宿番号:349161
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2026/1/20
セリオンタワーの紅白のイルミネーションが見たくて、友達と一泊旅行。
可能ならタワーの見えるお部屋をお願いしたいとの要望通り窓から綺麗なセリオンタワーが見えて大満足です。
スタッフの方々は皆さん感じが良くて朝食もお腹いっぱい食べました。違うバージョンのライトアップも見たいので是非また伺いたいと思います。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
結由様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行に当ホテルをご用命いただけましたこと、大変光栄に存じます。
セリオンのライトアップは勿論のこと、夕暮れ時の日本海も大変美しく、多くのお客様からご好評をいただいております。
確約でのご案内は難しい状況でございますが、ご希望の場合には次回もセリオンと日本海を眺望できるお部屋をご用意いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、ルートインホテルズ自慢のご朝食もお楽しみいただけたようで安心しております。
お気に入りの一品は見つけていただけましたでしょうか。
当ホテルでは季節に合わせた和、洋のメニューをご用意しております。
次回お越し頂く際にも、冬とはまた異なった味わいをご賞味いただけますと幸いでございます。
ご多忙のところ、貴重なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
結由様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2026/1/23
投稿日:2026/1/6
部屋もきれいで清掃もきちんとされています
フロントのコーヒーサービスも嬉しいです
安定した良いホテルです
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
ほうじ茶様
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
ご宿泊のお客様に安心してお過ごしいただくことが最も重要ですので、「安定した良いホテル」というお言葉を賜り大変光栄に存じます。
今後とも安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ウェルカムドリンクはささやかなものでございますが、温かいコーヒーやお茶でご移動のお疲れを癒していただきたくご用意しております。
ご満足いただけたご様子に安心しております。
重ねてのご挨拶になりますが、お忙しい中貴重なご寄稿を頂きありがとうございます。
再びお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/19
とっても綺麗なホテルです。ベットも広くゆったり眠れます。出張で何に何回か利用していますが駐車場も広く秋田港に近いため交通の弁もいいです。近くには、大きなスーパーもあり何か欲しい時にすぐ買い物できます。又利用したいです。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
すみちゃん様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なクチコミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様にごゆっくりお過ごし頂くため、シングルのお部屋でも140cm幅(セミダブルサイズ)のベッドを採用しております。
ゆったりとお休みいただけたとのことで、ご投稿を嬉しく拝読いたしました。
また、お言葉にもございますように、当ホテルはお車でお越しのお客様にはご不便なくお過ごしいただけます。
秋田北ICや秋田港にも比較的近いため、お車やフェリーでご移動の場合の前泊、後泊にも便利な立地かと存じます。
秋田へご出張の際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
再びお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/11/17
2日間滞在しました。朝食は日替わりで、種類も多く美味しかったです!禁煙ルームの予約を希望しましたが、空きがなく喫煙ルームに宿泊しました。やはり、匂いがきつかったです。そのほかは、大満足でした。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
KM様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご寄稿にも重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして大満足とのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
お言葉のとおり、ルートインホテルズのご朝食は日替わりメニューでのご提供でございます。
和、洋のメニューを数多く取り揃えておりますので、お気に入りの1品を見つけて頂けるかと存じます。
一方で、お部屋の臭いによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
可能な限りご希望のタイプでお部屋をご用意できるよう努めてまいります。
フロントにて消臭スプレーの貸し出しもございますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
全国的にも冷え込みが強くなり、寒さの厳しい季節となってまいりました。
風邪やインフルエンザなど召されませんようどうかご自愛くださいませ。
KM様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/10/7
今回出展に行く事になり
ホテルを利用させてもらいました。
やはり、ルートインさんは、朝ご飯がおいしく
利用出来て良かった。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
だいちゃん様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はご出張でお越しいただいたとのことですが、ご宿泊に際しましてご満足いただけたようで幸甚に存じます。
朝食はルートインホテルズの一押しでございまして、ルートインホテルズの中にはご当地の名物料理をご用意しているところもございます。
ぜひ、お気に入りのメニューを見つけていただければと思います。
夏が過ぎ、いよいよ秋も本番となってまいりました。
