宿番号：351222
【熱海駅から車で5分】全16室 スモールラグジュアリーホテル
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【1泊2食付】温泉露天風呂付離れ客室 イタリアンフルコースディナー（全７皿）/12時アウト【禁煙】
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、彼女のお誕生日祝いに熱海旅行をする事になり、離れの部屋のベランダにある露天風呂とご飯が気になり、こちらのホテルにしたのですが、本当に良かったです！まずスタッフさんは全員接客が丁寧で、声が聞き取りにくいなども無くむしろ良い声のおじさまが多くて大変良かったです^_^そして部屋、とっても綺麗でした！景色も良いし陽当たりも良いし、しかもその景色を見ながら入るお風呂は昼も夜も最高の一言に尽きます。夕飯はコース料理となっており、一品一品全部美味しくて、想像以上に沢山食べれてお腹いっぱいになりました！彼女の誕生日もデザートが出てくる際にお祝いしてくれて彼女もびっくりしたと言っていました！宿泊を考えている方の為に詳しくは伏せますが、サプライズがあり、思い出の品も増えました^_^本当に全部良くて、非の打ち所がないと言った感想なのですが、本当に一個だけ気を付けて欲しいのが、車でホテルに来ようと思っている場合、運転に自信がなければ気を付けた方が良いかもしれません！ホテルまでは中々の急坂と細道になっており、具体的には車2台はすれ違う事が出来ないほど。所々にある道幅が広くなっている地点でお互い譲る感じになっていますが、広くなっている地点もぽつぽつとしか無いため、本当にそこだけが注意点でした！大袈裟とかでは無く、本当に侮ってはいけない道かもです！私は大丈夫でした^_^とにかく、また泊まりたいなと素直に思える最高のホテルでした。ここに泊まれて良かったです！
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
ゆ様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。坂道のリアルなご案内も、ご不便をおかけしておりますが、有難うございます。仲良しで、お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2026/1/28
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
奥さんの誕生日に夫婦で旅行でお邪魔しました
こじんまりしていて隠れ家という感じでした
着いてから外出したいと思いましたが、坂が急で外出する気にならなかったです
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
はな様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉を励みと致しまして努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2026/1/14
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【1月厳選】【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルまでの坂道には要注意だが、お出迎えから案内などホテルマンの方々のホスピタリティは素晴らしかった。部屋も綺麗で、眺めも最高、食事もフルコースから朝食付きで満足でした。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
ヒロ様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。仲良しでお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2026/1/9
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付】熱海の名湯を堪能し相模湾と夜景を一望！無料部屋朝食付【禁煙】
- ダブル 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
年末をリッチにと宿泊を決めました♪
真冬に部屋に露天風呂と贅沢できました。
部屋での朝食も、とても美味しくいただきました。
ホテルの場所まで狭い道路なので、運転するのが少し大変でしたが、事前にホテルから案内もあり助かりました。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
hikky様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。正に大人のカップルの雰囲気でお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は是非、ご夕食もお試しください。お待ちしております。
返信日：2026/1/1
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト【禁煙】
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋はとても広くてベランダでものんびりできました。夕食はコース料理を堪能でき、大浴場はサウナもあって水のサービスが嬉しかったです。朝食は部屋食にでき、のんびりと食べられました。とてもリラックスできました。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
yuu様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。素敵な一人旅のご様子、嬉しく拝見しておりました。温泉もお楽しみいただけ多様で良かったです。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/12/2
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても良いホテルでした
ヤギのお出迎え、見送りもあり笑
食事も最高
部屋も3階は眺めがいいし
角部屋だったので景色が良かったです
ただ、場所が急激な坂の上にある為、車やタクシーが必然です
運転に慣れてない人はタクシーをオススメ
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
まさ様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠に有難うございました。お褒めの言葉に恥じ入るばかりでございます。素敵なカップルの雰囲気でお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点がございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
スタッフ一同
返信日：2025/11/19
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【10月厳選】【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食はイタリアンで、朝食は和食を選びましたがとても美味しく満足でした。接客対応は素晴らしく、大変気持ちよく過ごすことができました。また偶然、タジマジックさんもお越しになっていて、夕食後に間近で手品を見ることができ、大変良い思い出となりました。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
