(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/2/28
2年ぶりに、利用させて頂きました。やはり駐車場が無料、駅近、鳥栖ICからも近い、買い物や飲食にも、全てにおいて、立地良しです。個人的には、長年利用させていただき、徐々に、良い方向に改善され、安心して寛げる空間を、いつも提供していただいてます。フロントの丁寧な接客や、久々なのに、ちゃんと覚えていてくださる温かさ。エレベーター降りての、癒しのメッセージ。朝食の美味しくホッとする安心感。全てにおいて、他には無い細やかな対応が大好きです。部屋の壁紙が、綺麗に張り替えられていたり、様々な運営努力かま垣間見れる、温かなホテルだと、自分は毎回楽しみにしています。また、癒されに宿泊したいです。いつもありがとうございます!友達も、大満足だったとのことです。
プラザホテル鳥栖からの返信
いつもプラザホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉までお寄せ頂き感謝申し上げます。
久しぶりにお会いできただけでなく、「覚えていてくれて嬉しい」と言っていただけて、こちらこそ温かな気持ちになりました。
朝食やエレベーター前のメッセージなど、私たちが大切にしている「ホッとする安心感」を存分に味わっていただけたようで何よりです。ご友人様にも喜んでいただけたとのこと、本当嬉しい限りです。
これからも、鳥栖での「定宿」としてお選びいただけるよう精進してまいりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 吉平
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/27
ホテルではとてもゆったりと過ごす事ができました。そして朝食も美味しかったです、ありがとうございました。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度はプラザホテル鳥栖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙の中口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しい限りです。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、私共スタッフ一同の励みになります。
これからもお客様に心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛下さいませ。
フロント 山崎
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/26
当日、予約をとらせて頂きました
昨年も利用致しまして
安心して泊まることができました
ルームキーを逆に差し込んでフロントのかたに
ご迷惑をおかけして申し訳ありません
部屋の雰囲気やバスルーム
もちろんとても良かったです
また、機会がありましたら
利用させて頂きたいと思います
ありがとうございます♪
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は再びプラザホテル鳥栖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルームキーの件では、ご丁寧にお気遣いいただき恐縮です。お手伝いが必要な際はいつでもお力添えさせていただきますので、今後もどうぞご安心ください。
お部屋やバスルームにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたがご多忙の中口コミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
フロント 吉平
返信日:2026/3/1
投稿日:2026/2/24
このホテルに宿泊したときは、必ず朝食付きにします。家庭の味にいつも満足です。土曜日は、福岡市内のホテルが高額なため、リーズナブルな鳥栖のホテルは有難いです。ただ、禁煙室を増やしてほしいです。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度はご宿泊ならびに、温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食や宿泊料金についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテル自慢の「家庭の味」が、お客様の活力の一助となっているのであれば、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。
福岡市内の宿泊費が高騰する中、当館をリーズナブルな選択肢としてご活用いただけていることも光栄です。
また、禁煙室のご要望につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きたいと思います。
今後も、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 龍
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/23
出張でも観光でもないのに、朝ご飯と限定クッキー目当てで泊まる私。お風呂もお湯がすぐに出て来るし、温度を調節できるのがいいです。また、使ったタオルを荷物置きの手すりに掛けられるのも便利です。朝食のおかずは日替わりで、特に好きなのが(みつせ鶏)のメニュー!毎回楽しみです。
プラザホテル鳥栖からの返信
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「朝食とクッキー」を目的に当ホテルをお選びいただけているとのこと、ホテル冥利に尽きます。お目当ての限定クッキーや、こだわりのみつせ鶏メニューを楽しみにしていただけて、レストランスタッフはじめスタッフ一同、大変喜んでおります 。
また、お湯の温度調節やタオルの掛けやすさといった、滞在の快適さに直結する細かな点までお気づきいただけたことも光栄です。日常を離れ、ただ「美味しいものと心地よい空間」を求めて過ごす贅沢な時間をお過ごし頂ける様、努力を続けて参りますので今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
