クチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

昔ながらの宿

民家の周りにある宿なので、一般的な旅館を想像していると少しイメージと違う結果になるかもしれない。宿の前の坂は非常に急なので車で行く時は注意が必要。サービスは非常に良い。しかし、お風呂の椅子が割れていてそこに座った時にお尻を怪我をしてしまったため、注意が必要

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

古きよき旅館、昭和のお宿

築年数は古めですが、古きよき旅館という感じです。家族経営でコストパフォーマンス的には満足です。昭和レトロといった感じでしょうか。スタッフのかたはおかみさんはじめ皆さんいい人なんだなと感じました。
きれいで豪華なお宿がご希望の方には向かないと思いますがお値段的にも妥当だと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

山の上の絶景とお風呂

母の日に、子供と両親と行きました。
到着前の坂道には圧倒されましたが、そこから見えるのは絶景でした。両親と私はゆっくりできました…子供には、ちょっと物足りなかったかなと。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

山の上のレトロホテル　もう少し時代に合わせてもいいかも

タクシーでホテルに行きましたが、急角度で狭い道路に驚きました。車で行くなら徐行して行くのが安全だと思います。
ホテルはレトロながらも綺麗で手入れの整ったホテルでした。ホテルに一度入るとコンビニまで往復I時間だそうなので事前の買い出しが吉です。
残念ながら我がグループは魚介が苦手な人が多く、海鮮コースを選べませんでしたが、それでもボリュームが多く一品一品がとても美味しかったです。
部屋もとても広く眺望も良かったのですが充電できるコンセントが少ないのと、WiFiがないのが少しだけ残念でした。その分オフラインの楽しみ方ができたので必ずしもマイナスではないですが、手軽に充電できるようコンセントかUSBで充電は欲しかったです。
全体的にはとてもリラックスできて良い旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋で食べられる！

部屋の中でご飯を食べれたことがとても嬉しかったです！！！
部屋はかなり昭和チックな感じでしたが、玄関の感じが気に入りました笑

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

久しぶりの宿泊

久しぶりに熱海に宿泊しました。
間際だったのもあり満室が多かった中で、予算以内で宿泊できるところは一箇所でした。
ホテルというより家族経営ぽい旅館で、朝、夕飯ともに部屋食でお布団も敷いていただきました。
お食事は費用に見合った感じだとおもいます。
ホテルの方の対応もとても丁寧で、久しぶりにゆっくりできました。
　お風呂のシャワーの出が少し弱いところがあり残念でしたのと、階段が急でしたので、膝が悪い私には少々大変でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

レトロ感が良い感じです

お部屋もお風呂も食事も大変満足しました。
従業員の方々にも気さくに声を掛けて頂き、とても楽しく過ごせました。
お部屋からの眺めも最高です。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

心のこもったお宿

娘と孫との家族旅行でお世話になりました。
和の生活に慣れていない孫二人も昭和時代にタイムスリップして良き体験でした。お食事時のごはんのおかわりのおはちやふすまや掛け軸等。朝食の鯵の干物等私達が当たり前に育った子供時代の事がとても新鮮だった事でしょう。お布団の上げ下げや部屋食でテーブルに配膳して頂き、とても体力のいる事を本当にお世話になりありがとうございました。お風呂のお湯の温度もちょうど良くて寛ぐ事が出来ました。接客も申し分ありませんでした。ただ一つお若いスタッフさんの制服を新調して差し上げて下さい。一生懸命働いてる証拠だと思いますが、娘に指摘されて、、掛け軸もかなり年季が入っていたのが気になりました。夕食は量もちょうど良く美味しく頂けました。欲を言えばほんの少しでもデザートが付いていれば満点でした。総合的にはとても心のこもったほっこりしたお宿でいつまでも続けて欲しいなと思いました。最後までお見送りも手を振って頂き嬉しかったです。スタッフの皆様のご健康と活躍を心より願っております。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高

熱海には 良く行くのですが 今回 初めて利用させて頂きました
宿に 到着した瞬間から 笑顔でお出迎えして頂けて とても対応の良い感じで 部屋に案内して頂きました
温泉も貸切風呂で 広いお風呂に ゆっくり入れて とても幸せでした
次回は 夕飯も楽しみたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高

