宿番号:351955
HOSTEL わらくのクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/5/5
ゴールデンウィークに泊まらしてもらいました。
部屋は綺麗でシャワー室トイレが別になっていって、ドライヤー・小さい冷蔵庫・ルームウェアもありました。
サウナが当日受付する際に予約でき、部屋にサウナ着とタオルも用意されており、50分貸切で楽しむ事ができ大変満足です。
ただし、2回目入る方は有料で1100円かかるそうです。
また、接客態度も城崎温泉初めて行って、あんまり分からなかったのですが、丁寧に教えて頂き大変満足です!
1つ思ったのは壁が薄いのか横の宿泊してる人の声が少し聞こえてきますが、寝れないほどではありませんでした。
HOSTEL わらくからの返信
なおき様
この度はご宿泊いただき有難うございました。
GWの時期のご旅行は満喫できましたでしょうか。
屋外バレルサウナにつきましてご満足いただき当館としましても大変光栄でございます。
ご予約者様のみで利用できる時間制の貸切利用とさせていただいておりますので、お時間が許す限りお寛ぎいただければと思います。
接客につきましては外湯に関するご質問であったと記憶しております。タオルを持ってお出かけする姿、外湯を満喫されていた様子を拝見し、私自身も嬉しい気持ちになりました。
ご指摘の隣のお部屋からの声ですが、全てのお客様には夜間22時以降はご配慮いただくようお願いしております。この件に関しましてスタッフ一同改善できるよう協議し努めてまいります。
初めての城崎温泉という貴重な機会に当館をご利用いただけましたこと心より感謝申し上げます。
暑い季節がやってまいりますのでどうぞご自愛くださいませ。
なおき様 のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
HOSTELわらく
スタッフ 椿野
返信日:2024/5/10