スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

雪　様
この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ　ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉の数々も重ねて御礼申し上げます。
当館の女性大浴場にはセルフエステコーナーを設置しておりますが、御利用になられたい美容家電がございましたようで嬉しい限りです。
こちらのコーナーは当館の女性スタッフが数々の美容家電の中から８〜９種類をピックアップしたもので構成されております。担当スタッフにお客様からのご投稿がございましたことを申し伝えましたところ、大変喜んでおり「常時いいものがあれば入れ替えをしておりますので、また楽しみにご来館ください」と申しておりました。
これからもお客様に快適なお時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進してまいりますので、是非次回も当館のご指名を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
♪大好評ウェルカムドリンクサービス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
支配人　　小林

返信日：2026/1/25

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ガチャピン　様
の度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
格子屋さんはスタッフの間でも評判が良く、私自身も利用させて頂いております。
タッチパネルでの注文形式ですので、店員さんを呼ぶ手間も省けて、お酒の種類も多く…お料理はどれも美味しいです。他のお客様からもご好評頂いております。
店長さんにもガチャピン様からのお褒めのお言葉をお伝えしました所、大変喜んでおられました。
当館のサウナはフィンランドサウナとなっており、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナでございます。温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事で、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。ウェットサウナですので冬のお肌の乾燥も防げて一石二鳥です。ご満足いただけて何よりで御座います。
これからもお客様1人1人を大事にし、よりご満足頂ける様努めて参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2026/1/11

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ミナ　様　　
この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のウェルカムドリンクサービスはウィスキー・焼酎の2種類のアルコールとソフトドリンクをご用意しております。アルコールは1名様1杯までとさせて頂いておりますが、ソフドリは杯数制限なくご利用頂けます。
フロントからシャンプーお持ちになったとの事で、ご不便をおかけいたしました。
ロビーのシャンプー貸出コーナーには、ポーラのアロマエッセと、スティーブンノルの2種類をご用意させて頂いております。大浴場男女共にどちらもご用意がございます…
今回ご利用頂きましたシングルルームには、リンスインシャンプーとボディソープの備え付けとなりますので、主にお部屋でシャワーを浴びるお客様用に設置させて頂いております。
女性湯のみポーラとスティーブンノルの他にローラアシュレイ等のシャンプーもご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非そちらもお手に取っていただき、お試しいただければ幸いでございます。
朝食もお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当館は専属スタッフが前日から仕込みの準備をし、当日早朝から腕によりをかけて提供させて頂いております。季節によって限定メニューがありまして、お正月の特別メニューはご利用いただけましたでしょうか。
これからもお客様1人1人を大事にし、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。 この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ミナ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

返信日：2026/1/8

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

宇治茶抹茶 様
この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ　ホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場お気に召していただけましたようで何よりでございます。
ご意見いただきました脱衣所の件でございますが、当館既にお客様にもご自由にご利用いただけるモップを男女共に脱衣所内にご用意しております。場所等分かりづらかったようでご不便をおかけいたしました。
大浴場内はスタッフの巡回もおこなっておりますので、その際にお声掛けをいただくか、内線のご用意がございますので、気になる点などございましたらその場でフロントに内線いただけますと次回は快適なご滞在のお手伝いさせていただけるかと存じます。ご理解いただけますと幸いです。
この度は大変お忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございました。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

返信日：2026/1/6

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ふみ様この度はホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の大浴場は、ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。 フィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。
ウェルカムドリンクサービスは、ドリンクサーバーを導入致しまして、お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。 また、漫画コーナーは膨大な冊数を誇り、お部屋にお持ちになってお楽しみいただく事もできます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。 この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪ ☆160店舗達成BBHホテルグループ★ フロント　川上

返信日：2025/12/14

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

リゲル　様
この度はホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で嬉しい限りです。
当ホテルの自慢の大浴場は、ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。
フィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。
当館の女性大浴場にはセルフエステコーナーを設置しておりますが、こちらのコーナーは当館の女性スタッフが数々の美容家電の中から８〜９種類をピックアップしたもので構成されております。
朝食は専属スタッフが前日から仕込みをし、早朝に準備をして提供しており、季節によってメニューを見直しており、試行錯誤を重ねております。お客様からのお言葉を担当スタッフにお伝えしました所、今後の励みになりますと大変喜んでおりました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/12/5

