ホテルルートイン網走駅前のクチコミ・評価

ホテルルートイン網走駅前からの返信

ヨコ様
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、「品数は特別多くはないが、並んでいるものの一つ一つの完成度が高く質も良い」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様に質の高いお料理をご提供できるよう努めておりますので、このようなお言葉は私どもにとって大きな励みとなります。
一方で、大浴場の湯温につきまして、「何故か低過ぎた」とのご指摘をいただき、大変申し訳ございません。お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大浴場の湯温は、お客様に快適にご利用いただくために、常に適切な温度管理を行うよう徹底しておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め、早急に原因を調査し、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、頂いたご意見を参考に、ホテル全体の品質向上に一層尽力してまいります。
ホテルルートイン網走駅前　水落

返信日：2026/1/18

ホテルルートイン網走駅前からの返信

はまちゃん様
この度は、大切なご旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉と朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
温泉では、大きめの浴槽でゆったりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
また、朝食バイキングにつきましても「美味しくて食べ過ぎました」とのお言葉、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
お二人の素敵な思い出作りの一助となれましたことを、心より光栄に思います。
また機会がございましたら、ぜひお二人で当ホテルへお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前　水落

返信日：2026/1/6

ホテルルートイン網走駅前からの返信

しまんちゅ　様
この度はホテルルートイン網走駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようでなによりでございます。
接客や施設設備など、たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
新しい設備ではありませんが、お客様が少しでも快適に過ごせますように
日々メンテナンスをしております。
バイキング朝食も、ご満足頂けたようで何よりでございます。
これからも滞在する皆様に、よりご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前　黒田

返信日：2026/1/8

ホテルルートイン網走駅前からの返信

まつ様
この度は、お仕事での5連泊のご利用、誠にありがとうございました。
ご滞在中、予期せぬ出来事がございましたが、フロントの対応にご満足いただけた旨をお聞かせいただき、大変恐縮でございます。
「とても穏やかにお話ししていただき、誠に感謝の気持ちしかありません。とても丁寧な対応をしていただき感謝しています」とのお言葉は、私ども従業員にとって何よりの励みでございます。お客様に寄り添った対応ができたことは、ホテルとして大変喜ばしい限りです。
「また網走に行く際は必ず予約させていただきます」とのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際も、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、精一杯努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前　水落

返信日：2026/1/2

ホテルルートイン網走駅前からの返信

うめ様
ご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や朝食のお食事内容につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ビジネスホテルとしての利便性だけでなく、少しでもおくつろぎいただけるよう、今後も内容の充実に努めてまいります。
また、レセプション対応およびお忘れ物への対応につきまして「とても素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。いただいたお声は関係スタッフに共有し、今後のサービス向上につなげてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前　水落

返信日：2025/12/2

ホテルルートイン網走駅前からの返信

kimshin様
この度は当ホテルをご利用いただき、またクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
街中でのご滞在先として当館をお選びいただき、無料駐車場や大浴場、商店街までの立地、さらに網走監獄・オホーツク流氷館へのアクセス面につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後も観光やビジネスの拠点として、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
また網走へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
ホテルルートイン網走駅前　水落

返信日：2025/11/30

ホテルルートイン網走駅前からの返信

たくみ様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋、朝食、温泉にご満足いただけただけでなく、コストパフォーマンスにつきましてもご評価いただき、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は、従業員一同の大きな励みとなります。
しかしながら、エレベーターの待ち時間や混雑によりご移動にご不便をおかけし、また駐車場の狭さにつきましても、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐに改善が難しい点ではございますが、「もっと素晴らしいホテルになる」という貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の施設改善やサービス向上に活かしてまいります。
この度はお忙しい中、忌憚のないご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前　水落

返信日：2025/11/21

ホテルルートイン網走駅前からの返信

パーシー様
この度は、北海道ツーリングでルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ピロティ型駐車場や駅からの立地、お部屋での快適さ、そして長時間ご利用いただける大浴場にご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉は、従業員一同の大きな励みとなります。
駐車場が先着順でございますため、ご不便をおかけすることもあるかと存じます。また、朝食バイキングの混雑状況に関しましても、貴重なご意見として今後のサービス向上に活かしてまいります。中心市街地からの距離につきましても、ご認識いただきありがとうございます。
また北海道へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。
ルートイン網走駅前　水落