お天気の安定しない季節ではございますが、ご体調など崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
だいちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/26
度々利用しているホテルです。
今回は海側の部屋ではありませんでしたが、海側の部屋は夜景も綺麗なので旅行や記念日なんかには最高ですね。
今回も出張で利用しましたが、朝食が6時45分からですので
仕事勢は早食いになってしまいます。
何処のルートインさんも大体6時30分からで列が出来ていれば
時間前でも開けてくれる優しいスタッフさんも沢山居るんですがね。
しかも他のルートインに比べても品数が少ないかな。
ご当地食材があれば最高なんですが。
いぶりがっこすらありませんでしたし。
旅行泊ならなおさらご当地食材食べたいですよね。
また利用させて頂きますね、
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
みつきパパ様
日頃よりホテルルートイン秋田土崎をご愛顧いただきありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
夜景をお楽しみいただける海側・高層階のお部屋は多くのお客様からご好評をいただいております。
ご希望の場合には、可能な限り海側のお部屋をご用意いたしますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
ご朝食のオープン時間およびメニューについて貴重なご提案をいただきありがとうございます。
より多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、社内にて検討させていただきます。
10月に入り、朝晩の冷え込みが厳しい季節となってまいりました。
ご体調を崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。
みつきパパ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/25
予定した時刻より早めのチェックインに恐縮しつつフロントを訪うと、笑顔をもって迎えて頂きました。
カードキーをお返しするだけで済むチェックアウト時は、こちらへ視線を向けられる事無く、ごく事務的に事後処理にあたられておられ様子は少々残念な気も・・・。
不便不足無く利用をさせて頂きました。他の宿泊施設にも興味はあるものの、次の機会にも改めて一番に検討する事でしょう。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
右鶴様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご寄稿をいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際しましてご不便なくお過ごしいただけたようで安心しております。
いただいたお声に慢心することなく、引き続きお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
一方で、ご出発時にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
今後ともホテルルートイン秋田土崎をご愛顧いただけますと幸いでございます。
季節が秋へと移ろい、寒暖の差が激しい時期となってまいりました。
ご体調など崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。
右鶴様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/17
翌日男鹿半島のドライブ前日の宿泊利用。
道の駅と、大きなスーパーが近くにあります
ホテル内でも夕食が取れますが、少し歩くと居酒屋などもあり、困ることはありません
ベッドが広く、朝食も付いているので、お値段も妥当だと思います
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
えみ様の仰る通り、近くに飲食店やスーパーもございますので、お客様にご不便を
お掛けしない立地かと存じます。
また朝食レストランも日替わりでメニューを提供しておりますので、
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
近頃は朝晩と冷え込むこともありますので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご多忙の中、ご寄稿頂き、誠にありがとうございます。
フロントクラーク 西城
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/24
出張があれば各地のルートインを利用してますが、フロントから朝食会場のスタッフまで、皆さん丁寧で元気な対応をしていて素晴らしかったと思います。朝食も美味しくて種類がたくさんあったし、スタッフの方からも元気もらえました!部屋もグレードアップしていただき、ゆっくりと休むことが出来ました。次回利用する機会があれば、出来ればセリオンタワーの見える部屋だといいなあと思います。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
あいら様
日頃よりルートインホテルズをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉のご投稿までいただき、感無量でございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
「元気がもらえた」とのお言葉で、こちらこそ励みとなりました。
ご到着からご出発までお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後とも努めてまいります。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
じゃらん等の各種予約サイトでは、数に限りがございますが「オーシャンプラン」をご用意しております。
海側・高層階のお部屋にお泊りいただけるプランで、セリオンタワーに加えて壮大な日本海まで眺望でき、お勧めでございます。
秋田へお越しの際にはぜひご検討くださいませ。
重ねてのご挨拶とはなりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
再びお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/1
初めての秋田
3泊しました
1日目は楽しみにしてた夜景が見れずフロントに2日目から夜景が見える部屋にして欲しいと伝えたら 快く2日目から夜景が見える部屋にいただけました!