よっちゃん様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。まさに大人のカップルの雰囲気でお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。マジックは、お楽しみいただけましたでしょうか。タジマジックさんには、開業時以来の大変お世話になっております。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
スタッフ一同
返信日：2025/11/18
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
美味しくて、見た目も綺麗で、手の込んだ最高の食事です。
2回目とお伝えしたら、メニュー内容を少し変更してくださり感謝以外ありません。
スタッフのおもてなしが素晴らしいです。
毎年泊まらせてもらいたいです。次回は別の部屋にも泊まってみたいです。
高齢姉妹の老後の楽しみができました。ありがとうございました。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
まあちゃん様
いつもご利用、またこの度は投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に恥じ入るばかりでございます。姉妹水入らず、仲良しでお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/11/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【1泊2食付】温泉露天風呂付離れ客室 イタリアンフルコースディナー（全７皿）/12時アウト【禁煙】
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は離れの露天風呂付きで、ベッドも大きく綺麗な大きな部屋でした。夕食、朝食は本館のレストランへ。夕食はフルコース、朝食は和食と味も見た目も充分なお食事でした。ホテルへの道が最後かなり細く、急坂をクネクネと曲がるので、対向車来たら...と思うと神経を使いました。
またお食事を楽しみに利用させていただきます。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
nobu様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に恥じ入るばかりでございます。快気のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/11/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【1泊2食付】温泉露天風呂付離れ客室 イタリアンフルコースディナー（全７皿）/12時アウト【禁煙】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2年ぶり2回目の宿泊です。
お料理、お部屋、お風呂は全て素晴らしい。
リピーターの方にはディナーのメニューを一部変更していたり、スタッフの方が前回の情報をしっかりと把握しており声がけなど素晴らしいかったです。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
ひっか様
いつもご利用、またこの度はご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。お祝いも重なり、仲良しでお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/11/7
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト【禁煙】
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
主人の誕生日（還暦祝い）で予約しました。ケーキやお部屋のタオルでのおめでとうなど準備してもらいました。３回目だったので夕食内容変更してくれたり、スタッフの方が本当に気配りできていて最高です。
料理も会話も些細なことですが､気持ちよく過ごせました。ゆったり過ごせる空間が居心地良かったです。また、次回もお願いしたいです。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
ブー様
いつもご利用、またこの度はご投稿までいただき、誠に有難うございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/11/4
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【1泊2食付】温泉露天風呂付離れ客室 イタリアンフルコースディナー（全７皿）/12時アウト【禁煙】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋もゆったりとしており、お部屋のお風呂も最高でした。
イタリアン フルコースとても美味しかったです。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
アッコちゃん様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ワインペアリングは、お口に合いましたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/10/1
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【1泊2食付】温泉露天風呂付離れ客室 イタリアンフルコースディナー（全７皿）/12時アウト【禁煙】
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の宿泊です。自分達は覚えてなかったですが前に泊まった時にお誕生日を伝えていたようで素敵なサプライズでサービスして頂きとても感動しています。周りの環境も静かで温泉の温度も丁度良く、タオルも沢山用意されているし食事もとても美味しいです。のんびり過ごすにはとても良いホテルだと思います。何度もリピートしたくなるホテルです。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
くまごろう様
いつもご利用、またこの度はご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に恥じ入るばかりでございます。お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/9/15
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【1泊2食付】温泉露天風呂付離れ客室 イタリアンフルコースディナー（全７皿）/12時アウト【禁煙】
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2年ぶりに宿泊させていただきました。
今回は、2泊で部屋もランクアップしました。
前回は離れの１階だったのですが、今回は2階で部屋からの眺めはとても良く露天風呂も最高でしたぁ！
食事はバリエーション豊富で2日間メニューは違い（前回とも違う）大変美味したかったです。
特に金目鯛と伊勢海老のアクアパッツァはサイコーでした！
また、ワインもお勧めしていただき食事とも相性バツグンでしたー
ただ、2日目の朝の干物は金目鯛だったのですが、身が薄く焼き過ぎで食べづらかったですね…
従業員の皆さん笑顔で気持ちいい接客ありがとうございました♪
今度は冬に訪問したいと思います。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
