宿番号:350673

【ノンサービス】で過ごす『セルフスタイルの宿』ビジネス・観光に

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YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 4.3
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.0
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

はなちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【☆当日限定販売☆】『じゃらん限定』素泊まり(食事なし)♪『訳あり』『直前割引』(Room Only)
和洋室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

本館までちょいだけど、、

ただ泊まるだけならば良い宿だと思います。
本館のお風呂に入りたかったのですが、みぞれ雪で寒くて夜は行けませんでした。ゆっくらインは温泉ではないので残念。朝1に本館の温泉を満喫したので楽しかったです!
あと食事が付かないプランの申し込みをしました。部屋にキッチン付きとありましたので電子レンジはあると勝手に思っていましたがレンジが一階のラウンジにしかありませんでした。お部屋にも電子レンジがあると、もっとくつろげると感じました。

男性/50代 一人旅

MAVERICKさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食膳・夕食特製弁当付】♪1泊2食付き(Breakfast&dinner)(11月)
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ抜群

寝るのは別館のゆっくらインで滝の湯から徒歩3分程度になりますが、夕朝食やお風呂は本館滝の湯さんを利用できるのでコスパ最高です。ゆっくらインと滝の湯の寒い中での徒歩移動は割安な分の応分負担コストと考えれば十分に納得のいくプランだと思います。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
MAVERICK様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございます。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■朝食につきまして・・・当館の朝食は、「板前の作る朝食膳」となっております。ご飯、汁物等は、お客様のお好みで取り分けていただくようになっております。また、時期、仕入れ等により変更になる場合がございますが、「サービス品コーナー」として、会津の芋煮、お餅などを、サービスとして提供を行っております。あくまで、当日の宿泊者数や、仕入れ等で左右されるもので、確約ではございませんが、ご用意をしております。また、「食べ放題」と勘違いをされるお客様がおられますが、サービス品でございまして、食べ放題ではございませんこと、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/12/16

男性/60代 夫婦旅行

とよさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が最高!

本館とは違う、別館での宿泊でした。
大浴場、お食事場所までは歩いて10分ほどの距離でしたが、さほど気になりませんでした。
ここの朝食は素晴らしく、また朝食だけのためだけに来てもいいと思うくらいです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
とよ様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございます。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■朝食につきまして・・・当館の朝食は、「板前の作る朝食膳」となっております。ご飯、汁物等は、お客様のお好みで取り分けていただくようになっております。また、時期、仕入れ等により変更になる場合がございますが、「サービス品コーナー」として、会津の芋煮、お餅などを、サービスとして提供を行っております。あくまで、当日の宿泊者数や、仕入れ等で左右されるもので、確約ではございませんが、ご用意をしております。また、「食べ放題」と勘違いをされるお客様がおられますが、サービス品でございまして、食べ放題ではございませんこと、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/12/15

男性/40代 出張

かずさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

チェックインの場所が

夕飯買ってないし、チェックインしたらどこかいこうと思ったらチェックインは本館にこいと貼り紙があるのみ。
全く知らなかった。頭にきた。エレベーターは中二階からある不自然なつくり。足が悪い人はどうすればよいのか。この事をきちんと書いてあってから集客をするべき。全国的に亀虫大発生ということは知ってたが、きちんと亀虫出ました。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

かず様
この度はご理解、ご協力をいただけず、誠に残念に思っております。
まず、プラン内容をきちんと把握、ご熟読の上、ご予約いただきたく存じます。
プラン本文、サイトトップページ、じゃらんnet内、各所の以下の内容を記載しております。
■「庄助の宿 瀧の湯」(当館から約150メートル)の別棟(宿泊棟)です。
【※ご来館時のご注意とお願い※】(必ず、お読みください。)
【チェックインについて】チェックインは、本館「庄助の宿 瀧の湯」で行います。ご来館の際は、直接本館フロントまでお越し下さい。
【エレベーターについて】当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
【館内スタッフについて】簡易宿泊施設のため、館内に常駐スタッフ(本館スタッフが兼任)が居りません。(監視カメラによる24時間警備)
上記、記載を行っており、きちんと書かずに集客をしているわけではないことをお伝えさせていただきます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約150メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■各種同意事項・留意事項につきまして・・・当館では、トラブル防止のため、トップページに記載
しております、各種同意事項・留意事項にご同意いただいた上で、ご予約いただくことを推奨しております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思います。

