クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

立地条件が最高

京都駅烏丸口より、至近立地で、地下道を使えば雨の日も全く心配なし。価格も京都相場からみるととてもリーズナブル。私自身は、地下のラウンジでゆっくりとくつろぎながら、仕事が出来たのが何よりもよかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近くで便利だが快適度普通

駅に近く、京都市内方々への移動には便利です。また、朝食も和定食とビュッフェを選択出来ます。和定食は普通でビュッフェはまずまずというというところです。宿泊プランにもよりますが、自分たちが泊まった部屋は狭く、洋服を収納するところが少なく不便でした。遮音性は良かったように思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅から近くて良い

22:30過ぎて駅に到着。駅に近く、チェックインもスムーズにでき良かった。部屋は奥の窓際が小上がりのような畳スペースになっていて洒落ていた。部屋のディスプレイも良かった。ただ、ちょっと暗いところが苦手なので、照明が暗く感じてしまった。つけられる照明全てを明るめにしたらいくらか良かった。次の日は、7:00前にはチェックアウト。荷物を夕方まで預かってもらえたのがとても助かった。バス乗り場からも近いので、良い。滞在時間は短かったが、次回京都に来る時は、また利用したいと思えた。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が「ビュッフェ式レストラン」でも「美濃吉の京の朝膳」でも、どちらも絶品！

こちらのホテルには、昨年の6月にもお世話になりましたので、1年ぶりの宿泊です。もはや、私のライフワークである年1回の京都旅行における定宿となりつつあるホテルです。京都駅前の好立地であることは勿論、美味しい朝食が頂けることもこのホテルの魅力です。朝食はニ通りから選べ、今回は2泊お世話になったので1泊目はビュッフェ式レストラン、2泊目は京都懐石料理の名店美濃吉の京の朝膳を頂きました。いずれもいい雰囲気の中で京都らしい美味しいお料理を頂くことができ大満足で朝のひと時を過ごすことができました。ただ、今回、ひとつだけ残念なことが…美濃吉さんの開店時刻が7時とアナウンスされていたのですが、7時になっても一向に開店せず、3分遅れの7:03にようやく何もなかったかのようにしれっと開店しました。飲食店は美味しい料理を提供することは勿論ですが、時間をきっちり守ることも大切な事だと思います。美濃吉さんみたいな京都を代表する老舗なら尚更です。とりわけ私みたいな観光旅行客は効率的に観光地を巡るために分刻みのスケジュールを事前に組んでおり、1分の遅延も惜しく感じるのです。ひと電車の乗り遅れが、その日のスケジュールを狂わせるのです。そこら辺を充分に考慮して重く受け止めて頂きたく思います。
あとは、これと言った不満、不都合に感じる点は無かったホテルでした。このご時世、この価格でこのレベルのホテルに宿泊できるのも素晴らしいと思います。今後もこの姿勢、方針を貫いていたくこと切に願います。来年の京都旅行の際も、是非利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

友人との京都旅行

立地は京都駅前で最高。古いながらも掃除は綺麗にしてあり清潔感はありました。フロントは男性（1名）の笑顔が足りませんね。愛想がない。女性はハキハキしていて良かったです。でも値段が安いので総合的には満足しています。
外国人さん多め。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅前の利便性、テナント飲食店の質の良さ

家族４人でGWにツイン２部屋のコネクティングルームに１泊。
古い建物だが、ある程度リノベされていて、清潔感も十分。ユニットバスだが、一般的なユニットより少し広め。
隣り含め周りからの音が気にならなかったのは、元々の建物が良いからだろう。
立地は京都駅前だし、コンビニもすぐ近くだし、夕食をいただいた地下の和食屋さんも良かった。
朝食はビュッフェか和朝食を選べて、和食屋は地下の和食屋さんでいただくことになるが、落ち着いた雰囲気の中でいただく湯葉がゆは美味しかった。
ただ、一般的にはビュッフェの方が人気なのかな？
GWの中の平日に利用したけれど、ホテル代がどこも高騰という中にあって、意外にお求めやすい価格でした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

アクセス最高です。

京都駅烏丸口の真向かいで疲れて到着したので、すぐにわかりホッとしました。食事や買い物にも便利が良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バスルームが広くてゆったり

部屋はクローゼットやカウンターがあり、バスルームも広くてゆったり出来ました。京都駅前でアクセスが良く、翌朝も駅地下の美味しいパン屋さんで焼きたてパンを食べたり、荷物を預けて観光に出かけて、新幹線に乗る直前に受け取る事が出来て便利でした。ホテルの方もとても感じが良くて気持ちよく過ごせました。京都に行く時にはまた利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で便利

ホテルはかなりレトロ感はあったが、部屋は綺麗、朝食はおいしい、交通の便がよく過ごしやすかった！帰りに預けた荷物を受け取りに行ったら「スロープがありますよ」と案内してくれてうれしかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセスが良い！

今回で5回目になると思います。京都旅行のたびに使わせていただいてます。京都駅の目の前にあり、チェックイン前に荷物を預けてそのまま市内観光ができるので、立地が最高です。ホテルとしては昔からあるので施設は決して新しくはありませんが、清潔感は問題ないです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安いお部屋だから仕方ない