ダー様
いつもご利用、またこの度はご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。食事がお口に合いましたご様子、嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/8/28
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付】熱海の名湯を堪能し相模湾と夜景を一望！無料部屋朝食付【禁煙】
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインの時から接客がとても良くホテルの雰囲気も落ち着いた雰囲気で自然が楽しめてとてもよかった。ホテルの部屋からは熱海の街や海が見えて絶景でとても綺麗でした。朝食のみプランでしたが和食、洋食、フレンチから選べてどれも美味しくて最高でした。ホテルの場所が高台にあるため歩いて登ることは大変でしたが、ホテルから見える絶景やホテルの雰囲気を楽しめるので体力に自信のある方にとっては充実した宿泊になると思います。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
なお様
この度はご利用、またご投稿までいただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。仲良しでお出かけのご様子、微笑ましく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は是非、ご夕食もお試しください。お待ちしております。
スタッフ一同
返信日：2025/8/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何年かぶりでお世話になりました！
宿泊したいお部屋が空いてなくて残念でした。でも楽しみにしていたお食事、朝夕共に大満足でした。持ち帰れるネーム入りのナプキンも健在でした。傘寿のお祝いメッセージも可愛かったです。そして何よりもスタッフの方々の対応が心地良くて、素晴らしかったです。又おじゃましたいです。ありがとうございました。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
きよちゃん様
いつもご利用いただき、またこの度はご投稿までいただき、誠に有難うございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。お誕生日のお祝いでのお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
返信日：2025/7/9
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付】熱海の名湯を堪能し相模湾と夜景を一望！無料部屋朝食付【禁煙】
- ツイン 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ホテルに行くために登る坂道がトラウマ級。
彼女にホテル着く前に、リピなしと言われました(笑)
受付は丁寧で良かったです。
部屋や備品古め、汚め。
大浴場は激狭い。洗い場3つ。
夜は食べてないので評価なし。
朝はとても美味しかったです。
値段は高めと感じました。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
ハラミ様
この度はご利用、またご投稿までいただき誠にありがとうございました。素敵なカップルの雰囲気でお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎいただけたのでしたら、幸いでございます。坂道、大変申し訳ありません。先日も貝殻風トンネルで紹介されておりました。これからもスタッフ一同、お言葉を励みといたしまして努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。次回は是非、ご夕食もお試しください。お待ちしております。
スタッフ一同
返信日：2025/7/2
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルまでの道のりは口コミ通り中々のものでした。対向車が来なかったので大丈夫でしたが、特にトンネルが危ないと思います。ホテルはこじんまりした落ち着いた、綺麗なホテルでした。お部屋も角部屋のとても見晴らしの良い清潔なお部屋でした。夕食はイタリアンのフルコース料理で料理のタイミングもお味もGOODでした。ワインはペアリングを頼みましたが、好みを聞いて下さり美味しく頂きました。口開けのスパークリングワインはお代わりしてしまいました。( ´艸｀)朝食はお部屋で頂き朝の気持ちの良い景色の中で頂きました。お料理とスタッフの方々の気持ちの良い接客は特筆だと思います。唯一残念だったのは温泉でした。熱海なので温泉も楽しみの一つだと思いますが、改善して欲しいなと思いました。大浴場は広々としていて露天風呂が欲しいです。まーオーベルジュにしてはお部屋が広々としているし、温泉はおまけと言う考えも有ると思いますがもったいないと思いました。夕食後にマジシャンの方のパフォーマンスが見れたひとときは大変楽しかったです。夏の花火の日にまたお邪魔したいと思います。素敵なひとときをありがとうございました。名前のとおりリラックス出来ました。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
すけたちゃん様
この度はご利用、またご投稿までいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に、恥じ入るばかりでございます。まさに大人のカップルの雰囲気でお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ワインペアリングもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めてまいりますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
スタッフ一同
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【１泊2食付】イタリアンフルコース＆無料の部屋朝食付/11時アウト
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用でしたが、料理がおいしい、部屋がおしゃれというのはもちろんですが、スタッフさんの対応が非常に気持ちよく、特別な時間を過ごせました。
色々とサプライズの協力をお願いしても完璧に準備もしてくれました。
お支払いした金額の何倍もの価値を感じさせてもらえました。
熱海温泉 RelaxResortHotel リラックスリゾートホテルからの返信
こうちゃん様
この度はご利用、またご投稿までいただきまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉に恥じ入るばかりでございます。お誕生日のお祝いでお出かけのご様子、嬉しく拝見しておりました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでしたら、幸いでございます。これからもスタッフ一同、お言葉に負けないように努めて参りますので、ご意見、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお伝えください。お待ちしております。
スタッフ一同
返信日：2025/3/26
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