返信日:2025/11/28

女性/50代 一人旅

ぶち22さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

楽しい遠出

なるべく予算を抑えながらの遠出と思いこちらの宿を検索したら部屋の方は普通でしたが少し離れた本館で大浴場に入れ、朝食もつきたてのお餅がとっても美味しく全種類間食!
温泉に入れる、朝食は美味しい、コスパが良い、とても満喫できました。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
ぶち22様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございます。ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■朝食につきまして・・・当館の朝食は、「板前の作る朝食膳」となっております。ご飯、汁物等は、お客様のお好みで取り分けていただくようになっております。また、時期、仕入れ等により変更になる場合がございますが、「サービス品コーナー」として、会津の芋煮、お餅などを、サービスとして提供を行っております。あくまで、当日の宿泊者数や、仕入れ等で左右されるもので、確約ではございませんが、ご用意をしております。また、「食べ放題」と勘違いをされるお客様がおられますが、サービス品でございまして、食べ放題ではございませんこと、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/11/25

男性/30代 家族旅行

鷹さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【☆当日限定販売☆】『じゃらん限定』素泊まり(食事なし)♪『訳あり』『直前割引』(Room Only)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

本館の温泉は満足

本館の温泉は満足!別館の浴場も小さいながらも用意されてるのは満足です。
ただ、朝部屋のユニットバスでお湯を使おうとしたのですが水しか出ず…寒くなってきたのでそこだけ残念ポイントでした。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
鷹様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございます。ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■朝食につきまして・・・当館の朝食は、「板前の作る朝食膳」となっております。ご飯、汁物等は、お客様のお好みで取り分けていただくようになっております。また、時期、仕入れ等により変更になる場合がございますが、「サービス品コーナー」として、会津の芋煮、お餅などを、サービスとして提供を行っております。あくまで、当日の宿泊者数や、仕入れ等で左右されるもので、確約ではございませんが、ご用意をしております。また、「食べ放題」と勘違いをされるお客様がおられますが、サービス品でございまして、食べ放題ではございませんこと、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/11/17

女性/30代 その他

ぷーさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

法要で利用

今回も利用させていただきました!
温泉は相変わらずよく、驚いたのは朝食。連泊するとメニューが変わるのがありがたかった!
部屋は、2日目にアリとカメムシの大量発生で決まりましたが…しっかり対応してくださり、部屋を変えてくれて対応は素敵でした。
一つだけ残念だったのは、帰り際に金平糖を勧められる選ぶとそれは本館のみのサービスらしく、勧めてくださったおばさまをこっぴどく職員が叱る様子が見られ残念。本館のみならば、本館のお客様にのみ、直接お手渡しされたらいかがですか?せっかく親切に教えてくれたのに、最後にとても不愉快でした。残念です。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
ぷーさん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございます。ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■朝食につきまして・・・当館の朝食は、「板前の作る朝食膳」となっております。ご飯、汁物等は、お客様のお好みで取り分けていただくようになっております。また、時期、仕入れ等により変更になる場合がございますが、「サービス品コーナー」として、会津の芋煮、お餅などを、サービスとして提供を行っております。あくまで、当日の宿泊者数や、仕入れ等で左右されるもので、確約ではございませんが、ご用意をしております。また、「食べ放題」と勘違いをされるお客様がおられますが、サービス品でございまして、食べ放題ではございませんこと、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/10/29

