宿番号:351066
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2026/2/20
主人が喫煙者なので喫煙室を選んだので仕方ないが、部屋の匂いは酷かった。空気清浄機をしてもしんどかった
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
kumi様
この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の匂いに関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、私共の事前のお部屋の点検の際、お部屋の換気・機械での消臭を徹底させていただく所存にございます。
改善できるよう、より一層励んで参りますので
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 羽山
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/18
繁華街の水道町下通りから近く、飲食には大変便利。 その割には大変静かで良く眠れた。 熊本城から歩いて20分程度なので、熊本の中心街の観光には最適。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへの投稿も頂戴しまして感謝を申し上げます。
当館の立地は、熊本市中心部の繁華街、銀座通入口に位置しておりまして、
皆さまが利便性に関しても、お褒めのお言葉とともに大変、喜ばれております。
またのご利用の際は、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、是非、お越し下さい。
ジーアールホテル銀座通 支配人 田上
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/10
いつも朝食弁当付プランを頼んでいたが、なくなって代わりにだご汁朝食プランに変わっていたので、試しに頼んでみました。美味しかったと思います。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】 忠田からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、弁当付きプランが廃止になりました。
今後テナントの熊本郷土料理馬すじ煮込みとだご汁定食になっております。
定食内容もボリュームがあり、お腹一杯になるかと存じます。
お忙しい中口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 忠田
返信日:2026/2/14
投稿日:2026/2/8
ツインの部屋とは思えないぐらい狭い部屋でした。
フロント係の人の対応は良かったと思います。
部屋の清掃もきちんとされていました。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
けいちゃん 様
この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
フロントと清掃についてはお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
改善できるよう、より一層励んで参りますので
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 佃
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/6
利用させてもらってます。
駐車場もあり道沿いで便利です。
飲んだ後もすぐに帰れますので重宝してます
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
ユズ 様
この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルにて幾度となくお越しいただき重ねて御礼申し上げます。
より一層励んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 佃
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/6
予定の時間ギリギリでチェックイン後に速攻で現地へ遅刻する事なく間に合いました。
立地最高ですね。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
ユズ 様
この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めいただき恐縮でございます。
より良いサービスを提供出来る様尽力して参りますので
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 佃
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/1
リピートです。
以前からリニューアルされていました。
部屋は狭いですが寝るだけであれば問題なし。
清潔感あり。
アメニティも問題なし。
さすがチェーンのホテル。
繁華街が近くなので、コンビニや飲食店も多数あり。
かと言って、うるさい感じもなし。
朝食も、熊本料理が食べることが出来て大満足でした!
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
しろちょ 様
この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただき誠にありがとうございました。
リニューアル以前より引き続きご利用いただいたのみならず
様々なお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
より一層励んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 佃
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/29
出張で利用しました。
フロントの接客は普通な感じで特に印象には残らなかったです。
部屋は、廊下の声や向かいの部屋の扉が閉まる音など気になりましたが、値段が安かったので仕方がないかなと思いました。
立地は非常に良かったので、熊本に行く際は再度利用したいです。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただき誠にありがとうございました。
設備の面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急の改善は難しいのですが今後の課題としてご一考させていただきます。
立地の面に関しましてお褒めいただき嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 木村
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/28
出張で利用しました。熊本市の中心部にありどこへ行くにも便利です。部屋は
新しいとは言えませんが掃除が行き届いていて清潔感があります。喫煙が可能な部屋があるのが本当にありがたいです。スタッフの方の対応が丁寧で親切です。また利用したいと思います。ありがとうございました。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
けい 様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
立地面、清掃面、スタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上へ向けて精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジーアールホテル銀座通
フロント 羽山
返信日:2026/1/29
投稿日:2026/1/21
部屋は狭めで、トイレとお風呂は一緒でした。宿泊だけで安く済ませたい、観光をメインでという方にはおすすめだと思います。清潔感ありました。冷蔵庫がスイッチ入れないと電源がつかないのが注意ポイントですが、それ以外はよかったなと思います。出張の方などにもおすすめだと思います。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】 忠田からの返信
みっき 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、清掃のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
宿泊料金は稼働応じて変動していきますが、
早割プランでのご予約ですと安価で泊まれることができます。
当ホテルをご宿泊する際はお早めにご予約することをおススメ致します。
お忙しい中口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】 忠田
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/9
立地状況が良く、色々な場所への移動が良かった。古さはあるけど、清潔感はあります。一部(廊下)、リフォームもしてありました。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
ジャム 様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
仰る通り建物自体は古いですが、より清潔感を大事にし
快適にお過ごしいただける様にしております。
