宿番号：347715
JR「京都駅」烏丸中央口正面！ご宿泊者専用ラウンジあり（有料）
京都新阪急ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（食事なし）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅近で便利、安心できる駐車場、のんびり入浴できる広い浴室、機能的な水まわりと快適に過ごせました。家内は、デパ地下の買い物を楽しみ、ふだんできない贅沢を喜んでいました。何よりも、駐車場などですれ違うスタッフさんからの挨拶がほっこりできました。フロントの対応が丁寧なのも嬉しいですが、清掃スタッフさんの笑顔も心に響きました。安心して滞在できる上質なホテルだと思います。
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅もコンビニもバスプールもすぐ近くで便利でした。朝食は洋バイキングと和定食を選べて、和定食にして京料理を美味しく頂きました。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
返信日：2026/3/9
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都駅前で出張にはとにかく便利なホテルです．スタッフも親切で，今回利用した小上がりがある部屋はゆっくり出来てオススメです．美濃吉の朝食も美味しく，毎回楽しみにしています．私も出来るだけ出張で利用したいと思います．みなさまにもオススメいたします．
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。残り営業日も1年を切りましたがこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/3/11
kazuさん
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（食事なし）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
京都駅から近くて、各方面の観光に便利でした。地下街に行くのにも便利でした。京都旅行の際には、また利用したいと思います。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2026/3/4
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
京都に行く時はよく利用させてもらっています。京都駅前で立地はとても良いし、スタッフさんの対応もとても良いと思います。朝食バイキングがとても美味しいです。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2026/3/1
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（食事なし）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
バスで京都市内観光をするのにとても便利でした。部屋も予想より広くとても居心地が良かったです。チェックイン前とチェックアウト後も荷物を預かっていただきとても助かりました。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
返信日：2026/2/26
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【館内利用券付きプラン】ロビー売店でのお土産購入や館内レストランで使えるご利用券付き♪（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ちょっと古めのホテルです。
室内には、最近のホテル設備は期待できない。
泊まった部屋は、バス、トイレが別々の部屋でした。
お風呂はゆったり入れました。
京都駅に隣接してるので、非常に便利です。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。残り営業日も1年を切りましたがこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/2/24
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
2回目の利用。今回は伊根への観光の為、前泊でお世話になりました。駅から近い・目的地に行く高速バスのバスターミナルに近い・近くに早朝からオープンしているカフェがある立地の良さで決めました。滞在時間は6時間位でした。前回は小上がりのあるおしゃれなお部屋。今回は小上がりはなかったけれど、エレベーターから降りてすぐのお部屋。23時近くのチェックインだったので助かりました。お風呂の浴槽と壁の隙間に髪の毛？が引っかかっていました。浴槽も下の方に薄っすら一周汚れたような変色部分があり、そこが気になりました。スタッフの方々は、とても親切で良かったです。また京都に来る機会があったら利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に関しまして浴室清掃の不備によりご不快の念をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃時の点検強化に努めてまいります。
これからも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。
返信日：2026/2/16
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都に着いてすぐ荷物を預けられ、目の前のバス乗り場からアクセスしやすい。入口に入ってすぐ声を掛けられ好印象。風呂場もトイレと別でゆっくりつかることができリラックスできた。眼下に京都駅が望め早朝のいつもと違う静かな風景が見れたのがよかった。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。残り営業日も1年を切りましたがこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/1/20
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【早期割28】28日前までのご予約でポイント4％！JR「京都駅」烏丸中央口正面（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めて家族旅行で利用しました。
今回京都は経由地だったので、ビジネスホテルのような利用でしたが、フロントの男性の身のこなしなどに老舗らしい安心感が持て、次も利用しようと思いました。朝食も京都らしい内容でおいしくいただけました。
お部屋に琉球畳の小上がりスペースがあり、くつろげて良かったです。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉が私共にとって何よりの励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/1/19
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回はホテルの夕食ビュッフェをいただきましたが，どれもとても美味しくいつもながら満足の味でした．美濃吉の和朝食もいつもながら美味でした．ゆっくりでき静かな部屋で仕事も捗りました．出張の方にも駅近で便利なおすすめできるホテルです！営業終了とフロントに掲示がありとても残念です．
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。残り営業日も1年を切りましたがこれからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/1/19