最後になりましたがご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 龍
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/20
久々の九州出張で今回2泊させていただきました。2日目に朝食で豚汁が出てきて、大変おいしかった。
フロントの方たちも以前の宿泊履歴を覚えていてくれて懐かしく、気分が良かったです。過去2015年頃に長期宿泊させて頂きホテルの方たちに非常にお世話になり、その時の恩が忘れられずに毎回鳥栖に行った際はプラザホテルと決めております。入口のお雛様の飾りつけも非常にきれいで心が和みました。有難うございました。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、九州出張でお忙しいなか沢山のお褒めのお言葉までお寄せ頂き感謝致します。
まずはじめに、朝食の豚汁を美味しくお召し上がりいただき安心致しました。
美味しい朝食で1日のスタートを気持ち良く迎えていただきたいので、ご満足頂き幸いです。
また、前回長期でのご滞在でも当ホテルをご利用いただき、今回もお越し頂きスタッフ一同この上ない喜びを感じております。ありがとうございます。
ロビーのお雛様へのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。ご来館されるお客様に、心安らぐようなほっこりした気持ちになっていただければ何よりです。
飾り付けも季節によって変えておりますので、次回お越しの際にはそちらも是非お楽しみ頂ければ嬉しいです。
もしまた出張で佐賀方面にお越しの際には是非プラザホテル鳥栖へお立ち寄りくださいね。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉平
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/19
部屋内は静かでゆっくり眠れます。部屋は広くはありませんが、かえってリラックスできる部屋かなといつも思います。
プラザホテル鳥栖からの返信
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
「お部屋が静かでリラックスできた」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お部屋は決して広くはございませんが、お客様にほっと一息ついていただける空間づくりを目指しております。お寛ぎ頂けたご様子何よりです。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける様努力を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 龍
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/17
次の仕事の経由地で宿泊しました。
駅前なのでコンビニがあり便利です。部屋も綺麗で朝ご飯も大満足です。
また来ることあればお願いしたいです。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂きありがとうございます。
また、朝食についてもご満足頂けた様で大変嬉しくありがたく存じます。
ご宿泊頂いたお客様にほっこりとお寛ぎ頂き清々しいお気持ちでご出発いただける様、
更なる努力を重ねて参ります。
鳥栖へお越しの際は是非ともプラザホテル鳥栖へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 龍
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/15
今回で3度目の宿泊。レディースフロアーなので安心して過ごす事ができました。ヘアーアイロンも無料レンタルできるので凄く助かります。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は、プラザホテル鳥栖をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館を繰り返しお選びいただけますこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
レディースフロアでの滞在にご安心いただけたとのこと、私共にとっても何より嬉しいお言葉です。女性のお客様が一人でも、また何度お越しいただいても、心からリラックスして羽を伸ばせる環境づくりを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
また、ヘアアイロンの貸出サービスがお役に立てたようで幸いです。旅先での身支度が少しでも快適に、そしてお荷物を軽くしてお越しいただけるようご用意しておりますので、ぜひ今後も存分にご活用くださいませ。
これからも「ここに来れば安心できる」と感じていただけるような、温かく細やかなサービスを続けて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが体調を崩されないようお気を付けくださいませ。
プラザホテル鳥栖
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/11
チェックインの時間が遅れることを連絡した際の電話応対がとても良かったです。朝食バイキングも美味しかったです。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し
ありがたく存じます。。
さらに朝食にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもご宿泊頂いたお客様より「美味しかった」とのお言葉を
頂けるよう、献立や味付けを工夫し更に努力して参りますので、
鳥栖へお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
寒さ厳しき折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
フロント 龍
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/1/20
朝ごはんに惹かれて、口コミもよかったこちらに宿泊しました。
こじんまりした部屋からは鳥栖駅を往来する電車がよく見えました。
机には、和菓子と名前入りの手書きのメッセージが添えてあって、心掴まれました!