ライトアップされたポートタワーセリオンが間近に見れ最高でした!
ありがとうございます
女性風呂はお風呂は熱めで洗い場は4つありました
目の前にスーパーもあります
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
yu-mari様
この度はホテルルートイン秋田土崎にお越しくださり誠にありがとうございます。
はじめての秋田へのご旅行に際しまして当ホテルをご用命いただき光栄に存じます。
お部屋からの夜景をお楽しみいただけたようで大変安心しております。
近頃はお天気にも恵まれ、夜景に加えて朝の爽やかな日本海もご覧いただけます。
確約はいたしかねますが、高層階・海側のお部屋をご希望の場合はフロントへお気軽にお問い合わせくださいませ。
当ホテルの大浴場は疲労回復に効果がございますが、ご旅行のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
また女性大浴場はナンバーロックにて施錠しており、女性のお客様にも安心してお寛ぎいただけます。
お言葉にもございますように、当ホテルはスーパーやコンビニからも近く、お食事やお土産のお買い物には便利な立地かと存じます。
特に、当ホテルから徒歩2分ほどのスーパーマーケット「いとく」には秋田の食材を使った美味しいお惣菜やお酒などがあり、おすすめでございます。
厳しい夏もいよいよ折り返しとなってまいりました。
ご体調など崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
yu-mari様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/1
ご飯も美味し景色も良かったです。また
駐車場も目の前で便利トラック用も近くにありました
また機会があれば利用したく思います
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
はじめ様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン秋田土崎をお選びくださりありがとうございます。
お忙しいところ、貴重な口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、先着順でのご案内とはなりますが無料の駐車場を120台分ご用意しております。
お言葉のとおり、事前のご予約が必要ではございますが、徒歩1分ほどの場所には大型トラックやトレーラー用の駐車スペースもございますので、お車でお越しのお客様にはご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
お食事および眺望につきましてもご納得いただけたようでこの上ないことでございます。
壮大な日本海とセリオンタワーを眺望いただける立地は、多くのお客様からご好評をいただいております。
いよいよ夏も折り返しとなり、天気の安定しないことも増えてまいりました。
ご体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
はじめ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/29
フェスのために宿泊いたしましたが、快適に過ごさせていただきました。
小さめですが大浴場もあり、のびのびできました。
それと朝食がついているのがとても嬉しかったです!
窓からタワーと海が見えるのですが、朝4時頃カーテンを開けて見た時とっっっても気分がよかったです(^-^)立地もとてもよかったです(^-^)
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
みつき様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、貴重なお言葉をいただきましたことにもお礼申し上げます。
男鹿ロックフェスに際してご宿泊いただいたとのことで、お楽しみいただけましたでしょうか。
今年の男鹿ロックフェスも酷暑の中での開催でございましたが、大浴場にてゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの大浴場は疲労回復に効果がございますので、フェスの余韻に浸りながらお疲れを癒していただけたかと存じます。
ご朝食はルートインホテルズの自慢でございます。
和・洋食のメニューを常時30品以上取り揃えており、ご飯派・パン派どちらのお客様にもご満足いただけること間違いなしかと存じます。
当ホテルからの夜景はもちろんのこと、朝焼けも非常に美しく、お客様の中には高層階および海側のお部屋をご希望される方も多くいらっしゃいます。
確約はいたしかねますが、ご希望の場合にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
全国的にお天気の安定しない時期が続いておりますが、風邪などお召しになりませんようどうかご自愛ください。
来年の男鹿ロックフェスの際にもぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
再びお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/15
何度か夫の仕事場から近い事と温泉も楽しみたいと今回も地元ですが宿泊致しました。
窓からちょうどセリオンタワーが見えて夜景が綺麗でした。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
まみちゃん様
日頃よりホテルルートイン秋田土崎をご愛顧いただきありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿をいただきましたことにもお礼申し上げます。
まみちゃん様の地元にもかかわらず当ホテルにご宿泊いただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は疲労回復に効果がございますが、日常から少し離れ、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
秋田県には東北唯一の「ルートイングランティア SPA RESORT(華の湯)」がございます。
こちらには天然温泉やサウナ、マンガコーナーなどがあり、お寛ぎいただけること間違いなしの施設でございます。
お部屋からの夜景もお楽しみいただけたとのことで幸甚に存じます。
確約はいたしかねますが、ご希望される場合には上層階や海側のお部屋をご用意いたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