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【連泊プラン】2連泊以上のご滞在に♪JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
チェックイン前、後も荷物を預かってくれるので、本当に助かりました。駅の近くなので、移動も楽でした。周りには、食べる所もたくさんあり便利です。建物は古いです。
他の部屋のお風呂に入っている音は、かなり聞こえました。
部屋からの景色は、残念でしたが、駅側だったら、とても良かったんじゃないかと思います。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ごゆっくりとおくつろぎいただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/1/19
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（食事なし）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年年末は京都に4泊程するのですが(京都を拠点にして、大阪、奈良、伊勢にも行く)、毎回一度は地下にある美濃吉で夕食をいただくので、だったらと昨年から宿泊も貴ホテルにしました。これだけ駅近で便利、且つサービスもハイクオリティなのにこのお値段で、ありがたい限りです。またお世話になります。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉が私共にとって何よりの励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/1/7
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（食事なし）
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋は標準的な設備が付いており、特段不満は無いが、暖房の利きが悪かったのが少し残念。何より京都駅に近い立地は大変便利と感じた。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/1/7
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前ですぐにわかる場所で良かったです
部屋も小上がりになっているので使いやすかったです
また機会があれば利用したいです
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは京都駅前という立地から、初めてお越しのお客様にも分かりやすいとご好評をいただいており、その点を評価していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の小上がりにつきましても「使いやすかった」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みでございます。
次回京都へお越しの際も、ぜひ京都新阪急ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都新阪急ホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/31
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回利用したのは畳のある部屋．その分，広いこともあるが，お茶したり，くつろいだりと便利に利用できた．
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/12/31
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（食事なし）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2回目の利用です。内装や設備は少々古さを感じますが、JR京都駅の真ん前で立地が良いです。
スタッフの対応も素晴らしく総合的に満足出来ると思います。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は、京都新阪急ホテルに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
内装や設備につきまして、率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
一方で、JR京都駅正面という立地や、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も立地の良さに甘んじることなく、設備面の維持・改善とともに、心のこもったサービスの提供に努めてまいります。
ぜひまた京都へお越しの際には、京都新阪急ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
京都新阪急ホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/31
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（食事なし）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
自家用車での移動が定番の我が家には、最適なホテルです。地下駐車場なので天候に左右されず安心です。混雑する観光地へは公共交通機関で移動できる便利さはありがたいです。フロントの応対も親切で丁寧です。前回の宿泊で気になったバスルームの清掃状態も改善されていました。利用者目線を大切にしていただけるあたたかいホテルだと思います。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご利用について、心のこもったご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
地下駐車場につきまして、天候に左右されず安心してご利用いただけたとのこと、またお車と公共交通機関を使い分けて京都観光をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地を便利に感じていただけたことは、何よりでございます。
フロントスタッフの対応につきましても、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
また、前回ご宿泊時にお気づきになられたバスルームの清掃状態について、改善をご実感いただけたとのお言葉を拝読し、安心いたしました。いただいたご意見を真摯に受け止め、日々の清掃・点検に努めてまいりました。
今後もお客様のお声を大切にし、より快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また京都へお越しの際には、ぜひ京都新阪急ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都新阪急ホテル スタッフ一同
返信日：2025/12/31
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/16
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
低い階(２階)は仕方ないですが、カーテンを開けると周りの汚いビルの裏が見えたり、早朝にトラックのバックする音が何度も耳障りでした。今までこのホテルでそんな残念なことは無かったのでガッカリでした。それ以外は古くてもお掃除もちゃんとされているし快適でした。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。今後とも、よりご満足いただけるホテルを目指すべく、サービス向上に努めて参りますので、京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
