北国グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最上階の食事

利尻ならではの旬の料理が最高でした。丁寧なおもてなし紙や小鍋も風情がありました。また旅行でいきたいと思います。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

老舗で期待していたのですが。

利尻は高級感のある宿とリーズナブルな宿があり、中間的な宿を選びましたが残念な事が重なり過ぎて残念でなりませんてした。
まずは送迎は迎えに船が着いた時間でも来てもらえません。別な港に大きな船が着いたとかで、「歩いても来られますよ！」と言われてしまい足が不自由でしたので困り果てレンタカーを借り家族に運転して観光もしながら行きました。入口が階段、ロビーからはエレベーターがあるもお風呂も遠く階段の上がり下がりがあり宿の人に相談しましたが「無理ですね！」の一言で断念しました。部屋はユニットバスですが段差がかなり高くトイレに困りました。部屋の見えない所は埃だらけです。
夕食はコンロで温める物以外は冷たく、ラップが掛けられたまま並べてあります。別注の茹で毛ガニも冷たい物でした。
朝食も同じかなと思いましたがそのとおりでした。
送りは出航よりかなり早い時間で待ち時間を持て余しました。因みに荷物も自分で上げ下げします。
値段の割にはと云うより安価でも選んだ事に家族に申し訳なく思い残念でなりませんでした。
素泊まりで一切のサービス不要と云う方にはよいかも知れません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

みんなが満足　次は家族で来たい宿

　６月に利尻山に登りに来た時は天気に恵まれず今回はリベンジ登山。今回は利尻山、礼文島ハイキングも予定通り登ることができました。紹介していただいた居酒屋、最終日はレンタサイクルを借りて利尻島散策、大変満足のいくものとなりました。
料理もおいしく今回も酒が進み、登山口、フェリーターミナル、飛行場への送迎と一緒に行った山仲間も満足そうで、次は家族で来ようと嬉しそうに言ってました。本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広くて良かったです

部屋が広くてゆっくりできました。
大浴場も温泉で良かったのですが、サウナがなかったのが少し残念でした。
朝食は美味しく良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

今年は猛暑のため利尻も暑くて、エアコンがないのは残念でしたが、ヒンヤリする使い捨てタオルを用意してもらい快適に過ごせました。
夕食は量も多くて美味しかったのですが、ウニ料理がなかったのは残念でした。（炊き込みご飯に少し入ってましたが）
送迎を待つときにロビーに氷やレンジとお湯がありましたが、お水も置いてもらえると、暑い夏は助かります。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

北国だから仕方が無いのか？と思わされた旅

今回は3連泊の滞在でしたが、こちらのホテルは、全体的に施設が古く部屋の中の臭いが少し古い建物特有の臭いがしまして、年数的に仕方が無いとは思いますが、何か芳香剤とか工夫されたら良いのにと感じました。
後、今年の夏の気温が高かったせいか部屋にはエアコンが無い為、非常に寝苦しく扇風機だけは部屋にあるのでマックスにして使ってましたが、廊下はいい風が入るので廊下で寝たい位不快な感じでした。他の部屋の方はドアを全開にしていた人もおりました。
今回は2日目に利尻山に登る予定でしたので、フロントのスタッフさんに2日目の朝食は入りませんのでとお伝えした所、おにぎりを用意して頂けるという事を言ってくださったので、大変親切だなと思ったのですが、翌日の朝にフロントに寄ったらお客様のおにぎりは用意しておりませんと言われて非常に残念な気持ちにさせられました。
唯一良かったのは、ちょうどペルセウス座流星群が見られる日に当たったので、屋上で見れたのが思い出に残りました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋広い、温泉は良いお湯。なので、最高でした。

素泊まりでしたが、送迎が充実していて、空港にも、フェリーターミナルにも、アクセスしやすかったです。
近くにセコマがあるのも、便利です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

各サービス

登山口までの送迎や、預け荷物や移送に気持ちよく対応頂き感謝です。
また、弁当のおにぎり最高でした。
ローションも良くまた利用したいですね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉トロトロでよかった

利尻に着いた当日は強風もあって露天風呂に入れなかったのが残念でしたが、お湯はトロトロで大変よかったです。
夕食も新鮮な魚介をいただき、程よい涼で美味しく頂きました。
団体様を取り扱っておられるお宿故か、フロントも食事処のスタッフの方は、笑顔もなく淡々と業務をこなす時いう感じに見受けられました。
旅は景色、食べ物、人と常々思っている私は、少し残念に感じました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

離島にある老舗ホテルの雰囲気

利尻山登山のため２泊利用しました。
施設は全体的に古く、エレベーターが1基であったり大浴場が本館ではないところにあったりと、古さを感じますが、清掃等清潔感で不満を持つことはなかったです。
夕食は内容が変わりましたが、いずれも美味しかったです。
また、離島なことと観光シーズンが限られてることから、この宿に限らず割高感は否めないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

朝のおにぎりが寂しい。

2泊しましたが、マラソン大会参加にて初日の朝食はデカおにぎり2個。ありがたいのですが、2泊目の朝食がバイキングで豪華でした。同じ朝食料金なら一日目は朝食なしでセイコーマートにすればよかった。