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

らら　様
この度はホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で嬉しい限りです。
当ホテルの自慢の大浴場は、ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。
フィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。
美容家電は女性湯のみとなりますが常時8〜9種類ご用意をさせていただいており、皆様にご自由にご利用いただけます。
今後も随時新しい美容家電への入れ替えを予定しておりますので、是非次回もお楽しみにお越しいただければと思います。
朝食は専属スタッフが前日から仕込みをし、早朝に準備をして提供しており、季節によってメニューを見直しており、試行錯誤を重ねております。お客様からのお言葉を担当スタッフにお伝えしました所、今後の励みになりますと大変喜んでおりました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/12/5

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

あお　様
この度は数ある宿の名から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーバーは女性湯のみとなりますが、ポーラ、コーセーなどのシャンプーの他、市販されていない種類もご用意をさせていただいております。あお様のお気に入りが見つかりましたようで大変嬉しい限りでございます。
当館は館内設備などまだまだ改善が必要な点も多々御座いますことと存じますが、これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進して参りますので、また日立方面にお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ♪
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またあお様にお会い出来ます日を心待ちにしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

返信日：2025/11/25

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

サブやん　様
この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
当館の女性大浴場にはセルフエステコーナーを設置しており、９種類の美容家電をご自由に御利用いただけます。ナノスチーマーや美顔器などお顔用、マッサージチェアやバランスブレードなどお身体用と幅広い種類をご用意しております。
是非次回ご来館の際にもお好みのものを御利用くださいませ。
トイレの便座の件では大変ご不便をお掛けいたしました。
当館エコの観点から、トイレの便座のスイッチをOFFとさせていただいております。
次回ご来館の際に、操作方法等のご不明な点がございましたらお手伝いさせていただければと存じます。内線もしくは直接フロントスタッフまでお声掛けいただけますと幸いです。
重ね重ねお手数をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

返信日：2025/11/22

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

豆大福　様
この度は数ある宿の名から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場、お気に召していただけましたようで大変嬉しい限りでございます。
当館の大浴場はサービスの中でいちばんの目玉であり、力を入れているサービスでございます。
大浴場はゲルマニウム温浴を採用しており、15分〜20分の入浴で体の芯から温まる事が出来、エアロビクス2時間分の運動と同等の効果が期待できます。
実際に入った事がありますが本当に体の芯から温まる事ができ、ゲルマニウム温浴で温冷交代浴もおすすめです。
女性湯にはシャンプーバー（全3種）やナノケアドライヤーを始め、セルフエステコーナーの美顔器は、当館の美容に強い女性スタッフが実際に使って良かったものを選び、設置させて頂いております。
これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進して参りますので、また日立方面にお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ♪
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またすず様にお会い出来ます日を心待ちにしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/11/18

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

瑠璃色様この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の美顔器に関しましては、美容に強い女性スタッフが実際に使ってよかったものを厳選し設置させて頂いております。お好きな美顔器は御座いましたでしょうか・・・
ウェルカムドリンクサービスは、ドリンクサーバーを導入致しまして、お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。
朝食は専属スタッフが前日から仕込みをし、早朝に準備をして提供しており、季節によってメニューを見直しており、試行錯誤を重ねております。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同更に精進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪☆160店舗達成BBHホテルグループ★フロント　川上

返信日：2025/11/9

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

コンドル　様
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
御滞在中は大浴場・朝食などご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。
大浴場は当ホテルの自慢でございますが
特にフィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。
また、朝食は専属スタッフが前日から仕込みをし、早朝に準備をして提供しており、季節によってメニューを見直しており、試行錯誤を重ねております。
当館はBBHグループホテル内ではビジネスホテルというカテゴリに属しておりますが、ウェルカムドリンクサービスや大浴場などこれからも館内無料サービスに注力しながら、日々おもてなしの心を忘れず、皆様の快適な滞在のお手伝いが出来ればと存じます。
この度は大変お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/11/6

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

サイヤ人　様
この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉の数々も重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスは、ドリンクサーバーを導入致しまして、お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。
又、朝食は専属スタッフが早朝から心を込めてお作りしており、地元の食材、季節のメニュー等をご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/10/28

