宿番号:349530

金沢駅徒歩2分。朝食クチコミ4.6!天然温泉大浴場&高温サウナ完備

金沢駅前温泉
JR金沢駅東口より徒歩2分

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.5
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

とおるさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

風呂・朝食 最高です

ドーミーイン金沢のリピーターが多い理由がわかりました
24時間利用できる露天風呂、数々のサービス
朝食は品数が多く手作り料理が豊富で最高です
次回も利用させていただきます。

女性/60代 友達旅行

ちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

やっぱりドーミーインは、良かったです

今回お邪魔させていただくのは2回目です。
金沢に行くなら絶対、ドーミーインと決めてました。
友達3人旅。和室に2台のベットとお布団は自分達で敷きます。新しい感じの部屋ではありませんが、清潔感があり良かったです。そして、お風呂が最高に良かった。
とろりとした泉質にちょうどいい湯加減、シャンプーバイキングもあり、とても良かったです。
朝食も全て美味しかった。
なのに1万円もしないで1泊できるなんて、友達も大満足でした。
また、金沢に来る時は絶対、ドーミーインさんに泊まりたいと思います。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔なお部屋やとろりとした温泉、朝食をお楽しみいただけたと拝見し、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は地下1,200メートルから汲み上げた温泉で、旅の疲れを少しでも癒していただけたようで光栄です。
ご朝食にはお好みの海鮮を盛りつけられるオリジナル海鮮丼や、金沢カレーなどのご当地メニューをはじめ、小鉢は季節によって変わるため、次回ご利用の際はまた違った味わいをお楽しみいただけるかと存じます。
いただいたお言葉を励みに、これからも品質の維持・向上に取り組んでまいります。
また金沢へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ドーミーイン金沢
フロント ピュー

返信日:2026/1/26

女性/60代 夫婦旅行

みほさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂良し

お風呂が思ったより広く照明が暗めなのも私には落ち着けて良かったです。部屋も一番端のツインでしたが広くくつろげました。金沢で夫婦で忘年会して遅くにホテルへ戻りましたが、次回は館内でもっとゆっくり過ごしたいなー!また行きます。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋のゆとりある空間、落ち着ける雰囲気をお褒めいただき何よりでございます。
「館内でゆっくり過ごしたい」とのご希望は私どもの励みです。
いただいたお言葉を励みに、館内のご案内やおもてなしをより一層充実させるよう努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ドーミーイン金沢
フロント ピュー

返信日:2026/1/26

女性/50代 夫婦旅行

しーちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

夜鳴きそば

大晦日に宿泊したので毎回お楽しみの夜鳴きそばが、海老天入りの年越しそばで貴重な体験をしました。お風呂は他のドーミーインに比べると満足感はないです。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夜鳴きそばでは天ぷらそばをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。大晦日という特別な時期のご滞在が少しでも良い思い出となっておりましたら幸いです。
一方で、大浴場につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。設備面ですぐに改善が難しい点もございますが、今後の施設改善を検討するうえで非常に重要なご意見として共有させていただきます。いただいたお声を無駄にすることのないよう、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ご満足いただけるご滞在とならず、誠に心苦しく存じますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより良い宿づくりに努めてまいります。機会がございましたら、またお越しいただけましたら幸いです。
フロント
松本

返信日:2026/1/23

男性/60代 夫婦旅行

きなこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

楽しめました

駅に近く便利でした。部屋はとても静かで、ご当地料理の朝食もおいしかったです。お風呂は綺麗で幻想的な音楽が聞こえて楽しかったです。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近での利便性や、静かなお部屋での時間が心地よい滞在につながっていたご様子をうれしく受け止めました。金沢でのひとときを当館で過ごしていただき、その感想を丁寧に言葉にしてくださったことに感謝しています。
朝はご当地料理を楽しんでいただけたとのこと、印象に残る時間になっていましたら何よりです。旅先ならではの味として、海鮮丼などをゆっくり味わう朝は、一日の始まりとして気持ちが整うものだと感じています。
お風呂では、幻想的な音楽が流れる空間も含めて、落ち着いた時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。静かな空間の中で、少し非日常を感じられる時間になっていたのであれば、うれしく思います。
駅に近い立地や館内の過ごしやすさが、今回のご滞在全体を支える要素になっていたことが伝わってきました。必要なところに無理なく手が届く、そんな宿として記憶に残っていれば幸いです。
また金沢へお越しの機会がありましたら、気負わず立ち寄れる場所として思い出していただけたら幸いです。ご利用、ありがとうございました。
フロント
松田

