熱海温泉ホテル　夢いろはのクチコミ・評価

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

ino様
この度は
熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿にも感謝申し上げます。
お食事・お部屋・お風呂と、いずれもご好評頂けましたこと、ご投稿を大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、3階大浴場の寒さや、大浴場に露天風呂がない点につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
季節柄とはいえ、より快適にお過ごし頂けますよう、今後の改善点としてしっかりと受け止めてまいります。
お友達とのご旅行が心地よい時間となっておりましたら幸いでございます。
これからも「よいお宿だった」と思って頂けるようなご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

dotdash様
この度は当館熱海温泉ホテル夢いろはへご宿泊下さいまして、また心温まる口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
毎年のお誕生日を熱海でお過ごしという大切な節目に当館をお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋の設備や備品につきましてもお喜び頂けましたようで、何よりでございます。
また、お忘れ物を無事にお渡しでき、私どもも大変安堵致しました。大切な贈り物と伺い、お役に立てた心地になりとても嬉しく感じました。
近年の熱海は新しいホテルも増えておりますが、その中で「昔から頑張っている宿が居心地良い」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも変わらぬ温かさと心地よさをお届けできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた来年のお誕生日にも、お寛ぎにお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

short様
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝申し上げます。
ご友人同士でゆっくりお過ごし頂けたとのご感想を、大変嬉しく拝読致しました。
特にお風呂をお気に召して頂け、スタッフ一同とても励みになります。
当館の源泉は、数ある熱海温泉の中でも最上級と、私どもは思っております。
日帰り温泉で通ってこられる地元の方が、たくさんいらっしゃるほど人気の温泉なんですよ。
朝食につきましても「丁度よい分量で満足」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも喜んでおります。
「また来たい」とのご感想、私どもには何よりうれしいお言葉でございます。
これからも皆さまに心地よい時間をお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ皆さまでゆっくりとお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/26

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

ミコ様
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝申し上げます。
ご夕食の「釜飯御膳」をお母さまとご一緒にお楽しみになられたご様子、ご投稿を大変嬉しく拝読致しました。
炊き上がる香りや出来立ての味わいをお喜び頂けますことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ご宿泊になられた1階のお部屋は、源泉が床下近くを通っている構造のため、窓側がほんのりと温められる“自然の床暖房”のような造りになっております。暖房いらずで快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。
一方で、お風呂の評価につきましてはご期待に添えなかった点がございましたようで、心苦しく存じます。より満足度の高いご滞在をお楽しみ頂けますよう、今後の改善に努めてまいります。
接客や清潔感などにも高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお母さまとご一緒にゆっくりとお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/23

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、また心のこもったご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
土曜日のご滞在にもかかわらず、静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。  
スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、特に外国籍スタッフへのお褒めの言葉は、本人にとっても大きな励みとなります。
また、洗面所の水量につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。  
いただいたご意見を参考に、設備の点検・改善に努めてまいります。
各項目において高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。  
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/20

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

のったさん様
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊下さり、また心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
熱海銀座や駅前商店街の散策をお楽しみになられたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
駐車場が早めにご利用頂けましたことがお役に立てましたなら、私どもにも喜ばしいことでございます。
次回はぜひ、気になられた立ち飲み屋さん巡りもお楽しみ下さいませ。
枝豆・餃包、そして「ちょい飲みセット」まで、源泉蒸しをお気に召して下さり、ありがとうございます。
源泉蒸しは、源泉を所有する当館ならではの温泉グルメでございます。軽食、スイーツなど、いろいろと取り揃えてございます。
また、当館ではピルスナーとレッドエールの2種類のお取り扱いでございますが、熱海ビールはこの他にもペールエール、ヴァイツェンと、計4種類ございます。それぞれ素敵なラベルでございますので、熱海のお土産にも人気のビールでございます。お土産店にお立ち寄りの際には、是非ご覧になってみて下さいませ。
お食事ではご夕食の釜飯御膳、しゃぶしゃぶやキンメの煮付けなどもご満足頂け、料理長も大変喜んでおります。
また、ご朝食もお口に合いましたようで何よりでございます。
館内施設やスタッフへの温かいお言葉、そして全項目での高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂ける宿を目指し、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/19

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただき、誠にありがとうございました。  
チェックアウト時のお見送りについてもお喜びいただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。  
今後も心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。  
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/17

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
大浴場のお湯を変わらずお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。  
また、夕食の空也蒸しにつきましても、以前よりお口に合う仕上がりだったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。  
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/17

