘病中だった父の最期の旅行先に選んだのも敷島でした。
偶然にも花火大会があると宿泊当日に知り、家族みんなでお部屋から花火を観れたのは今でも忘れません。
コロナ禍もあり、しばらく訪れる事が出来ませんでしたが、昨年と今年、2回宿泊する事が出来ました。
10年前からの比較をすると、ホテルが新しくなり昔も綺麗でしたが一段と素敵な感じとなっていました。インテリアも鳥さんの置き物などあり、洗練されてますが落ち着く感じでした。
客室の広さや内風呂の広さには非日常感を味わえました。
以前と変わらないと思ったのは接客の懇切丁寧さとお料理の質でした。量に関しては昔より多く感じてしまい佐賀牛を完食出来ませんでした。
プリンが無くなったり部屋に備え付けのコーヒー豆等は無くなりましたが、コーヒーマシンがロビーに置いてあったりして特にコストカット感は感じませんでした。
様々な価格が上がっているなか、昔と変わらず(むしろそれ以上の)おもてなしが出来る敷島はとても素敵なお宿だと思います。
萬象閣敷島からの返信
この度も萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、これまでご宿泊いただいたたくさんの素敵な思い出を鮮明に綴っていただき、私共も胸がじーんと温かくなりました。
私共の宿が怪獣様の人生の思い出として記憶に残ってくださっており、大変嬉しゅうございます。
また、コロナ渦を経てもなお、足を運んでいただける怪獣様に改めて感謝申し上げます。
何度もご宿泊いただいておりますので、改装後の施設設備やサービス内容等、大きく変化しており、快適にお過ごしいただけるか心配しておりましたが、改装後のお褒めのお言葉にくわえて「昔と変わらず(むしろそれ以上の)おもてなしが出来る敷島はとても素敵なお宿だと思います。」と、大変有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変勇気づけられたと同時に身の引き締まる思いでございます。
改装等で変化も多く、ご滞在中はご不便をお掛けすることが多々あったと思いますが、いつも温かく見守って応援してくださる怪獣様が私共の支えとなっております。いただいたお言葉を胸にこれからもお越し頂けますよう精進してまいります。本当にありがとうございます。
怪獣様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/5
ロビーやお部屋、食事処の素晴らしさに感動致しました。
フロントスタッフの送り迎えや応接、食事処スタッフの気さくさ等は申し分ありませんでした。
お食事も豪華でとても美味しくいただきました。
工事中でした喫煙場所に椅子があると助かりました。
バスローブ、足袋(靴下)や食事処への小物入れ等があると助かりました。
萬象閣敷島からの返信
この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
小さな宿でございますので、至らぬ点やご迷惑をお掛けすることが多々あったと思いますが、ほとんどの項目において”5”をお付け頂き、和ちゃん様の心の寛大さを感じております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/11/30
夫の誕生日旅行で利用させていただきました。
ご飯も他の旅館とは異なる料理で初めて食べたものが多かったですが、どれもとても美味しかったです!
誕生日のお祝いとしてお茶碗までいただき、ありがとうございます。部屋の半露天風呂もとても気持ちよく虫も全然いませんでした!また利用したいです。
萬象閣敷島からの返信
この度は旦那様のお誕生日という特別な日に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご感想よりお寛ぎいただけたご様子が伺え、ホッと胸をなでおろしております。
みん様ご夫婦の特別なお時間の一助となれましたら幸いでございます。
自然の事でございますが、露天風呂に虫が出ることについて、私共も毎日、虫対策をしておりますが完璧に防ぐ策がなく、ご迷惑をお掛けする事が多くありますが、今回たまたま虫が出ず、ご満足いただけるご滞在となり心救われました。ほかにもご滞在中はご迷惑やご不便をお掛けしたと思いますが、全ての項目において“5”をつけて頂き、みん様のお心の優しさを感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/11/27
2025/11/23
天気は晴れ
伊万里、有田の焼物観光を終えて今回は嬉野温泉 万象閣敷島に宿泊させて頂きました。
チェックインからチェックアウトまで丁寧にご対応頂きありがとうございました。
温泉も堪能、佐賀牛も堪能出来て良かったです。
一つ改善点として、ハイクラスのホテルですがアメニティの歯ブラシはお粗末(固くて)ここは改善して欲しい点ですね!