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ニャンチ　様
この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当館の建物そのものは悠久の時を経ておりますが、客室・サウナそれぞれの専属清掃スタッフのおかげで清潔感を保てております。ニャンチ様からの数々のお褒めのお言葉を頂き、専属スタッフと共有させていただきましたが、とても励みになっております。重ねて御礼申し上げます。
当館のゲルマニウム温浴に実際に入ってみた事があるのですが、身体の隅々まで温まる事ができ、そして20分間の温浴で約2時間分の有酸素運動効果があり…！私自身運動不足にとってとても嬉しい効果です。お寛ぎ頂けて何よりで御座います。
今回素泊まりでのご利用でいらっしゃいましたが当館は朝食にも力を入れております。もしも機会がございましたら朝食付でのご利用もご検討いただけますと幸いです。
これからもお客様を1人1人大事に、お寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
ニャンチ様のまたのご利用を心よりお待ちしております
御多忙の中貴重なご感想をお送り頂き、ありがとうございました。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

返信日：2025/10/24

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

はぎね　様
この度は数ある宿の中から、二度目のご予約頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉の数々も重ねて御礼申し上げます。
当館の女性大浴場にはセルフエステコーナーを設置しておりますが、御利用になられたい美容家電がございましたようで嬉しい限りです。
こちらのコーナーは当館の女性スタッフが数々の美容家電の中から８〜９種類をピックアップしたもので構成されております。担当スタッフにお客様からのご投稿がございましたことを申し伝えましたところ、大変喜んでおり「常時いいものがあれば入れ替えをしておりますので、また楽しみにご来館ください」と申しておりました。
今回は朝食なしプランでのご利用でしたが、朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしており、大変ご好評いただいております。
定番メニューの他、地元の食材・季節のメニュー等をご用意する事もございます。
次回お時間がございましたら是非お試し頂けましたら幸いです。
この度はご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス
♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/10/19

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ひーちゃん様
いつもホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で嬉しい限りです。
当ホテルの自慢の大浴場は、ゲルマニウム温浴となっている為1回の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。
フィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。
美容家電は女性湯のみとなりますが常時8〜9種類ご用意をさせていただいており、皆様にご自由にご利用いただけます。ナノスチーマーや美顔器が大変ご好評いただいておりますが、
ひーちゃん様は何かお気に入りのものは見つかりましたでしょうか。
また、今回のプランは素泊まりでしたが、
朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりで地元の食材、季節のメニュー等もご用意しております。
是非次回お越しの際、時間がございましたらお召し上がりくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/9/27

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

貴ちゃん　様
この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢でございます。
特にフィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。
ウェルカムドリンクサービスは、ドリンクサーバーを導入致しまして、お茶や炭酸ジュース等のソフトドリンクは、時間内何度でもご利用いただけ、ウイスキーや焼酎のアルコールドリンクも1日１杯までにはなりますが無料でお召し上がりいただけます。
また、漫画コーナーは膨大な冊数を誇り、お部屋にお持ちになってお楽しみいただく事もできます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/9/18

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

キューさん　様
この度はスパ＆サウナ　ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
キューさん様に御宿泊いただきましたお部屋はデラックスツインの御部屋の御利用をいただいたことと存じます。３名様御宿泊の際にはエキストラベッドを追加してお入れする形ではなく、お部屋常設のソファーを崩しベッドとして御利用をいただきます為、お寛ぎいただくスペースがやや狭くなります。
是非次回ご来館の際にはスタンダードツインの御部屋もございますので、３名様御利用の際にはそちらを御予約いただくか、もしくは１名様シングルの追加もおすすめしております。
当館は館内設備などまだまだ改善が必要な点も多々御座いますことと存じますが、これからもスタッフ一同、常におもてなしの心を忘れずに精進して参りますので、また日立方面にお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

返信日：2025/9/11

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

cherryM　様
この度はスパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
各部門の担当スタッフにcherryM様のご投稿内容を申し伝えましたところ、お褒めのお言葉はとても励みになると大変喜んでおりました。
そして御滞在中は大浴場・朝食などご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館はBBHグループホテル内ではビジネスホテルというカテゴリに属しておりますが、ウェルカムドリンクサービスや大浴場などこれからも館内無料サービスに注力しながら、日々おもてなしの心を忘れず、皆様の快適な滞在のお手伝いが出来ればと存じます。
この度は大変お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆140店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