京都は外国の方でごった返していました。やっとやっとでホテルの手配ができました。お値段も高めでしたが、その中でも一番安いお部屋を予約しました。窓の外は隣のビルで、全く眺望もなく少々落胆しました。暖房の効きも悪く少し寒い思いもしました。しかし、安い部屋だから仕方ない。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

京都には年に2回ほどきていますが、初めて泊まらせて頂きました。少し古いホテルですが、部屋はとても清潔感があり布団はフカフカで気持ちよく寝れました。アクセス抜群でとてもよい旅行になりました。チェックイン、アウト後も荷物預けやスタッフさんの丁寧な対応もよかったです。9月にもまた利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く便利です

いつもながら京都駅前にあり出張族には有難いホテルです．雨にもぬれず地下街からのアクセスも抜群です．新しいホテルではありませんが（その分前々から泊っております），伝統のある風格の鉄道会社系ホテルでゆったりしております．スタッフも親切で静かに過ごせます．仕事先の都合で朝食は別に付けましたが，いつもながら美濃吉の朝食は美味しくて朝から京都らしさを感じられて最高です．みなさまにもお奨めできるホテルです．

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で便利

4月でも夜になると寒く暖房が欲しい季節。エアコン設定温度が２４℃なのに全然温かくならず寒かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

古い感あるけどグッド！

部屋は狭く古く感じるけれど、フロントの接客とロケーションは素晴らしいので、コスパ的に満点です。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、宅急便が送れるのも、とっても助かりました。
リピします！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がワンダフル

３度目の宿泊、毎回地下一階の美濃吉で和食朝食が楽しみで、いつめも大満足です。
次も京都に行くチャンスがあれば、又、新阪急ホテルに泊まりたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

優しい印象のフロント

フロントの方が、テキパキしていて、優しい印象でとても良かったです。京都駅が目の前なので、観光する時には、とても便利な立地です。館内は、建てられてから、とても長いと思うので、劣化してる部分は歴史だと思うので仕方ないかなと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

朝食バイキング

以前に２回ほど利用させていただき、駅近で、朝食バイキングが良かったので、今回も利用させていただきました。今回は初めてひとりで泊まりましたので少し不安でしたが、お部屋は十分でした。
洗面台にこびりついるヒゲ剃りのヒゲかな？が残念でした。朝食は以前と変わらず（特にスクランブルエッグとスープ）美味しかったです。フロントの方の対応も丁寧で良かったです。おかげで快適なひとり旅ができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近くてとても便利

駅近くだしコンビニもレストランもたくさんありとても気に入っています。どんな駅よりやはり京都駅に近いのはとてもありがたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で便利

京都駅から地下街を歩いて行くと雨に濡れずに行けます。
朝食ビッフェのカレーがとても美味しい！
和食の美濃吉も選択できるのも良いです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で便利

20年振りに利用しましたが部屋やホテル内はとてもきれいでした。烏丸口で何かと便利でまた是非、泊まりたいです

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客とても良かったです

立地は最高です　すぐ目の前が京都駅に見上げれば京都タワー　徒歩圏内に飲食店も多いので良かったです。駅近に泊まりたい時はまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

スムージー

家族旅行で2回目の宿泊になります、京都観光の基点には駅前で電車、バス移動がとても便利です。このホテルの好きな所は朝食のスムージーが美味しく健康に良く元気になり、一日が始まること。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近くで最適

駅に近くどこにいくのもルートがあってよかったです。
スタッフの皆さんも丁寧で子供に優しくして下さいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

1

部屋の臭いが気になった

駅に近くてどこに行くにも便利。夕食も食べる所が沢山ある。
ただ部屋が体臭のような臭いが部屋に入った瞬間からあり消臭剤を撒いたがかなり鼻に突いた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

観光

京都駅前の真向かいのホテルで、全ての交通機関に近く行動が立てやすい。食事も周辺に選択肢が多く楽しめる。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

駅前で移動に便利

年末年始に3世代で宿泊しました。
駅が目の前のため、移動には不安なく過ごせました。
元旦の朝には東本願寺まで、歩いて出かけることができました。
大変混雑している京都でしたが、ホテルではのんびり過ごしとても良いホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅前のアクセス最高

なんと言っても、京都タワー側京都駅前で、アクセスは最高でした！
コインランドリーがホテル内には無いため長期泊には向かないですがいつも京都滞在時利用させてもらってます

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

京都マラソン利用

2回目の利用です。今回は夫婦で利用しました。駅に超近くてばす、地下鉄の利用に便利でした。マラソン参加だったため初日の朝食が利用できなかったのが残念でした。2日目は和食の朝食をおいしくいただきました。朝食の時間がマラソンの日だけでも6時の対応をしていただけるとうれしいです。観光目的でも大変便利だと思いました。次回も利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

京都観光におすすめ

京都駅からすぐなので、どこに行くにもアクセスがいいです。ホテルの周辺には、飲食店が多いので食べるとこにはこまりません。