男性/50代 出張

しおけんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

落ち着いたホテルです

受付が別の200m先にありますので、少し不便です。
この辺のホテルとしては、価格と部屋の綺麗さでは十分だと思います。
お風呂は部屋風呂もありますが、温度調整が難しいので、受付のホテルにある所に行った方がいいでしょう。
朝食は個別の席で食べれてゆっくり出来ました。
できれば、駅に行くバスの時間に間に合うように食べれると良かったです。
総じて、東山温泉ないでは、雰囲気含めコスパ良いと思います。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
しおけん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
「総じて、東山温泉ないでは、雰囲気含めコスパ良いと思います。」とのお声ありがとうございます。
今後も頑張ってまいります。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■朝食につきまして・・・当館の朝食は、「板前の作る朝食膳」となっております。ご飯、汁物等は、お客様のお好みで取り分けていただくようになっております。また、時期、仕入れ等により変更になる場合がございますが、「サービス品コーナー」として、会津の芋煮、お餅などを、サービスとして提供を行っております。あくまで、当日の宿泊者数や、仕入れ等で左右されるもので、確約ではございませんが、ご用意をしております。また、「食べ放題」と勘違いをされるお客様がおられますが、サービス品でございまして、食べ放題ではございませんこと、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/10/13

男性/40代 出張

タナさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪お食事無/宿泊のみ【ビジネス・一人旅・観光にご利用下さい♪】(Room Only)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

タナさんのクチコミ

サービス無しで安いお宿を。
と言った主張。
何もないホテルで部屋に行くだけなのに外階段を使わされる不可解な宿なので仕事で行ったが他にどこも空いていない時の最終手段と思います。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

タナ様
この度はこのようなご投稿をいただき、大変驚いております。
入湯税についてですが、当館は温泉登録がないため、入湯税はいただいておりません。
間違って入湯税をいただいてないか?調査をさせていただきました。
1、当日対応したスタッフ全て入湯税はいただいていないとのことでした。
2、タナ様の領収内容、入金内容も確認させていただき、入湯税等一切いただいておりませんでした。
3、予約いただいた金額から、クーポンをご使用になられて、値引きされた金額で領収しております。
上記、確認いただきたいと存じます。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。
■迷惑行為や、マナーの問題につきまして・・・マナー違反や迷惑行為につきましては、悪質な場合には警察への通報、利用停止(宿泊拒否)、損害費用の請求等を行ってまいります。ほとんどの場合、そのようなケースは稀ですが、一部、マナー違反等(湯上がりサービスや備品の持ち帰り、浴場への携帯やカメラの持参など)が、問題となっており、利用者への周知徹底や、警察への通報、損害請求等も行ってまいりたいと思いますので、ご遵守いただけますようお願い申し上げます。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思います。

返信日:2025/10/17

男性/40代 一人旅

ヤマちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪お食事無/宿泊のみ【ビジネス・一人旅・観光にご利用下さい♪】(Room Only)
ツイン 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

本館露天風呂が最高

春夏秋冬癒される本館の露天風呂がお気に入り!
川のせせらぎや滝の音
夏には蝉の鳴き声
冬は雪見風呂
かれこれ6年毎月使わせてもらってます。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
ヤマちゃん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。駐車場に関し、リピーター様にもお願いしておりますが、玄関前は20分以上の駐車は出来かねますので、ご注意くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■朝食につきまして・・・当館の朝食は、「板前の作る朝食膳」となっております。ご飯、汁物等は、お客様のお好みで取り分けていただくようになっております。また、時期、仕入れ等により変更になる場合がございますが、「サービス品コーナー」として、会津の芋煮、お餅などを、サービスとして提供を行っております。あくまで、当日の宿泊者数や、仕入れ等で左右されるもので、確約ではございませんが、ご用意をしております。また、「食べ放題」と勘違いをされるお客様がおられますが、サービス品でございまして、食べ放題ではございませんこと、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/10/6

男性/20代 恋人旅行

そうちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リーズナブルに泊まりたいなら

会津若松への旅行の際に泊まらせていただきました。
今回はゆっくらいんさんに泊まったのですが、
別館の瀧の湯さんの温泉にも入れるということで
大変有意義な1日を過ごさせていただきました。
また、朝食はおかず+ビュッフェ形式となっており
味も文句なしで特にお餅が手作りでとっっっても美味しかったです。
新潟県民なのでお米の味にはうるさいですが福島県はお米も美味しい!全てがパーフェクトでした!
また遊びに来た際は利用したいです!ありがとうございました!

