宿番号:346870
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.7 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2026/2/28
朝夕ともバイキングで種類も豊富、お部屋も清潔感がありました。
美ら海水族館の近くで子供連れには良いと思います。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食・夕食ともにバイキングをお楽しみいただき、種類の豊富さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。又、お部屋の清潔感についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
当ホテルは沖縄美ら海水族館の近くに位置しており、お子様連れのお客様にも便利にご利用いただける立地が自慢のひとつでございます。ご家族皆様で快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
ぜひまた沖縄へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
はる様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/23
5人で別館を利用させていただきました。シャワーとトイレが別々だと助かるなぁと思いましたが、トイレ、シャワー、洗面台全てとても綺麗で快適でした!
立地がとてもいい!駐車場もある!海が近く、美ら海水族館が徒歩数分圏内にあるので、移動時間を短縮できて、観光や食事にたくさん時間を使うことができてとても嬉しかったです!
朝食では、沖縄さを感じられ、いろいろなものを少しずつ食べて満喫できました。
5人で行きましたが、お部屋が広いので楽しく過ごせました。ジンベエザメのぬいぐるみがお迎えしてくれて可愛かったです。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテル別館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
5名様でのご滞在に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
シャワーとトイレが別々であればとのご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただきます。そのような中でも、水回りが清潔で快適にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、立地や駐車場の利便性、海の近さ、そして美ら海水族館が徒歩圏内である点など、観光のお時間を有効にお使いいただけたとのこと、私どもにとって何よりでございます。
朝食では沖縄らしさを感じながら、さまざまなお料理をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
お部屋の広さにもご満足いただき、皆様で楽しくお過ごしいただけたこと、そしてジンベエザメのぬいぐるみもお気に召していただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様の思い出に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
あゆみ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/18
コスパが良く総合的には満足できるレベルでした。朝食は多品目で、和洋食や沖縄料理全てがとても美味しく大変満足でしたが、チェックインの対応してくれた外国人スタッフが他の日本人スタッフと比較すると説明不足があり残念でした。設備は少し古いですが、部屋からの眺望は素晴らしく気持ちよく過ごせました
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスやご滞在全体につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食につきましても和洋食や沖縄料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、チェックイン時のご案内において説明が十分でなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有を徹底し、どのスタッフが対応いたしましても分かりやすく丁寧なご案内ができるよう、教育・指導を強化してまいります。
設備面では経年を感じさせる部分もございますが、客室からの眺望をお楽しみいただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのことを大変嬉しく存じます。
今後も皆様により安心してご滞在いただけるホテルを目指してまいります。
o8ji-runner様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/8
建物の古さはありますが、室内は清潔でロビーもレストランも落ち着ける雰囲気です。
敷地内から、そのまま海洋博公園や美ら海水族館に行けます。近くには居酒屋さん、コンビニもありとても過ごしやすく快適でした。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の経年につきましてご理解を賜り、室内の清潔さやロビー・レストランの落ち着いた雰囲気をお褒めいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、敷地内から海洋博公園や美ら海水族館へそのままお出かけいただける立地や、周辺の居酒屋・コンビニの利便性につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、施設の維持管理およびサービス向上に努めてまいります。
かなちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/6
とにかく美ら海水族館が近いです!
