(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2026/1/6
今まで、沢山のお宿に泊まってきましたが
TOPテンに入る程のお宿に出会えました。
接客も良く、お部屋のお風呂や貸切風呂も
めちゃくちゃ良かったです。
夜、朝のご飯もどれも凄く美味しかったです。
1つお部屋の戸が前方のお部屋の方が戸を閉めた時
風の振動で、こちらの戸の音がカタッと鳴った時
少しビックリするくらいかな‥‥。
スタッフさんの温かい接客良かったです。
また、訪れたい宿になりました。
ありがとうございました。
投稿日:2026/1/4
初めて小浜温泉でのお泊まりです。客室露天風呂に惹かれて予約しました。本当に良かったです。大浴場もあったけど、ずっとお部屋のお風呂に入ってました。屋上の貸切露天風呂もとてもよかったです。私は夜入ったけど、朝の方が景色いいかもしれません。
接客も素敵でほっこり。ご飯もお腹いっぱい&美味しかったです。また泊まりたいです。お世話になりましたー。
投稿日:2026/1/3
スタッフの方々の対応が最高ですね。いろんな場面でそう思えます。そしてお部屋の温泉がとても気持ち良く何度も入って満喫しました。
お部屋や浴室からの景色も良く、癒されます。
アメニティや設備、ロビーでのコーヒーのサービスなどとても行き届いたおもてなしが有り難いです。また行きたいと思わせてくれるお宿です。
投稿日:2026/1/2
夫婦で初めての利用でした。
普段は3回位の温泉利用なのですが、こちらでは5回も入りました。
貸切り風呂が3タイプもあり、展望風呂の眺めと開放感は抜群です!貸切り大浴場は寝湯があり、こちらもゆっくり楽しめました。お風呂から戻る途中で、コロコロを持ったスタッフの方とすれ違い、毎回清掃されてるのかと頭が下がりました。無料で貸し切れて清潔感もあり、十分に温泉欲が満たされて正直、お部屋のお風呂はゆっくりと楽しむ時間がありませんでした‥
お食事は質量共に大満足で、1つ1つ丁寧に作られてました。
朝のおかずも盛り沢山で、ご飯が幾らでも進みます‥
食洗機の音は私達には気になりませんでした。
お部屋の横に温泉の装置?があり、定期的にガタガタと音がするのですが、日中は気になりませんでしたが、就寝時には少し響いて気になりました。
お部屋の鍵が2つあったのが、凄く便利で有難かったです!
コーヒーも美味しく何度も利用させて頂きました。タオルも多めにあって至れり尽くせりです。
枕が2つあったのですが、1つは硬過ぎて1つは柔らか過ぎて‥朝に首が痛くなり、今思えば重ねて使用すれば良かったのかなと感じました。
お食事処で紙ナプキンがあれば嬉しかったです。
あとは浴衣の柄を選べたり‥
要望はそれ位しか見付からない程、大満足でした!
スタッフの方も話しやすく、丁寧な方ばかりで、おもてなしの心を感じました。
今度はお部屋のお風呂もゆっくり楽しみに又、伺いたいと思います。大変お世話になりました(*^^*)
投稿日:2025/12/31
初めての雲仙温泉。リーズナブルな上、お部屋はツインでゆったりとくつろげるソファーテーブル付きお風呂もヒノキの香りが漂い、清潔感ある浴槽でした。(濃い塩水に負けんくらいの檜の香)
アメニティも豊富で大満足でした。スタッフの方の気遣い、振る舞いなど最高と言えるでしょう。又、お世話になります。
投稿日:2025/12/25
お部屋、お風呂、スタッフさんの対応に朝ごはん、どれもステキで大満足でした♪
夕陽に染まる空を眺めながら入る展望露天風呂は格別でした♪
お部屋の露天風呂で温まってテラスでくつろげたのもよかったです!