全体的にレトロ感のある佇まいで、昭和生まれの自分にはとても刺さりました。新しいピカピカな旅館と比べると星5とはなりませんが、掃除も行き届いており綺麗です。虫は多少いますが、環境的にもいるのは当たり前なので全然気になりません。アシダカグモが可愛いかったです。
料理は、夕ご飯は天ぷらはなどは揚げたてだし、品数も豊富で味付けも最高でした。朝ご飯も、品数が豊富でどれも美味しかったです。ご飯は食べ切れないくらい用意していただきました。
お風呂は、貸切風呂の利用時間を聞いたときは短いと感じましたが、お風呂に浸かったら成分的なものなのかすぐに身体がぽかぽかしてしまい、長湯ができなかったので結果的にはちょうどよい利用時間でした。
接客は、アットホームでとても居心地が良かったです。
また行きたいです。ただ、到着までの道はなかなか厳しいもので、急勾配のヘアピンカーブを曲がる際には車のお腹を少しこすってしまいました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

接客良好

本当に山の上にあります。今までに登ったことが無いぐらいの傾斜の坂を車で登りますので、結構驚きます。子どもは怖がっていました。
到着後、玄関前で車を停車し荷物を下ろします。車のキーを係の方に預けて駐車してもらいます。車のキーは朝までフロントで預かる形ということでした。
到着時に接客してくれた年配の女性はとても気さくな方で雰囲気は良かったです。ただ、スリッパはかなり古く、中が破れている状態でした。
部屋は、非常に古い印象でした。壊れたテーブルゲームが机代わりに置かれていたり、内風呂も付いていましたが全くお湯が出ない状態でした。
壁紙が剥がれていたり、蜘蛛の巣が張っていたり、畳が沈んだりと残念な点も目に入りました。宿泊客が多いので早めにお風呂をと勧められてお風呂へ行きました。３か所ある洗い場で、中央のシャワーのみ勢いが良く、残り二か所は弱い状態でした。お湯もなぜかぬるく、残念でした。小さい子どもには良いかもしれません。21:30頃に二回目のお風呂へ行ったのですが、その時はお風呂がかなりぬるくなっていました。これはとても残念でした。夕食は、部屋で準備してくれます。配膳してくれた男性の方も気さくで色々と話しかけてくれました。ただ、持ってきたお皿や食事を畳に置いて配膳するのですが、これから使う食器の上を跨いでいた点が気になりました。布団は敷いてくれるようでしたが、自分たちで準備しました。シミや汚れが気になりました。シーツは業者さんに頼んでいる為か綺麗でパリッとしていました。若干暑く感じたので、エアコンをつけたのですがとても臭く、中を覗いたら真っ黒に汚れており清掃されていないようでした。とても匂いに我慢できず、エアコンは諦めました。朝食も部屋で準備してくれます。夕食・朝食とも部屋で食べられる点は子供がいる家庭ではありがたいことだと思います。ご飯はおひつで準備してくれるのですが、量がとても多く食べきれず申し訳なかったです。部屋の冷蔵庫は、昔ながらのドリンクを抜き出すと料金がカウントされるタイプでしたので、自分たちで持参したペットボトルはうまいこと空いたスペースに入れて対応しました。帰りは、玄関前まで車を出してくれて見えなくなるまで手を振ってくれます。部屋のお手入れや清掃にもう少し力を入れていただくと気持ちよく宿泊できるかと思いました。働いている方は暖かいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある宿でした。

名前の通り本当に山の上でした。
あいにく曇りでしたが、お天気が良ければとても見晴らしがいいと思います。
古い建物ですが清潔感があり過ごしやすいです。
一点気になったのが、トイレのスリッパが古めなのと、館内のスリッパも内側がめくれていて履きづらかったです…。
お料理も美味しくスタッフの方々も親切でした
料金を考えればコスパ抜群です！
また機会があればよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

レトロな旅館でのんびり

３世代の家族旅行でお世話になりました。
レトロな雰囲気の旅館でゆっくり過ごさせていただきました。山の上だけあって眺めが素晴らしく、全ての部屋の窓から熱海の海と街並みが一望できました。食事も美味しく、宿の方の対応も温かく、駅までの送迎も助かりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