返信日：2025/9/11

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

新茶様
この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
当日新茶様のチェックイン及びご対応をさせていただきました川上と申します。
当館の無料で御利用頂けるウェルカムドリンクサービスは大変有難いことに沢山のお客様からご好評いただいております。今回はハイボールをお気に召していただけたとのことですが、ドリンクサーバーには焼酎もご用意がございますので是非次回ご利用の際にはお楽しみくださいませ。
お部屋の件に関しましては、新茶様方の楽しいお時間に水を差すような形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回は外部からの侵入も予想されます。侵入経路の特定を急ぐとともに、室内の一部改修を進めて参ります。
私自身まだまだ未熟でご対応にお時間を頂戴してしまいご不便をおかけする事も多いかと存じますが、お客様に安心してお過ごしいただけるような対応が出来るよう日々精進して参る所存でございます。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　川上

返信日：2025/9/7

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

みー　様
数ある宿泊先の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザへ御宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉のご投稿も重ねて深く御礼申し上げます。
この度の御滞在が快適なひとときとなりましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います(*^^*)
当館ではお子様連れのお客様もたくさん御利用いただいておりますので、アメニティコーナーの一角に、お子様用の貸出品もご用意もいたしております。
また今季はそろそろ終了とはなりますが、期間限定でセルフかき氷サービスもございますがそちらも御利用いただけましたでしょうか？
当館まだまだ至らぬ点が多々ございますが、今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非また日立にお越しの際には当館のご指名お願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またみー様にお会い出来ます日を心待ちにしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆150店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

返信日：2025/9/3

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

たけ様
この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザを御利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
当ホテル最大の魅力でもある大浴場のゲルマニウム温浴とフィンランド式サウナですが、常にお客様に気持ち良くご利用していただく為に日々清掃に注力いたしております。
また　ウェルカムドリンクや漫画コーナーなどの無料サービスもございます。
特に漫画コーナーにつきましては当ホテルのスタッフが実際に読んで気に入った作品や、人気のある作品などお客様に楽しんで頂けるものを多数ご用意しております。
朝食バイキングに関しましては、当ホテルの自慢の1つであり調理スタッフが朝早くから真心を込めていつも手作りしております。定番メニューから季節限定メニューなどもございますので、お時間がございましたら一度ご賞味くださいませ。
この度は、大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同更に精進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　川上

返信日：2025/9/4

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

炉　様
この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしており、大変ご好評いただいております。
定番メニューの他、地元の食材・季節のメニュー等をご用意する事もございます。
又、当館の女性大浴場にはセルフエステコーナーを設置しておりますが、御利用になられたい美容家電がございましたようで嬉しい限りです。
こちらのコーナーは当館の女性スタッフが数々の美容家電の中から８〜９種類をピックアップしたもので構成されております。
またご利用いただける事を心よりお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、より一層努めさせていただきますので、日立へお越しの際は是非　当ホテルをご利用下さいませ。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/8/20

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ふみぼう　様
この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は当館でいちばんの、イチオシの、サービスでございます。お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。ゲルマニウム温浴もフィンランドサウナも季節問わず楽しめます、ゆっくりできたとのコメントを拝見し私としましても嬉しい限りでございます。
又、朝食は専属スタッフが早朝から心を込めてお作りしており、地元の食材、季節のメニュー等をご用意しております。
またご利用いただける事を心よりお待ちしております。
次回もご満足いただけるよう、より一層努めさせていただきますので、日立へお越しの際は是非　
当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/8/12

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

もも　様
この度は、数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の旅行が大変楽しい思い出になったとの事でとてもうれしく思います。
当館の大浴場はゲルマニウム温浴となっており、1回20分の温浴でエアロビクス2時間分の運動効果やダイエット効果などもございます。
フィンランドサウナは、一般的なドライサウナとは違うウェットサウナとなっており、温度は低めではありますが、熱々のサウナストーンにお水をかける事により、ジュワッと湿度をあげて発汗を促し、じんわりと体の芯から温まることが出来ます。ゲルマニウム温浴でも十分温まれますのでサウナが苦手な方はゲルマニウム温浴で温冷交代浴をして整う方もいらっしゃるようです。
また、朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
日替わりで地元の食材、季節のメニュー等もご用意しております。
これからもお客様に1人1人大事にし、ご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。
この度は、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
もも様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