また、朝ごはんもとっても美味しかったですし、スタッフさんの丁寧な心遣いも感激しました♪
投稿日:2025/12/22
お料理、お風呂(檜の内風呂) おもてなし、すべてが最高のお宿
夫婦旅行で『ゆのか』さんにお世話になりました。
小浜温泉は、はじめてなので、どうかな‥‥と思っていましたが、想像をはるかに超えて、すべてに大満足のお宿でした。
特に『檜の内風呂』は他では見た事のない立派なお風呂でした。
投稿日:2025/12/18
初めて利用させていただきました。スタッフの方がとても丁寧で安心できました。部屋の方も喫煙者の為に居場所があるトコで最高でした。食事は朝だけでしたが食事のスタッフの方も対応よくしてもらい嬉しかったです。次回は夕食も食べたいと思いました。
今回はお世話になりました。また近々予約します!!ありがとうございました!
投稿日:2025/12/10
別館に宿泊しましたが、まず部屋のお風呂は最高でした。
展望露天風呂と少し泉質が違う様な気がして確認してみたら別館が温泉引込みから一番近いとの事で特をしたきがしました。
食事の時も接客やドリンクオーダー時も丁寧に対応していただき大変満足しています。
また、宿泊を考えています。
投稿日:2025/12/5
フロント、食事、クリーン全てのスタッフの接客が最高に良かった。食事のメニューや量は期待以上でとても美味しくいただけました。
車でお邪魔しましたがホテルの看板が可愛い過ぎて気付かず通過してしまいました。
東京から長崎間、4泊予定のドライブ旅行でしたが環境の素晴らしさや口コミの良さから真っ先に決めたホテルで、期待通りでした。館内の各設備、お部屋のレイアウト、クリーンさ全て最適でとても過ごし易いホテルでお勧めです。
投稿日:2025/12/4
紅葉を見に行って、温泉でゆっくり休むのをメインの旅行で、初めて利用させて貰いました。久しぶりの小浜温泉は、だいぶ再開発が進んだようで、昔あった旅館やホテルは建て替えが進み変わっていました。インして部屋に案内され、部屋のドアを開けたら、直ぐにベッドルームになっていて、ちょっとびっくり…靴を脱ぐスペースみたいなのがあれば良いと感じました。すぐに予約していた屋上貸切湯に行きました。湯温は42℃に設定してあり、熱くもなくぬるくもなく程よい湯温でゆっくり景色を眺めながら入りました。カーテンはあるものの、下の足湯が見える場所で、下からは6階は見えないとはわかっているものの、やはり気にはなりました。部屋に戻り、部屋にある半露天風呂に入りましたが、これが最高で、アウトまでに5回は入りました。夕食は多すぎるくらいの量で、鍋を完食出来なかったのは、残念でした。朝食は適量であり、島原素麺も食べれました。島原外港から熊本へのフェリーの時間に間に合うよう、ちょっと早くチェックアウトしましたが、もう少しゆっくりしたかったです。夕食時の従業員の方の対応、会話が楽しくて、また精算時にも楽しく会話でき、いつも「また来ますね」とは、あまり言わない家内が、また来ますと言っていたのが、微笑ましかったです。また機会があれば、訪れたい宿でした。
投稿日:2025/12/2
今回リニューアルされてまもないとの事で利用させていただきました。お部屋も清潔で景色も良くお風呂も沢山あり食事も良かったです。夕食は食べきれず残してしまいましたが…
特に部屋のキーが2つあるのは便利でした。夫婦で別のお風呂に入って戻ってくるタイミングも違うので助かりました。
改装という事でしょうがないですが上がったり下がったり扉が多かったり迷子になりそうでした。
知り合いには良かったと言える宿です。
投稿日:2025/11/27
2025/11/21
天気は晴れ
雲仙観光を終えて小浜温泉 旅館ゆのかに宿泊させて頂きました。
チェックイン後、部屋のお風呂(温泉)を堪能!
食事は朝夕ともにボリュームたっぷりで美味しかったです。
一つ改善をお願いしたい点は寝室側のセンサーライトです。入口のセンサーライトと連動しているのですが室内側のセンサーライトは不要と感じます。
何故なら安眠妨害!
