海と夜景の見える高台の宿　ホテルあかねのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

年末リピート旅

素晴らしい年末を過ごさせてもらいました。
ひとり、友達同士、恋人とも行けるおすすめお宿です。
以前ひとりでお世話になったことがあり良かったため、
今回友達と4人で宿泊させてもらいました。
年末年始の忙しいなかだったのに、
誕生日祝い等の要望を快くご対応いただきました。
夕飯が遅くなってしまい、すみませんでした！
建物の外観自体は歴史を感じますが、
改修したり良さは残しながら、非常に清潔感を感じます。
また朝食もありきたり温泉の食事ではなく、
品物や味付け等工夫を感じられとても感動と元気が出ます。
ひとつだけご要望させていただくと、
福寿の湯のドライヤーがパワーがなかったので、
変えてもらえると嬉しいです！
最後に一番の魅力は従業員さんのお出迎え、お見送り等温かさだと思い、毎回ほっとします。またお会いできる日を楽しみにしてます！そして応援してます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての1人温泉旅行

ずっと憧れてた1人温泉旅行で利用させてもらいました！一人旅デビューの私にとって、百点満点です！部屋の広さ、窓からの景色の良さ、部屋食、接客の心地良さ。もちろんお風呂も全てが私にとってちょうど良く、是非また1人で利用したいと思いました。もちろん家族ともいいと思います。この旅館に行くまでの道が何通りかあるみたいですが、私は箱根から来たので急激な坂道が凄くて少しビックリしました。買ったばかりの慣れてない車なので少し擦ってしまいました。でもそんな事どうでもよくなるくらい素敵な時間を過ごさせてもらいました。担当してくださった方は外国の方でしたが日本語が上手で感動しました！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

のんびり癒しの旅

人生初めてのひとり旅に、ホテルあかねさんを選びました。電話応対の方やスタッフの皆さんの対応はとても明るく素晴らしかったです。ひとり旅プランの海光庵のお部屋はとても広く綺麗で景色も最高でしたが、ひとつ残念だったのが、部屋の座布団が四枚全て裏表がシミだらけだった事。お部屋が綺麗なだけに、とても残念でした。結局座布団には座れず、ソファを使いました。夕食は鯵のお刺身が新鮮でとても美味しかったです。朝食は品数豊富で鯵の干物は脂も乗っていて、ご飯が進みました。貸し切り風呂は使い勝手も良く気持ちよかったです。大浴場も開放的で見晴らしが良く最高でした。又ひとり旅で利用させて頂きたいと思いますので、是非清潔感を再度見直して頂けたらと思い、期待を込めて清潔感は減点させて頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

見晴らし良く、お部屋での朝夕食が最高でした！

結婚記念日に宿泊しました。
天気も良く、相模灘を望む部屋からの朝焼けも、展望デッキからの眺めも素晴らしかったです。
料理は部屋食で鮑のコースでしたが海の幸、地の物あり、品数が多く、ご飯も美味しく大満足でした。
お風呂は男女時間で入れ替えで、展望風呂と露天風呂と楽しめました。
仲居さんは外国の方でしたが、笑顔で親切におもてなし頂き、好感が持てました。
展望デッキが猿が出るそうで提供出来ないのですが、コーヒーやお酒が飲めると嬉しかったです。
また宿泊したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

外観より良い

なんとなく前から知ってましたが、赤い外観がなんか違和感があり、敬遠していました。
入ってみれば、内部はリニューアル、快適でした。
駅からの送迎あり、も良いです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のひとり旅デビューでした

