宿番号:350526

■イオン直結の好立地■人気の朝食はクチコミ評価4.5★

上越新幹線燕三条駅下車徒歩5分|北陸自動車道三条燕IC約2分

燕三条ワシントンホテルのクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.4
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 その他

けんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

イオン直結

天候に関係なく、イオンに買い物に行けるので快適です。駐車場も無料です。
部屋もきれいでくつろげました。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと
隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
これからもお客様に
安心してご利用いただけるよう、
更なる精進・改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2026/1/19

男性/60代 出張

こみちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定タイムセール】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|イン14:00〜×駐車場料金なし×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

便利です

イオン併設なので買い物はとても便利です。駐車場もかなり広いので助かりました。次回は朝食付きで泊まりたいとおもいます。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
イオン併設の利便性や、広々とした駐車場につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お買い物やお車でのご移動の際に、快適にご利用いただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
次回はぜひ朝食付きプランもご検討くださいませ。新潟らしい美味しいお米を中心とした和食膳や洋食をご用意しており、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後も、立地の良さと心を込めたおもてなしで、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2026/1/6

男性/40代 出張

ハッシーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|イン14:00〜×駐車場料金なし×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

いつもお世話になっております

出張でよく利用させてもらっています。
フロントの対応も丁寧で親切です。
建物はいい意味で趣があり、室内もいつも清潔で整えられています。
また利用させていただきます。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は、燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より出張の際にご愛顧いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や、お部屋の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。建物につきましても「趣がある」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
当ホテルは、イオン直結の利便性や無料駐車場に加え、ビジネスのお客様にも安心してお過ごしいただける環境づくりを大切にしております。今後も変わらぬ快適さと、心を込めたおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
また燕三条へお越しの際は、ぜひ燕三条ワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
燕三条ワシントンホテル 宿泊課

返信日:2026/1/4

男性/60代 出張

へいさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【事前決済で価格お得に!】素泊まり|新幹線燕三条駅5分|駐車場料金なし×イオン県央店直結[事前]
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

屋根付き駐車場

併設のイオンの立体駐車場を使えるので、屋根付きの駐車場です。
新潟の冬は特にありがたい。ただAM7:00〜しか車を出せないので、その点だけご注意を

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
併設のイオン立体駐車場につきまして、屋根付きで冬場も安心してご利用いただける点をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。特に雪や雨の多い新潟の冬には、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、立体駐車場の出庫時間が 午前7:00以降 となる点につきましても、貴重なご案内をありがとうございます。ご利用を検討されるお客様への参考になる内容として、私どもにとっても大変ありがたいお声です。
今後も立地と利便性を活かし、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また燕三条へお越しの際は、ぜひ燕三条ワシントンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊フロント

返信日:2026/1/3

女性/30代 一人旅

めーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【素泊まり】駐車場料金なし×イオン県央店直結!上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても便利

フロント横からイオンと繋がっていて、食料品を買ったり出来てとても便利でした!忘れたものや必要なものを買いに行ける立地で助かります。駐車場も無料で嬉しかったです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント横からイオンへ直結している利便性について、「とても便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お食事やお買い物はもちろん、忘れ物や急に必要になったものもすぐに揃えられる点は、当ホテルならではの強みでございます。
また、無料でご利用いただけるイオンの駐車場につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。お車でお越しのお客様にも、安心してご滞在いただける環境を整えております。
これからも、便利で快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
燕三条へお越しの際は、ぜひまた燕三条ワシントンホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/12/25

女性/50代 その他

ふるちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊まり】駐車場料金なし×イオン県央店直結!上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ざんねん…と良かった事

3回目の利用です。県央で安く泊まれる宿を探して決めました!ほぼ時間通りに着いたと思うのですが、チェックイン時にフロントの担当にエレベーターの位置を聞いたら指だけで無言で指図されました。
私がリピーターだからですかね?ちょっとえーっと思い残念でしたが、次の日チェックアウトの時女性スタッフが行ってらしゃいませ!と気持ち良く送り出してくれてすごく気持ちが良くて、全て帳消しになりました。またよろしくお願いします!

