東横ＩＮＮ 新山口駅新幹線口　のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

朝食が嬉しいです

駅近い、コンビニ飲食店もほど近い、部屋清潔感がありやや広い
そして朝食がついてこの値段であれば十分満足です。
又利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定の東横イン

立地よし・接客よし安定の東横インです。6時30分から朝食となっていたので6時30分に会場に行ったらすでに長蛇の列が出来ており、残念ながら朝食は諦めました。今度は時間のある時に泊まって、朝食を食べてみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

スタッフの皆さんが生き生きと働いておられて、とても良い雰囲気でした。そのおかげで快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安くて助かりました

３連休が入るとはいえ、とても安く泊まれて助かりました。今後山口に行った際には、また宿泊をしたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

60歳還暦祝いの旅

今回5泊6日で岡山、鳥取、島根、山口に60歳還暦祝いで家族で3日目に利用しました、スタッフの対応もとても丁寧で部屋も清潔で大変ゆっくり休む事が出来ました、また山口に来たら利用したいと思います、お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適なホテル

駅から近く接客も良いホテルです。部屋も広く快適に過ごせました。最初の２泊は朝食が６時からでしたが、３泊目は６時過ぎても準備できていなく、新幹線の時間のため美味しい朝食が食べられず残念でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食の美味しいホテル

部屋は広く快適でした。朝食は、どれも美味しく満足でした。駅から近いのも便利です。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅まえで便利

出張で利用。駅も近いし、飲食店も近くにあり便利。寝るだけなのでコスパよく快適です。1人で利用するには良い。駐車場もありよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが対応良き

久しぶりに２人で観光で利用しました。
朝食の玉子が緩すぎて食べにくかったくらいです。喫煙室があれば助かりますねー。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張利用

受付の人の接客も良く、お部屋もキレイでした。
朝のバイキングも色々な種類があり、量が減っている物は常に補充してくれていました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

安定の東横イン

流石に東横インは全国統一されたサービスは良好。部屋は問題なくコスパも良く、駅前立地で便利なのでおすすめ。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客や部屋の綺麗さは素晴らしいが...

接客が丁寧でありがたかった。ただ、コミュニケーションを取りたくない方にはあまりオススメ出来ないと感じた。
部屋は綺麗でベットも大きかったが、周りから度々話し声が聞こえたので防音性には期待しない方が良い。
風呂は温度調節が非常に難しく、火傷の恐れがあった。温度調整を慎重に行えば、申し分ない浴槽だったので満足出来ると思われる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

交通機関がないので、帰れない。

久し振りの旧職場の友人達と飲み会、地方の交通機関は22時を過ぎると、アクセス無し。新山口からタクシーで帰るより、安上がり。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

改善の余地大いにあり

●チェックインの際、じゃらんで予約しているにもかかわらず住所や電話番号を記載させられた。
●アメニティは部屋には歯ブラシのみでフロント付近から持って行くシステムだが、シェービングクリームやボディータオルはまだしも、クシすらなかった。あれだけカミソリを置くスペースがあったら、半分くらいはクシを置いても良いのでは。また寝衣が並べられているがサイズが全く分からなかった。
●朝食会場の給仕職員3名は一生懸命働いているように見えたが、それでもなかなか補充されないおかずやデザートがあった（朝食会場滞在中にずっと補充されないものもあった）。アイスコーヒーのボタンを押してもホットコーヒーが出てきた。
●トイレが狭すぎ。便器も小さく、180cm超の者には大変窮屈。
なぜ色々No.1になっているのか全く理解できませんでした。新幹線停車駅の近くということにあぐらをかいているのでは。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

又泊まりたい

良かったです。場所や雰囲気、サービス等良かったです。今度又利用したいです。他の人や家族旅行にも利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが全体的にちょうどいい

山口エリアで宿泊する時は必ずこちらからチェックしております。
アメニティの提供も過不足なく、不便は感じません←1Fで自分の必要な分だけ選べます。
いつも楽しみにしている美味しい朝食が、お部屋に持っていけてゆっくり食べられるところもお気に入りです。
駐車場のスタッフの方もいつも温かく接していただいて、お会い出来るのが楽しみです。
この度はフロントのスタッフの方にチェックイン時もチェックアウト時もいろいろ教えていただいて、お忙しいところありがとうございました。
またおうかがいできることを楽しみにしています。
あと、お部屋にある冊子は、フロントで購入出来ますか？というのを聞きそびれてしまいました←毎度気になっていて…。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に良かった

スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。
部屋やお風呂場も綺麗でした。
朝食も美味しかったです。
ただ、朝食待ちの後ろの人がテーブルに荷物を置いて先に確保するせいで、きちんと並んでおかずなどをとっていざ席を探すと、先にテーブルを確保している自分勝手な人のせいで座れない状況になってました。
また、食事担当のスタッフの方も気づいているにも関わらず、一切注意していませんでした。
私は運良く座れましたが、見てて良い気はしませんでしたので、今後、改善していただきたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

新山口駅前で便利なビジネスホテル

出張で利用、新山口駅前で便利なロケーション。駅前にはコンビニもあり買い出しにも不便せず。安定の東横イン品質です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定のホテル

維新ホールでのライブ参加のため利用しました。
安定の清潔感と過ごしやすさでした。
新山口駅はもちろん、居酒屋やコンビニも近いため便利です。
ホテルの駐車場が空いているのかわかりにくかったですが、駅周辺に同等の料金帯の駐車場が沢山あり、そちらに停められたので特に問題はなかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

シンプルに良い

カードキーなしでも冷房をキープできたりと、格安ビジホとはやはり一線違う感はある。不平はないものの、これといった良いポイントもなくその分コストパフォーマンスに反映されているのだと思う。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食付で安い

ベッドも広く清潔感のある室内。朝食はバイキングながらメニュー少ないのが惜しい。じゃらんクーポンで500円引きもありコスパは十分。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張にオススメ

新山口駅周辺への出張にはオススメ
特に新幹線口方面
朝食も美味しく、部屋も清潔感があり安心して
泊まれます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

定番の駅チカ

今回は、三回目の宿泊でした。連休と、夏休みが、重なり宿泊客が、多かったですね。しかし、その辺は、気にならない雰囲気で、過ごせました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

観戦

広島での野球観戦の帰りに帰れなくなり利用しました。大手のホテルグループだけあり、キチンとされてると思います。チェックアウト時に名前プラスありがとうございましたと言われた時は流石だと思いました。朝食もよかったと思いますが、アイスコーヒー用の氷の置場がわからず困りました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

快適でした。

維新百年記念公園でのサッカー観戦で利用しました。
アクセスもよくリーズナブルな駐車場完備で車移動には、最適でした。
スタッフさんも親切で気持ちよく快適にすごすことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

安心・安定の大手ビジネスホテル

我が家は寝る時間やお互いの部屋の適温等が違うため、いつも旅行に行った時はシングルを2部屋取って宿泊しています。
車で山口旅行に行った際に利用させて頂きました。
駐車場は立体駐車場もあったようですが、ホテル前の平面に止めるように案内され、ちょっと狭くてドキドキしましたが係の方が誘導して下さったので止めることができました。
チェックインもフロントの方が丁寧に対応して下さり、スムーズ。
室内もシンプルで清潔感あり、ハンガーやアメニティ、スリッパ、ドライヤー等必要最低限のものは全て揃っています。
Wi-Fiも繋げるし、エアコン、お風呂等もシンプルですが使いやすくて、さすが大手のビジネスホテルだなって感じです。
朝食は私達は早めに行ったので席がありましたが、あまり広くないので席がなければ容器に詰めてお部屋で食べることも出来るみたいでした。
瓦そばがなかったのが残念でしたが、無料のわりには種類もあり味も良かったと思います。
近くにはコンビニやスーパー、飲食店も多く、便利でした。
今回は観光地をあちこち周って、ホテルには寝るためだけに帰るという旅行だったのでお値段的にも理想にピッタリでした。
また別の県に旅行に行った時に東横INNがあれば利用したいですね。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

鉄道ファンの方、おすすめです！

新山口駅から徒歩数分なので、客室から新幹線が駅に止まる様子、通過する様子などとても良く見えました。小学生の子どもと同じベッドで寝ましたが、通常のベッドより大きめなので、さほど窮屈というほどでもなかったです。
朝食もおいしく、部屋に持って上がって食べて良いのもゆっくり食べられて良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

夫婦でのんびり

新山口駅から近くて、行きたい所にも行けたので、良かったです
今後も、ホテルの方の対応が良かったので家族で利用したいと思ってます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適な空間　東横イン新山口駅前新山口！

今回は、彼女の自宅に急遽宿泊できなくなり、
彼女宅の近くでの宿泊のため、利用しました。
フロントの方の、優しく分かりやすい接客と、清潔感に満足の部屋。大変満足でした！
唯一、残念だったのが、モーニングにカレーライスがなかったことでした。
いつもホテル宿泊時、モーニングのカレーライスを楽しみにしているからなんですが。
また、利用します。