仕事でのひとり宿泊は慣れていますが、初めて「ひとり旅」として過ごしてみようと思いプランとして用意されていたこちらの宿に宿泊しました。また、気が向いた時に風呂に入りたいなと思っていたので、いつでも入れる大浴場があるこちらに決めました(湯河原は予約貸切風呂のみの宿が多い気がします)。
結論から申しますと、これからのひとり旅のハードルが上がってしまいそうで心配になるくらい、いい宿でした。
まず、部屋が綺麗でした。高台なので景色も素晴らしいです。洗面台が大きくて同じ部屋の中にあり、手洗いのみが玄関のそばにある形で、個人的にはかなり使いやすかったです。
夕食の時間まで大浴場を利用しましたが、サウナとゆるめの内湯、それに露天風呂と飽きることなく楽しめ、のぼせかけましたがもっと入っていたかったです。
夕食は会場の方が同じひとり旅プランの方々だったようで、居心地の悪さを感じることもなく静かに食べられました。アジが好きなので嬉しかったのですが、全部食べきれず残してしまい申し訳ありません。ホテルの方も優しく声をかけてくださいました。夕飯の間に布団を敷いていただいたので、すぐ横になれました。部屋ではネトフリなどが見れるのでいつまでも過ごせそうでした。緑茶のティーパックがたくさん用意されていて、冷水もあったため飲み物にも困りませんでした。
翌朝は日の出の美しさにびっくり！思わずテラスに出ていました。この景色を見られただけで、今回のひとり旅は成功だなと満足するほどでした。入れ替え制で前日とは違う大浴場に行きましたが、朝日がたっぷり差し込んでいて本当に気持ちがよかったです。朝食もアジの干物と刺身があって大満足でした。
チェックアウト時にバスには乗らず散策すると伝えたところ、御神木への道を教えていただきありがとうございました。とっても嬉しかったので、御神木の後にもいろいろ散策し、結局不動滝まで歩いてしまいました。
今回は初めてのひとり旅ということもあり、温泉を楽しんでのんびり過ごせれば満点のつもりでいたのですが、予想以上に充実した二日間を過ごすことができて本当に満足しています。
ホテルの方もホテルそのものも雰囲気がよく、初めてのひとり旅をここにしてよかったと思いました。湯河原駅からの送迎もしていただけるため、気軽に寄りたくなるホテルだと思いました。是非またお邪魔させてください。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりひとり旅

初めての温泉ひとり旅で　こちらのお宿にお世話になり大正解でした。
　スタッフの皆さんは　とても明るく気さくな方々で　のんびりと気楽に過ごす事が出来ました。湯河原駅への送迎が予約不要でお願い出来るのも安心でした。夕食の鯵のお造りがとっても美味しくて印象に残っています。ひとりで食事処での食事もマイペースで食べられ良かったです。朝食も朝日を浴びながら　ご飯が進むお供でしっかり食べちゃいました。
　何回も温泉を楽しんで　女性ひとり旅でも何の不安も感じずに　素敵なひとり旅の女性たちとの出会いもあり良い思い出ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

とにかく疲れていたので、あまり無理に観光せずゆっくりのんびりするだけの旅行というテーマで友達と行きました。湯河原に泊まるのは初めてだったのですが、文字通り温泉や部屋食でゆっくりできて最高でした！駅からの送迎もすぐ来てくれたし、部屋からの景色も雄大でリラックスできました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景観、サービス、食事　本当に最高！

お世話してくださった仲居さんもフロントの方も丁寧で親切、本当にリラックスできました。
送迎もありがたかったです。
お部屋に通された時の感動は忘れられないです。
目に飛び込んでくる景色に驚かされました。
部屋食での夕飯、朝飯。
品数も味も満喫出来ました。
いつもビールを飲みたいタイプですが
それでお腹を満たしてしまうのがもったいないと感じました。
そしてそして、展望エリアが綺麗でセンス良いです。
海と山の景観を独り占め！
景色で癒され、お風呂で癒され、食事で癒され、おもてなしで癒される。
想像以上の旅でした。
朝風呂の際、サウナがない事を知らず
断念した事だけ星をマイナス1にしました。
リピートしたい宿No.1になった事は言うまでもありません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ロビーとご飯が豪華！