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は、燕三条ワシントンホテルを3回目のご利用としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、県央エリアでのご滞在先として繰り返しご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時のフロント対応において、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。お客様がリピーター様であるかどうかに関わらず、すべてのお客様に対し、言葉を添えた丁寧なご案内を行うべきところ、配慮に欠けた対応となりましたことを深く反省しております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、接客の基本に立ち返り、言葉と心を伴ったご案内を徹底するよう再発防止に努めてまいります。
そのような中でも、チェックアウト時のスタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様を気持ちよくお見送りできたことが、今回のご滞在の締めくくりとなったのであれば、私どもにとって何よりでございます。
今後も「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/12/18

男性/50代 友達旅行

高タカ一さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【素泊まり】駐車場料金なし×イオン県央店直結!上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

イオンさんと併設のホテル

イオンさんの食料品売り場が23時まで営業しているので、小腹が減っても買い出しに気軽に行けるのはおすすめです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、
駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/12/10

女性/30代 一人旅

めんまさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊まり】駐車場料金なし×イオン県央店直結!上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

きめ細かいサービスはさすがだなと思います。

近くで飲む予定があったのでこちらに泊まることにしました。
翌日が雪予報だったので立体駐車場がちょうどよかったです。
エレベーターに乗ろうとした際、ちょうど降りてきた男性の従業員さんがわざわざエレベーターを止めて「どうぞ」と笑顔で声かけをしていただきました。
さすが老舗ホテルだなとプチ感動しました。
お部屋は古いながらも清潔感があります。
最小限のアメニティでしたが特に不便さも感じませんでした。
備え付けのラジオかBGMをかけようとしたのですが、うまく流れず。
(もしかしたら説明書きがあったかもしれません)
ベッドも広めだったのでとても快適に過ごすことができました。
機会があればまた利用したいと思います。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
雪予報の中、立体駐車場をご活用いただけたとのこと、安心してお泊りいただけて何よりでございました。さらに、エレベーターでのスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後も笑顔と心のこもったサービスを大切にしてまいります。
一方で、お部屋の備え付けラジオおよびBGM機能につきまして、現在ご利用いただけない状態であるにもかかわらず、その旨のご案内が十分でなくご迷惑をおかけいたしました。ご滞在中に不安やご不便をお感じになったことと存じます。誠に申し訳ございません。今後は、事前の説明強化や表示改善を図り、同様のことがないよう努めてまいります。
お部屋の清潔感やベッドで快適にお過ごしいただけたこと、また「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
当ホテルはイオン直結で買い物やお食事にも便利な立地にあり、ビジネス・レジャーどちらにもご好評をいただいております。
次回お越しいただいた際は、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/12/6

男性/50代 一人旅

hifさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

燕三条のイオンとの複合施設にあるホテル

11月の三連休初日の土曜日に宿泊しました、アクセスは新幹線燕三条駅から歩いて5分くらいでアクセスもよく、イオンとフロントでつながっている複合ビルで便利でした
部屋は15uでシモンズのベッドに加湿空気清浄機(ホームページ等には記載は無いが全室完備だそうです)があり、ベッドメイキングが旧式スプレッドスタイルで掛け布団は古い感じでクタクタ(清潔感を感じない)で少しがっくりでした、ユニットバスも古いので日常清掃でなく、定期清掃でカビ取りなどをもう少し重視して欲しいですね、また部屋の鍵が通常の鍵で古いせいかドアを閉めてもロックされなく、スタッフに来てもらってもらいましたが、部屋の鍵が閉まらないホテルは1000以上のホテルに宿泊しましたがはじめてで驚きました、椿山荘をトップのホテルグループにしてはリニューアルも遅れていて残念ですね
古くてももう少し清潔感に力を入れて、せめてベッドメイキングくらいはデュベスタイルくらいにはして欲しいですね、せっかくのシモンズのベッドの効果が無いですね
スタッフの人も今の部屋ではでクレーム等の対応にも気の毒に思いました、スタッフの人達の対応は誠実で良かったですが、安心安全でなく色々古すぎて残念なホテルでした。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中とても丁寧なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清潔感やベッドメイキング、ユニットバスの状態、さらには客室の鍵の不具合によりご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。安心してお過ごしいただくべき客室で、このようなご迷惑をおかけしてしまったことは真摯に受け止め、早急に点検・改善を進めております。
また、清掃面の課題や寝具スタイルに関するご指摘につきましても、今後の設備更新や運用改善の重要なご意見として、担当部署と共有し見直しを図ってまいります。
そのような中でもスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなりました。誠実な対応が少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
今後は「安心・安全・快適」な滞在をご提供できるよう、館内設備の維持管理とサービス品質の向上に一層努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
     燕三条ワシントンホテル  宿泊課