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
そうちゃん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■朝食につきまして・・・当館の朝食は、「板前の作る朝食膳」となっております。ご飯、汁物等は、お客様のお好みで取り分けていただくようになっております。また、時期、仕入れ等により変更になる場合がございますが、「サービス品コーナー」として、会津の芋煮、お餅などを、サービスとして提供を行っております。あくまで、当日の宿泊者数や、仕入れ等で左右されるもので、確約ではございませんが、ご用意をしております。また、「食べ放題」と勘違いをされるお客様がおられますが、サービス品でございまして、食べ放題ではございませんこと、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/10/6

女性/40代 友達旅行

ゆんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ちょっとしたお泊まり

初めての会津旅行でこちらを利用させていただきました。お部屋はきれいでしたが、トイレの臭いがキツくて古いからかなと…お部屋でシャワーを浴びる気にはなりませんでした。お掃除はされていそうでしたが、ちょっと残念でした。
1階の浴場はお湯がたまっていましたが浴槽側のお湯は栓が閉まっており、お湯の交換はいつしているのか?疑問になりました。浴場の鍵がかかりにくかったり、入口に虫の死骸やクモの巣、道具を隠すためか雑にシーツで隠してあったり。
簡易宿なのはわかりますが、もう少しきれいだったらと思いました。
本館で温泉を利用でき、朝御飯は美味しく、朝から美味しいお餅をたくさん食べ満足でした。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
ゆん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設運営の参考とさせていただきます。
お湯の交換は、清掃時に行っております。また、清掃業者にも、ご指摘内容を共有させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせ
ていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/9/29

女性/50代 一人旅

Rikkoさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

渓流沿いのお風呂と朝食のお餅が最高でした!

本館のお風呂と お餅付き朝食を堪能できたので、コスパが良かったです!
部屋は、ベッドで寝るだけのつもりで行った方がいいです。シャワーとトイレは体の大きい方には狭いです…

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
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Rikko様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
シャワーですが、お部屋タイプによりサイズが若干異なります。一体型(トイレ・シャワーバスユニットタイプ)のお部屋は若干手狭になりますので、ご理解ください。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/9/25

女性/50代 一人旅

エントさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪1泊2食付き【ビジネス・一人旅・観光にご利用下さい】(Breakfast&dinner)
シングル 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂がたくさん種類がありくつろげます

エレベーターが不思議な作りになっており実質階段しか使えないと思った方がいいです。あまり上り下りしたくない方は2階の部屋をリクエストしてみればよいかもです。階段に蜘蛛の巣がありフロントにお願いしたらすぐに除去してくれました。スタッフの皆さんはフロント、食事処とも笑顔で親切、とても気持ち良い方ばかりです。お風呂がぬる湯から熱い湯まで色々選べてとてもよかったです。朝晩で風呂場も変わるので満喫しました。貸切家族風呂もあるようです。ただ、本館からこの宿は離れていて途中暗いので冬の雪が積もるシーズンに車無しだとかなりキツイでしょう。徒歩で移動する方は気候を考えて予約してください。食事はとても美味しかったし、ご飯のお代わりも無料でした。朝のつきたてのお餅サービスはほかではあまり見かけないので餅好きの方にはたまらないと思います。もちろん食べ放題です。予約される方は是非2食付プランをおすすめします。部屋は広くて使い勝手がよかったです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
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エント様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
※朝食は「食べ放題」ではございません。お部屋等のリクエストは一切受け付けておりません。
ご注意くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/9/22

女性/30代 その他

ぷーさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

祖母宅片付けのため利用

2回目の利用をさせていただきました。
今回も前回利用時と全く同じ部屋でした。
朝はいいけど、夜の本館までの利用が怖いからと申し出ると、鍵を預ければ車で本館まできていいとのことでお願いしました。
色々満足ですが、ホテルの踊り場に虫とクモの巣が凄いので清掃をお願いします。
また機会があれば利用したいと思います。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
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ぷーさん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
清掃業者にも共有の上、再度、対策を行わせていただきます。ただし、蜘蛛の巣は厄介で、2、3時間でも立派な巣を作ってしまうため、また、当館周辺は虫が多いのもあり、蜘蛛の巣が出来やすい環境であることもご理解いただけますと幸いです。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/9/11

