ホテルグランドアーク半蔵門(運営：帝国ホテルグループ)のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

夜は窓から冷気が

とても落ち着けるホテルなのでよく利用していますが、今回、1月の滞在は寒すぎました。エアコンの温度を25℃にあげても、夜9時を過ぎると窓と床から冷気で冷えまくり、ベッドに入るしかなく、何も仕事ができませんでいた。風邪気味になり、鼻水ズーズー…
窓側の冷気を抑える方法を何かほどこぜはだいぶ違うだろうに。。。毛布ではなく、アルミの断熱シートの貸し出しはないのかな？と思いました。毛布では、お部屋でパソコンの仕事はできないから。
あそこまで寒くなければコストパフォーマンスは妥当だと思いますが、あれだけ寒いと割高かと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが帝国ホテルグループ！

ホテルのサービスも行き届き、夫はとても気に入って常宿のように利用しています。今年も宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

窓からの景色が良く落ち着いたホテルです

最初は様子がわからないので口コミを見て利用してみようと思い利用してみました。口コミどうり落ち着いたホテルでした。コンサートで宿泊場所を探していたのですが、チェックイン可能時刻も早いホテルだった為、時間調整ができて助かりました。スタッフの対応や雰囲気もよくまた利用してみたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着くホテルです

最近は東京に来る時はこちらを利用させて頂いてます。安心感がありやはり窓からの景色が最高です。
ただ、1日目にはじめて部屋に入った際、浴室が汗臭いというか雑巾臭い匂いがしててこれから2泊するのにどうしようと思いました。
しばらく消臭剤をかけて換気し、浴室を利用したら匂いは無くなっており翌日も匂いがしなかったので良かったですが。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とても落ち着ける

東京出張のたびに、よく宿泊する。なんとも落ち着けるホテルだ。忙しいビジネスの方々にも、家族連れにも最適だろう。高層階から眺めも素晴らしい！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いたホテル

週末の出張で利用しました。窓からの眺めは皇居のお堀や国会議事堂を中心とする霞ヶ関ビル群で週末と言う事も有り周辺の飲食店も営業してる所は少なかったのですがホテルの中で軽く飲食できました。帝国ホテルグループなので味も良くお値段もリーズナブルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

寝心地良いベッド

お部屋の広さ、行き届いた清掃、ドライヤーが部屋の鏡の前に置いてあり心配りが伝わりました。ベッドもとても寝心地が良く爽やかな目覚めでした。眺望も最高、静かでお気に入りのホテルになりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地はいいです

武道館でのコンサート時に利用しました
ホテルには問題なしです
朝食も美味しかった
残念なのは　
近所に食事する所が少ない気がします

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張

出張で宿泊させていただくことが多く
静かでゆったりと過ごすことができます。
また泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

眺めが良くて明るいお部屋に満足

部屋タイプ：【禁煙】セミダブル（皇居側）１８平米／ベッド幅１４０ＣＭに、夫婦二人で2泊しました。
9階のお部屋でしたが、窓から皇居の緑が見え、夜は夜景がきれいで、とても眺めの良い部屋でした。朝は曇りでしたが日の光がまぶしく感じられるほどとても明るいお部屋でした。広くはないお部屋ですが、眺めのおかげで窮屈な感じがありませんでした。
東京に来る際はまた宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

毎回同じサービス。

このホテル好きなんだけどなぁ〜。
朝食会場にて、明らかに機嫌の悪い上司と配属したてのサービス。
ある程度、サービス研修を受けてから現場に出すべき。
和食を選ぶと、珈琲を食前？食後？新しいサービスかと思い…はーっ。
自動的に珈琲が来ました。
退場の際、珈琲の精算と言われ…頼んで無いのに。
帝国ホテルグループだと思い、これまで安心して宿泊してきたが、レストランのサービス改善しなければ、次は無い。
和食の内容も…考えた方が良い。
今どき、このような朝食はビジネスホテルでも出さない。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

GW東京1人旅行

皇居を望むお部屋を何度も1人旅行で利用しています。
皇居のお堀を見渡す景色や、東京の夜景が素晴らしく、日常から離れた開放感を味わえます。
以前は、東京タワーを部屋から見ながらお酒を飲むのが楽しみでしたが、高層ビルが建ち、ほとんど見えなくなったのが非常に残念です。
晴れた朝は、皇居のお堀沿を新緑の中散歩できる立地にホテルがあり、気持ち良い休日をスタートできます。
しかし、朝食のクオリティが落ちていました。トーストが冷えていて硬かったです。バターが溶ける焼きたてを、ホテルのサービスとして欲しいです。
コーヒーはとても好みにあっていて、朝食を利用する理由になっています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

さすが帝国ホテルグループ

都内のアクセスが良く、食事無しでもコンビニはあるし不自由しませんでした。中は静かで落ち着いていた雰囲気の中で宿泊出来て満足です。常宿を探しているところですが候補の一つにします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

いつも利用させていただいております。

部屋が通常の価格帯と比べて広くかつ清潔、周回道路がすぐ傍なので皇居ランにもうってつけの場所です。朝ごはんはコンパクトでいつも堪能させていただいております。また出張時に宿泊したいです。