娘家族達共も旅行日が中々合わ無くて今回、山の上ホテルさんにお世話になりました、家族で楽しく過ごす事が出来大変満足な旅行になりました、有り難う御座いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯が美味しい！

仕事仲間と2人で宿泊させていただきました。チェックインが予定よりも早くなってしまいましたが、夕飯等もすぐに対応してくださいました！お風呂は、小さめですが、眺めがとてもよく、気持ちよかったです！そして、何よりも、夕飯と朝ごはんがとても美味しかったです。おかずの種類が豊富で、天ぷらもサクサクでした！部屋食だったため、自分たちのペースで他を気にせずに食べられたのも最高でした！ゆっくりできてよかったです！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

癒されました

スタッフのみなさんが親切で、
どこか懐かしく心が温まる素敵な旅館でした。
ご飯もお部屋食で美味しく、品数もボリュームも満足でした。
海辺でお散歩をしてから宿へ伺いたい旨を伝えたところ、
わざわざ近くまでバスで迎えにきてくださり大変助かりました。
お風呂からは綺麗な熱海の海を眺めることもできて最高でした。
またぜひ宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

またきます！！

当日昼過ぎにフラっと予約したら幸運に入れて　車で着いたらすぐ　部屋で夕食食べてとても美味しかったです。温泉も大満足。コスパも良くノープランでしたがとても良い週末になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし、料理最高

ホテルまでの道はこの細い坂道って驚きましたが、着いて従業員の方のお迎えから気持ちよかったです。
部屋も昭和感、でもきれいに掃除されていて気持ちよくすごせました。
貸切露天風呂も年代感じるお風呂でしたが、ゆったりと入れてお湯も気持ちよかったです。
シャワーの温度調節が難しかったですが、昔はこんな風にやっていたのになぁと思いながら懐かし感じました。
料理も最高。お酒も丁寧に説明いただき、おすすめのお酒をおいしくいただきました。
この従業員の男性の方がすごく気持ちよく、最高のおもてなしをしていただけました。
ありがとうございました。
朝食も品数が多くて、ごはんもつやつや。
思わず完食してしまいました。おいしかったです。
帰る時は皆さん手を振って見送っていただけました。
なんか心がとても温かくなる時間をすごさせていただきました。
初めての熱海、最高の旅行でした、
ほんとありがとうございます。また泊まらせていただきます。
夕食のご飯食べきれず手をつけずに残してしまって申し訳ありません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしがよかったです

ホテルまでの道がとても坂で天気予報が次の日寒いという事だったので帰り道がちょっと心配でした。
施設は古かったですが、大変広い部屋に案内をしていただき、従業員の方たちも親切でよかったです。お風呂も空いている時間だったこともあり、とても気持ちよかったです。サウナは狭いですが、朝の露天風呂は最高でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

1

アットホームな旅館

朝夕ともに部屋食の宿を探して、こちらの旅館をご予約させていただきました。非常にリーズナブルな価格で泊まることができ、学生が多い印象を受けました。家族経営なのか、支配人らしき方のお孫さんもフロント近くでお出迎えしてくださいました！まず、立地ですがホテルの名前通り、山の上にあり、急な勾配のため車高の低い車は擦ってしまいます。看板に大回りしてくださいと書いてありますが、守るべきです！次に接客ですが、お部屋案内、夕飯、朝食と主に2人の男性がついてくださいました！お話も上手で、全てにおいて丁寧にしてください、ゆっくり過ごすことができました！本当にありがとうございました！残念だった点といえば、内線でフロントに電話をかけた際の対応が旅館とは思えなかった点、夜出かけようとした際の対応（靴がどこにしまってあるかしらなかったのですが、出してくれることも、どこにあるかすらもこちらから聞くまで教えてくださらなかった）点です。また、貸切風呂ですが、潔癖の方にはおすすめできません、前の人の忘れ物が置いてあったり、髪の毛が落ちていたりと、掃除してないのかなと思わざるを得ない部分がありました。しかしながら、野球選手が泊まっていたり、チェックアウトの際には従業員一同みな外に出て車が見えなくなるまで手を振ってくださる、すごくアットホームな旅館でした！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフがいい感じ