明る過ぎて就寝の邪魔と思います。
何らかの改善を期待します。
また、季節を変えて宿泊させて頂きます。
投稿日:2025/11/24
本館改修後は、露天風呂付部屋を主体にした旅館に変わっており、想像以上に快適でした。団体客主体のイメージが強かったのですが、プライベート重視の家族主体の宿に変わった感じです。温泉が最高で、部屋の露天風呂は大きく、湯量も多い、塩湯の特徴的な泉質で、温泉通の私も満足できました。
投稿日:2025/11/23
今回、夫婦癒しの旅をテーマとし、宿にお邪魔しました。
まず、全てのスタッフの方の親切な対応に癒されました。
食事は、味・量共に大満足で、特に朝ご飯の味の干物の塩加減が最高で、白米との相性もgoodで、おかわりまで頂きました。
温泉の泉質も肌に馴染む感じで気持ち良く、お部屋のお風呂は自分の好みの温度に調節出来るため、ゆっくりお湯に浸かることができました。
お部屋も清掃が行き届き、快適に過ごせました。
また、予約時に要望しておいた加湿器も設置され、チェックin前とチェックout後の車の駐車も快く許可して頂き、宿の近くの観光スポットの散策や食べ歩きもでき、体と心の癒しとなりました。
是非また伺いたいと思います。
スタッフの皆さん、『素敵なおもてなし』ありがとうございました。
投稿日:2025/11/11
雲仙小浜に行く時は個々が定宿になってしまいました。 以前は数件の宿を交代で楽しんでいましたが、部屋風呂の質や特に夕食の内容を吟味していたら、此方の宿だけになっていました。2ヶ月程でメニューがかわりますが、毎回楽しみです。
客室も半露天ですが、ゆったりしていて落ち着きます。
投稿日:2025/11/11
近辺に足湯があり・海の景色が素晴らしく心安らぐところです。
温泉はしっとりと少人数宿泊施設なのでゆったりと入浴出来ます。
貸し切り風呂も無料なので大浴場が込み合うこともなくくつろげました。
夕食は刺身の盛り付けもきれいで歯ごたえ(鮮度)もよく美味しく頂きました。雲仙・小浜で3泊しましたがおすすめの宿です。トイレも便座が大きく自動オープンで清潔感もありました。
投稿日:2025/11/9
外観も部屋も普通にきれいでしたが、別館に行く通路が段差があるのに、電気がつかなくて足元見えず怖かったです
電灯点検くらいはしっかりしておいてほしかったです
部屋風呂だったので、母は喜んでくれたのですが、ほぼ熱湯で水の蛇口をひねっても水は出ず、シャワーの水で冷ましました
この2点が残念でした
投稿日:2025/10/31
フロントの方、食事を提供してくださる方、部屋の清潔感、お風呂において全てがとても良かったです。旅館の周りには徒歩で食事もコンビニもあり便利でした。
投稿日:2025/10/14
連休間際に予約し、そんなに期待せずに行ったが本当に良いお宿でした。源泉かけ流しのお湯が部屋のお風呂にも引かれていて部屋風呂も満喫できました。大浴場や貸切風呂もあり色々と楽しめました。清掃も行き届いており終始気持ちよく過ごせます。食事も季節を感じられるように趣向を凝らせれていて量、質ともに良かったです。従業員さんの接客も丁寧でした。
また機会があれば泊まりたいお宿です。
投稿日:2025/10/7
宿泊料金に見合わないが全体的に良い感じです、コスパ気にされない方には良いかと思われます、隣がコンビニという立地も悪くないですね
旅館ゆのかからの返信
株式会社ファーストコール 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体的には良かったとこと嬉しく思います。
お二人様のご予約で頂いておりましたが、お越しいただけましたのがお1人様でございましたので宿泊料金に見合わないとの事でしょうか。残念でございます。
また、お部屋の海側は全面ガラス窓になっておりますので眺望はございますが、座ってからですとテラスの壁で眺望がないとの事なのか申し訳ございませんが理解に苦しみました。
夜遅くのご到着でございましたので機会がございましたら明るいうちのご滞在にまた訪れていただけますことをお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/9/17
母との旅行でお邪魔いたしました
お部屋も広くて、お風呂も良かったです
食事は、プチ贅沢とありましたが、贅沢感がわかりませんでした
ごめんなさい
旅館ゆのかからの返信
まぁ 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂等ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
お食事は大変申し訳なく思います。
お部屋温泉でのプチ贅沢をお伝えしたかったのですがプラン名が誤解を与えてしまいお詫び申し上げます。
また、機会がございましたらお越しいただけますことをお待ち申し上げっております。
本当にありがとうございました。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/9/16