返信日:2026/1/20

男性/50代 出張

むらちんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近くで良いホテル

部屋の広さ、大浴場、朝食、清潔感全てに満足しました
特に朝食は金沢名物が工夫されていてとても良いです
若かったらもっともっと食べたかったです また利用したいです

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

お部屋や大浴場、朝のひとときまで、気持ちよく過ごしていただけた様子が伝わってきました。金沢でのご滞在に当館を選んでくださり、そしてその体験を言葉に残していただき、ありがとうございます。
広さや清潔感について「満足」と感じていただけたこと、日々の手入れに携わる者として素直にうれしく受け止めています。大浴場も含め、旅やお仕事の疲れが少しでもほどけていれば何よりです。
朝食についても触れていただき、ありがとうございます。金沢らしさを感じていただけるよう、海鮮丼などを中心に工夫している中で、「もっと食べたかった」と思っていただけたことが印象に残りました。無理のないペースで楽しんでいただけた、その距離感もまた旅の一部だと感じています。
全体を通して、肩肘張らずに滞在していただけたご様子に、こちらも温かな気持ちになりました。金沢にお越しの機会がありましたら、またふと思い出していただければうれしいです。その際も、変わらず落ち着いた時間をご用意できるよう努めてまいります。
フロント
横幕

返信日:2026/1/18

女性/40代 その他

さっちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<素泊まり>
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

リフレッシュできました

仕事の疲れをとりたくてリフレッシュ目的で宿泊させて頂きました。お風呂もゆっくり入れたし、サービスが豊富でとてもリフレッシュできました。また金沢駅がすぐでホテル周辺には美味しいお食事処が沢山あり満喫できました。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

お仕事の疲れを癒すためのご滞在として、当館での時間がリフレッシュにつながったご様子を拝見し、ほっとした気持ちで受け止めています。数ある宿泊先の中からお選びいただき、そしてその感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
お風呂でゆっくりと過ごせたことや、館内のサービスを通して気分転換ができたと感じていただけたことは、何よりうれしい点です。慌ただしい日常から少し離れ、ご自身のペースを取り戻す時間になっていれば幸いです。
また、金沢駅からの近さや、周辺のお食事処も含めて満喫されたとのこと、土地の空気ごと楽しんでいただけたように感じました。外で過ごす時間と、宿で休む時間、その切り替えが心地よい滞在につながったのであれば何よりです。
またお仕事の合間や、少し息抜きが必要なタイミングがありましたら、思い出していただければうれしく思います。その時も、変わらず落ち着いた時間を過ごしていただけるようお迎えいたします。
フロント
横幕

返信日:2026/1/18

女性/50代 家族旅行

まきさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

最高でした

家族旅行で使用しました。
朝食のみで利用しましたが、夜食の夜なきそば、アイスクリームなど無料で提供いただきありがたかったです。
朝食もハントンライスやお好み海鮮丼などサービスだけでなく味も最高でした。
また是非利用します。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

このたびはご家族旅行でドーミーインをご利用いただき、また★4の高評価と温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
夜鳴きそばや湯上がりのアイスクリームなど、ドーミーインならではの無料サービスをお喜びいただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。私どもでは「館内で過ごす時間も旅の思い出のひとつにしていただきたい」という思いのもと、こうしたサービスを大切にしておりますので、お楽しみいただけたことは何よりの励みでございます。
また、朝食につきましても、ハントンライスやお好み海鮮丼など、サービス面だけでなくお味にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ドーミーインの朝食は、地域の特色を取り入れたメニューと、朝から元気になっていただける内容を心がけており、多くのお客様にご好評をいただいております。
ドーミーインは、ビジネス利用はもちろん、今回のようなご家族でのご旅行にも快適にお過ごしいただけるホテルとして、大浴場や無料サービス、こだわりの朝食をご用意しております。季節や店舗によって異なる朝食メニューやサービスもございますので、次回はまた違った楽しみを感じていただけるかと存じます。
「また是非利用します」とのお言葉を励みに、次回のご宿泊がよりご満足いただけるものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひ次回のご旅行の際も、ドーミーインをご検討いただき、再びお迎えできましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント
横幕

