宿番号:350295
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 2.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2026/2/21
チェックインからスタッフさんの対応が笑顔で迎え入れてくれて気持ちいい対応でした。全体的にとてもいい印象でした!
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。笑顔でのお迎えが、お客様の旅の始まりを少しでも明るいものにできたのであれば、私共にとってこれ以上の喜びはございません。
「全体的にとてもいい印象」という温かいお言葉を励みに、これからもすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また那覇へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。スタッフ一同、最高の笑顔でまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/18
国際通りに近く、モノレール駅バスターミナル直ぐ側アクセスバツグン
立地条件は抜群に良かったです。
国際通りに近く食事、買い物、散歩に便利。
部屋は普通ビジネスホテルでした、朝ごはんは簡単なおにぎりやパン、どちらかというと質素だった
バスでの移動のみの一人旅でどうなる事か心配だったが、斎場御嶽等行きにくい所でも調べると路線バスで簡単に行けた。うるま市のリゾートホテルに行く時も地方を回るリムジンバスもあり便利だった。
沖縄の交通起点が空港とバスターミナルなので非常にアクセスが良かった。
モノレール駅にも近く市内観光や首里城等へ行くにも便利でした!
帰る日だったのでモノレールで空港へ向い時間も読めて安心しました。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地を最大限に活かして、一人旅を満喫された様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。那覇バスターミナルやモノレール旭橋駅に近い利便性を活かし、斎場御嶽やうるま市まで足を延ばされたとのこと、素晴らしい旅のお手伝いができたことを光栄に存じます。
朝食につきましては率直なご感想をいただき、ありがとうございます。手軽にお召し上がりいただける軽食スタイルを基本としておりますが、限られたメニューの中でも、よりご満足いただける内容を追求してまいる所存です。
「時間が読めて安心した」というお言葉通り、空港へのアクセスの良さは当ホテルの自慢の一つです。また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルを拠点にご利用くださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/12
リファの製品が使えたのと マッサージ椅子があり
価格も安いのに大満足でした
こじんまりとした部屋でしたが 充分です
朝ごはんは 種類が少ないけど これくらいでもいいなと感じれるほどでした
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リファの製品やマッサージチェアにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さについても「充分」とのお言葉をいただき、リラックスしてお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
朝食内容につきましても、温かいご理解をいただき感謝申し上げます。軽食でも少しでもお客様に満足いただけるよう改善する参考になりますので、心地よい朝のひとときを提供できるよう今後も努めてまいります。
コストパフォーマンスを含め「大満足」との最高の評価を励みに、これからもサービス向上に励んでまいります。また那覇へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/9
今回ツインのリファールームに宿泊しました。
お部屋も広くトリプルでも対応可能なお部屋のようでした。
本当にゆったり過ごせました。
朝食はオニギリとパンとみそ汁やスープ、ちょっとしたサラダのみですが、無料朝食なのでこちらで十分かなと思いました。
しいていえば、おにぎりの種類が豊富だと嬉しいです。場所もとても便利で近くに飲食店さんもあります。
国際通りや波の上ぐうまでも徒歩で行けるので、また那覇に宿泊する際は利用したいです。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた「ReFaルーム」にて、ゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや設備にご満足いただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。
朝食内容につきましても、温かいご理解をいただき感謝申し上げます。「おにぎりの種類」に関する貴重なご要望は、今後のメニュー検討の際の参考とさせていただきます。
国際通りや波上宮など、当ホテルの立地を活かして那覇観光を満喫されたようで何よりでございます。また那覇へお越しの際は、ぜひ当ホテルを拠点にご利用くださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/1/12
沖縄で仕事の際、良く宿泊しているホテルです。
部屋も綺麗ですし、同僚に予約してもらう場合はマッサージチェアが付いている部屋に泊まる事もあります。
部屋も綺麗で問題点はありません。
GRGホテル那覇東町からの返信
日頃よりGRGホテル那覇東町をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。 また、お部屋の清潔感や設備にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お仕事の疲れを癒やすマッサージチェア付きのお部屋も、ぜひ今後ともご活用ください。 次回のご宿泊も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/4
最初はとにかく立地だけで選びましたが、細かい要望を聞き容れてくれる等、従業員の方の接客に非常に満足でした。食べ過ぎない朝食も、あと1〜2品プラスでベストかも?