比較的空いてる時間帯を狙いたい方は、利用をお勧めします。
食事も沖縄料理が豊富で、タコライスや地魚を楽しめました。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美ら海水族館への近さにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
比較的空いている時間帯に水族館をお楽しみいただけたとのこと、当館の立地がお役に立てましたことを光栄に思います。
又、お食事につきましても沖縄料理やタコライス、地魚などをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、なつみ様また沖縄へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/3
車なし観光にはモトブのこのホテルは選んで正解。早期予約のせいか安く宿泊できた。大浴場がなかったので系列ホテルにシャトルバスで行き、利用。
エレベーターがないのは知っていたが荷物を運ぶリフトがあって困らなかった
キッズスペースで子供達が遊んでいてファミリー向けに良いかもと思った
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、車なしでのご旅行に当ホテルをお選びいただき、「正解」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
早期予約でお得にご宿泊いただけたとのこと、何よりでございます。
当館には大浴場がございませんが、系列ホテルへのシャトルバスをご利用いただき、そちらの大浴場をご活用いただけたようで安心いたしました。
又、エレベーターにつきましても、荷物用リフトがご不便なくお役に立てたとの事、嬉しく存じます。
キッズスペースについても、お子様方に楽しくお過ごしいただけたようで、ファミリーでのご滞在の一助となれましたことを光栄に思います。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ばーばん様、また本部町へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/20
美ら海水族館隣のホテルで水族館に行かれる方はとても便利です
部屋は広く綺麗でした
2食付きプランにし夕食、朝食共にバイキングで種類が豊富で美味しくいただきました
また機会があれば利用します
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
美ら海水族館に隣接した立地が、水族館観光の際に便利とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
又、お部屋の広さや清潔さ、ならびに2食付きプランでの夕食・朝食バイキングにつきまして、種類やお味ともにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。
「また機会があれば利用します」とのお言葉を胸に、今後もより快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた沖縄へお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。さがい様のお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/15
水族館の隣でロケーションは抜群に良い。ちょっと古いが、リノベして綺麗になっている。残念なところは、トイレと同じスペースのシャワーブースのドアが大きく出入りに苦労すること、ベランダの向きがホテル向きでホテルから丸見えな事、かな。あと受付の外国人の日本語がよく解らなかった。朝食のボックスも実質パンのみだった。
価格的にも総じて満足だけど、あと一息。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美ら海水族館に隣接した立地や、リノベーション後の館内についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、シャワーブースのドアの使いづらさやベランダの向きにつきまして、ご不便やご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。また、フロントでのご案内が分かりにくかった点、ならびに朝食ボックスの内容がご期待に沿えなかった点につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
頂いたお声は関係部署と共有し、設備面の工夫やご案内方法、朝食内容の改善に向けて検討を進めてまいります。価格面も含め「総じて満足」とのお言葉を励みに、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。また沖縄へお越しの際には、ぜひ成長した姿でお迎えできますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/14
主な目的は沖縄北部の観光(写真を撮るのがメイン)で、オーシャンビューのプランを利用させていただきましたが、とても眺めが良く私のような一人旅の者でもすごく親切に対応してくれました。備瀬のフクギ並木やエメラルドビーチ、美ら海水族館に備瀬崎(夜はキレイな星景写真も撮れます)など近辺だけで巡れる場所も多数あるため、同じ趣味の人にはとてもおすすめです。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
沖縄北部での撮影旅行の拠点として、オーシャンビューのお部屋をお選びいただき、眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、一人旅でも安心してお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同心より励まされております。
備瀬のフクギ並木やエメラルドビーチ、美ら海水族館、備瀬崎など、当ホテル周辺には自然豊かで写真撮影に最適なスポットが多くございます。夜の星景写真も楽しまれたとのこと、沖縄ならではの風景をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
同じご趣味をお持ちの方にもおすすめとの温かいご紹介、心より感謝申し上げます。
是非、また季節を変えて、さまざまな表情の沖縄を撮影しにお越しくださいませ。くろ様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/15
タルボさん
投稿日:2026/1/13
年始にジャングリア沖縄への前泊で利用しました。子供連れが多いです。食事の際は少し騒がしく感じます。夕食も朝食もブッフェですが、品数が多く味も平均以上だと思います。3階建てです。2階がエントランスで2楷と3階が客室で1階がレストランです。スタッフが扱う荷物用エレベーターはありますが、ゲスト用のエレベーターはなく階段だけです。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は年始のご旅行に際し、ジャングリア沖縄への前泊として当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、詳細にわたるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお子様連れのお客様が多く、お食事の際に賑やかに感じられたとのこと、ご理解を賜りありがとうございます。ブッフェにつきましては、夕食・朝食ともに品数やお味にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