返信日:2026/1/15

女性/20代 一人旅

しょうこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【清掃不要のお客様限定】2泊以上限定★連泊プラン《素泊り》
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

よかったです

大浴場、満喫できました。チェックインもスムーズにできて、一人旅でしたがとても泊まりやすいホテルでした。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインもスムーズにご案内でき、安心してご滞在をスタートしていただけたようで何よりです。
また、大浴場で旅の疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一人旅のお客様にも気兼ねなく、快適にお過ごしいただけるホテルであると感じていただけたことを、大変光栄に思います。
初めてのご利用でも安心してお選びいただけるホテルとして、これからも心地よい滞在をお届けしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント
横幕

返信日:2026/1/14

女性/60代 夫婦旅行

たけちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【13時イン-11時アウト】22時間ステイプラン(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

JR旅行におすすめです。駅近いです

富山、金沢旅行一泊二日で利用しました
なるべく歩きたく無く、大浴場があるホテル
で、こちらのホテルを予約しました
金沢駅〜歩いて3分位です
又ホテルの向かいには、スタバや洋服屋さんが入っているビルも有り、近江町市場で夕飯を食べた後スタバでくつろいでから
ホテルに戻り、大浴場は湯槽が狭いです
が、のんびりはいり、夜泣きそばを美味しく頂き
夜泣きそばのスタッフの対応の良さにホッコして
掃除のいきとどいた部屋で、ぐっすり
眠れました。
駅近いので、朝食前に駅で写真を撮り
お土産を買って、荷造りをしたので
朝食後〜帰りの飛行機迄
ゆっくり出来ました
又、金沢に行く時には、利用します。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の様子が伝わる温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や、近隣施設でのお時間も含めて快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
大浴場につきましては湯槽が手狭でご不便をおかけした点もあったかと存じますが、のんびりとお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。
また、夜鳴きそばやスタッフの対応、お部屋の清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
朝のお時間も駅周辺でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、金沢でのご旅行の一助となれましたら幸いです。
次回お越しいただく際にもご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
また金沢へお越しの際は、ぜひドーミーイン金沢をご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン金沢
フロント 伊藤

返信日:2026/1/10

男性/60代 家族旅行

りくちゃんパパさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

連休終わりに家族で1泊

5年ぶりぐらいに家族で宿泊しました。
お目当てはサウナ水風呂付き大浴場と
朝食バイキングです。
家族も前からドーミーインに宿泊したいと
言っていたので正月最後の日に来ました。
夕方チェックイン済ませすぐに大浴場へ
サウナ好きの自分にはここの熱々サウナと
冷えた水風呂は最高のおもてなしです。
立地も金沢駅すぐ近く。
食事観光ショッピング
金沢を楽しむのには申し分ない場所です。
翌日家族揃って朝食バイキングを頂いてから
9時過ぎにチェックアウトしましたが
金沢駅にお土産を見に行く間荷物を
預かって貰い大変助かりました。
また金沢に来ることが有れば
是非とも利用したいと思います。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをご投稿くださり、また心温まる口コミをご投稿くださり、ご家族での大切なお時間を当館でお過ごしいただけたことを改めて嬉しく感じております。約5年ぶりのご利用とのこと、数ある宿泊施設の中から再び私どもをお選びいただけましたことを、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今回はサウナ・水風呂付き大浴場と朝食バイキングを楽しみにお越しいただいたとのこと、そして以前からご家族の皆さまがドーミーインでのご宿泊を希望されていたと拝見し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。特にサウナをお気に召していただけたようで、「熱々のサウナと冷えた水風呂が最高のおもてなし」とのお言葉は、日々設備管理に努めているスタッフにとって何よりの励みでございます。旅の疲れを癒すひとときとなっておりましたら幸いです。
また、当館の立地につきましてもご評価いただきありがとうございます。金沢駅から近く、観光・お食事・ショッピングの拠点として便利にご利用いただけたとのこと、金沢の街を満喫していただけたご様子が伝わってまいりました。ご家族でのご旅行の思い出づくりのお手伝いができておりましたら、これほど嬉しいことはございません。
チェックアウト後のお荷物預かりにつきましても、お役に立てたようで安心いたしました。限られたご滞在時間の中でも、少しでも身軽に金沢駅周辺でのお買い物や散策を楽しんでいただければとの思いで対応しておりますので、その点をお喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
「また金沢に来ることがあれば是非利用したい」とのお言葉を胸に、次回お越しいただく際にも、変わらぬ快適さと心地よいサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご家族皆さまに再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
フロント
松田

