海と夜景の見える高台の宿　ホテルあかねのクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高でした！

内装、お風呂、部屋から見る景色とれも素晴らしい。
特に料理はとれも最高でした！部屋食で仲居さんのサービスも良かったです。追加で蒸し鮑のステーキ頼みましたが、柔らかく絶品でした。また是非利用します！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があるホテル

家族旅行の際に利用しました。部屋も清潔感があり、子供とも楽しい時間が過ごせました。又、遅いチェックアウトのプランを予約したので、疲れた身体をゆっくりと休ませる事が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい１人旅

まず、今まで見たことのない素晴らしいお部屋で感動しました。また一人旅だと大勢の中でポツンと食事をしたり、賑やかな家族連れやグループになんとなく気後れしながら過ごすことが多かったけど、初めて一人旅を存分に楽しめました。素晴らしいお料理とさりげないサービス、温かいお声がけに本当に癒されました。お掃除も行き届いて清潔、お風呂も一晩中入ることができてびっくりです。帰りたくないなぁと思うほどの素敵な旅でした。ありがとう。また行きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピーターです。

2回目の子供達とのワンオペ旅行で利用しました。今回は貸切風呂を利用しました。お湯はちょうどの熱さで想像より広くとてもゆっくり満喫出来ました。スタッフさん達も皆さん優しくお声掛けして頂き気持ちよく過ごせました。楽しみの料理ですが、やはりどれも美味しく前回子供達はかなり残してしまいましたが今回は「あれは絶対食べる！」と頑張って食べてくれました。「次は２泊したい！」と子供達が帰りに話すくらい居心地のよいホテルです。また夏休みおじゃましたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高

部屋からの眺めもよく、温泉も広くて綺麗でした。料理もボリューム満点で、金目鯛が美味しかったです。
駅まで迎えに来ていただき、2日目は梅林まで送っていただきました。
梅林までの道の景色も綺麗でした。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

おもてなしはいいが、、

クオリティが残念
新旧混在し、星空テラスの良さをアップデイトするなら、、提案したかなるほど
お部屋もね。。
眺望はいいのかもですが、フロントだけ改装より
客室改装しましょう
トイレ電気きれたり、夕食朝食時間を選択できない圧がありました
大浴場のアメニティがダメでした
最近のビジネスホテル以下でした
辛口かきましたが、おもてなしの心ある宿でした
お料理のクオリティが、、すみませんが、、、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

5

部屋からの景色が最高でした

お風呂もとても良かったです。
部屋出しのお料理は朝晩ともにコンロをつかうものとお櫃のご飯以外が冷めきっていたのと、夕飯は指定時間よりかなり遅れたのに申し訳ありませんの一言も無く、残念でした。言葉が通じにくく決まったことだけ伝えたら終わりという感じで、これなら無理に仲居さんの姿をさせなくてもと思いました。他の口コミが良いのでたまたま研修中？の人が当たったのかもしれません。
他はとても満足しています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

日頃の疲れを取りに非日常を味わいに夫婦旅行

今回は部屋食でしたが、やっぱり決まった時間に食事をしに行く方が良いと感じました。
人によってだとは思いますが
部屋に入られるのは少し抵抗がありました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました！

初めて宿泊させて頂きました。
場所は山の上で見晴らしが良い場所で少し遠くに海も見えました！
久しぶりの朝夜共に部屋食で、仲居さんのいらっしゃるお宿でした。
しょっちゅう旅行行っているのですが最近はこうゆうお宿が少なくなっていて、久しぶりにのんびりできた旅でした。
担当して頂いた仲居さんありがとうございました！
お風呂は貸切風呂で広さも十分で温度も丁度良くて、ゆったり浸かることができました。
大浴場は入ってないのですが、入浴時間が長いので夜中でも入れるところが魅力的です。
お食事も、お部屋でのんびり食べる事ができました。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温かみのある接客が最高!