返信日:2025/12/5

男性/60代 出張

yoshiさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

いつも利用してます

フロントスタッフが感じがいい。イオンが閉鎖することを知り ワシントンはどうなるのか?心配しています。何とか続けてほしいです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度のご利用、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/12/4

男性/50代 出張

キングヤスさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【イオン商品券1000円付】朝食付|和・洋の定食を選択!燕三条駅5分×駐車場料金なし×イオン直結!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駐車場

イオンの駐車場に停めることが出来て便利です。
何かあればイオンに行って買い物も出来て便利でリピートしてます。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
イオンの駐車場をご便利にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内直結のため、急なお買い物やお食事にも気軽にご利用いただけ、多くのお客様からご好評いただいております。
いつもリピートしてくださり心より感謝申し上げます。
今後も、燕三条エリアで安心してお寛ぎいただけるホテルとして、より快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊フロント

返信日:2025/11/24

男性/50代 夫婦旅行

ながちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

イオンと直結で買い物に便利!

フロントのスタッフの対応すごく良かったです!朝食も美味しかったです!また機会があったらお世話になりたいです!

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私どもの何よりの励みです。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/11/19

男性/40代 一人旅

MASAOさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても快適なホテルでした。

お部屋などはとても綺麗に清掃されている印象で快適に宿泊させていただきました。朝食は洋食の方でお願いしましたがとても美味しかったです。フロントや朝食会場のスタッフさんは皆様丁寧な対応をしてくださり大変ありがたかったです。駅からは少し歩きますが歩道もある広い道沿いをまっすぐ歩いていくだけなので分かりやすかったです。隣接しているイオンと建物内の扉で繋がってるので買い物なども便利だと思います。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度はご利用、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、
大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。
朝食は地元の食材を取り入れ、心を込めてご用意しております。
ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
当ホテルは、燕三条駅より徒歩圏内・イオンモール直結と利便性が高く、
ビジネスにも観光にも快適にご利用いただける環境を整えております。
お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/11/11

男性/50代 出張

モニカさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【素泊まり】駐車場料金なし×イオン県央店直結!上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が便利でした。駐車場利用もストレスなし。

仕事で利用しました。
隣接しているイオンの広大な駐車場と連携している為、場所を気にせず利用できたのは強みでしょう。
イオンはもちろんですが、飲食店やコンビニも多いので立地も良いです。
ありがとうございました。

燕三条ワシントンホテルからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
隣接するイオン県央店の駐車場についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、当ホテルはイオンと直結しており、広々とした駐車場を無料でご利用いただけるのが大きな特長です。また周辺には飲食店やコンビニも多く、ビジネス・観光どちらのお客様にも便利にお過ごしいただけます。
これからも快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また燕三条へお越しの際は、ぜひ燕三条ワシントンホテルをご利用くださいませ。
     燕三条ワシントンホテル  宿泊