女性/50代 家族旅行

shokoさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

1人で静かに

3人での宿泊だったので2人1人と2部屋に分かれての宿泊
1人だったので静かに過ごすことができました。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
shoko様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
「3人での宿泊だったので2人1人と2部屋に分かれての宿泊
1人だったので静かに過ごすことができました。」との貴重なご感想ありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/9/11

女性/50代 家族旅行

shokoさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

2回目の宿泊

前回は1人で今回は夫婦で宿泊
今回は階段横の部屋で階段を歩く足音が気になりました。
食事に瀧の湯のお風呂は今回も大満足
次の予約を入れました

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
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shoko様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当館は簡易宿泊施設のため、防音等も最低限のものになっております。
気になさる場合には本館のご予約をお勧めしております。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/9/11

女性/30代 その他

ぷーさんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

祖母の訃報での利用

祖母の訃報により、遺品整理や事務手続きのため利用しました。
チェックアウトが遅いので、遅くまで仕事がはかどり、よかったです。外階段でしたが、車だし荷物が多くなければ問題ないかと。
お風呂も朝食、お部屋も大満足でした。
残念だったのは、一階ラウンジが22時で消灯を知らず利用できなかったこと。また、本館まで歩くのはいいのですが、朝は入浴、朝食で本館に行くときも、いい空気を吸いながら山を歩く感覚は気持ちよかったですが、夜はゆっくらいんから本館まで真っ暗で怖かったので、せめて夜間の入浴用に何分かに一本でいいから送迎が欲しいです。また、入浴スペースにあるソフトクリームサービス時間が短く、ゆっくらいんのチェックイン時間だとほぼ利用できなく残念でした。
でも、設備と値段は大満足で、安くてこの金額と温泉、朝食は満足です。
夜間の入浴用送迎だけ検討いただきたいです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
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ぷーさん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。送迎に関しましては、本館スタッフの現状では、対応が出来かねます。150メートルほどの距離になりますので、ご理解をいただけますと幸いでです。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/9/5

男性/40代 出張

ばすたーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪お食事無/宿泊のみ【ビジネス・一人旅・観光にご利用下さい♪】(Room Only)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張利用:大変良かったです

出張で連泊利用させていただきました。
お部屋は広く、必要なものは揃っており満足です。
お風呂建物1階に浴室がありますが、私は部屋のシャワーか徒歩数分の場所にある本館の大浴場を利用していました。
とにかく本館の大浴場が素晴らしいです。
強いて気になった点を挙げるとすると、
・エレベーターが2階からしか利用できず、大きなキャリーケース搬入が大変だった
・本館が離れており、ふろ上がりでも移動で汗ばむ。また、あまり遅い時間だとほぼ人通りがない夜道
・近隣に飲食店が少ない
くらいかと思いますが、私は大体許容できたのでまた利用したいと思っています。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
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ばすたー様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
当館は構造上、エレベーターの設置が、2階フロアから上となっており(崖沿いで、斜めな土地のため)1階から2階は階段のみとなります。ご理解の上、ご予約いただきたく存じます。
その他、貴重なご感想ありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/8/22

男性/50代 夫婦旅行

POMさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
早割30【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】早期割(Breakfast Only)
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

本館の温泉が利用できるのが良い

お盆時期だったたので割高なのは仕方ないですね。
部屋は寝るだけと割り切れば問題ないです。
本館の温泉は素晴らしく。これを利用出来るのはとても良かったです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
POM様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
宿泊料ですが、シーズナリティにより、室料がアップいたします。ご宿泊当日は年間のトップシーズン料金となっております。ご理解いただけますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/8/14

男性/40代 夫婦旅行

さ〜くんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】(Breakfast Only)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

朝のおもちは最高

部屋は値段なりの設備であったが、格安ホテルで予約したのでわりきり。
朝の食事のおもちはおいしかったですよ。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
さ〜くん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
「朝の食事のおもちはおいしかったですよ。」とのお声をいただきましてありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/8/12