館内設備につきましては、ゲスト用エレベーターがなく階段でのご移動となり、ご不便をおかけいたしました。当館の構造や設備についての率直なお声として、今後のご案内やサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも、ご家族連れのお客様をはじめ、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
又、来沖の際は是非、お立ち寄りくださいませ。 タルボ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/12
建物はやや年季を感じますが、美ら海水族館や備瀬のフクギ並木を訪れる拠点としては立地がとても良く、価格とのバランスも抜群です。
観光の拠点として妻二人で快適に利用させていただきました。朝食も沖縄らしいメニューが充実しており、旅の楽しみをさらに高めてくれました。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
建物につきましては年数を感じられたとのことですが、立地や価格面にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。美ら海水族館や備瀬のフクギ並木観光の拠点として、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
又、朝食の沖縄らしいメニューも旅の楽しみのひとつとしてお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後も皆さまに心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
にしまこ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/11
建物自体はそこまで新しくないイメージ。
朝食バイキングは食べる価値がある、とても美味しかった。
オーシャンビューは最高
周囲にはコンビニがあるくらいで、観光客向けの少し高めの居酒屋が前にあります。
美ら海水族館に行くために利用させて頂きましたが、満足です。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、沖縄でのご滞在を満喫されたご様子が伝わる、素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
沖縄の海や、美ら海水族館・海洋公園を存分にお楽しみいただけたとのこと、立地や周辺環境を高くご評価いただき大変嬉しく存じます。また、水族館の入場券サービスにつきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も、観光の拠点として快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた沖縄へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、サトシ様に再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/10
沖縄の海が満喫できて素晴らしかった、美ら海水族館にも徒歩圏内の近くで海洋公園全体を楽しむのに地理的にも最良で、おまけに水族館の入場券がサービスされており大満足でした
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、沖縄でのご滞在を満喫されたご様子が伝わる、素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
沖縄の海や、美ら海水族館・海洋公園を存分にお楽しみいただけたとのこと、立地や周辺環境を高くご評価いただき大変嬉しく存じます。又、水族館の入場券サービスにつきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も、観光の拠点として快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。是非、また沖縄へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、 kazu様と再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/10
部屋からの眺めが最高で、ゆっくりさせてもらいました。朝食のバイキングのクオリティが高すぎて、たくさん食べました。ありがとうございました。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、朝食バイキングのクオリティについてもお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変励みになっております。
今後も快適なご滞在と、心に残るお食事をご提供できるよう努めてまいります。
和様 ぜひまたお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。 ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/9
美ら海水族館や海洋公園から近く、景色が良かったです。
ユニットバスタイプなところが残念でしたが、フロントの外国人スタッフの対応や、ウェルカムドリンクサービスは充実していました。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
美ら海水族館や海洋公園からの立地、ならびに景色についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
又、ウェルカムドリンクサービスやフロントスタッフの対応につきましてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、ユニットバスタイプにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。すぐの改善が難しい点ではございますが、今後の施設改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ますてぃー様 又、周辺観光の際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/10
投稿日:2025/12/27
大きな風呂があったらよかった。
美ら海水族館には歩いて5分でした。シーズンオフだから
ホテルに車をおかしてくれたのでよかった。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美ら海水族館まで徒歩約5分という立地を活かし、お車を置いてゆっくりと観光をお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。オフシーズンの空車状況に合わせた対応ではございましたが、お客様のお役に立てたのであれば幸いです。