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

ゆっちゃん様
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊頂き、また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿を下さいまして誠にありがとうございます。
初めての熱海温泉でのご旅行とのことでしたのに、ご期待に沿えない点が多々あり、ご満足頂ける滞在が叶いませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
接客やお風呂につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
しかしながら、お食事や館内の清掃面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
朝食のサラダにつきましては、連休中でご提供数が多かったこともあり、準備のタイミングが適切でなかった可能性がございます。
せっかく楽しみにして頂いたお食事で残念な思いをさせてしまい、深く反省しております。
また、夕食につきまして「懐石料理」と誤解を招いてしまった点につきましても、説明不足であったと痛感しております。
当館では会席形式でご提供しておりますが、写真の印象などから期待と異なる形になってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすいご案内に努めてまいります。
さらに、廊下や空調周りのホコリについてのご指摘は、清掃体制の見直しが必要であると真摯に受け止めております。
すぐに担当部署と共有し、改善に向けて取り組んでまいります。
数ある宿の中から当館をお選び下さったのにもかかわらず、このようなご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を無駄にすることなく、より快適にお過ごし頂ける宿を目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/16

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度はご友人とのご旅行に熱海温泉ホテル夢いろはをお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋・お食事・接客など多くの項目で高いご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。
その一方で、お風呂につきましてはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
天井からの滴下やシャワーホースの不具合など、本来あってはならない点をご指摘頂き、深く反省しております。
すぐに設備担当と共有し、原因の確認と改善に向けた対応を進めております。
せっかくお褒めの言葉を多く頂戴したにもかかわらず、一部の設備不備によりご滞在に影響が出てしまったことが悔やまれてなりません。
次回はすべての面でご満足頂けますよう、より一層の点検とサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/14

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

神ちゃん様
この度はご家族旅行の大切なひとときに熱海温泉ホテル夢いろはをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、「普段は茶碗1杯も食べないのにおかわりしてしまった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。
また、貸切露天風呂もお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。露天風呂はタイプ違いで2種類ございます。機会がございましたら、もう１種類のお風呂もぜひお試し下さいませ。
一方で、大浴場ではシャワーの不具合やエレベーター床のシミなど、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は早急に確認し、改善に努めてまいります。特にシャワー設備につきましては、すぐに点検を行い、安心してご利用頂ける環境づくりを進めてまいります。
それでも「値段がお手頃で満足」とのお言葉を頂けましたことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
また熱海へお越しの際には、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/16

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は年末年始のご家族旅行に熱海温泉ホテル夢いろはをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、総合評価「5」をはじめ、各項目に高いご評価をお寄せ下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
タイトルにございましたが、貸切露天風呂をお気に召して頂けましたご様子が伺え、ご投稿を大変嬉しい気持ちで拝読致しました。
中庭での源泉蒸しも、旅の思い出の一つになっておりましたら幸いでございます。
ご夕食の「釜飯御膳」にも高い評価を賜り、調理スタッフへの励みになります。
そして「家族旅行におすすめ」との温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もご家族皆さまが快適にお過ごし頂ける宿を目指し、より良いサービスに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
温かいご投稿をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/14

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度も熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつも熱海旅行の際に当館をお選びいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきまして、金目鯛の煮付けや釜飯を今回もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
半個室でのご夕食や、源泉蒸し、そして貸切風呂・お部屋のマッサージチェアなど、当館での時間をゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同励みになっております。
一方で、スタッフ体制について驚かせてしまい申し訳ございません。
現在は海外出身のスタッフも増えておりますが、日本語や接客の研修を重ね、皆さまに安心してお過ごしいただけるよう努めております。
それでも今回、落ち着かないお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、より自然で心地よい接客ができるよう、引き続き教育とサポートを強化してまいります。
また、料金につきましてもご理解をいただきありがとうございます。
その分、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
いつもご利用いただいているお客様に、これからも「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/11

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前に日帰りで貸切露天風呂をご利用いただき、今回のご宿泊にお選びいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましては、量・味ともにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
一方で、家族風呂に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、通常清掃の徹底に加え、ニオイの原因確認および改善に向けて早急に対応してまいります。
そのような中でも、貸切露天風呂につきましては「キレイで広くてとても良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。
今後とも、より安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、環境整備とサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/11

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
総合的にはご満足いただけたとのお言葉を拝見し、安堵いたしました。
一方で、大浴場に露天風呂がない点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当館の大浴場は源泉かけ流しとなっており、温度の異なる二つの浴槽でお楽しみいただけます。
塩分の強い泉質で、身体の芯まで温まり「湯冷めしにくい」と多くのお客様よりご好評をいただいております。
シンプルな造りではございますが、その分、源泉そのものの良さをじっくりとご堪能いただけるのが特徴でございます。
さらに温泉を満喫されたいお客様には、有料ではございますが、趣の異なる二種類の貸切露天風呂もご用意しております。
プライベートな空間でゆったりとお過ごしいただけると大変好評をいただいておりますので、次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひご利用をご検討いただけますと幸いです。
また、その他のサービスにつきましても、よりご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/10