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地だけでなく、スタッフの接客にご満足いただけたことは私どもにとって何よりの喜びです。
朝食の品数に関する貴重なご意見もありがとうございます。「あと1、2品」という具体的なご要望を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容を目指して検討してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/3
ゆいレールの駅と国際通り等の繁華街へのアクセスが極めて良好。それでいてそこそこリーズナブル。
部屋も広く、マッサージチェアが鎮座していました。
コスパに関していえば、道路挟んだ向かいの◯ヨコとシノギを削っているかも。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地の良さや客室の設備、コストパフォーマンスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 近隣ホテル様と切磋琢磨し、今後もより良いサービスに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/16
投稿日:2025/12/29
旭橋駅から徒歩3分程度。途中に大きな交差点もなく、スムーズに移動できました。国際通りへも徒歩移動ができる距離です。
残念だったのは、もう少しこまかなところまで清掃してほしかった。トイレットペーパーホルダーの間にホコリが溜まっていました。コインランドリーのごみくずねっともにもゴミが溜まっていました。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 旭橋駅からのアクセスや国際通りへの利便性にご満足いただけた一方で、清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
トイレットペーパーホルダーやコインランドリーの清掃不備に関するご指摘は、すぐにスタッフ間で共有し、チェック体制の改善を図りました。細かな部分まで清潔さを保てるよう、徹底して努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/12/7
ロビーのクリスマスツリーや、お土産コーナーなど、仕事でしたが楽しい気分になりました。ウェルカムドリンクに泡盛は良かったです。
また部屋もマッサージチェアがありビジネスホテルとしては最高です。
朝食はもう少し沖縄らしいおかずの種類があれば良かったのですが、値段からしては仕方ない点です。
また次回も泊まりたいと思います。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロビーのクリスマスツリーや、ウェルカムドリンクの泡盛、お土産コーナーなど、お仕事中の気分転換につながったと伺い、大変嬉しく存じます。
また、お部屋のマッサージチェアにつきまして、「ビジネスホテルとしては最高」という最高のお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくことができ、何よりでございます。
一方で、朝食の沖縄らしいおかずの種類に関する貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、メニューの改善・工夫について真摯に検討し、今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/6
過去からもう何回も利用しています、空港から近い旭橋駅チカで、いわゆるビジネスホテルですが、ホテルスタッフも対応良く、とても良いホテルだと思っています、またリピートします。
GRGホテル那覇東町からの返信
いつもGRGホテル那覇東町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、今回も当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「空港から近い旭橋駅チカ」という立地の良さと、「ホテルスタッフの対応」につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様からいただく「とても良いホテルだと思っている」というお言葉が、私どもスタッフ一同の何よりの励みとなります。
今後も、お客様にとって「またリピートしたい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/12/1
コンサートの為に、宿泊しました。
荷物を持って歩いてもあり、疲れましたが
部屋にマッサージチェアがあり
疲れが取れました。
設備もよく、近くにコンビニ、沖縄そば、居酒屋もあり
凄く便利でした
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コンサートへのご参加、お疲れ様でございました。
お部屋のマッサージチェアで旅の疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお疲れを少しでも軽減できたのであれば幸いです。
また、周辺のコンビニや飲食店といった利便性についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/9
投稿日:2025/11/24
今回は、一人で利用させて頂きました!
立地、接客対応も大変満足しました!
また、機会があれば利用したいです!