京都新阪急ホテル 宿泊課
返信日：2025/12/21
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（食事なし）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
本当に素敵なホテルです！洗練されたデザインと上質な素材が随所に光り、落ち着いた色調と照明が優雅で心地よい空間を創り出しています。おすすめ！
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉が私共にとって何よりの励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/12/16
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（素泊まり）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駐車場に車を預け交通機関での移動、観光には最適です。親切なフロントの対応もいいです。部屋は、トイレとバスルームがセパレートタイプなので、のんびり入浴できました。残念だったことは、バスルームのドアの下から黒い水垢状のものがたくさん出てきたことです。水周りの点検をよろしくお願いします。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
バスルームの清掃不備につきまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃強化をいたします。
今後とも、よりご満足いただけるホテルを目指すべく、サービス向上に努めて参りますので、京都新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2025/12/11
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（素泊まり）
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からの立地がよく、子連れやお年寄りに大助かり。部屋の造り古く、トイレに少し段差はありましたが、清潔感のあるお部屋でした。シャンプー、リンスの使用感がとてもよく、ツヤツヤになりました。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/12/3
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！観光の拠点に最適♪（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
京都駅前と近く、また、地下街へも目の前の階段より行くことができ何かとアクセス最高。チェックイン後も荷物を預かってもらえる為、ぎりぎりまで手ぶらで観光や買い物ができて60代少々足腰に不安な私達にはとてもありがたかったです。お風呂もセパレートタイプで十分リラックスできました。しいて言えば、お部屋が思っていてよりは少々狭く感じ、スーツケースを開く場所が確保できず、ちょっと苦戦したのが残念でした。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/12/3
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都駅前にあり出張にはとても便利です．雨でも地下経由で濡れません．スタッフも親切で快適でした．部屋も使いやすく満足です．夕食は仕事があり一階のビュッフェ，朝食は美濃吉にしました．ご飯も美味しく満足できます．皆様にもおすすめいたします．
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉が私共にとって何よりの励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用しています。
部屋は清潔でとても快適です。
京都駅からすぐの立地で、朝食ビュッフェも、満足できますし、お得に宿泊でき、有り難かったです。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
返信日：2025/11/17
せつさん
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
チェックイン時の説明は早口で落ち着いて聞けず、印象はあまり良くありませんでした。客室のスリッパは消毒して繰り返し使うタイプで、使い捨ては有料販売（確か500円）のみだったため、自分は近所の百円ショップで購入し室内履きに使いました。客室では隣室・上下階の排水音や鍵の開け閉め音が気になり、ハンガーは二本で少なく感じました。一方、宅配用段ボールを受け取りに行った際は、スタッフが部屋まで運んでくれるなど親切な対応もありました。全体として手際は良いものの、急ぎ足の対応が多く、落ち着きにくい印象が残りました。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
返信日：2025/11/17
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【アーリーチェックイン14時〜】ご宿泊者専用ラウンジ利用券付きプラン（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
京都駅のすぐ目の前で便利。チェックイン前に荷物を預けて 早速観光へ。まず、JR奈良線で宇治の平等院へ行きました。天気も良く、想像していたより混雑していなくてゆっくり周れました。帰り道にあった和食屋さんで銀鱈の西京漬セットを食べました。とても美味しく価格も都内よりもリーズナブルで満足でした。京都駅に戻ってぶらりと散歩して駅ビルで夕食を済ませ、チェックイン。部屋に着いて一休み。夜、ニデック京都タワーに行き、展望台へ。夜景を楽しんでホテルに戻った。部屋は掃除がされていて快適でした。朝食もバイキングで色々ありました。次の日、チェックアウトを済ませて再び荷物を預けて市バスで晴明神社へ参拝、朝早めに行動したので空いていました。帰りのバスもすんなり乗れて京都駅に戻れ、ホテルに預けていた荷物を受け取り、2日目のホテルへ。
ホテルの方は皆、感じ良かったです。また、京都旅行の際にはお願いホテルでした。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
返信日：2025/11/17
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（素泊まり）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
京都駅の近くでお仕事なので宿泊させてもらいました。
伊丹空港からもリムジンバスで直行で便利でした。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
返信日：2025/11/17
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】JR「京都駅」烏丸中央口正面の好立地！（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高齢の母と京都へ旅行で利用しました。
京都駅から近いので高齢の母ともゆっくり出来ました。
母も広いバスタブで安心して利用出来ました。
京都に行くことがあったらまた利用したいです。
京都新阪急ホテルからの返信
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。
京都新阪急ホテル 宿泊課
返信日：2025/11/17