自動チェックインや、非接触型などが当たり前になってきましたが、「おかえりなさい」と言われると「ただいま」だし、朝のメッセージボードといい、そういう心遣いがあったかくてよかったです。
朝ごはん、おかずの種類も豊富で美味しかったです。なによりごはんの艶が今までで一番。ホテルの朝食でこんなごはんは初めてです。そしておみそ汁。普段食べ慣れた関西の味(味噌が違う?)とは違うからなのか、とっても美味しかったんです。
初めて佐賀に行きました。心もお腹も満たされて、ほんとにいい旅になりました。ぜひまた訪れたいです。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか身に余るほどのたくさんのお褒めのお言葉までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
まずはじめに、当ホテルの口コミをご覧いただいてからご宿泊をされたとの事で、お客様のご期待に応えることができスタッフ一同安心致しました。
朝食はおかげ様で沢山のお客様からもご好評をいただいております。今回「ごはんの艶が一番」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。さがびよりを使用しておりましてお客様に美味しいと思って頂き幸いです。朝から豊富なメニューをバランス良くお召し上がりいただき、1日のエネルギーをチャージして頂きたいという思いでご用意しておりますので、その思いがお客様にも届きこの上ない喜びを感じております。
最後になりすが「ぜひまた訪れたい」とのお言葉は私共にとって一番の励みになります。ありがとうございます。今後も安心して快適にご滞在頂けるよう精進して参りますので、もしまた鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいね。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄ご自愛くださいませ。
フロント 吉平
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/19
可もなく不可もなく普通のホテルです。
部屋の電気が暗いので、部屋で仕事する時は気をつけて下さい。
後アメニティも充実してるかなぁー
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は、数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご出張でお忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。
今回お部屋の電気の件でお客様にはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが、貸し出しコーナーに電気スタンドをご用意しておりますので、お気軽にご利用頂けると幸いです。
もしまたプラザホテル鳥栖をご利用の際には、良い印象に残るような接客やサービスができるよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
1月も下旬に入りました。寒さが一段と厳しくなって参りますので、お身体大切になさってください。
フロント 吉平
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/18
仕事関係で連泊しました。
初めての土地でしたが、スタッフの親切な対応や近隣の情報を細かく教えて下さいました。とても有難かったです。
また格安だったので、お財布にも優しかったです。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂き「またプラザホテル鳥栖に泊まろう」
と思って頂ける様精進して参りますので、鳥栖へお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
厳しい寒さの折、どうぞ温かくしてお過ごし下さい。
フロント 龍
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/17
今回レディースフロアに泊まりましたが美顔器やヘアアイロンなど置いてあって良かったです。
接客も素晴らしかったですがただ一つ不満な点が枕の上にクッションを置いてあったことです。
クッションは無くてもいいしどうしても置かないといけないのなら椅子の背もたれに置けばいいと思います。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中たくさんのお褒めのお言葉や接客・サービス面におきまして星5つをおつけいただき大変嬉しく思います。
まずはじめに、レディースフロアの美顔器やヘアアイロンにご満足頂き安心致しました。
レディースフロアは女性社員でアイディアを出し合い、何があったら喜んでいたけるかを考えて完成したフロアーですので、お客様にそのように思って頂きとてもやりがいを感じております。ありがとうございます。
次に、枕の上のクッションに関しましては年内に撤去する予定でございます。
ホテルの為になる貴重なご意見誠にありがとうございます。
もしまた何かご希望やご要望等ございましたらフロントスタッフまでお気軽にお声かけ下さいね。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄ご自愛くださいませ。
フロント 吉平
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/17
この度は出張で利用させていただきました。
福岡市内での仕事でしたがホテルがとても高くて、近隣で探してたら、このホテルに辿りつきました。
連泊でしたが、駐車場も広くて良かったです!
