クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅に近くて便利

万博に最後までいて、宿泊しました。
大阪環状線福島駅から歩いて3分、とても便利でした。
部屋・サービス・朝食は値段相当でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋風呂が温泉なので良かった

ホテルは駅近で良かったです。ただ他のホテルに比べてアメニティが充実していなかった。綿棒くらいはあっても良いのかなと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

良かったです

部屋からの眺めが良くて満足しました。エレベーターの台数が増えるともっとよくなりそうです。大浴場の入浴料がもう少し安いとよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応最高

高齢友人男４人での京都・大阪（30年振りの大阪）変貌観光に来たのですが、一人が体調不良になりチェックインを15時から14時に変更依頼した所事情勘案追加料金無しにて変更快く応諾頂きました。お陰でその友人は早く休む事ができ重症化（熱中症の初期症状みたいでした）せず助かりました、ホテルも部屋もベットもサウナも思っていた以上に大変きれいで全員満足しました。スタッフの皆さんの対応も親切丁寧で大変満足出来ましたありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サザン＆EXPO

先月に引き続き利用しました。
京セラでライブを楽しみ。福島界隈で行きたいお店で食事をしてゆっくりホテルの温泉で身体を癒すことができました。２日目は2回目の万博で半日すごしました。
今回はチェクイン時間の前に到着してホテルに荷物を預けてライブ終わりにチェックインの予定でしたが部屋の準備が整ったとのことで1時間前に部屋にことができました。臨機応変な対応に感謝です。
来月もお世話になりますのでよろしくおねがいします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大阪のホテルではコスパ最高

料金、立地、部屋の広さ、設備、サービスを総合的に考慮すると恐らくここが大阪市内のホテルではコスパトップクラスになるのではと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

アクセスが良い

宿泊は2回目です。駅からちかく、ホテル周辺の　コンビニ、レストランなど充実していました。去年より宿泊価格が2倍くらいになっていて　ちょっとびっくりしましたが　シンフォニーホールでのコンサートに行きたかったため　　翌朝ギリギリまで部屋で休めたのですごくよかったです。ゆっくりできました。建物も頑丈な作りで静かでよかったです。温泉の施設は金曜日のためか私が行った8時ごろは空いていて寛げました。ジャグジー風呂の水圧が高く　肩凝りに効いた感じがしました。部屋で温泉が出るのも良かったです。朝ご飯は期待どおり美味しかったです。うどんと白米・魚（さば）・ヨーグルトが美味しかったです。たこ焼きがあったので食べてみました。変わっていてよかったです。
次は是非ちょっとだけ客室をグレードアップして泊まりたいな　と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ストレスない快適な一晩

場所、清潔さ、眺め、静かさ、すべて良かったです。快適な旅を楽しめました。次回も大阪観光の際にはぜひ利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が出るユニットバスと大きな部屋

こちらのホテルの売りは、何と言っても各部屋のユニットバスで天然温泉が、湧いて出るが如く、蛇口をひねると出るところです。
天然温泉を自分の部屋で堪能できるのは、大変な贅沢でした。
また、宿泊者向け特別料金で、阪神サウナも利用しましたが、大きな浴槽での温泉もやはり素晴らしいものでした。
朝食は種類が多く、最初は目移りしてしまいましたが、連泊の2泊目になり、メニューの代わり映えがあまりしなかったのは、少し残念なところでした。
お部屋は一般的なセミダブルルームとしては非常に広く、大きなスーツケース内の整理なども捗りました。
（シングルプランで予約していましたが、小さなテーブルもあったので、後から調べてみると、セミダブルルームだだったようです）
またアメニティバイキングで、はちみつ紅茶が置いてあったのですが、これが個人的には大変お気に入りになってしまいました。
休前日や連休中は非常に高値になってしまうものの、今回は連休期間の飛び石連休や平日だったことと、ある程度の価格で宿泊できました。
もし比較的安めの価格で宿泊したい場合、翌日が平日のタイミングかつ、早期の予約をおすすめします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉でゆっくり

大阪在住ですが、敢えて地元のホテルでまったり過ごしました。
ゆっくりお風呂に浸かりながら、リラックス出来ました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

家族におすすめ！とっても便利

4ベッドということで、初めての長期滞在型を利用してみました。
駅から現地まではちょっと、びっくりする雰囲気のところでしたが、慣れれば徒歩で近かったのでこれは、問題なし。
チェックインは何か手違いがあったのか少々待ちましたが、結果大丈夫でしたので問題なし。
1階にコンビニという立地は最高でした。
部屋が広く新しく、清潔で、リビングがあるお部屋ー！とテンション上がりました。
お部屋のなかで唯一惜しかったのがコップがないことです。深いボール皿を使いました。食器やカトラリー、お鍋まで全てピカピカなのに不思議でした。
そうは言っても安かったし、利点が多いので、娘は次回もここが良いとのこと。万博やユニバ行きの時にはまた利用させてもらいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉・部屋も良かったが‥

大阪観光のため、１泊させていただきました。
観光で一日歩き回っていましたが、温泉のため疲労もしっかりと回復できました。
また何よりも夜景が素晴らしく、2人で見入ってました。
素晴らしいひとときが過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅の目の前で便利

娘と食事無しのプランで2泊しました
1階にはタリーズもあり朝食代わりにテイクアウトして
食べたりできるので良かったです
福島駅の目の前なので荷物を預けたり出かけるのには
すごく便利でした
お風呂は温泉が出ますが小さく感じ普通でした
部屋はキレイに掃除されてて不快感は無かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

