クチコミ・評価

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは博多エリアと天神エリアのどちらも公共交通機関を利用しても行き来しやすく、利便性の高いところにございます。
また、お部屋でも快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/20

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はエレベーターのスイッチ音に関してご迷惑をお掛けしましたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
お客様の往来の量と時間帯且つお部屋の箇所によっては、ご迷惑をお掛けする場合もございます。
ご希望であれば、エレベーターから遠いお部屋をご用意することも可能でございますので、お手数ではございますが、事前にフロントまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、その他に関してましては全体的にご満足いただけた様子をおうかがいすることができ大変嬉しく存じます。
これからもお客様からの貴重なご意見を元に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
客室の清潔感に関してお褒めいただき誠にありがとうございます。
ご朝食のコメダ珈琲のメニューも満足してお召し上がりいただけたようで幸いです。
客室のツインルームに関して客室が狭く、ご不便をおかけしました。
当ホテルのツインルームは4種類あり、今回ご予約いただいたツインルームの他に約20平方メートルあるツインルームもご用意がございますので、ぜひ次回ご宿泊の際ご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/13

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルはシングルはシャワーブースのみのお部屋でございますが、高機能性のシャワーを使用しております。
また天神にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用いただけますと幸いでございます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/25

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
客室の清掃が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘は全スタッフに周知し、再発防止に努めて参ります。
一方で、スタッフの接客、コメダ珈琲での朝食にはご満足いただけたようで安堵しております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
次回天神にお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのお疲れは癒していただけましたでしょうか。
当ホテルにてお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。
また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/25

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊並びにご投稿を頂戴し、御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルでのご滞在中、外の騒音に関して、ご不快な思いをおかけし、この場を借りてお詫び申し上げます。
建物の構造上や、外の状況ではどうしても多少の騒音が発生してしまう場合がございます。
また空き状況にもよりますが、別のお部屋をご用意させていただくことも可能でございます。
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/19

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン福岡天神をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当ホテルのフロントスタッフの対応や客室について、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
また立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
当館は天神エリアの中心に位置しており、各交通機関や飲食店から徒歩圏内にございます。
また福岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/13

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地についてご満足いただけ嬉しく思います。
今後も尚一層努力精進し、よりよいホテルを目指して参ります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/25

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ソファーの汚れや枕に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、早急に改善に努めて参ります。
枕に関しましては、もしご希望がございましたら、高さを調節できる折り重ね枕をフロントにて貸し出しております。
お客様に十分なご案内ができておらず、こちらにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、その他に関してはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様からの貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2024/3/13

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
文面より、当ホテルの立地やお部屋についてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また美味しいお食事もお楽しみいただけたとの事で安堵いたしました。
これからもお客様のお言葉を励みに、尚一層精進して参ります。
次回福岡にお越しの際にもぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/5

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
浴室についてお気に召していただき安心いたしました。
しかしながらエアコンについてはご不便おかけしました。
今後もより一層良い客室を提供できるよう努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/29

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
浴室や朝食サービスについてお気に召していただき安心いたしました。
しかしながらエアコンについてはご不便おかけしました。
今後もより一層良い客室を提供できるよう努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/29

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊並びにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ルームウェアやスタンドミラー、トイレの壁の汚れに関してご不快な思いをさせてしまいまして、この場を借りてお詫び申し上げます。
今後このようなことが生じないよう、お客様からの貴重なご意見をスタッフに共有し、再発防止に努めて参ります。
しかしながら、フロントスタッフの接客等お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
これからもより良い接客が出来るよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/26

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にそえるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
次回天神にお越しの際にも、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれます日を楽しみにしております。

返信日：2024/1/24

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊並びにご投稿いただき感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご不便なくご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
次回天神にお越しの際にも、是非再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/24

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関してご不便をお掛けいたしましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
お部屋の広さにつきましては、構造上の問題であり、早期の対応は難しく、心苦しい限りではございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもコンフォートイン福岡天神をご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/24

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2021年5月にリブランドオープンを果たし4年目でございます。
館内の設備も新しく快適にお過ごしいただけます。
また当ホテルは、西中洲と博多の中心に位置しビジネスにもレジャーにも利用しやすい場所にございます。
また福岡にお越しの際には是非当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
今後もよりよいホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/17

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
シャワーの使い方に関しましては、多機能シャワーの為、通常のシャワーよりスイッチが多く、困惑させてしまう部分もございますが、何かお困りの際には、気兼ねなくフロントまでご連絡くださいませ。
その他に関してはご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
再度天神にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/11

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
外の騒音に関して、ご不快な思いをさせてしまったことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
施設の構造や立地上、全てを改善することは難しいですが、お客様からの貴重なご意見を元に、少しでも改善出来るよう努めて参ります。
しかしながら、ご朝食含めご満足いただけたご様子もおうかがいすることができ、大変嬉しく存じます。
次回天神にお越しの際は、是非再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/22

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン博多天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食やお部屋に関してご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、お客様の貴重なご意見をもとにスタッフ一同精進して参ります。
次回天神にお越しの際も、是非再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/12

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食の待ち時間があり、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに大きな改善を行うことは難しい案件ではございますが、お客様からの貴重なご意見は今後の課題として、少しでも緩和できるよう努めて参ります。
しかしながら、全体的にご満足いただけている様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもより良いホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
次回天神にお越しになる機会がございましたら、是非再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/14

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴室の臭いや鏡のライト不備に関しまして、ご不便ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
どちらも至急確認して、改善に努めて参ります。
また、お客様からの貴重なご指摘は、清掃スタッフ及びフロントスタッフに周知して、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/23

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
また利用したいというお客様のご期待を今後も裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/20

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン福岡天神をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは、おかげさまで至便な場所に位置し皆様よりご好評いただいております。
お部屋についてもご満足いただけたようで、安堵しております。
しかしながら、朝食についてはご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく存じます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2023/10/17

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン福岡天神をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋やアクセス面でご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
コメダ珈琲の朝食もお気に召していただけて安堵しております。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/17

コンフォートイン福岡天神からの返信

この度はコンフォートイン福岡天神にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプの変更の件で、お客様のご希望にそぐわない対応をしてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
また、メイク用のミラーと椅子の件に関しましても、不快な思いをおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
至急確認させていただき、対応して参ります。
しかしながら、スタッフに関してお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回は是非ダブルベッド・多機能シャワーのお部屋をご体感いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/20

コンフォートイン福岡天神からの返信

平素よりコンフォートイン福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
お部屋ではご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
朝食につきましては、定期的に会議を行っておりますので、その時にお声として共有して、お客様にご満足いただけるよう協議して参ります。
これからもお客様からのご意見を基に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/9/21