急遽、子供の学校振替休日を利用して宿泊しました。お部屋食でご飯が豪華という口コミを見て、こちらのお宿に決めました。初湯河原で電車で行ってみたので、駅から徒歩で行ってみましたが坂が急でしたので、次からは車か送迎バスを利用しようと思いました。やっと着いたホテルのロビーはゴージャスで高級宿という感じで接客が良かったです。期待のご飯ですが、口コミ通り、豪華でした！お刺身の舟盛りはどれも美味しくて、特にイカとつぶ貝が美味しかったです。カニ鍋も食べきれない程でしたが頑張って食べました（笑）お部屋食はまとめて用意されるので、のんびりお食事をいただけました！
温泉は3階は良かったです。2階も3階も階段なので、足腰が弱い方には大変かと思いました。サウナは残念ながら狭く、タオルの上から座っても暑すぎて利用出来ませんでした。
このお値段でこの豪華なお食事をいただけるのであれば、また近々泊まりたいと家族で言っています。また宜しくお願いいたします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の旅でした♪

今回恋人の誕生日で利用させてもらいました。
入ってすぐのフロントもとても綺麗で従業員さんもすごく暖かく丁寧に
迎えて下さりました！
夕食の前にお風呂に先に入ったのですが事前に予約していた
貸し切り露天風呂もすごく良くて部屋も過ごしやすく
夕食朝食共に満足に食事もできました♪
外のテラスに夜と朝どちらも行ったんですがオシャレな雰囲気で眺めもよくすごく気持ちよかったです！
スタッフさんのご対応が終始良くて大満足の誕生日旅行にすることができました！
また利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

秋の温泉

湯河原の海を眺めてお部屋でゆっくりお食事。
夕食はとても豪華
食べきられるか心配なほどの量ですが美味しくて食べてしまいました。
お風呂はお湯が柔らかく
体の芯までポカポカ。
朝食は鯵の干物
ご鉢がたくさんあって
おかわりしめしまいました。
ホテルの方も大変感じが良く。
優しい接し方で大満足。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

見晴らし良し

部屋からの眺望は最高です。また朝夕食ともに部屋食なので寛ぐことができました。お風呂も時間で変わるので楽しめました。部屋の畳が少し古いのが気になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

他人の目を気にせずゆっくり出来る宿

小田原へ行く用事があり、当初日帰りの予定でしたがせっかくなら温泉宿に一泊しようと 急遽前日に予約しました。
駅に到着し送迎のお願いをしました。10分弱で送迎車が到着。乗り合わせた他のお客さんが団体で 車内でずっと話をしていたので宿でも静かに過ごせないのではないかと不安に思いました。しかし、朝晩 部屋食なので他のお客さんに会うこともなく他人の目を気にすることなく本当にゆっくり静かに過ごす事が出来ました。朝晩 部屋食は本当に貴重です。お宿の方は大変かと思いますが続けて頂きたいです。
　初めてお部屋に入った時 眺めの素晴らしさにビックリ！町を見下ろし海まで見れます。寝るまでカーテンを開け在来線と新幹線を眺めていました。鉄道好きには最高でした！
お風呂も 24時間入浴可能です。男女 階が違うのでお風呂上がりに異性とすれ違う事もなくとても良かったです。お風呂は男女22時で入れ換えとなりますが露天風呂が片方にしかないので残念です。
　お料理もとてもおいしかったです。お刺身、白米が最高でした！和食の中にもグラタンやパイなど洋食の要素も取り入れておりました。別注文のお料理の受付も当日の17時まで受付でくださるのでお腹の空き具合でギリギリまで迷うことが出来ます。
　係の方もフロントの方もとても丁寧で是非また利用したいです。お世話になりました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事に大満足、テラスからの眺めが最高

家族4人で宿泊しました。チェックインまで時間があったので万葉公園を散策。予定時間を過ぎそうになったのでホテルに連絡をしたところ、到着時間に合わせて玄関の外まで支配人の方が出迎えて下さいました。
夕食も期待通りお部屋でゆっくり堪能、お刺身のサザエが最高、和牛しゃぶしゃぶも上品なお味。
朝食は自家製と思われるサラダとデザートにプリンに娘達も大満足でした。
ひとつ気になったのは大浴場で脱衣所から風呂場まで階段を登って行く事でした。また浴場が間接照明で薄暗かったので中学生の娘が少し怖がっていました(^^;;
野生の猿が心配でしたがお布団敷きの方からこの辺りでは日常的だと教えてくださったので自然豊かな場所ならではのエピソードとして遭遇したかったなあと思いました。
また是非伺いたいオススメ宿でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