返信日:2026/1/7

女性/60代 夫婦旅行

ひとみさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
和洋室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近くの好立地

自動チェックイン。少し戸惑ってたらすかさずスタッフが対応してくださりとても好感の持てるスタッフさんでした。夕食に外出するのも金沢駅にお土産を買いに行くにもかなり便利なホテルでした。大浴場もあり旅の疲れも取る事ができ入浴後のドリンク、アイスクリームのサービスは大変嬉しいものでした。夜鳴きそばも量といいお味といい満足のいくサービスでした。
ドーミーインの朝ごはんは評判通り美味しく2日目の金沢の旅のいいスタートになりました。
総合的にとても満足のいくホテルでした。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

このたびは当館をご利用いただき、またご滞在の様子が目に浮かぶようなご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
自動チェックインの際には少し戸惑われたとのこと、ご不便をおかけいたしました。そのような中でもスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。私どもは、便利さの中にも「人の気配」を感じていただけるホテルでありたいと考えております。
立地につきましても、金沢駅へのアクセスや外出のしやすさを評価いただきありがとうございます。観光の合間にも気軽にお戻りいただける点は、当館ならではの強みのひとつです。
大浴場や入浴後のドリンク・アイス、夜鳴きそばまで満喫していただけたご様子に、スタッフ一同思わず笑顔になりました。旅の一日を締めくくる時間が、少しでも「ほっとするひととき」になっていれば幸いです。
また、朝食を楽しみにしてくださり、金沢での2日目の良いスタートになったとのお言葉、調理スタッフにとって何よりの喜びです。
これからも、泊まること自体が旅の楽しみのひとつになるようなホテルを目指してまいります。
また金沢にお越しの際は、ぜひ「おかえりなさい」の気持ちでお迎えさせてください。
フロント
松田

返信日:2026/1/7

男性/40代 その他

りょうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

大浴場が微妙

朝食バイキングも大みそかは伊達巻などもあり、夜鳴きそばも天ぷらそばを出してくれて素晴らしかったです。ただし、大浴場については入って左側は普通の高さなのですが、右側はやたら低く作られていて寝そべると下半身部分がせり出てしまうような高さでした。また、大浴場全体が狭いため、おそらく宿泊部屋数に比して小さいと思います。部屋に風呂もシャワーもないためここを使わざるを得ない中でこれはなかなかきつかったです。増改築してでも大浴場を広くしてほしいです。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

このたびはご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大みそかのご朝食バイキングでは伊達巻など年末ならではのお料理を、また夜鳴きそばでは天ぷらそばをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。特別な時期のご滞在が少しでも良い思い出となっておりましたら幸いです。
一方で、大浴場につきましてはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
浴槽の高さについて、左側は問題なかったものの、右側は低く、寝そべると下半身が出てしまうように感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。また、大浴場全体が狭く、宿泊部屋数に対して小さいと感じられた点、客室に風呂やシャワーがない中でご不満を残す結果となりましたことを、重く受け止めております。
設備面ですぐに改善が難しい点もございますが、増改築も含め、今後の施設改善を検討するうえで非常に重要なご意見として共有させていただきます。いただいたお声を無駄にすることのないよう、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
すべてにおいてご満足いただくことが叶わず心苦しく存じますが、いただいたご意見を糧に、より良い宿づくりに努めてまいります。機会がございましたら、またお越しいただけましたら幸いです。
フロント
横幕

