クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

安心感

駅近で、以前にも何度か利用したことがあるので安心感があります。フロントのスタッフさん達も親切丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

祇園祭宵山の夜に宿泊

車で行きました。大雨でしたが、地下駐車場で、濡れずに済みました。フロントの方の丁寧な応対が印象的でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅チカ

何度も利用させていただいてます。
駐車場を予約制で利用できるのがとても便利です。
京都駅が目の前で部屋の窓からバス停の混雑具合を見られるのも良いです。
地下街のポルタへの階段がホテルを出てすぐなので雨の日でも食事やISETANへ行くのに便利です。
今回はバス・トイレ別の部屋にしたので室内は少し狭かったのですが、バス・トイレ別は使いやすいです。
フロントのスタッフさん、清掃のスタッフさんの接客が良いので気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

築年数の割には！

建物は40年以上経ているにも関わらずメンテナンスが行き届いており全く気になりませんでした。
また、利用したく思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

京都駅近で便利

今回で3回目となる宿泊です。
お友達との旅行ですが、京都駅に近いので手荷物を預けてからの観光ができます。チェック後も手荷物を安心して預けて遊びに行けました。
今回はいつもと違うパターンのお部屋にしたらまたそれが広くてとても良かったです。
朝食は和食にしましたが、京都ならではの小鉢がありとても美味しかったです。また、次回京都へ行くときは宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセス抜群

幼馴染の友達との旅行。奈良、滋賀へも行く予定だったので駅前でアクセスが良い事が条件で選び正解でした
お天気の都合で予定変更になりましたが、おかげ様で観光したい所へは全部行けました。駅前なので空き時間にお土産買ったり出来るも良いと思いました
ただホテル出入り口が少し階段になっていたのが残念でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

安定のhospitality

京都駅前の抜群の立地でとても便利です。老舗ゆえ建物の古さは否めません清潔感あり、不便はありません。また、フロントの方の対応も細やかで、さすが老舗ホテルの安心感があり、ゆっくり寛げました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルもいいけど、やっぱり立地が最高です

ホテルの方の応対、設備や部屋は満足です。それ以上に良いのは立地。京都についてすぐに、また、京都出立の直前まで荷物を預けて活動できます。バス、鉄道、地下鉄にすぐ乗ることが出来るので、便利です。さらに、駅周辺で食事する時、いろんなジャンルのお店がありますよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客大満足で楽しい時を過ごしました。

12時頃、ホテルに到着して荷物を一時預かりをお願い出来大変助かりました。駅前のためバス、電車での観光移動がとても楽でした。
また、部屋も綺麗でフタッフの心遣いが感じられ気持ちが良かったです。
食事も朝食付きでしたが種類が多くとても美味しくいただきました。
一週間ほど滞在した中で最後の１泊が部屋移動となりその部屋のバスが入るときしむ音がしたので点検が必要と感じました。
全体としてはとても楽しく過ごすことができ感謝しています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

また泊まりたいホテルでした

山科に用があり、京都駅前のこちらのホテルに泊まりました。
ホテルに入ると御香の香りに迎えられて、京都を感じました。ロビー、フロントの方も気持ちよい対応で、質問したことを忙しさを出さず調べて丁寧に教えてくださいました。
お部屋はとても清潔で、畳の小上がりがあり、そこで荷物の整理をしたり、ゴロゴロ本を読んだり出来て快適に過ごせました。
朝食は地下の和食にしましたが、ご飯とお粥を選べて美味しかったです
あえて言わせてもらうと、コーヒーあればよかったなぁと思いました。フロントで選べるアメニティのコーヒーはインスタントコーヒーだったので、朝のコーヒーがないのならドリップ式のコーヒーにしませんか？
チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので助かりました。
ありがとうございました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

立地条件が最高

京都駅烏丸口より、至近立地で、地下道を使えば雨の日も全く心配なし。価格も京都相場からみるととてもリーズナブル。私自身は、地下のラウンジでゆっくりとくつろぎながら、仕事が出来たのが何よりもよかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近くで便利だが快適度普通

駅に近く、京都市内方々への移動には便利です。また、朝食も和定食とビュッフェを選択出来ます。和定食は普通でビュッフェはまずまずというというところです。宿泊プランにもよりますが、自分たちが泊まった部屋は狭く、洋服を収納するところが少なく不便でした。遮音性は良かったように思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅から近くて良い

22:30過ぎて駅に到着。駅に近く、チェックインもスムーズにでき良かった。部屋は奥の窓際が小上がりのような畳スペースになっていて洒落ていた。部屋のディスプレイも良かった。ただ、ちょっと暗いところが苦手なので、照明が暗く感じてしまった。つけられる照明全てを明るめにしたらいくらか良かった。次の日は、7:00前にはチェックアウト。荷物を夕方まで預かってもらえたのがとても助かった。バス乗り場からも近いので、良い。滞在時間は短かったが、次回京都に来る時は、また利用したいと思えた。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が「ビュッフェ式レストラン」でも「美濃吉の京の朝膳」でも、どちらも絶品！