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご出張でお忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。
福岡市内でのお仕事だったんですね。お疲れ様でございました。
駐車場に関しましてご満足頂き安心致しました。先着順ではございますが、約60台程お停めいただけるようご用意しております。
もしまた鳥栖近辺でお仕事でお越しの際には是非プラザホテル鳥栖をご利用頂けると幸いです。
1月も中旬に入りました。まだまだ寒い日が続きますので、お風邪など召されませんようお身体大切になさってくださいね。
フロント 吉平
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/17
久しぶりに利用しました。 フロントの方の対応もいい感じです。
朝食は毎回色々と工夫されているのがよく分かります。
料理スタッフの方には感謝しかありません。
また、利用させて頂きます。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度はプラザホテル鳥栖をご利用いただきありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応や朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
早速レストランスタッフにも情報を共有させて頂きます。
今回お客様より頂いたお言葉はスタッフ一同の何よりの励みとなります。
これからもご宿泊頂いたお客様にご満足いただける様、なお一層努力して参りますので、
鳥栖へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 龍
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/15
建物は築年数を感じるタイプですが、室内は割ときれいにされてました。朝食はおいしくいただきました。昨今の物価高でも低価格でした。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は数あるホテルの中からプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお客様に喜んで頂けるような朝食をご提供しております。
今後も幅広い年代のお客様にご満足頂ける様努力して参ります。
鳥栖へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い日が続きますが、お体にはお気を付けくださいませ。
フロント山崎
返信日:2026/1/17
投稿日:2026/1/7
先日要望をお願いしたところ、早速改善されていました。【朝食会場のコップはプラスチックではなくガラス製がいいというもの】やはりこういう、ちょっとした要望でもすぐ取り入れて下さるのは、嬉しいものです。それから寒い時でもカーテンと窓の間に戸があるので、滞在中は暖房つけなくても暖かい。快適過ぎて、できれば毎日泊まりたいくらいです。という訳で、今年もおいしい朝食を食べるため、泊まります。
プラザホテル鳥栖からの返信
いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂き感謝申し上げます。
また先日は貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。
お客様の「快適すぎて毎日泊まりたいくらい」とのお言葉を頂戴し、私共スタッフにとりまして
この上ない喜びです。
これからもお客様に美味しい朝ごはんをご提供出来る様、またゆっくりとお寛ぎ頂き快適にお過ごし頂き、鳥栖へお越しの際はプラザホテル鳥栖を選んで頂ける様、精進して参ります。
今年もどうぞ宜しくお願い致します。
最後となりましたが、ご多忙の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 龍
返信日:2026/1/8
投稿日:2026/1/6
まず、ホテルの部屋に着いた時のおもてなしが良かったです。お菓子とメッセージカード。遠くから来て良かったと思いました。それと、朝食は手作り感があって美味しかったです。また鳥栖に訪れる際は利用させてもらいます。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂きありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
今回ご遠方よりお越しいただき、お菓子でホッとして一息ついて頂けたようで大変嬉しく思います。
また朝食についてもお褒めのお言葉を頂き感謝致します。
お客様にご満足いただける様、献立や味付け等には最善を尽くしておりますが、今後もご宿泊頂いた
皆さまに喜んで頂ける様、更に努力して参ります。
鳥栖へお越しの際は再度ご利用下さるとの事、嬉しい限りです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しい折、お身体大切になさって下さい。
フロント 龍
返信日:2026/1/8
投稿日:2025/12/28
アットホームなホテルでした。建物自体は年季は入っているようですが、従業員の温かさがカバーしてくれる気がしました。レディースフロアではスチーマーやタオルも準備され、置いてあるところがいいと思いました。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるお褒めのお言葉までお寄せいただき感謝致します。
当ホテルはお客様の仰る通り決して新しいホテルではありませんが、それを接客や朝食でカバーしたいと考えておりますので、そのように思って頂きとてもやりがいを感じております。ありがとうございます。
