- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001～27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回リニューアルされてまもないとの事で利用させていただきました。お部屋も清潔で景色も良くお風呂も沢山あり食事も良かったです。夕食は食べきれず残してしまいましたが…
特に部屋のキーが２つあるのは便利でした。夫婦で別のお風呂に入って戻ってくるタイミングも違うので助かりました。
改装という事でしょうがないですが上がったり下がったり扉が多かったり迷子になりそうでした。
知り合いには良かったと言える宿です。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【1日2組限定】プレミアムなお部屋で温泉を満喫！プチ贅沢に過ごす一泊二食付プラン
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 29,001～30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
2025/11/21
天気は晴れ
雲仙観光を終えて小浜温泉 旅館ゆのかに宿泊させて頂きました。
チェックイン後、部屋のお風呂（温泉）を堪能！
食事は朝夕ともにボリュームたっぷりで美味しかったです。
一つ改善をお願いしたい点は寝室側のセンサーライトです。入口のセンサーライトと連動しているのですが室内側のセンサーライトは不要と感じます。
何故なら安眠妨害！
明る過ぎて就寝の邪魔と思います。
何らかの改善を期待します。
また、季節を変えて宿泊させて頂きます。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【1日2組限定】プレミアムなお部屋を満喫！贅沢に過ごす一泊二食付プラン
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
本館改修後は、露天風呂付部屋を主体にした旅館に変わっており、想像以上に快適でした。団体客主体のイメージが強かったのですが、プライベート重視の家族主体の宿に変わった感じです。温泉が最高で、部屋の露天風呂は大きく、湯量も多い、塩湯の特徴的な泉質で、温泉通の私も満足できました。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、夫婦癒しの旅をテーマとし、宿にお邪魔しました。
まず、全てのスタッフの方の親切な対応に癒されました。
食事は、味・量共に大満足で、特に朝ご飯の味の干物の塩加減が最高で、白米との相性もgoodで、おかわりまで頂きました。
温泉の泉質も肌に馴染む感じで気持ち良く、お部屋のお風呂は自分の好みの温度に調節出来るため、ゆっくりお湯に浸かることができました。
お部屋も清掃が行き届き、快適に過ごせました。
また、予約時に要望しておいた加湿器も設置され、チェックin前とチェックout後の車の駐車も快く許可して頂き、宿の近くの観光スポットの散策や食べ歩きもでき、体と心の癒しとなりました。
是非また伺いたいと思います。
スタッフの皆さん、『素敵なおもてなし』ありがとうございました。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
雲仙小浜に行く時は個々が定宿になってしまいました。 以前は数件の宿を交代で楽しんでいましたが、部屋風呂の質や特に夕食の内容を吟味していたら、此方の宿だけになっていました。2ヶ月程でメニューがかわりますが、毎回楽しみです。
客室も半露天ですが、ゆったりしていて落ち着きます。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
近辺に足湯があり・海の景色が素晴らしく心安らぐところです。
温泉はしっとりと少人数宿泊施設なのでゆったりと入浴出来ます。
貸し切り風呂も無料なので大浴場が込み合うこともなくくつろげました。
夕食は刺身の盛り付けもきれいで歯ごたえ（鮮度）もよく美味しく頂きました。雲仙・小浜で３泊しましたがおすすめの宿です。トイレも便座が大きく自動オープンで清潔感もありました。
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
外観も部屋も普通にきれいでしたが、別館に行く通路が段差があるのに、電気がつかなくて足元見えず怖かったです
電灯点検くらいはしっかりしておいてほしかったです
部屋風呂だったので、母は喜んでくれたのですが、ほぼ熱湯で水の蛇口をひねっても水は出ず、シャワーの水で冷ましました
この2点が残念でした
投稿日：2025/10/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの方、食事を提供してくださる方、部屋の清潔感、お風呂において全てがとても良かったです。旅館の周りには徒歩で食事もコンビニもあり便利でした。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連休間際に予約し、そんなに期待せずに行ったが本当に良いお宿でした。源泉かけ流しのお湯が部屋のお風呂にも引かれていて部屋風呂も満喫できました。大浴場や貸切風呂もあり色々と楽しめました。清掃も行き届いており終始気持ちよく過ごせます。食事も季節を感じられるように趣向を凝らせれていて量、質ともに良かったです。従業員さんの接客も丁寧でした。
また機会があれば泊まりたいお宿です。
投稿日：2025/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
宿泊料金に見合わないが全体的に良い感じです、コスパ気にされない方には良いかと思われます、隣がコンビニという立地も悪くないですね
旅館ゆのかからの返信
株式会社ファーストコール 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体的には良かったとこと嬉しく思います。