重ねてのご挨拶となりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まみちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/9
建物は少し古く感じましたが、アクセスはいいのでよかったです。朝食もメニュー豊富でした。セリオンの夜景がとても綺麗に見えました。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
ゆきりん様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご投稿をくださいましたことにも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは秋田県内で最初に建てられたルートインでございます。
JR土崎駅や秋田港からも徒歩10〜15分程でお越しいただくことができ、ご旅行の際の前泊などにも便利な立地とご好評をいただいております。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで幸甚に存じます。
ルートインホテルズではご朝食において常時30品以上のメニューをご用意しておりますが、お気に召していただけるメニューはございましたでしょうか。
またホテルからの夜景もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
セリオンタワーは時期やイベントに合わせて様々な表情を見せてくれます。
7月は七夕をイメージした、天の川のようなライトアップでございました。
重ねてのご挨拶となりますが、大切な方とのご旅行に際しましてホテルルートイン秋田土崎にお越しくださり誠にありがとうございました。
再びお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/7
大浴場のあるビジネスホテルをはじめて利用しましたが、入り口が施錠されていてパスコードを入力して入るのですごく安心感がありました!
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
そらりん様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン秋田土崎をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず貴重なご投稿をくださいましたことにも重ねてお礼申し上げます。
女性のお客様にも時間帯を問わず安心してご入浴いただけるよう、女性用の大浴場をパスコードで施錠させていただいております。
当ホテルの大浴場は人工活性石の温泉でございますが、ルートインホテルズの中には天然温泉を備えているところもございます。
秋田県には東北唯一の「ルートイングランティア秋田 SPA RESORT」があり、天然温泉に加えサウナや海鮮レストランでのお食事もお楽しみいただける施設となっております。
ぜひ一度お越しくださいませ。
お盆も近づき、いよいよ夏本番となってまいりました。
今年の夏も酷暑が予想されておりますので、どうかご自愛くださいませ。
そらりん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/4
何もかもが安定しているイメージです。秋田市内に宿泊する時は一番最初に空きを確認しますが、予約が取れないことも多く、人気のあるホテルだと思います。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
タカミー様
日頃よりホテルルートイン秋田土崎をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での貴重なご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
「安定している」とのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
いつお越しいただいてもお客様に快適かつ安心してご滞在いただけるよう、引き続き取り組んでまいります。
一方で、ご滞在のたびにお楽しみいただけますよう様々な企画の運営や新しいお食事のメニューのご提案にも取り組む所存でございます。
今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますと幸いです。
しかしながら春から秋にかけては空室が少なく、いつもご利用いただいている中ご不便をお掛けしており申し訳ございません。当ホテルは状況にもよりますが、おおよそご宿泊日の1ヵ月ほど前から多数のご予約を頂いております。ご予約サイトでは早割プランをご用意しており、最大で通常料金よりも10%ほどお安くご宿泊いただけますのでタカミー様のご予定がお決まりの際には是非ご検討下さいませ。
重ねてのご挨拶となりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
タカミー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/3
比較的ゆったりとお風呂に入れてくつろげたし、設置されているアメニティも良かったです。朝食も種類が豊富で楽しめました。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
tyupidon様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご投稿をくださいましたことにも重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場でゆったりとご旅行のお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。活性石人工温泉は疲労回復や肩こり、腰痛に効果がございますがいかがでしたでしょうか。
また、アメニティにつきましてもお褒めのお言葉をくださり大変嬉しく存じます。
ご朝食はルートインホテルズの一押しポイントでございます。
郷土料理をご用意しているホテルもあり、常時30品以上の和・洋のメニューを取り揃えております。
お気に入りの1品を見つけていただくことで、ルートインホテルズでのご宿泊をよりお楽しみいただけるかと存じます。
近頃はますます気温が高くなり、大暑も近づいてまいりました。
どうかご自愛くださいませ。
tyupidon様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/6/24
年2回または3回利用させてもらってます。ただ一つの不満ですが毎朝の朝食行列何とかなりませんか?まずは他のルートインと同じく6時半にしてみては如何ですか?
