クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに前菜の彩りある盛り付け

口コミ評価を参考に７年ぶり高齢の母を伴い古湯温泉に宿泊しました。
（部屋）２階のツインと応接台に座布団。落ち着きのある佇まい。但し道路側に面し駐車場が見える残念な眺望。マットレスの硬さは丁度良く快眠。
（風呂）掛け流しの浴槽と加温可能な浴槽の２種。掛け流しの浴槽で５０分の長湯。ぬめりのある泉質で満足。
（食事）久しぶりに前菜の彩りある盛り付けを目にしました。近年、小さな食器をプレートに配置するスタイルが多い中、立派な作品の提供でした。どれも美味しくいただきました。
母は前菜・お造り・茶碗蒸し・揚げ物があれば満点。今回、茶碗蒸しがないのが残念。希望として日本酒はボトルではなく酒器で、SAGAマーク入グラスよりぐい呑みが佐賀らしい。
（接客）客室の案内から食事の応対まで気持ちの良い接客で満足。
（清潔感）利用した、客室・大浴場・食事会場など清潔に管理され満足。
機会があれば再訪します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事もお湯も最高

事情があって貸切湯に入りました。湯船は少し小さく感じましたが、温泉は最高でした。食事もおもてなしも大変満足できるものでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

小さな旅館でしたが、居心地が良い

基本、こじんまりとした旅館でしたが、清潔感ありありです。温泉はどうかと言いますと、小さめな浴室ですが、キレイで泉質も大変良いです。夜ごはん、充実してました。佐賀牛おいしい、その他もおいしい。従業員の方も大変親切でしたー^^

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお部屋とおもてなしで大満足でした

友達と2人で利用しました。
お宿に着いた時から丁寧におもてなしをして頂きました。
部屋はスイートだったのですが、おしゃれなインテリアでとても広くて過ごしやすく、過ごすだけで癒されました。
夕食は見た目も綺麗な上にどれも美味しかったです。（朝食も！）
ぬる湯の温泉にゆっくり浸かって日頃の疲れが解消された気がします。また是非のんびり過ごしに伺いたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても丁寧なおもてなし

夕食が，佐賀牛のステーキで予約しましたが、翌日、親戚の人が、佐賀牛を予約してくれていたので、急遽メニューを、変更をお願いしましたら，快く受けて頂きました。こじんまりした旅館ですが、のんびりできました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

かゆい所に手が届く的なおもてなしの心の宿

2回目でしたが、今回もとても気持ちよく過ごせました。
とろみのあるぬるゆの温泉はとてもお勧め、しかも貸切湯もいつもきれいにされていて、メイク落としや洗顔料など入浴必需品があるのでタオルだけで気楽に入れます。障害のある息子が今回も大喜びで声を出してしまいましたが、女将さんをはじめ皆さま温かく見守って下さり気が楽でいられました。特に、親だけではなく息子に優しい目を向け声をかけて下さるその優しさがとても嬉しかったです。
前回夕飯メニューの茄子の田楽がなかったのがとても残念でした。別メニューで頂けるとのことでしたが、あれは絶品なので是非とも復活して欲しいです。あつあつの米ナスに先代から受け継がれた味噌の味！！
もちろん今回のお料理も刺身や季節の野菜などすべて質重視で程よい量でおいしかったです。ただあんなに心をつかまれた茄子の田楽は定番メニューで食べたいなあ。また伺いますね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミというか「私信」です。ありがとうございました！

結論は素晴らしい宿でした。温泉を満喫、堪能したのちに頂いた夕食、朝食とも「美味い！素晴らしい！」以外の言葉が出てきませんでした。料理長&スタッフの皆様、ありがとうございました。妻と子どもたち（成人）が地酒を堪能し、それを見ることも幸せな時間でした・・・（涙）。そして女将さん、心温まる接客&おもてなしをありがとうございました。初めての佐賀観光でしたが、また行きたい、そして、また泊まりたいと感じました。良い思い出となる家族旅行となりました。私信のようになり申し訳ありません。本当にありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりゆっくり癒やしの時間でした！

昨年の春に古湯を訪れ、自然豊かな環境を気に入り、今年は夫婦で伺いました。
初めての旅館でしたが、事前に丁寧にお電話を頂き、安心してお伺いできました。
お部屋は和モダンの寛げる雰囲気でしたし、川のせせらぎや朝鳥のさえずりが聴こえて自然豊かな土地に癒されました。
お食事は個室で周りを気にせず、ゆっくり頂けました。一つ一つ丁寧に作られていて、本当に美味しかったです。ボリュームのある内容でしたが、残さず食べて、驚かれました(笑)お腹いっぱいでも、美味しさに箸が止まりませんでした。
最後に、おもてなし下さった従業員の皆様に御礼申し上げます。
またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしと料理と素敵な宿

家族で初めての佐賀県でした。早めに着いたのですが重い荷物を部屋に運んでいただいて助かりました。食事は繊細な気遣いで大変美味しく頂きました。お風呂も小さめですが他のお客さんが入っていなかったのでゆっくりとぬる湯を楽しみました。是非またお邪魔したい良いお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