また、季節を変えて宿泊させて頂きます。
萬象閣敷島からの返信
この度は萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お風呂、お料理についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
小さな宿ですので、まだまだ未熟でご迷惑をおかけした点があったと思いますが、全ての項目において”5”の評価をお付けいただき、king様のお心の寛大さを感じております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/22
夫が病気療養中なので、部屋の温泉にゆっくり入り、お部屋でゆっくりすることができました。
温泉もとてもいいお湯でした。
お食事はどれもとても美味しかったです。特にアワビのスープは美味でした
萬象閣敷島からの返信
この度はご主人様が療養中という大切な時に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございした。
ご夫婦でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がご感想から伝わり、胸がいっぱいになりました。本当に嬉しゅうございます。私共でゆっくり流れる時間を感じていただける一助となりましたら幸いでございます。ともちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/22
多くは語らず
最高のお宿
今年3回目の訪問
接客、食事、お風呂
言う事なしの満点です
また近いうち癒されに行きます
萬象閣敷島からの返信
いつも、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「多くは語らず」とございますが、私共を応援してくださるお気持ちが、お言葉に全て詰まっており、しのえん様のお心の優しさをひしひしと感じております。
いつも素敵なお言葉で私共をお褒めいただけることが大変有難く、スタッフ一同の活力の源となっています。
ご滞在中は至らぬ部分もたくさんあったと思いますが、いつもお越しいただいているしのえん様より「いう事なしの満点です。また近いうちに癒されに来ます。」というお言葉をいただけたことが何より嬉しく、私共の支えになっています。
私共もしのえん様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
今回もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/19
今回は2度目お世話になりましたお部屋も清潔感あるお部屋ですお料理もとても満足しました
ゆっくり人を気にせずできる所です
お部屋の歯ブラシが硬いかったので今度から持参した方がと
ヘアブラシも女性には使い辛い細めのブラシで持参が必要かな
あと無料のコーヒーがもう少し早くから使えるといいですね
投稿日:2025/11/16
日頃の疲れを癒しに、年に何度か訪れさせて頂いています。宿の雰囲気、接客、客室、お料理‥どれをとっても最高です!!帰りたくなくなる宿とはまさに敷島さんのことですね^_^
今回も本当にお世話になりました!ありがとうございました♪またぜひ泊まりにいきます^_^
萬象閣敷島からの返信
いつも、萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
何度もお越しいただきスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
いつもお越しいただいているちぃちぃ様に「帰りたくなくなる宿とはまさに敷島さんのことですね」と胸がいっぱいになる素敵なお言葉を頂戴することができ大変嬉しく、有難く思うばかりでございます。そのお言葉が私共の支えとなっております。本当にありがとうございます。
まだまだ未熟な宿でございますので、ご滞在中は至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけしたと思いますが、ご評価においてお寛ぎいただけたご様子が伺え、ホッと胸をなでおろしております。
ちぃちぃ様にまたお越し頂けますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊も誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/15
何よりもスタッフさんの教育がきちんとなされているなぁという印象でした。大変気持ちよく過ごさせていただきました。お料理もおいしかったです。次の機会があったらまた行きたいお宿です。
萬象閣敷島からの返信
今回も数あるお宿の中から萬象閣敷島をお選びいただきました誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お料理についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
まだ入社して間もないスタッフもいる中、「何よりもスタッフさんの教育がきちんとなされているなぁという印象でした。」とお言葉をいただき、スタッフ一同大変活力と自信をいただきました。温かいお言葉本当にありがとうございます。
ご滞在中はご不便、ご迷惑をおかけする点が多々あったと思いますが、最高評価の”オール5”のご評価をお付けいただき、過分な評価と承知しておりますが、大変嬉しゅうござました。
にゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/14
娘と2人で宿泊しました。お食事処が個室風にはなってましたが、完全個室ではないので、他の所の大きな声、笑い声が気になりました。静かに食べましょうとテーブルには書いてあったのですが、仕方ないと諦めました。そこは残念でした。
ウェルカムドリンクの紅茶、かりんとう饅頭は美味しかったです。夕食も美味しかったですが、朝食は、最近出されるところが少なくなった生卵(卵掛けごはんしました。)や、温泉湯豆腐、サラダのドレッシングとなかなかよかったです。
今回のお部屋もよかったですが、次回は少しグレードアップしたお部屋にしたいかなと思います。
やっぱり嬉野温泉のお湯はいいですね!
お世話になりました。
萬象閣敷島からの返信
いつも萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事処でのお話声につきまして、ご予約時にその旨のご連絡をいただいていたにもかかわらず、私共の配慮が足りていなかった事、お詫び申し上げます。
当館のお食事処は完全個室ではなく、表記の通り"個室風"でございます。
今回rinrinさん様のお声を受け、事前の注意書きを「お食事処は個室風です。完全個室ではございませんので周りのお客様の声は聞こえます。」と表記いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/13
スタッフさん達の品の良さ、落ち着きが良かった!
部屋も清潔にしてあり、居住性はGood♪
朝晩食事を担当してくれた、スタッフさんがとても感じが良くファンになりそうでした!
食事が少し口に合わなかったかな、、?