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
くんくん様
いつもホテルルートイン秋田土崎をご愛顧いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
ご多忙にもかかわらず、朝食レストランの混雑により貴重なお時間をいただいたとのこと、大変申し訳ございません。
ご滞在されるお客様に快適にお過ごしいただけますよう、ご投稿いただいたご意見を真摯に受け止め社内で検討を進めてまいります。
重ねてのご挨拶となりますが、この度はホテルルートイン秋田にご宿泊いただきありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/6/24
北海道内のルートインを何度も利用しています。それと比較すると大浴場が今ひとつでした。部屋の風呂の清掃も細かい所が汚れていました。施設が古いのか海に近すぎるのか。接客と朝食はルートインで大満足です。特に秋田はご飯が美味しくお代わりしてしまいました。また泊まりに行きます。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
隊長様
日頃よりルートインホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご多忙のところ貴重なご投稿をくださいましたことにもお礼申し上げます。
接客および朝食レストランにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
ルートインホテルズのご朝食はホテルごとにメニューが異なっておりますが、北海道のルートインとはまた違う味わいをお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひお気に入りの一品を見つけていただき、ルートインホテルズでのご宿泊をよりご満喫いただければ幸いでございます。
一方で、大浴場の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは新しい建物ではございませんが、これによりお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう努めてまいります。
今後は館内の清掃および設備の点検に一層尽力する所存でございます。
重ねてのご挨拶となりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いよいよ全国的に暑くなってまいりましたので、熱中症などお召しにならないようご自愛くださいませ。
隊長様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/5/29
ホテルは満室でしたが、朝ごはんは何処のルートインも美味しいですが、満室の方々が利用するのにもかからず、おかずの補充が早く、元気に行ってらっしゃいと笑顔で対応されて朝からお腹もいっぱい、心もテンションMAXでした。次回も利用したいと思いますが直ぐ満室になるから早めので予約をお勧めします。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
つよぽん様
日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ貴重なご意見をいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
この時期はたくさんのご予約を頂戴するため、ホテル内や駐車場などが混雑しておりご不便をおかけしたかと存じますが、今回のご宿泊に際しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食レストランでお腹を満たしていただき、さらには「心もテンションMAX」との素敵なお言葉も頂戴し感激しております。
無料の朝食レストランはルートインホテルズの一押しポイントでございます。
ご滞在中のみにとどまらず朝のご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後とも新メニューのご提案やサービスの向上に力を入れて参る所存でございます。
一方で、春から秋にかけてはご案内できるお部屋が少なく、大変なご迷惑をおかけしているかと存じます。
じゃらんをはじめとしたご予約サイトでは「早割プラン」をご用意しております。
お早めにご予約をいただきますと通常料金よりもお安くご宿泊いただけますので、ご予定がお決まりになり次第ぜひご利用くださいませ。
重ねてのご挨拶とはなりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
日本列島にも初夏が訪れ、暑さの厳しい季節となってまいりました。
ご体調など崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/8
さすがルートイン
風呂、朝食は大満足でした
しかし、ホテル近在に何もなく
滞在するには面白さはないかもしれません
ただルートインの接客、清潔感は
安心して宿泊できます
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
タカロック様
日頃よりルートインホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご投稿をいただき深謝いたします。
ご滞在に際しましてお風呂、ご朝食ともにご満足いただけたようで幸甚に存じます。
ルートインホテルの中でも、当ホテルの大浴場は疲労回復に効果のある人工活性石の温泉ですが、ご出張の疲れは癒されましたでしょうか。
当ホテルの周辺には歓楽街などがなく、ご不便をおかけしたかと存じます。
一方で、土崎には地酒のお楽しみいただける居酒屋や、本格的な韓国料理をご賞味いただける焼肉屋がございます。
