(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.1 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/3/3
何度もリピートしているホテル。
大阪駅から歩いてもすぐ、電車利用でも福島駅前と
都会のど真ん中なのに部屋風呂が温泉。
こんなホテル、中々ないので友人にも勧めています。
朝食ビュッフェも作りたてのステーキ、玉子料理も
とても美味しく頂きました。また利用させて頂きます
投稿日:2026/2/26
ツインルーム、なかなか広くて良かったです。
今度から、大阪はここにしようっと!
福島駅前で、大変便利に使えました。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/2/23
近くに飲食店があり、ホテルの食事を予約してなくても充分でした。
三連休でしたが
天然温泉、サウナも比較的空いており楽しめました。
エステも完備。
次回は利用したいと思います。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/12
駅の目の前にあり、また周辺にもお店が沢山あり、梅田までも徒歩で行けるのですごく便利でした。また利用したいです。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/8
スタッフの対応も良くて部屋も清潔で良かったです。アメニティも豊富で駅からも近く出張にはおすすめできると思います。サウナ付きの温泉でゆっくりリラックスさせていただきした。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/3
京セラドームでコンサートのため利用しました。
駅近なのもとても良い、コンビニも近くにあるし、少し歩けば色々な店があるのでとても便利です。
温泉も良く、接客も良かったでした。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/1/29
万博開催中は、高くて泊まれませんでしたが、やはり、安定感があり、ビジネスホテルを渡り歩く出張から開放されました。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、お仕事にも便利な立地でございます。
出張のお疲れが少しでも取れ、ごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、今後もご利用賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/1/29
久しぶりにホテル阪神を利用しました。
所々、変わってるシステムがあったけど、スタッフさんの対応が良くとても良かったです。
梅田からも非常に近くて好立地です。12月なのにコストパフォーマンスも良いので旅行には最適でした。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/1/27
ユニバが目的で前泊しました。
駅近で観光地のどこへ行くにもアクセスがとてもいいホテルだと思います。
ホテルの部屋も掃除が行き届いておりとてもきれいでした。
温泉も利用しましたが広くて良かったです。
大阪へ行く際は是非また宿泊したいです。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/1/25
福島駅の改札を出て信号を渡ったら直ぐに着きます。
ホテルの隣にファミリーマートがあり買い物も便利です。
そして、ユニットバスですが温泉に入れるので疲れを取る事が出来るので最高です。
また機会があれば利用したいと思います。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
お部屋の天然温泉で旅のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/1/25
ここ数年梅田のホテルから阪神ホテルにお世話になっています
古いなりに綺麗に管理されており接客丁寧親切です
温泉はとても気持ちよく申し分ありません
駅からすぐで関空に行くのもとても便利です
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/1/24
2泊で連泊の予定でしたが、前日に1泊キャンセルしたにもかかわらず、とても親切でありがたかったです。お部屋も広くてコスパ最高でした!
スパもとてもよかったです!
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/1/7
2年連続で宿泊しました。
駅も近くて食事するところもたくさんあり遊びに行くのにはとても楽でした。
ホテルもきれいで食事もよかったです。1日には元日で別の階で朝食でしたが取り分けしてもらい美味しくいただにました。
また利用したいと思いました。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/6
梅田駅から一駅で周辺には飲食店も多くて大阪に行く時には毎回泊まっています
天然温泉がお部屋のお風呂で楽しめるのも嬉しいです
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/10
みかりんさん
投稿日:2026/1/3
入試の前泊で利用しました。前もって頼んだ加湿器を室内に配置して下さっていました。フロントの対応も丁寧でした。ホテルの目の前にコンビニもあり、裏には食事をするお洒落なお店がたくさんあります。梅田にも近く便利な立地です。朝食は種類が少なかったのが残念でしたが、シェフがあたたかいオムレツを作ってくれるサービスもあり満足できました。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/3
駅の目の前にあり1駅移動で大阪駅に行けるので便利です。
もちろんUSJからも近いのでおすすめです。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル阪神大阪 フロント係
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/1
京セラドームでのカウントダウンの為利用しました。福島駅降りてすぐなので便利です。
少し古い感じはありますが、綺麗に清掃もされているので快適です。カウントダウン後の寝るだけの利用なのが、もったいないくらいでした。
お部屋はユニットバスですが、温泉が出るとの事、ゆっくりつかりたかったですが、ユニットバスのため入りづらかったです、なので星1つマイナスでした。
朝食は、お正月でもありお雑煮も食べれて良かったです、そんなに種類は多くないですがどれも美味しかったです、特にステーキは柔らかくて美味しかったです。
チェックアウトが正午なので、ゆっくりと支度もでき満足です。
年越しに良いホテルに宿泊できて良かったです。
ホテル阪神大阪からの返信
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
福島駅からのアクセスの良さをお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、清掃やお食事についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
温泉のユニットバスにつきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を基に、今後の設備改善を検討させていただきます。
朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お雑煮やステーキがご満足いただけたようで、嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、さらなる品質向上を目指してまいります。
チェックアウトの時間にご満足いただけたことも大変光栄です。
年越しのひとときを当ホテルでお過ごしいただき、良い思い出となったことをスタッフ一同、喜ばしく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/12/31
20年以上ぶりのホテル阪神さん。
近くで行われたイベント参加のため
久しぶりにお世話になりました。
やっぱり部屋風呂が温泉は最高ですね。
何度も温泉に入って、ふやけそうでした。
大阪圏で出張がある際には
またお世話になりたいと思います。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/30
久しぶりに宿泊しました。
以前は各部屋の風呂も温泉だったような気がしますが
スパもリメイクされていて、ゆっくりできました。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/21
駅前で交通の便が良いのに、まるで秘湯の旅館みたいに良い温泉、しかも朝食の明太チーズオムレツがふわふわでとろっとして美味しかった。大阪に行くときはまた泊まりたい。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉とご朝食に、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/11
母親とご褒美の時に2人でよく宿泊します。
ユニットバスなのが残念ではあることと、
部屋によってお風呂の大きさがまちまちなので
いつもドキドキしながらお部屋に入ります。
ですが、
やはりお部屋で温泉の出る湯船に浸かれるというのは、
かなりメリットです。
朝ごはんはつける時とつけない時と。
つけない時は、
1階にタリーズコーヒーさんが入っているので、
そちらでコーヒー飲みながらサクッと食べて、
部屋に戻ってチェックアウトまでスカイステージを観たりします。
スカイステージが観れるのもいいですね。
また利用します!!
ホテル阪神大阪からの返信
いつもホテル阪神大阪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の天然温泉でお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
返信日:2025/12/14
投稿日:2025/12/9
福島で飲もうとこちらに宿泊
4度目の利用で初スタンダードツイン
スーペリアとは違って手狭なイメージ
お部屋は残念ながらも宿泊者のお風呂利用が800円なのは嬉しい
エレベーターの待ち時間がいつも長い気がします
トータル的には立地と大浴場での入浴はポイント上がります
駐車場は値上がって3.000円でした
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。
また、地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
お部屋の天然温泉でお仕事のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
返信日:2025/12/13
投稿日:2025/12/7
次の宿泊に予定しています。
ホテル阪神大阪からの返信
いつもホテル阪神大阪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/7
このホテルはスパもありますが、お部屋のお風呂で温泉に入れます。
お部屋で疲れた身体を癒せるのは最高でした!
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地下1000mより湧き出た天然温泉を「徳次郎の湯」と名付けスパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただいております。
お部屋の天然温泉でお仕事のお疲れを少しでも癒して頂けたなら大変嬉しく存じます。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテル阪神大阪
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/6
梅田に観劇の際、利用しました。
宿泊棟が高層階なので、繁華街のピーポーピーポー、バイクブンブンなどの雑音がなく、静かな夜を過ごせます。
(何度か宿泊していますが、別のビジネスホテルを利用して、今回はじめて気づきました笑)
ロビーの装飾も、季節感があり、心が和みました。
アメニティのコーヒーがドリップ式だと、尚嬉しいです。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス向上に活かして参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/12/3
うめきたの展覧会を観に久しぶりに大阪へ出ることになり、それならホテル阪神の温泉がいいねと宿泊先を決めました。大阪きたをぶらり、途中これも久しぶりに立ち寄ったラーメン店。結婚したての頃が懐かしく思い出されます。さて、チェックインを済ませて部屋に入ると、景色の良い部屋で、部屋風呂の温泉でまったりする事が出来ました。ベッド類も良く、熟睡する事が出来ました。久しぶりの宿泊でしたが、過去よりも充実した気分になりました。が、部屋のタオルがもう一枚あればという点と何時もは朝一番でいただく朝食は、ゆっくり目に行ったので品薄な感じがして、仕方ないとは思いながら少し残念な気分になってしまいました。とはいえ景色最高で街中のホテルで温泉に浸かれるなんてホントプチ贅沢やなぁと、また一ついい思い出が出来ました。有難うございました。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、またご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食に関しての頂戴した貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かして参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/12/2
毎年お伺いしている安心のホテルです。福島駅に近くて便利ですし周りに美味しいお店が満載です。清潔でスピーディーで朝食も申し分ありません!私のお気に入りのホテルです。家内は必ず温泉に入ってくるのですがいつも大変満足しております。
ホテル阪神大阪からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/30
高層のホテルなので見張らしがいいです。にも、かかわらず目の前が福島駅なので超便利。朝食ビュッフェも品数豊富でした。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/30
大浴場(23時まで)があり、朝食バイキングも充実。福島駅も目の前で便利です。地元出身の上司が薦めるだけありました。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/27
万博に行く為に利用しました。
どこも料金が高騰している時にお得に泊まれました。
駅の目の前で万博帰りで疲れた足にありがたかったです。
4人部屋でベッドはぎゅうぎゅうでしたが問題なく眠れましたし総じて良かったです。
ホテル阪神大阪からの返信
この度はホテル阪神大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/30