傷心旅行　愛犬ふたりをなくして

部屋がとにかく綺麗　畳も良い香りでした。
景色も最高でまた来るぞーって思いますが、
残念なのは貴重品の管理。部屋の金庫はなんと引き出しに置いてあり
簡単に私（ばあさん）でも持ててしまう重さ。風呂場のロッカーもイマイチ使いづらい。結局、ソファーに隠してお風呂に行きました。
部屋にコーヒーが無いのも寂しかったので次回は持参かなと思いました。
売店ではコーヒー売ってましたが、やはり入れ立てが飲みたいかなと。
しかし　気になる点はいくつかありましても、また行きたいと思うのは部屋の綺麗さとロケーションの素晴らしさです。一人で行くのには最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

見晴らし最高！

細い道の先に出てくる宿。
高台なので湯河原の街が一望できるぐらい見晴らしがいい。
電車が頻繁に通るため若干うるさい感じもするが、見晴らしがいいので電車好きにたまらないかも。
朝食も夕食も品数豊富で美味しい。部屋についてくれてたお姉さんは外国の人だったけど、笑顔が素敵で日本語間違ってても許せちゃうぐらい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ひとり旅が初めての方にもおすすめ

お部屋も綺麗でホテルの方も感じが良く、天気も良かったので、上のテラスで過ごすのも気持ちが良かったです。
入れ替え制ですが、温泉も昼から朝まで入れました。
少し残念だったのが、夕食の時間に食事処の行ってもスタッフの方が居ませんでした。
忙しかったのか、席に着いてからもドリンクの案内がありませんでした。
駅から少し離れた、落ち着いた雰囲気のホテルのひとり旅プランでゆっくり出来ました。
ひとり旅が初めての方にもおすすめです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

とてもいいお宿でしたが。。。

料理、お風呂等良かったのですが全体的に口コミの評価が私には少し過大評価な感じがしてしまいました。。。
担当していただいた外国女性の対応は素晴らしかったです◎

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温かい宿

皆さん温かい接客でした。アットホームな宿です。朝、晩、部屋食なのでゆっくりできました。駅からの送迎もありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大人のバカンス

今回はあまりの暑さにバテて急に決めた旅行でした。近場で温泉があって、プールがあって、ゆっくり出来る。そんな贅沢なところがあるのか半分諦めていましたが、ホテルあかねは正に探していたお宿でした。清潔でお部屋からの眺めもよくて、大浴場も清潔で、接客も良かったです。本当に空きがあって良かったホテルでした。今回は前日の予約だった為、素泊まりでしたが、次回は夕食も付けてお泊まりしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々の細かい気配り最高でした。

お食事を楽しみに選んだホテルでしたがそれも最高に満足するものでしたがスタッフの方々の温かい接客に感動しました。最近では人手不足によるガッカリな接客に慣れていたので本当に嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景がきれいでおもてなしも最高

今回2回目でしたが、相変わらずとても良かったです。お部屋もお風呂もきれいで特に露天風呂は最高でした。見晴らしがよくて夜景も素敵でした。食事もおいしくて部屋食だったので、のんびり出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初めてのひとり旅

初めてのひとり旅にこちらを予約しました。
チェックインからチェックアウトまで何度も温泉に入りました！
夜10時以降から翌日のお風呂はお湯の温度が私には熱く、長くゆっくりお湯につかれなかったのが残念。とはいえ、何度も入りましたが。
夕食も朝食も盛り沢山で大満足です。
ただ、ご飯が後から配膳されるタイプだったので、、私は一気に全部揃えて欲しかったです。
温泉旅、浴衣も初めてでしたが、可愛らしくよかったです。
機会があればまたお邪魔させてもらいたいです。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