高齢の父と泊まらせて頂きました。お迎えからお見送りまで、ホテルのスタッフの皆さんにとっても気持ちよく対応していただけました。あの金額でお部屋で食事もでき大満足です。また、利用させて頂きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

昭和レトロファンはぜひ行くべき

館内・部屋・ロビーすべて昭和レトロな雰囲気がとてもいい。昔ながらの建物を大切に大切に使っている感じが伝わってきます。山の上だけあって部屋や浴場からの眺望もとてもいいです。料理も心がこもっいる感じが伝わっきました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色が最高

男性6人で宿泊しました。
名前の通り山の上にあるため、景色が良かったです。
お風呂は少々手狭に感じましたが、時間帯が他のお客さんと被らなければ十分に楽しめます。
フロントなどでの対応も丁寧で、とても過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

彼氏との記念旅行で宿泊させていただきました。
車がなくバスで行ったため、荷物を持って坂をのぼらなければならず少し大変な立地ではありましたが、従業員の方もみなさんとても明るく親切で素敵なお宿でした。2日目の観光予定を伝えるとおすすめのお店を紹介してくれたり効率よく回れるルートを教えてくださいました。
大浴場は風呂数もシャワー数も少なく小さめでしたが、入った時間が遅かったためか貸切状態でゆっくりできたのでよかったです。
ぜひまた機会があれば宿泊したいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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心遣いが嬉しい

繁忙期の疲れを癒したくて熱海に来ました。前回泊まった街中のホテルは若い方が多く騒がしかったので少し離れた所で選びました。口コミにあるように少し古い建物でしたが、海がとてもきれいに見える部屋でした。部屋で食べた夕食も朝食も美味しく部屋でゆっくりすることができました。料理が美味しいことはもちろん嬉しかったのですが、部屋での対応時にはもちろんのこと廊下で会う従業員の方達も色々と声をかけてくれたり、至る所でホテルの方の気遣いを感じることができました。今回は初めてだったので基本のプランにしましたが、次は料理を追加できるプランで色々試してみたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

食事が美味しい

駅からホテルまで送迎してくださるのがとてもありがたかったです。お食事はとても美味しかったですが、ご飯の量が多いなと感じました。また、写真よりも古く想像していた部屋とは違いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

20代が満喫したレトロ宿

レビューが高かった為気になり予約をしました！結論としてサービスや料理等全てにおいて大変満足できました！まず宿の従業員皆さん本当に感じが良く快く出迎えてくれました。歴史あるお宿の為建物は古めですが、それがまたレトロな雰囲気で素敵でした。映え写真も沢山撮れました。夕食や朝食も部屋でいただくスタイルで、量もちょうど良く和食中心の美味しい料理でした。布団の用意や片付けまでして下さり至れり尽くせりでした。お風呂は露天風呂から見える景色が最高でした！そしてこれは部屋によって設備が異なるかもしれませんが、コインを入れて遊ぶゲームが大変面白かったです。昭和の喫茶店にあるようなゲーム機で景品ゲットの為奮闘しましたが、時間と100円玉が足りずゲットならず。また是非挑戦したいです。夕食と朝食がついても良心的なお値段で感動しました。また熱海に訪れる機会があれば利用します！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

昭和レトロなお宿

昭和レトロなお宿です。
花火大会を部屋から見られたのが良かったです！
熱海温泉を楽しみにしておりましたが、夜10時〜朝７時まで、お風呂に入れないのが残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

コスパは良い

この値段で宿泊とこの料理なら満足。また、部屋で食べられる点がとても良かった。ただそのほかの点が残念に思った。
良かったところ；部屋が大きい、料理の品数が多い、部屋で食べられる
良くなかったところ；お風呂は四人も入ると狭く感じる、シャワーは温度調節ができないところあり、スタッフ同士で連絡が取れてないのか同じことを何回も聞かれることも、お風呂の扉を開けたままにするスタッフがおり本当にやめてほしかった

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ほっとする宿

料理の量もちょうど良く、とっても美味しかったです。
暖かいスタッフの方ちちばかりで、ほっとする瞬間が多かったです。
ありがとうございました。