リフレッシュしたいなと思い1人で利用させていただきました。温泉、料理、部屋からの眺め、スタッフさんのおもてなし、全てが最高で心身ともにリフレッシュできました！旅館は初めてだったのですが、スタッフさんの気さくで温かみのあるおもてなしで、とても居心地が良かったです！また行きます!ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い休日を過ごせました。

3歳の子どもと宿泊しました。部屋からの眺めがとても良かったです。新幹線と在来線も良い感じに見えて楽しめました。部屋には子供用のタオルと歯ブラシが用意してあり、お風呂場には子供用の椅子と洗面器もありました。
朝も夜も部屋食で子連れでも落ち着いて過ごすことができました。
接客も素晴らしいです。リピートしたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高

家族3人で利用させていただきました。
予定のチェックイン時刻より1時間ほど遅れてしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたが柔軟に対応していただきました。高台のホテルの名の通り、ホテルまでの道が狭い急坂で驚きました。笑
部屋からの眺めは良いです。
星空テラスからの夜景が綺麗でした。
ただ、あいにくのお天気だったのがちょっと残念。
食事は口コミのとおり、豪華でお肉もお刺身も美味しくて、地酒をいただきましたが、お酒もすすみました。
朝夕とも部屋食で、他のお客さんを気にする事もなくゆっくりいただけました。
また、お部屋のお世話をしていただいたスタッフの方が気さくな方でおしゃべりも楽しく、きびきびと食事の準備や後片付けをされていたのがとても気持ち良かったです。
楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし最高

楽しい旅をありがとう
料理はおいしい、風呂もゆったりできる、部屋の眺望も最高　プラス　スタッフのアットホームな対応に　よりくつろくことができました
去年に続き　梅の時期にリピートしました
来年も　伺う予定です

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めが良く、ボリューミーなごはんはお部屋でゆっくり

母と妹、三人で広いお部屋でゆっくりできました。
朝、夕食ともお部屋でまったり、お腹いっぱいいただきました。お刺身は新鮮で、和牛の陶板焼きも柔らかく美味しかったです！
建物全体は古いようで、一階ロビーやお風呂、星空テラスは改装してありキレイでした。
星空テラスからの海から上る朝日がとても良かったです。
おふろの露天風呂も気持ちが良かったです。
お部屋は清潔できれいでしたが、古さを感じてしまうのが少し残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋食でゆっくり

道中は道が細く坂道も多く、対向車が来たらとドキドキしながら何とか到着。外までお出迎え頂き、チェックイン。お部屋は清潔感がありました。部屋食も　朝も夕も量もちょうどよく、朝の干物は骨も頭も全て頂けるほど柔らかく美味しかったです。お風呂は入れ替え制でしたが、ずっと入浴でき片方の浴室には、露天風呂もありました。
5階の星空テラスは残念ながら天候で、星空は見えませんでしたが、朝の景色は素敵でした。また伺いたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ふと思い立って一人旅

一人旅にはずっと憧れていて、彼女が丁度家族旅行でいなかったため、思い立って一人旅でこちらへ。
一人旅用のプランがあり、お部屋も改装している側が一人旅プラン用の部屋としても使用しているのかな？
たまたまだとは思いますが、館内MAPを見た感じ一番広い部屋で、2人でも広く、4人でも余裕で泊まれるくらいの広さがありました。
お風呂は少し小さく、露天風呂は時間によって男女入れ替えだったりと少し残念な部分はありました。満室といっていた割に、タイミングが良かったのかお風呂がそこまで混んでいる状態には当たらなかったので良かったです。
食事処も一人旅プランの人だけを集めた会場の様で、配慮されており、良かったです。ただ、皆同じ方向をみて食べるので、後ろの人から常に見られている様な形は少し嫌でした笑
あと、窓側の席ではなかったので、あまり景色が見えずこれまた残念。
景色を見ていると他の人を見ている感じになってしまう配置だったので・・・食事に集中しました。
量は多く、味も美味しかったので、夕食・朝食共に内容はとても満足です！
また機会があれば一人でも二人でもお邪魔したいと思います！
初めての一人旅はとても良い思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年訪れたい宿