返信日:2025/11/10

男性/40代 出張

しんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

水廻りが残念

水廻りが古さのせいか汚れと匂いが残念でしたが、それ以外は良かった。特に朝ごはんは素晴らしかったです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
水回りにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。清掃体制を今一度見直し、設備面の改善も含めて今後の課題として真摯に取り組んでまいります。
一方で、朝食をお褒めいただき大変光栄に存じます。地元・新潟産のお米をはじめ、心を込めてご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また燕三条にお越しの際は、ぜひ燕三条ワシントンホテルをご利用くださいませ。
     燕三条ワシントンホテル  宿泊

返信日:2025/11/10

男性/20代 出張

ほっしーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊まり】駐車場料金なし×イオン県央店直結!上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張

出張で利用しましたが、フロントの方の対応が良く気持ちよく過ごせました。冷蔵庫の冷風の強さを変えれるとより使いやすいかなと個人的に感じました。

燕三条ワシントンホテルからの返信

このたびは燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、客室内冷蔵庫の使い勝手についてのご意見もありがとうございます。温度調整機能につきましては、今後の設備改善の参考として検討させていただきます。
これからも出張や観光の拠点として安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
     燕三条ワシントンホテル  宿泊

返信日:2025/11/10

女性/40代 一人旅

さとさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタッフの方が優しかった

思ったより部屋が広くて良かった。
駐車場も停めやすくて良かった。
ホテルのスタッフの人も優しかったです。
ありがとうございました。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや駐車場の使いやすさ、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは、快適にお過ごしいただけるようゆとりある客室空間と、ストレスなくご利用いただける広々とした駐車場を備えております。
また、イオン三条店に直結しており、お買い物やお食事にも大変便利な立地です。
お客様からの「優しかった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも心を込めたおもてなしで、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/10/23

男性/60代 出張

まさくんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【イオン商品券1000円付】朝食付|和・洋の定食を選択!燕三条駅5分×駐車場料金なし×イオン直結!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

秋から冬への出張

仕事で泊まりました!駅から雨の中歩きました!結構濡れました!新しくはないのであまり期待はしませんでしたがまあ良かったですね〜。でもフロントのタクシー予約ではガッカリです!

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
雨の中お越しいただいたとのこと、大変お疲れ様でございました。
ご滞在について「まあ良かった」とのお言葉をいただけたことは嬉しく存じますが、フロントでのタクシー手配の際にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧で確実なご案内・対応ができるようスタッフ一同で改善に努めてまいります。
当ホテルはJR燕三条駅や高速道路のインターからもアクセスが良く、またイオン三条店に直結しており、お買い物やお食事にも便利な立地です。
次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課

返信日:2025/10/24

男性/40代 家族旅行

ひでさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【素泊まり】駐車場料金なし×イオン県央店直結!上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

素泊まりでも安心イオン直結

休日の出張で新潟に用事あり
嫁と息子3歳がお留守番では淋しいかと思って
安めのホテルを予約しました。
結果とても良かったです。
部屋も広めで子供が行ったり来たりして遊んでました。
お風呂のタイルも可愛かったです。
朝や夜のご飯ですがイオンと直結してたので
夕飯はレストランとアイスの31でデザート
その後ゲームセンターも行ってきました。
朝食用にパンやおにぎりも買いました。
一つ良くないのは
イオンの駐車場がホテルの駐車場ということですが
イオンが混んでて車を停めるのに時間掛かりました。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度のご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。
私共のお部屋は、
この地域で一番の広さでございますので、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。
これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/10/15

男性/20代 一人旅

アッキー白山さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【事前決済で価格お得に!】朝食付|和・洋定食を選択!燕三条駅5分×駐車場料金なし×イオン直結[事前]
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食がおいしい

「早起きしたくなる、朝ごはん。」のキャッチフレーズの通り、朝食がとっても美味しかったです!まるで旅館の朝食のようで、大満足でした。館内、室内共に、確かに古さを感じましたが、基本的な清掃は行き届いています。ちょっとWi-Fiが遅くなるタイミングがあるのが気になる人もいるかも。でも、寝泊りするにはとても良いところでした。裏手にイオンと直結しているのも、急な雨や食事の面で安心でした。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、
駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。
朝食に関しても、
お客様にご満足いただけるよう、
地元の食材を中心に、
更なる向上を目指していきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/10/15