また、大浴場に関する貴重なご要望をいただき、重ねて御礼申し上げます。提携ホテルの大浴場のみの案内であいにく館内に広々とした大浴場は備えておりません。大変申し訳ございません。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。じつ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/20
美ら海水族館が歩いて直ぐの所にありました、コンビニも隣にあり、駐車場も無料です、建物は古く感じられましたが 金額からすれば満足です。朝食も種類が沢山ありました
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美ら海水族館やコンビニへの利便性、無料駐車場につきましてご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく拝読いたしました。
建物につきましては年数を感じられたとのことですが、料金面を含めご納得いただけたとのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるよう清掃やサービスの向上に努めてまいります。
また、朝食の種類についてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また美ら海水族館方面へお越しの際には、是非ご来館下さい。
えみこ様のお越しを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 担当者
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/12/10
美ら海水族館のすぐ裏にあり、駐車場無料なので、車を置いて徒歩で行く事ができ大変便利。素泊まりで近くのステーキハウスで夕食、朝は7時からオープンしている美味しいサンドイッチを予約した。水族館のチケットもフロントで購入でき、朝イチで入場するとマンタやジンベイザメの餌やりが見れたりしてお得。子供、年配の方のいる家族連れにはぜひオススメしたい。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美ら海水族館への立地や、無料駐車場をご活用いただき、徒歩でのご観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても周辺のお店やサンドイッチのご利用、水族館チケットの事前購入など、
滞在を上手にお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。
朝一番でのご入館で、マンタやジンベイザメの餌やりをご覧になれたとのこと、素敵な思い出になっておりましたら幸いです。
お子様やご年配の方がいらっしゃるご家族連れの方へおすすめとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
また美ら海水族館方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
しろねこ様のお越しをお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/9
チェックイン時に「修学旅行生が泊まっているので賑やかなんですがご容赦いただければ」的な説明を受けたので覚悟はしていましたが、インバウンドのお客さんも含めてとんでもなく賑やかでした。
客室内まで話し声や足音が貫通していてなかなか強烈でした。
プランを変えてもう少し離れたお部屋なら静かだったかもしれません。
無いよりマシかなと思って軽食ボックス付きのプランにしたのですが、いただけたパン類も果物もほぼ全て甘い物だったので、せめてお湯を注ぐだけのスープとか何かひとつで良いので塩っぱいものがあったらジジババ的には嬉しいなと思いました。
水族館の近くにお安く宿泊できて助かりました!
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中の館内の賑わいにより、客室内でも話し声や足音が気になられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。事前にご案内をさせていただいたとはいえ、十分な配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の位置やプランにつきましては、できる限り静かなお部屋のご案内ができるよう、今後の参考とさせていただきます。
また、軽食ボックスの内容につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。甘いものが中心であった点については、今後はスープなど塩味のある内容も検討し、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも、立地やご料金面についてお役に立てたとのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
流八様の又のお越しをお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/11/27
小学生の子供2人と家族旅行で使いました。美ら海水族館からとても近いので徒歩で行けるくらいです。お部屋は普通でした。修学旅行生さんが居ると受付で丁寧に案内してくれました。特に気になる事もなく過ごせました。朝食がバイキングですが…沖縄の名物がたくさんあって少しずつ全て食べられてとても良かったです。ウェルカムドリンクなどもあり、ゆっくり滞在することが出来ました。輪投げをしたりスタンプラリーがあったりと子供連れにはとてもありがたいサービスがあるのでオススメです。また、美ら海水族館方面のホテルを探している時は利用したいと思いました。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度はご家族旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
美ら海水族館への近さや、朝食バイキング、ウェルカムドリンク、館内アクティビティなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
又、修学旅行生がいる時間帯のご案内についても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に特にご不便なくお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
輪投げやスタンプラリーなど、今回お子様にも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ご家族での思い出づくりのお手伝いができておりましたら幸いです。
ブーリン様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/16
朝食に、パンケーキがありました。パンケーキがあるのに驚きはしませんでしたが、リアル蜂の巣とはちみつがあり斬新さを感じました。しかもマジ美味でした。おかわりしました。
部屋は本館に泊まりましたが、部屋内に指されていた延長コードが使えませんでした。じゃらんの写真で見た感じとは多少違う感じがして残念でした。
フロントのスタッフは親切でした。
