フェアフィールド・バイ・マリオット札幌のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お心遣いが嬉しい

飛行機が欠航になり、急遽予約したホテルでした。
遅い時間のチェックインにも関わらず、丁寧に対応していただけたことや、雪に慣れていなくてヘトヘトな私たちに暖かい声をかけてもらえて嬉しかったです。
また部屋からの景色も素晴らしく、快適に過ごすことができました。
また機会があれば利用したいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗なホテル

とても清潔感があり過ごしやすかったです。ホテル全体的に高級感もあり、ビジネスホテルという感じでは無かったです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

久々のBONVOY

BONVOY会員ですが、久しぶりにマリオット系ホテルに泊まりました。
良いホテルですね。
すすきのの繁華街から少し離れていていることもあり、落ち着いた佇まいが良い感じです。
また利用したいですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めてホテルで安眠できました

当日に予約して、ショートステイプランでした！ショートステイなので18:00過ぎないとチェックインできませんでしたが、ロビーでの待ち時間も座り心地の良い椅子でまったりしました。
お部屋は1人にも関わらずツインベットでお部屋も広く清潔感もありました。
ベットがとにかく寝やすかったです！
今まで、いろいろなホテルに泊まりましたが、過去一番寝やすかったです。初めてぐっすり眠れました。
お部屋もロビーも素敵な香りが漂っていて、とてもよかったです！
またぜひ利用したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

災い転じて

ちょいと野暮用で宿を探したが、どこも万札１枚ではつかまらぬ。観光に来たんじゃないんだから、それはなかろう。も１度じゃらんを見直したら、このプランに気が向いた。晩からのチェックインで飯は無いという。しかも部屋も選べぬわで、誰が使うものかと思ったが。袖触り合うも他生の縁かと、前から気になってはいるホテルでもあったから予約を通した。隅っこのちっちゃい部屋に案内されて、のっけからこれはダメだと観念したが。案外と居心地がいい。インバウンドが主だからベッドのチェックもしたが、綺麗を通り過ぎて新品のようだ。気分がいい。そもそも部屋の造りがただものではない。備品は清潔。バスはちゃんと一人前に出来ていて、低めの湯船に足を伸ばして入れる。湯量も水温も十分。気持ちいいくらいにとうとうと出おる。パジャマはセパレートではなくガウン。こだわりがある。廊下の音はチェックインの時分を過ぎると消えた。１階のカフェの店員は気さく。買ったコーヒーを部屋のカップに移し、具のあふれるサンドイッチをほおばりながら、眼下の夜の風情を堪能した。大サイズのTVもあったが点ける気も起きない。実にいい夜だった。朝飯が無いというので別途じゃらんで朝食ビュッフェを買ったが、親切にも店員が宿泊付けのほうが安価と教えてくれ、言わずとも手続きまでしてくれた。ありがたい。特に和食が充実しており、楽しく選ぶことができた。楽しい和食というのは、近年はあまり記憶にないわ。ただただチェックインだけがつまずきだったが、十二分に改善能力の有るホテルと見受ける。今後に期待したい。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋はきれい！サービスも悪くないけど

朝イチシャワーを浴びようとしたのですが、バスタブの水垢黒ずみが残っていて、部屋も綺麗で
ジムもあるってことで次回もありだなと思っていただけに残念に思った。
また利用しようと思うので改善してほしいところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

急遽当日予約で、部屋タイプはお任せのプランだったので、正直、私も友人も、部屋もベッドも狭くてもしょうがないよね…と思って行きましたが、フロントで、部屋タイプ選べないプランで、ツインの用意が出来なかったとのことで、2階でしたが、キングサイズベッドで角部屋と、配慮して頂き、ビックリしました。部屋に入り、広いベッド、キレイなお部屋、バストイレも広く、ミネラルウォーターも2本備え付けてあり、周囲の音も無く静かで、友人と共に大満足。近くにコンビニも有り、良かったです。到着が遅く駐車場が満車で、駐車場の係の方が近隣の駐車場を見て来てくれたり、近隣駐車場の値段等も教えて下さり、助かりました。機会が有ればまた宿泊したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広くて綺麗

当日の予約で宿泊させていただきましたが、お部屋やバスルームも広く、清掃も綺麗に行き届いていて気持ち良く宿泊させていただきました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

素晴らしい清潔感です

数回宿泊させて頂いてます。
じゃらんさんの今夜の宿コーナーにて予約
お得に泊まらせてもらいました。
清掃が行き届き清潔感はバッチリです
ミネラルウォーターのサービスも助かります。
インバウンドの方もいますが騒がしくなく
静かに休めます。
駐車場は二条市場サイドからホテル裏にむかいます
太い幹線道路からは一方通行なので入れないので
お気をつけて。
札幌駅から歩くのは距離があるので地下鉄か
タクシーワンメーターちょいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホテルだって

仕事が遅く終了するので、急ぎ予約しショートステイで23時過ぎにチェックインしたが、フロントの対応が素晴らしかった。それだけで疲れが軽減です。
又、部屋の設備やベッドも最高です。
清潔で風呂も広くユックリと湯に浸かる事が出来ました。
又、利用使用と思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