男性/40代 友達旅行

かずきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪1泊2食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】
ツイン 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

初めての福島旅行

夕食は最高にボリュームがあり満足でした。料理長からのとろろ蕎麦美味しくいただきました。
朝食もボリュームがあり、お腹いっぱい食べました。
残念なところは部屋の風呂場に蜘蛛がいて蜘蛛の巣もあり気分が下がってしまいましたが食事が大満足でしたので良かったです。
観光も沢山できて歴代旅行1位間違いないです!
最後にバイクの鍵を無くした事がなければよかったですが泣

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
かずき様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご理解、ご同意の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。
「夕食は最高にボリュームがあり満足でした。料理長からのとろろ蕎麦美味しくいただきました。
朝食もボリュームがあり、お腹いっぱい食べました。」とのお声をいただきましてありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/7/30

女性/40代 恋人旅行

ヒエコさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】
和洋室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

本館の風呂と朝食が最高!節約派にオススメ♪

本館の施設が使える点が良かったです。
お風呂は滝を見ながら入浴でき、露天風呂なども最高でした。
夜は見えないのでは?とは思いましたが、ライトアップもされ
滝音とも相待ってとても雰囲気があり素敵でした。
女性専用シャンプーバーを期待していたのですが、
ドラッグストアで気軽に購入できるようなものだったので、
少しだけがっかりです(普段は使用しないような高級アメニティのようなものを期待してしまっていました…)
浴場を出たところでビールやソフトクリームのサービスがありますが、
19:00 までとのこと。18:00 チェックインのプランだった為、
あわてて向かいました。(既に終わっていて残念だったとの口コミがありましたので、チェックイン時に時間を確認した為間に合って良かったです。でもビールは小さな紙コップに1杯のみで物足りないです…)
朝食はボリュームもあり味も大変美味しく、芋煮や種類豊富な餅(食べ放題など)なの郷土料理も楽しめ大大大満足です。
ゆっくら インの施設自体は他の口コミにもあるように、
小さなウィークリーマンションを改装したような作りなので、
旅情感がなく、温泉街の一番手前にある為、温泉街の雰囲気もありません。
よく見ると随所に蜘蛛の巣、ほこり、白い壁に虫を叩き潰した?ような跡ななどがありベッドメイキングも少し雑で清潔感は少しうーん…でしたが、
和洋室プランを選択した為広さは十分でした。
6階のお部屋でベランダに出ると、右側に少し会津若松の市街が望めました。
ただ、2階から5階までしかエレベーターがなく、
たまたま当日足を痛めてしまった為、かなり不便に感じました。
(健脚ならば問題ないかとは思いますが)
ラウンジのPC(MAC)は立ち上がりませんでした。
東山温泉は夕食をいただける施設が少ないので、夕食付きにしても良かったかなとも思いました。
予算に余裕があるなら本館に泊まった方が気軽に何度も温泉にも行けるし、
旅情も楽しみながらのんびりできて良いとは思いますが、
ゆっくら インは節約派にはオススメです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
ヒエコ様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、ご承諾くださり、誠にありがとうございました。
「お風呂は滝を見ながら入浴でき、露天風呂なども最高でした。
夜は見えないのでは?とは思いましたが、ライトアップもされ
滝音とも相待ってとても雰囲気があり素敵でした。」とのお声をいただきましてありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/7/4

男性/50代 恋人旅行

リュウヤンさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
当館のおススメ【朝食膳付】♪1泊朝食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

本館の温泉は良かった。

安価なので仕方ないですが、
部屋迄のエレベーターが2階からと
かなり不便さを感じました。
部屋の窓も開けられず
息苦しかったです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

リュウヤン様
この度は、ご宿泊に関し、ご不満を残すかたちとなり申し訳ございません。
当館では、宿泊前に、必ず、事前に確認事項、同意事項にご同意いただいて上でご予約をいただくことをお願いしております。
事前に、エレベーターの件などの記載がございますので、ご理解の上、ご予約ください。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思います。