また、レディースフロアは女性社員が女性目線になって何があったら嬉しいかを考えアイディアを出し合い完成したフロアなので、その気持ちがお客様にも届き感激しております。
今後もお客様の立場になって考え、快適にゆったりとした気持ちでご滞在いただけるよう精進して参ります。
もしまた鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいね。
今年もお客様にたくさんの幸せが訪れますように。
フロント 吉平
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/28
部屋はややコンパクトですが、必要最低限の設備はしっかり揃っており不便は感じませんでした。髭剃りなどのアメニティはフロント前から必要な分を持っていくスタイルです。
特に良かったのは水圧で、シャワーはかなり強く快適でした。
朝食付きプランを利用しましたが、口コミどおり美味しく満足です。立地も良く、総合的にコスパの良いホテルだと思います。また利用したいです。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在を快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
さらに朝食についてもお褒めのお言葉までお寄せ頂き感謝致します。
ご宿泊頂いたお客様にゆっくりとお寛ぎ頂き、美味しい朝ごはんで
一日を元気にスタートする為のエネルギーを補給、そして気持ち良く
ご出発して頂きたいと思っております。
これからもお客様にご満足頂ける様努力して参りますので、鳥栖へお越しの際は
是非ともお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
フロント 龍
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/28
出張で初めて利用しました。
スタッフさんの対応がとても丁寧、親切で快適に過ごすことができました。また、機会があれば利用したいと思います。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は数あるホテルの中からプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。
快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しい限りです。
これからもお客様に快適にゆっくりお寛ぎ頂ける様、更に努力を重ねて参りますので鳥栖へお越しの際は是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しい折、お体にお気を付け下さいませ。
フロント 龍
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/25
今年も一年、たくさん宿泊させていただきました。
出張でのホテルでの宿泊について、自宅のほうがゆっくり眠れるという声をよく耳にしますが、このホテルはこじんまりして家にいるような感さえあります。ホテル内は静かでゆっくり眠れます。スタッフさんたちの感じもよいです。来年もよろしくです。
プラザホテル鳥栖からの返信
いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、ご出張でお忙しいなか毎度お褒めのお言葉までお寄せいただき感謝致します。
「家にいるような感じ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
当ホテルは「我が家に帰ってきたようなアットホームな接客」を心掛けておりますので、その想いがお客様にも届きとても嬉しく思います。
今後も安心してご滞在頂き、お仕事の疲れが軽減されるような快適なホテルを目指して参りますので今後ともプラザホテル鳥栖を宜しくお願い致します。
今年1年間たくさんご宿泊頂きましてこちらこそありがとうございました。
今年も残りわずかとなりました。お風邪など召されませんようご自愛下さいね。
また来年もお客様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。
良いお年をお迎えください。
フロント 吉平
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/12/24
部屋のウェルカム和菓子とメッセージに感動し、フロアーの素敵なメッセージに癒され、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。
ホテルは少し古くレトロですが、丁寧に清掃されていて、朝食はとても美味しかったです。気遣いとおもてなしを感じられるホテルでした。
また機会があれば、ぜひ泊まりたいです。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
心ばかりのお菓子とメッセージカード、喜んでいただけて本当に嬉しく思います。
さらに、朝食についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
たとえ僅かな時間でも忙しい日常を離れ、癒しの時間をご提供できればと思っております。
「気持ち良く過ごす事ができた」とのお言葉、嬉しい限りです。
これからもお客様に快適にご滞在頂ける様、精進して参りますので、鳥栖へお越しの際は
是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お体にお気を付けて良き年をお迎え下さい。
フロント 龍
返信日:2025/12/25
投稿日:2025/12/19
部屋は普通ですが、朝食が大満足です。徳宿泊の際はここに決めました。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、ご朝食を大変ご満足頂けたとの事で嬉しい限りです。
