サンプラザホテルのクチコミ・評価

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区など那覇の主要な場所へは徒歩圏内にございますので観光・ビジネスともに利便性の高い立地かと思います。
また朝食に関しては沖縄家庭料理を日替わり・手作りで提供させていただいておりますが楽しんで頂けたようで大変うれしく思っております。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/28

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。。
朝食の件ですが沖縄家庭料理を日替わり・手作りで提供するなど工夫を凝らしてはおりますが確かに品数は少ないかと思います。原材料の高騰などの影響もありますがいつか皆様が満足していただけるような内容・品数を出せる日が来ればと思っております。
また当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にあり、利便性の高い立地かと思っておりますがその点では便利にお過ごしいただけたご様子、ほっと致しました。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/14

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の湯温の件はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。季節ごとに温度設定は変更させていただいてはおりますが今年は（今年も？）秋といってもいい時期になってもなかなか気温が下がらず、さながら夏という日が11月になっても続いておりましたのでそのせいもあるかと思いますがもっと細やかな管理をしていかなければと痛感しております。また洗い場の件もご教示いただきお礼申し上げます。実際にご利用頂いたお客様のご意見は具現化させ、皆様が快適にお過ごしいただけるように環境づくりをしてまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/14

サンプラザホテルからの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は広めの客室をご利用頂きましたが寛いで頂けたようで何よりでした。
当館は国際通りまで徒歩5分程度かかりますがその分那覇市内にありながら閑静な環境を保っており、近くに商業施設もございますので利便性の高い立地かと思います。
今の印象を崩さないように今後も施設管理やスタッフ対応など、力を入れてまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/10

サンプラザホテルからの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は広めの客室をご用意させていただきましたが寛いでお過ごしいただけたようで何よりでした。
朝食に関しては沖縄家庭料理を日替わり・手作りで提供させていただいておりますが出来るだけ食材は県産品を使用するように心がけております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/8

サンプラザホテルからの返信

先日は急遽のご利用とのこと、誠にありがとうございます。
ご予約いただいた客室タイプより少し広めのお部屋をご用意させていただきましたが寛いで頂けたでしょうか？
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にあり、近くにスーパーやコンビニなどの商業施設もございますので大変利便性の高い立地かと思います。
次回もご利用頂けるとのこと、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/3

サンプラザホテルからの返信

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
今回お選びいただきました和洋室は5〜7名の宿泊が可能な客室タイプとなりますのでご家族でお過ごしの際には大変重宝するタイプだと思いますが満足していただけたようで何よりです。
最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となりますので季節を問わず寛いで頂けることと思いますがご利用頂けたようで大変うれしく思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/3

サンプラザホテルからの返信

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
喫煙可能、大浴場ありの施設をお探しになり、当館をご利用頂いたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の湯音は季節ごとに設定を変えておりますがなかなか気温も下がりませんでしたのでどのタイミングで変更するか難しいところではあります。小まめに温度管理させて頂こうと思います。
また国際通りまで徒歩圏内にございますので散策がてら楽しんでいただければと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/1

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際少し広めのお部屋をご用意させていただきましたが鏡が多く落ち着かない気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また大浴場の換気扇の件もこちらの清掃が行き届いておらず、お恥ずかしい限りです。
日々清掃はしておりますが細やかな気遣いが足りていないことが原因ですので早速担当部署に指示させていただきます。
大変貴重なご意見を頂けましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/23

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく初めてご利用頂きましたのに客室・音漏れなど施設的な不備により不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
創業40余年となりますので細かな手直しは常に行い、日々できるだけの清掃や施設管理を行っておりますが古いという感じは否めないかと思います。
そのような中、スタッフ対応に関してはいい印象をお持ちいただけたことは何よりの救いかと思っております。
今後もご利用のお客様ができるだけ快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025/11/19

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
創業40余年ともなりますとレトロ感はお感じになられると思いますが清掃や施設管理には出来るだけ努めて皆様が快適にお過ごしいただけるようにしております。
また当館は今どき大変珍しく全室喫煙可能となっておりますので喫煙される方には都合がよい施設かと思います。今後はいずれ禁煙対応にしてまいりますがそれまでは便利にお過ごしいただければと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/16