お二人様のご予約で頂いておりましたが、お越しいただけましたのがお1人様でございましたので宿泊料金に見合わないとの事でしょうか。残念でございます。
また、お部屋の海側は全面ガラス窓になっておりますので眺望はございますが、座ってからですとテラスの壁で眺望がないとの事なのか申し訳ございませんが理解に苦しみました。
夜遅くのご到着でございましたので機会がございましたら明るいうちのご滞在にまた訪れていただけますことをお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/11/7
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【1日2組限定】プレミアムなお部屋で温泉を満喫！プチ贅沢に過ごす一泊二食付プラン
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
母との旅行でお邪魔いたしました
お部屋も広くて、お風呂も良かったです
食事は、プチ贅沢とありましたが、贅沢感がわかりませんでした
ごめんなさい
旅館ゆのかからの返信
まぁ 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂等ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
お食事は大変申し訳なく思います。
お部屋温泉でのプチ贅沢をお伝えしたかったのですがプラン名が誤解を与えてしまいお詫び申し上げます。
また、機会がございましたらお越しいただけますことをお待ち申し上げっております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/11/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【1日2組限定】プレミアム客室で温泉を満喫！贅沢に過ごす一泊二食付プラン
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いい記念日になりました。次の記念日にもお世話になりたいです。
到着してからのフロントのご対応、お食事の時の皆様のご対応、そしてチェックアウトまで、ずっと温かいご対応をありがとうございました。夕食も朝食も本当にお味も見た目も本当に堪能させていただきました。
お部屋から眺める景色もずっと見ていても飽きませんでしたし、お風呂も気持ち良く何度も入らせていただきました。
妻が『また次も来たい』とすぐに言ってくれました。しばらく経って思い出すことは何度もありましたが、ここまで満足してもらえたのは、ゆのかさんを選択した自分としても嬉しいです。
小学生以来の小浜温泉、本当に好きになりました。20年目の結婚記念日に選ばせて頂いて本当に良かったです。また次の記念日にも是非お世話になりたいです。ありがとうございました。
旅館ゆのかからの返信
ちびら 様
この度は、大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子安心いたしました。
お食事もご満足いただけて嬉しく思います。
また、スタッフへも身に余るお言葉に恐縮いたします。誠にありがとうございます。
奥様にも気に入っていただけたとの事大変嬉しく思います。
小浜温泉を好きになってもらえてよかったです。
また次の記念日にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/11/7
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
リニューアル前に利用させて頂き、泉質もサービスも良かったので母娘旅行に今回宿泊させて頂きました。
別館の客室露天風呂付きのお部屋を初めて利用しましたが、露天風呂がプライベート感満載で、周りの視線を気にしなくて良いところが良かったです。
また、展望露天風呂も空きがあれば、いつでも予約可能だったことも嬉しかったです。室内も清潔感あり、日頃の疲れをゆっくり癒せました。
スタッフの方の細やかな気遣いで、快適に過ごすことができました。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。
旅館ゆのかからの返信
気まぐれぱんだ 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回別館をご利用いただきごゆっくり温泉を満喫いただけたご様子、安心いたしました。
日頃の疲れを癒すことが出来たとのお言葉大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお言葉、恐縮いたします。
本当にありがとうございまいた。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/10/12
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋もゆっくりできるスペースがあり、良かったです。朝夕周りを気にせずゆっくり食事することができました。お風呂は色々なお風呂に入れ。また、宿泊者は貸切風呂が無料なので、それもまた魅力でよかったです。料金も非常にリーズナブルの料金だったと思います。もう1つ贅沢を言えばサウナなどが大浴場。または内湯の中にあれば申し分なかったと思います。チェックアウトが12時までだったらもっと良かったかなと思います。ご検討ください
旅館ゆのかからの返信
よっちゃん 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子安心いたしました。
また、温泉も満喫いただけて嬉しく思います。サウナにつきましてはご要望があった旨検討させていただきます。ありがとうございます。