返信日：2025/8/1

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ひとみん　様
この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当日ひとみん様のご対応させていただいたスタッフです。
駐車場のご案内にご協力いただき、とても助かっただけでなく、励みになるお言葉も頂き、恐悦至極に存じます。
DXツインの御部屋を御利用でしたが、今回ソファベッドも設置しておりましたので、お客様の仰る通り少々手狭になっていたかと存じます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
DXツインでソファベッド不要な場合はご予約時に備考欄にご記載いただけますとご要望通りにご用意出来ますので、今後御利用になる際はご活用いただければ幸いです。
お子様にとって楽しい夏休みの思い出になれたとの事で大変うれしく思います。
お近くにお越しの際はぜひホテル日立プラザをお選びくださいませ。
これからもお客様1人1人を大事にし、ご満足いただけるような接客が出来る様努めてまいります。
この度はご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ひとみん様のお越しを心よりお待ちしております。
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　佐々木

返信日：2025/8/1

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

カモメ　様
この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをお選びいただき、誠にありがとうございます。
遠出の為の前泊との事でしたが、疲れも取れたようで何よりで御座います。
当館は近隣に大きい工場がある為月曜〜木曜はビジネス関係のお客様でにぎわうのですが、イベント日を除いた場合の金曜日は比較的空いている形となります。のんびりできたとのお言葉を頂きほっとしております。
大浴場の美顔器に関しましては、美容に強い女性スタッフが実際に使ってよかったものを厳選し設置させて頂いております。お好きな美顔器は御座いましたでしょうか・・・
中でもナノケア最上位機種のドライヤーが一番の目玉ですが、実際に試してみた所、水分がいい感じに髪に残るサラツヤ髪となり、シルクのナイトキャップを併せて使ってみた所朝まで潤いが維持されておりびっくりした次第でございます…。
レストランに使用しているサラダのお野菜は新鮮なものを使っております。プチトマトは甘くて美味しいものが多い季節でございますね。不定期ではございますが夏の特別メニューも提供しておりますので、次回御利用の機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
これからもお客様1人1人を大事にし、研鑽を努めて参ります。
この度は御利用頂き、そして御多忙な中貴重なご感想をご投稿いただき、ありがとうございました。
カモメ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント

返信日：2025/8/1

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ぢろう様
この度は数ある宿の中からホテル日立プラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食は専属スタッフが毎朝心を込めてお作りしており、大変ご好評いただいております。
定番メニューの他、地元の食材・季節のメニュー等をご用意する事もございます。
漫画コーナーは膨大な冊数を誇り、お部屋にお持ちになってお楽しみいただく事もできます。
当館自慢の大浴場にはナノケアドライヤーを始め、セルフエステコーナーの美顔器など、当館の美容に強い女性スタッフが実際に使って良かったものを選び、設置させて頂いております。
宿泊者様限定のウェルカムドリンクサーバーも2種類のアルコールをご用意しております。ウィスキー・焼酎とビールの用意はございませんが、ドリンクサーバーに設置されておりますソフトドリンクと割る形でのご利用となります。
これからもお客様へのおもてなしの気持ちを忘れず、今後もより良い環境づくりに向け研鑽を積んでまいりますので、また機会がございましたらぜひホテル日立プラザをご利用くださいませ。
この度は貴重な感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　小林

返信日：2025/7/31

スパ＆サウナ　ホテル日立プラザ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ひろちゃん　様
この度は数ある宿の中から、スパ＆サウナ ホテル日立プラザを御利用いただきありがとうございます。
ひろちゃん様に御利用いただいた御部屋はデラックスツインルームのお部屋となります。
３名様の御利用の際には２名掛けソファーをソファーベッドとして御利用いただきます為、２名様利用の際よりもお寛ぎいただくスペースが狭くなってしまったものと思われます。
当館のツインルームはもう１種類スタンダードツインがございまして、こちらの御部屋ですとデラックスツインよりもややベッド幅は狭くなりますがその分お寛ぎのスペースが広くなります。是非次回はスタンダードツインもご検討いただけますと幸いです。
御予約時にご不明点等ございましたら、お気軽に当館まで直接お電話くださいませ。
朝食メニューに関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
現状はビジネスホテルの価格帯を維持する為、朝食メニューに関しましては大幅な変更が難しくなっております。これからもその季節ならではの食材を取り入れながら、日替わりメニューでご用意して参りたいと思いますので、手作りならではの味付けをお楽しみいただけますと幸いです(*^^*)
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
♪フィンランド式サウナ完備の大浴場でリラックス♪
☆160店舗達成BBHホテルグループ★
フロント　福田

返信日：2025/7/17