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お一人でのご利用にもかかわらず、「立地、接客対応も大変満足しました!」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく光栄に感じております。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの喜びでございます。
「また、機会があれば利用したい」というお言葉を励みに、今後もサービスの維持・向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/23
出張先で利用しましたが、フロントの方が丁寧で親切にしてくれました。立地的に便利で大変ありがたいです
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町へのご宿泊、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や、当ホテルの立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の出張を少しでも快適に、そしてスムーズにサポートできたのであれば幸いでございます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフの大きな励みとなります。
これからも、お客様に心からご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回、那覇へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/20
旭橋駅に程近く国際通りも徒歩で行ける近さです。エントランスは季節の飾り付けで雰囲気が良く、フロント受付の方は丁寧な接客をして下さいました。部屋は掃除が行き届いており、ベッドは広くてよく休まりました。朝食は限られたメニューでしたが飲み過ぎて食欲がなかったので十分でした。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さ、フロントスタッフの丁寧な接客、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
これからも、サービスの向上に努めてまいります。次回もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/10/28
夜9時過ぎに着きましたが、キレイな外観とハロウィン仕様で可愛いロビーでテンション上がりました。更に、カボチャの重さ当てクイズやスクラッチくじで盛り上がり、沖縄旅行のスタートとしてサイコーでした。シャワーの水圧が若干弱いですが、アメニティにボディタオルがあるのが良かったです。従業員のみなさんの笑顔の接客も良かったです
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿のタイトル通り、当ホテルがお客様の**「沖縄旅行のスタート」として最高**の役割を担えたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます!
夜遅いご到着にもかかわらず、きれいな外観のライトアップや、ハロウィン仕様で飾り付けたロビー、さらにはカボチャの重さ当てクイズやスクラッチくじで楽しんでいただけたご様子が伺え、何より嬉しく思います。
また、従業員の笑顔の接客、アメニティのボディタオルについても細かくお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。これらの温かいお言葉は、日々の励みとなります。
一方、シャワーの水圧につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に快適なバスタイムを提供できるよう、ご指摘を真摯に受け止め、水回りの設備について点検・改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただいたお褒めの言葉とご指摘を糧に、これからも「サイコーのスタート」を切っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/22
沖縄旅行の最終日に泊まりました
コインランドリーを利用している間、マッサージチェアで疲れを癒しました
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿のタイトル「マッサージチェアが良かった」の通り、当ホテル自慢のマッサージチェアをご利用いただけたこと、そして沖縄旅行最終日の疲れを癒す一助となれたことを、大変嬉しく思います。
また、コインランドリーをご利用いただいているお時間に、効果的にリラックスしていただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理とサービスの充実に努めてまいります。
次回那覇へお越しの際にも、ぜひ旅の疲れを癒しに当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/22
9時過ぎにつきました
ゆいレールの駅からも近く、ライトアップされた外観がキレイで、テンション上がりました
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿のタイトル「キレイな外観」の通り、当ホテルのライトアップされた外観をお褒めいただき、「テンションが上がった」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
また、ゆいレール(モノレール)の駅からも近いという立地の良さについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅の始まりに、当ホテルの外観が素敵な彩りを添えることができたのであれば幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、建物の維持管理はもちろん、サービスの向上に努めてまいります。
次回那覇にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/17
国際通り近くのホテルで駐車場付のホテルは少ないので重宝しました。
コインパーキングはたくさんありますが、駐車スペースは狭いところが多く、道は常に渋滞しているイメージです。
国際通りからは少し離れていますが、徒歩圏内だと思います。ただし1か所、陸橋がありますので、ベビーカーを使う場合は注意が必要になります。
ホテルのロビーはハロウィン仕様でした。
カボチャの重さ当てイベントをしていました。
部屋の使い勝手はよかったです。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に「満足しています」とのタイトルでご投稿いただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの駐車場が、那覇市内での移動に際しお役に立てたようで何よりです。
国際通りへのアクセスについても貴重なご意見ありがとうございます。特にベビーカーをご利用の際の陸橋に関する情報は、他のお客様の参考となる貴重なアドバイスとして参考にさせていただきます。
ロビーのハロウィンイベントもお楽しみいただけたようで光栄です。
お部屋の使い勝手も含め、快適なご滞在を提供できたことを嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/16
旭橋駅から近くてコンビニも近いのが良いです
朝食は食べてません
GRGホテル東町の周りは久米や久茂地エリアなのでたくさん美味しい飲食店があります。飲み屋さんが好きな人はおすすめしませんが、飲食店を回りたいならおすすめです
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
旭橋駅からの近さ、そしてコンビニの利便性についてお褒めいただき、嬉しく思います。
また、周辺の久米・久茂地エリアの飲食店情報をご紹介くださり、重ねて御礼申し上げます。美食を楽しみたいお客様にとって、大変参考になる情報です。
これからも、便利な立地と快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/11
ウェルカムドリンクに泡盛があり、キャンペーンでスクラッチやカボチャの重さ当てなど、楽しめるイベントが多かった。
朝食はおにぎり、パン、ゆで卵と簡単なものでしたが、旅先で美味しいものを沢山食べたいので丁度良かったです。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から「おもてなしが凄かった」という大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しております!
