アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋から見える絶景が最高

幕張メッセでイベントがあり、利用させていただきました。徒歩10分くらいの距離で行けてよかったです。
部屋から見える景色も綺麗で癒されました。
温泉もたくさんあり、混雑することなく利用できてよかったです。またぜひ幕張メッセでイベントがある際は利用させていただきたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景が素敵

初めてアパホテルに泊まりましたがスタッフさんの接客が素晴らしかったです。また、お風呂も3種類あり温泉好きにはたまらないと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

幕張メッセ出張

幕張メッセまで、歩いて５分ほどの最適な立地のホテルです。大浴場も大きく、各タワーごとあるため、快適でした。また幕張メッセの出張時には使いたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

全体的に良かったのですが

これまで混み合っているイメージがあり宿泊は避けていましたが今回は平日でメッセの大きなイベントも無くゆっくりと過ごせました。
お風呂もWestかEastか忘れましたがお湯がぬるいのを除いてはとても良かったです。
10年ほど前に泊まって以来でしたが部屋もアメニティ、ホスピタリティもかなり良くなっていると感じました。
あとはゲスト対応のマニュアルはあると思いますが従業員によって対応の良い方とそうでない方のバランスが良くなれば、もっと良くなるでしょう。
一年中仕事で全国のホテルに泊まりますがアパホテル幕張は、また宿泊したいと思いました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗でした。

初めての東京旅行で利用させて頂きました。
チェックインの時に自分が予約の確認を怠ってしまっており、間違えた日時で予約してしまっていたのですが直ぐに変更して下さりました。ホテル内も広く、併設しているレストランの料理も美味しかったです。
大浴場も広く、大変満足です。また行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

3箇所のお風呂と種類の多いバイキング

茨城から葛西臨海公園に行くのに使用しました。
3箇所のお風呂には妻と息子も喜んでおり、楽しい時間を過ごすことができました。
ベビー用の取手のついたバスチェアーが無かったのが少しだけ残念でした。
バイキングは種類が多く、息子も食べられるものが多くあり嬉しそうにしてました。
また、近辺に予定があった際にはご利用させていただきたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂、朝食サイコー！

アパホテルのお風呂かずっと気になっていて入りに行ったら想像以上に良かったです。湯温もちょうど良く冬なのでポカポカ温まり湯冷めもしませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした。

ディズニーに行くために利用させて頂きました。
ホテル内に、コンビニや、薬局などがあり、少しお腹がすいた時に、買いに行くのに大変助かりました。
お風呂もゆっくりとつかることが出来ました。
ご飯も種類豊富でした。
また今度是非利用させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広くて、眺めが良い！

今回、初めてアパホテルのリゾートタイプのホテルに滞在しました。最寄りの駅（海浜幕張）から少し歩きますが、駅からホテルの建物が見えるので、迷いません。今回は、高層階のプランで、３５階だったので、眺めが良かったです。大浴場やコンビニが２箇所ずつあり、とても便利ホテルでした。お部屋も清潔で広く、ベッドもクイーンサイズで広かったです。また、次回も予約しようと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブ参戦の利用だけだと勿体ない

２月１４，15日のライブ参戦拠点として利用しました。
潮の香と波の音が遠くに聞こえる環境・大浴場もゆったりと利用出来、リゾート利用が十分に出来ていなかったのが残念でした。
朝食会場からプールサイドが見え、夏場に今一度利用したくなる良いホテルでした。
ホテルスタッフの丁寧な接客・清潔感や、過度な接客（不快に感じるような場合もあります）が一切なかった点も高く評価します。それでいて必要なサービスはしっかりしている点も高評価（困った表情や雰囲気を纏う宿泊客へはしっかり声掛けしてました）。
個人的に、ホテルの顔はフロントですが、裏の顔は普段の接客に表れると思っており、ここまで裏がないホテルも珍しいと感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が良かった

出張の疲れもお風呂で癒されます。
お風呂の種類が多いのがいいですが、
少しぬるめなのが気になりますが…

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

デラックスツインルームにアップグレード

セントラルタワーのデラクスツインは窓も多く特に高層階からの景色は最高です。 他のお部屋とは違い広いのでゆっくり過ごせます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

VODのチャンネル数を増やしてください。

１か月、２泊もしくは３泊すると洋画、邦画の最新作が少なくVODの作品が見るのがありません。 チャンネル数を増やしてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートです。

セントラルタワーの高層階は景色が最高です。
寒くなると天気が良い日には富士山が見えるのもよいですね。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感は文句なし、だが空調が...