サンプラザホテルからの返信

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
アクティビティにダイビングを選択されて楽しまれる方は大変多くいらっしゃいますが出発が早いなどの場合は数量にもよりますが6：00渡しくらいからお弁当対応させていただいておりますのでお気軽にフロントにお尋ねいただければと思います。
また最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となっておりますがダイビングで冷えた体を癒していただくにはうってつけの施設かと思っております。
ごく近くにスーパーやコンビニなど商業施設があるのも便利にお過ごしいただけるポイントかと思いますが便利にお過ごしいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/10

サンプラザホテルからの返信

先日は連泊で皆様でのご利用、誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区など那覇市内の主要な場所に徒歩で赴けますので大変利便性の高い立地かと思っておりますが便利にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますので季節を問わず寛いで頂けるかと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/19

サンプラザホテルからの返信

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
沖縄旅行の最終2泊でのご利用とのことですがリゾートなどでアクティブな体験をされた後、ゆっくりと那覇を満喫されたご様子、安心いたしました。
当館は書き込んでいただいた通り、国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区まで徒歩圏内にございますので那覇を楽しむには最適な場所かと思います。
また併設の居酒屋三幸もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。三幸は沖縄家庭料理をリーズナブルに味わえると地元のお客様も多く、ひととき沖縄らしさを楽しめる場所かと思っております。
またフロントはおすすめの場所などご案内するのも一つ役割ですのでお気軽にお尋ねいただければと思います。
また皆さまで沖縄にお越しの際は是非再度ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/13

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は広めのお部屋をご用意させていただきましたが気持ちよくご利用頂けたようで翌日からのご旅程も意気軒高にお過ごしいただけたかと、大変うれしく思います。
またスタッフ対応なども満足していただけたとのこと、安心いたしました。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/12

サンプラザホテルからの返信

先日は皆様でご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の駐車場は屋外ではありますがホテル建物に隣接した場所にございますのでご利用しやすいかと思います。
また那覇市内では数少ない無料大浴場を備えておりますのもポイントが高いかと思っております。
現在は物価の高騰や世界情勢など不安要素はたくさんあり、今の料金をいつまで護っていけるか見当もつきませんが出来るだけ皆様にご利用頂けるような料金体系にて提供していけるように努力してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/10/12

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は今どき珍しく全室喫煙可能となっておりますので施設概要には記載し、ご希望の方には消臭対応をしてお部屋をご用意させていただいておりますが特に問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。いずれ禁煙対応になると思いますがそれまではお手数ですがご希望をお寄せいただければと思います。
また最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、寛いで頂けると思っております。御利用頂け、気に入って頂いたようで何よりでした。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/9/28

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はポイント利用されておりますのでよりお得感が増したかと思います。
創業40余年ともなりますとどうしても施設の古さは目立つかと思います。皆様が快適にお過ごしいただけるようにこまめに手直しを行ってはおりますが至らない点もあり、ご迷惑をおかけしております。
何もかもが高騰し、なかなか難しい世の中ではありますがそのような中でもご利用頂き楽しんでいただければと思っております。
また機会がありましたらどうぞご利用お願いいたします。
ありがとうございました。

返信日：2025/9/9

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、季節を問わず寛いで頂けると思いますがご利用頂け、大変うれしく思います。
また朝食は通常7：00から　夏休み期間のみ6：30オープンとなっております。人数にもよりますが朝6：00渡しからであればお弁当対応もできますのでもしまた次回ご利用の機会がございましたらお気軽にフロントにお問い合わせいただければと思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/9/7

サンプラザホテルからの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年の夏休みはいつもにもまして家族でのご利用が大変多く、小さなお子様も多く見受けられ、大変にぎやかな夏となりました。いつもの朝食会場の横に20畳の和室があり、毎日ご利用できるようにしておりますので特に小さなお子様がいらっしゃるご家族には重宝していただきました。
まさに家族連れにも優しい施設でありたいと常々考えておりますので大変うれしいお言葉をいただけて感謝申し上げます。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/9/5