返信日:2025/7/1

男性/50代 一人旅

takezoさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
早割30【朝食膳付】♪1泊朝食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】早期割
和洋室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

落ち着いてゆっくり過ごせました

ゆっくらインの部屋は2ベットの和洋室、マッサージ器あり、
ちょっと贅沢。
朝食は色々な餅、食べ放題、10個食べました。
栗餅が珍しくておいしかった。
朝食の種類は少ないかな。
一人でゆっくりしたいときには、ゆっくらイン、とてもいいです。
また行きたいです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
takezo様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、がございますので、必ず、ご確認の上、ご予約いただけますと幸いです。
ご利用ありがとうございました。今後も頑張ってまいります。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/7/2

男性/50代 出張

げんたまさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【当日限定販売】『じゃらん限定』素泊まり(食事なし)会津満喫プラン♪『訳あり』『直前割引』『特典付』
和洋室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

簡易宿泊施設ということですが、それがしっくりくる感じでした

古い施設をリニューアルした簡易宿泊施設ということですが、まさに簡易という言葉がピッタリかもしれません。
チェクインは本館(普通の旅館)で行うので、スタッフさんの接客は良かったです。ゆっくらインについての説明も適切でした。
ゆっくらインに着くと、webサイトの説明通り、階段の昇り降りが必要で、エレベーターは2.5階から5.5階までです。また、とてもコンパクトで、他人とは同乗できないレベルです。(定員は4名)
部屋に着くと、パッと見は、サイト内の写真で見たのと変わりない、キレイめのリニューアルされた部屋に見えました。しかしながら、座布団に大きなシミがあり、清潔感に欠けるものでした。そしてベッドに目をやると驚愕のものが……。和ベッドのツインルームなので、床の上にマットレスがあり、その上に布団が敷いてあります。そのマットレスが初めて見るレベルのものでした。マットレスの縁が全てほつれ、古い状態。せめてそれを隠すようなベッドメイクでもすれば良いのですが、古いのが丸見え。そしてもう一方のマットレスは、側面が50cmほどのシミというか激しい汚れ。ここで何があったんだろう……と想像してしまいました。マットレスを裏返して見てみたい気持ちもありましたが、これ以上見たらこの部屋で寝れないかもと思い、それ以上は見ないことにしました。これを見た後は、比較的キレイな部屋が全て汚れているのではないかと思い、落ち着かない滞在となりました。
あの粗大ゴミレベルのベッドがなければ、全然印象が違うと思います。いっそのこと、あのマットレスは廃棄してしまい、布団敷きの部屋にした方が、どんなに良いことでしょう。布団やシーツは、見た感じ清潔です。
簡易施設といっても、本館の温泉も利用できるし、印象が良ければ、少し単価の高い本館に誘客できるのではないかと思います。あのゴミレベルのマットレスだけなんとかしたほうが良いと思います。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

げんたま様
この度は、ご宿泊に関し、ご不満を残すかたちとなり申し訳ございません。
備品等に関し、お求めのレベルに達しておらず申し訳ございません。
再度、確認し、必要であれば、入れ替えも検討したいと思います。
当館では、ご利用前に各種同意事項・留意事項等ございますので、ご確認の上、ご予約いただきたく存じます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございます。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思います。

返信日:2025/7/1

女性/50代 出張

アベールさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪1泊2食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食膳・夕食特製弁当付】♪1泊2食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】

外観を見た時、写真とギャップがあるのかなと思いきや
写真通りの素敵な空間でした。
お食事もボリューム満点で大満足です。
お風呂は庄助の宿のお風呂を利用できて心身共に癒されました。
また伺いたい気持ちでいっぱいです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
アベール様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、ご承諾くださり、誠にありがとうございました。
また、「お食事もボリューム満点で大満足です。
お風呂は庄助の宿のお風呂を利用できて心身共に癒されました。
また伺いたい気持ちでいっぱいです。」とのお声をいただきましてありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございま
す。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/6/27

男性/40代 家族旅行

牛さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
早割30【朝食膳付】♪1泊朝食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】早期割
和洋室 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