チェックアウトは、私共のような部屋数の小さな旅館にとりましては11：00がぎりぎりのところであり申し訳なく思います。チェックインを16：00にすると可能かと思われますが今後の課題でございます。
本当にありがとうございます。
また機会がございましたらお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/10/12
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【3名以上でお得！】ゆのかのスイートルームでちょぴりお得に贅沢な一泊二食付プラン
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 24,001～25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リニューアルしてあって館内全部が綺麗で気持ちよかった。スタッフの方の接客がとても気持ちよく、とても居心地が良かった。特にフロントの男女の方、人柄が現れるような笑顔と接し方だった。夜はホテル前の海辺を散策。気持ちいい風が吹いて夕涼みがてら丁度いい散歩になった。部屋のお風呂も気持ちよく部屋の使い勝手も◎。もう一件と迷ったがやっぱり駐車場がホテルに付随してる方が便利で決め手だった。また、小浜方面に行くことがあればお世話になります。
旅館ゆのかからの返信
ゆーちゃん 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、スタッフへも身に余るお言葉、恐縮いたします。
お風呂もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
小浜温泉を満喫いただけて良かったです。
また機会がございましたらお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/10/12
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前1度利用した事が有り リニューアル後初利用。スタッフさんの対応は勿論 部屋もお客様への細やかな気配りを感じます。
今回1泊朝食付きのプランでしたが、朝食も最高に美味しかったです。
そして何より露天風呂 付きの部屋
気に入ってます。お湯も最高でした。
旅館ゆのかからの返信
ぶうちゃん 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアル後初めてのご利用との事、お部屋、お食事等ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。また、身に余るお言葉大変恐縮いたします。
小浜温泉は大変熱いのですが、源泉かけ流しをご満喫いただけて嬉しく思います。
また、涼しくなりましてからでもお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【3名以上でお得！】ゆのかのスイートルームでちょぴりお得に贅沢な一泊二食付プラン
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 26,001～27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
元々良かったけれど、色々気遣いが伺う度にいたっているので一層好きになる。
食事処の仕切りも出来て素晴らしい。
湯温の管理もいつも良い。
何度も行きたい。
旅館ゆのかからの返信
aaa 様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
何かとご迷惑おかけしましたのに身に余るお言葉恐縮いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【1日2組限定】プレミアムなお部屋で温泉を満喫！プチ贅沢に過ごす一泊二食付プラン
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 26,001～27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
記念日ごとに海の見える温泉地を旅していて、中でも雲仙小浜はお気に入りです。リニューアルされた綺麗な部屋、広い部屋風呂、朝食、夕食すべて満足です。今回は曇り空で海に沈む夕日を見られなかったので、また伺います。結婚記念日のプレゼントありがとうございました。
旅館ゆのかからの返信
たっくん 様
この度は大切な記念日に数ある旅館の中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、お食事等ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
また、身に余るお言葉恐縮いたします。
今回残念なことに夕日をご覧いただけなかったとの事ぜひリベンジにお越しくださいませ。
たっくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【3名以上でお得！】ゆのかのスイートルームでちょぴりお得に贅沢な一泊二食付プラン
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で最上階の半露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。昨年リニューアルしたとのことで、清潔でゆったりとしたお部屋で、とても快適でした。内風呂も、貸切の屋上露天風呂も綺麗で、泉質もよく、何度も入りました。お料理もヘルシーで美味しく、大人の方には大変満足のいくものと思います。総じてお値段以上の満足度です。また近いうちに行きたいと思いました。お世話になりました。
旅館ゆのかからの返信
とおる 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂等ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