次、宿泊するなら別館かなと思ってます。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食のパンケーキや蜂の巣ハニーをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
一方で、お部屋の延長コードが使用できなかった点や、写真との印象が異なっていた点につきましては、ご不便と残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに確認し、改善に努めてまいります。
フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
次回は別館もぜひご検討いただければ幸いです。
ケンケン様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/10/20
沖縄で結婚式があり観光を兼ねて美ら海水族館から歩いて行ける便利なホテルでしたのでこちらのホテルに決めました
口コミ見ていたので施設自体は古いのは仕方がないと思いましたが
ユニットバスの天井にある換気扇が埃だらけでここはいつ掃除したのかって言うくらい汚かったです
スタンドライトの上も埃かぶってましたし
古臭さが目立って失敗したって思いました
フロントさんも外国人さんが多いので仕方のない事だと思いますがイマイチ何言ってるのか分からなく「えっ?」と聞き直す事が多々あり
なんか疲れました
オーシャンビューで部屋からの眺めは良かったです
ホテルも値段が上がっているので致し方ないと思いますが値段に見合ってないですね
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室の換気扇やスタンドライトのお手入れが行き届いておらず、清掃面でご期待に沿えなかったこと、またフロントスタッフの対応におきましてもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、清掃体制の見直しやスタッフ教育の改善に活かし、今後のサービス向上に努めてまいります。
オーシャンビューや立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考に、皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/14
バス停からも近く、美ら海水族館にもとても行きやすかったです。居酒屋が近くにあったことやコンビニも近くにあったので食事に困らず便利でした。ホテルの部屋の中も十分な広さで、トイレ、お風呂が広めであったのがありがたかったです。プールは小さめではありましたがあまり人がいなかったため十分に泳いだり遊んだりすることができました。ウェルカムドリンクなどもあって良かったです。また美ら海水族館にいくときなどに泊まらせていただきたいと思います。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や周辺施設、客室の広さなどにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
プールやウェルカムドリンクもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また美ら海水族館へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、ゆい様のご来館を心よりお待ちしております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/9/28
空港からのバスも停車するし、美ら海水族館も隣でとても便利でした。翌日はジャングリアに行きました。行き帰りタクシーを利用しましたが、30分くらいで、片道4,500円くらいで行くことができまました。
ホテルからエメラルドビーチにも遊びに行けました。
夕飯は、ホテルのレストランがお休みでしたが、ホテル前のちまぬんで食べましたが、美味しかったです。
ホテルには花火広場があり、売店に花火が売っていたので、花火をしてみんなで楽しむことができました。
ファミリールームを利用しましたが、トイレも2つあり、部屋も広くゆっくりできました。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空港からのアクセスや美ら海水族館、エメラルドビーチへのご利用など、便利にお過ごしいただけたとのお声を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、ファミリールームの広さやトイレの数、花火広場での楽しいひとときもお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後も皆さまに快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
ダッフィー様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/17
良かった点、子連れだったので下の階が気になるな〜と思っていたら一階のお部屋だったので気にならなかったです。以前こちらの宿を予約しましたが県外から来る姉家族がインフルで直前に来れなくなりやむを得ずキャンセルしました。今回改めて姉家族が来る事になり、前回の事もあったので同じ宿を予約しました。その節はありがとうございました。キッズ用の遊び場があったので少しの時間でしたが楽しく過ごせました。朝食が思ってたより種類豊富で満足しました。接客も良かったです。
残念な点、客室にあったタオルに知らない人の毛がくっ付いてました。チェックアウト後、駐車場が工事中で下の駐車場に行けず。でも案内板は駐車できませんとしか書かれていなく、人が通れないとは書かれていませんでした。人も通ってはいけないのならまわり道の案内をしていただけたらと思います。コインランドリー使用しましたが、洗濯機も乾燥機も年季が入ってそうでした。洗濯機はちょっと匂いがしました。観光客が居るので仕方ありませんが、洗濯機も乾燥機も砂が混じっていて、あまり手入れはされていないのかなという印象でした。
長くなりましたが総合的には満足です。また機会がありましたら利用したいと思います。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご姉妹ご家族とのご旅行に際し、改めて当ホテルをお選びいただけましたこと、また以前のキャンセルの件についても温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お部屋の階やキッズスペース、朝食の種類、スタッフの接客などにご満足いただけたとのお声を拝読し、嬉しく思っております。
一方で、お部屋の清掃不備や駐車場工事時のご案内不足、ランドリー設備に関するご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃の徹底、案内表示の改善、ランドリーの維持管理強化に努めてまいります。
総合的にはご満足いただけたとのこと、安堵するとともに、次回はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力いたします。
あゆみ様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/11
部屋も広く、海も見えてとても良い部屋でした。
朝食も、沖縄らしいメニューがあり、それでいて食べやすかったです。