返信日:2026/1/5

男性/40代 一人旅

こうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても過ごしやすい

朝ごはんが特に良かったです。
食べすぎてしまいお昼ご飯がいらないくらいでした。
部屋も綺麗で、静かで過ごしやすいかったです。
又利用したいです

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋の清潔さや静かな環境についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 宮川

返信日:2026/1/3

男性/60代 一人旅

チャンスさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
セミダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅から近くて便利です

別のドーミーインを予約していたのですが、観光後に間違えてこちらに来てしまったにも関わらず、丁寧に予約変更をしていただきました。おかげでゆっくり休む事ができました。ありがとうございました。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中にご満足いただけて何よりでございます。
お客様のご期待に沿えることができ、大変光栄に存じます。
今後もより良いサービスを追求し続けてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ドーミーイン金沢 高畑

返信日:2026/1/10

女性/50代 家族旅行

tomomimauiさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地良し、サービス良し

金沢駅からすぐ近くで、観光のためにバス移動をしましたが、バス停にも近くてとても便利でした。朝食も種類豊富で美味しかったです。夜泣きそばは、1日目はあっさりとした醤油ラーメン、2日目はクリスマスイブだったので、赤い色のトマトそばでした。個人的には醤油ラーメンのほうが好みでしたが、トマトベースもミネストローネのようで美味しかったです。従業員の皆さんもとても親切に対応してくださり、気持ちよく過ごせました。部屋は和洋室だったのですが、もう少し広ければ良かったなと思いました。でも値段と立地とサービスを考慮すると、大変満足です。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
金沢駅東口から徒歩約2分の立地に加え、観光に便利なバス停も近く、快適にご利用いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
ご朝食や夜鳴きそばにつきましてもお楽しみいただき、ありがとうございます。
夜鳴きそばは、特別なイベントの際には、通常の醤油ラーメンとは異なる味わいをご提供しており、今回もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
今後も立地やサービス面を含め、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン金沢
フロント 伊藤

返信日:2026/1/1

女性/50代 家族旅行

tomomimauiさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地、温泉、朝食ともに満足

家族旅行で利用しました。全部で6名だったので、2人部屋と4人部屋の2部屋に別れて宿泊。事前に部屋を近くにしてほしいとメールでリクエストしたところ、同じ階の近い部屋にして下さいました。早く到着したので、荷物を預かっていただき、夕方にチェックイン。全てスムーズで、従業員方々は皆さんとても親切でした。温泉も広くはないもののサウナもあって綺麗で、夜泣きそばも嬉しかったです。立地も駅のすぐ近くで大変助かりました。金沢に行く際にはまた利用したいです。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族旅行で当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして、ご家族皆さまで安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご到着からチェックインまで快適にお過ごしいただけたこと、またスタッフへのお心遣いあるお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
温泉やサウナ、夜鳴きそば、さらに駅近という立地にもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。
また金沢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ドーミーイン金沢
フロント 伊藤

返信日:2026/1/1

女性/70代 一人旅

コチャさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近くで便利、清潔感もあり、おもてなしもいいです

今回で8回目の利用、いつも3泊でしたが今回は4泊
お夜食の夜鳴きそば、イブの夜はトマトラーメン、そう言えば、昨年も食べたなぁ。
冬至にはユズ風呂に入れたし。次回2月の予約も入れました。
セカンドハウス気分でとても気に入ってます

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

いつもドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度もご宿泊いただき、さらに今回で8回目のご利用とのこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これまで3泊でのご滞在が多い中、今回は4泊と、より長くお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お夜食の夜鳴きそばにつきましても、クリスマスイブのトマトラーメンをお楽しみいただけたとのこと、「昨年も食べたなぁ」と思い出していただけるほど、当館の季節メニューが記憶に残っていることを大変光栄に感じております。
また、冬至の柚子風呂にもお入りいただき、季節ならではのひとときをお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちで拝読いたしました。
こうしたささやかな季節の演出を通して、少しでも心安らぐ時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
さらに、すでに次回2月のご予約もお入れいただいているとのこと、変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。
「セカンドハウス気分」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しく、励みになるお言葉でございます。
これからも、いつお越しいただいても変わらぬ安心感と、季節ごとの小さな楽しみをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横幕