小浜温泉はあったまる温泉でございますので夏場は暑かったのではないかと心配しておりますが、ゆっくりご堪能いただけたご様子嬉しく思います。
お食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
また涼しくなりましてからでもお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【1日2組限定】プレミアムなお部屋で温泉を満喫！プチ贅沢に過ごす一泊二食付プラン
- ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で記念日として利用しました。
全てにおいて、とても良かったです。
ただ、今後の要望としてあげさせていただきます。
・部屋のトイレに手洗いが無い
・部屋にあるゴミ箱が小さい
・部屋に長いスカートなどの長尺物が掛けられない
また、利用したいと思います。
旅館ゆのかからの返信
すぎ 様
この度は大切な記念日に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子安心いたしました。身に余るお言葉に恐縮しております。
改善点につきまして、トイレの手洗いはお部屋によって扉を開けたところが洗面所になっているお部屋はトイレの中に手洗いがない構造となっております。クローゼットの件と併せて、すぐに改善とは参りませんが今後の参考にさせていただきます。誠にありがとうございます。
ゴミ箱の件はすぐに対応できることでございますので検討させていただきます。
本当にありがとうございまいた。
また、機会がございましたらお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 22,001～23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
お部屋に案内されたときは素晴らしい旅館でしたが、
夕食時、ご飯を頂いている場所で、ご飯を食べている間に食洗機の音が鳴り響き、早く帰れと言っているみたいで、大変苛立ちました。結局抗議して止めてもらいましたが興醒めで途中からご飯はリタイアしました。
お食事場所の作りが、悪く言えば食堂みたいなので、仕方がないと思いますが、食事をしている人がいる時にあの騒音は酷すぎます。
なんか流れているだろう音楽も聴こえず、夫婦の会話も大声で喋らなければ聞こえない食事所は初めてです。
朝食時、頑張ってくれてましたがそれが普通です。
朝ご飯は美味しかったです。
旅館ゆのかからの返信
ある 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂きましたのにお食事処で不快な思いをおかけして大変申し訳なく思います。
にもかかわらずお部屋やお風呂はご満喫いただけたご様子、有難うございます。
環境の為お食事まで召し上がっていただけなかったとの事本当に申しないことでございました。
お食事処がオープンキッチンの為後半のお食事開始のお客様がいらっしゃる時に前半の下膳をするため食洗器を稼働してしまいある様にとってかなりの雑音になってしまいました事お詫び申し上げます。
構造上の問題もございますのですぐに改善できるとはお約束できませんが今後の課題点として取り組んでいく所存でございます。
朝食は早いお時間帯でのお食事でございましたのでごゆっくりしていただけたご様子安心いたしました。
ご投稿誠にありがとうございまいた。
返信日：2025/8/31
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用させていただいているなっているお気に入りです。
スタッフの皆さんがいつも温かく迎えてくださるので、居心地良くくつろげます。
清潔感があり、細やかな気配りに感謝しています。朝ごはんも地元の食材を使われていて食べきれないくらいの量ですが，毎回美味しすぎて完食してますが、また，お邪魔します。
旅館ゆのかからの返信
あっきー 様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子大変嬉しく思います。
リニューアル前より変わらずお越しいただきましてスタッフ一同大変感謝いたしております。
またお話しできることを楽しみにしております。
お時間が出来ましたらまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
地元民です。ちょっとした気分転換に、いつも夫婦で小浜温泉を利用させてもらってます。
こちらのお宿は初めてでしたが、ようやく良い旅館を見つけました。
露天風呂付きの部屋は他にもありますが、こちらが断然使い勝手が良いです。室内の広さも程よく、快適に使わせてもらいました。食事の内容、量も程よく魚、肉、野菜も良く吟味されています。もちろん酒好きOKですよ。
温泉蒸し野菜は、旬の食材が使われ味も最高です。朝食も理想的な食材で大変満足です。スタッフの方も無駄のない親切丁寧な対応でした。時間ができたら、また来たいです。
旅館ゆのかからの返信
健二 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、温泉、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
お食事もごゆっくり召し上がっていただけたようで安心いたしました。
食材等も吟味いただけて、お酒にもあったとの事嬉しく思います。
また、スタッフへも身に余るお言葉恐縮いたします。
ありがとうございます。
またお時間が出来ましたらお越しいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/8/8
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
二泊目も同じ部屋です
部屋から海も見えて、お風呂の窓開けてお湯に浸かったら気持ちいいです