普通に過ごせました。

市内在住ですが、当日お得なプランがあったので泊まってみました。
立地的に一方通行に囲まれていること、車を停めるスペースがないこと、屋外のアナウンスが少ないこと、などを起因としホテルの周囲を回る事となりました。
最初から駐車場側への案内があればよいと思います。
やっと辿り着いたら満車。結局、駐車場探しに再度周囲を回ることに。
なんだかんだと３０分ほどロスしました。
ホテル自体は過ごし易く、丁寧な接客、大きな問題はなかったです。
しいてあげれば、夜１回、朝１回、ドアノブを回されたことでしょうか。
部屋の間違いか、清掃のフライングかと思います。
また機会があれば泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

スタッフ対応が…

旅行で素泊まりで泊まりました。
駐車場の場所がわからず隣のタイムズに止めてしまいましたが、
専用駐車場があったようでフロントの方にお聞きしましたが、何だか説明不足。冷たい感じでした。
結局タイムズに停めようが専用駐車場に停めようが値段変わらないのならそれを教えて欲しかった。
お部屋、施設は問題なく、観光するにはとてもいい場所でした。
ただ良くも悪くも普通。
ホスピタリティを重視する私たち夫婦にとってはとても愛想が悪く良いとは思えませんでした。
そこそこいいお値段取っているのだから接客を見直してはいかがですか？
行く事はもうないかと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

4

札幌旅

長距離移動、暑い日、チェックイン18時は、わかるが、17時50分に
受け行ったが、18時まで待て、言葉使いは、悪い
受付手続きを先、やって欲しかった
色々ホテル泊まるが、事前受付してくれなかったのは、初めて
疲れた

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

繁華街から近いけど静かな環境に泊まりたい。

今回は夫婦で初の札幌。と言う事で、どこに泊まれば飲食店に行きやすいのかあまり分からない中で、繁華街から程々の距離感の静かそうな立地であり、各地で何度か利用しているフェアフィールドさんなので安心してお世話になりました。エントランスもお部屋もオシャレで清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗でした

外で食事をして部屋で少し飲みました。ちょうど製氷機のあるフロアでしたので良かったです。
置いてあるグラスも綺麗でしたし，部屋も掃除が行き届いておりとても綺麗でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ベッドの寝心地が良かった

一人旅で訪れました。じゃらんで検索したらビジネスホテル並みの金額でこちらのホテルに泊まれるようでしたので予約しました。
キングベッドが大きくて寝心地良く最高でした。
駅から近く交通の便も良いしコンビニも近いしすすきのであそぶには最高のところだと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がおいしかったです。

部屋はツインルームを用意してくださり、ゆっくりすごすことができました。大浴場はありませんが、部屋にバスソルトが用意されていて旅の疲れを癒すことができました。朝食のエッグベネディクト、ニョッキがおいしかったです。フォーも本格的な味で息子がおかわりして食べていました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

じゃらんの「今夜の宿」から検索

　エスコンでファイターズの試合終了後、急遽、旅程変更することになり、「今夜の宿」から検索。少ない選択肢から決めた、初めて利用するホテルでしたので期待はしていませんでした。ですが、チェックインのため入るといきなり「良い匂い」。部屋のキレイさ、部屋に備え付けのコーヒーとも大変満足するものでした。もちろん、ミネラルウォーターのペットボトルも２本、部屋に備え付けです。立地も良く、また利用したいと
思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

東武のリニューアル　創成川横

東部のリニューアル。作りは古さを感じる。改装はきれいに仕上がる。
露天駐車場も近くにあり、ハイルーフの人は助かります。
朝食会場は激混みでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

1人時間に

お休みの日に、仕事のストレス発散の為、気分転換にとたまに利用させて頂いてます。建物は古いが落ち着いた空間でゆったりと過ごせます。
朝食も評判がいいようで朝から優雅で１日の始まりにピッタリです。
お部屋は清潔感があり、シングルは狭いが、ツインは広々しています。
普段は高くて泊まれませんが、遅い時間からのプランだとお得に泊まれる時があります。フロント方も丁寧で優しい雰囲気の方が多いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋、設備きれいでした

場所はススキには最寄駅で、札幌駅や大通駅からは少し離れていますが歩けない距離ではありません。
部屋は非常に清潔で、設備も新しくスタッフに雰囲気も良かったです。近所にコンビニもあり便利でした。
また機会があれば泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

立地も部屋も最高

入口に入った時から、高級感のあるいい匂いがして、部屋も最高にくつろげました！18:00チェックイン〜9:00アウトのショートプランでリーズナブルに宿泊出来ました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

清潔でオシャレ

二条市場、ススキノにも近く、アクセスしやすい立地でした。リゾートホテルのような雰囲気もあり気持ち良かったです。朝食も明るくて美味しかったですね。
ライブキッチン的なとことして、卵料理をいくつかのメニューから選んでその場で焼いてもらえるのも嬉しいポイントでした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適

広いお部屋に通していただきありがとうございました。窓際のソファも食事のできるテーブルも寝心地のいいベッドもすべて快適です。そして僕が一番好きなのはバスルーム。この配置のものは日本ではなかなかありません。いつかまたゆっくりと泊まりたいです。