朝食に関しまして、お客様に美味しくお召し上がり頂き、ご満足いただける様
最善を尽くしておりますが、お褒めのお言葉を頂けますと「私共スタッフ一同もっともっと頑張ろう!」との思いが強くなります。
鳥栖にご宿泊の際は「美味しい朝ご飯を食べたいから、プラザホテル鳥栖に泊まろう」と言って頂ける様、ご連泊のお客様にも飽きのこないよう、献立作成等工夫しこれからも精進して参りますので、
来年もどうぞ宜しくお願いいたします。
年末ご多忙の折ではございますが、お体にお気を付けて良き新年をお迎え下さいませ。
フロント 龍
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/17
よく利用させていただいております。
チェックインもスムーズで、フロントの方のお声掛けに気持ちがあたたかくなります。
プラザホテル鳥栖からの返信
いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックインや接客の面ではお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様との繋がりをとても大切にしております。
お客様よりの心温まるお言葉を頂戴し、これからの励みになります。
ご滞在中少しでも、心休まる空間をご提供できるよう努めて参ります。
今後ともプラザホテル鳥栖をよろしくお願いいたします。
また鳥栖にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒い日が続きますが体調を崩されないようお気を付けくださいませ。
フロント 寺崎
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/12/15
福岡の出張時に利用しました。夜中のチェックインでしたがフロントの方は優しく対応してくださいました。
お部屋にはお手紙やクッキーが置いてあり心温まりました。
プラザホテル鳥栖からの返信
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。
遅くまでのお仕事でお疲れのところ、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
また、メッセージカードとおもてなしのクッキーでほっこりして頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもご宿泊頂いたお客様にゆっくりとお寛ぎいただき、「また泊まりたい」と思っていただけるよう、日々努力を重ねて参ります。
慌ただしい年の暮れ、どうぞお健やかにお過ごし下さい。
フロント 龍
返信日:2025/12/17
投稿日:2025/12/14
何も言うことがありません。ごはんもうまいです!たびたび泊まってますが、今後も泊まることになると思います。
プラザホテル鳥栖からの返信
いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして「美味しい」とのお言葉、本当に嬉しく有難く存じます。
これからもお客様にご満足頂き喜んでいただける様、レストランスタッフとも
情報を共有し、努力して参ります。
鳥栖に滞在される際は「プラザホテル鳥栖」に決まり、と思っていただけるよう、
更に努力を重ねて参りますので、今後とも末永く宜しくお願いいたします。
年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。
フロント 龍
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/12
鳥栖に遅く着く時には、必ずこちらに泊まります。
建物の古さはありますが、深夜にチェックインしても温かく迎えてもらえます。
水田屋のクッキーも嬉しい。
朝食は、実家を思わせる味。今回は特に蓮根のきんぴらと、混ぜごはん(炊き込みご飯)が美味しかったです。残りの人数を見ながら出してもらっているようで、心遣いが嬉しいです。
駅から数分ですが夜暗いのと、入る時の階段部分にスロープがあればなぁ、というのが、敢えて言わせてもらえば、の意見です。
プラザホテル鳥栖からの返信
いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかたくさんのお褒めのお言葉や、総合面や接客サービス・朝食面で星5つをお付けいただき大変嬉しく思います。
まずはじめに、客室にご用意しておりますウェルカムクッキーにご満足頂き何よりです。
当ホテルで1日の疲れなど少しでも軽減していただけたら、と思っておりますので喜んで頂き私共も安心致しました。
次に朝食も美味しかったとのお言葉を頂戴しスタッフ一同感激しております。
毎日レストランスタッフが飽きのこないよう、日々工夫を凝らし家庭的なお料理をご用意しておりますので、そのように思って頂き幸いです。
朝から美味しいご飯を食べるとしっかりエネルギーチャージできますよね。
次回お越しの際にも是非お召し上がり下さいね。
次に玄関前の階段の件ですが、構造上どうしてもスロープをつけることが難しいのが現状となっておりますので、ご理解いただければ幸いです。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでしgた。建物の古さやスロープ等ハード面での部分を接客やサービス、朝食でカバーしたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
12月も中旬に入りました。年末に向けて何かと忙しくなるかと思われます。
体調崩されませんようご自愛くださいね。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉平
返信日:2025/12/13