洞川温泉　湯宿　丸文のクチコミ・評価

洞川温泉　湯宿　丸文からの返信

まぁくんさま
この度は丸文にご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お鍋や温泉をお楽しみいただけたとのこと、心よりうれしく拝見いたしました。
これからの洞川温泉は、山々が赤や黄金に色づく一年で最も美しい季節を迎えます。
紅葉は例年11月上旬から11月中旬ごろが見頃で、温泉街の川沿いや龍泉寺の参道も鮮やかに染まります。
澄んだ空気の中、秋色に染まる温泉情緒は格別です。
当館では秋の味覚を楽しめる鍋料理や地元食材を使ったお食事をご用意し、心も体も温まるひとときをお過ごしいただけます。
ぜひ次回は、紅葉と温泉の両方が楽しめるこの季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

洞川温泉　湯宿　丸文からの返信

パパさま
この度はご家族皆様で湯宿丸文にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿と高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
ご夕食のすき焼きプランにつきましては、ご家族皆様にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく感じております。肉質や味にこだわってお肉を仕入れておりますので「夜ごはんが最高でした」とのお言葉とても嬉しく拝読致しました。
当館は築年数こそ経ておりますが、日々の清掃・維持管理に努め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
また、ご家族三世代でのご旅行のように、複数名でのご宿泊にも対応可能なお部屋やお食事会場をご用意しておりますので、親しい方々との団らんのひとときにぜひご活用くださいませ。
これから迎える洞川温泉の秋は、澄んだ空気と色づく山々に囲まれ、散策や川辺でのゆったりとした時間が格別の季節です。朝夕の気温差が大きくなり、温泉のぬくもりがより一層心地よく感じられる時期でもあります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/22

洞川温泉　湯宿　丸文からの返信

このたびは、湯宿 丸文にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「ゆっくり出来ます」とのあたたかいクチコミもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
昔ながらの街の雰囲気や、当館でのご滞在がくつろぎのひとときとなったとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
夕食のすき焼きにつきましても、お肉の柔らかさやお味をお褒めいただき、調理担当も大変喜んでおります。
これからも、皆さまにゆったりとお過ごしいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
湯宿 丸文

返信日：2025/9/18

洞川温泉　湯宿　丸文からの返信

アーバンライフ様
このたびは数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かなお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
館内につきましては年季を感じられる部分もあるかと存じますが、その分、昔ながらの洞川温泉らしい趣を大切に守り続けております。今後も少しずつ改修を重ね、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご夕食のすき焼きや温泉についてご満足いただけたご様子、何よりでございます。お召し上がりいただいたすき焼きは当館でも特にご好評いただいております。
また、洞川の湯は「美人の湯」とも言われる泉質で、つるつるとした肌触りを実感いただけて幸いでございます。
立地につきましても、当館を拠点に周辺散策や名水「ごろごろ水」、修験の霊場などをお楽しみいただけたようで、洞川の魅力を存分に感じていただけましたこと、私どもも大変光栄に存じます。
これからもスタッフ一同、心を込めたおもてなしで皆さまをお迎えしてまいります。
アーバンライフ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
洞川温泉　湯宿 丸文

返信日：2025/8/26

洞川温泉　湯宿　丸文からの返信

よし子ちゃんさま
このたびは湯宿 丸文をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、いくつかの点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
お荷物の件では、チェックアウトの際にスタッフの対応が行き届かず、声をかけることもなくお見送りしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではチェックアウトの時間が皆さま異なるため、お客様からのお声かけをいただいた際にはお運びのお手伝いをする形を取っておりますが、今後は心配りを徹底いたします。
お布団につきましても、重たく感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
現在の寝具はお客様にとっては負担になってしまったことを重く受け止め、今後の改善検討の一つとさせていただきます。
また、お部屋食のご希望に添えなかった件につきましても、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
当館では調理および配膳体制の都合により、すべてのお客様にお食事処でのお食事をご案内しております。ご理解を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
お風呂に関しては、ぬるく感じられた点、水漏れのように感じてしまわれた状況、シャワーの一部不具合など、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
シャワーについてはすでに点検・交換対応を進めており、温度・水量管理も定期的な確認を強化してまいります。
さらに、脱衣所に冷房・扇風機等の設備がない点もご指摘ありがとうございました。
夏季や梅雨時の蒸し暑さ対策として、これからの季節は扇風機の設置を予定しております。
お部屋の加湿器に関しましては、清掃の見落としがあった可能性がございます。誠に申し訳ございません。再発防止のため、備品チェック体制を改め、より丁寧な管理を徹底いたします。
そのような中でも、お部屋のエアコンにご満足いただけたとのお言葉や、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後も皆様に安心してご宿泊いただけるよう、一つひとつのご意見を大切にしながら、よりよい宿づくりに努めてまいります。改めて、貴重なご指摘とご感想をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。

返信日：2025/5/22

洞川温泉　湯宿　丸文からの返信

happaさま
この度は数あるお宿の中から当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるお言葉とともに、細やかなご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
玄関を入られた瞬間に「懐かしい」と感じていただけたこと、そしてスタッフの応対にも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でも静かにお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
階段の件や、館内構造が迷路のように感じられたとのお声に関しましては、昭和の建築を大切に使い続けております当館ならではの特徴でもありますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スリッパについてのお言葉もありがたく、奥行の浅い階段との兼ね合いは、今後安全面の工夫を検討してまいります。
また、お風呂の湯船が深く不安に感じられたとの貴重なご意見もありがとうございます。洞川温泉の豊かな湯を気兼ねなく楽しんでいただけるよう、湯船内に一段の段差を設けるなどの対策について、今後の改修時にぜひ参考とさせていただきます。
鴨鍋や朝ごはんなど、お食事もご満足いただけたようで安心いたしました。洞川の澄んだ空気の中で味わう食事は、季節の素材の持ち味を大切に女将や長年勤める調理スタッフが丁寧にお作りしております。個室の食事処でも、ゆったりとお過ごしいただけたことが嬉しい限りです。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

返信日：2025/4/23

洞川温泉　湯宿　丸文からの返信

さこっちさま
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミをいただき、心より感謝申し上げます。
「大広間でゆっくりと休めました」というお言葉から、当館の広々としたお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたことを嬉しく思います。実際には、お客様がご利用いただいたお部屋は当館でも一番広い特別な客室で、洞川温泉の自然を感じながら、贅沢にお寛ぎいただけたことと思います。
洞川温泉は、標高約600メートルの山間に位置し、温泉街の静けさと、四季折々の美しい自然に囲まれた環境が魅力です。また、当館真向かいの龍泉寺は、歴史的にも重要な場所として多くの人々に愛されております。心を落ち着けるお寺の佇まいが、温泉と相まって、心身ともに癒やしの時間を提供していることと思います。
朝食についても、お客様のご予定に合わせてご提供できたこと、大変嬉しく思います。次回もまた、洞川の豊かな自然と温泉でのひとときを、存分にご堪能いただけるようお手伝いさせていただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/2

洞川温泉　湯宿　丸文からの返信

ケンスケさま
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂やお部屋、清掃に関してお褒めの言葉をいただき、安心いたしました。
歴史を重ねた建物ゆえ、清掃は気をつけて徹底しております。
お料理もお楽しみいただけたようで、何よりです。
ご提案いただいたポン酢に関しましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、仲居の接客にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
吉野山観桜時のご宿泊に実は洞川温泉は穴場でございまして、桜の時期も吉野山の混雑を避けてゆっくりご宿泊頂けます。吉野山の桜の時期（４月前半）、洞川温泉の桜の時期（４月２０日以降）も非常におススメの季節です。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/11