湘南ゴールドを求めて湯河原へ。
仲居さんがとっても親切な方で、湘南ゴールドのおすすめのお店や選び方など色々教えてくださいました。
大勢のお客様の対応をされていらっしゃる中に昨年も同じ様にお世話になった事を覚えていてくださいまして母と共に大感激でした。
朝夕のごはんも大変美味しくまた湯河原へ出かけた際にはお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり温泉

部屋も広く、部屋からの眺めもとても良かったです。早目に到着しましたが、部屋の準備が整ったと、チェックインもすることが出来ました。温泉は、身体が温まり、混んでいなかったので、何回もゆっくりつかり、楽しむことができました。夕食、朝食共に大満足で、美味しく頂きました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色がよかった

今回初めて利用させていただきました。私たち夫婦と祖父といとこのおばさんと４人でうかがいました。祖父が具合が悪くなってしまい、お手数かけました。足が悪いので出かけるのも久しぶりで少し疲れてしまったようですが、夕食までには元気になりおいしいと食べられたのでよかったです。お風呂は3階の露天風呂が気持ちよかったです。階段が少しきついかな？今度またそちらに行く時は利用させてもらいますね。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人湯治

海抜１００メートルにある海と山と夜景がある居心地の良いホテルです。
部屋から新幹線と在来線が見え鉄道好きにはしびれるホテルかも？
私は部屋だしの料理にしびれています。そうそう接客にもしびれています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素晴らしかった

急遽、夫婦で旅行に行こうとなり
こちらのホテルを利用させて頂きました。
眺めもよく、ご飯も刺身の船盛りなど大満足でした。
何より係りの方がとてもいい方で
全て部屋へ食事を持ってきて頂けるので
ゆっくり過ごしたい方にはとてもいいと思います。
お風呂も男女が入れ替わるので
二度楽しめます。
朝は日の出を見ながらお風呂に入り、とても幸せな時間を過ごせました。
湯河原はいい温泉街でした。
必ずまた行きます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

満足度が高いお宿

お食事はお部屋で出来て今回蟹のお鍋でしたが蟹がたくさん入っていてそれで驚きほかにもお刺身のおつくりなど種類も豊富でどれもおいしくて家族みんな大満足でした。朝食も量も種類もちょうどよかったです。
お風呂は入りやすい温度で出てからもずっと身体が温かかったです。
スタッフの方はみなさん感じがよくまた訪れたいと家族のみんなが話していました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋からの眺めが良い

お部屋からの眺めが良く、ゆったりとした時間を楽しむことができました。雰囲気も静かです。部屋出しのお料理はとても贅沢です。お刺身の豪華さに驚き、またおいしさに驚きました。宿を満喫して満足しています。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

風呂よし。部屋よし。食事よし。

大浴場掛け流し暑すぎず温すぎせず気持ち良い
部屋からの夜景や朝焼けまさに茜キレイ　トイレの電気人感センサーでつき、座りやすい
洗面所の丸ミラー近眼なので便利　清潔感溢れる部屋　夕食刺身が新鮮プリプリ焼き魚より天ぷらだったら最高だった
朝食はまさにザ朝食という最高でした。サラダも美味しい。こんな体験できたのも料理長や、スタッフさんの、おかげです。本当に有り難とうございました。送迎バス定時で駅に来てくれると助かります。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場のお湯の温度が丁度良かった。

私には丁度良く、ゆっくり長く浸かれて、とっても良かったです。夕食と朝食も品数も多く、とっても美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉ゆっくり旅行

雪の影響で道路規制、通行止めのため、到着時間が大幅に遅れてしましましたが、本来なら6時半が夕食開始時間でしたが、ご配慮により7時半まで待ってもらえました。夕食、朝食どちらも美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉三昧&部屋食のひとり旅