地元のコシヒカリのご飯が美味しい

部屋は広く個室食事処での食事は美味しかったです。お風呂はぬるめのお湯で心配していましたがとろとろで気持ち良かったです。口コミの評価を見てつかさ旅館さんに決めましたが大満足でした。また行きたい宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ひなびた温泉宿

静かな温泉街でした。
昭和の旅館をイメージさせて泉質はとろとろで気持ち良かったです。
食事はとても手が混んで美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

想定外のサービスに感激

一月の寒い時期に到着したため、ロビーに備え付けられた暖炉の炎に身も心も温められました。お風呂はぬるめと聞いていたので冬場はどうかなと心配していましたが、長湯をするにはちょうど良い湯加減で、温泉を堪能できました。お部屋もテレビが大画面でベッドに寝転がりながらの鑑賞で楽しめました。食事は完全個室で他の宿泊者に気兼ねすることなくおいしく堪能できました。朝食も品数が多く、おいしかったです。チェックインから接客は大変満足していたのですが、さらなるサービスが待ち受けていました。チェックアウト時に眼鏡を失くしたことを告げると、一緒に部屋まで戻って懸命に探してくれたのですが、その時は見つからず、「もし見つけたらご連絡しますね」との言葉をいただき宿を後にしました。帰宅してほどなく、宿から「見つかりました」との電話があり喜んでいたら、「すぐお送りしますね」とのこと。無事、丁寧に梱包された眼鏡を受け取りましたが、心のこもったお手紙まで添えられて、痛く感激した旅となりました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

何度か利用させていただいております。

接客やお部屋、温泉は大変満足なのですが、
久しぶりに行ったところ、夕食のメニューが変更されておりました(料理長が変わった？)。
こちらは食事がとてもおいしかったので、楽しみにしていた分、残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

居心地の良い宿

予定より早めの到着になったのですが快く迎えて頂きました。
部屋はとても広く居心地良かったです。
お風呂は少しぬるめのお湯で長湯が出来ない母は久しぶりに長湯が出来たと喜んでいました。湯上がりは身体もホカホカ。
夕食も決まりきった懐石ではなく楽しくて美味しい創作料理です。朝ごはんもとても美味しくいただきました。
初めての古湯温泉、団体客もインバウンドも気にせずのんびりゆったり身も心もお腹も癒されました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいおもてなしでした

夫婦で宿泊。
到着したら、お茶と自家製スイーツを頂きながら宿の説明を伺う。浴衣の柄を選べて、荷物と共に部屋へ持って行ってもらった。
10畳の部屋は綺麗で清潔。縁側があるが、その日は寒かったので、障子を閉めないと少し寒かった。
その日の宿泊客は夫婦3組だったので、4人程度の小さな浴室だが、1人でゆっくり温泉を利用出来、アルカリ泉でお肌もスベスベになった。
夕食は1階個室で、見た目にも趣向を凝らした和食がとても美味しく、所々新しさを感じるメニューだった。流石は佐賀米、ご飯も美味しくて、普段しないお代わりをしてしまったため、お腹いっぱいになった。
朝食も同様に美味しい和食で、またご飯をお代わりしてしまった。食後にコーヒーサービスもあり、とてもくつろげた。
若手女将さんだったが、とても丁寧に対応してもらい、スタッフの方も気の利いた接客だった。
また利用したい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客に満足

豪雨の影響で高速道路不通で予定時間よりかなり遅れてのチェックインでしたが、家族風呂や夕食時間もすぐに変更してくださり、かなりご配慮いただきました！
従業員の方々みなさん、とても感じが良かったです。
久しぶりの温泉旅行、朝・夕の食事も個室でゆっくりといただくことができ満喫できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満足です

受付ロビーも和洋室のお部屋もきれいでした。ロビーにはコーヒーの無料サービスがあります。料理はとても美味しく量も沢山でお腹いっぱいになりました。接客も丁寧で気持ちが良いです。大浴場はちょっと小さいです。これで客室露天風呂があれば言う事無しなんだけど。しかし、とても良いお宿で満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお宿です

90歳の、階段はかろうじて大丈夫な、足の悪い母をつれて伺いました　和洋室のシモンズのベッドのあるお部屋をチョイスしました。母の為に椅子も入れておいてくださっていたり、母に優しくお声かけまで、評判とおりのお宿でした　丁寧につくられた創作和懐石はどれも美味しく、ほんとに食べきれないほどでした。お風呂もこじんまりですが、源泉掛け流しで、ゆっくりぬる湯を堪能できました。家族、友人とまた伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

印象に残る良いお宿

今回家族旅行で利用させていただきました。
宿泊前からの電話での対応、到着してからの従業員の方々の対応も丁寧で
要望に対しても快く接していただきました。
お料理は確かに美味しいです。(夕食、朝食ともに)
いろんな食材を使われていて量も食べきれないくらいあります。まずご飯が美味いですよ。風呂は若干狭いかな？と思いますが、混み合うようではありません。熱くはありませんが体は十分に温まります。
部屋も良く清掃されておりきれいでした。
口コミ通りで、また来たくなるような良いお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感がありセンスのある旅館