ウェルカムドリンクの泡盛や、期間限定のスクラッチキャンペーン、かぼちゃの重さ当てなどのイベントをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。お客様に旅の思い出を増やす体験を提供できるよう、工夫を凝らしております。
また、朝食に関しましても、おにぎり、パン、ゆで卵というシンプルな内容が、「旅先で美味しいものを沢山食べたい」というお客様のスタイルに丁度良かったとのことで、安心いたしました。
これからも、お客様に**「楽しい!」「また来たい!」**と感じていただけるような、心温まるおもてなしと企画をご用意し、皆様のお越しをお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/9
モノレールの駅にも近く、国際通りも徒歩圏内。ステーキハウスにも歩いて行けます。
朝食は軽食なのでガッツリ食べたい人は物足りないかも。今回は比較的安く利用出来ました。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の利便性について、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、モノレールの駅や国際通り、さらには人気のステーキハウスへも徒歩圏内と、観光やビジネスに大変便利な立地であるとご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、朝食に関しましては、「軽食なのでガッツリ食べたい人は物足りないかも」という率直なご意見をありがとうございます。ご指摘として真摯に受け止め、現在、お客様によりご満足いただける朝食内容となるよう、改善に努めているところでございます。
今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、快適なご滞在と利便性の向上に尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/7
21時頃にチェックインして、翌朝の9時にチェックアウトした。久米島行きの時間調整で宿泊しましたが、受付の対応も良く部屋も清潔でありまったく問題無しです。
これなら、もう少し早め那覇に来てホテルに入れば良かったと…少し後悔してます。
次は、そうしたいなぁーと思えるホテルでした。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。
短いご滞在となりましたが、受付の対応にご満足いただけたこと、そしてお部屋も清潔で全く問題なかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「もう少し早めに那覇に来てホテルに入れば良かった」「次はそうしたい」とのお言葉は、お客様に快適な時間を提供できた証として、スタッフ一同大変光栄に感じております。
次のご旅行では、ぜひ当ホテルでゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/7
女2人旅で利用しました。
お部屋がとてもきれいで、立地も良く大満足です。
ホテルのすぐ横にコンビニもあり、近くに居酒屋もたくさんあったので晩御飯には困りません!