優しい接客の宿

自分へのご褒美旅行でこちらの宿に決めました。
当日小学生の修学旅行の団体が来ているとチェックインの際に言われ
最初は動揺しましたがちゃんとお風呂も重ならないようにしてあり
静かに過ごせました。
朝、夕部屋食でしたが仲居さんがとても良い方で話しやすく
写真を撮りましょうか？と言っていただきお言葉に甘えて
写真を撮ってもらいました。とっても優しい方でした。
なかなか一人旅だと自分を撮ることがないので嬉しかったです。
お風呂もとても広くほとんど貸切状態でした。
仕事が最近忙しく足も腰も痛かったのですが
こちらの温泉に浸かったら足も腰も痛みがなくなりました。
全て良かったですが一点だけ残念な事がありました。
それは「星空テラス」という素敵な場所が宿にあったので夜お風呂上がりに行こうと思っていたらちょうど修学旅行の学生さん達が夕飯をとっていた部屋の前が「星空テラス」の入り口だったので気の弱い私は行けなかったです。そして21時までしか行けないとの事だったので残念でした。
せめて22時か23時まで大丈夫だったら良かったです。
又仕事で腰、足痛くなったら伺います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

バイク旅

2回目の利用になります！
場所は辺鄙な所にありますが高台にある為景色が良く海も列車も見れる宿です！
ご飯がボリューミーで肉も魚も楽しめるので非常に良いです！
残念といえばサウナのサイズ的にはしょうがないのですが水風呂が無いのでシャワーで整わないといけないとこです。後朝一でお風呂に入った時大浴場が物凄くぬるくて入れたもんじゃありませんでした。無理言って時間前でしたが露天を開放してくれてやっと温かい湯に入れました。大浴場がぬるいのは勘弁でした。
個人的に失敗したのは日当たりも良い日だったのに水着を忘れてしまい日焼け&プールがいけなかった事です！夏は是非水着を持参する事をお勧めします！
兎にも角にもまたお伺いしたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅にもおすすめ！

チェックインからチェックアウトまで、細やかな気配りのある素敵な接客をしていただきました。
おかげさまで素敵な滞在時間になりました。
一人でも部屋食が出来るという点に惹かれて利用させていただいたのですが、周りの目を気にすることなく自分のペースでお食事を楽しめる最高の時間になりました！
内容や量も大満足です。
特に新鮮なお造りと、金目鯛のしゃぶしゃぶが絶品でした。
夕飯後に冷水が入った保冷ポットをお部屋に入れていただけたり、お布団を敷いてくださる番頭さんは枕の向きまで気にかけていただいたり、どんな点においても丁寧なおもてなしを感じます。
温泉はシンプルな内装ながらも、泉質が良くリラックス出来ました。
お部屋からの絶景も最高です。
また利用させていただきます！

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

設備が良くない

お部屋のクーラーがすごい音を立ててフル稼働してましたが、効きが悪い。クーラーに埃がたくさんついてきて、とても汚い、お部屋の掃除も行き届いていなかったです、ご飯は、部屋食なのはよかったのですが…約束の時間より早がってくるし、ご飯の提供は遅くて、持て余してしまいました。楽しみにしていた旅行家なので残念な気持ちでいっぱいの旅になってしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

客室からの眺めに癒される

お部屋食で頂ける宿は一人旅には嬉しいですね。
アルコール1杯飲み切らないタイミンングで、ご飯やお汁デザートが出てきてしまったのは残念でした。ご飯出てきてしまったので、追加はオーダーしませんでした。
お部屋は広くて眺めも良く、心地よく過ごさせて頂きました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

眺望、料理、大浴場全てが高得点！

夫婦2人で宿泊しました。普段は海が見たいので熱海以南を目指すことが多いのですが、海と山両方が楽しめる湯河原温泉の眺望を見てみたい願望があり、唯一高台から楽しめるこちらのホテル一択になりました。
舟盛りは中トロ、金目鯛を始めとしてハイレベル。うなぎ蕎麦や前菜小鉢も拘っており非常に楽しめました。日本酒地酒も湯河原温泉協会が作った本醸造ですが飲みやすいミニボトルが1200円、非常にリーズナブルです。
温泉は露天風呂は男女交代制でしたが、内湯展望大浴場も大きな窓で開放感があり、満足できました。
前の口コミでは部屋が古いとかの声もありましたが、そんなことはなく…  テラスもあり、鳩フンなどで汚れてもいないので清潔感も問題ありませんでした。