総合的に良かった!また行きたいと思えるお宿でした。
投稿日:2025/11/12
敬老の日をかねて家族でお世話になりました。
口コミ通り、スタッフ皆さんの丁寧な言葉遣い、行き届いた接客が本当に素晴らしかったです。
檜露天風呂付きの部屋を選びましたが、部屋は明るくて清潔感があり快適でしたし、外を眺めながらトロトロのお湯にゆったりと浸かるのは最高の気分で疲れを癒すことができました。
お食事処が個室風だったのも良かったです。
お肉もお鍋も、そして夕食最後の杏仁豆腐も大変美味しくいただきました。
駐車場のお出迎えから帰りのお見送りまで、全てにおいて最高の宿でした。
またお世話になりたいし、おすすめしたいです。
萬象閣敷島からの返信
この度はご家族での特別なご旅行に、萬象閣敷島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お帰り頂きましてからも心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「口コミ通り素晴らしかったです」とご宿泊前にご覧いただいた印象のままにスタッフの対応にご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
当日対応させていただきましたスタッフもご感想を拝見し、「喜んでいただけてよかった」と嬉しそうに笑顔で話しておりました。
また、お部屋・ご夕食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ未熟な宿でございますので、ご滞在中はご不便をお掛けしたことが多々あったと思いますが、ご評価において”オール5”をお付け頂けましたうえに「全てにおいて最高の宿でした」「またお世話になりたいし、おすすめしたいです。」とまでお言葉をいただきスタッフ一同大変活力をいただきました。最上級のお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。
ちゃちゃ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/11
自身の誕生日旅行で宿泊しました!暑い中、駐車場からお出迎えしていただき、荷物も運んでくださいました。玄関がいい香りだったので、そこからテンション上がりました(笑)
チェックイン時の説明も丁寧で、ウェルカムドリンクやお菓子もとても美味しかったです。
お部屋も贅沢な程広く、お部屋のお風呂はいつも入れたての温泉が楽しめて贅沢の極みでした!!構造上、虫が入ってくるかも…との事でしたが不在の際は電気を消す、窓を閉めるなどすれば大丈夫でした。
夕食朝食はどちらもボリューム満点で、どれも美味しかったです。私が少食なため、満腹で辞退させていただいたお料理もあり申し訳なかったです。
誕生日ということで有田焼の可愛いお茶碗をいただき、以降使わせていただいてます。ありがとうございました!!
チェックアウトまで温泉を満喫し、リフレッシュ出来ました。
また利用させていただきたいお宿です。
萬象閣敷島からの返信
この度は、あやのさん様のお誕生日という特別な日に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございました。
チェックインからチェックアウトまでたくさんの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。重ねてお礼申し上げます。
お部屋の温泉につきましても、かけ流しでない事をご理解賜り、「お部屋のお風呂はいつもいれたての温泉が楽しめて贅沢の極みでした!!」と長所へのお褒めが大変嬉しゅうございます。
私共はまだまだ未熟な宿でございますので、ご滞在中はご不便やご迷惑をおかけした点が多々あったと思いますが、”オール5”のご評価をつけて頂き、過分な評価とは承知しておりますが大変活力となりました。本当にありがとうございます。
あやのさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/10
すべてにおいて最高の宿です。出会ったスタッフさんに、いつもありがとうございますと声をかけていただき、とても嬉しかったです。いつ訪れても綺麗な部屋、美味しい料理、最高の温泉。今回もリフレッシュできました。心遣いもありがとうございました。また近いうちにお伺いします!
萬象閣敷島からの返信
いつも萬象閣敷島にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
前回ご宿泊時から間隔を空けずにまたお越しいただき、心より感謝申し上げます。
かずさん様へまたお会いできることが私共にとっては何にも代えがたい喜びでございます。
今回もお部屋・お料理につきましてお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいでございます。
いつもご宿泊いただいているかずさん様にこのように思っていただいていることが私共の支えになっております。本当にありがとうございます。
いつも私共が至らず何かしらでご迷惑をおかけしていると思いますが、今回も「オール5」のご評価をいただき、スタッフ一同大変活力となっております。
またかずさん様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/8
チェックインからチェックアウトまでスタッフの笑顔及び心遣いに感動、館内及び部屋の清潔感、料理の美味しさにも感動しました、結婚記念日にと初めて敷島さんに宿泊させてもらいました、びっくりすること部屋におめでとうメッセージ、また夕食後サプライズで記念品をいただきました、いい記念日になりました、ありがとうございました。
萬象閣敷島からの返信
この度は結婚記念日という大切な記念日に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応・お部屋・お料理についてたくさんの心温まるお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
うーたんさん様の心に残るひとときのお手伝いができておりましたら光栄に存じます。
まだまだ未熟な宿でございますので、至らぬ点が多々あったと思いますが、ご評価において“オール5”を頂けましてスタッフ一同大変励みになっております。
うーたんさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/5
玄関のドアが開いたらいい香りが漂ってました。
母が車椅子を借り、また部屋に杖が用意してくださりありがとうございました。風呂も介護用椅子があり助かりました。また料理がとても美味しかったです。
量も私達にはちょうどよかったです。色々お世話になりました。
萬象閣敷島からの返信
この度はお母様との大切なご旅行に萬象閣敷島へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、お手伝いをさせていただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
お母様との素敵なお時間の一助となりましたら幸いでございます。
また、「料理が最高でした。」と最上級のお褒めの言葉をいただき大変有難く存じます。
今年入社したばかりの新人スタッフも「くじけそうな早起きも頑張れそうです!」とご評価に大変喜んでおりました。
私共が至らず、何かしらでご迷惑をおかけしていると思いますが、全ての項目において5を頂き、涼子さん様のお心のやさしさを感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/14