くれたけホテルチェーン　エースイン松阪のクチコミ・評価

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやおつまみのサービスにご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
また、周辺のコンビニや飲食店、駅からのアクセスなど、立地の利便性についてもご評価いただきありがとうございます。
駐車場につきましては台数に限りがありご不便をおかけする場合もございますが、近隣駐車場の情報もご共有いただき感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/20

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、設備にやや年季を感じられる点もあるかと存じますが、清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し安心いたしました。ウオッシュレットにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、朝食につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。野菜も含め、バランスよくお召し上がりいただけるよう今後も工夫してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/18

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヴィソンへのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
一方で、シャワーの排水につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。早急に点検・改善に努めてまいります。
また、朝食会場の混雑につきましてもご不便をおかけし心苦しく存じます。今後の運営改善の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/18

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

伸様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
当館の立地や利便性につきまして、お役に立てたようで何よりでございます。
また、松阪の観光も満喫していただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
松阪にはまだまだ魅力ある場所がございますので、ぜひまたゆっくりお越しいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/13

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

あきら様
この度は当館にご連泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
当館は自動チェックインを現状導入しておりませんが、その分お客様と直接お話しできることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。カードキーにつきましても、便利にご利用いただけているとのことで安心いたしました。
また、朝食につきましてもいつも温かいご感想をお寄せいただきありがとうございます。この度もご満足いただけ大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆様に喜んでいただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた美味しい朝ごはんを楽しみにお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/13

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
鳥羽へのご旅行の帰りに当館をご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
朝食につきまして「種類豊富で最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。和洋中さまざまなお料理をご用意しておりますので、お楽しみいただけたようで何よりでございます。また、ウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけたとのこと嬉しく拝見いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/12

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご出張の際のご滞在先としてお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また松阪へご出張の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/6

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックインが遅いお時間となった中でも、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今回はお時間の都合で朝食をお召し上がりいただけなかったとのことですが、次回はぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。皆様に一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、心を込めてご用意しております。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/5

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、伊勢神宮へのご参拝の際のご宿泊先としてお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お子様とのご滞在が快適なものとなり、朝食につきましても「美味しい」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、近隣のコンビニエンスストアにつきましても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また松阪・伊勢方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/3/5

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度はエースイン松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
三重県でのお城巡りの拠点としてお選びいただき、大変光栄に存じます。駅近という立地がお役に立てたようで何よりでございます。
また、朝食につきましても「おいしい」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。朝早くからのご出発とのことでしたが、1日の活力となっておりましたら幸いです。
ぜひまた三重へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/3

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

　この度はエースイン松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　観光の拠点として当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室につきましては限られた空間ではございますが、ご不便なくお使いいただけたとのこと安心いたしました。また、ウェルカムドリンクや朝食につきましてもご満足いただけたご様子を拝し、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
　また松阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/27

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

　この度は数あるホテルの中からエースイン松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　松阪駅からの立地やご宿泊料金につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、フロント対応についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。ハッピーアワーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。少しでも旅のひとときを彩る時間となっておりましたら幸いです。
　ご朝食につきましても、「大満足」とのお言葉をいただき光栄でございます。日替わりのおかずや具だくさんのお味噌汁、カレーなど、無料ではございますが出来る限りご満足いただける内容を心掛けております。お客様のご期待を良い意味で裏切ることができましたこと、何より嬉しく存じます。
　「また宿泊したい」とのお言葉は私どもにとって何よりの喜びでございます。三重県へお越しの際は、ぜひ再びご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/27

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度はエースイン松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
近鉄まわりゃんせをご利用でのお伊勢参り、そして鳥羽水族館や志摩スペイン村などのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
駅近の立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、またフロントスタッフの対応や朝食スタッフにも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「元気をゲット」とのお言葉は、何よりの励みでございます。
来年のお伊勢参りの際にも、安心してお帰りいただける場所であり続けられるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/21

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度もエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中には至らぬ点もあり、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/19

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食やお部屋、ワンドリンクサービスにつきまして嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
朝食会場の混雑によりご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。
それにもかかわらず内容の充実さをご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の清潔感についてもお褒めいただき、清掃スタッフにとって大きな励みとなります。
「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、松阪へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/17

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、一人旅の大切なご滞在先としてお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
翌朝の伊勢神宮へのご参拝に向け、立地や周辺環境の利便性にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
館内設備につきましても、年季を感じさせる部分がありながら清潔で過ごしやすいとのお言葉を頂戴し、日々の清掃に努めるスタッフの励みとなります。
設備面につきましては早急な対応が難しい点もございますが、いただいたご意見を今後の改善に向けた参考とさせていただきます。
そして朝食に高いご満足をいただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。
手作りの温かみや、酢の物・煮物・お浸しなどの野菜中心の献立で、旅の一日の活力をお届けできましたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。
また伊勢方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/14