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は、初めてのご夫婦旅行に熱海温泉ホテル夢いろはをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想と高いご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の鯵の開きをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
焼きたての美味しさを感じていただけるよう心を込めてご用意しておりますので、そのようにお言葉を頂戴でき光栄でございます。
貸切風呂につきましても「思っていた以上に素晴らしい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ご滞在中の癒しのひとときとなっておりましたら幸いです。
また、立地面についても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
また熱海へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お二人のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/6

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

あおい様
熱海温泉ホテル夢いろはをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
「コスパがいい」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。当館でのご宿泊をお得に感じて頂けましたこと、私どもには何よりの喜びでございます。
また、ご朝食・ご夕食ともに高い評価を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。
女子旅プランの特典、源泉饅頭もお楽しみ頂けましたでしょうか。
一方で、大浴場につきましては混雑状況によりご不便をおかけした場面がございましたこと、大変申し訳なく存じます。
より快適にご利用頂けますよう、混雑緩和の工夫やご案内方法の改善に努めてまいります。
今後も皆さまに気持ちよくお過ごし頂けます宿を目指し、サービス向上に取り組んでまいります。
また熱海へお越しの際には、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度は温かいご投稿、誠にありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/6

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

トム様
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたモダン和洋室や貸切風呂につきまして、「綺麗」「広くて気持ち良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄なことでございます。源泉かけ流しの湯が魅力的とのご意見を頂けましたのは、私どもにとって何よりのお言葉でございます。
また、ご夕食の釜飯御膳を高く評価して頂き、調理スタッフには大きな励みとなります。
一方で、接客や清潔感などの項目ではご期待に添えなかったようでございますが、真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
ぜひまた熱海へお越しの際には、当館にもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/6

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や館内設備につきましてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
特に源泉かけ流しの温泉をお褒めいただき、大変うれしく存じます。
お湯の質を気に入ってくださるお客様が多く、当館としても自慢のひとつです。
露天風呂につきましては、有料ではございますが貸切露天風呂のご用意がございますので、次回は是非ご利用くださいませ。
また、食事処スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。外国籍のスタッフも多く在籍しておりますが、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、このようなお声を頂戴し大変励みになります。
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2026/1/5

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿にも感謝申し上げます。
静かな環境の中でゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同ご投稿をとても嬉しく拝読致しました。
お部屋につきましては一部古さが残る点もございますが、清潔さをご評価頂き安堵致しました。
大浴場のお湯加減もこずえ様のお好みに合いましたようで、ゆったりと疲れを癒して頂けましたご様子に、私どもも今後の励みになりました。
また、接客への高いご評価まで頂戴し、身に余る思いでございます。
これからも「また泊まりたい」と感じて頂ける宿となれますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
おふたりの大切なご旅行に、また当館をお選び頂ける日を心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2025/12/30

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉や、お食事・貸切風呂へのご評価も励みになります。
一方で、大浴場のシャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、設備の点検・改善に努めてまいります。
初めての熱海旅行が当館でのご滞在となり、「とてもよい思い出になった」とのお言葉を頂戴できたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また熱海へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2025/12/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は初めて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物の古さがある中でも、リノベーション部分を「キレイ」と感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、朝食の食器につきましては、剥がれがある状態でご提供してしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、接客に関してバラつきを感じられたとのお声も重く受け止めております。
もしよろしければ具体的にどのような点で気になる箇所があったのかお聞かせいただけると幸いです。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2025/12/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お風呂のタイルのぬめりや脱衣所の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃・点検の強化に努めてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応やお食事について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2025/12/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、窓が開いたままの状態で寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
そのような中でも、貸切風呂を「とても素敵な空間」と感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。
次回もご利用いただける際には、ぜひゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2025/12/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温泉について変わらずご評価いただき、大変うれしく存じます。
お食事につきましては、リピーターのお客様には変化が少なく感じられたとの率直なお声は今後の改善の参考として大切に受け止めてまいります。
今後、快適にお過ごしいただけるよう、設備面の整備と清潔な環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2025/12/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は当館のモダン和洋室にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の快適さについて「コンパクトにまとまっていて過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
大浴場やお食事につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また熱海へお越しの際には、ぜひ心休まるひとときを過ごしにいらしてください。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2025/12/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は花火大会にあわせて当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお部屋、貸切風呂について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
花火の見える場所のご案内やカイロのサービスがお役に立てたようで安心いたしました。
冬の花火とはまた違った魅力がある、夏の花火大会の日にもぜひお越しくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは

返信日：2025/12/27

熱海温泉ホテル　夢いろはからの返信

この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただき、ありがとうございました。
「想像以上に広く、幻想的な造り」とのお言葉、心身ともにリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また利用したいとのお声は、私どもにとって何よりの励みです。
次回もより心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/27