従業員さんの対応は、丁寧で優しく明るい方ばかりでした。
宿自体は古いのですが、清潔感が保たれていていますし、部屋の中のインテリア等センスの良さを感じます。
また、料理は最高に美味しく、普段では味わえない感動がありました。ここにも、器や料理の盛り付けでセンスの良さが感じられました。
お風呂は、狭いのですが、廊下に置いてあるスリッパの数で、入ってる人の人数が一目で分かるので、困る事は無かったです。お風呂の湯は、ぬるめの湯で、何時間でも入っていられるぐらい気持ちよかったです。
本当に、楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

過去の口コミ通り、良い宿でした

宿泊前日に予約内容確認の連絡をいただきました。出発時の安心感が大変良かったです。また、到着時のスタッフの方の応対も丁寧で良かったです。食事は、朝夕とも60歳代の夫婦にはちょうど良いぐらいの量、鮎の甘露煮も大変食べやすくおいしくいただきました。部屋数もそれほど多くなく静かに過ごせました、また古湯温泉の雰囲気も落ち着いており、ほんとにゆっくりできるお宿でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

28年ぶりに古湯を訪ねてみました。

僕の予約ミスで、部屋での温泉がついていない旅館及びコースを頼んでしまい、当初、ショックを受けてしまいましたが、旅館の支配人の方がとても親切でおもてなし及び説明して頂き、安心しました。また、夕食と部屋が素晴らしく、部屋に専用の温泉が付いていなくても十分でした。もちろん、大浴場のこじんまりしていながら、泉質は良く、旅館のお客様の数も抑えられており、部屋のお風呂がなくても十分温泉を堪能できる旅館でした。
また、朝食も十分素晴らしく、会計時に旅館の女将さんの気遣いも素晴らしい旅館でした。古湯は、都合3回来ていますが、温泉街の旅館は初めて泊まりましたが、一番良かったです。
加えて、周りの河原等の散策もでき最高でした。また、機会があれば、親切な支配人及び女将さんに会いに泊まりに行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な旅館でした！

とにかく本当に素敵な旅館でした！お部屋も好みのモダンで落ち着く空間でとても満足しました。アメニティも含めサービスも充実していて、温泉もぬるめの健康的な温度で子供も安心して楽しめる温泉だったので良かったです。
スタッフの方々も親切でやわらかい雰囲気だったので安心して宿泊することができました。
今回は子供の行事で宿泊することになり食事無しのプランで宿泊したので、次回はゆっくりと食事も温泉も楽しみたいので、また是非リピートしたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でゆっくり

突然思い立ちその日にたまたま一件空いていて予約、快く迎えて下さいました。
小さなお宿でしたが、清潔感があり、神経質な私でも気持ちよく過ごせました。スリッパもきちんと部屋の番号がついていて、違う人のを履いたり履かれたりがないのは凄く良かったです。
朝食だけでしたがゆっくり食べれてよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋と料理が大満足です。

いつも利用してますが、その都度丁寧に案内をして下さり、関心し、安心致します。若女将さんになり、至る所に素敵なリニューアルを施されてまして、センスいいなと感じました。とても良い誕生日を過ごせました。来年もよろしくです♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

花火大会

古湯温泉花火大会の為宿泊させていただきました。大会規模は小さいですが、とても近くで観覧出来楽しかったです。宿泊施設は、クチコミではあまりいい評価じゃなくて、あまり期待してませんでした。しかし建物の古さは有りましたが、接客対応や特に料理(質、量共に)はとても良かったです。また今度宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ぬる湯が最高でした

ぬる湯に浸かって癒されたいと思い予約しました。お宿はリノベされているようで全体的に綺麗です。お部屋もちょうど良い広さでした。一番楽しみだったぬる湯は期待以上でほぼ体温と同じ程度で長く入っていたくなる柔らかなお湯で気持ちよかったです。湯上がりのサラサラとした肌触りもこの猛暑の中では最高でした。お料理は夕、朝食共に大変美味しく頂きました。手の込んだものが多く丁寧に作られていることを感じで感謝していただくことができました。山の中で静かに温泉や食事を楽しむことができ大変満足です。スタッフさん達も丁寧でまたぜひ予約したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

祝い旅

会社勤めをして40年が過ぎ今回、退職する事となり祝いを兼ねて夫婦で旅しました。
以前から行ってみたかった「つかさ旅館」さん
評判通りの宿でした　その中でも特に夕食が最高でした
見た目もお味も私にマッチしておりお酒が進み素敵なひと時でした
幸せ〜お腹も心も満たされ　また訪れたいお宿になりました。
違和感だったのが私のお祝いなのになぜ支払いは主人ではなく私なの.．と疑問はありましたが
疑問以上に心地よさ　満足感　爽快感　達成感が満ちた日となりました
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ヌルヌル温泉と会席料理が美味しかった。

家族旅行で利用しましたが、とっても雰囲気の良い個室の食事での、清潔感のあるこだわりの会席料理が頂けて美味しかった。
全館改装され古風な旅館でした。
特徴のあるアルカリ泉が、ヌルヌルとして肌に纏わりつく感覚がなんとも言えな泉質が印象的だった。