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

　この度は三重県へのご帰省の際に当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてはご期待に沿えない点もあったかと存じますが、朝食や夜のウェルカムドリンクサービスをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。無料とは思えないとのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
　また、小学生の息子様にもお喜びいただけたとのこと、心温まるお言葉をありがとうございます。ご家族皆様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
　次回のご利用もご予定いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。再びお迎えできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　エースイン・松阪　スタッフ一同

返信日：2026/2/9

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は二度目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお選びいただく決め手として挙げてくださり、さらに家庭的なメニューをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
立地やコンビニの利便性、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
また、高層階からご覧いただいた雪景色も、冬ならではの思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりと、心のこもったサービスに努めてまいります。
ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/7

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度はエースイン松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
伊勢市駅周辺のホテルと比較される中で、松阪駅周辺にて当ホテルをお選びいただき、リーズナブルにご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、ご滞在中は特にご不満なくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
今後も、価格以上のご満足を感じていただける快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
また松阪・伊勢方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/7

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度はエースイン松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さや、ウェルカムドリンクにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着後、少しでもおくつろぎいただける時間となっておりましたら幸いです。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、「気持ちよく過ごせました」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからも、お出かけの際に安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/3

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度はエースイン松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設につきましてはご不便をおかけする点もある中、朝食を「美味しい」とお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
和食・洋食・中華・カレーなどのメニューや、ドリンク類までお楽しみいただけているとのこと、スタッフ一同の励みになります。
中でも、ゆで卵や生卵、納豆、カレーのトッピング、鶏の唐揚げやスクランブルエッグなど、お気に入りのメニューを見つけていただけたこと、光栄に存じます。
「食べ過ぎて昼食が軽めになるほど」とのお言葉は、朝食担当スタッフも大変喜ぶと思います。
ご満足いただける朝食と、心地よいご滞在をご提供できるよう今後とも努めてまいります。
またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/3

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスや朝食について
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エースイン松阪　スタッフ一同

返信日：2026/2/2

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や朝食会場につきましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスやコンビニの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食会場につきましては、お席が限られておりご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、無事にお召し上がりいただけたとのことで安心いたしました。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/31

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は、いつも当館をご利用いただいているにもかかわらず、
ご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
同じフロアでの騒音につきまして、また禁煙希望にもかかわらず喫煙室でのご案内となり、重ねてお詫び申し上げます。臭いの件につきましても、ごゆっくりお休みいただける環境をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば事前にご希望を十分に確認し、適切なお部屋をご用意すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、客室割り当ての確認強化および館内巡回の徹底に努めてまいります。
次回ご利用の機会をいただける際には、禁煙室の確保を最優先に対応させていただきたく存じます。もしご滞在中にお気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくフロントまでお申し付けください。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/29

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張でのご利用に際し、朝食付きの価格や立地についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当館は駅やコンビニ、飲食店へのアクセスの良さも、出張でお越しのお客様にご好評をいただいております。
今後も、出張の疲れを少しでも癒せるご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
また三重県へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/28

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご多用の中、詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフならびに朝食会場スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフ一同の励みとなります。
一方で、客室のバスタブの水はけにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急に設備状況を確認し、改善に努めてまいります。
また、朝食ドリンクバーのクラムチャウダーにつきましても、管理が行き届いておらず、ご期待を裏切る結果となってしまい心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、提供方法および管理体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
周辺の飲食店や駐車場につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。立地や設備面ですぐの改善が難しい点もございますが、近隣情報のご案内方法など工夫を重ね、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
頂戴した貴重なご意見を今後のサービス向上に活かし、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

返信日：2026/1/26

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

この度はエースイン松阪へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
松阪駅周辺では他のホテルもご利用されたとのこと、比較のうえでのご感想をお聞かせいただき感謝申し上げます。
清潔さにつきまして、ご期待に添えない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直しと改善に努めてまいります。
一方で、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただける朝食の提供と、より快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/16

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

鳥頭　様
この度はエースイン松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お正月ならではの
おせち料理もお気に召していただき何よりでございました。
普段の朝食は、お客様の一日の活力となれますようにと、朝食スタッフが工夫を重ねてご提供しております。数量限定のメニューもございますが、これからも季節の料理や新しいメニューも随時ご用意して参りますので、次回またお楽しみいただければ幸いです。
次回のお越しをフロントスタッフ一同、朝食スタッフ一同
お待ち申し上げております。

返信日：2026/1/7

くれたけホテルチェーン　エースイン松阪からの返信

ミニー様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお褒めの言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
一方で、お部屋の空調調節に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調システム上、細かな調整が難しく、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
もしよろしければ、次回ご利用の際は毛布の貸出も承っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ミニー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ・朝食スタッフ一同

返信日：2026/1/7