返信日:2025/12/28

男性/70代 夫婦旅行

yukachanさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

少しずつですが期待以上でした

 妻が年を取ってから始めた放送大学、今回は金沢と言うことで3泊、私は車でお迎えに、3日目に合流して美味しいもの食べて帰ろうと、3泊目はドーミーイン金沢を予約しました。JR金沢駅に近いし、最上階に天然温泉、朝食も良かったです。部屋は普通ですが、冷蔵庫には嬉しいプリンとミネラルウオーターが。天然温泉は露天風呂や高温サウナ、水風呂もあって満足でした。夜のサービスはアイスクリーム、何種類かありました。そして朝のサービスは乳酸飲料と2回楽しめます。さらにコーヒーメーカーまであって、いつでも淹れたてコーヒーがいただけます。いつもの夜食ラーメンもいただきました。朝食は定番料理以外に、金沢カレーや金沢おでん、海鮮丼も作れて不足はありませんでした。それぞれ少しずつですが予想を上回っていて、楽しく過ごすことができました。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご夫婦でのご滞在の様子が伝わる、心あたたまるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
奥様のご予定に合わせて金沢にお越しになり、最終日に合流されるご滞在とのこと、数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことを大変光栄に思っております。JR金沢駅からの立地につきましても、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
最上階の天然温泉では、露天風呂や高温サウナ、水風呂までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、旅の疲れを癒していただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。お部屋につきましても、冷蔵庫内のプリンやミネラルウォーターといったささやかなサービスをお喜びいただけたこと、何よりでございます。
また、夜のアイスクリームや夜鳴きそば、朝の乳酸菌飲料、コーヒーメーカーなど、当館ならではのサービスを一通りお楽しみいただけたとのこと、「二回楽しめる」と感じていただけましたことを大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましても、金沢カレーや金沢おでん、海鮮丼などのご当地メニューを含め、ご満足いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
一つひとつのサービスは控えめながらも、全体として楽しくお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また金沢にお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
横幕

返信日:2025/12/28

女性/20代 一人旅

かなさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂がよかった

翌日に予定があり、泊まるだけだったので高過ぎず、温泉付きを探していたら出てきたホテル。サウナもあり温泉も大満足でした!!

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
翌日のご予定のためのご宿泊とのこと、数あるホテルの中から「高過ぎず、温泉付き」という条件で当館をお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、温泉やサウナにつきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みでございます。
短いご滞在であっても、しっかりとおくつろぎいただける空間をご提供できたのであれば幸いです。
次回はぜひ、お時間に余裕のある際にもお越しいただき、夜鳴きそばや湯上がりサービスなども含めて、ドーミーインならではのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横幕

返信日:2025/12/28

女性/60代 家族旅行

きららさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食が美味しすぎる・・・

ツインの部屋は角部屋だったので、通常のサイズより少し広く、ソファがありました。とてもゆっくりと過ごす事ができたので大満足です。
朝食は種類も多く海鮮丼やハントンライスがあり、すべて制覇するのは
諦めました・・・(笑) 今度は違う都市のドーミーインに泊まる事にしようと思いました。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

ご利用ありがとうございます。お部屋や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご朝食は金沢のご当地グルメであるハントンライスや金沢カレー、その時の旬の海鮮を使用した海鮮丼や彩り小鉢等様々なお料理をご準備しております。また、季節やイベントによってメニュー内容に変更もございますので次回ご来館の際は違ったひと味をお楽しみ頂けるかと思います。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後とも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ドーミーイン金沢 フロント吉村

返信日:2025/12/25

男性/70代 夫婦旅行

Vetさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【清掃不要のお客様限定】2泊以上限定★連泊プラン《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