いい記念日になりました。次の記念日にもお世話になりたいです。
到着してからのフロントのご対応、お食事の時の皆様のご対応、そしてチェックアウトまで、ずっと温かいご対応をありがとうございました。夕食も朝食も本当にお味も見た目も本当に堪能させていただきました。
お部屋から眺める景色もずっと見ていても飽きませんでしたし、お風呂も気持ち良く何度も入らせていただきました。
妻が『また次も来たい』とすぐに言ってくれました。しばらく経って思い出すことは何度もありましたが、ここまで満足してもらえたのは、ゆのかさんを選択した自分としても嬉しいです。
小学生以来の小浜温泉、本当に好きになりました。20年目の結婚記念日に選ばせて頂いて本当に良かったです。また次の記念日にも是非お世話になりたいです。ありがとうございました。
旅館ゆのかからの返信
ちびら 様
この度は、大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子安心いたしました。
お食事もご満足いただけて嬉しく思います。
また、スタッフへも身に余るお言葉に恐縮いたします。誠にありがとうございます。
奥様にも気に入っていただけたとの事大変嬉しく思います。
小浜温泉を好きになってもらえてよかったです。
また次の記念日にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/8/25
リニューアル前に利用させて頂き、泉質もサービスも良かったので母娘旅行に今回宿泊させて頂きました。
別館の客室露天風呂付きのお部屋を初めて利用しましたが、露天風呂がプライベート感満載で、周りの視線を気にしなくて良いところが良かったです。
また、展望露天風呂も空きがあれば、いつでも予約可能だったことも嬉しかったです。室内も清潔感あり、日頃の疲れをゆっくり癒せました。
スタッフの方の細やかな気遣いで、快適に過ごすことができました。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。
旅館ゆのかからの返信
気まぐれぱんだ 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回別館をご利用いただきごゆっくり温泉を満喫いただけたご様子、安心いたしました。
日頃の疲れを癒すことが出来たとのお言葉大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお言葉、恐縮いたします。
本当にありがとうございまいた。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/8/25
部屋もゆっくりできるスペースがあり、良かったです。朝夕周りを気にせずゆっくり食事することができました。お風呂は色々なお風呂に入れ。また、宿泊者は貸切風呂が無料なので、それもまた魅力でよかったです。料金も非常にリーズナブルの料金だったと思います。もう1つ贅沢を言えばサウナなどが大浴場。または内湯の中にあれば申し分なかったと思います。チェックアウトが12時までだったらもっと良かったかなと思います。ご検討ください
旅館ゆのかからの返信
よっちゃん 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子安心いたしました。
また、温泉も満喫いただけて嬉しく思います。サウナにつきましてはご要望があった旨検討させていただきます。ありがとうございます。
チェックアウトは、私共のような部屋数の小さな旅館にとりましては11:00がぎりぎりのところであり申し訳なく思います。チェックインを16:00にすると可能かと思われますが今後の課題でございます。
本当にありがとうございます。
また機会がございましたらお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/8/23
リニューアルしてあって館内全部が綺麗で気持ちよかった。スタッフの方の接客がとても気持ちよく、とても居心地が良かった。特にフロントの男女の方、人柄が現れるような笑顔と接し方だった。夜はホテル前の海辺を散策。気持ちいい風が吹いて夕涼みがてら丁度いい散歩になった。部屋のお風呂も気持ちよく部屋の使い勝手も◎。もう一件と迷ったがやっぱり駐車場がホテルに付随してる方が便利で決め手だった。また、小浜方面に行くことがあればお世話になります。
旅館ゆのかからの返信
ゆーちゃん 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また、スタッフへも身に余るお言葉、恐縮いたします。
お風呂もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
小浜温泉を満喫いただけて良かったです。
また機会がございましたらお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
返信日:2025/10/12