フロントにて周辺の飲食店をご案内しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
重ねてのご挨拶となりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
タカロック様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/5
満室で忙しい中、チェックイン前の確認電話とか受付時の対応(領収書とか)が大変丁寧でした。
最上階で眺望も良く、室内も良く、お風呂も良く。GW料金で高目?でしたが満足出来る内容でした。満室だったので朝食は少し遅くしたが、それでも混んでた為、4点にしました。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
けん様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン秋田土崎をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿くださいましたことにもお礼申し上げます。
GWは多くのお客様がお越しになるため通常よりもチェックイン等にお時間をいただいたかと存じますが、フロントの対応につきましてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけますようフロントスタッフ一同邁進してまいります。
ホテルからの眺めや館内の設備にもご満足いただけたようで、この上ないことでございます。
GW期間中のセリオンは5月8日の「世界赤十字デー」をイメージしたライトアップでしたが、ご覧いただけましたでしょうか。
確約はいたしかねますが、ご希望の場合には上層階のお部屋をご案内いたしますのでお気軽にフロントまでお問い合わせください。
一方で、朝食レストランの混雑によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後は混雑が予想される時間を事前にお伝えするなどの対策を講じてまいります。
重ねてのお礼となりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にお越しいただき誠にありがとうございました。
再びお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/4/26
急な追加宿泊も同じ部屋を利用できました。
夕食もホテル内で自由な時間帯で食事できて出張者には、大変便利なホテルです。又利用したいです。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
すみちゃん様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に際しご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋のご希望や宿泊日の変更などがございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせください。今後ともご期待に沿えるよう邁進して参る所存でございます。
夕食レストラン「花々亭」でのお食事にはご満足いただけましたでしょうか。
ルートイン秋田土崎限定のメニューなど様々にご用意しております。日・祝日以外は毎日営業しておりますので、またお越しいただける際にも花々亭に足をお運びいただければ幸いです。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましたことに深謝いたします。
すみちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/5/5
投稿日:2025/4/21
北海道へ帰るフェリー利用での宿泊をさせて頂きました。部屋のリクエストにも対応頂き満足しました。有り難うございます。
朝早いチェックアウトでしたので次回はゆっくりした時間を過ごしたいと思います。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
UZUMAKI様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには北海道へのご帰省でお泊りいただいたとのことで、長い時間のご移動であったと存じますが、ディナーレストラン「花々亭」や大浴場にて、お疲れの心もお体も休まるようなお時間を過ごしていただけましたでしょうか。
なお、今回は朝早いご出発とのことでしたが、じゃらんでは「24時間ステイプラン」というプランをご用意しております。
こちらのプランではご出発日の正午までホテルにご滞在いただけますので、朝もゆっくりとお過ごしいただけます。
再び土崎にお越しの際には、当ホテルのご朝食や道の駅秋田港にて朝のお買い物などもお楽しみいただけますと幸いです。
UZUMAKI様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/5/5
投稿日:2025/4/20
部屋・大浴場・レストラン等々、綺麗で気持ち良かった。
立地も道の駅秋田港・ポートタワーセリオンのすぐ近くで、コンビニや居酒屋も近くにありとても便利。
チェックアウトが12時のプランを利用して、とてものんびり出来た。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
アンディ様
お忙しいところ貴重なご意見を投稿してくださり誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、ご滞在のお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の清掃に力を入れております。