カニ蟹ツアーで宿泊

今年は2泊 連泊で清掃無しのプランでした。流石ドーミーインです 最初から希望したいプランでした。 チェックイン チェックアウトスムーズに終わりました。お風呂は清掃行き届き良かったです。朝食は二日間ともお隣の席が騒がしく またカレーも特徴なくゴゴーカレーかな おでんもありきたり 残念です。 とにかくもりもり寿司目当てですから 今後も宿泊をお願いします。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインとチェックアウトがスムーズに行えたとのことで、幸いでございます。
朝食に関するご意見をいただき、ありがとうございます。改善に努め、お客様によりご満足いただけるよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 水谷

返信日:2025/12/23

男性/40代 その他

ささん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

残念なドーミー

全国のドーミーインや共立リゾートホテルを利用しています。今回は金沢に私用があり駅ちかのこちらを利用しました。駅からも近いので非常に便利でした。ホテルの温泉、夜泣きそば等のサービスや朝食も美味しく良かったです。ただ接客に関しては他のドーミーインに比べて劣っていると感じました。あと、昨今どの企業でも人手不足もあり自動チェックイン化を進めているようですが今回強制的に案内され不快でした。本来客が選ぶべきではないでしょうか?何もなければ自動チェックインでもよかったのですが今回は聞きたいことがありフロントで対応していただきたかったです。強制的に自動チェックインを進めるのであればフロントに居るスタッフは何のためにいるのでしょうか?あと部屋にあるタオルですがクリーニングされているのかもしれませんが汚れが落ちきれて無いタオルが用意されており非常に残念な気持ちになりました。汚れが落ちないタオルについては廃棄されたほうがよろしいのではないでしょうか?他県では気持ちよいサービスを受けていたので今回は非常に残念でした。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からの立地や温泉、夜鳴きそば、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、接客対応ならびにチェックイン時のご案内方法につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
自動チェックインにつきましては、混雑緩和を目的として導入しておりますが、本来はお客様のご事情やご要望に応じて柔軟に対応すべきところ、十分なご案内や配慮が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフは、お客様のご質問やご要望に直接お応えするために常駐しております。
今回その役割を果たせなかった点につきまして、真摯に受け止め、今後はお客様ご自身に選択していただけるご案内を徹底してまいります。
また、お部屋にご用意しておりましたタオルにつきましても、不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。
本来あってはならないことであり、リネン管理およびチェック体制を見直し、状態の良くないものは速やかに廃棄するなど、再発防止に努めてまいります。
系列施設をご利用いただいた際に良い印象をお持ちいただいていた中で、今回このような結果となりましたことを、スタッフ一同大変残念に思っております。
いただいたご意見を無駄にすることなく、サービス・接客の改善に活かしてまいります。
また金沢へお越しの機会がございましたら、挽回の機会をお与えいただけましたら幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ドーミーイン金沢
支配人 石黒

返信日:2025/12/24

女性/40代 出張

ぴろこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

露天風呂温泉は最高

露天風呂で温泉がよく高いけどここにした。部屋や朝食は普通。アメニティを自分で1階から持っていかないといけないのは手間。サービスの洋ナシのプリンは美味しかった。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。
露天風呂の温泉を気に入っていただき光栄でございます。
アメニティの件につきましては、ご不便をおかけし心苦しく思っております。より便利で快適な環境づくりに努めてまいります。洋ナシのプリンもお楽しみいただき、大変嬉しい限りです。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
フロント 水谷

返信日:2025/12/23

女性/60代 夫婦旅行

なおとしさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<素泊まり>
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近く

駅近くで便利です。アイスキャンディー、夜鳴きそば、乳酸菌飲料、コーヒーなどサービス満点。ほっこりします。リファのシャワーの圧力が弱いのが難点。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
便利さとサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。シャワーの圧力が不足していた点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。
引き続き快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
フロント 水谷

返信日:2025/12/23

男性/30代 出張

ゆーきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<素泊まり>
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が良かった

仕事で疲れた時に入った温泉が気持ちよかった。
お風呂上がりのアイスが地味に嬉しい。
朝食も豪華だった。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はご滞在中に温泉とお食事をご満喫いただき、誠にありがとうございます。
お風呂上がりのアイスもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 水谷

返信日:2025/12/23

男性/40代 出張

るいくん1024さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<素泊まり>
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場が良かったです。