地下鉄駅に非常に近い

階下にはレストランがたくさんあり、とても便利ですホテルの階下にはレストランが沢山あり、とても便利です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

古いけど清潔感あるの部屋

部屋内温泉付くのは感心
電気設備絨毯が全体やや古いけど
清潔感あるの部屋です
立地は駅から徒歩1分

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

付近にコンビニや飲食店があって便利

チェックイン時少し混んでて、機械のチェックインに慣れておらず困ってたら、側にいたスタッフさんが気づいてくれ声かけてくれました。外国の方のスタッフさんでかなり早口だったので、せっかく説明してくださってるのに、聞き取りにくかったのが残念でした。ホテル出て直ぐにコンビニや飲食店があってのはとても便利です。温泉とアメニティのシャンプーが良かったです！朝食は種類も多く、大満足です。また利用しても良いと思えるホテルでした！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

SPAやアメニティがいまいちでした

正直なところ、値段の割にいまいちです。ビジネスホテルっぽいですね。カードキーで照明等の電源が制御されないとか、アメニティもあまりよくないです。パジャマもズボンがないです。大浴場は無料ではなく800円かかりますが大した設備ではないです。コストパフォーマンス的に次回の利用は無いです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コンサート＆万博の拠点に

毎回感じますが、交通の便利さと周辺の食事の際の便利さが何よりです。駐車料金も入庫時より24時間までOKなので助かります。今回ハリウッドツインだったのですが、過去にも同様プランで何度も利用してますがベッドサイズは同じですが部屋の広さが狭く感じましたが、、
今回チェックインがかなり遅くなったのは関係あったりしますか。
でも毎回満足しています。
また来月もお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルきれいでした〜

ホテルはアクセスもよく、中にはきれいでした〜スタッフの皆様も親切で満足しました。また泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近く便利&快適

駅から近く便利。
周りに飲食店も多い。
別料金だが、スパもゆっくり入れた。
部屋のお風呂も温泉が出るもよう。
朝食も、落ち着いて食べることができた。
フロントスタッフの方も感じがよく気持ち良い滞在となりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

景色が良かった

景色がとても綺麗でよかったです。お風呂とトイレが別だったらもっと良かったかも。福島駅からすぐで美味しいご飯屋さんも近くにたくさんあり便利だった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ベッドは良かった！

久々にバッドが自分にあうホテルでグッスリ寝ることが出来ました。お部屋のお風呂で温泉に入れるのは嬉しかったです。でもトイレ付きのユニットバスというのが残念な感じでした。朝ごはんはふつうといった感じでした。
チェックイン、アウト、セルフタイプにしたいようですが
QRコードとかでスマホでサクッと出来れば良かったと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

スパはおすすめです。

お部屋のお風呂に温泉が出るのが嬉しい。
宿泊者８００円で入れるスパもおすすめです。ジェットバス、バブルバス、寝湯など。サウナ、水風呂もあります。日中だと空いていて快適です。
お気に入りで何度も宿泊していますが、今回初めて朝食を付けました。ダイニングが改装中で、いつもと違う会場でした。ライブキッチンもなく、内容的にもちょっとがっかりでした。通常ならもっと良い内容なのかもしれませんが。リニューアル後に期待したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

便利です

大阪駅（梅田駅）から一駅乗りますが、ホテルは駅降りたらすぐだし、周りにはコンビニと、飲食店もたくさんあるのでとても便利だと思いました。部屋も清潔だし、温泉のお湯も気持ちよかったです。お値段も手頃だし、また大阪に行く際はお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

部屋温泉風呂は最高だが…フロントサービス低下は残念

もう10年ほど出張や旅行の度に何度も使わせてもらっていて、今回は2年ぶり。部屋の温泉風呂は夜と朝で2回も浸かることができとても満足でした。その気分を台無しにされてしまったのが朝食会場変更の件。受付が非対面となりタッチパネルから出力される紙では変更場所が分からず、当日の朝に部屋→間違った会場→看板探す→フロント→本当の会場と、エレベーターもなかなか来ず忙しい朝の時間をかなりロスしてしまった。せめてチェックイン時に変更がある旨の声がけくらいはしてもらいたかった。そうすれば看板を事前に確認しておけたが、以前と比べ、フロント対応の効率化によってサービスが明らかに低下してしまった印象が拭えなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ハリウッドツインルーム

夜景が見える高層ホテルで　とてもよかったです
駐車場が地下にあり　移動が楽でした
駐車場入り口もホテル真ん前でわかりやすいです
温泉も800円で利用できました
脱衣場から温泉まで　階段で2階に上がるのが大変でした
ホテル入り口にコンビニもありました
部屋は狭いです
洗面台にアメニティなど置くスペースがあまりありませんでした
ちょっと不便でした
梅田に近く　立地もよく　駐車場が便利なので
また利用したいです
お値段も高すぎずお手頃で　とてもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝ゆっくり過ごした今方におすすめです。

チェックアウト時間が12時なので朝起きてから近くを散歩したり、大浴場利用したりのんびり過ごす事が出来ます。JR、阪神共に駅が近いので移動に便利、周辺に食事どころも多くて助かりました。部屋のお風呂も温泉なのですが、ちょっと浸かりづらい浴槽だったのが残念でした。また機会あれば利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

チェックイン時丁寧な接客をしてくださりとても嬉しい気持ちになりました。
ありがとうございました
また利用したいと思います