部屋も2人なら狭くなく清潔感あって良い部屋です
次から露天か今回の部屋か悩みます
夕食も相変わらず美味しいです
朝食も少し変えていただきありがとうございます
また8月が楽しみです
従業員の方も皆さん親切です
またお世話になります
ありがとうございました
旅館ゆのかからの返信
ハナちゃん 様
いつも当館で連泊ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のお部屋はリニューアル時に部屋風呂を増設致しましたのでお部屋やお風呂が手狭となっており心配しておりましたがお寛ぎいただけたご様子、安心いたしました。
夕食は季節等で見直しいたしますが朝食はほとんど変わらず申し訳なく思っております。
しかしながらリピートしてくださいまして本当に嬉しく思っております。
次回のご夕食は夏メニューをお楽しみくださいませ。
8月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いつも本当にありがとうございます。
返信日：2025/7/18
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもと違って露天じゃ無い部屋にしました
いつもの露天付きも好きですが今回の部屋は、とても静かでゆっくりできました
朝食もいつも通り美味しいです
部屋はとっても綺麗です
畳で清潔感あります
旅館ゆのかからの返信
ハナちゃん 様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は本館のお部屋で少々お風呂が狭かったのではないかと思っておりましたがごゆっくりしていただけたご様子安心いたしました。
いつも変わらぬ朝食で申し訳なく思いますが身に余るお言葉、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
返信日：2025/7/18
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
二食露天風呂つきのお部屋に泊まりました。食事は部屋出しではないですが、個室で出来立てを提供してもらえます。スタンダード会席でしたがとても美味しくて、朝食も定番の和食です。湯量の豊富さと温度が圧倒的でとても良いお湯なのですが、部屋の露天の場合、時間が経つとお湯加減の調整が必要な場合があります。スタッフさんはとても親切です。
旅館ゆのかからの返信
アキモト 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます
お食事、お風呂等まずまずご満足いただけたご様子嬉しく思います。
小浜温泉は源泉温度が100度近くあり、そのまま源泉をお部屋にかけ流ししておりますので調整が難しい場合がございます。源泉に近いお部屋でございましたので特に難しかったかと思われ、申し訳なく思います。
しかしながらスタッフへの身に余るお言葉、恐縮いたします。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/18
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【3名以上でお得！】ゆのかのスイートルームでお得に贅沢な一泊二食付プラン
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 25,001～26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リニューアルされた部屋も露天風呂も部屋内風呂も とてもいい。満足です。特に部屋風呂が思ったより広く快適でした。また 誕生日の話をしたら、サービスでワインを振舞ってもらいました。
旅館ゆのかからの返信
正 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂がリニューアル時につけたので少々狭く心配しておりましたがご満足いただけたご様子安心いたしました。
お誕生日おめでとうございます。
また、機会がございましたらお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/18
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【ゆのかスタンダード会席】地元食材にこだわった源泉蒸し付き和会席プラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚30周年記念旅行でお邪魔させていただきました。
久しぶりの旅行で、長崎を観光し、雲仙と小浜町を迷いましたが、小浜町にしてとても良かったと思っています。
従業員の方はとても親切で、愛想も良く、心温まる対応していただきました。
家族風呂も無料で予約さえすれば50分間入れます。
私たちの泊まった部屋だけかもしれませんが、トイレの床がギシギシと鳴るのが少し気になりました。
それ以外はとても楽しく、心休まる旅行でした。本当にありがとうございました。
旅館ゆのかからの返信
かぼすうさぎ 様
この度は貴重な記念日旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
小浜温泉をご満喫いただけて大変嬉しく思います。
また、スタッフへの身に余るお言葉、恐縮いたします。
ありがとうございます。
お部屋の床の件、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳なく思います。
音が鳴る時としないときがあるようで現在原因を確認してもらっております。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また小浜温泉へお越しいただく機会がございましたらお立ちよりいただけますことをお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日：2025/7/18