男性/40代 友達旅行

ノーブルさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

とても便利

部屋は、きちんと清掃されていてよかったです。
イオンと同じ場所にあるので
買い物も食事もできてよかった。
朝食のカレーも美味しかったです。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は、燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃や立地、朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
当ホテルはイオン三条店と直結しており、お食事やお買い物などを天候を気にせずお楽しみいただける便利な立地が特徴です。
また、朝食のカレーは期間限定メニューとして多くのお客様にご好評をいただいております。お口に合いましたようで何よりでございます。
今後も快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/10/14

女性/40代 恋人旅行

のんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

イオン直結で、雨に濡れない

古いホテルではありますが、綺麗にしていますし、素泊まりだけなら申し分ないかと思います。
イオン直結で雨に濡れずに、色々買い物ができたのがとても便利でした。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけたご様子をお聞きし、大変嬉しく存じます。
当ホテルは開業から年数を重ねておりますが、日々の清掃と設備管理を徹底し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。
また、隣接するイオン三条店と直結しており、天候に左右されずお食事やお買い物をお楽しみいただける点も多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も利便性と快適さを兼ね備えたホテルとして、皆さまに安心してお選びいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/10/9

男性/60代 一人旅

えのたけさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

信頼度高く、安心して利用できます。

またお世話になりました。
駅近く、駐車場も無料。買い物も併設された大型スーパーがありとても便利です。このスーパーは新潟の土産品もあり助かります。
機会があればまた利用させて頂きます。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度はご利用誠に有難うございます。
当ホテルはショッピングモール「イオン県央店」と直結しており、
お食事やお買い物にも便利な立地となっております。
周辺にも飲食店が多数ございますので、
ビジネス・レジャーを問わず多くのお客様にご好評いただいております。
またのご来館を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/9/30

女性/50代 夫婦旅行

かおるさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

マーケットと接続している便利なホテル

駅から近くマーケットと繋がっている便利なホテルでした
周囲にいい飲食もあり
お蕎麦や居酒屋も楽しめました

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスや直結するマーケットの利便性、さらに周辺でのお食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また燕三条にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊課

返信日:2025/9/28

男性/60代 出張

ツトさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【イオン商品券1000円付】朝食付|和・洋の定食を選択!燕三条駅5分×駐車場料金なし×イオン直結!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ホテルスタッフの迅速な対応で安心して過ごせました

本ホテルは、AEONに接続されており、滞在中に必要なものが容易に入手できます。
今回の滞在中に、いくつかのトラブルに会いましたが、スタッフに連絡すると、速やかに丁寧に対応してくれました。トラブルは、発生しないに越したことはありませんが、発生した後の対応は、誠意があり、「滞在中に何かあっても連絡すれば対応してもらえる」という安心感が増しました。
また来年もお世話になります。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中にトラブルが発生し、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、スタッフの対応に安心感を持っていただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
当ホテルは、直結するイオンをご活用いただける利便性とともに、安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。今後も万が一の際にも迅速かつ丁寧に対応できるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
来年もまたお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/9/27

男性/70代 一人旅

フクちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|イン14:00〜×駐車場料金なし×イオン直結
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利で安価

フロントの笑顔の対応はとてもよろしい。
読売新聞朝刊を頂ける(夕刻チェックイン時でも残っていた)。
イオンが隣接しているのは有難い。地場産センターも徒歩圏なのでとても便利です。価格的にも嬉しい。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのあたたかいお言葉や、新聞サービスについてご満足いただけたこと、大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテルはイオン直結でお買い物やお食事に便利な立地に加え、徒歩圏内には燕三条地場産センターもあり、地元ならではの魅力に触れていただける環境が整っております。価格面でもご納得いただけたようで、安心いたしました。
今後も快適で便利にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。ぜひ次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
宿泊フロント