こちらのホテルには、昨年の6月にもお世話になりましたので、1年ぶりの宿泊です。もはや、私のライフワークである年1回の京都旅行における定宿となりつつあるホテルです。京都駅前の好立地であることは勿論、美味しい朝食が頂けることもこのホテルの魅力です。朝食はニ通りから選べ、今回は2泊お世話になったので1泊目はビュッフェ式レストラン、2泊目は京都懐石料理の名店美濃吉の京の朝膳を頂きました。いずれもいい雰囲気の中で京都らしい美味しいお料理を頂くことができ大満足で朝のひと時を過ごすことができました。ただ、今回、ひとつだけ残念なことが…美濃吉さんの開店時刻が7時とアナウンスされていたのですが、7時になっても一向に開店せず、3分遅れの7:03にようやく何もなかったかのようにしれっと開店しました。飲食店は美味しい料理を提供することは勿論ですが、時間をきっちり守ることも大切な事だと思います。美濃吉さんみたいな京都を代表する老舗なら尚更です。とりわけ私みたいな観光旅行客は効率的に観光地を巡るために分刻みのスケジュールを事前に組んでおり、1分の遅延も惜しく感じるのです。ひと電車の乗り遅れが、その日のスケジュールを狂わせるのです。そこら辺を充分に考慮して重く受け止めて頂きたく思います。
あとは、これと言った不満、不都合に感じる点は無かったホテルでした。このご時世、この価格でこのレベルのホテルに宿泊できるのも素晴らしいと思います。今後もこの姿勢、方針を貫いていたくこと切に願います。来年の京都旅行の際も、是非利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

友人との京都旅行

立地は京都駅前で最高。古いながらも掃除は綺麗にしてあり清潔感はありました。フロントは男性（1名）の笑顔が足りませんね。愛想がない。女性はハキハキしていて良かったです。でも値段が安いので総合的には満足しています。
外国人さん多め。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅前の利便性、テナント飲食店の質の良さ

家族４人でGWにツイン２部屋のコネクティングルームに１泊。
古い建物だが、ある程度リノベされていて、清潔感も十分。ユニットバスだが、一般的なユニットより少し広め。
隣り含め周りからの音が気にならなかったのは、元々の建物が良いからだろう。
立地は京都駅前だし、コンビニもすぐ近くだし、夕食をいただいた地下の和食屋さんも良かった。
朝食はビュッフェか和朝食を選べて、和食屋は地下の和食屋さんでいただくことになるが、落ち着いた雰囲気の中でいただく湯葉がゆは美味しかった。
ただ、一般的にはビュッフェの方が人気なのかな？
GWの中の平日に利用したけれど、ホテル代がどこも高騰という中にあって、意外にお求めやすい価格でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

アクセス最高です。

京都駅烏丸口の真向かいで疲れて到着したので、すぐにわかりホッとしました。食事や買い物にも便利が良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バスルームが広くてゆったり

部屋はクローゼットやカウンターがあり、バスルームも広くてゆったり出来ました。京都駅前でアクセスが良く、翌朝も駅地下の美味しいパン屋さんで焼きたてパンを食べたり、荷物を預けて観光に出かけて、新幹線に乗る直前に受け取る事が出来て便利でした。ホテルの方もとても感じが良くて気持ちよく過ごせました。京都に行く時にはまた利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で便利

ホテルはかなりレトロ感はあったが、部屋は綺麗、朝食はおいしい、交通の便がよく過ごしやすかった！帰りに預けた荷物を受け取りに行ったら「スロープがありますよ」と案内してくれてうれしかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

アクセスが良い！

今回で5回目になると思います。京都旅行のたびに使わせていただいてます。京都駅の目の前にあり、チェックイン前に荷物を預けてそのまま市内観光ができるので、立地が最高です。ホテルとしては昔からあるので施設は決して新しくはありませんが、清潔感は問題ないです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

安いお部屋だから仕方ない

京都は外国の方でごった返していました。やっとやっとでホテルの手配ができました。お値段も高めでしたが、その中でも一番安いお部屋を予約しました。窓の外は隣のビルで、全く眺望もなく少々落胆しました。暖房の効きも悪く少し寒い思いもしました。しかし、安い部屋だから仕方ない。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

京都には年に2回ほどきていますが、初めて泊まらせて頂きました。少し古いホテルですが、部屋はとても清潔感があり布団はフカフカで気持ちよく寝れました。アクセス抜群でとてもよい旅行になりました。チェックイン、アウト後も荷物預けやスタッフさんの丁寧な対応もよかったです。9月にもまた利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く便利です

いつもながら京都駅前にあり出張族には有難いホテルです．雨にもぬれず地下街からのアクセスも抜群です．新しいホテルではありませんが（その分前々から泊っております），伝統のある風格の鉄道会社系ホテルでゆったりしております．スタッフも親切で静かに過ごせます．仕事先の都合で朝食は別に付けましたが，いつもながら美濃吉の朝食は美味しくて朝から京都らしさを感じられて最高です．みなさまにもお奨めできるホテルです．

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

4月でも夜になると寒く暖房が欲しい季節。エアコン設定温度が２４℃なのに全然温かくならず寒かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

古い感あるけどグッド！

部屋は狭く古く感じるけれど、フロントの接客とロケーションは素晴らしいので、コスパ的に満点です。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、宅急便が送れるのも、とっても助かりました。
リピします！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

朝食がワンダフル

３度目の宿泊、毎回地下一階の美濃吉で和食朝食が楽しみで、いつめも大満足です。
次も京都に行くチャンスがあれば、又、新阪急ホテルに泊まりたいです。