名護観光にとてもいいと思いました。
ただ一つお願いがあります。
それは、トイレとバスルームのセパレートタイプです。もし、リニューアルされる時はお願いいたします。
沖縄に行ったときは、又宿泊させて頂きたいと思います。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや海の眺望、そして沖縄らしい朝食をお楽しみいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、名護観光の拠点としてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
バスルームとトイレのセパレートタイプにつきましては、貴重なご意見として今後のリニューアルの際に参考とさせていただきます。
「沖縄に行った際にはまた宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
オ・チエ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課担当者
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/10
通算で10回以上宿泊し続けています。
立地が美ら海水族館に隣接しており本島北部観光の拠点として宿泊するのには最適だからです。
建物自体は多少の経年劣化(本館)はあるものの不満を感じるレベルではありません。周辺のリゾートホテルと比較すると宿泊代もリーズナブルなのも利点です。
ここに投宿する方のほとんどは水族館目当てなので1〜2泊しか宿泊していないのですが当方はいつも4〜5泊連泊するのが恒例となっています。
今回も週末のみ実施しているディナーバイキングを利用してみましたが本部牛の肉質が柔らかくて美味でした(価格は昨年より若干値上げしてましたがご愛敬です)。
決して広くはありませんが浅めの屋外プールもあるので子供連れでも楽しめるホテルだと思います。
あとこのホテル+エメラルドビーチをセットで楽しもうとする方もいるでしょうがビーチは期待外れです(これはホテル側の責任ではありませんが・・・)
ビーチの水面には藻が結構浮いてて水は濁ってます。また、以前は日よけの屋根があり椅子やテーブルも多々あったのですが今回行ってみたら半数ぐらいが撤去されてました。
座る場所が無いので大きめのレジャーシートを持参していかないと砂だらけになってしまうので要注意です。
いろいろと記載しましたがリーズナブルにリゾート気分を味わいたい方ならお薦めできるホテルです。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度も当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
通算10回以上も当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変光栄であり、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
美ら海水族館に隣接する立地や北部観光の拠点としての利便性、またリーズナブルにご滞在いただける点をご評価いただき嬉しく存じます。さらに、週末限定のディナーバイキングや本部牛もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
施設につきましては経年劣化がある中でも快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、安心いたしました。いただきましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもリゾート気分を気軽に味わっていただけるホテルとして、より一層努力を重ねてまいります。ALOHA TOWER様の次回のご滞在も心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルビューホテル美ら海
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/4
フロントの方の対応もよく、部屋から見える伊江島の景色も最高でした。是非また行きたいと思うホテルでした。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋からの伊江島の景色をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また「ぜひまた行きたい」とのお気持ちを頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
あ様のお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルビューホテル美ら海
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/8/22
水族館やジャングリアにも近くてキッズルームの大型のトランポリンも安全で孫たちも楽しく遊んでました。
また利用したいです。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中あたたかいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
水族館や「ジャングリア」へのアクセスの良さ、そしてキッズルームの大型トランポリンにてお孫様たちにも楽しいひとときをお過ごしいただけたとの事は大変うれしく拝見いたしました。
お子様連れのお客様にも安心してお楽しみいただけるよう、安全面にも配慮した施設づくりを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もご家族皆さまに快適で楽しいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ちーたん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/8/29
asaさん
投稿日:2025/8/17
美ら海水族館やエメラルドビーチに歩いて行けたのでとても便利でした。ホテル前から本部町の無料バスが出ているのも便利。フクギ並木まで行けます。
コインランドリーが混んでいたので、脱水だけのマシンを置いてほしいかも。
ロイヤルビューホテル美ら海からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
美ら海水族館やエメラルドビーチ、さらに本部町の無料バスのご利用など立地の利便性を実感いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、コインランドリーにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。脱水機の設置につきましては今後の検討課題とし、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
次回も是非、本部町観光の拠点として当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
asa様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルビューホテル美ら海 宿泊課 担当者
返信日:2025/8/19