宿番号:347902
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.3 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
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清潔感 | 3.7 |
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投稿日:2025/12/22
地方に旅行に行った時にホテルモントレを利用しました。とても良かったので銀座のホテルモントレも利用してみましたが、良かったです。ベッドが広く綺麗でまた機会があれば利用したいと思います。
ホテルモントレ銀座からの返信
平素はホテルモントレグループに並みならぬご愛顧を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
ホテルモントレ銀座もご利用いただけ、嬉しいかぎりでございます。
今後とも弊ホテルに変わらぬお引き立てを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/11/13
ここ2.3か月は月2〜3回お世話になっています。
相変わらず朝食が美味しく満足ですが、今回は
朝食の案内スタッフが変わったのか…動線、案内スムーズではなかった…いつもの男性がいかにスムーズにお客様をまわしているか、それがいかに客として
ストレスなく過ごせているか痛感しました。
ホテルモントレ銀座からの返信
このたびはホテルモントレ銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食の案内スタッフの動線についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフのスムーズな対応がご滞在の快適さに大きく寄与することを、私たちも理解しております。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
引き続きご愛顧いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
返信日:2025/11/30
投稿日:2025/9/27
いつも出張で利用しています。
海外の方が多いですが、比較的富裕層の方
が多く、ゆったりと落ち着いています。
朝食はとても美味しく、特にシェフが作る
オムレツとヨーグルト低糖に蜂蜜漬けの
ナッツをかけるメニューが抜群です
ホテルモントレ銀座からの返信
いつもホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回お客様にご満足してお泊りになられたご様子に大変嬉しく存じます。
また、当館のご朝食がお気に召していただけまして、大変嬉しく思います。 お客様のお声をレストラン、調理スタッフへもお伝えさせて頂きます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/20
東京国際フォーラムでのコンサートを鑑賞するために利用しました。東京国際フォーラムからは歩いて10分以内、羽田空港までも40分余りと、とっても便利!
ホテルはヨーロッパ調のおしゃれなホテルで、室内も快適でした。
夜遅くから早朝までお世話になりましたが、とても快適でした。
ホテルモントレ銀座からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地や館内の装飾に満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。
お客様のお褒めの言葉は励みとなり、さらにご安心してご利用いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
また、銀座に来られる際には、ぜひホテルモントレ銀座に立ち寄っていただけたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/9/10
シングル予約でも空いてたらツインに変更してくれたり、スタッフの対応がいつもいいので嬉しいです。また利用したいと思ってます。
ホテルモントレ銀座からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。お客様に喜んでいただけてスタッフもうれしい限りでございます。お近くにお越しの際は、ぜひモントレ銀座のご利用をお待ちしております!
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/8
家族旅行で東京観光。外国の方が多くチェックアウト時時間がかかって混みあっていたが、フロントの方がテキパキと捌いて下さったのでスムーズにできた。朝食のビュッフェが、おいしかった。特に目の前で作ってくれるオムレツは、美味しすぎておかわり(笑)
部屋も居心地がよく、音なども全く気にならず気持ちよく過ごせました。
ホテルモントレ銀座からの返信
この度はホテルモントレ銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。朝食のビュッフェをお召し上がり頂き、高評価を頂けたようで朝食のスタッフも安堵致しております。ご滞在がお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。また機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/6
建物の外観内装共に歴史が感じられる造りで海外旅行にでも行った気分にさせられますね。朝食会場も素敵で落ち着いた気分で食がそそられました。テーブルも大きく、大小のお皿、グラス、カップの置き場所に全く苦労しませんでしたね。お料理は、ライブキッチンでのオムレツをはじめ、サラダ野菜の数々、それと特別卵のスクランブルエッグと目玉焼き、さらには海鮮丼、中華粥、トルティーヤ、ホットケーキ、ワッフル、ドーナッツ、までも味わえる豪華さでした。もうこの上ない満腹な朝食をいただきました。なお依然物価の上昇が続く昨今ですので、この先このお値段での提供が大変難しくなるやもしれませんが、決してこの贅沢さは無くさないで下さいね。お願い致します。機会がありましたらまた泊まらせていただきます。
ホテルモントレ銀座からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの建物や内装にご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。また、当館のご朝食がお気に召していただけまして、大変嬉しく思います。 お客様のお声をレストラン、調理スタッフへもお伝えさせて頂きます。
是非次回も当ホテルでお目にかかれる日を楽しみにしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/7/23
アメニティで蒸気アイマスクや足のケアなどを好きなだけお取りくださいとおっしゃって頂きとても嬉しく活用させていただきました。まあ、お部屋のドライヤーもリファでお手頃価格の中で、ポイントポイントで嬉しい事があり、また利用したいなと感じました!立地も良いです!
ホテルモントレ銀座からの返信
アキ様
この度、ホテルモントレ銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
お配りしているアメニティについてご満足いただけて大変嬉しく思います。
銀座にお越しになる際はぜひ当館へお立ち寄りいただけると幸いでございます。
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/6/29
モントレさんの安定した建物とデザインで安心して宿泊出来ました。
客室内もゆっくり宿泊出来ましたが、清算の対応に時間が掛かってしまい、スケジュールが遅れそうでした。
ホテルモントレ銀座からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご意見を元にホテルの改善、見直しを行っております。
貴重なお時間を割きご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらずご期待にそえず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また何か足らない点、ご要望等ございましたらどんな些細なことでも結構でございますので
おっしゃって頂ければ幸いでございます。次回の参考にさせて頂きます。
また銀座にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/3/28
【じゃらんのお得な10日間】ホテルモントレステイ<朝食付き>
部屋の清掃やメンテナンスの改善があればより良いホテルと思いました。部屋はコンパクトですがアメニティの豊富な備えのおかげでリラックスして過ごせました。
レセプションもレストランもスタッフの対応がとても親切丁寧でした。朝食は充実した内容で美味しく頂きました。
ホテルモントレ銀座からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービス向上に努めております。お客様のご評価を胸に精進して参りますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/10
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