毎回最高の宿

会津行った際は毎回使わせてもらってますが、今回は親も連れて行きました。
なんと言っても旅館の温泉に入れるのはお得以外なんとも言えません。
また今回は初めて朝食をつけましたがこれがまた最高でした。
毎回、遅く会津に着く時はこちらを使わせてもらい、翌日はまた違うお宿に泊まる。2日とも宿だと高くつきますが1日目ユックラインを使わせてもらう事でお得感と何よりも満足感が最高です。毎回温泉を使わせて頂いているお宿に泊まりたいと思いながらやはりお安くお得感満載なこちらを予約してしまいます。すいません。
親も朝食を食べながらこの値段で申し訳ないといいながら満足そうでした。
また会津に行った際は使わせていただきたいです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
牛様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約前、および、ご利用前に、事前同意事項・留意事項等、ご承諾くださり、誠にありがとうございました。
また、「なんと言っても旅館の温泉に入れるのはお得以外なんとも言えません。
また今回は初めて朝食をつけましたがこれがまた最高でした。」とのお声をいただきましてありがとうございます。
ご利用ありがとうございました。是非、次回は本館のご予約もお願いいたします。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございま
す。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/6/11

男性/20代 出張

くんちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食膳・夕食特製弁当付】♪1泊2食付き/特典付【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】
シングル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉後のビールがおいしかった

温泉後にビール1杯サービスがあってとてもよかったです。
また、朝ごはんに餅もあり、種類が選べてよかったです!
また利用したいです。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
くんちゃん様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
「朝ごはんに餅もあり、種類が選べてよかったです!
また利用したいです。」とのお声ありがとうございます。
是非、次回は、本館をご予約いただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございま
す。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/6/10

男性/50代 その他

あおちゃんずさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
「ビジネス・素泊まり」向け♪お食事無/宿泊のみ/特典付 【ビジネス・一人旅・観光にご利用ください♪】
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗な部屋

こどもの大会の応援で宿泊しました。
駐車場が満車で停められず、近くの駐車場に停めました。食事をするところがなくて、タクシーで会津若松市内に行きました。

YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜からの返信

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
おかげさまで、じゃらんnetでの当館のクチコミ・お客さまの声 800件突破いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします♪       
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
あおちゃんず様
この度は数あるお宿様の中より、当館「YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場ですが、当館の横、または向かいの駐車場が満車の場合、奥の駐車場も、3、4箇所ございますので、フロントスタッフまで、場所をお尋ねください。
お食事する場所も、徒歩15分ほどかかりますが、洋食屋さん(ふらいとさん)、有名な定食屋さん(卯乃家さん)など複数ございます。是非、こちらもスタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
■エレベーターにつきまして・・・当館のエレベーターは立地上2階フロアから5階フロアまでとなります。1階から2階までは階段利用になります。
■Wi-Fiにつきまして・・・当館では、1階ラウンジ周辺のみ、Wi-Fiが使用可能です。Wi-Fiを使える部屋等の指定は出来かねます。場所によって、または電波状況によってお部屋でも使用出来る場合もございますが、使用を確約するものではないことをご了承くださいませ。
■チェックインにつきまして・・・チェックインは、ゆっくらインから約200メートル先にある「庄助の宿 瀧の湯」で行います。お間違えないようにお願いいたします。なお、本館「庄助の宿 瀧の湯」前のスペースは「停車スペース」のため、長時間の駐停車は出来かねます。また、長時間駐車、他のお車のご移動の妨げになる場合に、当館スタッフにより移動させていただく場合もございま
す。
■宿泊者以外の来訪者につきまして・・・当館では宿泊者以外の当館への立ち入りを固くお断りさせていただいております。監視カメラ、スタッフ巡回時に発覚した場合、関係機関等に通報する場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
■各種注意事項・ご同意事項の確認・・・ご宿泊前に必ず、公式サイトトップページ下部に記載の、各種注意事項。同意事項にご同意の上、ご来館ください。

返信日:2025/6/10

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[旅館]YUKKURA INN 〜ゆっくらイン〜 じゃらんnet