サンプラザホテルからの返信

先日はご家族で連泊でのご利用、　誠にありがとうございます。
当館は最大7名まで宿泊可能な和洋室タイプがございますがこういった客室タイプを提供できる施設が数少ないため今回のようにご家族でのご利用の場合は重宝するかと思っております。
国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内の観光には大変利便性の高い立地ですが便利にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら是非皆さまでご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/9/1

サンプラザホテルからの返信

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用とのこと、当館は書き込んでいただいた通り、国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区などが徒歩圏内にございますのでビジネス・観光ともに那覇市内での滞在には利便性の高い立地かと思っておりますが便利にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となりますがひととき寛いでお過ごしいただけると思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/22

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にございますので那覇市内での滞在には使い勝手の良い立地といえると思っております。
当日は広めの客室をご利用頂きましたが今回ご利用頂きました和洋室は確かにファミリー向けのタイプで、最大7名までの客室もありますのでまた次回、ご家族でのご利用の際に皆様で活用していただければと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/17

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行は楽しんでいただけたでしょうか？
立地やコストパフォーマンス、スタッフ対応など問題なくお過ごしいただけたとのこと、この上なくうれしく思っております。
また最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となりますが季節を問わず手足を伸ばしてくつろいで頂けると思います。
当館は今回ご利用頂きまして洋室のほかに和室・和洋室などもございますのでその時に人数などにより選択してご利用頂ければと思います。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/13

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
可もなく不可もなくと評価していただきましたが設備に関しては十分とお感じ頂き、安心いたしました。
また最上階の無料大浴場は那覇市内では数少ない施設となりますが寛いで頂けたでしょうか？
今後も皆様にとって使い勝手の良い施設であるよう努めてまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/28

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩５分　安里駅までは徒歩１０分程度のところにございますので那覇市内での観光・ビジネスともに大変利便性の高い立地かと思いますが便利にお過ごしいただけたでしょうか？
現在は物価高騰や情勢不安など様々な要素があり、今の料金もいつまで続けられるか見当もつきませんが出来るだけ企業努力をもって皆様がご利用しやすい提供の仕方を考えてまいりたいと思っております。
また機会がございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/27

サンプラザホテルからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は隣に史跡の崇元寺石門があり、那覇市内にありながら閑静な環境を保っておりますが私共がホテル周りを清掃するのはもちろんのこと、近くの企業も定期的に清掃を行っており、お感じになられた通り、大変気持ちの良い環境を保っております。そういった各々の努力により皆様が気持ちよくお過ごしいただければ大変意義のあることと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/22

サンプラザホテルからの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は連泊でのご利用でしたが楽しんでいただけたでしょうか？
確かに国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区まで徒歩圏内にありますので観光・ビジネスともに使い勝手のより立地かと思っております。便利のお過ごしいただけているようでこの上なくうれしく思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/15

サンプラザホテルからの返信

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
当館はゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので今回のように到着日の翌日からの足掛かりとして役割もあり、大変便利に活用していただいていると思いました。
駐車場も屋外ではありますがホテル横のほか裏手にも合計で40台程度駐車可能となりますので翌日からアクティブに沖縄観光をされるお客様には向いている施設かと思います。
沖縄家庭料理を提供している朝食をゆっくりと召し上がって元気に出発していただければ沖縄観光に携わるものとして心から嬉しく思います。
また次回機会ございましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/1

サンプラザホテルからの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用時、少々のたばこ臭とトイレのレバーの不備があったようで大変申し訳ございませんでした。にもかかわらずまた次回もご利用頂けるとのこと、大変恐縮しております。
繰り返しご利用頂いているお客様こそ事前に気づかいをするべきところ、至りませんで申し訳なく思っております。今後は気を引き締めて日々の作業を行いたいと思います。
今後もたくさんご予約をいただいており、楽しんでいただけたらと思っております。
また次回のご利用、スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/7/1