清潔感や接客、サービスはとても素晴らしいです！
ですが空調が一括管理？のため部屋が暑くて寝られません。
お風呂で汗を流しても部屋が暑くて汗をかく。
夜も部屋が暑くてとてもじゃありませんが寝られませんでした。
各部屋設定にするか何かしらの対策をお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ららアリーナでのコンサートに便利

チェックインの時に、おまかせプランで予約されてましたので、
本日はファミリールームをご用意してます、と言われました。
1人なので何でも良い、と思っていたら、まさかのお部屋は広いし
ベビーベッドまであって。　しかもクロゼットはウオークインクローゼットでした。
1人なのに申し訳ないくらいでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブ遠征

海浜幕張駅から歩いていけるところで、今回はららアリーナのイベントのために泊まりました。
お風呂は露天風呂もあってすごいゆっくりできました！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

いつもの幕張旅

部屋の老朽化が多く、清潔感がリゾートホテルとしてはやや残念でした。高層階眺めは最高でしたが空気清浄器が無く清潔感がないのか暗く感じられました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

幕張メッセのライブで利用しました

幕張メッセでライブがありこちらのホテルを利用させていただきました。
ホテル内にコンビニがあるのがとっても便利で大浴場も広くて綺麗でした◎お部屋は少し小さめだけど寝るだけだったので気にならない程度です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせます。

近頃はツインのシングルユース利用をさせていただいてます。部屋も広く、のんびり過ごせて最高です。大浴場ももちろん最高。
ぜひまたリピートさせていただきますね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

スタッフの方は一生懸命さが感じられて感じ良かったです。レストランベランダの方も、良かったです。

安く泊まれて満足です。
大浴場にはタオルがなくて、カードキーも持参しないとお風呂のドアが開かないことを知らずに行ってしまいました。部屋にその旨注意書きがあった方が良いと思いました。
できれば、大浴場にはタオルを備えて欲しいです。
お風呂の空き具合をお部屋で確認できるのは便利です。
利用はしませんでしたが、コインランドリーやアイスクリームの自販機があったのはいいと思いました。
部屋のトイレはユニットで狭いし、ひとりがお風呂にはいっていると使えないので、２人で泊まるにはちょっと使いにくかったです。仕方ないとは思いましたが。私は外のトイレ(ロビーとかの)を利用しました。
ディズニーランドの帰りだったので、また利用する機会もあるかと思い、投稿しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピ3回目くらい！！

今回はクリスマスディズニーに行くために利用させていただきました！
リピ3回目。素泊まりでしたが、長旅で疲れた体を癒してくれて本当に感謝です！！
また利用させていただきたいです( ^-^ )b

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス抜群

幕張メッセでのイベントで利用しました。ホテルの駐車場を利用する予定で事前に利用状況を調べたところ『混雑が予想される』と載っていたので早めに行きギリギリで利用することが出来ました。幕張メッセへはホテルからほぼ直結で行くことができ、終わってから飲食店を探しに周辺を歩いていたら駅までも近いことがわかり、どんなアクセスでも便利だなと思いました。部屋からの眺めも良く、快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ディズニー前後泊にオススメ

お風呂も広く、ディズニーからもそこまで遠くないのでオススメです。
館内にコンビニやレストランなども多く幕張メッセ、イオンモールも近く、観光の拠点にいいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

孫とディズニーへ

凄く綺麗で、大きなホテルで、びっくり。温泉は三つもあるし、遅く帰ってもレストランは開いてるし！東京に行く時は、絶対このホテルにまた来よう！と、孫と話しました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル&お風呂と朝食最高

このアパホテルは，何回も来ています。理由は、3箇所の大浴場と朝食のおいしさです。リーズナブルに楽しめるのでちょっとしたお出かけにはいつも利用しています。お部屋はやや狭いですが、綺麗です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

建物内で買い物も食事もできるから安心

今回三度目の宿泊をさせていただきました。
ディズニーランドに行く前日に使用させていただいてますが、部屋によっては海と朝日を見ながら過ごすことができて、居心地が良いです。
建物内が最初宿泊した頃は少し複雑に感じていましたが、慣れるとホテル周りは駅の方まで出ないと買い物できる施設はありませんが、ホテル内にコンビニもあるし、無重力マッサージもあってありがたいなと思いました。
入り口は一箇所で、一度チェックイン場所が外から見えても、入り口までいかないといけないのがちょっぴり悔しいです。
でもまた泊まりに行きたいと思うくらいには心からお気に入りのホテルです。有難うございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安心の清潔感アパホテル

今回3回目のアパホテル東京ベイ幕張を利用させていただきました。
大浴場が3つあり、どれも広々していて旅の疲れを癒やされたのでとても満足しました。
今回は4泊させていただいたので全てのお風呂を堪能できてよかったです。
舞浜にも近くディズニーに行く方や幕張メッセに行く方にはおすすめのホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

利用者目線で感じたこと

この度は宿泊させていただき、ありがとうございました。
ディズニーや周辺施設へのアクセスも良く、立地の利便性は非常に高いと感じました。
館内には温泉や飲食施設も揃っており、施設面では充実した滞在が叶います。
広々とした館内で快適に過ごすことができました。
スタッフの皆さまもそれぞれ丁寧にご対応くださり、印象に残っております。
今後さらにスムーズなご案内が整えば、より安心して利用できる施設になるのではないかと感じました。
また機会があれば利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いい眺め、温泉

この度は宿泊させていただき、ありがとうございました。
ディズニーランドや周辺施設へのアクセスも良く、立地面でとても利用しやすいホテルだと感じました。
館内には温泉や飲食施設もあり、滞在中もゆったりと過ごすことができました。
施設全体が広々としており、充実した環境の中で快適に過ごせたことに感謝しております。
また、スタッフの皆さまも落ち着いた対応で接してくださり、安心感のある滞在となりました。
今後も機会があれば利用させていただきたいと思います。