お任せプランを予約しました。お部屋も狭すぎることはなく、ちょうど良く、トイレとお風も別々なので、ユニットバスじゃなくて良かったです。ユニットバスが多いのに、このホテルは珍しいのではないでしょうか。お風呂も大浴場があり、良かったです。サウナもありました。ただ、5人ぐらいしか入れないところに大人がぎゅうぎゅうだったので(笑)なんか窮屈で居心地は良くなかったです(笑)。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はお任せプランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さやトイレとお風呂の別設計にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
大浴場やサウナもご利用いただき、快適にお過ごしいただけた様子で何よりでございます。
サウナの収容人数については、ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善点として努めてまいります。
引き続き快適な環境を提供できるよう励んでまいります。ご意見誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 水谷

返信日:2025/12/23

男性/50代 出張

まっちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

意外に良かった

なぜ今まで使ってなかったのか、それくらい部屋も朝飯も接客も良かった。
やはり値段か。ビミョーに高い。
駅から近い分、コスパはよくないのも、今の金沢では仕方ない。
そう考えればコスパはいいホテルなのかも。
普段からもう少し安ければ利用しやすいなと。
朝飯は金沢のホテル全体的にレベルが高い中、かなり頑張っている。
他のドーミーインよりも良かった。金沢らしさもあり。
朝食会場の従業員の方の接客は、挨拶などもきちんとされており、朝から気持ちのいいものでした。
お風呂もきちんと温泉で、露天もあり良かったが、室内の浴場はもう少し広くしてほしい。
無駄な寝湯のスペースが邪魔。
もちろん、夜泣きそばのサービスもあり、全体的に充実している。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、またお忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
特に朝食につきまして「他のドーミーインよりも良かった」「金沢らしさもある」とのお言葉は、調理・サービススタッフにとって何よりの励みでございます。
た、朝食会場スタッフの挨拶や対応についてもご評価いただき、朝のひとときを気持ちよくお過ごしいただけたことを嬉しく思っております。
料金やコストパフォーマンスにつきましては、立地条件も含めご理解を示していただき、ありがとうございます。
一方で「もう少し安ければ利用しやすい」との率直なご意見も真摯に受け止め、今後のプラン造成やサービス向上の参考とさせていただきます。
大浴場につきましても、温泉や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
室内浴場の広さや寝湯スペースに関するご指摘につきましては、すぐの改善は難しい点もございますが、貴重なご意見として今後の施設検討課題とさせていただきます。
夜鳴きそばを含め、全体的にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また金沢へお越しの際には、ぜひドーミーイン金沢をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 水谷

返信日:2025/12/23

女性/50代 友達旅行

えっちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

利便性が良く、仕事にレジャーにもおすすめです!

ホテルが駅付で、隣接する商業施設内を通って、雨にも濡れずに移動できましたし、お買い物で出来て、すごく便利でした。ホテルの施設、食事、スタッフの方々の親切な対応も素晴らしく、過ごしやすかったです。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近の立地と便利さをお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉もたいへん励みになります。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。
フロント 水谷

返信日:2025/12/23

男性/60代 家族旅行

ざとっさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン/金沢駅東口徒歩2分<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い宿だけに不満点も少し

おそらく3度目くらいの利用です。
・不満点@掛け布団が短いです。たまたまか分かりませんが、172cmの私が余裕ありませんでした。
・不満点A朝食のドリンクが一部機械式になってしまった気がします。(前からでしたっけ)。トマトジュースとか果汁比率の高いドリンクが飲みたいんですよ。料理は種類がいっぱいあって大満足です。夕飯にしたいぐらいです。
・満足点あげます。温泉は循環のようですが、これだけでも満足度高いです。とても寒い日だったので癒やされました。
・夜のラーメンありがたいです。
・あとチェックインアウトがシステム移行したようですがスタッフさんの対応も卒がなく気持ちよかったです。

天然温泉加賀の湧泉 ドーミーイン金沢からの返信

この度はドーミーイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
掛け布団の長さやドリンクについてのご意見は真摯に受け止め、より快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。
温泉や夜鳴きそば、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
次回のご宿泊も、よりご満足いただけるよう心がけてまいります。
ドーミーイン金沢 
フロント 田中

返信日:2025/12/17

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