ひとり旅、部屋食、温泉、湯河原で検討し、希望の宿に巡りあえました。部屋に入った瞬間、大きな窓から見える景色に思わず最高！と声が出てしまいました！ゆっくりする事が前提でしたので部屋食は大変助かるのと、ボリュームもあり美味しく大変満足いたしました。お風呂は時間で男女交換になるのですが3階はとても広く露天風呂もあり、2階は少し狭かったですが朝日が昇るところが見れて最高でした！テラス席も広く眺めも素晴らしかったです！お部屋を担当してくださったスタッフさんもとても丁寧で、接客も最高！次回もお会いできるのを楽しみにしております。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋から海が見える！

部屋は広くよかったのですが、古いせいなのか窓の鍵をかけることが出来ませんでした。
接客がほとんどが外国の方で、何を伝えたいか1/3くらいわからないことがありました。
ご飯はボリュームもすごくお腹いっぱいで満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎月行きたくなるお宿

一言で言うと、タイトル通り何回でも行きたくなるお宿です！
到着までの道のりは、果てしない坂道に曲がり道、さらに細道…。
「本当に車通れる…？」とヒヤヒヤしながら向かいましたが、無事到着。
着くとすぐにスタッフの方がお出迎えしてくださり、重たい荷物も運んでくださいました。車のキーはここで預ける形です。
玄関や建物は質素ながらも清潔感があり、とても素敵でした。
お部屋はよくある和室タイプ。古さはありますが、畳も清潔にされていて、赤ちゃんをハイハイさせても全く気になりませんでした。
仲居さんも無駄な話はなく、とても親切で、さりげない気遣いが本当に助かります。
そして何と言ってもお料理のボリューム！
お刺身も種類豊富で、お肉もよくある「ちょこっと陶板焼き」ではなく、大量に並べられていて食べ応え抜群。その他の小鉢も全部おいしくて感動でした。
気づけばご飯を5杯以上食べてしまい、おひつが空になっても、快くおかわりを持ってきてくださいます。
ご飯は本来あとから出る流れでしたが、子どもがいるので先にお願いしたら対応してくださいました。
子ども用プレートも、大きなエビフライにハンバーグととても豪華！
赤ちゃん用にバンボも持ってきてくださり、本当に気配りがありがたいです。
食後はお腹いっぱいで動けなくなりますが、夜は屋上テラスでソファに寝転がって星空鑑賞。これがまた最高でした。
貸切風呂にはベビーチェア、ベビーバス、赤ちゃん用の簡易ベッドまであり本当に助かりました。ただ、40分枠なので少し急ぎ気味になります。
朝ご飯はアジの干物などのシンプルな内容ですが、これもおいしくて、お野菜サラダとドレッシングで爽やかに食べられました。
あっという間の滞在でしたが、これまで泊まってきたお宿の中でも満足度はかなり高く、とってもおすすめです。
くれぐれも運転だけは慎重に！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ゆっくりできました

駅まで送迎ありがとうございました。お客様はたくさんいらしていましたが、14:00チェックインのメリットか、お風呂はほぼ独り占め。のーんびりお風呂に入った後は美味しいお食事。お刺身が豪華でおいしい。その他のお料理も言うことなし。朝食もとにかくおいしかった。施設は新しくはないですが、仲居さんをはじめスタッフのみなさんの応対も好感が持てました。一つだけ要望です。お風呂が2階と3階にあって時間で入れ替わるので、何時から何時まで3階は婦人用などエレベーターの中に案内を貼っていただけるとありがたかったです。最初に説明していただいたのですが、いざお風呂に行く時、「3階で大丈夫だよね」と降りる時に少し不安になりました(笑)部屋が星4つなのは、仕方ないのですが、やはり年を取ってきての和室での食事は少し辛かったです。お布団は敷いて下さってとても有り難かった。総合的にみて、とても良い旅でした。