今後とも清潔な環境で安心してお寛ぎいただけますよう、清掃や施設の充実に尽力してまいります。
アンディ様のお言葉にもございますように、当ホテルの近くにはポートタワーセリオンがそびえておりますが、お部屋からセリオンはご覧いただけましたでしょうか。
ご旅行で土崎にお越しいただいたとのことで、土崎でのお買い物やお食事もお楽しみいただたいておりましたら何よりでございます。
この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
再び土崎にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。
アンディ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/5/5
投稿日:2025/4/14
生まれが土崎で親も亡くなり実家もないので友達に会いに行く度に利用しています。女性客が少ないのかお風呂はひとりでゆっくり入れて最高です。ベットも広くこれからも利用せて頂ます。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
まきぶ様
日頃よりホテルルートイン秋田土崎をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
土崎にお越しの際にはいつも当ホテルにご宿泊いただいているとのことで、嬉しい限りでございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき身に余る思いです。
ふるさとのご友人とお出かけ、お食事などお楽しみいただけましたでしょうか。
暑さの厳しい季節とはなりますが、ぜひまた土崎へお越しくださいませ。
当ホテルの大浴場は人工活性石の温泉で疲労回復に効果的です。
決して大きなお風呂ではございませんが、ゆったりとお過ごしいただけたようで喜ばしく思います。
ベッドについてもお褒めいただきありがとうございます。当ホテルでは、お客様皆さまにごゆっくりお過ごし頂くため、シングルのお部屋でも140cm幅のベッドを採用しております。寝具なども常に清潔なものをご利用いただけるよう、今後とも清掃に力を入れてまいります。
重ねてのご挨拶となりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用いただき誠にありがとうございました。まきぶ様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/6
部屋が綺麗で良かったです。夜のセリオンが綺麗で、また泊まりたいと思います。外の窓が固定出来ず開けられませんでした。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
ザレマ様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室についてお褒めのコメントをいただき幸甚に存じます。
ご連泊のお客様にも快適にお過ごしいただけますよう今後とも清掃やサービスに力を入れてまいります。
お気づきのことがございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
ホテルからの景色は、ご宿泊の思い出となりましたでしょうか。
季節や行事に合わせて異なる色とデザインでライトアップされるセリオンは、秋田が誇る観光名所でございます。
これからの季節は春の暖かな雰囲気とは異なった印象のセリオンが臨まれるかと思います。
ふたたび秋田にお越しの際にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
一方、窓の開閉に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
ご滞在頂いたお部屋の確認を行ったうえで修繕を進め、今後もお客様により一層快適にお過ごし頂けるお部屋として参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
ザレマ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/3/23
今回車で行ったので初めて泊まりました。外見は綺麗ですが部屋の方は少し古く感じました。フリーのコーヒーが飲めたり朝食もおいしいですし、駐車場が平面ですぐ出やすいので車で行くならありですね。近くにセブンイレブンと熊が入ったスーパーもあり便利です。
ホテルルートイン秋田土崎からの返信
ごろう様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン秋田土崎をお選びいただきありがとうございます。
部屋や内装が古く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
古さによる影響が出ないよう、今後は清掃に一層気を付けて参ります。
セルフカフェおよび朝食についてご満足いただき、大変光栄に存じます。
朝食レストランは、ご連泊のお客様にもお楽しみいただけますよう不定期的にメニューを更新しております。
再びお越しいただけた際にも、ぜひ朝食レストランへ足をお運びください。
セルフカフェは、15時から22時までと朝の6時半から10時までご利用いただけます。
朝のご出発時のお供にセルフカフェをご利用いただければと存じます。
駐車場は十分なスペースを確保しておりますので、いつでもお車でお越しいただけます。
近隣のスーパーや商業施設についてもご満足いただき幸いでございます。
重ねてのご挨拶となりますが、この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきありがとうございました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 嵯峨
返信日:2025/3/25