今後ともより一層快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 佃
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/7
忘年会の際に宿泊しました。チェックインしてからシャワーを利用できましたので、身ぎれいにして忘年会に参加できました。2次会まで参加した後、深夜にホテルに戻りましたが、周囲が明るくて安心して歩いて戻れました。昼・夜・朝の各時間帯のフロント係さんと話をしましたが、いずれも接客が丁寧で好感が持てました。また利用したいです。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
西郷どん 様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、スタッフの接客をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルの場所が中心街から少し離れておりますが、
周囲が明るいので夜道も安心して帰れます。
今後もお客様に対しおもてなしの精神で接客を心掛けたいと思います。
お忙しい中口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/31
熊本観光には便が良い場所にあります。朝食で、熊本名物の馬すじ煮込みやだご汁の定食が付いた嬉しいプランでした。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
ゆっきー 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、朝食のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルが12月1日から1階にテナントが出来ました。
朝食の内容はお客様がおっしゃるとおり、馬すじ煮込みやだご汁、他小鉢8品ございます。
なお、アルコールとソフトドリンクは別料金で利用できます。
また、夜はちょい飲みプランもございますので、もし機会があればご利用いただけたらと思います。
お忙しい中口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 忠田
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/31
銀座通りで街中に近く、立地条件は最高でした。
部屋は古く…
安くリーズナブルって点では妥当かな(笑)
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
ジョー 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、立地条件のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは国道3号線沿いにホテルがあり、中心街から少し離れておりますが、
徒歩5分程度アーケード街にいけますので、飲食や買い物などは大変便利な場所となっております。
部屋の件ですが、当ホテルが設立何年と建っており、
最近出来たホテルと比べるとお部屋の内装が見劣りする部分があります。
今後は見劣りしないよう努力していく所存です。
お忙しい中口コミありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 忠田
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/14
懇親会の時間に間に合うかチェックインが先か色々と迷いましたがホテルの近くだとたのでギリギリ間に合いました。
また利用します。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田からの返信
ユズ 様
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルは国道3号線沿いにあり、街中から徒歩3分ぐらん少し離れておりますが、
懇親会の時間に間に合って良かったです。
もし、街中で用事などがございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/7
金額相応の設備。
他のビジネスホテルと比べるとカードキーではなかったりカーペットの薄さ(硬さ?)やところどころのレトロ感などはありましたが、気になるほどでもないかと思います。
ぐっすり寝れました。
観光して寝て次の日すぐ出るスケジュールだったので私には十分でした。
アメニティはフロントにありましたが、チェックイン時に説明があったのでスムーズに貰えました。
コンセントもエアコンもドライヤーも問題なく使用できました。
立地は、観光地より少し離れていることはネックですが、少し歩けば夜ご飯の選択肢は多いと思います。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田からの返信
すず 様
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お部屋の設備及びスタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
当ホテルは街中から少し離れておりますが、
コンビニや飲食店までは5分以内歩いて頂ければ、お店はございます。
12月からですが、1階に新しいお店が出来ました。
もし、当ホテルをご利用する際は、ぜひ1階のお店をご利用頂ければと思います。
お忙しい中口コミ有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/6
とても清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。
ただ、眺望が0だったのが少々残念なところでした。
従業員の方々にも新設にして頂き、感謝申し上げます。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、スタッフの対応をお褒め委頂き有難うございます。
慢心せずこれからもお客様の為に満足できるホテル作りを目指してまいります。
今回眺望見れず申し訳ありません。
道路側の反対だとどうしてもビルがあり、眺望が出来ません。
もし、次回ご利用する際、備考欄に道路沿い側を希望と記載して頂ければ、
部屋が空いている限りご対応が可能でございます。
お忙しい中口コミ有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/3
繁華街からすぐなので夏や冬は特にギリギリまで部屋で過ごせますので便利ですし重宝しております。また利用します。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
この度はジーアールホテル銀座通をご利用いただきありがとうございました。
立地面に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館お待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 木村
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/12/1
お安めだったので妥当な感じです!部屋は綺麗でしたが水回り、トイレの掃除はもう少し行って欲しかった!ベットも問題なく熟睡しました。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田からの返信
K 様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清掃をお褒め頂き有難うございます。
ただ、水回りとトイレ掃除に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。
水回りなどの清掃に関しては今後は清掃スタッフと協議しながら、
徹底していきたいと存じます。
お忙しい中口コミ有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/28
前回は水前寺のほうに泊まりましたが、ここはカードキーではないんですね。
部屋と風呂は綺麗でしたが、建ててから10年以上は経過してる感じはありました。
まあ中心地なので少し高めですが、今回はじゃらんクーポンで少し安く泊まれて良かったです。
また機会があれば利用したいですね。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田からの返信
フェニックス(メイン) 様
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お部屋と風呂のお褒めの言葉を頂き有難うございます。
お客様がチェックイン前には清掃・点検は欠かさず行っておりますので、
安心してお休みが出来るかと存じます。
お褒めの言葉を頂き有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 忠田
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/19
部屋も清潔感も接客対応も全て満足でしたよ。
正直秀でた部分はないですが、この価格でこのクオリティ、そしてこの立地最高ですね。
ありがとうございました。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
よしお 様
この度はジーアールホテル銀座通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをご利用に大変ご満足いただけた事をスタッフ一同心より嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう尽力して参りますので