返信日：2025/11/21

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、大浴場のお湯の温度につきまして、お客様にご不便、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今一度、お湯の温度管理と状況確認を徹底し、快適な大浴場をご提供できるよう改善に努めてまいる所存でございます。
また、無料朝食の品揃え、そして駐車場の運用ルールにつきましても、具体的なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。無料朝食のメニュー内容に関しましては、「必要最小限の品揃えでした」というご意見を今後の改善課題として検討してまいります。
駐車場に関しましては、現在の運用方法では、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしないよう、ご案内の徹底と、より分かりやすい周知方法について改善を検討してまいります。
一方で、「フロントの女性の対応も良く、部屋の広さや備品揃っていました」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見は、私どもがより良いホテルへと成長するための大切な糧となります。一つひとつのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存でございます。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大浴場、朝食付きの安心感」「車旅での駐車場」「まだ割安感のある価格設定」「全国チェーンの安心感」と、当ホテルの特徴やサービスについて総合的に高い評価をいただき、大変光栄でございます。お客様に旅の疲れを癒していただきたいとの思いからご提供しております大浴場、そして一日の活力を養うご朝食にご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。
また、お車でのご旅行のお客様にとって重要な駐車場につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様が安心してご滞在いただけるよう、「旅の途中の利用には最適」というお言葉を頂戴したこと、私どもが目指すサービスの形を体現できていると実感し、大変喜ばしく思います。
お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に一層努めてまいる所存でございます。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「受付の方が気さくな方で気持ち良かった」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、明るく丁寧な対応を心がけておりますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。担当のスタッフにも伝え、今後の励みとさせていただきます。
また、「部屋も睡眠がしやすかった」「朝食も良かった」とご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。お客様に快適なご滞在と、一日の活力を養う美味しい朝食をご提供できたこと、大変喜ばしく思います。
「また利用します」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後もサービスの向上に一層努めてまいります。網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地が、お客様の早朝のご出発に際し、「網走駅のすぐ前で、チェックアウト後早朝の列車利用だったのでありがたかったです」と便利にご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。お客様のご旅行がスムーズに進むお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
また、ご夕食につきましても、「街に出るのが疲れていて、ホテルの居酒屋で済ますことができたのも便利でした」とのお言葉、ありがとうございます。旅の疲れを癒しながら、ホテル内でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場にご満足いただけたとのこと、「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様のおっしゃる通り、旅の疲れを癒す大浴場は当ホテルの大きな魅力の一つと考えており、高いポイントとして評価いただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。「朝食の質をもう少し上げて貰えるとさらに良かった」というご期待に、更にお応えできるよう、メニュー内容や品質の改善について、今後も継続して真摯に検討を重ねてまいる所存でございます。
しかしながら、「全体的にはとても良かったです」とのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
お客様により快適でご満足いただけるホテルを目指し、今後もサービスの向上に一層努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネスホテルとして「部屋も広くて大浴場もあってプチ贅沢」とお褒めいただき、大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の広さや設備、そして旅の疲れを癒す大浴場をご提供しておりますので、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、「朝食無料もありがたい」とのお言葉、そして「付近の飲食店で使えるサービスチラシもめちゃくちゃお得」とご活用いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様の滞在がより充実したものとなるよう、様々なサービスや情報提供に努めておりますので、そのようにお役立ていただけたことを大変喜ばしく思います。
お客様からの温かいお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一層努力してまいる所存でございます。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、初めての道東網走へのご旅行で、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「次の日網走駅から電車を利用する為、駅前にあるのがとても便利でした」とのお言葉を頂戴し、当ホテルの立地がお客様のご旅行の助けとなれたこと、大変光栄でございます。
網走監獄や知床への拠点として、当ホテルをご活用いただけたこと、大変嬉しく存じます。「いつかまた網走に来たい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
お客様が網走での滞在を快適にお過ごしいただけたこと、心より感謝申し上げます。
次回網走へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のバイクを屋内に駐車し、安心してお過ごしいただけたとのこと、「ツーリングには申し分無し！」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。私どもとしては、バイクでお越しのお客様にも快適にお過ごしいただきたいとの思いから、可能な限り屋根のある場所へのご案内を心がけておりますので、お役に立てたことを大変喜ばしく存じます。
また、ホテル内のレストランもご利用いただき、「更に良し！」とのお褒めの言葉、ありがとうございます。ご宿泊のお客様に、移動の時間なく美味しいお食事を提供できるよう努めておりますので、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉が、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
網走へツーリングでお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

いつもホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、この度もご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回で4回目のご利用となりますこと、私どもにとりましても大変光栄でございます。いつも当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が当ホテルで安心して快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「次回も利用したい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。今後もお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるよう、サービスの向上に一層努めてまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの「網走駅目の前」という立地にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様の利便性にお役立てできましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。また、お部屋やバスルームにつきましても、「共にキレイでした」とのお褒めに預かり、安堵いたしました。
しかしながら、コンビニエンスストアまで距離があり、ご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。
そして、ご朝食に関しましては、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。無料でのご提供ではございますが、「冷凍食品ばかりで残念」とのご指摘、また「手作りとか地元料理を食べたい」とのご要望は、お客様にご満足いただける朝食を提供するための貴重なご意見として、真摯に受け止めさせていただきます。
都市圏以外の立地において、ホテルの朝食がお客様にとって大変重要であるという点も改めて認識いたしました。今後、お客様に「美味しい」と感じていただけるよう、品揃えやメニュー内容の改善、郷土色を取り入れる工夫など、ご期待に沿えるよう検討を重ねてまいる所存でございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に一層努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、夏休みのご旅行にホテルルートイン網走駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食では、ほうじ茶をお気に召していただけたとのこと、ありがとうございます。お客様に美味しくお召し上がりいただけるよう、日替わりメニューやドリンクにも工夫を凝らしておりますので、そのようにお褒めいただき、大変励みとなります。
また、ツインルームの広さにご満足いただき、コストパフォーマンスの良さに言及いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様にゆったりとお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めておりますので、高いご評価をいただけたことは何よりの喜びでございます。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、北海道一周中の大切な旅路で、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
長旅での車中泊の疲れを癒し、「飲みたくなった」とのことで、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の清潔さや大浴場につきましても「とてもきれい」と最高の評価を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
しかしながら、「飲み屋が近くにまったくない」とのご指摘をいただき、ご夕食時やゆっくりとお酒を楽しまれたい際に、ご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。この点につきましては、以前よりお客様からお声をいただくことがあり、私どもも課題として認識しております。今後は、周辺の飲食店情報をより詳しくご案内できるよう、情報提供の改善に努めてまいります。
お客様の「満点」というお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。
次回、網走へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ツインルームの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の設えにも配慮しておりますので、そのようにお褒めいただけたこと、光栄でございます。
また、ご朝食につきましても、満足とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様に一日の活力を提供できるよう、品数や内容にも工夫を凝らしておりますので、お美味しく召し上がっていただけたご様子を伺い、大変安堵いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同、サービスの向上に一層努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駅前という立地が、鉄道をご利用のお客様にとって大変便利であるとご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
一方で、飲食店が多いエリアまで多少距離があり、徒歩での移動にはご不便をお感じになる点があること、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見は、今後の周辺情報のご提供や、レンタカーでお越しのお客様へのご案内方法を検討する上での参考にさせていただきます。
お客様の旅がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、日頃より出張でホテルルートイン網走駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、大変温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの対応も良くホテル全体に清潔感がある」とのお言葉、そして「朝食が美味しく白米を美味しくいただきました」とのお褒めに預かり、大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただきたいという日頃からの努力が、このようなお言葉として届きましたこと、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
また、当ホテルの大浴場で「体が良く温まった」とのこと、さらに客室の空調やベッドで「気持ちよく寝られた」と伺い、安堵いたしました。ベッドサイドのUSB充電端子につきましても、ご便利にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の出張のお疲れを癒し、快適な時間をご提供できましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
「また泊まりに行きます」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に一層努めてまいります。
次回の網走ご出張の際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの「駅近」という立地が、JRでのご旅行に大変便利であるとご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく身が引き締まる思いでございます。お客様に寄り添い、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようにご評価いただけたこと、何よりの励みとなります。
さらに、大浴場がご滞在をお選びいただく決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の旅がより快適なものとなりますよう、今後もスタッフ一同、サービスの向上に一層努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
女満別空港からのレンタカーでのご旅行にて、当ホテルを網走観光の拠点としてご利用いただけたこと、そして監獄や流氷館も近く、網走駅前という立地にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご到着時に駐車場が満車であったため、第二駐車場へご案内し、徒歩でのご移動にお手間をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。また、周辺に飲食店が少なく、市街地まで距離があるため、ご夕食の場所でお困りになられたとのこと、お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。これらの点につきましては、今後の情報提供の改善や、お客様へのご案内方法を見直してまいります。
お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、サービスの向上に一層努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駅前という立地について、ご評価いただけたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、夜のご夕食の際に街中まで距離があり、ご不便をおかけいたしましたこと、心苦しく存じます。お客様にご満足いただける滞在となりますよう、今後のサービス向上や情報提供の参考にさせていただきます。
お部屋につきましては「清潔で良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。日頃より清掃には細心の注意を払っておりますので、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
一方で、エレベーターが1機しかないため、大浴場や朝食会場への移動でお待ちいただくことがあり、お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様がよりスムーズにご利用いただけるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。
お客様の旅がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
近隣のコンビニエンスストアの状況につきまして、以前はご利用いただけたにもかかわらず、現在はその点がご不便であったとのこと、心苦しく存じます。
貴重なご意見として承り、今後の情報提供やサービス向上に役立ててまいります。
お客様の旅がより快適なものとなりますよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただいているとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食の内容につきまして、「どこに泊まっても同じような内容」「北海道なのでもう少し地元のものを出してもらえれば有難い」との貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。今後のメニュー開発や改善において大変重要な視点として、真摯に受け止めさせていただきます。
お客様の旅がより快適なものとなりますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は網走出張で、当ホテルをご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
大浴場にて、お疲れをゆったりと癒し、ご満喫いただけたご様子を伺い、私どもも安堵いたしました。お客様に快適なひとときをお過ごしいただきたいという思いで大浴場を設けておりますので、そのようにご評価いただけたこと、何よりの喜びでございます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
網走へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27

ホテルルートイン網走駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン網走駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルが網走駅前に位置していること、そして窓からご覧いただいた網走川の風情や線路の風景にご旅情を感じていただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、周辺に飲食店が少ない中、ホテル内のレストランでのご夕食が、旅の疲れを癒すお役に立てたとのこと、心より感謝申し上げます。
大浴場につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。日頃より、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、清潔な状態を保つことに努めておりますので、そのように感じていただけましたこと、大きな喜びとなります。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく、身に余る光栄でございます。
次回、網走へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン網走駅前
山本

返信日：2025/10/27