ホテル自体もきれいでお部屋も広い!マッサージチェアがあったのが嬉しかった。歩き疲れたのでほんとに気持ちよかった。
また次回も利用したいと思います。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋が大変綺麗であったこと、そして立地の良さにご満足いただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
「ホテルのすぐ横にコンビニ」や「近くに居酒屋がたくさん」という点も、夜のお食事やお買い物の際に便利にお使いいただけたようで何よりです。
また、お部屋の広さや、備え付けのマッサージチェアにご満足いただき、「歩き疲れた体に気持ちよかった」とのお声を頂戴し、光栄でございます。お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができ、喜びを感じております。
「また次回も利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。これからも、清潔で快適な空間と、便利な立地でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/4
価格リーズナブル、広い部屋を条件で地元の方から勧められ初めて利用しました。シングルのアップグレード部屋を予約、大変良かったです。
また、機会があれば利用します。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。
「大変良かった」とのお言葉をいただき、私どもも嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様のご期待に応えられ、「また、機会があれば利用します」とのお言葉をいただけたことが、スタッフ一同、今後のサービス向上の大きな励みとなります。
これからも、コストパフォーマンスに優れ、ゆったりと快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/4
サービスもよく部屋も綺麗、朝食も安いが満足度高い
沖縄もホテル代が高騰してるが、このホテルはそこそこの金額で満足度が高い。
部屋が広めなのもよい。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度はGRGホテル那覇東町ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「サービスも部屋も綺麗」「部屋が広め」とのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、沖縄のホテル代が高騰する中、当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけたことは光栄です。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスと品質の維持に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/2
離島から泊まりに来ました。2人で泊まったのですが、部屋の広さはまあまああり、クーポンを使用したのでお安く泊まれました。チェックイン前のキャリーケースの預かりやチェックアウトが11:00のプランにしていたので、ゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。また、泊まりたいと思いました。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町でのご宿泊誠にありがとうございます。はるばる離島よりお越しいただき、誠にありがとうございます。また、10年という長い年月を経て、再び当ホテルをご利用いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お二人様でのご宿泊で、お部屋の広さが快適にお過ごしいただける程度であったこと、また、クーポンをご利用いただきお得にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
チェックイン前のお荷物のお預かりや、ゆったりとお過ごしいただける11時のチェックアウトをご利用いただき、お客様の旅のお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、私どもスタッフ一同、大変感激しております。
今後も、お客様の第二の我が家のような存在となれるよう、変わらぬ温かいサービスを提供してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/1
立地最高でした。近くに美味しいご飯屋さんもありました。ホテルはハロウィン仕様になっていて!可愛かったです。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町での宿泊ならびに温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
最高の立地とグルメ 当ホテルの立地にご満足いただき、また近くの飲食店もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ハロウィン装飾 ハロウィンの飾り付けを「可愛い」と褒めていただき、スタッフ一同、喜びを感じております。季節の演出でお客様に楽しんでいただくことを大切にしております。
今後も、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/9/30
refaルームで予約しました。
もともとツインのお部屋をダブルにされたようで、部屋は広く感じました。
マッサージチェアとシャワーで疲れもほぐれ、ドライヤーも素晴らしくて欲しいと思ってしまいました。さすがrefa!
設備やアメニティも不足なく満足です。
ただ、朝食が貧弱過ぎでした。野菜がコーンだけというのは…せめてチェーンのビジネスホテルくらいのものは欲しかったです。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
Refaルームでのご滞在に関し、詳細なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、客室に備え付けのマッサージチェア、Refaのシャワーヘッドやドライヤーなどの設備、アメニティにつきましても、お客様の旅の疲れを癒し、「さすがRefa!」とお褒めの言葉をいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
しかしながら、朝食に関しましては、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。「野菜がコーンだけ」というご指摘、また、チェーンのビジネスホテルと比較しても内容が貧弱であったというご意見を、心より重く受け止めております。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に朝食メニューの内容を見直し、品数や栄養バランスの改善に努めてまいります。特に、ご満足いただけるよう野菜の種類や品揃えの強化を最優先で図ってまいります。
この度は、お褒めの言葉と改善点両方について明確にお伝えいただき、誠にありがとうございました。次回那覇へお越しの際にも、当ホテルにご滞在いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に尽力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/8/20
他のホテルよりはるかに安くしかも朝食付きだったので即決。
キャンペーン中でちんすこうアイスまでいただいた。
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食と価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉は、スタッフにとって何よりのはげみとなります。また、キャンペーンでお配りしているアイスもお楽しみいただけたようで幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また那覇にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/2
モノレール駅近で、どこかに行くにも行きやすい。
ウエルカムドリンクもありおいしいシークワサーが飲めました。朝ごはんには、ブルーシールアイスがあり、つい2つも食べてしましました。部屋も荷物広げてもスペースあり、ゆっくり沖縄最終日過ごせました。ありがとうございます
GRGホテル那覇東町からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムドリンクやブルーシールアイスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また那覇へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
それではお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/3