またのご利用をお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 佃
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/18
初めて利用したホテルでしたが、室内も綺麗で浴室なども綺麗で泊まってよかったです。連携駐車場を利用したので、帰りにフロントに声を掛けると割引券をもらえました。また利用したいです。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
ひいちゃん。様
この度はジーアールホテル銀座通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
室内・浴室に関してお褒めのお言葉を賜り、当館スタッフと致しまして大変喜ばしく思います。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上へ向けて精進して参る所存にございます。
最後になりますが口コミをいただき誠にありがとうございます。
ひいちゃん。様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通
フロント 羽山
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/13
熊本に行く際にはほぼこちらのお世話になってます。
可もなく不可もなく必要十分なホテルだと思います。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
なま 様
この度はジーアールホテル銀座通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面につきましては熊本市の中心部からほど近い場所に位置し、飲食店や観光スポットへのアクセスが容易なため、他のお客様からもご好評の声を多く頂いております。
今後も立地面だけではなくお客様へのサービス向上や改善を図り、必要十分なだけに留まらず更に良いホテル作りに努めることで、よりご満足頂けるよう邁進して参る所存にございます。
再度、お近くへ立ち寄られた際には是非ご宿泊くださいませ。
ジーアールホテル銀座通 フロント 東
返信日:2025/11/17
投稿日:2025/10/28
いつもここを利用する時は、朝食弁当付プランを頼んでいます。お茶と味噌汁も付いているので朝食を外に食べに行かなくていいので、助かります。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
ヒロちゃん様
常日頃よりご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
お弁当朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またお客様のお言葉に甘んじる事なく、今後ともサービス向上に向け邁進して参る所存にございます。
口コミへご投稿頂きましたことについても、重ね重ね御礼申し上げますと共に、今後とも
機会がございましたら、是非ともご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジーアールホテル銀座通
フロント 羽山
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/26
コスパが良い。
スタッフ親切丁寧。
洗面台の汚れが気になった。
電気のスイッチがわからなくて、カギを取り出して、真っ暗にした。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
じゅりこ 様
この度はジーアールホテル銀座通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料金や接客面でお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思う反面、洗面台汚れや照明スイッチなどでご不便をおかけし大変申し訳なく存じます。
汚れている部位は清掃を行い、照明に関してはチェックイン時の案内に取り入れるなどの対応を検討致します。
今回いただいた口コミは良い点、悪い点も含めて社内で共有し、サービス向上に役立てて参ります。
お近くにお越しの際はまたのご宿泊お待ちしております。
ジーアールホテル銀座通
主任 清田
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/16
普通のビジネスホテルでした。お湯の出も悪くないです。ベッドは硬めなので背中が痛くなる方がいるかもしれません。お部屋はツインでした。出掛ける度にフロントに鍵を預ける必要があります。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
ななこ様
この度はジーアールホテル銀座通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドに関しましては今後の改善点と致します。ご指摘のほど誠に感謝いたします。
鍵につきましてはカードキーではなくシリンダーキーである関係上、替えが効きにくいため万が一にも紛失されませんよう徹底しておりました。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんが今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 佃
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/14
ゴルフ旅行で利用させてもらいました。部屋はほとんど寝るだけなので、いかにコストを抑えるかでホテルを選んでいます。その点、こちらのホテルは安いのでリピートしてます。夜中も出入りが自由で常にフロントにスタッフがいるので安心して出かけられます。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
カズロー様
この度はジーアールホテル銀座通へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格面に関してお褒めのお言葉を賜り、当館スタッフと致しまして大変喜ばしく思います。
今後もお客様に安心して過ごしていただけるよう精進してまいります。
最後になりますが口コミをいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 羽山
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/13
立地条件、コスパ、清潔感、スタッフの方の対応全て最上級だと思います。高い宿泊料金をとるホテルもいいですが、経営者の方やスタッフの方の努力を感じます。すごしやすい空間をつくられるために本当に一生懸命にプロ意識を持って仕事をされていると感じます。今後も利用していきます。ありがとうございました。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
この度はジーアールホテル銀座通へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最大限の称賛をいただきまして誠に有難うございます。
当ホテルといたしましても、ご利用いただくうえでお客様のご期待に添えられるよう
より尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 佃
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/13
熊本出張の時は定宿にしています。スタッフの方は親切、丁寧で、部屋も清掃が行き届いていて快適です。立地条件が良く何をするにも便利です。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
けい様
この度はジーアールホテル銀座通へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
定宿にして頂いていただきスタッフ一同嬉しく思います。
立地面、ホテルスタッフ対応、清掃面に関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上へ向けて精進して参ります。
けい様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 羽山
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/9/18
久しぶりの利用でしたが清潔感があってとても居心地の良いホテルでした。フロントスタッフの皆さんもアットホームで、ラーメンマップを頂きご丁寧な応対がすごくうれしかったです。今回は1泊だけでしたが、もっと長く居たいと思いました。近くコンビニや飲食店も多くあり便利です。ぜひ皆様もご利用ください。
ジーアールホテル銀座通【国道3号線 白川沿い】からの返信
たっち様
この度はジーアールホテル銀座通へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面、ホテルスタッフ対応のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ラーメンマップもございますが、近隣の飲食店が記載されております周辺地図もございますので次回ご来館の際は是非ご活用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジーアールホテル銀座通 フロント 西田
返信日:2025/9/19