返信日:2025/9/25

男性/40代 出張

トモクンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定です。

いつも、この時期に予約しています。
安定のホテルですね。
お風呂はユニットバスですから仕方ないですね。
あとは、合格です。朝食にカレーが出ました。なかなかびっくりしました。また、予約します。

燕三条ワシントンホテルからの返信

いつもこの時期に燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「安定のホテル」とのお言葉を頂戴し、また合格点をいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食のカレーにつきましては、期間限定イベントとしてご用意しており、思いがけない一品としてお楽しみいただけたようで光栄に存じます。お客様のご滞在にちょっとした驚きと喜びを添えられたことが、私どもの励みとなります。
当館はイオン直結の利便性や無料駐車場など、出張・観光ともに便利にご利用いただける点もご好評をいただいております。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/9/24

女性/40代 夫婦旅行

ゆかりさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】素泊まり|燕三条駅徒歩5分|イン14:00〜×駐車場料金なし×イオン直結
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

イオン直結で便利

ご当地グルメ『イタリアン』を食べてみたく夫婦で新潟旅行へ。予定はなんとなくだったので、当日このあたりで泊まろうという感じで探し、駐車場無料、イオン直結、駅近で便利そうだったので決めました。イオン内にはお目当てのイタリアン発祥の店『みかづき』も入っており満喫できました。イオンにもお土産は多少売っていたけど、燕三条駅まで行けば結構揃ってます。

燕三条ワシントンホテルからの返信

このたびはご夫婦での新潟旅行に燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご当地グルメ「イタリアン」をはじめ、イオン内でのお食事やショッピングを満喫いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは駐車場無料、イオンモール直結、そして燕三条駅からのアクセスも良く、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評をいただいております。駅周辺のお土産処や地場産センターなども合わせてお楽しみいただけますので、ぜひ次回の新潟旅行の際にも当館をお選びいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/23

男性/60代 一人旅

関ちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食付】和・洋の定食を「銀坐」で選択!燕三条駅徒歩5分×駐車場料金なし×イオン県央店直結!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

車での旅行、立地が最高、駐車場に困らない

角田山歩きを目的に車で利用し連泊しました。中日は新潟駅のぽんしゅ館にて日本酒を頂いた流石に車では移動出来ないので新幹線を利用しました。燕三条駅にも歩いていける距離だし、駐車場代も無料で有難かったです。ホテルに隣接するイオンも便利に利用し、周辺には燕三条地場産センターがあり地元企業の製品等に心惹かれて、時間の経つのを忘れてしまいました。ホテルのスタッフの方のおもてなしも最高で居心地の良い時間を過ごせました。次回は夫婦にて利用させて頂きます。お世話になりました。

燕三条ワシントンホテルからの返信

このたびは燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
角田山歩きや新潟の観光を楽しまれたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
当館は燕三条駅から徒歩圏内に位置し、無料でご利用いただける駐車場も完備しておりますので、お車でも公共交通機関でも便利にご利用いただけます。 また、ホテル直結のイオンでのお買い物や、燕三条地場産センターでのものづくり体験・ショッピングなど、地元ならではの魅力を存分に味わっていただけたようで光栄でございます。
スタッフのおもてなしに関しても温かいお言葉を頂戴し、励みとなりました。
次回はご夫婦でのご利用とのこと、再びお迎えできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊課

返信日:2025/9/20

男性/50代 その他

カマドウマさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【素泊まり】上越新幹線燕三条駅徒歩5分|チェックイン14:00から!駐車場料金なし×イオン県央店直結
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

車利用者は特にオススメです

イオン駐車場に車を止めてチェックイン。
宿泊当日は天気が良かったのですが、
屋根付き立体駐車場なので、悪天候なら便利であったことでしょう。
夕食の買い出しもイオン直結なので、非常に便利でした。

燕三条ワシントンホテルからの返信

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンター「イオン県央店」と直結しており、
雨の日でも濡れずにお買い物やお食事をお楽しみいただけるのが大きな魅力です。
長期滞在やお車でのご移動にも安心してご利用いただけます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課

返信日:2025/9/18

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